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寒假服務(wù)員的社會實(shí)踐報告(2)
這事過后我明白了一個道理,作為一個服務(wù)員,之前的付出一定會有回報的,就像是鋪墊一樣,以免后來犯錯無法挽回,從此我更加努力工作了,將剛來時的不適應(yīng)所帶來的想回家的想法一掃而光?腿怂淮氖聫牟桓业÷,生怕忘記,同時我發(fā)現(xiàn)人類最致命的武器不是別的,正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服,雖然有的客人比較苛刻,但微笑使他們不再為難我,我在其中找到了快樂。
在其中我還學(xué)到了一些禮儀小常識,一次我給客人倒茶過后就隨便將茶壺放到了桌子上,可是其中的一位客人看后笑著對我說:“下回放茶壺時壺嘴可不要對人哦,不禮貌啊!睆拇宋颐恳淮味甲⒁膺@個小小的細(xì)節(jié),無論多忙,我都不忘,F(xiàn)在想起來真要感謝當(dāng)時的那位客人教會我這個,因?yàn)檫@在平時的生活中都會用得到。
最難忘的要數(shù)過年的那幾天了,大年初一不太忙,因?yàn)橹袊诉是比較傳統(tǒng)吧,可是初二到初五這幾天就不那么輕松了,天天客人爆滿,加上有的服務(wù)員在家過年沒回來,使得我們感覺異常忙碌,那幾天只能用一個累字來形容了。
終于到最后發(fā)工資了,老板因?yàn)槲腋傻倪不錯就給我多開了一點(diǎn),這讓我很高興,接到錢的一瞬間一絲辛酸涌上心頭,想到了這些天來手上的傷口,當(dāng)然不只是這些,更多的是充實(shí)和快樂。而且還知道了賺錢的不易,同時也更加的理解了父母,真的希望自己將來能報答他們!
這個暑期的實(shí)踐雖然結(jié)束了,但對于我來說,卻是一個收獲非常的一個假期,感到充實(shí)極了,如果說要我選擇,我會說,下個假期我還會去這里!
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