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項目管理流程的作用
項目管理流程中的每個環(huán)節(jié)都有它的作用,下面一起去看看小編為你整理的項目管理流程的作用吧,希望對你有幫助!
1、項目整體管理
項目整體管理貫穿項目啟動到項目收尾,在于協(xié)調(diào)各個流程間的關系。
2、項目范圍管理
項目范圍的管理也就是對項目應該“包括什么”和“不包括什么”進行相應的定義和控制。
3、項目進度管理
項目進度管理是指在項目實施過程中,對各階段的進展程度和項目最終完成的期限所進行的管理。
4、項目成本管理
項目成本管理為使項目成本控制在計劃目標之內(nèi)所作的預測、計劃、控制、調(diào)整、核算、分析和考核等管理工作。
5、項目質(zhì)量管理
項目質(zhì)量管理是對產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的管理過程,產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
6、項目人力資源管理
項目人力資源管理包括制訂人力資源管理計劃、項目團隊組建、團隊建設和管理的各個過程,不但要求充分發(fā)揮參與項目的個人的作用,還包括充分發(fā)揮所有與項目有關的人員——項目負責人、客戶、為項目做出貢獻的個人及其他人員的作用,也要求充分發(fā)揮項目團隊的作用。
7、項目溝通管理
項目溝通管理是為了確保項目信息合理收集和傳輸,以及最終處理所需實施的一系列過程。
8、項目風險管理
項目風險管理是指對項目風險從識別到分析乃至采取應對措施等一系列過程。
9、項目合同管理
項目合同管理是對施工合同的訂立、履行、變更、終止、違約、索賠、爭議處理等進行的管理。
10、流程管理的基礎
雖然不同專家對流程定義不同,但其本質(zhì)是一致的。、ISO9000對流程的定義是業(yè)務流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出相互關聯(lián)或相互作用的活動。業(yè)務流程管理簡稱BPM。是將生產(chǎn)流程,業(yè)務流程,各類行政流程,財務審批流程,人事處理流程,質(zhì)量控制及客服流程等70%以上需要兩人以上協(xié)作實施的任務,全部或部分由計算機處理并使其簡單化自動化的業(yè)務過程,BPM是一種以規(guī)范的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務流程,是以持續(xù)的提高組織績效為目的的系統(tǒng)方法。#企業(yè)管理培訓#
流程管理基礎,包括流程的要素,流程的特點,流程管理的過程以及流程管理的層次。
11、項目管理
流程的分析、設計、實施與評估
12、流程的分析
業(yè)務流程分析的目的是為了了解各個業(yè)務流程的過程,明確各個部門之間的業(yè)務關系和每個業(yè)務處理的意義,為業(yè)務流程的合理化改造提供建議,為系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程化變化提供依據(jù)。
業(yè)務流程分析的步驟主要有以下幾步:
1、通過調(diào)查掌握基本情況,
2、描述現(xiàn)有業(yè)務流程,
3、確認現(xiàn)有業(yè)務流程,
4、對業(yè)務流程進行分析,
5、發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,
6、提出優(yōu)化后的業(yè)務流程。
業(yè)務流程的分析方法主要有以下幾種:
1、價值鏈分析法,
2、客戶關系分析法,
3、供應鏈分析法,
4、基于ERP分析法,
5、業(yè)務流程重構(gòu)。
13、業(yè)務流程設計
系統(tǒng)處理流程,對于現(xiàn)實世界中真實業(yè)務流程,通過對業(yè)務流程的設計,可以對其進行建模,以便使用信息系統(tǒng)來取代傳統(tǒng)的手工處理,提高藥物處理的效率和準確性,降低業(yè)務處理成本。
14、業(yè)務流程的實施
業(yè)務流程的分析、設計、實施是一個不斷創(chuàng)新的過程,其背后的決定因素是人,由于人的思維模式?jīng)Q定了業(yè)務流程設計的品質(zhì),導入的接受程度,以及后續(xù)的執(zhí)行成效,因此,企業(yè)業(yè)務流程的設計與實施應建立在一個良好的企業(yè)文化及價值觀上,這樣才能取得明顯的績效。
業(yè)務流程的實施,主要分為以下4個步驟:
第1步,對現(xiàn)有業(yè)務流程進行全面的功能分析和能效分析,發(fā)現(xiàn)存在問題。
第2步,設計流程改進方案并進行評估。
第3步,制定與業(yè)務流程改造相配套的組織結(jié)構(gòu),人力資源配置和業(yè)務規(guī)范等方面的規(guī)劃,形成系統(tǒng)的業(yè)務流程實施方案。
第4步,組織實施與持續(xù)改善。