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世博會(huì)志愿者心得體會(huì)
世博會(huì)志愿者心得體會(huì)
人生的又一個(gè)起點(diǎn)
正文:
依稀還記得當(dāng)時(shí)是懷著何等激動(dòng)的心情開始我的世博志愿者生涯,一轉(zhuǎn)眼的功夫,幾個(gè)月過去了,上海世博會(huì)也接近了尾聲,F(xiàn)在想起來心情還是會(huì)有點(diǎn)激動(dòng)的,因?yàn)槟切┛鞓返臅r(shí)光令我終身難忘。短短的時(shí)間里讓我學(xué)會(huì)了很多,也成長(zhǎng)了很多,這已經(jīng)成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
很幸運(yùn)的是我做了兩批的志愿者,從一個(gè)略顯羞澀的小伙子成長(zhǎng)為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號(hào)口,世紀(jì)大道站是一個(gè)四線交匯的大站,而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一,東方明珠,金茂大廈,環(huán)球金融中心,上?萍拣^,世紀(jì)公園,匯豐花旗各大銀行,浦東大部分的五星級(jí)酒店等等全部集中這里,其人流量可想而知。還記得第一天的情形,真的手足無措,有時(shí)候還會(huì)有點(diǎn)小扭捏,不敢開口,什么都要詢問站長(zhǎng),但慢慢的,在站長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,我們漸漸的進(jìn)入了角色,開始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息,利用午休吃飯的時(shí)間我就和另外幾個(gè)伙伴便親自去周圍踩點(diǎn),熟悉環(huán)境,不僅如此,在輪班休息的時(shí)候,我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來,當(dāng)然功夫不負(fù)有心人,幾天以后我們基本已對(duì)周圍的信息了如指掌了。
志愿者是快樂的,每當(dāng)看到游客們滿臉疑惑而來開心滿意而去時(shí),那種滿足感和快樂是無法用語(yǔ)言來表達(dá)的。我想,那便是奉獻(xiàn)的快樂,然而我們又將這種快樂傳遞給來自四面八方的游客們。還記得那次發(fā)生的突發(fā)事件,一個(gè)拎著大包
小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點(diǎn)前突然暈倒了,在站長(zhǎng)的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施,當(dāng)時(shí)正是上海最悶熱的時(shí)候了,很快老外就恢復(fù)了清醒,她叫Sara,美國(guó)人,一個(gè)人來上?词啦┟允Я朔较颉8恍疫\(yùn)的是,她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點(diǎn)問題導(dǎo)致無法入住,我們是一個(gè)一個(gè)電話的詢問,附近的酒店賓館全部訂滿了,但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李,我估計(jì)一個(gè)Taxi都裝不下了。在站長(zhǎng)的指示下,我和另外一個(gè)伙伴拎著她的N多的行李,在悶熱的中午跋涉在大街上。其實(shí)在路上我們也會(huì)不時(shí)的交流的,原來她是外教在廣州教學(xué)的,這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國(guó)了。第一次這么親密的和一個(gè)美國(guó)女孩接觸,感覺還是蠻好的,一路上有說有笑的就到了。最后的時(shí)候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運(yùn)會(huì)的小吉祥物。當(dāng)時(shí)正是端午節(jié),我們有香包的,我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣,拉近了彼此的距離,超越了國(guó)界。
八月五號(hào),開始了我的第二批志愿者生涯。當(dāng)然是輕車熟路了,如何接待游客,如何更快更準(zhǔn)確的解答游客的問題,都是從容鎮(zhèn)定,游刃有余。一起做的還有建橋?qū)W院的同學(xué)們,初來乍到的他們也難免有點(diǎn)迷茫,還有十六歲的小留學(xué)生,她的外語(yǔ)水平著實(shí)讓我們佩服,我也會(huì)毫無保留的把自己的知道的告訴他們,在一起的那些日子里我們相互關(guān)心,相互幫助,有說有笑的,七彩亭里充滿了青春的的氣息,向來自五湖四海的朋友們展示我們當(dāng)代大學(xué)生青春的活力,展示海寶一代的風(fēng)采。當(dāng)然錯(cuò)誤總會(huì)有的,但是我們總會(huì)在第一時(shí)間改正,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己指錯(cuò)路時(shí)從來不會(huì)說算了的,總會(huì)第一時(shí)間跑出站點(diǎn)去把那位游客找到,然后承認(rèn)錯(cuò)誤,把正確告訴游客,這時(shí)候,游客們也從來不會(huì)怪我們,反而對(duì)我們這種精
神表示贊賞。
對(duì)于那段快樂的志愿者的時(shí)光總是有說不完的話,我的一篇志愿者日志《海寶一代 與你同行》幸運(yùn)的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對(duì)我第一批的一個(gè)總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意,真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境,如何更好的和別人交流,如何和其他志愿者相處,在這期間,慢慢的學(xué)會(huì)了很多,為別人服務(wù)的同時(shí),自己也成長(zhǎng)了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
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