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如何做工作匯報(bào)
在工作中,可能很多人會(huì)有這樣的困惑,工作沒(méi)少做,可是不會(huì)給老板匯報(bào)工作,做的再多也白搭!尤其是當(dāng)你好不容易有一次在大老板面前匯報(bào)的機(jī)會(huì),還沒(méi)把握好。成功的匯報(bào)總是相似的,而糟糕的匯報(bào)卻各有不同。以下總結(jié)了幾種槽糕匯報(bào)的幾種方法,和大家共勉:
如何做好工作匯報(bào)
01自說(shuō)自話型
聽(tīng)的人已經(jīng)面露不耐煩,或者開始玩手機(jī)了,匯報(bào)的人還全無(wú)覺(jué)知,沉浸在自己的內(nèi)容里,自顧自的講。整個(gè)匯報(bào)過(guò)程就像是一場(chǎng)獨(dú)角戲。
通常這樣的人又分兩種情況,一種是沒(méi)意識(shí),一種是沒(méi)辦法。
沒(méi)意識(shí)的人意識(shí)不到匯報(bào)不是一個(gè)單向的過(guò)程,而是一場(chǎng)雙向的互動(dòng)。他只想著把自己準(zhǔn)備好的內(nèi)容講完,卻完全沒(méi)想過(guò)去關(guān)心別人是怎么看的。
沒(méi)辦法的人其實(shí)注意到了自己已經(jīng)喪失了大家的注意力,只是不知道該怎么把老板們的注意力拉回來(lái),只能在恐慌和自我懷疑中硬著頭皮說(shuō)下去。而且越快說(shuō)完滾下去越好,反正橫豎都是死,還不如死的快點(diǎn)兒。
02求贊賞型/求抱抱型
有的人害怕匯報(bào)、看見(jiàn)老大們就手足無(wú)措,但也有的人匯報(bào)工作時(shí)總給人用力過(guò)猛的感覺(jué)。其實(shí)這是同一個(gè)問(wèn)題的兩種極端表現(xiàn)而已。這個(gè)問(wèn)題就叫:把匯報(bào)工作當(dāng)作展示自己的舞臺(tái)。
對(duì)于這種試圖從高管那兒求認(rèn)可,求贊揚(yáng)的人,我只能說(shuō),停!你想太多了。
因?yàn)閷?duì)你來(lái)說(shuō),你的匯報(bào)無(wú)疑是非常重要的。但對(duì)于高管們來(lái)說(shuō),他們可能需要同時(shí)處理幾十個(gè)不同的信息,你的匯報(bào)只是他繁忙工作中的一小項(xiàng)而已。所以別太把自己當(dāng)成宇宙的中心。
與之相對(duì)的,是另一種類型,就是求抱抱型的。他們?cè)趨R報(bào)的時(shí)候不是在講別的團(tuán)隊(duì)不配合,就是訴說(shuō)可用的資源多么匱乏。
據(jù)《向上匯報(bào)》中一項(xiàng)針對(duì)高管們的調(diào)查顯示,只有一半的人在做匯報(bào)的時(shí)候,能保持一個(gè)中正的合作態(tài)度,而另外一半,不是來(lái)祈求贊賞求認(rèn)同,就是懷揣著憤怒的情緒。
但事實(shí)上,你的匯報(bào)就只有一個(gè)目的,那就是幫助高管們做決策,以及你能夠?yàn)樗麄冏鍪裁,或者需要他們(yōu)槟阕鍪裁。任何跟這幾條無(wú)關(guān)的信息都沒(méi)有價(jià)值。
03講不到重點(diǎn)型
這實(shí)在是太常見(jiàn)了。我相信你也一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷,聽(tīng)的時(shí)候就在想,這位到底在講什么?!更重要的是,他到底想要我干什么?
04我的順序不能亂型
我們通常都會(huì)為自己的匯報(bào)做準(zhǔn)備,而這個(gè)準(zhǔn)備好的匯報(bào)是有我們自己的內(nèi)在邏輯的。然而當(dāng)你在跟老板過(guò)匯報(bào)的時(shí)候,他可不會(huì)按照你設(shè)想好的邏輯來(lái)。
老板的思維經(jīng)常是跳躍型的,而且他們只想聽(tīng)自己關(guān)心的,不想陪你玩兒。當(dāng)你說(shuō)到第一點(diǎn)的時(shí)候,他可能早就跳到了你原本準(zhǔn)備說(shuō)的第10點(diǎn),接下來(lái)又可能會(huì)繞回到你的第5點(diǎn)來(lái)提問(wèn)。
然而有的匯報(bào)者卻會(huì)非常的執(zhí)著,缺少靈活變通,非得回到自己的邏輯才能講下去,完全不能跟著老板的節(jié)奏走。這不僅讓他關(guān)心的問(wèn)題沒(méi)有得到回答,還會(huì)覺(jué)得你羅里吧嗦,思路不清。
這種匯報(bào)者出了會(huì)議室一定會(huì)反過(guò)來(lái)罵老板邏輯不清,而完全沒(méi)有意識(shí)到你的邏輯不重要,老板的邏輯才重要。你是來(lái)陪他玩兒的。
05光說(shuō)問(wèn)題沒(méi)有解決方案型
在團(tuán)隊(duì)中需要有這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,看到風(fēng)險(xiǎn)的人,但在匯報(bào)工作的時(shí)候,如果只聚焦在問(wèn)題上,卻不帶著解決方案哪怕就是個(gè)思路來(lái),只會(huì)讓老板覺(jué)得你是來(lái)抱怨或者拖后腿的。提出問(wèn)題是最容易的,而有解決方案才是難的。如果只是把問(wèn)題扔出來(lái),你是指望老板來(lái)替你解決問(wèn)題嗎?
說(shuō)到底,一場(chǎng)匯報(bào)不是為了讓你顯得很聰明,而是為了能夠給老板更多的想法和反饋,有助于工作開展的。
[如何做工作匯報(bào)]
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