社保卡領(lǐng)卡證明

社�？�領(lǐng)卡證明

那領(lǐng)卡證明上有社�？ㄌ�(9位數(shù)字)，但不是身份證號，你還是去把社保卡領(lǐng)了吧，辦信用卡一般有身份證就行，社保號提不提供他們都會查到的。

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50.社�？�領(lǐng)卡證明有什么作用?

答：領(lǐng)取新卡時的憑證;

在制卡期間可憑此證明看病就醫(yī)。

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51.社�？�領(lǐng)卡證明丟了怎么辦?

答：持身份證或戶口簿到申辦的卡服務(wù)網(wǎng)點辦理補打手續(xù)。

52.辦理補換卡后多長時間可以領(lǐng)到新卡?

答：一般為15個工作日，領(lǐng)卡證明上有領(lǐng)卡日期。

53.領(lǐng)取新補(換)卡需帶哪些證件?

答：持《社�？�領(lǐng)卡證明》和本人的身份證或戶口簿。

54.領(lǐng)取新補(換)的卡可否由他人代領(lǐng)?

答：可以，但需帶以下證件：

(1)代辦人的身份證或戶口簿;

(2)持卡人本人的身份證或戶口簿;

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、到哪能查詢社保卡內(nèi)信息?

答：到卡服務(wù)網(wǎng)點或卡服務(wù)網(wǎng)點及二級以上定點醫(yī)院機構(gòu)的自助終端機上查詢。

二、怎么查詢卡內(nèi)信息?

答：(1)可撥打社會保障卡服務(wù)熱線“96102”;

(2)持卡到卡服務(wù)網(wǎng)點由工作人員幫助查詢;

(3)持卡在自助終端機電子觸摸屏上自助查詢。

三、在自助終端機如何進行查詢及密碼?

答： 需要輸入密碼，初始查詢密碼為本人社會保障號碼的后六位。密碼可以修改�？梢园聪路绞竭M行修改：(1)可到卡服務(wù)網(wǎng)點(設(shè)在街道社保所、區(qū)縣社保中心)修改;(2)在自助終端機上自助修改;(3)或撥打社�？ǚ�務(wù)熱線自助語音服務(wù)進行修改。忘記查詢密碼可到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理密碼重置。

四、哪些情形需進行社保卡信息變更?

答：(1)醫(yī)療保險在職轉(zhuǎn)退休;

(2)殘疾軍人新參保;

(3)轉(zhuǎn)換醫(yī)療保險險種;

(4)特殊病種審批。

(5)手冊丟失補領(lǐng)手冊。

五、如何進行社保卡信息變更?

答：由參保單位持卡，到區(qū)縣社保中心或區(qū)縣醫(yī)保中心辦理。

六、社�？▉G了怎么辦?

答：持卡人的社會保障卡遺失后，可撥打社會保障卡服務(wù)熱線“96102”(24小時服務(wù))進行電話預(yù)掛失。也可持本人的居民身份證或戶口簿到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點辦理書面預(yù)掛失手續(xù)，或直接在社保卡服務(wù)網(wǎng)點及二級以上的定點醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置的自助終端機上進行預(yù)掛失。預(yù)掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

掛失人確定丟失的社保卡無法找回，需持本人的居民身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點進行正式掛失，同時辦理補卡手續(xù)。15個工作日后，申請補卡人持本人的居民身份證或戶口簿和《新發(fā)與補(換)社會保障卡證明》(簡稱：《領(lǐng)卡證明》，見附件一)到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取社會保障卡。辦理正式掛失后，不能再辦理撤銷掛失。

七、補卡后又找到丟失的卡片，原卡還能用嗎?

答：不可以。原卡已作廢。

八、社�？ㄑa辦過程中怎么看病?

答：在社�？ㄑa辦的過程中，如果您病了，也不用著急。在補辦新卡時，社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點會為您開具一張《補(換)卡證明》，您可以拿著《補(換)卡證明》到定點醫(yī)院就醫(yī)，并保留處方明細、收費單據(jù)，按原規(guī)定報銷。

九、什么情況下需要換卡?

答：卡片污損或殘缺無法辨認卡面信息的;卡片不能在讀卡機具上使用的。

十、參保人員發(fā)生戶口遷往外省市或死亡等情況時，社�？ㄈ绾翁幹�?

答：可由持卡人或其親屬自行留存。

十一、已領(lǐng)取社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T，其手中的醫(yī)保手冊(藍本)是否繼續(xù)使用?

答：本市的社�？▽⒎制诜峙�發(fā)放，在社�？ㄍ耆�替代醫(yī)保手冊(藍本)之前，社�？ㄅc醫(yī)保手冊(藍本)并行使用。醫(yī)保手冊(藍本)停止使用時，將向全市發(fā)布通知予以告知。

十二、已領(lǐng)取社�？ǖ膮⒈Ｈ瞬簧鲗⑨t(yī)保手冊(藍本)丟失，如何處理?

答：需通過單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補領(lǐng)醫(yī)保手冊(藍本)手續(xù)，在補辦醫(yī)保手冊(藍本)時，單位需提供持卡人的社�？�，區(qū)縣社保中心將為其同步更新社�？ǖ目▋�(nèi)信息。

十三、參保人員的社保卡丟失且辦理了正式掛失與補卡手續(xù)，醫(yī)保手冊(藍本)信息是否需要變更?

答：參保人員在辦理補卡手續(xù)后，應(yīng)告知單位，由單位持參保人員的醫(yī)保手冊(藍本)和一張照片，到區(qū)縣社保中心為參保人員重新打印醫(yī)保手冊(藍本)中的就診信息表。

十四、參保人員在領(lǐng)取社�？ê�，在公安部門又變更了姓名、民族、公民身份號碼等個人基本信息，其需要辦理哪些手續(xù)?

答：首先參保人員應(yīng)將居民身份證和戶口簿的復(fù)印件提供給單位，由其持《個人信息變更表》和相關(guān)證件復(fù)印件到參保地區(qū)縣社保中心辦理個人基本信息變更手續(xù)，然后參保人員本人持居民身份證和戶口簿的復(fù)印件，到社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)。

十五、去醫(yī)院看病為什么有個別人卡不能用?

答：(1)因個人基礎(chǔ)信息變更、卡片污損、殘缺無法辨認，導(dǎo)致不能在讀卡機具上使用的。

(2)因辦理醫(yī)療退休、轉(zhuǎn)換險種、殘疾軍人、特殊病種審批后，持卡人未能通過參保單位及時到區(qū)社會保險基金管理中心辦理醫(yī)療保險信息變更業(yè)務(wù)，造成醫(yī)保系統(tǒng)參保人信息與社保卡內(nèi)信息不一致。

(3)讀卡機具運行不穩(wěn)定。

(4)卡內(nèi)芯片故障，讀卡時無應(yīng)答。

(3)領(lǐng)卡證明。

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