助理物流師考試

助理物流師認證考試大綱

第一部分 說明

一、 本大綱根據(jù)《助理物流師崗位標準》相關內(nèi)容編制。

二、 本大綱為助理物流師認證考試依據(jù)。

三、 本大綱知識點按照《助理物流師崗位標準》中《助理物流師職業(yè)素質(zhì)描述方案》的體例編排。

四、 本大綱“了解”、“掌握”等術(shù)語的含義和與考試的對應關系見《助理物流師認證考試方案》。

五、 本大綱同一類知識可被不同的“崗位素質(zhì)”規(guī)定為不同的掌握標準，考試時同一類知識按照本大綱不同的“崗位素質(zhì)”規(guī)定的掌握標準確定考試難度。

第二部分 助理物流師的考試范圍

一、現(xiàn)代物流概論

1、 現(xiàn)代物流及物流產(chǎn)業(yè)

了解：物流產(chǎn)業(yè)的概念與構(gòu)成；物流業(yè)在經(jīng)濟運行中的作用

掌握：物流的基本范疇；物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展

2、 現(xiàn)代物流的主要環(huán)節(jié)

了解：物流主要的工作環(huán)節(jié)

掌握：運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等各個環(huán)節(jié)的含義及其功能

3、 現(xiàn)代物流的類型與管理

了解：現(xiàn)代物流管理的發(fā)展階段

掌握：現(xiàn)代物流的分類；現(xiàn)代物流管理的特征

二、現(xiàn)代物流運輸管理

1、 物流運輸管理概述

了解：運輸決策的參與者與運輸規(guī)章；物流運輸方式的分類

掌握：物流運輸?shù)暮侠砘芾恚晃锪鬟\輸管理的原則與目標

2、 各種運輸方式的特點及其選擇

了解：物流運輸方式的分類；各種運輸方式分工的原則

掌握：各種運輸方式的技術(shù)經(jīng)濟特征；影響運輸方式選擇的因素分析

3、 鐵路運輸管理

了解：鐵路特種貨物運輸技術(shù)

掌握：鐵路貨物運輸管理；鐵路貨物運輸費用計算方法

4、 公路運輸管理

了解：公路貨物運輸?shù)姆N類和特點；公路特種貨物運輸技術(shù)

掌握：公路貨物運輸工作管理和車輛管理；公路貨物運輸費用計算

5、 水路運輸管理

了解：水路運輸概況；出口貨物海上運輸?shù)牟僮髁鞒?/p>

掌握：水路貨物運輸?shù)慕?jīng)營方式；

6、 航空運輸管理

了解：航空運輸?shù)闹饕?jīng)營方式

掌握：航空貨物運輸?shù)某绦蚺c單證；航空貨物運輸?shù)倪\價與運費

三、現(xiàn)代物流倉儲與保管

1、倉庫與倉庫管理

了解：倉庫的分類；庫存物資的質(zhì)量變化與養(yǎng)護

掌握：倉庫的概念和功能；倉庫管理的基本制度

2、 現(xiàn)代物流儲存管理

了解：儲存的概念與作用；儲存的分類；

掌握：商品儲存業(yè)務管理；儲存合理化管理

3、庫存控制

了解：庫存的基本概念；經(jīng)濟定購批量模型的擴展應用；供應商管理庫存（VMI）及其應用

掌握：庫存控制與決策；基本經(jīng)濟定購批量模型

四、現(xiàn)代物流配送管理

1、配送管理概述

了解：配送的意義與作用；配送的組織與管理；

配送中心設置的必要性

掌握：配送的概念與特點；配送的種類與方式

2、配送中心作業(yè)管理

了解：配送的一般作業(yè)流程

掌握：訂單處理、進貨、儲存、盤點、揀貨、補貨、出貨和輸配送等作業(yè)內(nèi)容

3、現(xiàn)代連鎖經(jīng)營與物流配送

了解：連鎖經(jīng)營的概念與特點；連鎖經(jīng)營的主要業(yè)態(tài)分析

掌握：連鎖經(jīng)營與物流配送的關系；連鎖經(jīng)營物流配送的組織與管理

五、現(xiàn)代物流包裝與流通加工

1、現(xiàn)代物流包裝管理

了解：現(xiàn)代物流包裝材料與技術(shù)

掌握：現(xiàn)代物流包裝的功能與種類；現(xiàn)代物流集裝與集裝化管理

2、流通加工管理

了解：流通加工的特點、地位與作用；流通加工的類型

掌握：流通加工環(huán)節(jié)的投資可行性分析；流通加工的合理化管理

六、現(xiàn)代物流標準化與商品裝卸搬運

1、現(xiàn)代物流標準化管理

了解：物流標準化的方法及應用；我國物流標準化的建設與發(fā)展

掌握：物流標準化的概念與特點；物流標準化的內(nèi)容與基點

2、商品裝卸搬運管理

了解：裝卸搬運管理的目標及原則；裝卸搬運機械與設備系統(tǒng)

掌握：裝卸搬運的作業(yè)內(nèi)容與分類；裝卸搬運的合理化管理

七、現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)與信息技術(shù)

1、物流信息系統(tǒng)概述

了解：物流信息的概念與分類；物流信息的特點與作用

掌握：現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng)

2、物流標識與識別技術(shù)

了解：條形碼技術(shù)；自動識別技術(shù)

掌握：電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)

3、物流信息技術(shù)應用

了解：全球定位系統(tǒng)（GPS）；地理信息系統(tǒng)（GIS）

掌握：物料需求計劃（MRP）；企業(yè)資源計劃（ERP）

4、電子商務物流發(fā)展模式

了解：電子商務物流的概念與特點；電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢

掌握：電子商務物流的發(fā)展模式選擇；電子商務物流的實施和管理

八、現(xiàn)代物流基礎設施與設備

1、物流基礎設施

了解：鐵路運輸設施；航空運輸設施；管道運輸設施

掌握：公路運輸設施；水路運輸設施

2、物流設備的分類與選擇

了解：物流設備概述；物流設備選擇的原則與方法；現(xiàn)代物流設備的發(fā)展趨勢

掌握：貨架儲存系統(tǒng)；集裝單元化器具；分揀與揀貨作業(yè)設備

九、制造業(yè)企業(yè)物流管理

1、供應物流管理

了解：供應物流的主要環(huán)節(jié)；供應物流發(fā)展的三個階段

掌握：供應物流的組織方式；供應物流的采購策略

2、生產(chǎn)物流管理

了解：生產(chǎn)物流的概述；生產(chǎn)物流的主要及相關領域

掌握：生產(chǎn)物流的類型與特征；現(xiàn)代生產(chǎn)物流的管理模式

3、銷售物流管理

了解：分銷需求計劃（DRP）；DRP的發(fā)展——DRPII

掌握：銷售物流的概念與任務；銷售物流的主要模式

4、回收物流管理

了解：企業(yè)廢舊物料的處理；產(chǎn)品退

回物流概述；

掌握：企業(yè)回收物流概述；產(chǎn)品退回物流管理

十、國際物流管理

1、國際物流概述

了解：國際物流的產(chǎn)生與發(fā)展；國際貿(mào)易、國際物流與經(jīng)濟全球化

掌握：國際物流的概念與特點；國際物流系統(tǒng)的構(gòu)成

2、國際物流與國際貿(mào)易

了解：國際貿(mào)易方式；

掌握：國際貿(mào)易合同的內(nèi)容與履行；國際貿(mào)易術(shù)語及其適用運輸方式

3、其他物品的國際物流

了解：軍火貿(mào)易的國際物流；國際展覽與展品物流；國際郵政物流

4、國際物流業(yè)務管理

了解：國際貨物運輸管理

掌握：國際貨運代理、單證、保險、報關、商檢等業(yè)務環(huán)節(jié)

十一、第三方物流管理

1、第三方物流概述

了解：第三方物流的特征分析；第三方物流的產(chǎn)生與發(fā)展

掌握：第三方物流的概念與分類

2、第三方物流的價值創(chuàng)造

了解：基于經(jīng)濟學分工理論的思考；第三方物流的經(jīng)濟效應分析

掌握：第三方物流的利益來源和運作價值

3、第三方物流的運作模式

了解：第三方物流企業(yè)的發(fā)展模式；國外第三方物流的運作模式

掌握：第三方物流服務的運作模式

4、第三方物流的外包決策

了解：第三方物流外包概述

掌握：第三方物流外包決策；第三方物流外包管理

5、第三方物流業(yè)務管理與創(chuàng)新

了解：第三方物流業(yè)務創(chuàng)新的方向、原則；第三方物流業(yè)務創(chuàng)新的支撐體系

掌握：合同管理、能力管理、設備管理、安全管理以及信息管理的主要內(nèi)容

十二、供應鏈物流管理

1、供應鏈管理概述

了解：供應鏈的概念與特征；

掌握：供應鏈管理的概念與特征；供應鏈管理的原則、內(nèi)容與作用

2、供應鏈合作伙伴關系管理

了解：供應鏈合作關系的制約因素；供應鏈合作伙伴的選擇

掌握：供應鏈合作伙伴關系的含義及形成；

3、供應鏈管理的績效評估

了解：傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價方法及其缺陷；供應鏈績效評價指標的特點與作用

掌握：供應鏈績效評價指標體系的構(gòu)建

4、供應鏈管理下的QR與ECR

了解：快速反應（QR）及其實施；有效客戶反應（ECR）及其應用范圍；有效客戶反應（ECR）的實施

5、供應鏈管理的幾種應用模型

了解：供應鏈運作參考（SCOR）模型；虛擬供應鏈（VSC）模型；敏捷化供應鏈管理；供應鏈管理的發(fā)展展望

十三、綠色物流管理

1、綠色物流概述

了解：綠色物流概念的提出；綠色物流的理論基礎與推動因素；綠色物流的實施策略

掌握：綠色物流的內(nèi)涵與特點；綠色物流的表現(xiàn)形式

2、逆向與廢棄物物流管理

了解：逆向物流的價值分析；回收物流管理；廢棄物物流管理

掌握：逆向物流的概念與特點；逆向物流的分類與原則

十四、集

裝箱運輸與國際多式聯(lián)運

1、集裝箱運輸概述

了解：集裝箱運輸?shù)陌l(fā)展；國際集裝箱運輸主要航線

掌握：集裝箱的定義與標準；集裝箱運輸?shù)膬?yōu)點

2、集裝箱運輸設施管理

了解：集裝箱內(nèi)陸貨站、中轉(zhuǎn)站與辦理站；集裝箱碼頭裝卸機械與裝卸工藝系統(tǒng)

掌握：集裝箱船舶；集裝箱碼頭

3、集裝箱運輸?shù)臉I(yè)務流程

了解：集裝箱運輸租箱業(yè)務；CIF術(shù)語下FCL海運業(yè)務流程

掌握：集裝箱運輸?shù)臉I(yè)務組織；集裝箱運輸?shù)慕唤臃绞脚c單證；集裝箱運輸中責任劃分

4、集裝箱國際多式聯(lián)運

了解：國際多式聯(lián)運的概念和優(yōu)越性

掌握：構(gòu)成國際多式聯(lián)運的條件；集裝箱國際多式聯(lián)運經(jīng)營人

5、集裝箱大陸橋運輸

了解：大陸橋運輸概述；世界上主要的大陸橋簡介

掌握：大陸橋運輸?shù)奶攸c和優(yōu)越性

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