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關于產品質量問題-讀后感(1)
由產品質量聯(lián)想到的一個問題就是售后服務的質量,因為產品的合格率不可能保證100%,所以難免會有某些客戶買到次品,這樣售后服務就顯得更加重要。在相同生產能力和條件下,比售后服務。售后服務做得好,就會有更多的客戶及其連帶潛在客戶。個人覺得企業(yè)應該高度重視售后服務。
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