有關(guān)公司實(shí)習(xí)報(bào)告合集10篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
xx月4日,承載了多少的第一次,在陌生的火車(chē)站乘坐人生第一輛陌生的火車(chē),獨(dú)自前往陌生的城市,也許拜托著那份蠢動(dòng)的新鮮感,我沒(méi)有太多的孤獨(dú)寂寥。
在廣州的第4天,我如期進(jìn)入廣東省xx集團(tuán)有限公司,正式成為xx的一份子,開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)之旅。xx集團(tuán),全名廣東省xx電力設(shè)計(jì)有限公司,以變電站,輸電線設(shè)計(jì)為主營(yíng)業(yè)務(wù),屬國(guó)企的一份子,是我們電氣工程專(zhuān)業(yè)夢(mèng)寐以求的工作地。也許人類(lèi)生來(lái)對(duì)第一情有獨(dú)鐘,在xx的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知,暑期實(shí)習(xí)的你,是沒(méi)有任何酬勞的。對(duì)于不太富裕的我,簡(jiǎn)直就是晴天霹靂,本想著能為自己以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的同時(shí),可以拿著第一份工資給父母買(mǎi)點(diǎn)禮物。結(jié)果,泡湯。當(dāng)時(shí),有什么能比盼望破碎更讓人神傷,特別是在如此無(wú)助,陌生的辦公室里。那一天,擠公交,被無(wú)視,迷路……經(jīng)歷的太多太多,所以我寫(xiě)下“第一天坐在0工資的辦公室”,記下自己只身在外的不易,不忘這特殊的第一次!
接下來(lái)幾天,仍然無(wú)所事事的上班下班,每當(dāng)鼓起勇氣問(wèn)同事是否需要幫忙,換回來(lái)的永遠(yuǎn)是“不用”,自己滿腔熱血,卻就這樣被一盆盆冷水所凍結(jié)。但是就是在這樣的時(shí)候,你就知道,你為什么會(huì)在這兒,為什么沒(méi)有工資還要忍受這樣被無(wú)視的痛苦。我是來(lái)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,讓自己變強(qiáng),只有自己變強(qiáng),才會(huì)得到的尊重。所以,我沒(méi)有因?yàn)檫@樣抱怨別人,沒(méi)有因?yàn)檫@樣而選擇在屬于自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過(guò)的項(xiàng)目文件,仔仔細(xì)細(xì)看著將來(lái)會(huì)與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)系的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然有些對(duì)于我來(lái)說(shuō)是那樣的陌生,但是,自己會(huì)學(xué)著去取其精華,棄其糟粕,盡自己所能,用求知欲戰(zhàn)勝內(nèi)心深處的寂寞孤獨(dú)。
終于,步步為營(yíng),一點(diǎn)點(diǎn)的克服,一點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí),我在同事的指導(dǎo)下,開(kāi)始跟著項(xiàng)目,做接口工作。接口工作,是站在某一高度,協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)之間工作進(jìn)度,通知各專(zhuān)業(yè)人進(jìn)行會(huì)議參與等,起到聚零為整的作用,使之更快更好的達(dá)成目標(biāo),完成項(xiàng)目。之前看了那么多的項(xiàng)目書(shū),以為自己做起來(lái)會(huì)得心應(yīng)手,但是,實(shí)際當(dāng)自己一個(gè)人肩負(fù)起全部的責(zé)任,原本飛速旋轉(zhuǎn)的大腦,頓時(shí)銹如鐵絲。每當(dāng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行電話協(xié)調(diào)工作時(shí),口齒霎時(shí)支支吾吾,等自己回過(guò)神來(lái),對(duì)方已然不耐煩了,又不得不交給同事。當(dāng)時(shí)真是有種從未有過(guò)的自卑感,且不說(shuō)在那工作的都是全國(guó)各高校的高端專(zhuān)業(yè)人才,面對(duì)他們會(huì)有莫名的緊張,就是恨自己會(huì)連最簡(jiǎn)單的事都會(huì)無(wú)緣無(wú)故的做錯(cuò)。當(dāng)然,慢慢的我會(huì)理解,接受這樣的自己,讓自己慢慢的進(jìn)步。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
1前言
1.1實(shí)習(xí)目的
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)已過(guò)了兩年了。再過(guò)兩年我就要步入社會(huì),永遠(yuǎn)的離開(kāi)學(xué)校了。對(duì)此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開(kāi)了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁(yè),并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備,我在這個(gè)暑期決定去參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)
這個(gè)暑假有幸來(lái)到晉中開(kāi)發(fā)區(qū)紅波眼睛店實(shí)習(xí),在這四十天下,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我感到非常的高興。對(duì)于還在學(xué)校讀書(shū)、尚未走進(jìn)社會(huì)的我非常珍惜此次實(shí)習(xí),我積累了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。我的實(shí)習(xí)任務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單,在實(shí)習(xí)單位好好學(xué)習(xí)銷(xiāo)售眼鏡,目標(biāo)任務(wù)是在實(shí)習(xí)第一周賣(mài)出1副眼鏡。
1.3實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)的第一天,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識(shí),了解到眼鏡店是一家并不很大零售商店。主要銷(xiāo)售眼鏡,兼銷(xiāo)售墨鏡,眼鏡盒。
2實(shí)習(xí)心得
2.1總體自我評(píng)價(jià)
在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感覺(jué)良好。
2.2實(shí)習(xí)心得
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,俗語(yǔ)說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺(tái),那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂的說(shuō)了些什么天書(shū),而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無(wú)功而返,為了搞好銷(xiāo)售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志,到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道。在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
其次,對(duì)銷(xiāo)售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提。
作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛羞@前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功了的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過(guò)顧客需要調(diào)查,融及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決需求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。
看到別人如此上進(jìn),我確實(shí)覺(jué)得自己好差勁,這個(gè)社會(huì)有許多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的知識(shí),要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過(guò)的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來(lái),那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的鉆井公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及xx隊(duì)長(zhǎng),xx副隊(duì)長(zhǎng),xx副隊(duì)長(zhǎng)在過(guò)去的四個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)給了我在鉆井隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
通過(guò)學(xué)校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來(lái)到中國(guó)石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí), 本人被分配到xx鉆井隊(duì),在隊(duì)長(zhǎng)的安排下我進(jìn)入鉆井一班工作,從最初的新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開(kāi)蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和石油鉆井實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的時(shí)間過(guò)的很快在隊(duì)長(zhǎng)和司鉆的嚴(yán)格要求下,我與其他三位同學(xué)順利的,安全的完成的學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),如今實(shí)習(xí)時(shí)間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊(duì)而感到十分的遺憾,因此本人特此請(qǐng)求辭去實(shí)習(xí)身份,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后,再次感謝四個(gè)月以來(lái)井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊(duì)的明天更加美好。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
經(jīng)過(guò)了四年的系統(tǒng)性理論學(xué)習(xí),使我對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握,對(duì)于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)是不夠的,這就需要我們?nèi)ド鐣?huì)中實(shí)踐,走進(jìn)真正的廣告設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合,這才是我們這次實(shí)習(xí)的目的。
一、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,熟練專(zhuān)業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月6日——4月6日
三、實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx廣告有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年3月6日,我應(yīng)聘到xx廣告有限公司進(jìn)行了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師,在xx市,xx廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè),其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有家,還包括一些未知客戶群。
固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。
因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很
快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。
還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。
而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。
如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
通過(guò)這次的廣告公司實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。
所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平面設(shè)計(jì)師,總是要不斷地開(kāi)拓思路,去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)融合在一起,讓設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、同時(shí)市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)羅蒙集團(tuán),始創(chuàng)于1984年,是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷(xiāo)量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二,公司通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。
"羅蒙"現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo),為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團(tuán)通過(guò)羅蒙品牌oem模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作,加快國(guó)際化步伐,進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始,我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作。
用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷(xiāo)售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。
為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研——生產(chǎn)——分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解。
對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
二、實(shí)習(xí)過(guò)程及主要內(nèi)容
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年5月14日至6月22日。在一個(gè)半月的時(shí)間里,實(shí)習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)的第一天,我們來(lái)到了公司新廠區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們?cè)跁?huì)議室在聽(tīng)取了質(zhì)量技術(shù)主管對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細(xì)講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過(guò)桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過(guò)3天的放置后,才能出廠銷(xiāo)售。然后,我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問(wèn)工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片,人力資源部的部長(zhǎng)認(rèn)真詳細(xì)的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷(xiāo)售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我對(duì)公司有了更加全面的了解。
2、市場(chǎng)調(diào)查
第二周我們開(kāi)始了為期一周的桶裝水消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。我們分為5個(gè)小組每一個(gè)小組各自負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域。
前3天我們進(jìn)行的是問(wèn)卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開(kāi)始好轉(zhuǎn),我們按計(jì)劃順利開(kāi)展我們的工作。大家分頭行動(dòng),我們選擇步行街上坐在長(zhǎng)凳上的人對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機(jī)性,我從長(zhǎng)凳旁走過(guò),每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對(duì)象。雖然在調(diào)查的過(guò)程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時(shí)間,我們開(kāi)始對(duì)所做的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗(yàn)和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報(bào)告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過(guò)程中展現(xiàn)自己所長(zhǎng)。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn),給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書(shū);并告訴他們?nèi)绾问褂茫约叭粘5淖⒁馐马?xiàng);詢問(wèn)一下負(fù)責(zé)人最近的銷(xiāo)售情況;時(shí)常關(guān)心了解他們的近況,及時(shí)將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負(fù)責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷(xiāo)售量。與經(jīng)銷(xiāo)商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會(huì)讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項(xiàng)重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系,才有利于接下來(lái)更好的開(kāi)展工作。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)包括日常在小區(qū)進(jìn)行的設(shè)點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。 我們到公司后僅僅做過(guò)一場(chǎng)大型的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。這次活動(dòng)的地點(diǎn)在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機(jī)使用不當(dāng)造成的危險(xiǎn)發(fā)生。5月16日一早,我們開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作。我們的場(chǎng)地選在食堂前的廣場(chǎng),在中午人流量最大的時(shí)候,我負(fù)責(zé)發(fā)傳單并請(qǐng)同學(xué)們到展臺(tái)前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時(shí),繼續(xù)進(jìn)行中午的宣傳活動(dòng)。由于得到了校方的支持,加上大家的團(tuán)結(jié)合作,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒(méi)有任何一個(gè)人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認(rèn)真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。我們的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn),因?yàn)槭窍掳嗷丶业娜肆鞲叻迤。我們提前?zhǔn)備好了所需的宣傳單、名片、贈(zèng)送的禮品,待到了下班的時(shí)間點(diǎn),我們開(kāi)始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動(dòng)的內(nèi)容,才能有效的對(duì)顧客進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來(lái),有把握應(yīng)對(duì)顧客的任何提問(wèn)。其次,我們要積極主動(dòng),任何一個(gè)從眼前走過(guò)的人都不要放過(guò),很有可能這就是你成功的機(jī)會(huì)。
5、廣告設(shè)計(jì)
在此次實(shí)習(xí)中,有四位實(shí)習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實(shí)習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計(jì)任務(wù)。
第一次是設(shè)計(jì)明信片和扇子。我仔細(xì)看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報(bào),希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計(jì),既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開(kāi)始不知道如何找切入點(diǎn)。利用空閑時(shí)間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過(guò)的設(shè)計(jì)原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營(yíng)桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍(lán)色,公司的標(biāo)示也是藍(lán)色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍(lán)色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對(duì)報(bào)紙廣告進(jìn)行設(shè)計(jì),主要是針對(duì)高端品牌。我認(rèn)真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對(duì)比了之前從公司拿回來(lái)的幾張DM單,看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過(guò)。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因?yàn)楦谎跛?其氧和負(fù)氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì),目的是要滿足人們對(duì)品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個(gè)色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計(jì)上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來(lái)的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計(jì)的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認(rèn)可和贊揚(yáng)。自己的能力得到肯定,我心里很開(kāi)心,也算是為公司做出自己的一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時(shí)間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達(dá)產(chǎn)品信息,樹(shù)立產(chǎn)品形象。
三、實(shí)習(xí)工作收獲和體會(huì)
為期六周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)畫(huà)上了圓滿句點(diǎn),實(shí)習(xí)過(guò)程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過(guò)這次實(shí)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會(huì),總結(jié)出以下四點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢? 在這次實(shí)踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。校園與社會(huì)環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。
公司就很好的將營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)運(yùn)用到解決實(shí)際問(wèn)題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計(jì)成美觀獨(dú)特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費(fèi)換桶,給顧客提供方便,同時(shí)防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費(fèi)的上門(mén)清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很?chē)?yán)重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類(lèi)別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因?yàn)檎嬲龅搅瞬町惢。這樣一來(lái),無(wú)形之間提高了顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
實(shí)踐,就是把我們所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實(shí)踐也是檢測(cè)知識(shí)的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實(shí)自己。有句話說(shuō)得好:活到老,學(xué)到老。這個(gè)世界每分每秒都在不停的變化,萬(wàn)事萬(wàn)物都在向前發(fā)展。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會(huì)成為別人的獵物。
2、掌握主動(dòng)權(quán),有付出才有回報(bào)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時(shí),我會(huì)幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)尋找合適的時(shí)間,積極主動(dòng)地向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作;通過(guò)交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會(huì)愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開(kāi)口,主動(dòng)上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來(lái);做任何事情都要積極主動(dòng),不要等著別人來(lái)安排。千萬(wàn)不要投機(jī)取巧,因?yàn)槲覀兊娜魏伪憩F(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報(bào)是成正比的,一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會(huì)改變一生。
3、人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在人的一生中,每天都會(huì)接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。正確處理人與人之間的關(guān)系,對(duì)以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)來(lái)帶積極的影響。
實(shí)習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷(xiāo)售人員,要學(xué)會(huì)有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問(wèn)卷調(diào)查時(shí),當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏?wèn)題跟你聊上幾句;但也會(huì)遇到一些還沒(méi)等你說(shuō)完話就拒絕的人。在小區(qū)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),同樣遇到了這樣的情況。交流時(shí),我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語(yǔ)氣。遭到對(duì)方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對(duì)待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會(huì)“厚臉皮”,不能因?yàn)榫芙^就放棄,要有不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)意志。
在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開(kāi)展工作。
4、掌握一定的銷(xiāo)售技巧
作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西銷(xiāo)售出去以換取利潤(rùn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷(xiāo)售人員,一定要具備銷(xiāo)售技巧。我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),更加需要掌握專(zhuān)業(yè)的技能。
在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我常常會(huì)觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對(duì)產(chǎn)品的推銷(xiāo),否則會(huì)引起顧客的反感;然后,通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語(yǔ)詢問(wèn)出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來(lái),激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在介紹過(guò)程中,對(duì)顧客的詢問(wèn)要不厭其煩、耐心細(xì)致地回答;在整個(gè)談話過(guò)程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,必須擁有一個(gè)靈活的頭腦、敏捷的思維,極強(qiáng)的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷(xiāo)售產(chǎn)品的特點(diǎn),還要對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中所遇到的各種各樣的問(wèn)題做出隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色;同時(shí)在做到有問(wèn)必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我增加了社會(huì)閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足:辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性不夠;與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn);所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。既然認(rèn)識(shí)到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著美好的明天,不斷奮斗。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國(guó)泰君安的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。通過(guò)了人力資源部門(mén)的介紹,我被安排在位于浦東國(guó)泰君安總部的信用交易部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國(guó)泰君安的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,并且通過(guò)與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力,為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
國(guó)泰君安證券股份有限企業(yè)是由國(guó)泰證券有限企業(yè)和君安證券有限責(zé)任企業(yè)采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券企業(yè)?梢越(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài);證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài);證券的承銷(xiāo)和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理企業(yè)等業(yè)務(wù),有投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購(gòu)兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén),是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券企業(yè)。
企業(yè)由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作,行使企業(yè)的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績(jī)。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國(guó)券商中排名第一。
國(guó)泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時(shí)和準(zhǔn)確。企業(yè)依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍,提供高水平的投資咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和良好的整體資源配置,使國(guó)泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國(guó)第一。
高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國(guó)泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。企業(yè)擁有目前國(guó)內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢(shì)分析,定期出版各種企業(yè)研究報(bào)告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。
企業(yè)證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。企業(yè)還專(zhuān)門(mén)設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案。國(guó)泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。此外,國(guó)泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開(kāi)發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù),提高了企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái)國(guó)泰君安順利地度過(guò)了合并后的調(diào)整過(guò)渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī)。企業(yè)上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵(lì)精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī),為中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門(mén),所做的工作自然與融資融券分不開(kāi),首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱(chēng)“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券企業(yè)提供擔(dān)保物,借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對(duì)投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對(duì)券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢(qián)買(mǎi)證券,證券企業(yè)借款給客戶購(gòu)買(mǎi)證券,客戶到期償還本息,客戶向證券企業(yè)融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為“買(mǎi)空”;融券是借證券來(lái)賣(mài),然后以證券歸還,證券企業(yè)出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類(lèi)和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券企業(yè)融券賣(mài)出稱(chēng)為“賣(mài)空”。目前國(guó)際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資企業(yè)模式、投資者直接授信模式、證券企業(yè)授信的模式以及登記結(jié)算企業(yè)授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對(duì)于證券企業(yè)來(lái)說(shuō),融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候,國(guó)泰君安作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場(chǎng)將對(duì)整個(gè)金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券企業(yè)客戶都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請(qǐng)后,證券企業(yè)必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對(duì)其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評(píng)估和打分,對(duì)未按照要求提供有關(guān)情況、在本企業(yè)從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本企業(yè)的股東、關(guān)聯(lián)人,證券企業(yè)不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),按實(shí)際情況篩選出合格的申請(qǐng)者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過(guò)審核客戶的資料后,便可以為其進(jìn)行開(kāi)戶。因此,第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū),并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開(kāi)立融券專(zhuān)用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)一起交由客戶簽字,至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開(kāi)通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
隨著開(kāi)戶的完成,第三流程也隨之啟動(dòng),證券企業(yè)應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對(duì)客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行變更。然而,為了避免信用風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失發(fā)生,國(guó)泰君安有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時(shí)根據(jù)證監(jiān)會(huì)最近剛出臺(tái)的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強(qiáng)了對(duì)于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券企業(yè)的利益。而國(guó)泰君安將依據(jù)制定的各類(lèi)保證金的限額比例強(qiáng)制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風(fēng)險(xiǎn)中,企業(yè)將通知客戶進(jìn)行必要的補(bǔ)倉(cāng),如出于此狀態(tài)超過(guò)一定時(shí)間,將按規(guī)定強(qiáng)制平倉(cāng)此賬戶以保障企業(yè)利益。
最后,也可說(shuō)是最為關(guān)鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務(wù)到期后,將通過(guò)各種方式還款或還券,實(shí)行平倉(cāng)。因此,我們此時(shí)必須計(jì)算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計(jì)算出證券企業(yè)應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費(fèi),并且將每天到期客戶的詳細(xì)情況匯總成表,每日完成結(jié)算后上報(bào)最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果。此流程看似簡(jiǎn)捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,可算在整個(gè)業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,因此,我們部門(mén)的大部分精英分子被安排在這一流程,可見(jiàn)其重要性。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個(gè)工作進(jìn)度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門(mén)主管對(duì)我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書(shū)本上獲得了不少有關(guān)證券企業(yè)的信息,但對(duì)于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識(shí),但真正到了時(shí)間的時(shí)候仍遇到了不小的問(wèn)題。可見(jiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅對(duì)于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn),這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的。同時(shí),通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且思考了不少問(wèn)題。
1、與以往實(shí)習(xí)的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實(shí)習(xí)與以往的暑假實(shí)習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語(yǔ)的。前幾次的實(shí)習(xí)只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)企業(yè)等,其對(duì)員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在國(guó)泰君安的是細(xì)則大為不同,企業(yè)上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無(wú)形之中增加了一份神圣之感。
其次,實(shí)習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實(shí)習(xí)并沒(méi)有明確的目標(biāo),只是為了不想荒廢暑假時(shí)間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠(chéng)有限,最終的收獲不大。然而在此次實(shí)習(xí)之前,我早已把為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)作為目標(biāo),因此針對(duì)性很強(qiáng),尤其是在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中有意識(shí)的將所學(xué)的金融知識(shí)盡可能運(yùn)用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實(shí)習(xí)更有效率,收獲頗豐。
最后,實(shí)習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實(shí)習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復(fù)印或接電話等較為簡(jiǎn)單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當(dāng)了一回廉價(jià)勞動(dòng)力。而此次被安排進(jìn)入了國(guó)泰君安的信用交易管理部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個(gè)月的過(guò)程中,我?guī)缀踉诟鱾(gè)流程的崗位上都進(jìn)行了實(shí)踐,從而對(duì)于這項(xiàng)業(yè)務(wù)以及我們部門(mén)的重要性能夠有了充分的了解,為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、人際關(guān)系的處理問(wèn)題
剛到國(guó)泰君安,部門(mén)里的同事給我的第一印象便是待人熱誠(chéng),謙遜有禮,比以往我所有去過(guò)的企業(yè)都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團(tuán)隊(duì)的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時(shí)間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小。在實(shí)習(xí)之初,這方面我做的不夠出色,總覺(jué)得與部門(mén)里的同事存在一些代溝,沒(méi)有能夠進(jìn)行良好的溝通,也間接導(dǎo)致了我的實(shí)習(xí)工作停滯不前,未能取得較大進(jìn)展。慶幸的是隨著奧運(yùn)會(huì)適時(shí)地召開(kāi),我們之間終于出現(xiàn)了共同的話題,我也把握住了這天賜良機(jī),通過(guò)奧運(yùn)話題拉近了與其他同事之間的距離,克服了溝通障礙,逐步從閑談轉(zhuǎn)化為工作上的探討,久而久之他們都潛移默化地將我視做團(tuán)隊(duì)的一員,而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經(jīng)驗(yàn),并且轉(zhuǎn)化為自己的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一 公司簡(jiǎn)介
"金智科技"源于東南大學(xué),創(chuàng)立于1995年,現(xiàn)位于南京市江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。20xx年12月8日,"金智科技"在深圳證券交易所首發(fā)上市,股票代碼:002090。
基于對(duì)信息技術(shù)和電力行業(yè)背景的深刻理解,"金智科技"以不斷創(chuàng)新的高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)造最大客戶價(jià)值為核心使命,堅(jiān)持走自主創(chuàng)業(yè)、自我超越的"金智之路"。在電力自動(dòng)化和企業(yè)級(jí)IT服務(wù)等領(lǐng)域,形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、切合客戶需求的系列軟硬件產(chǎn)品和解決方案,在行業(yè)內(nèi)保持著科技領(lǐng)先,已成為國(guó)內(nèi)知名的高科技企業(yè)。
在電力系統(tǒng)自動(dòng)化領(lǐng)域,公司自主研發(fā)的220kV智能化變電站自動(dòng)化系統(tǒng)、大中型機(jī)組電氣監(jiān)控系統(tǒng)均處于世界領(lǐng)先水平,并在全國(guó)獲得廣泛應(yīng)用。公司的電力產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋全國(guó)所有省市,并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來(lái)西亞、捷克、加拿大等十五個(gè)國(guó)家,具備參與國(guó)際大型電力配套工程與服務(wù)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
公司作為國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)大型企業(yè)級(jí)信息化解決方案提供商,在電力、交通、廣電、政務(wù)等行業(yè)擁有領(lǐng)先的行業(yè)及品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)施了一批極具影響力的標(biāo)志性項(xiàng)目。
公司在智能電網(wǎng)、新能源等新興產(chǎn)業(yè)上把握先機(jī),全面推進(jìn),已成為該領(lǐng)域的先進(jìn)廠商。
公司下屬企業(yè)江蘇金智教育信息技術(shù)有限公司專(zhuān)業(yè)從事高校信息化業(yè)務(wù),至今已承接全國(guó)200多所重點(diǎn)高校信息化的規(guī)劃設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施工作,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)高校信息化建設(shè)的潮流。
公司建有"電力自動(dòng)化研發(fā)中心"、"軟件工程研發(fā)中心"和江蘇省發(fā)改委認(rèn)定的"江蘇省數(shù)據(jù)管理與信息集成技術(shù)工程研究中心"、江蘇省科技廳認(rèn)定的"江蘇省電力電動(dòng)化嵌入式軟硬件工程技術(shù)研發(fā)中心"、江蘇省經(jīng)委認(rèn)定的"江蘇省企業(yè)技術(shù)中心",并與東南大學(xué)合作成立了"東大-金智電力自動(dòng)化研究中心"。公司內(nèi)直接從事研發(fā)工作的專(zhuān)業(yè)人員達(dá)150余人,工程技術(shù)人員300余人。20xx年,經(jīng)國(guó)家人事部批準(zhǔn)設(shè)立了企業(yè)博士后科研工作站;同年,公司通過(guò)CMMI L3正式評(píng)估,標(biāo)志著金智科技的軟件開(kāi)發(fā)能力和項(xiàng)目管理已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司為國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)(20xx年起)、國(guó)家軟件百?gòu)?qiáng)企業(yè)(20xx年起)、國(guó)家電力自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)(20xx年認(rèn)定)。
20xx年起,"金智科技"在南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)投資建設(shè)研發(fā)基地——"金智科技園",總規(guī)劃建筑面積為82000平米。20xx年初,一期工程34000平米的研發(fā)、辦公大樓及員工生活配套設(shè)施已竣工并交付使用。二期16000平米的研發(fā)和辦公大樓計(jì)劃于20xx年底建設(shè)完成。
目前,企業(yè)注冊(cè)資本20400萬(wàn)元,資產(chǎn)總額超過(guò)7.62億元,員工700余人。
二 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
金智科技自創(chuàng)立初始,即開(kāi)始從事電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動(dòng)化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,歷經(jīng)十五年的發(fā)展,目前在電廠及工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域有完整的電氣自動(dòng)化產(chǎn)品及解決方案,產(chǎn)品涵蓋500kV等級(jí)到低壓380V等級(jí),為發(fā)電廠、石化、鋼鐵、煤炭、水利水電等工業(yè)企業(yè)用戶提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),是電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動(dòng)化領(lǐng)域國(guó)內(nèi)佼佼者。
公司發(fā)電廠電氣自動(dòng)化產(chǎn)品在多年的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,歷經(jīng)不斷技術(shù)改進(jìn),質(zhì)量可靠,技術(shù)領(lǐng)先,在國(guó)內(nèi)發(fā)電廠系統(tǒng)擁有極高的品牌知名度。目前產(chǎn)品覆蓋500/330/220kV升壓站監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)、10/6kV高壓廠用電保護(hù)測(cè)控裝置、380V馬達(dá)控制器及測(cè)控裝置、發(fā)電廠安全自動(dòng)裝置、發(fā)電廠輔機(jī)控制系統(tǒng)等。
在發(fā)電廠領(lǐng)域,公司產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)所有省市,并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來(lái)西亞、捷克、加拿大等十五個(gè)國(guó)家,多個(gè)產(chǎn)品占據(jù)了行業(yè)的龍頭地位。
MFC20xx系列微機(jī)廠用電快切裝置,在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)"同期捕捉"等切換原理,是國(guó)內(nèi)第一例應(yīng)用于300MW、600MW、1000MW機(jī)組的快切裝置,目前已有3000套在超過(guò)500家電廠投入商業(yè)運(yùn)行,產(chǎn)品覆蓋率近80%,并出口至印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、越南、馬來(lái)西亞等國(guó)。目前已在國(guó)內(nèi)多個(gè)600MW至1000MW機(jī)組得到普遍運(yùn)用,并應(yīng)用(中標(biāo))于秦山核電、福清核電、方家山核電機(jī)組。 公司自主開(kāi)發(fā)的國(guó)產(chǎn)第一套ECMS系統(tǒng)"DCAP-4000發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)",自投產(chǎn)以來(lái),一直保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一的領(lǐng)先地位,截至20xx年,該系統(tǒng)目前已應(yīng)用于300MW及以上機(jī)組兩百套,其中600MW及1000MW機(jī)組70余套,并出口至印度、巴基斯坦等國(guó)家。該系統(tǒng)在300MW、600MW、1000MW新建機(jī)組上創(chuàng)造了多個(gè)國(guó)內(nèi)首次運(yùn)用業(yè)績(jī)。 公司的WDZ系列10/6kV保護(hù)測(cè)控裝置,歷經(jīng)多年的發(fā)展,在國(guó)內(nèi)大中型電廠中占據(jù)了市場(chǎng)第一的地位,已在國(guó)內(nèi)多個(gè)電廠得到廣泛應(yīng)用,目前新一代WDZ-5200系列產(chǎn)品,具有更可靠的軟硬件平臺(tái),更完善的保護(hù)、測(cè)控功能,更靈活的組網(wǎng)方式。
光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)
在大型工業(yè)企業(yè),公司提供集控站及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、220kV變電站保護(hù)及監(jiān)控系統(tǒng)、110kV總降自動(dòng)化系統(tǒng)、35kV及以下低壓保護(hù)測(cè)控裝置、380V馬達(dá)控制器及測(cè)控裝置、工業(yè)企業(yè)電源快速切換裝置等產(chǎn)品,可以為相關(guān)行業(yè)用戶提供完整電氣自動(dòng)化產(chǎn)品解決方案。公司產(chǎn)品秉承發(fā)電及電網(wǎng)產(chǎn)品一貫的高技術(shù)特點(diǎn),產(chǎn)品性能優(yōu)異、質(zhì)量可靠,具有很高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在石化、鋼鐵、煤炭等重點(diǎn)行業(yè)取得了良好業(yè)績(jī),市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,牢固樹(shù)立了金智科技的高品質(zhì)形象。
三 典型案例
天津陳甫220kV智能化變電站是我公司和天津市電力公司合作實(shí)施的國(guó)家電網(wǎng)公司智能化變電站重點(diǎn)示范應(yīng)用項(xiàng)目。全站按樞紐站考慮,選擇敞開(kāi)式電子互感器。本期主變壓器按2臺(tái)設(shè)計(jì),電壓等級(jí)采用220/110/35kV,220kV主接線為雙母線單分段,兩臺(tái)180MVA主變,2回進(jìn)線。110kV側(cè)雙母單分段接線,7回出線。35kV側(cè)單母分段接線,24回出線、2組電容器組。
該項(xiàng)目采用了iPACS-5000D智能化變電站保護(hù)與控制系統(tǒng),主要工作包括全站控制設(shè)備供貨、網(wǎng)絡(luò)組織、系統(tǒng)集成等,并采用了自行研制的220kV數(shù)字化變壓器保護(hù)、220kV數(shù)字化光纖縱差保護(hù)、110KV線路保護(hù)、數(shù)字化測(cè)控裝置等保護(hù)測(cè)控裝置。20xx年10月30日,由周孝信院士為主任的鑒定委員會(huì)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)鑒定,項(xiàng)目整體水平達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。
陳甫站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。全站劃分為三層,即過(guò)程層,間隔層和站控層。站控層實(shí)現(xiàn)了基于IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控后臺(tái)以及遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備;在間隔層實(shí)現(xiàn)了從220kV數(shù)字化線路成套保護(hù)、220kV數(shù)字化變壓器保護(hù)到35kV數(shù)字化中低壓保護(hù)測(cè)控裝置的全系列數(shù)字化;在過(guò)程層實(shí)現(xiàn)了合并單元功能及數(shù)字化操作控制終端。
全站網(wǎng)絡(luò)分成采樣網(wǎng)絡(luò)、GOOSE網(wǎng)絡(luò)、站控層網(wǎng)絡(luò)三部分,各部分之間獨(dú)立組網(wǎng),沒(méi)有物理上的聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)均采用雙網(wǎng)機(jī)制。其中,GOOSE網(wǎng)采用適應(yīng)保護(hù)配置的全站雙星型GOOSE網(wǎng)絡(luò)冗余方案,即在220kV每個(gè)保護(hù)設(shè)備單網(wǎng)設(shè)計(jì),利用保護(hù)設(shè)備雙配置實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)冗余;在110kV和35kV每個(gè)保護(hù)設(shè)備雙網(wǎng)設(shè)計(jì),利用網(wǎng)絡(luò)自身實(shí)現(xiàn)冗余。既保證了兩套保護(hù)的獨(dú)立性又保證了網(wǎng)絡(luò)的冗余,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)單清晰,便于運(yùn)行維護(hù),提高了可靠性。
全站基于IEC61850統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和通信平臺(tái),系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型遵循
IEC61850變電站系統(tǒng)規(guī)范來(lái)建立,完成對(duì)變電站的監(jiān)視、控制、記錄等功能,系統(tǒng)能夠?qū)С龇蟂VG規(guī)范的圖形文件提供給操作票及工作票系統(tǒng)使用。遠(yuǎn)動(dòng)功能采用主備雙機(jī)冗余設(shè)計(jì),采用IEC61850標(biāo)準(zhǔn)收集變電站信息,采用IEC60870-5-104、IEC60870-5-101規(guī)約、CDT規(guī)約等向調(diào)度中心轉(zhuǎn)發(fā)。
變電站防誤操作采用三級(jí)電氣聯(lián)鎖防誤,第一層是站控層防誤,由后臺(tái)監(jiān)控實(shí)現(xiàn);第二層是間隔層防誤,由測(cè)控裝置通過(guò)GOOSE交互信息實(shí)現(xiàn)全站聯(lián)鎖;第三層過(guò)程層防誤,由一次設(shè)備的輔助節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電氣閉鎖。過(guò)程層防誤獨(dú)立于間隔層防誤,間隔層防誤獨(dú)立于監(jiān)控后臺(tái),保證三層防誤相對(duì)獨(dú)立。
四 心得體會(huì)
半天的參觀實(shí)習(xí),我對(duì)金智的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,生產(chǎn)研發(fā)以及電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)都有了一個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí)。金智是一個(gè)綜合公司,有金智科技,金智教育等業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)營(yíng)多樣化,是一家以信息科技和高科技為主的上市公司。公司實(shí)力雄厚,發(fā)展越來(lái)越好,主要與東南大學(xué)電氣工程學(xué)院合作。同時(shí),半天的實(shí)習(xí)還讓我對(duì)電力系統(tǒng)的實(shí)際領(lǐng)域有了更深刻的認(rèn)識(shí)。電力系統(tǒng)的應(yīng)用是特別廣泛的,從發(fā)電廠發(fā)電到用戶用電的過(guò)程中都會(huì)用到各種各樣的產(chǎn)品,而且它需要各個(gè)部門(mén)的配合運(yùn)作。在發(fā)電廠側(cè)主要是發(fā)電的各種設(shè)備,開(kāi)關(guān)柜,監(jiān)控裝置,以及各種蒸汽輪機(jī),操作臺(tái)等,發(fā)電廠發(fā)電后經(jīng)必要的器件向外傳輸電能,首先是升壓變壓器,為了減小電壓在輸電線路上的損耗,所以電壓一般先升壓,然后在線路上傳輸,到達(dá)用戶側(cè)以后再進(jìn)行降壓變壓器降壓,向用戶傳輸。
而在這所有的一系列過(guò)程中,最必不可少的就是各種保護(hù)裝置,就是繼電保護(hù)。因?yàn),所有的線路不可能永遠(yuǎn)保持正常運(yùn)行,當(dāng)線路出現(xiàn)短路,斷路,等故障時(shí),會(huì)影響局部系統(tǒng)的運(yùn)行。因此,要對(duì)線路以及熊加必要的保護(hù)元件,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),可以對(duì)線路做出具體的反應(yīng),切斷所在的故障線路,而又不影響其他運(yùn)行的正常線路。金智的主要業(yè)務(wù)是電力系統(tǒng)這塊。
這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園,XX年建廠,分別包括前處理車(chē)間,染色車(chē)間,印花車(chē)間,后整理車(chē)間,分色制版車(chē)間以及成品檢驗(yàn)車(chē)間,公司主要以印花為主,產(chǎn)品去向多為服裝用料。產(chǎn)銷(xiāo)方向既有內(nèi)銷(xiāo)也有出口。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月在公司各個(gè)車(chē)間的實(shí)習(xí)已經(jīng)基本對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了了解。也對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了深化和實(shí)踐
在前處理實(shí)習(xí)期間了解到了前處理分為拼縫,燒毛,褪(褪漿),煮(煮煉),漂(漂白)以及絲光等幾道工序。前處理做為生產(chǎn)的第一道工序其好壞直接會(huì)影響后續(xù)工序的質(zhì)量。拼縫時(shí)務(wù)必接好正反面。褪漿煮煉過(guò)程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時(shí)務(wù)必配好堿濃度。因?yàn)檫@直接影響了織物強(qiáng)度。
在昊通公司染色有軋染,冷染和卷染,因?yàn)橐杂』橹鬈?chē)間的染色產(chǎn)品較少多為印花打底。在染色期間知道了染色時(shí)容易出線的問(wèn)題(中邊色,染色皺,泳移等)以及怎么樣解決的方法。在染色化驗(yàn)室了解到了如何對(duì)色。如調(diào)節(jié)顏色和色光等。
印花車(chē)間做為公司的主要車(chē)間目前已經(jīng)擁有三臺(tái)圓網(wǎng)印花機(jī)和兩臺(tái)平網(wǎng)機(jī)。圓網(wǎng)機(jī)主要用于梭織產(chǎn)品平網(wǎng)多用于針織產(chǎn)品。其工序分為印花蒸化洗水。印花是一門(mén)很復(fù)雜的工序。涉及的的東西很多。大致包括上工序來(lái)布,漿房漿的制作。機(jī)臺(tái)性能,網(wǎng)的制作。如果其中一樣有差錯(cuò)都直接會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。分色制版車(chē)間12年成立。主要為印花車(chē)間提供印花用網(wǎng),和客戶來(lái)版的處理,以及新花形的設(shè)計(jì)。在分色實(shí)習(xí)中在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)得到了實(shí)踐,并且了解了分色描稿的基本操作,學(xué)會(huì)如何描稿,以及處理來(lái)稿上的問(wèn)題,在制版學(xué)會(huì)了平網(wǎng)的制作過(guò)程和制作原理。了解了東升噴墨機(jī)的構(gòu)造和工作原理和在運(yùn)作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。觀摩了圓網(wǎng)的制作過(guò)程。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),對(duì)本專(zhuān)業(yè)在印花設(shè)計(jì)中的運(yùn)用有了深刻的了解,也對(duì)印染行業(yè)有了基本的認(rèn)識(shí)。做為一個(gè)實(shí)習(xí)生應(yīng)該把自己所學(xué)與實(shí)際結(jié)合,敢于創(chuàng)新,對(duì)自己是一種鍛煉和升華,對(duì)這個(gè)行業(yè)也是一種貢獻(xiàn)!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
考慮到暑假有較長(zhǎng)的空閑時(shí)間,并為了充實(shí)暑假生活,增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),本人經(jīng)朋友關(guān)系,自8月3日來(lái)到貴公司實(shí)習(xí),計(jì)劃實(shí)習(xí)25天左右。貴公司的熱情接納,令我深感榮幸,考慮到我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機(jī)械自動(dòng)化,李總將我安排到工務(wù)部,有李亮工程師幫帶。同時(shí)考慮到本次實(shí)習(xí)傾向于考察性質(zhì),目的在于對(duì)全廠有整體的了解,李總并未安排我具體崗位,而是允許我到處走,到處看,希望我得到全方位的收獲。
本人非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也力求得到最大收獲。首先,我確定了這次實(shí)習(xí)的基本思路,即從生產(chǎn)到管理,從基層到高層。然后,在前三天里,我在工務(wù)部辦公室觀閱關(guān)于生產(chǎn)流程,生產(chǎn)設(shè)備的資料,做到對(duì)生產(chǎn)有大概地掌握,然后在車(chē)間里觀察整個(gè)生產(chǎn)流程和每個(gè)生產(chǎn)設(shè)備,做到有具體的了解。接下來(lái)的時(shí)間里,就按生產(chǎn)流程的順序深入到每一個(gè)工作崗位與工人進(jìn)行交流,了解每一個(gè)崗位的職責(zé)和操作,體驗(yàn)工人的工作環(huán)境和工作狀態(tài),與他們交換人生閱歷,通過(guò)和工人的深入交談,我了解了他們生活軌跡和精神世界,他們回答了我的很多問(wèn)題,也談?wù)摿肆怂麄兏髯圆煌娜松啔v,讓我對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)有了更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí),令我的視野得到了拓展。最后,我根據(jù)這許多天來(lái)對(duì)貴公司地認(rèn)識(shí)和了解,準(zhǔn)備了一些問(wèn)題,這要是關(guān)于管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的,分別和生產(chǎn)部,綜合部,工務(wù)部的三位部門(mén)經(jīng)理以及總經(jīng)理作了深入的交流,基于以上的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我才敢于提筆撰寫(xiě)本份實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、個(gè)人收獲綜述
。ㄒ唬┦紫仁且环N體驗(yàn):一方面是工廠里,車(chē)間里的環(huán)境,氣氛和機(jī)關(guān)單位里大不相同,感受自然也不同;另一方面是許多崗位我都去了,就站在工人的旁邊,雖然沒(méi)實(shí)際操作,但我也付出了悉心的觀察,這也是一種體驗(yàn)。
。ǘ┐觯簭S里有來(lái)自各個(gè)省份的人,工作在各個(gè)崗位上的人,位于高低不同職位上的人,我和他們說(shuō)我是大學(xué)生,是來(lái)實(shí)習(xí)的。他們對(duì)我真誠(chéng)相待,有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,畢竟我們沒(méi)有任何利益的沖突。
(三)交流方式:不同的人,自然要用不同的方式去交流。我的收獲是我沒(méi)有刻意的用不同的方式,一切都是很自然的過(guò)程。
。ㄋ模┙涣鲀(nèi)容本身:交流內(nèi)容本身就是相互交流自己的見(jiàn)識(shí),我和許多人交流了,所以我見(jiàn)識(shí)了許多。
。ㄎ澹┕芾砝砟睿和ㄟ^(guò)這許多天我在工廠里的觀察和體驗(yàn),加深了我對(duì)工業(yè)工程基本原理的理解,并更深刻地認(rèn)識(shí)到工業(yè)工程這門(mén)科學(xué)對(duì)企業(yè)的巨大指導(dǎo)意義,同時(shí)也強(qiáng)化了我自身的一些管理理念。
。┯^察力,判斷力:通過(guò)自己的觀察和判斷自然也可以掌握一些情況,得出某些看法,也形成一些問(wèn)題。然后再在與他人的交流中印證我的觀察和判斷,存真去偽,這樣鍛煉了我的觀察力,判斷力。
。ㄆ撸┰摦a(chǎn)品工藝:壓延工藝是塑膠行業(yè)的基本工藝之一,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)該工藝又淪為直觀的認(rèn)識(shí)和了解。
。ò耍┰O(shè)備原理:貴廠的設(shè)備是非常先進(jìn)的,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度的自動(dòng)化流水生產(chǎn)。我在掌握了生產(chǎn)原理的`基礎(chǔ)上,再對(duì)照設(shè)備研究整個(gè)流水線生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)具體生產(chǎn)活動(dòng)有了清晰的認(rèn)識(shí)。
(九)工廠布置:工廠布置也是一門(mén)重要的學(xué)問(wèn),大到廠房配置,小到機(jī)器的擺放,我都進(jìn)行了認(rèn)真的觀察和揣摩。
三、生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)研究
貴公司產(chǎn)品為噴繪布,是一種典型的塑膠制品,其工藝為將主要原料pvc粉、dop、碳酸鈣以及一些穩(wěn)定劑、調(diào)色劑按比例混合后,攪拌均勻,然后送到擠出機(jī)中升溫到220℃左右,使之受擠壓力而膠化,再經(jīng)過(guò)濾機(jī)過(guò)濾后,送往壓延機(jī),在180℃條件下經(jīng)壓延形成一定厚度的pvc薄膜,再冷卻打卷得到半成品。之后在貼合機(jī)上將兩層pvc薄膜加熱到180℃左右,中間嵌一層紗布,再壓合到一起就得到了噴繪布。
。ㄒ唬┕に囮P(guān)鍵點(diǎn)
噴繪布生產(chǎn)過(guò)程中最關(guān)鍵工藝為膠化壓延成膜,膠化程度直接影響pvc塑料壓延前的延展性和壓延后的平整度;壓延得到的pvc薄膜必須薄厚均勻,平整光滑,所以該工藝對(duì)壓延要求非常高。
。ǘ╆P(guān)鍵設(shè)備
噴繪布的生產(chǎn)設(shè)備中最關(guān)鍵的就是壓延機(jī)。壓延機(jī)最核心的部件是四個(gè)輥輪,pvc薄膜就是被這四個(gè)輥輪軋出來(lái)的。由于pvc薄膜已經(jīng)很薄,并且還要求較高的平整度,所以輥輪必須是非常精確的圓柱體,并且軸承安裝不能有絲毫的偏心,轉(zhuǎn)動(dòng)過(guò)程中不能有任何微小的跳動(dòng),甚至,連溫度所造成的熱脹冷縮也要考慮在內(nèi)。
(三)關(guān)鍵流程
噴繪布生產(chǎn)最關(guān)鍵的流程是壓延,就是把經(jīng)過(guò)膠化的pvc塑料用輥輪壓成薄膜。這個(gè)流程直接關(guān)系到薄膜的質(zhì)量,也體現(xiàn)了公司的技術(shù)水平。為了生產(chǎn)出光滑平整的薄膜,要控制好溫度,輥輪相互的間距以及輥輪的轉(zhuǎn)速。而調(diào)整以上的參數(shù)并不容易,要有對(duì)壓延前塑料的塑性的深入了解,還要有對(duì)設(shè)備特性的某些感悟,再憑著經(jīng)驗(yàn)和不斷嘗試,才能生產(chǎn)出所需厚度和韌性的薄膜。
四、管理體制評(píng)價(jià)
在馬克思的《資本論》里,資本家被描述成了只追求利潤(rùn)最大化的貪婪形象。而馬克思也預(yù)言,資本主義必然走向滅亡。但是一百年多年過(guò)去了,資本主義依然欣欣向榮,充滿活力。馬克思的學(xué)識(shí)使我無(wú)法企及的,所以我沒(méi)有資格懷疑馬克思對(duì)其觀點(diǎn)的論證,因此我只能懷疑馬克思理論的前提和假設(shè),其中之一就是資本家是唯利是圖,貪婪暴戾的。我想,如果上述假設(shè)成立,資本主義應(yīng)該也走向滅亡了吧!而事實(shí)剛好相反,資本主義的文明以發(fā)達(dá)、人文的姿態(tài)時(shí)刻照耀在我們每一個(gè)人的心上。所以,我們也許應(yīng)該開(kāi)始認(rèn)為,資本家首先是一個(gè)一般人,他應(yīng)該既有貪婪的性情,也有博愛(ài)的心胸,其次他們有很多優(yōu)點(diǎn),比如善于思考和學(xué)習(xí),積極運(yùn)用科學(xué)的方法改進(jìn)生產(chǎn)和管理,對(duì)工人,對(duì)社會(huì)大眾并不缺乏人文關(guān)懷。在社會(huì)主義的中國(guó),在改革開(kāi)放的中國(guó),資本家已經(jīng)被稱(chēng)為企業(yè)家,受到社會(huì)的追捧,而企業(yè)家自身,即使在最初積累資本的時(shí)候表現(xiàn)出了貪婪和不擇手段,在日益規(guī)范,成熟和國(guó)際化的中國(guó),已經(jīng)不能再以唯利是圖自居,而是要追求科學(xué)高效的管理,人性化的用工,以及在運(yùn)作資本的時(shí)候,體現(xiàn)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和仁愛(ài)之心。
(一)綜評(píng)
貴公司的管理首先是值得肯定和贊賞的。貴公司的組織有井有條,分工名確,協(xié)調(diào)默契,并未出現(xiàn)呼來(lái)喝去的忙亂景象。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),有專(zhuān)人及時(shí)負(fù)責(zé)和處理。各部門(mén)之間的銜接基本上都是通過(guò)單據(jù),既明確又高效。庫(kù)存管理比較得當(dāng),沒(méi)有雜亂現(xiàn)象,周轉(zhuǎn)率和利用率較高?傊,整廠的運(yùn)行可以做到順利,有序。其次,貴公司的管理存在某些效率不夠高的情況,也就是在做到順利的基礎(chǔ)上,還未能做到高效。管理者每天做的事情,有大的事務(wù)性,也就是很多事情都是相似和重復(fù)的,這是亟需避免的。貴公司應(yīng)更多關(guān)注工人和管理人員的工作狀況和精神狀態(tài),控制煩躁情緒,保持工作熱情。
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1、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
我們有沒(méi)有一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)證明自己的生產(chǎn)和管理的合理性呢。我想,這是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。古語(yǔ)說(shuō),知人者智,自知者明,F(xiàn)在談的自知,不只是指自己了解自己的情況,而且要一個(gè)證明,證明自己所做的是對(duì)的,是合理的。但是,首先自身是無(wú)法證明自身的,也就是我要想知道自己是否正確,需要從其他地方找一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。其次,如果一方能夠證明另一方,那么前者的層次比高于后者,也就是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或許是要突破我們現(xiàn)有的觀念和習(xí)慣。我想,我們非常有必要知道自己正在做的或?qū)⒁龅氖欠裾_。即使是我們不去做這樣的證明也可以把事情進(jìn)行下去,但是效果卻是相差巨大的。首先從客觀上,自然而然的就有對(duì)與錯(cuò),合理與不合理,效率高與低的差異,另外,從主觀上,我們將感受到各種各樣的不確定性,而不確定性是人們擔(dān)憂,恐懼,焦慮的根源,是人們思考和判斷的最大障礙。其實(shí),人們?cè)谧鋈魏问虑橹,自己已?jīng)在暗示自己說(shuō),我所做的是合理的。雖然,我們無(wú)法在所有情況下將這種暗示變?yōu)樽C明,但是,對(duì)于工廠的生產(chǎn)和管理來(lái)說(shuō),我們必須要盡量把這樣的暗示變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的證明,并且,工業(yè)的發(fā)展史證明,這種想法不是虛妄的,而是非常有效的。對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō),這樣的標(biāo)準(zhǔn)還好找,因?yàn)橛袊?guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶要求。但是,對(duì)于組織和管理就沒(méi)有上述硬性的東西了。所以我們必須自己去尋找相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)自己,批評(píng)自己的錯(cuò)誤,證明自己的正確。而要說(shuō)這樣的標(biāo)準(zhǔn)哪里去找,我也是外行人,只能說(shuō)一下自己淺薄的認(rèn)識(shí)了。首先是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工業(yè)工程的知識(shí)和案例,這些科學(xué)的東西可以作為標(biāo)準(zhǔn)。其次是對(duì)比,拿自己的和別人的比較一下,這樣可以相對(duì)的評(píng)判自己,保持優(yōu)勝的,改進(jìn)落后的。再有,就應(yīng)該是自己研究和總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)了。我們不求這樣的標(biāo)準(zhǔn)有多高的理論性,只要自己能說(shuō)服自己就行了,很多或許就是經(jīng)驗(yàn)。組織和管理是企業(yè)效率的源泉。如果我們能過(guò)在任何時(shí)候都能明確的,并且驕傲的告訴自己,我所做的是合理的,是可以證明的,那么效率之源必將帶來(lái)高于他人的效率。
2、研究意識(shí)
事情總是可以做得,但做的是否合理就是一門(mén)學(xué)問(wèn)了。人的感覺(jué)只能判斷是否順利,流暢,若是憑它判斷是否合理就只能通過(guò)兩者或多者之間的對(duì)比了。但很多情況下我們接觸不到可以用來(lái)對(duì)比的東西,這時(shí)候我們必須要自己來(lái)研究。研究為的是使紛雜的事情變的清晰起來(lái),使我們關(guān)系的問(wèn)題明顯的暴露出來(lái),這時(shí)我們?cè)賮?lái)評(píng)價(jià)他的合理性。當(dāng)然,要做到以上并不容易,很多時(shí)候還需要高明的研究方法,但研究意識(shí)是必不可少的。
研究意識(shí)是一種精益求精的精神,是一種用科學(xué)方法來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的態(tài)度。首先,我認(rèn)為,很多事情都是可以做的更好的,并且有時(shí)候,這種更好是一種突破性的進(jìn)步。汽車(chē)行業(yè)是最為明顯的。豐田公司最初的生產(chǎn)率是美國(guó)的十分之一,而后來(lái)生產(chǎn)率一度達(dá)到了美國(guó)的十倍。這一百倍的變化已經(jīng)暗示給了我們:這種研究意識(shí)和研究活動(dòng)時(shí)非常有必要的。我們的生產(chǎn)和管理必定還存在很大的改進(jìn)空間,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去研究,這是一種科學(xué)的態(tài)度?茖W(xué)成果基本上都是通過(guò)研究得到的,而為什么科學(xué)成果可以稱(chēng)為成果,而不是想法,是因?yàn)樗黄屏宋覀兤匠5挠^念和做法。我們?yōu)榱说玫侥撤矫娴慕Y(jié)論,我們先要把事情分析的清晰而有條理,然后找出我們最關(guān)心的問(wèn)題,以他為核心來(lái)反復(fù)試驗(yàn)和思考,最后作出評(píng)價(jià),進(jìn)而找出改進(jìn)的方法。而平常我們對(duì)待事情多是整體的感覺(jué)和判斷,只覺(jué)得行與不行,好與不好,這其實(shí)就缺少了科學(xué)的研究精神。在工廠的生產(chǎn)和管理中,如果某些事情總是反復(fù)的發(fā)生,而這些事情又是令你感到厭煩和不滿的。那么這就應(yīng)該是我們研究的問(wèn)題。其實(shí)更為重要的是,在某些我們看似很順暢,很平常的事情上,還都有很大改進(jìn)的余地。這樣的認(rèn)識(shí)或許太絕對(duì),但是如果你對(duì)某些事情沒(méi)有研究過(guò),又怎么可以告訴自己它沒(méi)有改進(jìn)的余地呢?
研究這個(gè)詞,本身就是比思考、判斷更為艱巨的腦力勞動(dòng)。它其實(shí)告訴我們尋常的思考和判斷是會(huì)忽略某些事情和無(wú)法得出某些結(jié)論的。它考驗(yàn)著我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和試驗(yàn)改進(jìn)的能力。當(dāng)然我們無(wú)需也不可能像專(zhuān)家學(xué)者那樣的研究,但我們確實(shí)需要每一個(gè)崗位的人對(duì)于自己每天所做的工作有一種研究意識(shí);我們需要廠里的高層人員都具備研究意識(shí);我們還需要長(zhǎng)期或不定時(shí)地設(shè)專(zhuān)門(mén)人員來(lái)負(fù)責(zé)生產(chǎn)和管理的研究。我相信,研究可以使我們做到現(xiàn)在所不能做到的成績(jī)。
3、成本意識(shí)
這里主要包括成本量化和控制成本。企業(yè)的成本永遠(yuǎn)是企業(yè)的核心問(wèn)題,企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在努力降低成本。成本量化是我們要做的最基本的一點(diǎn);而在管理上,控制成本應(yīng)該作為管理的手段和目標(biāo),而不是去單純的管理人,約束人。
首先,成本量化是成本意識(shí)中最為重要的。它要求對(duì)生產(chǎn)和管理各個(gè)環(huán)節(jié)都有記錄,記明活動(dòng)的內(nèi)容及消耗的代價(jià),并且對(duì)于這些代價(jià)都直接或間接的用金錢(qián)和時(shí)間,或是我們所關(guān)心的其他形式的代價(jià)表示出來(lái)。這樣,我們才能清楚的知道員工們都做了哪些事情,用了多大的代價(jià)來(lái)完成,才能對(duì)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)作初步的判斷,才能以此為依據(jù)作更深入的研究和改進(jìn)。前文所提到的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和研究意識(shí),做起來(lái)就要很大程度上依賴于成本記錄。成本記錄就是一些流水帳,每個(gè)員工自己及自己的其實(shí)也并無(wú)多大的勞動(dòng)量,更多的也許是一種意識(shí),一個(gè)習(xí)慣。而對(duì)于管理者則可拿它來(lái)大做文章。代價(jià)的計(jì)算也是成本量化的重要問(wèn)題,因?yàn)橛行┐鷥r(jià)不是簡(jiǎn)單的可以用金錢(qián)和時(shí)間表示的。這就需要我們對(duì)具體的情況各個(gè)子的計(jì)算代價(jià)的方法。
有了成本的量化,我們就可以把控制成本作為管理的方式和目標(biāo)。首先,我們應(yīng)把成本進(jìn)行分類(lèi),分清楚哪些是必須的,哪些是可以靈活掌握的;哪些是不會(huì)出現(xiàn)太大出入的,哪些是必須嚴(yán)格控制的;哪些是已經(jīng)管理到位的,哪些是還需要減少的。其次,我們可以進(jìn)行研究和改進(jìn)。我相信可以發(fā)現(xiàn)很多隱藏的問(wèn)題,可以為某些環(huán)節(jié)找到改良的途徑。還有,我們可以對(duì)管理制度作一些修改。某些條款對(duì)成本影響不大,說(shuō)明它過(guò)于嚴(yán)格了,可以放寬;某些條款不足以把成本限定在一定程度,則可以加強(qiáng)。總之,成本才使我們最關(guān)心的,我們的管理應(yīng)該做到對(duì)成本的控制,而不是單純的對(duì)人的限制,這樣的管理才使科學(xué)和有效的。
4、人的解放
削弱人的管理是最愚蠢的。雖然政府各部門(mén)每天都在做這樣愚蠢的事,但我們無(wú)法說(shuō)服其改變做法。而作為企業(yè)來(lái)講,管理制度都是自己制定的。我們可以進(jìn)自己的努力來(lái)避免那些削弱人的管理,讓管理更加人性化。
何謂削弱人?我認(rèn)為就是一個(gè)人的本性被限制了,無(wú)法表現(xiàn)得很自然了;一個(gè)人越像機(jī)器,那么他就被削弱的越嚴(yán)重。我們?cè)诠陀盟藭r(shí),只支付了獲得相應(yīng)勞動(dòng)力的費(fèi)用,而并未對(duì)限制了他人的本性而付出任何代價(jià),也就是除了勞動(dòng)力的交易外,我們還剝奪了他人的某些東西,但我們并未給他人以補(bǔ)償。事實(shí)的情況的確值得我們懷疑,越是工作的像機(jī)器的人,拿到的報(bào)酬越少;相反的情況,拿到的報(bào)酬越多。這種做法是否公平呢?上帝從未指示過(guò),但人們還是這樣做了,而且做得是大模大樣,仿佛天經(jīng)地義一般。這其實(shí)是資本收益權(quán)的問(wèn)題,是先哲馬克思無(wú)比痛恨的情況。就當(dāng)前社會(huì)狀況來(lái)講,我們不可能去改變他人這種奪而不償?shù)墓蛡蚍绞,并且我們自己也并不?lè)意帶頭去改變。那么我們是否認(rèn)為既然用不著補(bǔ)償,那就應(yīng)當(dāng)盡量少削弱別人了?
其次,管理對(duì)人的削弱并不只是道義上的譴責(zé)。事實(shí)證明,削弱人的管理是不明智的,是管理者的懶惰和實(shí)職。管理者有責(zé)任去想出來(lái)盡量少削弱人的管理模式。但他沒(méi)盡這個(gè)職責(zé),他用的是最直接,最“有效”的方法——限制人,從而造成了被管理者的損失,并且這個(gè)損失無(wú)人來(lái)補(bǔ)償。但是,站在更高的層次來(lái)看,這樣的管理并不是最“有效”的,是不明智的,是影響活力和效率的,對(duì)管理者和被管理者來(lái)說(shuō)都是敗筆。社會(huì)學(xué),心理學(xué),生理學(xué),管理學(xué),宗教學(xué)都是可以證明這一點(diǎn)的。如果科學(xué)是明智的,那么其反面可以成為愚蠢的;如果科學(xué)是精華,那么其反面可以稱(chēng)為糟粕。社會(huì)的發(fā)展史,工業(yè)的發(fā)展史都是在努力回避這種極不負(fù)責(zé)任,又不明智,還違背道義的做法。那么人性化的管理是否會(huì)減弱管理效果,產(chǎn)生混亂呢?這是否是一個(gè)矛盾呢?每個(gè)人恐怕都有自己的看法。但我認(rèn)為,即使這是一個(gè)矛盾,管理者的職責(zé)恰恰就是解決這個(gè)矛盾。
與削弱和限制相對(duì)應(yīng)的,是尊重和鼓勵(lì),也就是管理者應(yīng)想方設(shè)法調(diào)動(dòng)被管理者的積極性,營(yíng)造一種充滿生機(jī)和活力的氛圍。我們是否制定激勵(lì)制度是員工們真正的對(duì)廠里用心,積極反映發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,主動(dòng)提出自己的建議,同時(shí),靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方法是必不可少的推動(dòng)力;我們是否應(yīng)該跟多關(guān)注員工的飲食起居和下班后的業(yè)余生活,減少工人生活的苦悶,安撫他們對(duì)工作的煩躁情緒;我們是否應(yīng)該允許工人提出一些要求,并且適當(dāng)?shù)臐M足,讓他們的工作條件不再那么低;我們是否應(yīng)該在管理制度中少一些連我們自己都不能忍受的規(guī)定,多一些科學(xué)和靈活,讓他們盡量不要像機(jī)器。
總之,最好的管理并不是靠規(guī)定有多么的嚴(yán)格,而是能夠讓人感到靈活和暢快,挑動(dòng)起積極性。不是削弱人,而是解放人。
(三)具體問(wèn)題及改進(jìn)方法
由于我實(shí)習(xí)一直跟隨著工務(wù)部,對(duì)該部門(mén)比較了解,所以我只就該部門(mén)表達(dá)一下我的幾點(diǎn)看法:
1、加強(qiáng)對(duì)工務(wù)部的重視程度,改善其工作條件,有必要的話提高待遇,這是對(duì)工務(wù)部提出更高要求的基矗
2、設(shè)部門(mén)副經(jīng)理,職責(zé)與經(jīng)理相同,權(quán)力僅次于經(jīng)理,提拔有能力,有想法的人任此職位。
3、廣泛征求大家的意見(jiàn),制定切實(shí)可行的規(guī)范化的制度,必要的話通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)方式征集制度。
4、要有工作情況和開(kāi)銷(xiāo)記錄,寫(xiě)明所做的事情,設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的情況,購(gòu)買(mǎi)和更換的部件,并且定期對(duì)記錄進(jìn)行整理,分析各類(lèi)維修活動(dòng)出現(xiàn)的原因,頻率,必要性和消耗的成本(造成的損失),做到心中有數(shù),并據(jù)此采取相應(yīng)的對(duì)策。
5、根據(jù)開(kāi)銷(xiāo)記錄嚴(yán)格控制各方面的開(kāi)銷(xiāo)。
6、要有估算員工工作成果的方法,最好是歸結(jié)到節(jié)約了多少開(kāi)銷(xiāo),并把節(jié)約資金的一部分用于員工的激勵(lì),方式力求靈活。
7、重視巡查環(huán)節(jié),制定有效的巡查制度,任命精通設(shè)備和責(zé)任心強(qiáng)的人為巡查員,對(duì)其提出苛刻要求,同時(shí)給與其非一般的待遇。
8、與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)關(guān)系,并為此制定專(zhuān)門(mén)的制度。
我對(duì)貴公司的實(shí)力做了一下估計(jì),拿出幾十萬(wàn)元對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)該不會(huì)產(chǎn)生很大的影響,所以貴公司有足夠的資本在改進(jìn)或是升級(jí)管理模式上可以做很多事情。其實(shí)做這些事根本不會(huì)用掉幾十萬(wàn)元。較多的腦力投入和少量的資金投入將為貴公司節(jié)約成本和提高效率,獲得遠(yuǎn)大于投入的效益。
五、銷(xiāo)售策略及發(fā)展規(guī)劃
從我對(duì)公司的了解和判斷,貴公司的成功在于銷(xiāo)售,或是說(shuō)銷(xiāo)售主導(dǎo)了公司的發(fā)展。貴公司通過(guò)各種機(jī)會(huì)和關(guān)系拓展銷(xiāo)售渠道,同時(shí)又與上游和下游的企業(yè)結(jié)成關(guān)系鏈條,共同盈利和發(fā)展,穩(wěn)固自己的市常近來(lái),又積極進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易以謀求更大的發(fā)展?傊兄行Р⑶也粩噙M(jìn)步的銷(xiāo)售策略是公司發(fā)展壯大的秘訣。
對(duì)貴公司未來(lái)的發(fā)展,我也想簡(jiǎn)略的談一下。公司現(xiàn)在有了一定的資本積累,又到了一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。我覺(jué)得貴公司不能只是單純的擴(kuò)大規(guī)模了,應(yīng)該對(duì)本行業(yè)的發(fā)展前景作一個(gè)評(píng)估,并且要開(kāi)始涉足其它行業(yè)了。盡量選擇朝陽(yáng)行業(yè)(投資不是很大,但發(fā)展前景很好,如新型能源產(chǎn)業(yè),以及科研導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)),最好不要進(jìn)入夕陽(yáng)行業(yè)(目前利潤(rùn)率雖大,但前景并不光明的行業(yè)),另外可以考慮投資服務(wù)業(yè),再或是進(jìn)入金融市場(chǎng),投資房地產(chǎn)。投資方式可以應(yīng)多樣和靈活,不一定要再建立一個(gè)完整的工廠?梢詫(duì)大企業(yè)入股,并讓其他股東管理,自己脫離管理,只做監(jiān)督;對(duì)小企業(yè)控股,聘用專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)人士或管理人員,令其入股,交付給其主要的經(jīng)營(yíng)事宜。
六、結(jié)束語(yǔ)
限于本人的水平,此份報(bào)告難免有諸多不妥之處,還萬(wàn)望貴公司以鼓勵(lì)晚生為念,多多擔(dān)待,不吝指教。
祝玉鑫公司飛黃騰達(dá),名利雙豐收!
XX年9月10日
。ㄗ詈蟾缴希杭偃缥沂琴F廠的一名員工,我將會(huì)提出以下的要求,希望對(duì)貴公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的參考:
1、我工作沒(méi)有熱情,希望廠里想辦法緩解這種狀況;
2、安全。廠里應(yīng)提供更完備的保障安全的措施;
3、生活。廠里應(yīng)考慮怎樣充實(shí)我們下班后的生活,提供必要的條件;
4、伙食。不能每頓只有一個(gè)菜吧;
5、廠區(qū)里能夠沖冷水澡,夏天太熱了,實(shí)在有必要;
6、連續(xù)工作時(shí)間太長(zhǎng),或許可以八小時(shí)換一班;
7、噪聲太大,采取防護(hù)措施。)
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