公司員工個人述職報告
在學習、工作生活中,報告十分的重要,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼墓締T工個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。
公司員工個人述職報告 篇1
通過一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務,從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長,所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學習,不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著個人的能力來收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長
一年時間的鍛煉,我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結合起來,做出的工作,贏得領導與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績,有更棒的收獲。在工作的進程中,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長與努力的,尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯,很多時候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時候卻有偏差,而這也是我的一個交流上的不足,是需要在平時多多的鍛煉,去更好的認識自己的問題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福,對于我個人來說,我也是相當?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績,這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。
四、裝修公司個人述職報告
咱們裝修工人的任務可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進度,還得被家里人嫌棄工作時間太長了,都沒有什么時間陪伴親人了,不過這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的。地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛;厥走@一年的工作,我們雖然累了一點,但是我們至少也獲得了不菲的回報,趁著年前,我特將自己這一年來的工作進行如下總結:
首先,我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態(tài),這是領導們對我的要求,也是我的.工作準則,要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話,那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以,無論每天是刮風還是下大雨,我都會提前趕到公司里,并且在大家需要我的時候為大家值班,有時候的工作雖然比較忙碌,但是我也沒有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應做的事情之外,我也要及時地和客戶們進行聯(lián)系,畢竟咱們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過類似的問題,因為我們和客戶溝通不到位,對于客戶的需求也沒有掌握好,最后導致客戶在驗收的時候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。
裝修工作雖然比較累人,但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質早已經(jīng)歷了磨練,現(xiàn)在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對于業(yè)務的熟悉度,這才能獲得實質上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領導看齊,學習更多有用的裝修知識和技巧,讓自己的能力得到更大的提升,以此來應對越來越復雜的裝修工作,現(xiàn)在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗是遠遠不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧,爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!
公司員工個人述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領導下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運營、服務管理工作向各位領導和同志們作以下述職:
立足本職,勤奮努力,做好運營
狠抓路隊基礎管理,規(guī)范工作程序。一年來,在狠抓路隊內部管理,針對各項基礎管理工作,建立起了相關的工作流程和實施方案,全面實行流程化管理,在增強工作條理性的同時,大大提高了工作效率。繼續(xù)堅持了周路隊工作例會制度,建立了內部溝通與交流的平臺,有效地推動了路隊各項工作的順利開展。進一步完善崗位說明,明晰了崗位職務、崗位職權、崗位責任,實現(xiàn)了各個工作環(huán)節(jié)、安全、營運、服務之間的有效銜接,為其它工作的開展打下了堅實的基礎。
在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。
在管理工作中,堅持每月初主持召開一次安全會議,每周一次路隊工作會議,聽取上月、本周工作情況匯報,研究當月、本周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊管理人員嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定,按規(guī)定進行檢查。同時,積極參加公司的各項活動,為進一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動,引導廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng)造一流的服務業(yè)績,充分發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用,,進了同志之間的團結,凝聚了人心,激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時間,下到各線路檢查安全、運營。從而保證了公司20xx年各項工作的順利完成。
狠抓收入、安全、營運、服務
堅持發(fā)揮科學運營管理作用,建立完善科學的運營管理制度,科學編制各種運營計劃,合理計劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來不利因素,滿足了客運需要。狠抓收入。營運工作中,堅持科學配車,合理調度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量來提高收入。完成了利潤。
安全是以預防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標管理責任制,按期對路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實駕乘崗前培訓、每月進行安全、營運、服務的培訓及個人安全檔案考評制度。
狠抓服務質量和行風建設,開展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務競賽活動,并對活動情況組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果,兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質服務現(xiàn)象進行認真查處,保證了服務質量的穩(wěn)定。
總的來說,一年來,本人分管的工作較多,工作范圍廣、任務重、責任重,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為主管職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的.工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作業(yè)績。
公司員工個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
今年我在上級公司正確領導下,當?shù)赜嘘P部門的支持、關心、幫助下,使本公司財產(chǎn)保險業(yè)務保持了健康穩(wěn)定運行的態(tài)勢,較好地完成了上級下達的任務指標,現(xiàn)將主要的工作情況報告如下:
一、確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口
分析形勢,確立工作重點。為確保全年任務的完成,繼續(xù)建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
今年以來,我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場提供了保障。
二、規(guī)范經(jīng)營,努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是我經(jīng)常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的相關規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
三、以人為本,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經(jīng)?紤]的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
四、存在的主要問題和不足
“兩險”保費收入有所下降,其主要原因是:由于我們把主要精力投放在車險業(yè)務上,對“兩險”業(yè)務抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問題。、風險管理還須加強。為此還須加強風險管理做好防災防損,減少國家人民財產(chǎn)損失,是我們的主要職責,要把風險管理提上重要的'議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發(fā)案率,合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
五、今后工作思路
要轉變思想觀念,積極適應市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和的質量挑戰(zhàn)并占領市場。針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
此致
敬禮!
公司員工個人述職報告 篇4
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。
20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的`事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,是我們銀行深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。
在新的一年里,我力爭做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導: 1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。 2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。 3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
××敬上
公司員工個人述職報告 篇5
碩果累累的xx年已悄然過去,充滿希望的xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會,我們在這里總結過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部xx年的工作情況和xx年的工作計劃。
1、完成工程項目及產(chǎn)值
xx年開工以來我項目完成了
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產(chǎn)力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會榮譽上。就21樓工程而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為“文明生活區(qū)試點”,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2.1鼓勵科技創(chuàng)新、提高勞動生產(chǎn)率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的'鋼筋扳手,得到很大啟發(fā),回工地后經(jīng)過反復摸索實踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了北京市監(jiān)理協(xié)會專家的認可。但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以后的工作實踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進。
學習應用新技術,定期進行先進個人評選、做到以點帶面
只有調動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優(yōu)質高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚并給予物質獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
2.2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規(guī)章制度,制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。
2.3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自石科院21樓工程開始,就對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2.4安全生產(chǎn)與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20樓裝飾施工、21樓基礎施工,其工種繁雜、工人數(shù)目多,但未出現(xiàn)打架斗毆事件,更沒有出現(xiàn)傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續(xù)奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監(jiān)理出理好關系,還要與當?shù)鼐用裉幒茫@樣我們才能放手大膽的去干。20樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21樓工程。
然而這一切都已經(jīng)成為歷史,在以后的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5總結20樓的施工經(jīng)驗,保證21樓穩(wěn)步提高
20樓工程我們取得了“結構長城杯”、“竣工長城杯”,以及可觀的效益,這是我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,腳踏實地的干出來的,而且我們和甲方、監(jiān)理、大院居民相處的關系也非常好,我們在施工過程中積極采用新技術,嚴格管理,提高工作人員的工作生活條件,調動工作人員的積極性,這些都是我們在21樓施工時應繼續(xù)發(fā)揚的地方;但20施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒有做好,這在竣工長城杯驗收時完全體現(xiàn)了出來,我們應吸取這方面的教訓,強化資料管理,強化內部體制建設。
3、xx年工作目標
xx年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;xx年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。xx年是北京建筑市場正式打開局面的一年,北京市的開復工建筑面積將突破一億平方米,建筑市場的機遇將來臨,就我們四裝而言,加強企業(yè)管理,提高各項目經(jīng)理部的生產(chǎn)競爭能力勢在必行;就我項目而言,除了繼續(xù)21樓的施工外,還積極運作石科院其它工程以及北京市xx年興建的工程,繼續(xù)發(fā)揚我四裝的質量方針、環(huán)境方針、安全方針,在社會群眾中樹立我四裝良好形象,為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最后,我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。
公司員工個人述職報告 篇6
在上級領導耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素,工作效益沒有達到公司想要的結果。
雖然20xx年工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成,現(xiàn)在回想起來感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經(jīng)驗;哪些地方不完善需要改進;哪些地方事前沒有想到;哪些地方是自己缺乏技術知識導致;有什么地方是缺少管理知識導致;另外還有什么地方是由于自己的性格導致的,現(xiàn)在我把這些情況結合半年的工作經(jīng)歷分析一下,收獲與大家共同分享,如有不妥的地方請多提寶貴意見。
“學無止境”以前我對它只是表面的了解,通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解,我要學習的知識還很多。工作中存在的問題如下:
1. 現(xiàn)場人員組織、安排混亂
原因是:①工作前準備不充分,沒有進行多次有力有效的溝通培訓。
、跊]有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶解釋的“有力的、有效的”說法。
③沒有計劃,即使有計劃也沒有進行討論研究后的完整性科學性。
、軟]有安排制定負責人。
、輿]有進行監(jiān)督檢查。
2. 施工中的材料、工具準備不完善
3. 當天完成的資料沒有進行監(jiān)督、整理、歸檔
4. 完成的和未完成的工作沒有及時統(tǒng)計整理。
另外,通過對其他方面工作的總結,還發(fā)現(xiàn)有更多的不足:
1. 工程、設備安裝、設備維護,沒有事前計劃。
2. 工作拖拉(主要原因是缺少管理知識,分不清工作的輕重緩急,性格決定)
3. 工作不細致。
4. 不能夠合理使用資源(人力、物力)
5. 工作方法不正確(信息不與大家溝通交流,全放在自己心里,自己做安排導致工作進展不利)
6. 決定不果斷,總在那里畏首畏尾,導致工作不能及時有效地完成。
7. 不能夠顧全大局,沒有戰(zhàn)略思想。
8. 缺乏財務知識。
9. 但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
總結半年來的工作,有失也有得,俗話說:“錯誤就是經(jīng)驗,但不能犯同樣的錯誤”
1. 做任何事情事前必須有一個工作計劃。
2. 合理利用資源。組建項目團隊就是為了利用大家共同的智慧。
3. 任何項目都必須有一個指定的負責人(項目經(jīng)理),統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮,任何人都負責,結果就是任何人都不負責。
4. 對工作要做到及時檢查監(jiān)督。
5. 下決定要果斷。
6. 補充自己所缺乏的知識:
⑴ 財務知識
①平時多向會計(李姐)請教、咨詢
、谠趯嵺`中學習。
⑵管理知識
①平時工作與人交往中積累經(jīng)驗
、诳匆恍┕芾矸矫娴臅
、羌夹g知識
① 工作中積累經(jīng)驗,去其糟粕,取其精華。把好的工程做法記下來。
、 沒有做過的事情,多向有經(jīng)驗的人請教、學習。
、 看書
以上是我對20xx年的工作總結。下面再說一下我20xx年的工作計劃:
1. 搞好制造廠的管理工作。
、 車間的管理
A 安全
“安全第一,質量為本”
定期(每月兩次)對車間內所有的電器設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。出現(xiàn)問題的經(jīng)專業(yè)人員(電工)確認能使用后才能繼續(xù)使用。
要求工作人員發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
長時間在外施工時,使用電動設備前要求使用者進行檢察。
B 衛(wèi)生
主要是車間的衛(wèi)生。
衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低;還能影響設備的質量。
每天安排人員進行值日。
C 工具、材料
工具亂擺亂放直接影響工作的效率。
各種工具規(guī)定它的擺放位置,要求每個人使用后必須放到原來的.位置。特別是小件工具編號對號入座。
②人員的管理
A 思想
思想決定行動,行動決定結果。
作為一個管理者,首先要有正確的思想,才能領導、影響員工有正確的思想。
B 制度
、墼O備制造項目化:有一個合理、有利、有效的流程
每周五為設備公司會議日,與會者對本周工作進行總結,對下周工作進行安排,每天晚上對明日的工作做好安排。
2. 加強工程施工現(xiàn)場的管理
、 純工程施工
A.人員的分配.
B.材料的管理(擺放整齊有序,出入明確清晰).
C.工具的管理:擺放整齊,使用安全
、 調壓箱安裝工程施工
A.人力資源的分配.
B.材料和工具的管理.
C.現(xiàn)場的安全.
D.計劃
3. 加強自身的學習和提高
20xx年完成公司交給的任務(100萬收入,20萬利潤)的同時,配合財務控制好設備公司的各項支出,以本人的實際行動帶領設備公司的員工創(chuàng)佳績、塑輝煌。加強管理用嚴格的制度規(guī)范每個人的行為,打造一支專業(yè)化的工程團隊。
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”,首先要提高自己的辦事工作效率,只有我們的效率提高了才能帶動和影響下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具體有痕跡。再次,要吃一塹長一智,同樣的錯誤絕對不能發(fā)生第二次。
以上是我的述職報告以及20xx年的工作計劃, 本人將認真聽取領導的教誨,會拿“項目管理”這個工具,把未來幾個月的工作做完善、做完美。
公司員工個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
你好!
本人于20xx年xx月xx號進廠,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團體中,不知不覺已經(jīng)xx多月了,現(xiàn)將這xx個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團體中。
二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級,同時提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體提高。
總之,經(jīng)過__個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的`配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司員工個人述職報告 篇8
主要為取得真實的數(shù)據(jù)而致力于內部管理規(guī)范上以及財務監(jiān)督上,本人入職普天公司成本會計三個月來。對成本會計工作還沒有完全切入。具體工作包括:
。1)加強倉庫進銷存的監(jiān)督,規(guī)范單據(jù)流轉,改正倉庫進銷存計價上的錯誤。使其可真實反映本期發(fā)生的購入、領用和結存情況。并擬對產(chǎn)成品的入庫以成本入賬,使公司的所有資產(chǎn)都真實地反映在賬面上。
。2)加強對車間材料盤存的監(jiān)督、工資的真實性抽樣調查。在一定程度上抑制其隨意性。
(3)建立已生產(chǎn)產(chǎn)品資料,細化到每一工序,為以后產(chǎn)品銷售報價的準確性作準備。
。4)前二個月重點在收集數(shù)理并測試其真實性上,目前重點在財務上的一些自我調整工作。
以下是我在工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
因目前燈飾行業(yè)處于生產(chǎn)經(jīng)營淡季,為提高企業(yè)管理水平,建議公司現(xiàn)階段優(yōu)化公司的內部管理以便在生產(chǎn)高峰期徹底改變現(xiàn)有狀況。規(guī)范公司的各種運作。
公司目前存在的問題:
。1)崗位職責沒有明確規(guī)定,導致同一件事,幾個人在做,但對某些事情,又無人在做,同時出現(xiàn)問題不能具體歸責以致有些事情無人愿意做。建議公司先以現(xiàn)有管理人員自寫職責上交的形式收集信息,界定有沒有重復而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負責。公司的整體運作有效性應有一個完整流程審核來維護。
(2)企業(yè)是一個整體,應以一套自有的規(guī)范程序來解決內部管理問題。公司目前首先是決策程序不規(guī)范,對某項決策多數(shù)公司的程序是:先評價是否必須實施、再決定由誰去執(zhí)行、在什么時候完成、最后確定具體操作方式交責任人執(zhí)行,而目前簡單化到先執(zhí)行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業(yè)務中,執(zhí)行人對接受必要的監(jiān)督?jīng)]有認識。認為這是一種不必要的人力資源浪費、一種不信任的做法。
。3)沒有一個標準作業(yè)規(guī)程,使很多工作在實際執(zhí)行中有很大的隨意性,想怎樣做就怎樣做,導致質量無法提高、現(xiàn)場管理亂、對工作有討價還價的意識。管理人員沒有意識到在流水線生產(chǎn)中,一個人的錯誤會導致到后面所有人跟著錯。
以下是我對公司的建議。
第一、對規(guī)范化管理的認識
規(guī)范化管理是指企業(yè)通過有關管理制度、業(yè)務流程、操作手冊、考核辦法等手段將企業(yè)各方面的運作程序化、制度化、標準化,使各項工作有章可循,也使得各個崗位的責權明確,以達到提高企業(yè)運作效率并提高企業(yè)的管理水平的目的。規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展過程中必須采用的一種手段,是企業(yè)管理基礎的基本要求,對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展及增強市場競爭力有著重要的意義與作用。
第二、在推行規(guī)范化管理過程過程的幾點體會
1、規(guī)范化管理的核心是標準化和數(shù)據(jù)化。規(guī)范化首先就是要將各種工作標準制定出來,要將工作的結果、工作的內容、完成工作的時間、工作的程序等等進行標準化。這和簡單的制度化是不同的,因為這種標準化必須于實際工作的要求,而不能是某些個人意志。而且,作為一種規(guī)范化的工作標準,它主要是規(guī)定員工應該怎樣做,這跟很多制度重在規(guī)定員工不能怎樣做是不同的。其次,規(guī)范化管理的核心是數(shù)據(jù)化,制度制定一大堆,卻沒有大用處和實際效果,其中一個原因就是文字太多,數(shù)據(jù)太少。
沒有數(shù)據(jù),制度的內容就模糊,違反和遵守制度就沒有區(qū)別。但是要用文字來寫制度容易,而用數(shù)據(jù)來表達一種規(guī)范就難了,數(shù)據(jù)所表達的'東西是明白無誤的,所以以數(shù)據(jù)化為核心,企業(yè)的規(guī)范化工作就要從工作的分拆開始,從各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)收集、整理、分析開始,經(jīng)過較長時間的統(tǒng)計,才能成為一種工作的標準和要求,這與參照某些公認的“好制度”來寫文件有本質的不同、這要求我們的各個部門對數(shù)據(jù)的記錄、傳遞、保存要有一個健全的流程。改變目前數(shù)據(jù)不準、過多隨意性的現(xiàn)狀。
2、規(guī)范化管理的難點不是文件的制定,甚至都不是數(shù)據(jù)的收集,真正的難點在于改變人的習慣。習慣的力量是強大的,人們按照習慣的方式做事,自然又舒適,而違反一種習慣總是伴隨著不適和痛苦。
所以,人們在做“對”的事情和在做“習慣”的事情之間進行選擇時,經(jīng)常選擇的是做習慣的事。他們都知道該怎么做,但他們還是不那么做,他們仍然會按習慣去做,例如白胚車間,他們已習慣了以流程卡的形式來交接產(chǎn)品、但是我想以另一種方式來控制去取代它,但最終還是因他們不認真去執(zhí)行而放棄。改變人的習慣是一個漫長和痛苦的過程,它遠比制定一些文本、條例、標準、數(shù)據(jù)要困難得多,而且要從我們自身做起改起,從習慣的改變入手來進行規(guī)范化管理才是真正能改變企業(yè)、提升企業(yè)管理水平的切實方法。改變習慣的前提是規(guī)定什么事由什么方式什么方法來做。
公司員工個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
我自20xx年8月11日進入xx這個大家庭至今已經(jīng)3個月了,在這期間,我學習到了學校里面所不能學到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認識,也使我變的成熟,沒有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動向同事學習,向領導請教,基本上很好地完成了領導和設計師交待的各項業(yè)務。在公司內時刻謹記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認識到了自己目前所處的位置,就自己目前的情況而言,積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求,爭取早日對水龍頭設計有一個深刻的認識,能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設計出滿足市場需求、既實用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學會了怎樣以一個平常心去對待任何事情,給自己重新定了位,樹立了奮斗目標。在公司各位領導和同事們的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。下面對我這三個月的工作內容作一下系統(tǒng)總結:
一、車間實習
剛進公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實習一個月。按照實習時間安排,我在公司三大事業(yè)部每個事業(yè)部進行了一周左右的實習,最后一周安排在研發(fā)中心4號車間實習。
這一個月,雖然有點累,但是還是很充實的!每天都有很大的收獲,不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機加車間的操作機器,都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與快樂。也使我對雅鼎這個大家庭有了更進一步的了解,也使自己對公司的產(chǎn)品設計有了初步的認識,為自己下面的設計工作打下了很好的基礎!在實習期間,各事業(yè)部的同事對我關愛有加,在傳授我知識的同時也讓我深刻的體會到了這個大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照
由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進行產(chǎn)品拍照!沒想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學到了自己以前很少學到的攝影知識,也知道了一點的產(chǎn)品營銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營銷的需要!產(chǎn)品畫冊還是需要拍照來完成的,畢竟軟件渲染不能和實物拍照相比,即使渲染再好也沒有拍出來的美觀!
在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動一下攝影設備、布置場景和裝配產(chǎn)品。這使我對產(chǎn)品的裝配有了進一步的體會,也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識和拍照技巧,這對我今后的設計來說都是十分有益的.!
三、產(chǎn)品組內部實習
回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設計方面的知識,在部門各位同事的幫助和指導下,使我對產(chǎn)品設計、對水龍頭的設計有了更進一步的理解和認識,也從各位同事那學習到水龍頭設計需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗,使自己不必走那么長的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的幫助和關愛。
回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓活動,在此期間大家一起進行交流,既提高了專業(yè)技能又增強了團隊的凝聚力。也使我這個新人能很快的融入這個團隊中來。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設計師。
在平常為了擴大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設計狀況,摸清行業(yè)設計潮流,我時常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關專業(yè)的信息,反復閱覽,仔細揣摩,把握流行特點、風格趨勢,提高自己欣賞及設計能力。
回顧這3個月工作的情況,對照職責,認為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對產(chǎn)品設計的真諦理解還不夠深刻,還沒有脫離學校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設計的時候過分追求產(chǎn)品造型的變換,相對來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設計無法進行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn),無形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺自己摸不清市場脈搏,不了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求,就沒有消費,那么也就沒有設計!因此,要想設計一款有市場的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎要求,才有可能有針對性的設計出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車,自己不了解市場行情,硬著頭皮在設計。
基于以上不足,為了增強自己的設計水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設計流程、材料和加工要求;時刻注意行業(yè)市場動向和消費者的消費需求,設計出滿足市場需求的成功作品。同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成的標準。為公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
公司員工個人述職報告 篇10
歲末臨近,新春將至,不知不覺,xxxx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的'努力工作。xxxx年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
公司員工個人述職報告 篇11
尊敬的公司領導、楊總:
我與20xx年3月從整燈車間調往公司信息部工作、學習至今,在公司領導的積極關懷下,在楊總的積極指導下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此,我對近幾個月來的工作情況做出以下總結:
一、 學習方面
在3月進入公司信息部至今,始終堅持“以學習為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請教,學習!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關的注意事項!正是在他們的積極指導下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關部門的協(xié)調作用。
二、 思想方面
在進入公司至今,始終堅持“言傳身教,以身作則”的思想,在整燈車間實習以來積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長、及線長請教。了解他們在管理各生產(chǎn)流水線的.的方式方法,學習他們在管理各線員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,進入信息部以后,同樣堅持“言傳身教,以身作則”的思想,向楊總及部門同事學習,在工作上做到的“以身作則”,為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
三、 能力方面
在信息部工作學習這段時間來,在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時,始終堅持“學習與實踐相結合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時指出其中不足!從實際操作中了解自己的不足和應該注意的事項,使自己能更好的提升自己的實際操作能力!
四、工作中的不足
在進入信息部工作學習至今,雖然對信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:①.在整理資料方面:對自己親手所做的許多資料會遺忘或丟失,對于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。②、細節(jié)方面:在對文件進行修改的同時,只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準確性,對文件材料的正確性造成不必要的錯誤。
五、以后的工作情況
工作方面做到:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
學習方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學習,學習了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時間的工作總結,有不足之處請公司領導和部門同事指出,使自己更好的做到“有責改之,無責加勉”。
公司員工個人述職報告 篇12
尊敬的領導:
您好!時間匆匆,轉眼已回顧過去的3個多月,真是百感交集。要總結的實在太多了,現(xiàn)簡單述職如下:
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有小半年了,感覺時間挺快的,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù),感謝的,生氣的,講理的,不講理的,剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被顧客表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。
顧客真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接顧客咨詢時,對顧客所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的'態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答顧客的問題。
在上一階段的工作過程中,我總結了一下,給自己定了一個工作目標來提高自己的工作效率和工作質量:
(一)首先要確定工作目標,有了方向才能更好地努力。
把目標分為4個階段,一年為大目標,3個月為一季度,一個月分為4個星期。同樣需要細化,包括銷售目標,客戶維護,新客戶開發(fā),公司產(chǎn)品的認知度,解決客戶任何問題的能力。
1、銷售業(yè)績的提高前提必須要加強產(chǎn)品知識和自身銷售技巧相結合,巧妙運用。
2、對于客戶的維護是非常重要的,對于老客戶需要定期保持聯(lián)系,做到朋友一樣。對于新客戶要用心去打動對方,在節(jié)假日送去問候等等。
3、每天都需要加強公司推廣的新產(chǎn)品的學習,真正的了解這些產(chǎn)品,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細致化。在以后的工作中,遇到客戶不滿意,要做到不急不躁,認真聽顧客的不滿,巧妙地運用自己的親和力去和顧客解決問題,不宜過多的解釋。
(二)需要提高自己的心理素質,要積極、自信、充滿熱情。
(三)勤快、細心、養(yǎng)成做好筆記的習慣。
把自身的工作習慣鍛煉好。同時,發(fā)現(xiàn)問題,及時去解決問題。這也是重要的一點。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服工作中所遇到困難。在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
公司員工個人述職報告 篇13
各位領導、同事們:
下午 好
尊敬的領導,我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省x市工貿學院,在校所學電子應用與維修,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點 企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的`事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
2、盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經(jīng)快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
公司員工個人述職報告 篇14
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
xx公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的.問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差xx等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解xx公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
述職人:xxx
20xx年x月x日
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