公司實習報告(集合15篇)
在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【幘恼淼墓緦嵙晥蟾,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司實習報告1
我從20xx年5月3日到5月13日在淮安市清浦區(qū)工業(yè)園區(qū)金象路2-2號的逸達鞋業(yè)完成了為期十二天的實習。因為會計是一門應用性很強的技術專業(yè),不能照搬書本,只有真正的“實戰(zhàn)”經(jīng)驗—實習,將是我們踏入會計領域工作前不可缺少的鍛煉,作為當代大學生,惟有把理論聯(lián)系實際才是當今社會真正需要的優(yōu)秀人才。因此,我很認真的對待了這次實習。
實習期間,我的指導老師孫長保孫會計帶領我們參觀了原料庫,生產(chǎn)線和產(chǎn)成品庫。并根據(jù)經(jīng)濟活動的發(fā)生教我們填制了原始憑證。我在孫老師的指導下學習了原始憑證的核簽,原始憑證的填制必須符合下列基本要求:
(1)記錄真實。必須實事求是地填寫經(jīng)濟業(yè)務,原始憑證上填制的日期、業(yè)務內(nèi)容、數(shù)量、金額等必須與實際情況完全符合,確保憑證內(nèi)容真實可靠。
(2)內(nèi)容完整。原始憑證必須按規(guī)定的格式和內(nèi)容逐項填寫齊全,同時必須由經(jīng)辦業(yè)務的部門和人員簽字蓋章,對憑證的真實性和正確性負完全的責任。
(3)填制及時。應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的執(zhí)行和完成情況及時填制原始憑證。
(4)書寫清楚。原始憑證上的文字和數(shù)字都要認真填好,要求字跡清楚,易于辨認,不得任意涂改、刮擦或挖補。
一般憑證如果發(fā)現(xiàn)錯誤,應當按規(guī)定方法更正。而有關現(xiàn)金、銀行存款收支業(yè)務的憑證,如果填寫錯誤,不能在憑證上更正,應加蓋“作廢”戳記,重新填寫,以免錯收錯付。我通過這些要求仔細的填制了原始憑證。之后教我們在憑證上蓋財會專用章,蓋這種印章是很講究的,不能有一個字不清晰,更不可以有一點點移動的痕跡。孫老師還指導我們根據(jù)原始憑證編科目匯總表,又為我們介紹了財務部現(xiàn)金會計、銀行會計、材料會計、稅、費開票會計、成本會計以及總賬會計的職責,讓我們對企業(yè)會計機構有了一定的了解。
現(xiàn)金會計在會計業(yè)務的處理中,會計科目的運用必須遵守《企業(yè)會計準則》的規(guī)定,嚴格執(zhí)行《企業(yè)付款審批制度》、《企業(yè)費用管理辦法》等制度的規(guī)定,F(xiàn)金會計從銀行提取現(xiàn)金,應寫明用途,由財務負責人簽字蓋章后從銀行提現(xiàn)。此外,現(xiàn)金會計收、付款前必須對相關外來原始憑證進行審核后當面清點現(xiàn)金,在確認所收現(xiàn)金與憑證一致后,必須在憑據(jù)上蓋“現(xiàn)金收訖”、“現(xiàn)金付訖”和現(xiàn)金會計個人印章。為保證日,F(xiàn)金支付的需要,按照《現(xiàn)金管理條例》的規(guī)定,根據(jù)企業(yè)3-5天的日常零星開支所需核定庫存限額,并據(jù)此開局現(xiàn)金支票從銀行提現(xiàn),且當天收到的.現(xiàn)金要及時送交銀行,必須做到日清月結。每個工作日結束后,現(xiàn)金和支票必須存放于保險柜中,現(xiàn)金支票的購買、保管、領用、注銷應通過財務軟件出納模板中“現(xiàn)金支票登記薄”進行記錄、管理,F(xiàn)金余額不得對他人泄露,保險柜鑰匙要隨身攜帶,不得亂放或轉借他人。還要定期打印現(xiàn)金日報表。
銀行會計在會計處理中要嚴格執(zhí)行《成本費用管理制度》、《資金管理制度》等規(guī)定。對手中的銀行收付款憑證和其他原始憑證按不同的業(yè)務類型歸類、整理后傳遞給相應的職能會計,對收取、轉讓、退回的銀行承兌匯票必須在“銀行承兌匯票登記簿”中進行記錄、管理。每個工作日后,支票和其他票據(jù)、存貨單必須存放于保險柜中,銀行余額不得對他人泄露。銀行會計每月底必須編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對各項未達帳項進行調(diào)整,確保帳實相符。
材料會計將材料分品種、倉位設置明細科目,建立明細賬。對于出納會計傳遞的材料采購、轉賬轉讓原始憑證進行審核后上機編制記賬憑證并打印后與原始憑證粘貼在一起。直接上機審核收付款憑證,月末利用財務軟件的固定資產(chǎn)模板生產(chǎn)計提累計折舊憑證。每月末須對各倉位提供的在途材料作估價入庫處理,并對在實地盤點中發(fā)現(xiàn)的盤虧、盤盈的存貨記入“待處理財產(chǎn)損益-待處理流動資產(chǎn)損溢”,待查明原因后作出相應處理,按要求報送有關固定資產(chǎn)的報表。
稅、費開票會計應及時、準確進行納稅申報,按稅務部門要求編報有關報表,做好出口商品的退稅工作,保證退稅款到位、及時。與稅務部保持溝通,及時獲得最新稅收政策,配合總賬會計做好納稅籌劃工作。要加強發(fā)票管理,對增值稅發(fā)票進項稅抵扣聯(lián)進行審核,按要求開具增值稅專用發(fā)票,每月末對財務入賬的發(fā)票和實際開具的發(fā)票一定要進行核對,發(fā)現(xiàn)差異要查明原因,按期填制發(fā)票的領用存報表,并與發(fā)票保管人定期核對,確保帳實相符。最后,按要求報送有關費用、稅務報表。
成本會計要按照事先確定的成本分配標準和實際的產(chǎn)量報表,分配工資、工資附加費、燃動、制造費用等并上機生成相關憑證,根據(jù)月末在制品盤點數(shù)計算結轉本期完工產(chǎn)品成本并上機生成相關憑證。成本會計要對客戶以及國外訂單需要的特殊產(chǎn)品、配件進行臨時專項成本核算。審核各項開支,控制及稽核原料、人工及費用成本,監(jiān)督制定銷售價。每月月末會同倉庫做好在制品盤查工作,對提交的“在制品盤點表”中的主要在制品進行抽查,確保月末帳面在制品金額的真實性、準確確性。最后還需將實際成本與定額成本進行比較分析,找出成本上升或下降的主因,并將成本分析資料提交企業(yè)領導決策。
總賬、往來會計要嚴格遵守執(zhí)行國家的會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,按期編制“資產(chǎn)負債表”、“損益表”、“現(xiàn)金流量表”等內(nèi)外報表,填寫報表附注,并進行相應的財務分析。每期期末按照配比,權責發(fā)生制的原則,審核確定收入、成本、費用數(shù)據(jù),正確計算當期利潤,監(jiān)督促進各職能會計進行帳目、帳實核查工作。年末根據(jù)董事會的利潤方案對當期利潤進行結轉、分配。還需定期報送“產(chǎn)品賒銷調(diào)節(jié)合同”,定期核對往來帳項,并填制“往來賬款核對明細賬表”,確保帳實相符。
了解了會計崗位后,孫老師便教我們對會計檔案進行整理,是會計檔案管理的重要內(nèi)容,是保存、利用會計檔案的前提,會計機構和會計人員必須認真對待,努力做好。會計憑證是會計檔案的重要組成部分,它的整理、裝訂、保管都有明確的要求。會計憑證要做到裝訂整齊、完整、牢固,妥善保管,便于查閱。整理會計憑證,首先,要把所有應歸檔的會計憑證收集齊全,并根據(jù)記賬憑證分類。記賬憑證一般分為現(xiàn)金收、付款憑證,銀行收、付款憑證,轉賬憑證,共三類五種。根據(jù)不同的種類,按時間或按順序號逐張排放好。其次,整理記賬憑證的附件,剔除不屬于會計檔案范圍和沒有必要歸檔的一些資料,補充遺漏的必不可少的核算資料。再次,清除訂書針、曲別針等金屬物。最后,將記賬憑證按適當厚度分成若干本。將會計憑證整理好后,應按照有關規(guī)定的要求,認真做好會計憑證的裝訂工作。對會計憑證歸檔的時候。首先,要認真填好會計憑證的封面。封面各記事欄是事后查賬和查證有關事項的最基礎的索引和憑證。其次,填好卷脊上的項目。卷脊上一般應寫上“年月憑證”和案卷號。再次,將裝訂好的憑證入盒,由專人負責保管。
根據(jù)為期十二天的實習,我總結了一些有關會計工作的體會:我覺得作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。此外,會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性要求每一名會計對每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。而且,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。最后,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
公司實習報告2
學 院:
專 業(yè):
學生姓名:
學 號: 實習報告
實習起止時間:
實習單位:
實習時間:
7月8日———8月2日,為期四周
實習地點:
中建三局二公司
實習目的:
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
拓展我們的知識面,增加在社會競爭中的經(jīng)驗,以便在畢業(yè)后順利走入社會并且能夠在工作和生活中很好的處理各種問題,提高我們的工作能力,為盡快接觸社會,了解社會,融入社會做準備。
企業(yè)簡介:
中建三局二公司于1954年在重慶成立,上世紀70年代自云貴高原移師湖北,目前總部設在武漢,是世界500強企業(yè)——中國建筑工程總公司的重要成員,作為中建三局的重要子公司,公司下轄華東、華中、華南、北京、東北、西部6個片區(qū)分公司,安裝、基礎設施、中建智能、工業(yè)安裝、機械設備、房地產(chǎn)6個專業(yè)分公司和印尼、越南、柬埔寨等境外管理機構。
目前,公司擁有三個一級施工總承包資質(zhì)(房屋建筑、市政公用、機電安裝)、兩個二級施工總承包資質(zhì)(電力、化工石油)和五個專業(yè)分包壹級資質(zhì)(地基與基礎、裝飾裝修、鋼結構、高聳構筑物、環(huán)保工程),現(xiàn)在冊員工3926人。
近年來,公司在國內(nèi)多個經(jīng)濟大發(fā)展區(qū)域均承接到當?shù)氐谝桓邩,占領了多個城市的制高點,承建了武漢綠地中心項目,深圳證券交易所營運中心(245米),沈陽恒隆市府廣場(350米),安徽廣電新中心(268米),太原湖濱廣場(208米),南寧地王國際商會中心(272米)、長沙泊富國際廣場(230米),淮安雨潤中央新天地(326米),以及沈陽新世界會展中心、哈爾濱銀行大樓等一大批地標性工程。公司共承建200米以上的高樓20多個,其中300米以上的高樓5個,推動企業(yè)向高端轉型。
公司先后榮獲“全國文明單位”“全國精神文明建設工作先進單位”、“中央企業(yè)先進基層黨組織”、“全國用戶滿意施工企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工
企業(yè)”等多項國家級榮譽,并連續(xù)7屆保持“湖北省最佳文明單位”稱號。
公司目標愿景建設成“三局支柱、中建先鋒、行業(yè)標桿”的百年名企。
實習內(nèi)容:
培訓方面:這是我實習期間參與最多的一塊,也是我比較感興趣的一方面。其間,主要有下列活動:組織新職員入職培訓活動的籌備和后勤;靜姐為新入職的人力類員工做得基本介紹和任務模塊劃分;公司Nc系統(tǒng)的培訓;以及為分公司“3個3”思想深入學習的活動策劃等等。
檔案管理方面:工業(yè)公司是個比較年輕的分公司,正處在傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉型的階段,公司正在大范圍重建人資系統(tǒng),所以在檔案管理上有很多工作要做。其間,我參與了整個公司員工的重置員工編號工作;各類人員信息錄入工作;勞動合同查漏補缺工作以及各類證書信息的審核。
其他方面:人力資源工作的內(nèi)容很泛很雜,尤其是在國企里面。在公司實習期間,除了負責考勤與培訓工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如新員工的K歌大賽和籃球賽。另外,在整個新職員入職的一個星期中,在后勤和拍照上得到了相當?shù)腻憻,水平見長。
實習體會:
首先,感謝院系對這次實習的安排,感謝三局二公司工業(yè)公司的這次寶貴實習機會,也感謝人力資源部的所有同事在這段時間里給我的`幫助和指導。
理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。尤其是excel的操作,我們可以說公司里的非科班出身的同事在某些知識領域比不上我們,但是在公司實習了兩天以后,我就不得不折服于他們的excel等辦公軟件基本操作的熟練程度了。從那一刻,開始下定決心要將日常小事做到“精致”。
以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有四周的實習時間,但這是我第一次走入社會,我努力把它當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,這樣反而讓我更主動地去熟悉公司的規(guī)章制度,去靈活處理公司業(yè)務的細節(jié)小事,不懈怠。
為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,設身處地從對方角度換位思考。盡管這次實習直接接觸到的同事并不多,但是在關系處理上也有了相當?shù)腻憻挋C會。
團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現(xiàn)出來。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現(xiàn)代管理的精髓。
公司實習報告3
我們大概上午九點半到了可耐福在東莞的公司,這里的空氣環(huán)境確實是很差。首先,劉巍老師給我們簡單的介紹了一下可耐福公司。
可耐福公司,于1932年在德國由alfonsknauf和karlknauf博士創(chuàng)辦,于1958年開始生產(chǎn)石膏板,并憑借創(chuàng)新解決方案占據(jù)行業(yè)領先地位?赡透5膭(chuàng)新性體現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),從發(fā)展注重環(huán)境的生產(chǎn)流程到針對用戶定制的解決方案。目前,可耐福各公司在全球150個生產(chǎn)基地進行運營,共同成為全球領先的建筑材料生產(chǎn)商之一?赡透H有限責任公司在中國蕪湖、天津、廣東投資了三家石膏板企業(yè)。
可耐福公司主要從事多種石膏產(chǎn)品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩子、粘結石膏、滿批石膏和配件等產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的基礎上還配合提供辦公室技術支持、現(xiàn)場技術指導和技術培訓的全系統(tǒng)技術服務支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產(chǎn)品系統(tǒng)和技術服務體系。
我們了解到,石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司,包括美國的usg、法國的lafarge、法國的saint-gobain以及德國的可耐福(knauf).其中,美國usg公司在亞洲地區(qū)沒有子公司和市場,法國的兩家公司的主打產(chǎn)品并不是石膏板材。所以,在中國占據(jù)著重要市場和生產(chǎn)的是德國的可耐福公司。其中北區(qū)是天津的子公司,中區(qū)在蕪湖,南區(qū)就在廣東東莞了。石膏板材在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量和使用量都很大,但主要集中于歐美地區(qū),在中國,石膏板作為新型建材的使用不及歐美,這說明在中國,石膏板材的市場潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東,我國石膏礦貯備量豐富,大約600億噸,是全球石膏礦儲藏量最大的國家。但是據(jù)劉老師介紹,目前,可耐福中國公司所使用的原料并不是天然石膏,而是100%使用了脫硫石膏,綠色環(huán)保。
可耐福的產(chǎn)品應用涉及經(jīng)濟、科技、體育、教育等多種建筑領域。北京奧運場館的建設:水立方、奧林匹克公園曲棍球場、青島奧林匹克水上運動中心、北京科技大學運動館、北京工人體育館、天津奧林匹克運動中心、老山自行車館、北京奧林匹克公園網(wǎng)球場、數(shù)碼北京大廈和北京奧運物流中心。著名的商業(yè)設施的建設:中國海洋石油公司北京總部大樓、中國中央電視臺新址標志建筑、北京電視臺大廈、國貿(mào)大廈第三期、北京國家表演藝術中心。此外,可耐福為部分公共設施提供修建,其中包括毛主席紀念堂、鐵人王進喜紀念館、泰達國際醫(yī)院和太原鐵路醫(yī)院的修繕和建設。
劉老師簡單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后,就給我們講石膏板材生產(chǎn)的原理:我們都知道,硬石膏是caso4,生石膏caso42h2o,熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉變成熟石膏,此過程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的“炒制”,得到熟石膏粉,熟石膏粉加入水和添加劑,經(jīng)過壓制成型,就得到了生石膏板材了,再經(jīng)過切割、烘干、運輸、包裝,就成為成品的石膏板材了。其生產(chǎn)過程很簡單,耗能很少,是一種新型的環(huán)保建材。
接下來,就到了我們接觸實際生產(chǎn)的流程了,我們分組,老師帶我們到生產(chǎn)線上參觀,給我們講解,我們遇到不懂的或者新奇的問題都會很積極的問老師,老師給我們一一作答。德國的廠房都很寬敞,沒有隔墻,全部打通的,生產(chǎn)石膏板的主要包括壓制成型,切割,烘干,包裝,運輸幾個環(huán)節(jié),整條生產(chǎn)線很長,但是用的人工并不多,不超過十個。在噴漿的過程中,我們注意到,有兩種石膏漿,一種是藍色的,在底層,還有一種黃色的,據(jù)老師介紹,黃色的石膏漿就是普通的石膏漿,而藍色的是添加了染料作區(qū)別,這種石膏漿是重漿,密度大,加了特殊的添加劑,這種石膏板會更硬,主要用于工程上。生產(chǎn)紙面石膏板的紙是用的原木漿紙,因為比起布,原木漿紙有成本低、便于采集和回收、易于切割操作等優(yōu)點,且布含有有機成分,燃燒會產(chǎn)生有害物質(zhì),對人的健康不利。除此之外,老師還告訴我們,石膏板的是用要搭配龍骨,他們也有生產(chǎn)龍骨,這龍骨的材料一般用鍍鋅薄鋼板,鋼板越厚,相應的`強度就會越高,有些小廠家為了節(jié)省成本,可能用的鋼板就太薄,這種龍骨用于施工,強度是得不到保證的。龍骨最怕生銹變形,鍍鋅的質(zhì)量很重要。龍骨的生產(chǎn)最難的是精度的控制,所以多用國外的設備來生產(chǎn)。23下一頁
從生產(chǎn)線參觀回來,郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板,性價比比較高,一般場合都適用,常用于公共場合隔墻、平頂天花板等,其使用環(huán)境要求長期濕度90%;綠色的耐水石膏板,可以用在比較潮濕的地方如浴室、鍋爐房,海邊江邊等地方,這種石膏板是經(jīng)過特殊處理的,紙質(zhì)表面是經(jīng)過硅膠浸泡的,而板芯也加入了硅油等憎水劑,所以才具有防水的性能;紅色的耐火石膏板,密度大,板芯加了無堿的玻璃纖維和蛭石。耐火石膏板的耐火機理是這樣的,石膏在受熱時會脫水,脫出的水形成水霧,一則可以降低室內(nèi)溫度,減小火勢蔓延;二來可以吸附有機物燃燒所產(chǎn)生的有害物質(zhì),增加逃生時間。由于堿有助熔的作用,會使熔點降低,使用無堿的玻璃纖維。能增加抗拉強度,且在玻璃纖維中加入蛭石,蛭石高溫時膨脹填充脫水產(chǎn)生的空腔,從而保證石膏板的強度,在受熱時不會很快就粉化而失去強度。還有一種耐水耐火板,是耐水板與耐火板的二合一,耐火板的板芯配方,在憎水劑中浸泡,就很容易將二者的性能結合起來了。
石膏板作為一種新型建材具有很多優(yōu)點,比如輕質(zhì)保溫、隔熱防火、膨脹系數(shù)小、有獨特的呼吸功能、易造型、表面可直接貼瓷磚等。
后來,可耐福請了兩位我們學校畢業(yè)的師兄——張文鋒和雷文師兄為我們講解隔墻的系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、工程案例的分析,我們也收獲了不少。隔墻系統(tǒng)用來將空間隔開,在室內(nèi)裝修中將經(jīng)常用到,它是一種非承重墻,對墻體的承重能力沒有要求,所以,可以選用占用空間小、成本低、施工簡單快捷的石膏板隔墻系統(tǒng),隔墻系統(tǒng)主要由龍骨、石膏板以及用來隔音的巖棉組成。這種隔墻系統(tǒng)分隔靈活,施工快捷,干法作業(yè),隔聲性能好,能夠節(jié)省室內(nèi)空間。隔墻的耐熱極限可以做到0.5~4h,隔音指數(shù)37~57db,墻體最大高度13000mm,厚度74~160mm。而吊頂系統(tǒng),耐火極限要求較低,0.25~1h就夠了,重量8~15kg,可以用穿孔板來提高隔音性能。
上午的學習就到這里,中午十二點半我們在可耐福員工餐廳用了餐,飯菜很豐盛,也很好吃,還有水果。吃過午飯,我們沒什么時間休息,大概半個小時,就到了下午的行程。老師告訴我們,以后出來工作,一般都是這種朝九晚五的八個小時工作時間,中午是沒有午休給我們睡的。我們在學校習慣了午休,突然不讓我們午休,就覺得好累,我在想以后是不是該“戒掉”午休了?我覺得有這個必要。
還好,下午是比較有意思的,讓我們自己動手學習做隔墻,有老師在現(xiàn)場指導我們。很多工具我們是第一次使用,并不熟練,但是經(jīng)過老師的指點,我們都很容易的就學會,就連女生們,也都個個威武,絲毫不輸給男生。其中最難使用的工具就是那電鉆了,要用它打螺絲,有時候我們用力用偏或者是不得要領,打了幾次都打不進去,老師在旁邊指導我們,我們都很用心的學,每個人都爭著實踐,雖然開始時我們組做的比較慢,可是后來,我們都會用了,做起來也是蠻快的,很輕松的趕上其他組。完成之后,我們各自在自己的隔墻前面拍照留念。最后,我們比昨天來的那組同學提前三十分鐘完成任務,老師還表揚了我們,最后我們和老師拍照留念后,就比昨天他們提前三十分鐘回來了。13下一頁
一天的學習就這么結束了,總結這一天,我學到了很多東西,其中大部分內(nèi)容都是課本所學習不到的。經(jīng)過此次參觀學習,我們除了回顧了我們在課堂上所學習的知識外,更理論聯(lián)系實際,了解了課本知識在實際生產(chǎn)中的應用。此次參觀,我們了解到了一種新型建材——石膏板的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝,包括原料的制備、成型、制作、包裝等,對這種新型建材的生產(chǎn)以及應用有了新的認識,以前我們對此一無所知,今天我們實現(xiàn)了零的突破,質(zhì)的飛躍。通過工作人員和老師們的講解,我們對實際中的生產(chǎn)、工作等都有了更深入的了解。此次參觀除了增長了我們的見識和知識外,對我們的實際動手能力以及社會適應能力都有很大的提高。
今天的學習,我意識到,其實那些技工師傅有著很高的技術,我們?nèi)绻齑粼趯W校,畢業(yè)后將什么也做不了,我們要下意識的培養(yǎng)自己的動手能力和學習能力,以后畢業(yè),在企業(yè)內(nèi)踏實肯干,虛心學習,求真務實,才能夠在社會立足。經(jīng)過這次參觀實習,我們對自己的人生也有了一定程度的思考。
公司實習報告4
本次在XX物流有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環(huán)節(jié),通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯(lián)系實踐,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來。
通過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(NIS)運行以及客戶開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習,達到系統(tǒng)維護與實施的基本要求。實習期間公司要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質(zhì)保量完成實習任務,并順利通過實習考核。從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標的合格大學生。
一、實習注意事項
1、勤學苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習過程
(一)業(yè)務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。
聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
(二)業(yè)務操作
剛才在業(yè)務熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務員。
具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的'介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量安排公司專有車輛去接貨。
2、報價與確認
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取開單部門系統(tǒng)所顯示的金額運費,當然這個運費遠遠高于公司的運輸成本,公司就是從貨物運費與公司各項成本的差價中獲取利潤。
(三)洽談業(yè)務
提到談判,對于很多不經(jīng);驔]有經(jīng)歷過正式洽談的人來說,洽談是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,洽談是一種悲哀、一種考驗。雖說洽談業(yè)務所產(chǎn)生的一切費用由公司承擔,但是身體是自己的,洽談業(yè)務也不是旅游、逛街,要動腦筋玩轉商場,否則會一失足成千古恨。不管洽談業(yè)務有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種磨練。
剛進公司不久,我就和我的搭檔要去洽談一筆大的業(yè)務,臨行前部門千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜地的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生到大學畢業(yè)參加工作了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等?傊,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
三、實習總結
通過近半年的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
公司實習報告5
實習總結
時間過的真快!轉眼間,在華欣珠寶公司的實習馬上要接近尾聲了。在這4個月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在指導老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了華欣珠寶這個新的環(huán)境。
實習對于大學生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,這次在華欣珠寶公司為期4個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領域有了全新系統(tǒng)的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。
回想自己在實習這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有到位,以前作為一名學生,主要的工作是學習,現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,F(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,這半年好比是一個過度期——從學生到上班族,是十分關鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中學到了很多做人,做事的經(jīng)驗和道理。
以下是我在實習期間對實習生活的總結以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結一下自己在實習期間對工作的總結。
1.扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的經(jīng)濟學基礎,市場營銷學,推銷與談判這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到,但我要想提高我的.工作效率,銷售業(yè)績,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通,做為銷售人員,在我們公司來說就是銷售業(yè)績就是權威,若沒有扎實的交際表達能力,在整個銷售過程中你就會失敗?遇到客人投訴問題怎能快速有效的解決呢?
2.學好一門外語是你增加工資的資本。學我們市場營銷這一行的,也就是文科生,如果不注重外語的學習,你就會低人一等,你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認可你呢?你在這個公司又怎么發(fā)展?
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結協(xié)作,善于溝通。團結協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事,才能成功!
公司實習報告6
我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,讓我深深地體會到了學習的過程才是最棒的、最深刻的。
一、實習說明
1、實習時間:XXXX年1月5至XXXX年3月1號
2、實習單位:新疆石河子市豐爾達物流有限公司
3、實習崗位:業(yè)務員
4、實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習目的及意義
實習是學校本科教學培養(yǎng)方案和教學計劃的必要環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式,實習的目的是增強學生實踐能力、培養(yǎng)學生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學基礎知識和基本技能的重要途徑,也是學生最終完成本科教學不可或缺的階段。不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力積極找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。對于很多大學生而言,如果自己所學的專業(yè)能夠“學以致用”是最理想的.事情。可眼下,“工作與專業(yè)不對口”也是大學生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。許多應屆生認為得到相關實踐經(jīng)驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用。可以幫助學生實踐所學知識、積累社會經(jīng)驗,并可以親身體驗目標工作的具體內(nèi)容,認清自身距離職業(yè)化的差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉行的準備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
三、實習內(nèi)容
1、實習單位簡介
新疆石河子豐爾達物流有限公司是一所現(xiàn)代化物流園區(qū),遵照“大倉儲、大物流、規(guī);、專業(yè)化、現(xiàn)代化、配套系統(tǒng)化”的發(fā)展思路,主要經(jīng)營貨物運輸、鐵路代理貨運、倉儲、裝卸服務、包裝、編織袋銷售、五金交電、辦公用品、辦公設備。橡膠制品銷售、機械設備租賃等。20xx年9月成立于石河子開發(fā)區(qū),北鄰312國道,南接高速公路,交通便利。XXXX年貨運量突破200萬噸,倉儲貨物吞吐量突破100萬噸。是石河子物流行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
多年來,豐爾達公司勵精圖治、精益求精,以誠懇的態(tài)度和飽滿的熱情,處處以客戶需求為己任。堅持以“商聯(lián)百家業(yè)、厚德以載物、情暖萬家心、誠信促共贏”的文化理念經(jīng)營公司、培養(yǎng)員工。努力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)物流服務。
2、實習過程
。ㄒ唬I(yè)務熟悉
第一天走進公司,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們幾個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我們幾個人感到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容以及操作流程。
具體如下:
1、了解當?shù)匚锪髫涍\市場,具體價格行情,走貨物方式。(因物流行業(yè)價格定因我國物流法完善所大小貨運公司都打價格戰(zhàn)還有走貨時間也樣關系來根客戶報價問題)
2、進步熟悉所區(qū)域環(huán)境好要達每條路叫名字,通哪條路或者哪開發(fā)區(qū)大城市,還要了解哪條路上面禁止貨車通行禁止多大噸位限速多少時段路況樣。(因有時候需要帶著司機工廠去提貨)
3、了解貨物屬性,重(輕)貨。
4、經(jīng)過前期簡單準備需要出門或者打電進行營銷工作工作,具體也介紹自己公司優(yōu)點價格方面好面談具體辦法跟其銷售工作差多。
5、跟客戶談差不多了定要去該工廠去看看貨品和出貨方式,因關系價格派車取貨型號敞車還是廂車。
6、走貨要跟蹤貨物運輸情況需要根據(jù)經(jīng)驗判斷走貨情況催目站點趕快送貨。
7、長期合作客戶貨量比較大,好簽訂月結款合同收款,也方便點,小貨量發(fā)貨頻率高,多跑跑貨運市場比較亂晚去兩天人都沒了。
8、有時候裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,還得跟車去貨場,這些都事業(yè)務員本職工作,必要時候都需要做。
。ǘ┏霾钋⒄剺I(yè)務
作為業(yè)務員,出差當然必不可少。提到出差,對于很多不經(jīng);驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
。ㄈ┤穗H關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等?傊,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記
公司實習報告7
**東軟信息技術職業(yè)學院
畢業(yè)設計(實習)報告
實訓項目:起止時間:20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 別: 信息技術與商務管理系
年級、專業(yè)、班級: 10級工商企業(yè)管理專業(yè)3班
學 號: 10220310320 學生姓名: 李文煜
指導教師: 莫**老師
20xx年4月15日
目錄
一、畢業(yè)設計(實習)任務簡述 .......................... 3
二、畢業(yè)設計(實習)任務完成情況 ...................... 6
三、專業(yè)知識和技能在畢業(yè)設計(實習)過程中的應用 ...... 8
四、畢業(yè)設計(實習)體會 .............................. 9
五、參考文獻 ......................................... 10
一、實習任務簡述
希望通過實習來強化我在學校所學的知識,讓自己得到合適的鍛煉,積累更多工作經(jīng)驗,為以后工作打下更堅實的基礎。我的實習單位清遠新鵬程人力資源有限公司,實習職位是招聘顧問。
清遠新鵬程人力資源有限公司簡介:
廣東鵬程萬里人力資源有限公司創(chuàng)建于20xx年,秉承“專注人才服務,專業(yè)服務人才”的宗旨。廣東鵬程萬里人力資源有限公司致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的一站式招聘服務。通過整合線上線下的招聘資源開展招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報等招聘服務項目。同時也為廣大客戶提供人才租賃(勞務派遣、勞務輸送)、獵頭服務、人才服務、人才培訓、人事代理、代辦社保、人事外包等項目服務。
公司總部設在清遠市,位于市中心地帶,地處北江之畔,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。20xx年8月,清遠市人力資源與社會保障局授予我司“清遠市人才智力市場新城分市場”牌匾,正式標志著鵬程萬里與市人力資源與社會保障局建立了官方合作關系。同時為搭建高校畢業(yè)生與企業(yè)之間的對接平臺,更好地促進高校平臺與社會舞臺的有機結合,提高學生社會實踐能力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,20xx年4月我司經(jīng)清遠市人事局批準,獲得廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地資格,意味著我司可為廣大高校畢業(yè)生提供人事代理、申請基層就業(yè)優(yōu)惠政策、助學貸款、自主創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款以及申請社保、公益性崗位、職業(yè)技能鑒定補貼等服務。
我所在的清遠新鵬程人力資源服務有限公司,則是廣東鵬程萬里人力資源有
限公司在清遠的分公司。公司總的架構圖:
公司核心價值:
1、網(wǎng)絡招聘:網(wǎng)絡招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫電子招聘(E.Recruiting)或在線招聘(OnlineRecruiting),是利用互聯(lián)網(wǎng)技術進行的招聘活動,包括發(fā)布職位信息、收集整理簡歷、在線面試與在線測評等招聘程序。
公司旗下的鵬程萬里人才網(wǎng)***是我司設立的專業(yè)招聘網(wǎng)站,秉承“專注人才服務、專業(yè)服務人才”的企業(yè)宗旨,立足廣東,展望全國,意在構建龐大、高效的人才網(wǎng)絡,實現(xiàn)招聘企業(yè)跨區(qū)域人才搜索,求職者跨網(wǎng)投遞簡歷等功能。同時憑借公司強大的網(wǎng)絡配套資源、專業(yè)的人力資源團隊、高效的人才網(wǎng)絡以及完善的硬件配套設施,讓企事業(yè)單位、廣大求職者足不出戶亦能有效實現(xiàn)納才、求職,致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的服務。
2、現(xiàn)場招聘會:我公司不僅在線上有人才招聘網(wǎng)站,同時立足本土化的發(fā)展,依托網(wǎng)絡的資源,定期在線下召開現(xiàn)場招聘會,解決網(wǎng)絡招聘招聘信息真實度低 、網(wǎng)絡招聘應用范圍狹窄與基礎環(huán)境薄弱 、網(wǎng)絡招聘技術和服務體系不完善、信息處理的難度大和網(wǎng)絡招聘的成功率低等問題,與招聘網(wǎng)站形成產(chǎn)品互補。
總結:
長期以來,傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘一直是企業(yè)招聘的首選。網(wǎng)絡招聘的核心價值在于幫助招聘雙方進行信息的匹配,但招聘求職信息匹配度低已經(jīng)成為網(wǎng)絡招聘市場發(fā)展困境。與此同時,盈利模式單一、同質(zhì)化嚴重等問題更使傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站陷入一場燒錢賺流量的`“惡性循環(huán)”。在社交招聘和移動招聘紛紛崛起的時刻,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站面臨著社交類招聘網(wǎng)站、行業(yè)垂直招聘網(wǎng)站等的圍追堵截,市場格局發(fā)生巨大變化。
面對這些問題,我公司以網(wǎng)絡招聘為主,當網(wǎng)絡招聘形成一定規(guī)模時,開展線下現(xiàn)場招聘會彌補網(wǎng)絡招聘信息虛假、無效信息多、信息“爆炸”令人頭疼等劣勢,同時對網(wǎng)絡招聘不斷的細分和專業(yè)化,創(chuàng)造更加符合用戶需求的本土化、專業(yè)化服務。
公司在3-5年內(nèi)將主要開發(fā)廣東省內(nèi)2-3線地級城市市場,以線上網(wǎng)絡招聘與線下現(xiàn)場招聘會兩種服務相結合的模式,創(chuàng)造本土化的人力資源服務。在8年內(nèi)建立覆蓋廣東省的大型招聘網(wǎng)絡。
我在公司實習主要內(nèi)容:
1. 對公司招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報和信息發(fā)布等招聘業(yè)務的開發(fā)和服務;不斷收集新客戶并進行有效開發(fā)。
2. 為求職人員提供求職資訊、職業(yè)指導和招聘信息,公司批量就業(yè)安置業(yè)務的開發(fā)和服務,負責普工專送業(yè)務的開發(fā)和組織實施,人才供求客戶維護和管理工作。
3. 熟知各種面試技巧及方法,熟知內(nèi)、外部培訓流程;熟知《勞動合同法》中關于招聘與錄用方面的法律、法規(guī),對《勞動合同法》有一定了解。
4. 協(xié)助經(jīng)理的日常工作。如準備招聘會所需資料,將企業(yè)的的意見轉達到管理層。
綜合來講,我的實習任務是了解企業(yè)的運營與管理,特別是人力資源這一塊,深化工商管理的知識和管理的基本技能,同時掌握一定的人際溝通技巧和協(xié)作技能。
公司實習報告8
尊敬的石油公司的領導們:
你們好!
非常感謝你們從百忙之中抽空來看我的這篇實習報告。此次暑假期間在康菲公司的實習對我的觸動非常大,我感觸頗深,下面簡要的敘述一下我對這次實習的感受吧。
本次8月份去石油深圳分公司實習是由長大就業(yè)指導中心的處長和科長親自帶隊,××大學對此次實習的重視可見一斑,這也正驗證了××大學對校企合作的重視。
8月26日上午10點,我們在師傅的接待下到了××賓館入住。接著,熱情的曾老師便通知我們中午一起和公司領導吃午飯。和我們一起吃飯的是公司的人事部經(jīng)理。席間,經(jīng)理和老師的熱情好客給我的印象尤為深刻,同學們的心情因此也就變的很輕松。下午在賓館休息片刻后,司機便又領者我們?nèi)ス緜}庫領取我們出海用的勞保產(chǎn)品。
8月27日上午,公司安排我們到金融中心培訓。在培訓之前,老師先讓我們做了個簡單的自我介紹,之后,便簡要的介紹了一下××公司以及××油田的發(fā)展歷程:1994年11月西江24-3油田首期投產(chǎn),緊接著是1995年10月的西江30-2投產(chǎn)和1997年7月通過大斜度延伸技術投產(chǎn)的24-1衛(wèi)星油田。西江油田在1996年11月9日創(chuàng)下了原油最高產(chǎn)量147,000桶。西江油田的可控桶油成本只有2.5美元/桶,后來由于含水率升高,目前成本是3美元/桶。衛(wèi)星油田24-1應用世界上領先的大斜度延伸井技術開發(fā)的大延伸井水平位移8063米的世界記錄。并且,××石油深圳分公司曾被中國政府選評為“環(huán)保優(yōu)秀單位”、“行動優(yōu)秀獎”。在安全方面,公司曾多次獲得康菲母公司頒發(fā)的“盾牌安全獎”、“總裁安全獎”。另一位是生產(chǎn)部的工程師師傅向我們介紹了油氣生產(chǎn)和集輸過程。海上平臺所需的動力機是由三組發(fā)電機通過燃燒原油來提供油,地下水和少量的氣由電潛泵抽上平臺送到一級分離器90%的水和氣在平臺被分離了。剩下的油水混合物便由海底管線系統(tǒng)輸送到FPSO上。經(jīng)過油輪上的二級分離器、脫水器和脫鹽器的處理,合格的原油被儲存在油艙等待外輸。被分離的水經(jīng)過特殊處理后再按國家環(huán)保要求排放到海里支。要求做到對環(huán)境絕對無污染。接著,師傅還介紹了淡水系統(tǒng),排放系統(tǒng)等,F(xiàn)在的西江油田經(jīng)過十幾年的開發(fā)后已經(jīng)到了后期,油田面臨著電力短缺,出砂嚴重等問題,不過產(chǎn)量還是一直保持在60000桶/天。到了下午,便由HSE(Healthy, Safety, Environment)朱經(jīng)理給我們做報告,他結合自己的多年親身經(jīng)歷向我們介紹了××公司的HSE MS(management system).×經(jīng)理說:康菲公司現(xiàn)在已經(jīng)擁有一套相當完善的HSE MS。目前,這套安全體系已經(jīng)被很多國內(nèi)同行借鑒。事實上,××公司的這套體系確實做到了可以保障工作人員的健康和安全!两(jīng)理說:“安全永遠第一是康菲石油中國有限公司不變的信條!苯榻B完畢后,我們大家對出海安全的顧慮已經(jīng)消失到九霄云外。我心中頓時有這樣一種想法:將來爭取成為康菲石油深圳分公司的一名員工,這對我來說將是非常榮幸的。接著是由維修部的×師傅介紹了××油田的維修體系。
8月28日上午根據(jù)公司安排,×處長和×科長帶領的我及幾名同學被分為第一批出海人員。很快我們便坐車來到直升機場,經(jīng)過安檢后,我們便去看安全錄像。11:30時,飛機準時起飛,經(jīng)過一個半小時的飛行,我們終于到達了24-3平臺上。剛下飛機,平臺上的安全員××師傅就跟我們講安全以及勞保產(chǎn)品怎么使用還有一些常見的`安全隱患!痢凉緦Π踩闹匾暱梢娨话摺T谛「煾档膸ьI下,我們參觀了宿舍、食堂、電視房還有健身房等。參觀完畢后,他便讓我們把“T”型卡分別插在救身艇附近和食堂兩個用在發(fā)生危險警報下集合的地方。之后,我們就又自由參觀了生活區(qū)以及其他場所。到了第二天早上,在平臺經(jīng)理的帶領下,我們參觀了采油區(qū),當發(fā)現(xiàn)平臺上是用電潛泵采油時,我才覺得自己對這東西一竅不通,老師壓根也沒講過,特別是第二天我們參觀鉆井部分時,當師傅講到海上鉆井所用到的設備時,才發(fā)現(xiàn)我們所學的專業(yè)課程已經(jīng)大部分過時。這不禁讓我覺得以后自己還有太多的知識與技能需要自己慢慢地學習、掌握。接著,我們又看了泥漿系統(tǒng),防噴器等一系列設施,加深了我對整個生產(chǎn)流程的了解。
8月29日上午我們依依不舍的離開了平臺。下午,我們就回賓館休息了。
8月30日上午,曾老師安排我們在電腦上看安全視頻并完成相關作業(yè)。下午,我們在開完一個會后就向陳經(jīng)理以及在座的公司負責人匯報了一下這幾天的收獲。
回顧這五天的實習,如果要我用兩個字來總結給我感觸最深的,那就是“安全”二字。我感覺××石油公司的各個標準作業(yè)程序都是圍繞“安全”二字而展開的。在西江平臺上,隨處可以見到安全提示,其中有一句是這樣的,“在此設施,我們保證每個人的安全”。我想,正是由于在這樣一種耳濡
公司實習報告9
實習總結報告
實習性質(zhì): 專 業(yè) 實 習
實習單位:
院、系名稱:
班 級:
學生姓名: 學號
成 績:
20xx年6月
實習是大學學習中的一個關鍵環(huán)節(jié),是我們走向社會的紐帶和橋梁,是我們由學生角色向工作者角色轉換的轉折點。實習中,我學到了很多書本以外的知識,同時也鍛煉了自己的實踐技能,也為畢業(yè)后盡快地適應工作打下了堅實的基礎。這次實習將會成為我人生道路上的一筆重要財富。
一、實習公司簡介
二、實習過程及主要內(nèi)容
專業(yè)實習時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習的主要工作有:
1、工廠參觀學習
實習的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學習。首先,我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術主管對公司主導產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學習,我對公司有了更加全面的了解。
2、市場調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負責一個區(qū)域。
前3天我們進行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉,我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對問題進行分析,得出結論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領和指導下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務書;并告訴他們?nèi)绾问褂,以及日常的注意事?詢問一下負責人最近的銷售情況;時常關心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作,建立和維系業(yè)務員與經(jīng)銷商之間的關系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動
促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責發(fā)傳單并請同學們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動的內(nèi)容,才能有效的對顧客進行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來,有把握應對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。
5、廣告設計
在此次實習中,有四位實習生是廣告方向的,我是其中之一。實習期間,公司給我們安排了兩次廣告設計任務。
第一次是設計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結合老師在課堂上講過的設計原理,將我構思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進行設計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設計,目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的.成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻。當然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象
深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
三、實習工作收獲和體會
為期六周的專業(yè)實習畫上了圓滿句點,實習過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習,在公司領導和同事的指導和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結出以下四點:
1、努力學習、將理論與實踐相結合
現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。
公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門清潔桶的服務,也是重慶第一家提供洗桶服務的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟,只能在服務上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實踐,就是把我們所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學有用武之地。當然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學習的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。
2、掌握主動權,有付出才有回報
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。
在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關系,師傅就會愿意給我更多的指導。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。
3、人際交往和團隊合作的重要性
在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學問。正確處理人與人之間的關系,對以后的學習、工作、生活都會來帶積極的影響。
實習首要面臨的是與公司領導、同事的關系。要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調(diào)查時,當我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至會就某一問題跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場調(diào)查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當?shù)幕貞?再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點,還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應變的反應,盡快引導顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學習、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。
五、總結
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也
公司實習報告10
生產(chǎn)實習很快就結束了,盡管時間很短,但是感受是深刻的,收獲是豐碩的。這一次我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活,從他們身上學到了很多東西,也深刻了解到做一個煤礦工作者的艱辛和不易。三班倒的工作制度讓他們不能有規(guī)律的飲食和休息。同時也正是因為有了這些盡職盡責的優(yōu)秀礦工,才能有煤礦產(chǎn)業(yè)欣欣向榮的今天。
生產(chǎn)實習是通風專業(yè)學生在校學習期間學完基礎課后轉向技術基礎課程和專業(yè)課程的重要環(huán)節(jié),是專業(yè)課教學不可缺少的組成部分。通過這次生產(chǎn)實習,我學到了一些課本外的有用知識,掌握了部分專業(yè)技能,并努力地將理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉化,盡量做到實踐與理論相結合。但是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實習過程中,我深感自己知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,這是我的不足之處,也是今后改進和努力的方向。通過本次實習,我們學到課本上學不到的東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認識,同時也為我今后能夠更好的發(fā)展打下了堅實的基礎。
下面就我的實習內(nèi)容和感受做一些總結:
今年8月25日,我們在義煤集團公司常村礦進行畢業(yè)實習。實習的主要地點在義煤集團常村礦。實習的主要內(nèi)容幾乎涵蓋了專業(yè)所有課程和專業(yè)知識。
單位介紹:義煤集團公司常村煤礦礦區(qū)距隴海鐵路1公里,專用公路直達310國道和連霍高速公路。礦井地質(zhì)儲量11533.2萬噸;可采儲量7831.7萬噸。所生產(chǎn)原煤品種為長焰煤,是優(yōu)質(zhì)的動力和化工用煤。
義馬煤業(yè)(集團)有限責任公司位于河南省西部義馬市境內(nèi),東距洛陽市50公里,西距三門峽市70公里,隴海鐵路、連霍高速公路、310國道橫貫礦區(qū),交通十分便利。義煤集團公司是全國五百強企業(yè)之一,是以煤為主、多業(yè)并舉,跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的特大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。下屬企業(yè)分布在河南、青海、新疆維吾爾自治區(qū)三。▍^(qū))及鄭州、洛陽、三門峽、德令哈、五家渠五市,涉及煤炭、電力、鋁業(yè)、化工、建材等多個領域,現(xiàn)有15對生產(chǎn)礦井和7對在建及待生產(chǎn)礦井,生產(chǎn)輔助單位30多個,職工和家屬20余萬人,企業(yè)資產(chǎn)總額105億多元。
實習主要內(nèi)容:在義煤集團常村煤礦,我們首先參觀的是它的機修車間,在機修車間里我們接觸了礦用設備上的配件——托輥,托輥是帶式輸送機的重要部件,種類多,數(shù)量大。它占了一臺帶式輸送機總成本的35%,承受了70%以上的阻力,因此托輥的質(zhì)量尤為重要。托輥的作用是支撐輸送帶和物料重量,托輥運轉必須靈活可靠,減少輸送帶同托輥的摩擦力,對占輸送機總成本25%以上的輸送帶的壽命起著關鍵作用。在技術工人帶領下我們?nèi)娑衷敿毜貐⒂^了托輥加工的全過程,托輥首先在鋼管自動切斷倒角機床上切斷并倒角,其次將鋼管在托輥自動焊接機床上焊接用于安
裝軸承的軸承座,最后將焊接好的鋼管放在托輥壓裝機床上壓入軸承、墊片、卡簧、軸。至此,托輥的加工工序完成?梢远逊e如上圖,供維修或更換使用。
此外在義煤集團常村煤礦,我們還看見了礦井給排水用水泵,井下隔爆型三相異步電動機。老師給我們簡要地介紹了各種設備的功能和作用,以便在以后的理論學習中,增加直觀印象,容易理解。
在常村煤礦的實習經(jīng)歷,給我印象最深的是他的環(huán)境,常村煤礦井上下面貌發(fā)生了很大變化,井下實現(xiàn)了采掘工程標準化,機電硐室精品化,管線吊掛藝術化,調(diào)度管理數(shù)字化,運輸軌道地鐵化。地面的街道,優(yōu)美的環(huán)境,林立的樓房。這和它科學的'先進的管理模式是分不開的,只有這樣的企業(yè),才能在將來的競爭發(fā)展中立于不敗之地。
隨著技術員的講解的深入,我們對井下采煤過程有了更全面的印象,其中重點了解了刮板輸送機的工作原理,采煤機與刮板輸送機的配置方式。刮板輸送機的工作原理是將敞開的溜槽,作為煤炭、矸石或物料等的承受件,將刮板固定在鏈條上(組成刮板鏈),作為牽引構件。當機頭傳動部啟動后,帶動機頭軸上的鏈輪旋轉,使刮板鏈循環(huán)運行帶動物料沿著溜槽移動,直至到機頭部卸載。刮板鏈繞過鏈輪作無級閉合循環(huán)運行,完成物料的輸送。之后,通過橋式轉載機運送到皮帶運輸機上,從井底輸送到地面的運輸走廊,再供后續(xù)加工程序使用。接下來老師給我們介紹了采煤機的結構組成和工作原理,現(xiàn)簡要介紹如下:采煤機械,現(xiàn)在主要有滾筒式采煤機、刨煤機和采煤鉆機三大類。目前我國使用最多的是滾筒式采煤機,也有少量的刨煤機。
在通風機房,老師給我們講解了礦井通風的重要性和通風機的工作原理。礦山生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生大量有毒、有害氣體和粉塵,礦巖中還能析出放射性和爆炸性氣體。此外,礦內(nèi)空氣的溫、濕度也發(fā)生了變化。這些不利因素,對礦工的安全和健康造成極大的威脅。礦井通風的基本任務是,不斷地向作業(yè)地點供給足夠數(shù)量的新鮮空氣,稀釋和排出各種有毒、有害氣體、放射性和爆炸性氣體以及粉塵,調(diào)節(jié)氣候條件,確保作業(yè)地點良好的空氣質(zhì)量,造成一個安全,舒適的工作環(huán)境,保證礦工安全和健康,提高勞動生產(chǎn)率。礦井通風方式分為壓入式、抽出式、混合式。
1、壓入式:就是利用局扇將新鮮空氣經(jīng)風筒壓入工作面,而泛風則由巷道排出。
2、抽出式通風與壓入式通風相反,新鮮空氣由巷道進入工作面,泛風經(jīng)風筒由局扇排出。
3、混合式通風把上述兩通風方式同時混合使用。
壓入式通風由于安全性好,設備簡單適應性好,效果好而被廣泛應用。
在井下采掘面,老師給我們講解了“大斷面支護”、“煤層注水”、瓦斯抽放工藝,并實地參觀采掘面“煤層注水”硐室和回采面瓦斯抽放泵站,為井下安全生產(chǎn)提供了可靠保障。
公司實習報告11
我在XXX擔保有限公司為期幾個月的畢業(yè)實習,可以用八個字總結這段難得的實習經(jīng)歷:時間雖短,收獲不少,擔保公司實習報告。
我首先簡單介紹一下這家公司。XX擔保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準成立的企業(yè)法人,注冊資本 20xx 萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務提供專業(yè)配套服務的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,XX投資大廈三樓,
回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的幾個月實習,讓我從學校的理論和實踐很好的結合,在學校學的更多的是證券,期貨方面的知識,在金融這個大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益匪淺。
剛進公司,公司標準化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的'交談之后張總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學試用員工吳聆女士帶領培訓,共同學習公司業(yè)務和規(guī)章制度。
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度,實習報告《擔保公司實習報告》。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧晳T必須努力改掉,否則很難適應現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權、留置權、動產(chǎn)質(zhì)押、權利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中由于吳姐的通俗講解,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規(guī),學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質(zhì)、業(yè)務范圍和業(yè)務特點,但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白。
下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業(yè)務流程上來了。吳姐把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經(jīng)理,在下面細分為幾個部門,財務部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務都掌握。吳姐告訴我了后面的實習計劃安排,由于北京總部的工程師不能及時回來,按照我的專業(yè),后面的任務是在基本了解和熟悉公司業(yè)務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)(OA)作必要的一些初始化設置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習,既然接到任務,我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學習公司業(yè)務,從房貸業(yè)務入手,一邊學習具體業(yè)務,一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔保業(yè)務是XX的主要業(yè)務,公司大部分的案子(他們把一個具體業(yè)務統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務,說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業(yè)務操作實施細則》的學習,加上仔細觀察一個案子的流轉過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉部,到行政部門之間的復雜關系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務十分復雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
投資擔保行業(yè)對于我來說是一個新奇的行業(yè),更是一個陌生的行業(yè)。初進這個行業(yè)我也有迷茫,也有膽怯,更是體會到社會的復雜,學校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們馳騁翱翔的天地,這個天地廣袤無垠,充滿誘惑,同時,它也暗藏著黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實習時間的延長,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢,大膽地去嘗試,認真地對待,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗.
公司實習報告12
來到移動公司工作已經(jīng)一個季度了,時間給予我們的是成長,是認識。通過對移動公司一步步的認識,也已逐漸融入到這個大家庭中了,慢慢了解了公司的工作機制與流程,習慣了公司的工作氛圍,更加體會到了部門間、團隊間、同事間協(xié)調(diào)的重要性。慢慢褪去大學生的身份與稚嫩,加入到到移動公司,接下來的便是堅持,用美好的青春歲月與公司一同奮斗成長。
一件事你沒有堅持一年你沒有資格做評價,沒有堅持三年沒有資格說了解。有一個關于甩手的故事:開學第一天,古希臘大哲學家蘇格拉底對學生們說:“今天咱們只學一件最簡單也是最容易做的事。每個人把胳膊盡量往前甩,然后再盡量往后甩!闭f著,蘇格拉底示范做了一遍:“從今天開始,每天做300下。大家能做到嗎?”
學生們都笑了。這么簡單的事,有什么做不到的?過了一個月,蘇格拉底問學生們:“每天甩手300下哪個同學堅持了?”有90%的同學驕傲的舉起了手。又過了一個月,蘇格拉底又問,這回,堅持下來的學生只有八成。
一年過去了,蘇格拉第再次問大家:“請告訴我,最簡單的甩手運動,還有哪幾位同學堅持了?”這時,整個教室里,只有一個人舉起了手。這個學生就是最后成為古希臘另一個大哲學家的柏拉圖。
往往一件簡單的事很多人都堅持不下來,而成功其實就是一件件簡單事堅持下來的結果。 我被委派到公司財務部實習已有兩個月了,切身感受到異樣的工作氛圍:工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大。
回顧這這一段時間,經(jīng)歷的事歷歷在目,雖然有點疲憊,但同事們對工作的熱情和激情讓我興奮不已,我只有加倍努力地工作來融入到這個另人心潮澎湃的團隊。
嚴格的制度是企業(yè)管理先進和規(guī)范的前提,公司在不斷改革,組織機構在不斷調(diào)整,少不了一個完備的業(yè)務流程。包括財務核算基礎管理規(guī)定、財務檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個人往來核算管理規(guī)定 、質(zhì)量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財務發(fā)票審核管理規(guī)定,資金計劃管理規(guī)定。對于業(yè)務內(nèi)控制度的完備,詳細擬定了銷售收款制度、采購付款制度、生產(chǎn)核算制度、財務管理制度、融資擔保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴格的制度,還需要很好的執(zhí)行力,財務對照制度規(guī)定,嚴格執(zhí)行,不徇私情,雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾,引起了有些人員的不理解,但我相信,一切為了公司的宗旨和原則不變,財務人員的耐心和解釋到位,公司的管理會大步向前的。
經(jīng)過對公司對財務的了解,內(nèi)部考核是對所有財務人員工作提升和進步的助推劑,只有查錯防弊,工作才有進步,全員才得以提高。針對公司新的.組織機構和新的核算要求,建立了崗位責任制,明確了崗位職責,建立切實可行的崗位考核辦法,在財務內(nèi)部形成了競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財務對一些崗位定期調(diào)崗,選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位,努力提高財務人員的整體素質(zhì)和能力。
在科技不斷進步、信息量日益擴大化的今天,不斷推進會計信息化管理工作顯得尤為重要。隨著企業(yè)規(guī)模擴大,企業(yè)信息量增加,僅僅依靠財務力量和財務核算工具難以達到日益精益的核算要求,大量的財務信息需要財務人員的手工臺帳來記錄,各部門的信息得不到共享,各部門的信息在手工傳遞的過程中不及時而且經(jīng)常出錯,財務人員需要花費大量的精力來反復的核對驗證數(shù)據(jù),工作效率低下,工作重復,造成人員浪費。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件,資源共享,信息共享,交流及時。財務通過努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺,為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。同時為了方便簡化報賬流程,又新上線了電子影像系統(tǒng),我參與了系統(tǒng)上線,調(diào)試,系統(tǒng)培訓等全部過程,深刻體會到了信息化管理帶來的便利,這使得與員工的墊付款等能夠及時報下來,減少了員工工作量,及時的報賬也會提高員工工作的積極性。
同時更加了解了計劃財務崗。資金管理上,強化預算管理,嚴格對照事業(yè)計劃資金預算,
控制資金支出。對無計劃、超計劃的支出嚴格控制?刂祈椖客顿Y規(guī)模,減輕資金壓力,提高資金運營質(zhì)量。保證按照“三重一大”的精神對沒個項目進行決策審批,根據(jù)年度計劃保質(zhì)保量的完成每個項目投資,這保證了公司的每一筆資金的運用,計劃財務可以說是公司財務的一個控制點。
當然,我所需要做的,需要學習的事情還遠遠不止這些,這才是一個剛剛的開始,對財務管理的工作還有很多不到位的,這都需要我們踏踏實實不計較個人得失、清心寂寞的去做好每一件事,財務工作成果不是有形的,并不是顯而易見的,是需要時間和外部驗證的。做好每一件事情都是我們應該的,我相信,在公司領導下,在各部門、中心配合下,財務工作會更出色,公司會走的更遠。
公司實習報告13
實習公司:原子裝飾。帝姆衛(wèi)浴
公司性質(zhì):該公司位于安康漢陰,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務范圍:家裝設計和施工,兼衛(wèi)浴產(chǎn)品。在家裝方面有很高的設計理念,是當?shù)睾苡忻难b飾公司。經(jīng)營的產(chǎn)品也以高標準、高質(zhì)量、低價位贏得了消費者的信賴。
實習地點:安康水岸花城
實習內(nèi)容:室內(nèi)施工
擔任工作:負責從設計、制圖、預算、備料、施工、竣工、交工驗收,整個項目的管理。
隨著我國經(jīng)濟的快速增漲,物質(zhì)上的逐漸豐富對精神上的需求也就越來越高了,裝飾裝修行業(yè)也隨之而蓬勃發(fā)展壯大,設計與施工隊伍空前龐大。已成為一個獨立的極具專業(yè)性的學科和行業(yè),因此光有一點理論是不夠的,還要必須進行現(xiàn)場實踐二者結合。才能更好的提高自己對裝飾裝修的理解和認識。
在這里我對、水電、吊頂和內(nèi)墻和乳膠漆進行敘述。(主要是工藝和質(zhì)量要求)
給排水管材、管件的質(zhì)量必須符合標準要求,排水管應采用硬質(zhì)聚氯乙烯排水管材、件。施工前需檢查原有的管道是否暢通,然后再進行施工,施工后再檢查管道是否暢通。隱蔽的給水管道應經(jīng)通水檢查,新裝的給水管道必須按有關規(guī)定進行加壓試驗,應無滲漏,檢查合格后方可進入下道工序進行施工。排水管道應在施工前對原有管道臨時封口,避免雜物進入管道。管外徑在25mm以下給水管的安裝,管道在轉角、水表、水龍頭或角閥及管道終端的100mm,處應設管卡,管卡安裝必須牢固。管道采用螺紋連接,在其連接處應有外露螺紋,安裝完畢及時用管卡固定,管材與管件或閥門之間不得有松動。安裝的各種閥門位置應符合設計要求,便于使用及維修,所有接頭、閥門與管道連接處應嚴密,不得有滲漏現(xiàn)象,管道坡度符合要求,水管安裝不得靠近電源,水管與燃氣管的間距不少于50mm,用鋼卷尺檢查。
吊頂:吊頂多以輕鋼龍骨紙面石膏板為主。工地上的吊頂是懸吊式的在構造上由懸吊,骨架和飾面層組成。懸吊即吊桿,用于房頂與骨架層的連接。吊桿有各種型號,據(jù)是否上人而定。骨架層即輕鋼龍骨骨架。輕鋼龍骨具有防震,防火,隔熱好,安裝拆卸方便的特點,使裝修工程實現(xiàn)了施工裝配化?筛鶕(jù)設計做出不同式樣的骨架,實現(xiàn)形式豐富的特點。輕鋼龍骨有U形和C形之分,重量輕,大大減輕了頂棚自重,也減輕了建筑物的承載力。飾面層是紙面石膏板。它是用自攻螺絲釘在輕鋼龍骨上面的。自攻螺絲要做防銹處理。紙面石膏板的規(guī)格多是2400mm/1200/18mm。當紙面石膏板根據(jù)設計造型封頂以后,要用紙質(zhì)膠帶粘結拼接處,以防裂縫。再通過刮膩子的方式將紙面石膏板掩于下方,增加了裝飾效果,有色澤。主龍骨的間距在800mm~1000mm之間,次龍骨在400~500之間為宜。骨架層最好要做起拱處理,尤其是大面積吊頂,這樣可以減輕因為自重而引起的下沉,影響吊頂效果。吊頂還有多種材料的吊頂。主要的還有T形龍骨和木龍骨的骨架形式。飾面層有礦棉吸音板,三夾板等形式。對于木質(zhì)材料要做好防腐處理。大面積的吊頂要做控制縫。
內(nèi)墻和乳膠漆:室內(nèi)墻面經(jīng)過裝飾變得平整、光滑,不僅便于清掃和保持衛(wèi)生,而且可以增加光線的反射,提高室內(nèi)的亮度,保證人們在室內(nèi)的正常工作和生活需要。另外,當墻體本身熱工性能不能滿足使用需求時,可以在墻體內(nèi)側結合飾面做保溫隔熱處理,提高墻體的保溫隔熱能力。內(nèi)墻飾面的另一個重要功能是輔助墻體的聲學功能,如反射聲波、吸聲、隔聲等。另外,有一定厚度和質(zhì)量的飾面層隨墻體本身單位重量大小而異,可不同程度地提高隔墻性能。抹灰墻面又稱粉刷墻面,隨著裝修工藝的快速發(fā)展,它已由以往主要使用水泥、石灰膏等膠結材料加入砂或石碴、水形成的砂漿涂抹的抹灰飾面,發(fā)展成為采用新工藝、新材料的'現(xiàn)代抹灰工藝。新的工藝手法并結合現(xiàn)代施工工藝,已成為一種投資少、效果好、應用廣泛的裝修形式,抹灰不但起到找平和保護墻面的作用,而且對墻面起到自然裝飾作用,F(xiàn)在大都采用膩子膏為抹灰所用材料,一般分三層組成。
底層抹灰:底層抹灰的作用是與基層粘結和初步找平,底層材料根據(jù)基層不同而有所不同,其厚度一般為2~4。
面層抹灰:又稱“罩面”,面層抹灰主要起裝飾作用,要求表面平整,無裂紋,顏色均勻。等膩子干透后,用紗紙將結合處打磨平整,再刷上乳膠漆即可。
由于時間匆忙在這里,我對其它的施工項目就不做一一敘述了。內(nèi)容只是我所理解的部分。我知道這里面還有許多需要補充和修正的地方,希望能得到指正。在以后的實踐中我會認真每一個細節(jié),這是一種良好的學習模式,理論與實踐相結合,使我理解更加深入,更有助于我的學習。深入到大小工地,受益匪淺!工地是最好的課堂。只有在實踐中才能學到不少的東西!當然,跟工人師父之間的互相交流更是不可缺的。我們都能在彼此身上學習到一些東西,互相促進,互相補充,這樣才是最佳的學習方法。相信在以后的日子里,我會更好的掌握專業(yè)知識,為以后投入裝修事業(yè)和建設和諧家園而做出自己的貢獻。
公司實習報告14
第八周的實習生活結束了,這一周真正開始接觸了話務內(nèi)容,熟悉了整個工作流程。本周從周一開始跟聽,在跟聽的過程中真正體會了這一個過程,體會服務客戶的整個過程,該怎樣去幫助客戶解決問題,如何提升客戶的滿意度。
根據(jù)安排,我的導師是XXX老師,起初的跟聽過程中,我主要關注的是話務的整個流程的學習。即在每一通話務中,我們首先要做的就是將客戶提供的`身份證號碼與系統(tǒng)的來電客戶進行匹配,詢問客戶是否是本人,進行基本信息的核對以確?蛻粜畔⒌陌踩。這一個流程看似簡單,似乎不是很重要,但是著實是有必要的,因為這一過程很大程度上保證了客戶賬戶的安全。
跟聽中,我接觸到了非交易過戶和確權業(yè)務,這種全程的真實體驗讓我一次性基本掌握了這項業(yè)務的處理,跟聽確實很有效果。而且還碰到了機構合作業(yè)務,銀行卡相關業(yè)務,在跟聽中更能讓我很好的掌握這些知識點,對于一些不清楚的問題,XXX也是面面俱到的向我解釋,帶著我查找相關知識點,為我解決疑惑,而且很耐心地解決我的各種問題,還會幫助我預設情景考察我的反應能力,這些都幫助我很好地掌握了一些業(yè)務內(nèi)容。
本周五聽了XXX老師的工單培訓,主要學習了網(wǎng)上交易工單、跨系統(tǒng)工單、有效信息工單和短信異常工單等內(nèi)容,其中XX老師反復跟我們強調(diào)的一點就是“今日是今日畢”,絕不拖延,這樣才能很好地提升客戶的體驗。而且在跟聽XX老師的過程中恰巧遇到了銀行卡支付異常,看到了從工單上傳,到XX老師和XX同事處理工單中的問題,以及后面向客戶及時反饋的整個過程。這次跟聽讓我對工單的了解也更深刻,也體驗到了部門之間的協(xié)同合作。
這大致是這一周的學習任務完成情況和一些感受體會。后面我會加緊認真學習,爭取早日上線。
公司實習報告15
一、個人自身方面的總結:
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
二、工作方面的總結:
1、始終堅持公司的開發(fā)重點:
以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴大預混料的銷售量。
2、關于銷售網(wǎng)絡的思路整理,以前在關中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質(zhì),輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多,發(fā)展緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場。
俗話說:新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因為陜北地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。
在確保產(chǎn)品在終端買得到的.同時,也要確保賣得動,有計劃、多層次地開展面向顧客型推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的出口。
那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢?
、僮咧变N到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。
、陔x消費終端最近,最為方便養(yǎng)殖戶。
飼料業(yè)務員實習總結飼料業(yè)務員實習總結
③強調(diào)消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。
④對于公司和銷售員來說,這種渠道便于掌控,穩(wěn)定性強。
、堇谂嘤艺\客戶,利于精耕細作。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!
開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區(qū)的2個顧客趙雪紅和王強,從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,經(jīng)驗豐富,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉換成功呢?就是工作方面的第三個。
3、自己給客戶能帶來那些更好的服務。
因為我們做銷售本來就是服務,通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長!
4、貨款的回收方面。
以前在關中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養(yǎng)成不好的習慣,同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,限度達到雙方誠信合作,寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5、貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用?蛻魣筘浖皶r報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。
三、工作中存在的問題:
1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!
2、公司產(chǎn)品的銷售結構不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預混料和牛的預混料。
3、客戶網(wǎng)絡建設上,不能進行科學的網(wǎng)點布設,堅持個人傳統(tǒng)的思想!
四、新年工作計劃:
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。
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