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員工管理制度

時間:2024-10-20 16:28:04 管理制度 我要投稿

【熱門】員工管理制度

  在不斷進步的時代,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編整理的員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】員工管理制度

員工管理制度1

  一、考勤目的

  1、為了規(guī)范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。

  2、本制度適用于公司各個部門所有員工。

  二、考勤內(nèi)容

  1、公司考勤實行由辦公室管理的'手工考勤表制度。

  2、要求:員工在工作時間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動,員工必須遵守公司上下班時間,不得遲到、早退或曠工。

  3、員工按規(guī)定時間到(離)崗工作時間未經(jīng)領導批準離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。

  4、考勤須知:

  (1)15分鐘以內(nèi)為遲到,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。

  (2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

  (3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。

  (4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。

  三、考勤表管理

  1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統(tǒng)一的假期符號。

  2、每日早晨上班時間(早7:00)準時到點名處排隊進行點到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。

  3、辦公室不定時到各部門查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。

  4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動時,考勤表應由辦公室辦理調(diào)整。

  5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。

  6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務部。

  四、休假及其他假期

  1、每月員工可公休2天,公休時需提前到辦公室申請,只限于周六周日。

  2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

  3、每月事假不得超過2天,事假當天扣發(fā)當日工資。

  4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。

  5、員工有3個工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補助。

  6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助,按事假辦理。

  7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時,員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個月內(nèi)分割使用。

  8、由公司安排休假。

  9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關證明合格后,總經(jīng)理審批。

  10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領導簽字,并注明事由、出門時間和返回時間

員工管理制度2

  1、企業(yè)章程:

  包括資金,股東,財務管理,損益計算及分配,生產(chǎn)安排及管理,產(chǎn)品生產(chǎn)、供銷等,這是企業(yè)的“基本法”;

  2 、人事管理制度:

  內(nèi)含一切人員的.招收、薪酬、福利、獎罰、升遷、培訓、工作規(guī)范等;

  3、財務管理制度:

  內(nèi)含資金籌集、結算、會計準則、記帳方法、固定資產(chǎn)購置使用折舊和流動資金使用,材料采購和產(chǎn)成品銷售結算、半成品及成本結算等;

  4、安全生產(chǎn)管理制度:

  包括生產(chǎn)安全、消防安全及其他安全,安全事故發(fā)生時的應急方案等;

  5、質量管理制度:

  內(nèi)含執(zhí)行的產(chǎn)品標準,從原材料采購到產(chǎn)成品一系列應注意事項,發(fā)生質量事故時的處理等;

  6、倉儲管理制度:

  包括物料采購、驗收、分門別類存放,存放注意事項,出入倉制度等。

員工管理制度3

  一、管理員崗位職責

  1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務。

  2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

  3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

  4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。

  5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

  6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務。

  7、負責接待業(yè)主的來訪,投訴,負責處理業(yè)主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。

  8、負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

  9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

  10、完成領導交辦的其它工作。

  二、保安班長崗位職責

  1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

  2、在當班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

  3、負責排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。

  4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的'保安的辭退、除名有建議權。

  5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務培訓,經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結。

  6、與公安機關保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。

  7、完成領導交辦的其他工作。

  三、保安員崗位職責

  1、熟悉保安業(yè)務,嚴格遵守公司規(guī)章制度。

  2、加強政治學習,業(yè)務培訓,不斷提高自身素質。

  3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。

  4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。

  5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。

  6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。

  7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

  8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

  9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災情況能迅速撲救。

  10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區(qū)正常秩序,及時制止無關人員進入小區(qū)。

  11、完成領導交辦的其它工作。

  四、停車場管理員崗位職責

  停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:

  1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。

  2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知車主或報告班長。

  3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。

  4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。

  5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

  6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。

  7、禁止閑雜人員進入停車場。

  8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。

  9、完成領導交辦的其它工作。

  五、保潔員崗位職責

  1、按服務標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。

  2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。

  3、對小區(qū)的公共設施要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

  4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

  5、定期進行滅蟲除害。

  6、完成領導交辦的其它工作。

  六、維修人員崗位職責

  維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業(yè)務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:

  1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。

  2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

  3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。

  4、在維修過程中,嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

  5、維修工實行派工單作業(yè)制度,并實行業(yè)主簽字,同時負責維修質量回訪。

  6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。

  7、完成領導交辦的其它工作。

  七、收費員崗位職責

  1、嚴格執(zhí)行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結,準確無誤。

  2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

  3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

  4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。

  5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

  6、完成領導交辦的其他工作。

  八、綠化員崗位職責

  綠化員在客戶部經(jīng)理領導下工作并對其負責,業(yè)務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:

  1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

  2、定期進行滅蟲除害。

  3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

  4、嚴禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

  5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

  6、完成領導交辦的其他工作。

員工管理制度4

  第一條為進一步加強醫(yī)院人力資源管理,推進醫(yī)院用人制度改革,提升員工綜合素質,健全完善新進員工動態(tài)管理機制,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所指新進員工是指醫(yī)院新入院且未辦理轉正手續(xù)的招聘人員。醫(yī)院引進的學科帶頭人、學科骨干、調(diào)入人員以及非全日制用工不參照本規(guī)定執(zhí)行。

  第三條醫(yī)院人力資源部是新進員工考核管理的主管部門,負責新進員工報到,會同相關部門對新進員工進行培訓、考核和日常管理。

  第四條新進員工入院時須到人力資源部辦理報到手續(xù),入院工作時間以人力資源部下發(fā)的《新員工報到通知單》時間為準。

  第五條醫(yī)院成立新進員工崗前培訓中心,由人力資源部、醫(yī)務部、護理部、科教科等相關部門組成,負責對新進員工崗前培訓。新進員工崗前培訓表現(xiàn)納入新進員工考核。

  第六條醫(yī)院可根據(jù)工作需要,對新進員工予以崗位調(diào)整或崗位輪轉,給予接觸不同層面工作的機會,促進新進員工工作能力提高。

  第七條新進員工的試用期考核管理:

  1、新進員工一般有6個月的試用期。

  2、新進員工試用期內(nèi)領取試用期工資,按規(guī)定享受相關福利待遇,不計發(fā)月績效獎金。

  3、試用期考核分理論技能考核和工作表現(xiàn)考核兩種方式,由人力資源部和用人主管部門負責。

  (1)理論技能考核對象主要是衛(wèi)生系列的新進員工。試用期內(nèi)理論技能考核不少于3次,每次考核匯總計算理論技能考核總得分;總得分排名在考核人數(shù)的前10%名次者給予一定的精神和物質獎勵。理論技能考核連續(xù)3次位居考核人數(shù)的后10%名次者,試用期考核結果直接定為不合格等次。

  (2)試用期期滿,醫(yī)院組織對新進員工的.德、能、勤、績等試用期工作表現(xiàn)進行考核。由新進員工填寫《試用期考核表》進行自評,人力資源部、用人主管部門和各使用科室負責人對其進行測評,具體考核標準因崗另行規(guī)定。

  (3)根據(jù)理論技能考核和工作表現(xiàn)考核,上報院長辦公會議研究決定新進員工試用期考核結果。

  (4)考核結果等次及使用:新進員工的試用期考核結果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格4個等次。

  考核結果為優(yōu)秀或合格等次的人員,方可申請轉正,其中優(yōu)秀等次人員不得超過參與考核總人數(shù)的15%,由醫(yī)院給予一定的精神和物質獎勵;

  考核結果為基本合格等次的人員,醫(yī)院勒令其待崗或調(diào)整崗位(參照執(zhí)行在編職工工資體系的員工轉為參照執(zhí)行醫(yī)院招聘人員崗位工資)。無正當理由不同意待崗或調(diào)整崗位的,醫(yī)院予以辭退;

  考核結果為不合格等次的人員,醫(yī)院予以辭退。

  第八條試用期期滿,新進員工申請辦理轉正手續(xù),轉正時間以人力資源部下發(fā)的《新進員工轉正通知單》時間為準。轉正后享受本院同類人員同等待遇。

  第九條衛(wèi)生系列的新進員工申請轉正時必須具有所從事崗位的執(zhí)業(yè)資格證書或專業(yè)技術職務證書,否則進入備轉期。

  1、備轉期開始時間以人力資源部下發(fā)《新進員工備轉通知單》時間為準。

  2、備轉期內(nèi),參照執(zhí)行在編職工工資體系的新進員工執(zhí)行見習期工資或初期工資,其他新進員工參照《醫(yī)院招聘人員崗位工資制試行辦法》執(zhí)行工資標準。

  3、新進員工備轉期內(nèi)可以計發(fā)月績效獎金,其中第1年月績效獎金不得超過同科同類人員的1/2,第2年月績效獎金不得超過同科同類人員的1/3。

  4、備轉期最長期限為2年,2年內(nèi)如仍未取得相應的執(zhí)業(yè)資格證書或專業(yè)技術職務證書,予以辭退。

  5、備轉期內(nèi)的考核由用人主管部門負責,考核結果等次及使用參照本規(guī)定第七條執(zhí)行。

  第十條新進員工必須嚴格遵守國家法規(guī)法紀和醫(yī)院各項規(guī)章制度,有解除、終止合同或辭退條件情形時,醫(yī)院予以辭退。

  第十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。發(fā)文之日仍處于試用期的招聘員工和20xx年入院的招聘員工參照本規(guī)定執(zhí)行。

  第十二條20xx年1月1日前入院、現(xiàn)未取得所從事崗位的執(zhí)業(yè)資格證書或專業(yè)技術職務證書的招聘員工,20xx年仍未通過考試者,醫(yī)院予以辭退。

員工管理制度5

  第一章:總則

  第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。

  第二條、制訂本手冊的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn)。

  第三條、公司情況介紹。

  第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。

  第二章:員工的權利和義務

  第五條、員工必須熱愛祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。

  第六條、員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作任務。

  第七條、員工必須努力學習,學習科學文化知識,不斷提高、文化、技術、業(yè)務水平。

  第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。

  第九條、員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

  第十條員、工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

  第三章:勞動合同

  第十一條、本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應簽訂勞動合同。

  第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

  第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行3-6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時辭退。

  第十四條、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

  第十五條、勞動合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。

  第十六條、家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。

  第四章:工作紀律

  第十七條、員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

  第十八條、員工應無條件服從工作分配、調(diào)動的指揮。

  第十九條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節(jié)約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。

  第二十條、員工應自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護企業(yè)良好形象。

  第二十一條、員工應忠誠企業(yè),保守本廠的技術、商務等機密。

  第二十二條、員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:"您好,xxx公司":客人來,笑臉相迎,請字當頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業(yè)務,說話和氣,舉止方,處事慎重。

  第五章:考勤和請假制度

  第二十三條、上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

  第二十四條、考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。

  第二十五條、考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

  第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經(jīng)部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

  第二十七條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經(jīng)所在部門負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補貼。

  第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經(jīng)廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字后,方可按工傷有關規(guī)定處理。

  凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。

  第六章:工資福利

  第二十九條、員工工資按職務、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務水平,工作表現(xiàn)、貢獻小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經(jīng)濟效益掛鉤。

  第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責,每月依據(jù)各人和考勤實績,由財務造冊報廠長批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。

  第三十一條、本廠將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益和個人實際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資,工資水平堅持在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎上逐步提高。

  第三十二條本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

  第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動節(jié)一天,國慶節(jié)二天。

  第三十四條、員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發(fā),每月與工資一起發(fā)放。

  第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。

  第三十六條、本廠將隨著經(jīng)濟發(fā)展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得助和補助。

  第七章:培訓

  第三十七條、所有員工均需接受本廠和業(yè)務技術培訓。

  第三十八條、凡經(jīng)廠批準,受本廠指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書后,學費給予報銷。員工自行聯(lián)系的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。

  第三十九條、經(jīng)本廠培訓的員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按員工培訓后在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓費(含工資、學費)。

  第八章:安全質量

  第四十條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠長全面負責,對出現(xiàn)重事故的部門,應根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,并予以必要的經(jīng)濟處罰或行政處分。

  第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業(yè)。

  第四十二條、加強對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。

  第四十三條、加強現(xiàn)場生產(chǎn)全過程,包括作業(yè)準備過程,輔助生產(chǎn)過程的交付服務過程的產(chǎn)品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。

  第四十四條、做好產(chǎn)品質量售后服務工作,建立貨主要調(diào)查問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復、有整改、有記錄。

  第九章:治安管理

  第四十五條、門衛(wèi)值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時報告有關部門或廠部領導。

  第四十六條、加強財務現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防范工作。

  第四十七條、員工必須遵守國家法律法規(guī),不準打架斗毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博;不準偷挪公物,損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。

  第十章:衛(wèi)生守則

  第四十八條、辦公室、營業(yè)部、生產(chǎn)車間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。

  第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

  第五十條、不準任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。

  第五十一條、各部門工作場衛(wèi)生,應由本部門員工負責包干,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時,要立即清掃。

  第十一章:獎懲制度

  第五十二條、本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。

  第五十三條、對于有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:

 。、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵;

 。病楸緩S研制、開發(fā)適合市場的`新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;

 。场楸緩S產(chǎn)乞開市場銷路,對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻的,予以一次性獎勵;

 。础榫S護本廠利益,在對外經(jīng)濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的,經(jīng)核實確有其事,予以一次性獎勵;

 。、對提出并實施重技術革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵;

  6、為樹立社會正氣,企業(yè)形象,維護企業(yè)聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵;

 。贰楸Wo公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的',予以一次性獎勵;

 。浮σ回炛矣诼毷,積極負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵;

 。、在完成生產(chǎn)任務或工作任務、提高產(chǎn)品質量或者服務質量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經(jīng)常性獎勵;

  10、其他應當給予獎勵的。

  一次性獎勵分為雞,授予先進生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn),獎金最低不小于50元,最高為1000元。

  第五十四條、對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、箭、記過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎上,按規(guī)定審報程序辦理。

  第五十五條、對以下嚴重違勞動紀律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、箭、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節(jié)特別嚴重的,可送交公交、司法機關處理。

  1、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

 。病⒂行袃炊窔、盜竊及其他違法行為的;

  3、損害企業(yè)形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;

 。础⑸米耘灿帽緩S資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的;

 。、玩忽職守,造成事故,使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的;

  6、無故曠工,經(jīng)教育不改的;

  7、經(jīng)營違本廠規(guī)章制度,屢教不改的;

  8、有意損害公共財物的;

  9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

  10、觸犯國家刑事法律的;

  11、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

  12、工作不負責任,產(chǎn)品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經(jīng)濟損失的;

  13、泄露或出賣商務,技術機密,使本廠經(jīng)濟和聲譽蒙受重損失的。

  在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。

  第十二章:附則

  第五十六條、"手冊"各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  第五十七條、本手冊各條規(guī)定解釋權屬廠部。

  4、工廠員工管理規(guī)章制度

  第一章總則

  為增強公司員工主人翁責任感,提高遵紀守法的自覺性,維護公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項工作的順利完成,特制訂本制度。

  第二章紀律

  第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀律,愛護公物,團結協(xié)作,完成各項任務。

  第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經(jīng)有關領導批準下發(fā)。

  第六條勞動紀律

 。ㄒ唬┤w員工須嚴格遵守班前班后簽到的考勤制度。

 。ǘ┥舷掳囗毎磿r簽到,不得早退、遲到。

  第七條請假制度

 。ㄒ唬﹩T工有事須向有關領導請假。

  (二)請假須寫請假條,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關證明事后補假。

  (三)員工本人結婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關系或婚姻關系的父母、夫妻、子女)喪事,準假三天,工資予以編制。

 。ㄋ模┓卜嫌媱澤叩挠g婦女,休產(chǎn)假期為兩個月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。

 。ㄎ澹┱埐〖偃煲陨险唔毘轴t(yī)生證明,請病假三個月以上者,復工須持醫(yī)生健康證明。

 。┡贆嘞蓿ㄍ9嘞尥埣,請假簽字須逐級批準)

  1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管簽字批準;

  2、員工請假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者,部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準;

  3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準;

  4、員工請假三個月以上者,由總經(jīng)理簽字批準。

員工管理制度6

  第一章、總則

  第一條、為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。

  第二條、本制度涵蓋銷售員思想道德行為準則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關系管理辦法等。

  第三條、凡本公司銷售員適用本制度。

  第二章、銷售員思想道德行為準則。

  第四條、銷售員應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領導的安排。

  第五條、銷售員之間應相敬相愛,團結互助,要具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領導尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,情節(jié)特別嚴重的,公司有權解除合同,予以解聘。

  第六條、銷售員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個銷售員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽的事情,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或有客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當月所有工資獎金。

  第七條、公司本著充分保障每個銷售員利益的原則,嚴禁銷售員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。

  第八條、銷售員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機關依法處理。不小心損壞者,公司按成本價從其工資中扣除。

  第九條、銷售員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務無關的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并送公安機關依法處理。

  第十條、銷售員應具備職業(yè)操守,履行保密義務,遵守公司相關的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關保密協(xié)議向法院起訴。

  第三章、銷售員日常工作規(guī)范條例

  第十一條、銷售員嚴格遵守考勤管理規(guī)定,按時上下班打卡。

  1、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:

  周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時間。

  12:00-13:30為午餐休息。

  2、考勤

 。1)所有銷售員必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

 。2)遲到、早退、曠工

  ① 遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

 、 月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3、請假

 。1)病假

 、 銷售員病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

 、 銷售員因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

 。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

  4、出差

  (1)銷售員出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

 。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。

  第十二條、銷售員請假出差批準權限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

  第十三條、銷售員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。

  第十四條、銷售員在上班期間,不得從事與工作無關的活動,公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。

  第十五條、銷售員在上班期間,不得瞎晃閑逛,不得到各個部門串崗聊天消磨時光,影響他人的工作。

  第十六條、銷售員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。

  第十七條、公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期,具體假期時間視公司而定。

  第十八條、銷售員如需出差洽談客戶的,銷售員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準,方可外出。出差期間應有詳細計劃,并報以上級主管備案。

  第四章、賬款貨物管理制度

  第十九條、銷售員每天從財務處領取“收款賬單”,當天下班前必須將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納,與財務核對剩余的“收款賬單”是否對數(shù)。銷售員收回賬款后,才能憑賬款開取發(fā)票。因業(yè)務的靈活性,如果銷售員當天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務交接“收款賬單”,再重新領取新一天的單子。

  第二十條、若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,銷售員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據(jù),上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章。銷售員必須把客戶的“簽收單”或憑據(jù)交回財務處,自己留復印件。

  第二十一條、銷售員應在公司每月收款截止期限內(nèi)將貨款交回公司,銷售員不得將已收款項故意挪至下月。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從工資中扣除500元。

  第二十二條、銷售員如遇到客戶壞賬情形的,應及時上報公司備案處理,不可私下糾紛。

  第二十三條、對于那些暫時收不到賬的'規(guī)定:公司本著“出貨見款”的原則,要求銷售員在客戶收到貨物后當即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,銷售員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)到財務處外,還應及時報知直接上級主管備案,在這期間,銷售員應主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款項的,應與上級主管協(xié)商妥善追款辦法。

  第二十四條、銷售員出差旅費報銷時,以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的80%,且不超過簽單金額的2%,如若超過,以2%支付給銷售員。

  第二十五條、銷售員為談業(yè)務請客吃飯報銷的,以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷實際消費數(shù)字的60%,且不超過成交金額的2%,如若超過,以2%支付給銷售員。

  第二十六條、對于貨物的管理,公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中,有時需要貨物的現(xiàn)場展示,為了方便銷售員的談判,銷售員可從倉管處借出貨物,銷售員開具借條。貨物必須在兩日內(nèi)交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由銷售員照價賠償。

  第五章、客戶關系管理制度

  第二十七條、銷售員應該認識到,客戶是我們的衣食父母,維護客戶關系的重要性。

  第二十八條、銷售員每月必須詳細整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、盡可能多的關系網(wǎng)等等,將其填入“客戶檔案”里,復印一份交予公司備案,公司將嚴密保管這些資料。

  第二十九條、銷售員要養(yǎng)成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的,處以200元的罰款。

  第三十條、公司會全力配合銷售員和客戶的洽談工作。包括協(xié)助洽談,提供便利等等。

  第三十一條、銷售員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重,即使客戶火冒三丈,也會先消掉幾分氣。積極尋求與客戶的溝通之道,切實考慮解決客戶的疑問或困擾。

  第六章、銷售員注意事項

  第三十二條、在銷售過程中,銷售員應注意儀表,態(tài)度謙和,以禮待人,熱情周到。

  第三十三條、銷售員要嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等。

  第三十四條、銷售員在與客戶接洽過程中不得接受客戶禮品盒接待。

  第三十五條、在執(zhí)行職務工作中,不得飲酒。

  第三十六條、不得誘勸客戶透支或者以不正當渠道支付貨款,不得進行與法律相違背的銷售行為。

  第三十七條、工作時間不得辦理私事,不得私自使用公司的車輛。

員工管理制度7

  一、宿舍管理組織

  1、公司員工宿舍每間房屋計劃住4人,由各工程部安排,統(tǒng)計花名冊交經(jīng)營部備案。

  2、每間宿舍選舍長1人,負責對員工入住、退宿、費用分攤等日常工作管理、安全管理、設施維修維護管理、室內(nèi)衛(wèi)生和規(guī)范管理、房屋周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔保持等工作;

  3、員工宿舍實行公寓化管理。公司安排3名清潔人員,負責日常宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理、洗衣房管理。

  住宿人員每月繳納住宿費____元,每月電費由員工所在部門承擔;

  二、宿舍入住管理規(guī)定

  員工申請入住宿舍必須同時具備以下條件:

  1、已被公司批準入職;

  2、身體健康,無任何傳染性疾病及無不良嗜好。

  四、宿舍管理

  1、宿舍舍長負責維持宿舍正常秩序工作。每天巡查各房間電器、供水設施使用狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報修。嚴禁任何人留宿外來人員。晚上9:00以后謝絕客人來訪,并要求來訪人員離開宿舍。

  2、住宿員工采用輪流衛(wèi)生值日方式負責室內(nèi)地面、衛(wèi)生間的清潔,把垃圾裝入垃圾袋后放到樓下垃圾筒內(nèi)。每周五中午抽時間組織全體室員開展大掃除,對地面、衛(wèi)生間、墻壁及頂棚、門窗、洗衣池、柜子、桌子、空調(diào)、床上用品、生活用品等全面清潔并注意保持。每周五下午公司經(jīng)營部將對大掃除情況進行檢查評分。

  五、宿舍設備設施維修管理

  1、宿舍內(nèi)的設備設施出現(xiàn)故障需維修、更換時,由舍長上報經(jīng)營部,按公司相關規(guī)定進行維修。

  2、設備設施維修、更換前,舍長應鑒定、劃分責任,并注明損壞原因。如屬于設備老化,由公司負責更換;如屬于人為損壞的,其維修、更換費用由責任人承擔,具體責任人無法確認的,由該房間全體人員分攤。

  六、住宿員工行為規(guī)范及違規(guī)處罰規(guī)定

  1、實行輪流值班衛(wèi)生制度,住宿員工每天起床后要自行整理好床鋪,整齊疊放好被子及床上物品,由舍長檢查是否規(guī)范;個人物品一律要存入在個人專用柜;保持宿舍衛(wèi)生,不要隨地吐痰,不亂扔垃圾雜物,垃圾要及時清理裝入垃圾袋內(nèi),不準掃到樓道內(nèi)或隱藏在室內(nèi);嚴禁亂拉繩索及在墻壁上打鐵釘。違反本規(guī)定,經(jīng)勸導不改的,罰款10元/次。宿舍管理員每周對宿舍內(nèi)務檢查不少于3次,在每月21日前對上月衛(wèi)生檢查情況宿舍分類進行匯總, 每月評比前3名和后3名,分別獎懲60元、50元、40元;

  2、個人行為(如看視聽資料、唱歌等)不得干擾同室人員的正常作息;不得在樓道及房間內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧;違反本規(guī)定,經(jīng)勸導不改的,罰款20元/次;

  3、未經(jīng)宿舍管理員許可,不得隨意將外來人員帶入宿舍。嚴禁留宿外來人員;有客人來訪的,須在晚上9:00分前送離宿舍。違反本規(guī)定,留宿外來人員的罰款100元/次;違規(guī)3次以上的取消住宿資格。留宿異性的立即開除。

  4、除有關人員查房、檢修外,任何男性不得進入女宿舍,女員工不得進入男宿舍;員工親友來訪,除父母外,男性不得進入女宿舍,女性不得長時間(超過兩小時)逗留;

  5、禁止在宿舍內(nèi)酗酒、吵鬧滋事、聚眾。違者罰款100元/次;違規(guī)3次以上的取消住宿資格。情節(jié)嚴重者移交有關部門處置。

  6、愛護公司財物,對宿舍內(nèi)配備設施(如桌子、椅子、電風扇、門窗、柜子、床鋪等),本公司以完好狀態(tài)交與員工,員工對物品要正確使用、妥善保管保養(yǎng)。如有疏于管理或惡意破壞,由現(xiàn)住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。凡公司物件出現(xiàn)有損壞,又無人承擔責任的,損壞物件的維修費則由各宿舍員工平均承擔。

  7、嚴禁出入無人宿舍,未經(jīng)同意嚴禁擅自翻動、使用他人物品。違反本規(guī)定的,第一次予以警告,第二次罰款100元;因此事被罰款3次取消住宿資格。

  8、除在宿舍樓內(nèi),不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇裝異服等違反員工行為規(guī)范的行為進入廠區(qū),違者罰款50元/次;違規(guī)3次以上取消住宿資格。

  9、宿舍內(nèi)不允許做飯。不得私自亂拉電線,不得在宿舍內(nèi)存放并使用電爐、煤氣爐、酒精爐、熱得快、電熱毯等電器,違者予以沒收用具并罰款100元/人次;違規(guī)3次以上取消住宿資格。

  10、不得將易燃、易爆及易腐蝕物品存放在宿舍內(nèi),違者罰款100元/次;違規(guī)3次以上的`取消住宿資格。

  11、個人物品要擺放整齊,現(xiàn)金,本人證件、各種卡、貴重物品等個人財產(chǎn)要妥善保存好,不隨意放置,丟失責任自負。離開宿舍要隨手鎖門并切斷電源,鑰匙不得隨意借給他人,違者罰款20元/次。

  12、住宿員工不得私自隨意調(diào)換房間、多占床位,若有更改,須經(jīng)部門負責人審批,報公司經(jīng)營部重新備案。未經(jīng)批準不得調(diào)整、調(diào)換房間或床位。違者罰款50元/次。對于每月不在宿舍住宿達5天(特殊情況除外)的員工,公司將收回床位,取消該員工住宿資格,另行安排人員入住。

  13、禁止在樓道、走廊內(nèi)擺放雜物,不得往窗外亂扔雜物、垃圾、煙頭。違者罰款50元/次。

  14、養(yǎng)成隨手關水、關電的好習慣,主動節(jié)約用水用電。違者罰款10元/人次。

  15、及時沖洗便池,不得將紙巾等雜物或垃圾丟棄在便池內(nèi),若造成堵塞,由當事人承擔疏通、維修費用,并處罰10元/次。

  16、電腦、電視機、手機充電器、臺燈等需要自備接線板,應在正規(guī)商店購買,一定要有合格證、商標。禁止使用偽劣電器產(chǎn)品。嚴禁將電插板放在床單、被褥上和蚊帳邊,以防火災。室內(nèi)電路有異常情況時,要及時向宿舍管理人員報修。違者罰款20元/次,查房當中發(fā)現(xiàn)違規(guī)、質量低劣電器,大功率的電器,當場予以沒收。

  17、對造成火災損失者,依據(jù)公安部門鑒定由責任者承擔損失,對造成重大損失事故責任者,通過公安機關將追究刑事、民事責任,并從宿舍清退。

  以上各項違規(guī)罰款均由宿舍管理員呈報經(jīng)營部匯總,由公司分管領導審批,由各當事人交納現(xiàn)金,拒不交納者,報公司研究,取消其住宿資格,并從其當月工資中扣除應交納的罰款。

  18、各宿舍員工應互相監(jiān)督,舉報損壞違紀行為,凡舉報屬實的,舉報者獎勵罰金的50%。

  七、退宿規(guī)定

  1、住宿員工有下列情況的,公司有權解除員工住宿資格:

  (1)已不符合住宿條件的;

 。2)違反相關管理規(guī)定的;

 。3)解職、離職或辭退的。

  八、附則

  1、本辦法自20xx年6月1日起執(zhí)行,可在執(zhí)行過程中不斷完善、改進。

  2、員工宿舍檢查評分標準。注:各部門將此標準做為日常檢查標準,按0。1分10元對扣分和不合格項進行處罰。經(jīng)營不檢查時也執(zhí)行該標準。

  3、職工宿舍財物清單

  員工宿舍檢查評分標準

  項目評分評分標準扣分原因

  地面21、地面打掃干凈,無垃圾,無痕跡,無痰跡,每個床下不干凈扣0。3分,垃圾堆在墻角或門外扣0。5分。

  2、鞋放在床下,鞋跟向外,不齊者每雙扣0。2分

  被褥21、鋪面平整,床單四邊統(tǒng)一包在褥子下面,平整。

  2、被子平疊成三層。

  3、床上除被子、枕頭、服裝外不能放其它東西。 合格得2分,一處不合格扣0。2分。

  門窗玻璃2門窗潔凈且完好無損,其中玻璃破損一塊扣1分,玻璃不干凈扣0。5分 ( 擦拭玻璃要特別注意安全! ) ,門面 (包括外面)不干凈扣0 。5分,人為 損壞扣1分。

  墻壁 頂棚1四壁、天棚無亂貼、亂劃,無亂釘、亂拉,無蛛網(wǎng)、灰塵, 每發(fā)現(xiàn)一處扣0。2分。

  生活用品21、凳子放在兩床空隙處,臉盆放在床下,洗漱用品整齊放在盥洗臺,毛巾對齊邊或雙折搭在毛巾架上,六人物品必須放齊,一項不合格扣0。2分。

  2、桌子放在床靠柜處,靠墻整齊,排放水杯,其他用品一律不能放在桌面上,一項不合格扣0。3分。

  3、發(fā)現(xiàn)一處亂掛衣物扣0。2分。

  水電1宿舍人走燈滅,發(fā)現(xiàn)一次無人亮燈者扣0。2分,宿舍內(nèi)長流水扣0。5分。

  其它 1、要求值日表必須上墻,保持整潔美觀大方。此項不達標扣1分。

  2、便槽、洗衣池使用后及時清潔。此項不達標扣1分。

  3、往窗外丟棄垃圾或雜物,此項不達標扣2分。

  4、在宿舍內(nèi)亂拉電線,違章使用電器,炊飲爐具,本次檢查成績以零分記。

員工管理制度8

  一、用人原則

  必須是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都愿去教你

  我宣誓:我愿意努力的工作,因為我盼望明天會更好

  我愿意尊重每一位同事,因為我也需要大家的關心

  我愿意誠實,因為我要問心無愧

  我愿意接受意見,因為我們太需要成功

  我堅信只要付出終有回報

  二、對員工的要求

  1、節(jié)約糧食

  2、吃飯時腳不準踩踏桌椅,必須放在地上,如有違反清理所有飯?zhí)米酪?/p>

  3、男生儀容要求:必須留寸頭,剔須,剪指甲

  4、女生儀容要求:發(fā)不過眉,不準戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個結婚戒指

  5、歡迎顧客時目光要注視對方,讓顧客感受到熱情的笑容

  6、員工以友善的話語表示歡迎,不要使用重復機械的問候語

  7、客人到桌后5秒內(nèi)必須有服務員接待

  8、對待老人、小孩、殘疾人應該做到特需服務

  9、員工應該把客人所點的菜品快速準確的傳遞給上菜房

  10、在保證客人滿意的情況下,認真服務,爭取做到操作流程不漏項、不掉項

  11、配備所用的用品用具

  12、服務員應保證帳單的準確性,做到唱收唱付,并提前找零

  13、及時恢復擺臺工作

  14、及時做好人走崗位凈

  15、及時關燈關氣

  16、做好餐前餐后的電腦正常使用和關閉

  17、做好突發(fā)事件的處理和創(chuàng)造感動

  18、做好授權工作

  19、緊急的預案處理,停水、電、氣,客人打架處理

  20、同一區(qū)域不要走一桌,關一桌燈,等客人走完才關燈

  三、薪酬制度

  1、服務員的基本工資:1080元每月,二級員工1100元每月,一級員工1120元每月(具體根據(jù)當?shù)厍闆r,這里只做參考)

  2、工齡工資:員工滿一年后加40元,兩年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元

  3、公司每月給新員工一月2天帶薪公休,滿一年后每月3天,三年后每月4天

  4、新進員工進店標準:14號以前公休一天,14號以后的沒有公休

  5、如員工辭職必須提前15天,如提前離職,公司不給與結算工資

  6、新進員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金,如店方許可正常辭職,將退還保證金,否則不退。

  四、遲到獎罰制度

  1、遲到1—5分鐘扣5元,遲到5—30分鐘扣10元,遲到30—120分鐘扣除半天工資,遲到120分鐘以上處礦工一天處罰,而且必須照常上班

  2、一月內(nèi)遲到三次以上只發(fā)基本工資,月底獎金扣除

  3、因私事不請假、休息、早退視為曠工

  4、處罰標準:普通員工遲到半天扣20元,一天扣40元,月底只發(fā)基本工資

  5、員工無故曠工一天以上除名開除

  6、店長級別的員工曠工直接開除處理

  五、人事管理條例(以下幾點可直接解聘)

  1、受聘者業(yè)務技術水平差,經(jīng)考核不能接受勝任本職崗位要求

  2、違反工作規(guī)章制度,批評后仍不改正

  3、受聘者長期請假

  4、曠工

  5、因員工身體狀態(tài)不適應崗位要求

  6、違反國家法律法規(guī)

  備注:員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續(xù),三天內(nèi)離開本店宿舍

  六、規(guī)章制度

  輕度過失的員工有以下幾點:

  1、上班時間衣冠不整

  2、上班時不穿工服進入店內(nèi)或者工服不齊,不佩戴員工牌號或不佩戴在指定地方

  3、工作時間用餐廳電話辦理私事

  4、工作時間吃東西聊天,圍成一團;

  5、下班后不應在店內(nèi)逗留,并且打擾其他正常上班員工

  6、在店內(nèi)高聲喧嘩,發(fā)出怪叫或吹口哨

  7、隨地吐痰,仍紙屑雜物

  8、不遵守店內(nèi)安全條例

  9、違反部門常規(guī)

  10、工作時間佩戴手機(店經(jīng)理除外)

  11、在自己的負責范圍內(nèi)儲放飲料或私人物品。

  較重過失的員工有以下幾點:

  1、工作時間睡覺

  2、擅離工作崗位,經(jīng)常遲到

  3、對客人不禮貌,與客人爭辯

  4、在店內(nèi)、宿舍內(nèi)主動參與或變相賭博活動

  5、未經(jīng)許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙

  6、搬弄是非,誹謗他人,影響團結和公司聲譽

  7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品

  8、不經(jīng)店內(nèi)相關領導允許帶親戚朋友到店內(nèi)或者在宿舍逗留

  9、工作時間擅離工作崗位,做其他與工作不相關的事情

  10、未經(jīng)批準不回宿舍休息。

  嚴重過失的員工有以下幾點

  1、工作時間醉酒

  2、貪污、盜竊、受賄、行賄

  3、故意損壞公物或客人用品

  4、打架斗毆。

  各項處理方法

  輕度過失的處理方法:處相關處理外批評教育方法

  較重過失的處理方法:采取罰款,限期改正并填寫過失單

  嚴重過失的處理方法:扣除當月工資,并且除名,情節(jié)嚴重者追究法律責任員工單獨在外面網(wǎng)吧上網(wǎng)直接開除

  七、員工過生日聚餐標準(要給員工過生日)

  1、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元

  2、員工吃飯過生日必須AA制

  3、員工之間過生日消費金額不得超過兩百元

  八、給員工創(chuàng)造發(fā)展的途徑

  年輕員工

  新員工—合格員工—優(yōu)秀員工—實習店長—優(yōu)秀店長

  年齡偏大的員工

  新員工—合格員工—優(yōu)秀員工—先進員工(連續(xù)3個月當選)—標兵(連續(xù)5個月當選)—勞模(連續(xù)6個月當選)—功勛(相當于店經(jīng)理的福利待遇)注:成為一名合格員工的基本標準

  1、業(yè)務熟練,顧客滿意率較高

  2、團結同事

  3、工作主動,積極性強

  4、工作責任心強

  5、員工情緒穩(wěn)定

  6、能準確快速完成上級交待的.任務

  7、不違反規(guī)章制度

  8、任勞任怨,不怕苦不怕累

  九、服務員的餐前準備工作是否到位

  1。筆3支、備用的翻臺餐具、打火機或火柴、煙灰缸、餐巾紙

  2。爐具是否有氣,是否能正常打火

  3。不主動詢問顧客是否需要發(fā)票

  4?腿私o錢埋單是必須說謝謝

  5?腿寺駟我獛鲜浙y夾,裝零錢袋,送薄荷糖

  6。處理所有問題應在第一時間

  以上崗位描述的目的就是提高翻臺率

  五聲四勤

  五聲:迎聲—答聲—謝聲—歉聲—送聲

  四勤:眼勤:眼看六路,耳聽八方,重要的是注意客人的各個神態(tài),如:招手、探頭

  嘴勤:做到人未到聲先到

  手勤:做到客人想之前、做之前

  腿勤:速度

  服務員敢于主動向客人介紹自己

  例:我是小李,有什么事請叫我

  一個服務員要有怎樣的精神面貌?

  答:做事要開朗、樂觀、大方,不拘謹,不扭捏,表里如一,襟懷坦然,不存心機,熱情,充滿活力,要有進取上進心

  一切以企業(yè)為重,上班不帶任何情緒,遇事冷靜不慌,遇客人答問百問不煩,百答不厭。

  注:服務員不懂就是不懂,切忌不能故作老練

  如:客人問東方明珠在哪里?不能亂回答

  服務員十四字禮貌用語

  請、謝謝、對不起、您好、再見、沒關系、歡迎光臨

  十、不花錢激勵員工的方法

  1、對店員工提出的建議要給予適當?shù)莫剟?/p>

  2、在全體員工會上公開表揚優(yōu)秀員工

  3、讓優(yōu)秀員工帶上“優(yōu)秀員工”的胸卡或“最佳員工”的胸卡

  4、把表現(xiàn)突出的店員照片掛在宣傳欄里

  十一、如果提供員工宿舍,宿舍管理規(guī)定

  1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長,一旦認可必須服從

  2、進入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜)

  3、床上只能放床單、枕頭、被子,床底下不準放如:臉盆、鞋、襪子

  4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗,如有違反清理宿舍內(nèi)所有員工襪子,以免影響他人健康

  5、宿舍內(nèi)不準抽煙

  6、早上起床必須碟好床上用品,整理干凈,必須統(tǒng)一

  7、下班回宿舍途中衣著整齊,過馬路不準闖紅燈

  8、嚴禁外出在附近的餐館、小吃店吃飯,統(tǒng)一在店里用餐,如有違反者,第一次罰款,第二次開除

  9、進入住宅區(qū)時要輕手輕腳,不能大聲喧嘩,做到尊老愛幼,禮貌待人

  10、乘坐電梯時一般情況下只能坐貨用電梯,人多時必須排隊等待,必須遵守電梯制度,一次不得超過13人,在電梯內(nèi)不準抽煙

  11、在通道內(nèi)不準追趕、打鬧、唱歌,要放輕腳步,放低聲音,保持安靜,以免影響他人休息,如不遵守者一律重罰

  12、男生女生不得互串寢室,有事必須經(jīng)過寢室長同意,否則違反一次罰款50元

  13、在宿舍內(nèi)任何地方、任何角落不準隨地吐痰、扔垃圾,不準在宿舍內(nèi)任何地方抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次罰款10元

  14、宿舍管理人員必須熟悉水電開關,隨時注意節(jié)約用水用電,如發(fā)現(xiàn)重罰

  15、保護愛護宿舍內(nèi)的家電設備,不準在墻上亂畫和損壞、拆卸家電設備

  16、刷子、臉盆、鞋子必須統(tǒng)一擺放,整齊干凈

  17、宿舍內(nèi)員工的工衣不能亂拿亂穿,不準用其他宿舍員工的洗發(fā)水,香皂,毛巾,牙膏等物品,如有違反一律重罰,如拿宿舍員工的物品不打招呼一律除名;

  18、床上只能放枕頭、被子,適當可備一個小盒子,并且床鋪必須干凈整潔,統(tǒng)一擺放整齊

  19、宿舍內(nèi)不得私自亂接插頭

  20、休息的員工看電視時間規(guī)定:早上11點,下午4點半,關電視時間:下午2點,晚上12:30,且看電視聲音不能過大,不能影響他人休息,違反者罰款宿舍長10元

  21、熄燈時間規(guī)定:中班22:30,晚班24:30

員工管理制度9

  為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡星浪點網(wǎng)吧在職員工均需認真執(zhí)行以下規(guī)章制度。

  一、考勤制度

  1.白班上班時間:08:00~20:00晚班上班時間:20:00~08:00

  2.每班提前5分鐘進行交接班準備,遲到半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外30元。

  3.收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現(xiàn)金。

  4.網(wǎng)管檢查各項設施,財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作。

  5.清點本區(qū)設備,保證所以機器正常使用。

  6.交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。

  二、服務制度

  1.所有人員應大方、待人熱情、語言溫和文明,顧客進門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務工作,顧客的要求高于一切,嚴禁出現(xiàn)因個人原因導致與顧客產(chǎn)生意見,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。

  2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

  3.上班時間上網(wǎng)、睡覺、打電話、擅離職守、聚眾閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!

  5.永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。

  6.不隨便答應客人的無理要求,但若答應后,則務必辦到,不可食言。

  7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

  8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

  9.“細心、認真、主動”是服務精神的要素。

  三、工作制度

  1.嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。

  2.上班時間不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

  3.上班時間不得出門會客。

  4.不得泄漏商業(yè)機密。

  5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元。

  6.上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內(nèi)聽從負責人的安排,積極完成負責人交待的.其他工作,當天能完成的工作必須完成。

  7.所有員工要必須聽從領導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業(yè)。

  8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領導。

  9.要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)

  10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衛(wèi)人員及領導。

  11.不要在電腦旁放置明火等危險品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止。

  12.員工不得打架斗毆,要保護自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象。(工作時間以外、網(wǎng)吧以外,員工的行為屬個人行為,若發(fā)生大小事故公司不承擔責任)

  13.網(wǎng)管下班后有3.5個小時的上網(wǎng)時間,3.5個小時后要自覺休息。

  14.上班時間會客接打電話時間不得超過30分鐘。

  四、衛(wèi)生制度

  1.所有員工必須按時、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括:過道、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅、沙發(fā)等。(鍵盤要磕灰及毛刷清理表面)

  2.垃圾滿了及時送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。

  3.工作現(xiàn)場設施、電腦、桌椅等,擺放整齊,保持干凈。

  4.及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。

  5.清潔員保持大廳、過道、衛(wèi)生間等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  6.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。

  7.每周1的07:50~08:30進行大掃除,兩班共同把自己衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。(煙灰缸清洗,鍵盤及顯示器表面細心擦拭)

  五、獎懲制度

  1.所有員工,均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的,促進時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標,凡遵守各項制度的員工,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。

  2.如工作出現(xiàn)問題,違反制度,由負責人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,情節(jié)嚴重者開除。

  3.每月有兩天的請假休息時間,要提前三天請假,如果每月沒請假,可以得到相應的全勤獎勵。

  4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴重的直接開除!

  5.每月的營業(yè)額效益高將按照實際情況給予員工一定分紅。

  6.所有員工,有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對網(wǎng)吧有大貢獻者將享受特殊獎勵政策。

  六、其他

  要象自己家一樣愛護網(wǎng)吧內(nèi)一切設施,注意省電省水。

  七、體員工以“團結網(wǎng)吧全、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨

  每位員工應該時刻牢記,員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了時代星浪點的明天而努力奮斗!

員工管理制度10

  1、廚房員工必須按時上班,履行簽到手續(xù),不遲到、早退,進入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,保持儀表。儀容整潔,洗手后上崗工作;

  2、服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項工作;

  3、工作時間內(nèi)不得擅自串崗、看書、睡覺等,不準干私事和與工作無關的事;

  4、不得在廚房區(qū)域追逐、嬉鬧、吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事;

  5、不得坐在案板及其工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房食品、物品交與他人;

  6、廚房設備不得帶故障操作或將專用設備改作他用,工作人員應自覺維護、保養(yǎng)廚房設備及用具,損壞公物按規(guī)定賠償;

  7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,隨時保持環(huán)境衛(wèi)生;

  8、未經(jīng)廚師長批準,不準擅自帶人進入廚房。

員工管理制度11

  1、員工基礎治理

 。1)嚴厲遵照作休時光,高低班打卡簽退,不無端出席,不私自職守,有事請假。

 。2)當任務須要加班加點時應遵從支配。

 。3)上崗前檢討個人儀容儀表,維持肉體豐滿,心情痛快。

  (4)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與任務無關的事。

  (5)上崗時不吃零食、不吸煙、不會客、不接聽公家電話。

 。6)不向主人索要物品、小費、私發(fā)出扣、不隨便接收禮物。

 。7)不亂動主人的物品,不亂拿主人遺失遺棄的物品。

 。8)任何狀況下不主人爭論,不與指導共事爭論。

 。9)珍惜公共財富,勤儉動力。

  (10)不順次充好,缺斤短量,不恣意變化免費標準。

 。11)未經(jīng)贊同員工不得向外界流傳外部所有治理材料及有關音訊。

  2、著裝儀容

 。1)服裝:按公司規(guī)則服裝上崗。

 。2)工牌:員工工牌一概佩帶于左胸指定地位。

 。3)鞋:任務時光穿指定的任務鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。

 。4)頭發(fā):應每天洗頭,保障無頭宵,均貼,不可蓬亂。(男不遮耳、女不披肩)。

 。5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保障隨時面部干凈。

 。6)手機、BP機、相干物品一概不得佩帶上崗及蘊含各種飾物。

 。7)班前自檢討儀容儀表前方可上崗。

  3、形體標準

 。1)站姿:保持站立效勞,挺胸、收腹、沉肩、兩腳離開15厘米左右,站姿優(yōu)雅,棉帶笑容。

  (2)眼睛平視效勞對象,不斜視主人或東張西望,不得依賴任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺點。

 。3)兩手天然下垂或交×。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

  4、禮節(jié)禮貌

 。1)相熟控制問候言語,自動問候主人,可以依據(jù)時光、場合、情形、招待對象的'不同,正確應用問候禮節(jié)。

 。2)相熟控制稱謂禮節(jié),依據(jù)主人應用不同稱謂親熱諧和,盡量記住主人的姓氏、職位,以便再次遇見時正確稱謂。

 。3)相熟控制應答禮節(jié),依據(jù)場景,正確答復、反映敏銳,應對得體。

 。4)相熟控制迎送禮節(jié),依據(jù)迎接、送別,做到考究禮儀次序、禮儀情勢,言語親熱正確表示得體。

  (5)控制操作禮節(jié),效勞操作標準,不打攪主人,禮貌小氣。

  (6)當主人走過期,自動問好,當指導經(jīng)過自動搖頭致意。

 。7)對主人時時表示謙遜小氣、樸素、表情天然、面帶笑容、態(tài)度懇切。

 。8)尊敬主人習性風俗和舉措,不評頭論足,按主人習性和請求供給效勞。

 。9)與主人交談時維持笑容,音調(diào)顛簸,站立直腰挺胸,姿勢幽美,注意聆聽,不插嘴,肉體集中,時時表示尊敬。

  5、崗位職責(效勞員)

 。1)相熟本區(qū)域的設備裝備,名目特征,擔任本區(qū)域的招待及支配任務,為主人隨時供給有效的效勞。

 。2)具備本區(qū)域娛樂名目標基礎常識,熱心小氣自動,有禮貌的招待來客,引誘、支配主人入座,擅長應用言語技術為主人供給最佳的效勞。處理主人請求及疑問問題。

  (3)擔任所屬區(qū)域的干凈衛(wèi)生,在主管的指導支配下,每日干凈衛(wèi)生,維持設備裝備的衛(wèi)生,環(huán)境整齊,空氣清爽。

 。4)擔任場合每日所需任務物品,保障營業(yè)的須要。

 。5)遵照本部門的規(guī)章制度。

  (6)與部門和其余的部門員工嚴密配合,合作實現(xiàn)各項任務規(guī)劃和支配。

  ktv歌廳員工管理辦法二

  一、新進人員面臨的問題

  1、對所有同事感覺非常陌生。

  2、對新工作是否有能力做好抱有疑問。

  3、對于新工作的意外事件感到膽怯。

  4、不熟悉的噪音使他分心。

  5、由于不熟練對新工作有力不從心。

  6、不熟悉公司法令規(guī)章。

  7、對新工作環(huán)境陌生。

  8、他不知道所遇的上司屬那一類型。

  9、害怕新工作將來的困難很大。

  二、友善的歡迎

  管理層去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。

  1、介紹同事及環(huán)境

  2、要使新進人員喜歡上這份工作。

  3、與新進人員做朋友。

  4、詳細說明公司政策和法規(guī)

  5、第一天工作班后的關心與溝通。

  6、以下政策需仔細說明

  發(fā)薪方法。升遷政策。安全法規(guī)。

  休假規(guī)章。員工福利。工作時間。

  獎懲制度。申訴流程。薪資構架。

  公司禁令。組織構架。企業(yè)介紹。

  三、工作內(nèi)容介紹。

  1、說明工作當中可能發(fā)生的意外。

  2、各種事件的處理原則與步驟。

  3、仔細介紹安全常識。

  4、經(jīng)由測試,檢查對“安全”的了解程度。

  5、各項工作流程說明。

  6、上下班時間,用餐時間介紹。

  7、宿舍環(huán)境及生活區(qū)更衣等的詳細介紹。

  8、崗位職責說明。

  ktv歌廳員工管理辦法三

  一、員工歌廳由工會負責管理,主要包括批準開放、秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生、活動紀律及音響設施的正常運行等。

  二、員工歌廳僅限于本公司員工使用,不對外開放,如員工生日聚會、重大活動慶賀等,經(jīng)申請批準后方可使用。歌廳開放時間為:18:30——22:00。

  三、員工歌廳內(nèi)嚴禁抽煙、飲酒、賭博、打架斗毆、刁難管理人員等違紀行為發(fā)生。

  四、嚴禁隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾等不雅行為;要講究衛(wèi)生,文明娛樂,保持活動室內(nèi)干凈整潔。

  五、愛護音響器材、設施,器具用完后必須放回原處,對人為損壞的要照價賠償,對故意破壞的將追究責任和處理。

  六、音響音量不宜過大,不得影響他人工作和休息,嚴禁打鬧嬉戲等不文明行為發(fā)生。

  七、員工歌廳管理員有權對違紀人員進行批評、教育,對違反本管理辦法的,可參照公寓樓管理辦法等處以100—500元的罰款,情節(jié)嚴重的由工會提出處理意見,報公司研究處理。

員工管理制度12

  一、遵守公德

  第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

  二、愛崗敬業(yè)

  第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。

  第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

  第三條:服從領導:員工必須服從領導安排,交代的工作要積極完成,與領導保持一致,把工作做好,不得與領導背道行事。

  第四條:逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

  三、團結合作

  第一條:員工之間要緊密團結,精誠合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關系。

  第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評

  第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關系。

  第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團結的話。

  第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。

  四、遵守紀律

  第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

  第二條:遵守公司制定的作息時間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

  第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關的'雜志書刊,不做與工作無關的事。

  五、誠實自律

  第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風

  第二條:不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

  第三條:不得挪用公司財務,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉用他人。

  六、安全保密

  第一條:要隨時隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告、處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

  第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財務的安全存放。

  第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容、公司資質等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務。當不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機密時,應由公司鑒定其實質。

  七、儀表大方

  第一條:員工必須儀表端莊、整潔。

  第二條:上班期間不能飲酒。

  第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

  男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

  女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

  第四條:不準打口哨

  八、環(huán)境要求

  第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

  第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語,不得影響到其他人員工作。

  第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。

  第四條:所使用品實行定位管理,以便提高工作效率。

  九、愛惜財務

  第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

  第二:按照相關要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關好設備在離開公司。

  第三條:愛護公司財務,不得損壞公司財務,不得隨意挪用公司財務。

  十、BP(獎罰)制度

  第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等,根據(jù)事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款。

  第二條:根據(jù)員工的工作能力及績效考核,對工作表現(xiàn)突出的員工進行現(xiàn)金獎勵或職位晉升。

  十一、員工的離職管理

  第一條:實習期間提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  第二條:已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

  第三條:工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  第四條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

  第五條:員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

  十二、員工請休假制度

  第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

  第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

  第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。

  第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

  第五條:公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

  第六條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

員工管理制度13

  員工管理制度(試行)

  為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本辦法。

  第一章工作規(guī)范

  第一條行為準則

  1、遵守國家政策、法令和學院規(guī)章制度,遵守集團各項管理規(guī)定和勞動紀律;

  2、熱愛本職工作,全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活服務,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質;

  3、服從分配,服從領導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務秘密;

  4、關心集體,團結協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;

  5、愛護集團財物,不浪費,不化公為私;

  6、努力學習文化、業(yè)務技術知識,認真做好服務工作,提供優(yōu)質服務,虛心聽取意見,不斷改進工作。

  第二條工作態(tài)度

  1、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

  2、努力提高工作技能和工作效率;

  3、同事之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

  4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

  5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。

  第二章工作制度

  第一條作息時間

  1、集團一般實行五天工作制(服務部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;

  2、部門(中心)的工作時間如需變更,須事先征得集團行政部批準;

  3、員工每天工作八小時,特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。

  第二條工作紀律

  1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;

  2、上班時間應保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;

  3、工作時間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準;

  4、在辦公室內(nèi)應精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生;

  5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話;

  6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽;

  7、注意安全,落實防火、防盜、防風、防雷措施,及時消除各種隱患;

  8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象;

  第三章考勤和請假制度

  第一條考勤

  1、各部門(中心)應指定專人負責考勤,考勤人員應如實記錄并隨時接受集團領導和辦公室的檢查;

  2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理;

  3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。

  4、員工當月曠工一天,扣發(fā)半個月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。

  第二條請假

  1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關證明材料;

  2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;

  3、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經(jīng)理批準;

  4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準;

  第四章加班制度

  第一條后勤集團要求員工在正常工作時間內(nèi)有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務緊急,員工有義務按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。

  第二條加班補償原則上采取同等時間補休的.方式解決,考慮到學校的特點,每學期末或解除勞動合同時,未補休的加班可計發(fā)加班費。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心,不計發(fā)加班費。

  第三條加班補貼標準

  1、平時加班:員工工作時間外,超時經(jīng)批準可計加班,按20元/天計發(fā)加班費,加班超過3個小時的,按一個工作日計發(fā)加班費;3個小時內(nèi)按半個工作日計發(fā)。

  2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費;

  3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費;

  4、加班補償主要給予同等時間補休,不再計發(fā)加班費。

  第五章獎懲制度

  第一條獎勵制度

  1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻情況,分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵:

  ①工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學習的榜樣;

 、谔岢龊侠砘ㄗh被采納,產(chǎn)生良好的效益;

 、奂皶r采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;

 、茉谠簝(nèi)外各種競賽中獲得獎勵;

 、萜渌麨榧瘓F贏得良好聲譽的行為;

  第二條懲罰制度

  1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:

 、偕习噙t到、早退三十分鐘以上。

 、趦x表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。

 、凵米噪x崗外出。

 、芄ぷ魃⒙中拇笠,上班時間打瞌睡,看與本職工作無關的書、報、雜志,聊天,或做與工作無關事情。 ⑤不愛護集團的財產(chǎn),造成不必要的損耗。

 、薏环䦶墓芾砑肮ぷ靼才,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。

 、咴谵k公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。

 、噙`反學校和集團的規(guī)章制度或違反勞動紀律,影響生產(chǎn)、工作秩序。

 、峁ぷ魇,給集團經(jīng)濟或聲譽造成損失或引發(fā)人為事故的。

  2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴重者,追究刑事責任:

 、儇澪、盜竊、受賄或行賄。

 、趪乐厥殻o集團經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。

 、蹱I私舞弊,內(nèi)外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害

  ④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴重后果。

 、輰嵤┓缸镄袨槎艿焦珯z法機關追究。

 、迋卧煳募、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證。

 、咚烈馄茐幕蚶速M集團財產(chǎn)。

  第六章溝通與投訴

  第一條員工可就有關集團經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領導直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱;

  第二條各部門(中心)負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)及時與員工進行溝通;

  第三條行政部負責接待和處理員工投訴;

  第七章員工發(fā)展

  第一條在職培訓

  1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓計劃參加與集團發(fā)展和個人工作崗位相關的培訓課程,集團建立員工培訓記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;

  2、員工接受集團出資的培訓時,集團可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務期等事項。

  第二條內(nèi)部競聘:集團在職位出現(xiàn)空缺時,在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進行選拔競聘,然后再向外招聘。

  第三條晉升機會:集團的政策和慣例是盡可能地從集團內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。

  第八章附則

  第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。

  第二條本管理辦法由后勤集團負責解釋

員工管理制度14

  一、員工日常工作規(guī)范

  1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發(fā)點,不得因個人情緒與顧客爭吵.

  2、員工上班必須準時,遲到半個小時者按曠工一天處理。

  3、當班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準穿拖鞋,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。

  4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。

  5、員工,特別是技術人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴重者,交由相關執(zhí)法部門處理。

  6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

  7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責任。

  8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員

  9。每天網(wǎng)管收銀員服務員等,應齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

  二、服務員工作職責

  1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時、方便、周到的服。

  2.如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解情況,如是技術問題,及時通知網(wǎng)管前去處理。

  3.當客人下機結帳時,必須5分鐘內(nèi)收拾臺面。

 。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)

  總則:為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質培訓,以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的.、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則:以誠為本、網(wǎng)友至上。

員工管理制度15

  第一章 總 則

  第一條 為確保生產(chǎn)秩序——保證各項生產(chǎn)正常運作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進本公司的發(fā)展,結合本公司的實際情況特制訂本制度。

  第二條 本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)車間全體員工。

  第二章 員工管理

  第三條工作中員工必須自檢,個人意識強烈,保證產(chǎn)品質量,員工必須配合質檢人員否則出現(xiàn)質量事故按其嚴重性予以相應處罰。

  第四條 每天正常上班時間為8小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。

  第五條 按時上、下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時間按照車間安排執(zhí)行),有事要請假。

  第六條 工作時間內(nèi),組長、質檢員和其它管理人員因工作關系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,否則處于5-10元處罰。

  第七條 上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間負責人申請,經(jīng)批準方可離崗,離崗時間不得超過半小時,否則按曠工處理。

  第八條 禁止在車間吃飯,吃零食、吸煙、聊天、玩手機,嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事),違者處以5-10元處罰

  第九條員工上班期間禁止與上級爭執(zhí),不管何種理由,若上級管理誤解員工,可下班到車間辦公室解釋,違者處于20元處罰。

  第十條不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上,違者處以3-5元處罰。

  第十一條 車間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)——根據(jù)車間設備狀況和人員——精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各崗位須完成車間日常生產(chǎn)任務,并保證質量。

  第十二條 生產(chǎn)時如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定——需報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級負責人負責。

  第十三條 員工領取物料必須通過倉管開具領物單到倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。工作完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過程中各車間負責人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標識,不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對責任人處以5-10元處罰。

  第十四條 員工在生產(chǎn)過程中應嚴格按照設備操作規(guī)程、質量標準、工藝規(guī)程進行操作——不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法(若有更好的改進方案,可以書面形式提交至車間主管處進行審核,一旦通過可有20-50元不等的獎勵)。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質量問題,由操作人員自行承擔。

  第十五條 生產(chǎn)流程經(jīng)確認后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤,應立即停止并通知有關部門負責人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

  第十六條 在工作時間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,不得擅用非自己崗位的.設備、檢測臺等工具。對閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置,否則以違規(guī)論處。處以5-10元罰款。

  第十七條 在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標志,不能混料。組長。檢驗員人員.必須跟班作業(yè)——保證生產(chǎn)正常運行和產(chǎn)品質量。

  第十八條 員工有責任維護環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起,否則,予以5-10元罰款

  第十八條 車間人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺面不得雜亂無章,不能堆放產(chǎn)品和廢品,生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標識區(qū)分放置。

  第十九條 下班時(或做完本工序后)應清理自己的工作臺面——做好設備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關閉。否則,根據(jù)事故嚴重性,當天值日人員和車間負責人應處以相應罰款。

  第二十條 加強現(xiàn)場管理,隨時保證場地整潔、崗位清潔。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由當日值班人員共同運出車間;廢紙箱要及時拆除,不得遺留到第二天才清理。若處理的不及時,一旦發(fā)現(xiàn)立即處以3-5元罰款。

  第三章 員工考核

  第二十一條 考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

  1. 德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行為規(guī)范。

  2. 勤、主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。

  3. 能、主要是指技術能力,完成任務的效率,完成任務的質量、出差錯率的高低等。

  4. 績、主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

  以上考核由總經(jīng)理和車間負責人共同考核,對不服從人員,將視情節(jié)做出相應處罰。

  第二十二條 考核的目的:

  對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓的依據(jù),促使增加工作責任心,各司其職,各負其責,破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發(fā)上進心,調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。

  因此希望各位員工認真維護此制度,給自己營造一個良好的工作環(huán)境。

  第四章 附 則

  第二十三制度由總經(jīng)辦和生產(chǎn)部共同制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負責本管理制度的執(zhí)行。

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