【熱門】工程實(shí)習(xí)報告三篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的工程實(shí)習(xí)報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工程實(shí)習(xí)報告 篇1
電信裝維自我鑒定:電信裝維工程師畢業(yè)實(shí)習(xí)報告書
我是20xx年3月到5月進(jìn)入中國電信東莞分局(南城袁屋邊南城營銷中心)裝維部門的進(jìn)行實(shí)習(xí)。
剛到公司首先了解了電信行業(yè):
中國電信正式形成是在1998年4月郵電的分離,而中國電信集團(tuán)公司的形成是在1999年2月,國務(wù)院通過中國電信重組方案。
中國電信在收購了聯(lián)通CDMA后會在3年內(nèi)投資800億元進(jìn)行C網(wǎng)升級。融合移動與固網(wǎng)的全業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為用戶提供真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)服務(wù),是中國電信下一步的目標(biāo)。以技術(shù)融合為基礎(chǔ)的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)概念”,就是中國電信第一階段的口號。
其次了解裝維工程師的工作要求及其技能要求。這2個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,學(xué)到了很多東西,社會經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富。
實(shí)習(xí)情況:
深入了解裝維流程
裝維工作是一項(xiàng)既簡單又復(fù)雜的工作,說簡單是因?yàn)檠b維工作就是幫助用戶排除寬帶與固話故障的工作,說復(fù)雜是因?yàn)檠b維工作是一項(xiàng)從發(fā)現(xiàn)問題開始,到全面分析問題再到解決問題,以及樹立電信形象,維護(hù)良好顧客關(guān)系的系統(tǒng)工程。我跟著師傅走遍凱旋國際、金域中央、百閱尚城、珠三角商貿(mào)城、珠三角五金市場等地區(qū)的顧客家中,幫助許多客戶解決寬帶與固話故障。在師傅的親自傳授下,我逐步了解了如何向顧客了解故障,分析故障原因,如何高效、高質(zhì)的排除常見故障,以及如何與顧客溝通等等;我逐步了解與熟悉了整個裝維業(yè)務(wù)流程,初步的能解決基本的故障問題;我逐步的`深思與考慮如何減少故障發(fā)生率,提高一線裝維員工的工作效率與顧客滿意度。在裝維工作中,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是辨別故障的類型與分析故障的原因。而這一環(huán)節(jié)的工作主要依賴于員工們的業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等因素,如要提高裝維員工的工作效率應(yīng)從提高業(yè)務(wù)能力,交流與豐富工作經(jīng)驗(yàn)等方面入手。
體驗(yàn)裝維工作的艱辛
裝維工作是一項(xiàng)相當(dāng)辛苦的工作,也是一項(xiàng)相當(dāng)重要的工作,它擔(dān)任著售后服務(wù)工作與宣傳“用戶至上,用心服務(wù)”服務(wù)理念的窗口。所以務(wù)必將裝維工作提升一個戰(zhàn)略角度,全面創(chuàng)新,提高裝維工作效率與質(zhì)量,樹立良好形象。裝維工作的艱辛主要體現(xiàn)在以下三個方面:其一裝維業(yè)務(wù)是服務(wù)產(chǎn)品,電信服務(wù)產(chǎn)品的最大特點(diǎn)就是無形性與差異性。用戶無法看到實(shí)體的產(chǎn)品,只能靠感知與體驗(yàn)來檢驗(yàn)電信服務(wù)的效用是否達(dá)到預(yù)期,從而是否感到滿意。其二,顧客的多樣性。如顧客的年齡、地域、文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度等都是各異,其需要更是多樣化,這給裝維工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。其三,布吉的交通狀況、交通工具、電線老化、線路復(fù)雜等一些客觀因素給裝維人員帶了困難,增加了工作難度,降低了工作效率。雖然裝維工作是艱苦的,但不能忽略,而且還需要加強(qiáng)裝維工作的管理,優(yōu)化裝維工作流程,提高裝維人員的工作技能。
此外在公司不但培養(yǎng)了職業(yè)技能,還認(rèn)識到:
做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。剛來到單位時,由于專業(yè)不太對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn) ,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認(rèn)識。而對于我們新人來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
團(tuán)結(jié)合作,真誠待人。通過一個多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我
們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
經(jīng)過這2個月的時間,我也發(fā)現(xiàn)自己仍然有不足之外,與上級的要求還有一定的差距。首先,個人素質(zhì)方面,通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),提高了一些業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平,但與優(yōu)秀還差一個層次,在障礙處理和服務(wù)水平方面還是比較差的,導(dǎo)致重復(fù)障礙不斷,用戶不滿意。
溝通能力不夠好,在用戶家進(jìn)行工作的時候,有時候因?yàn)椴粫f話,或者因?yàn)闃I(yè)務(wù)方面懂的不完善,導(dǎo)致自己緊張或者情緒偏激,引起用戶不滿意,而自己干了活也得不到用戶的認(rèn)可。
由于這些個不足,所以我離自己的理想目標(biāo)還是差很大的一截。而這些也正是我應(yīng)該改正的缺點(diǎn)。在今后的日子里面,我會努力學(xué)習(xí)各方面的知識與技能,向一名合格的裝維員工努力。用心工作,完成各項(xiàng)指標(biāo),放平心態(tài)與用戶做好溝通,爭取用戶的最大滿意度。
在今后我所要完成的鍛煉還有很多,我得繼續(xù)做好日常維護(hù)整治工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,通過主動維護(hù),來降低障礙的發(fā)生率。同時,還要對電纜現(xiàn)狀進(jìn)行全面摸底,將一些有問題的電纜及時進(jìn)行上報維修,讓自己的包區(qū)障礙率降低,解決那些在裝移修比較困難的地方。
還有就是進(jìn)一步要求自己,按規(guī)章制度考核自己,用制度來調(diào)動我個人的工作積極性。
當(dāng)然,我也深深的知道這是一個危系數(shù)較高的崗位,在自己的崗位上我也會認(rèn)真做好自己的安全生產(chǎn)工作,通過學(xué)習(xí)安全常識,做好安全防范,遵守安全制度和完成領(lǐng)導(dǎo)的安全考核等手段完成自我保護(hù),使自己的安全生產(chǎn)工作得到落實(shí)。
這是我2個多月的實(shí)習(xí)總結(jié),回顧過去,看清自己的缺點(diǎn),來提醒自己踏實(shí)走好現(xiàn)在的每一步,做好現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作,使自己向合格的裝維人員更進(jìn)一步。
感謝中國電信給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
工程實(shí)習(xí)報告 篇2
通過本次是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)積累,使我對工程造價的知識有個更多的了解和認(rèn)知,下面是本人:
工程造價的業(yè)務(wù)范圍
建設(shè)項(xiàng)目工程造價全過程分析、控制、管理和服務(wù);建設(shè)項(xiàng)目投資估算、概預(yù)算的編制和審核;建設(shè)項(xiàng)目合同價款的確定、合同價款的簽訂和調(diào)整及工程款支付;工程結(jié)算及竣工決算報告的編制與審核,工程造價經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢。
程造價設(shè)置的管理
實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的所長負(fù)責(zé)制。下設(shè)總審室、質(zhì)量監(jiān)督室、辦公室、財務(wù)部、造價審核及投資審核部。制定了一整套符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和行業(yè)規(guī)范的規(guī)章制度。具有完備的企業(yè)組織章程、財務(wù)管理制度、人事管理制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度以及業(yè)務(wù)檔案管理制度。本著“服務(wù)為先、誠實(shí)信用”的經(jīng)營理念,恪守獨(dú)立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)原則。
工程造價業(yè)務(wù)的開展情況
一、情況說明
1、為了全面掌握**年度本市建設(shè)工程咨詢行業(yè)中造價咨詢和招標(biāo)代理方面的業(yè)務(wù)開展情況,今年第一季度,根據(jù)協(xié)會的要求和布置,會員單位上報了相關(guān)材料,協(xié)會對此作了專門的匯總。本市具有造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的會員單位共198家,截止3月20日,上報材料的單位有160家,占應(yīng)報單位總數(shù)的80.8%,還有近20%的單位沒有上報。雖然行業(yè)內(nèi)一些主要企業(yè)的資料均已收到,但還是不夠全面。在上報的材料中,我們發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)不盡合理,或是合同額、營業(yè)收入報得太高,或是從業(yè)人數(shù)報得太少。對這些不切實(shí)際的情況,我們在了解核實(shí)后已作了一定的更正。當(dāng)然,還有可能存在一些尚未發(fā)現(xiàn)的問題。
2、在匯總統(tǒng)計160家企業(yè)**年所簽合同額以及營業(yè)收入時,我們主要計算了造價咨詢和招標(biāo)代理的合同額和業(yè)務(wù)收入,對以造價咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)為主的企業(yè),也計算了他們項(xiàng)目管理與工程咨詢的合同額及營業(yè)收入。
二、幾項(xiàng)主要數(shù)據(jù)
1、本市造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)**年合同額和營業(yè)收收入情況
根據(jù)以上說明,**年160家具有造價咨詢資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的造價咨詢合同額約11.88億元,約為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年合同額的22.7%;具有招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的'招標(biāo)代理合同額約4.07億元,約為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年合同額的7.8%。**年具有造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)企業(yè)的營業(yè)收入分別約12.48億元和約4.31億元,為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年?duì)I業(yè)收入的28.4%和9.8%。另據(jù)不完全的統(tǒng)計,**年承接的造價咨詢和招標(biāo)代理的項(xiàng)目數(shù)分別為19778項(xiàng)和5934項(xiàng)。
從以上情況看,造價咨詢、招標(biāo)代理行業(yè)**年的營業(yè)收入與**年相比,均有一定幅度的提高,其中造價咨詢方面增長了18.2%,招標(biāo)代理方面增長了33%。與**年相比,**年所承接的項(xiàng)目數(shù)在造價咨詢方面增加了12.9%,在招標(biāo)代理方面增加了51%。
2、本市造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)所接本行政區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)與外省市業(yè)務(wù)的情況
在認(rèn)真分析了今后本市基本建設(shè)的發(fā)展趨勢后,一些具造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)審時度勢,開始走向外省市承接造價咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,**年在所簽的造價咨詢和招標(biāo)代理合同額中,外省市的業(yè)務(wù)分別占7.7%和6.1%。由此可見,本市的造價咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)已對向外省市的拓展予以關(guān)注。
工程實(shí)習(xí)報告 篇3
在進(jìn)行2年半的理論知識積累之后,要有一個踏入社會進(jìn)行實(shí)踐的過程,也就是理論與實(shí)踐的結(jié)合,特別是對與建筑這種實(shí)踐性能非常強(qiáng)的一門學(xué)科更要強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。而且這門學(xué)科在很大程度上與書本有一定程度的差異,在這次實(shí)習(xí)中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實(shí)踐找到一個最好的切入點(diǎn),為我所用。所以就要有一個將理論與實(shí)踐相融合的機(jī)會。在實(shí)習(xí)中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù),為我們以后參加工作打好基礎(chǔ),這就是這次實(shí)習(xí)的目的所在。
正文
中專的第二學(xué)期一開學(xué),老師布置完任務(wù)后,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。雖然時間不是很長,但是我卻知道這次實(shí)習(xí)的重要性,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們認(rèn)識專業(yè)的一個窗口,同時又是擇業(yè),社會交往乃至認(rèn)識社會的第一次機(jī)會,所以我決定,在這次實(shí)習(xí)生活中,嚴(yán)格的要求自己,并虛心向各位師傅請教,讓自己通過這次實(shí)習(xí),確實(shí)學(xué)到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
一、在這次實(shí)習(xí)中我了解了施工現(xiàn)場所用的一些建筑材料基本性能檢測:
1.水泥性能檢測
1)物理檢測項(xiàng)目及方法:密度(李氏瓶法)、比表面積(勃氏法)、細(xì)度(篩析法)、水泥標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量、凝結(jié)時間、安定性(飾餅沸煮法)、水泥膠砂強(qiáng)度(ISO法)、流動度。
2)化學(xué)檢測項(xiàng)目:燒失量、二氧化硅、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂、不溶物、三氧化硫、氧化鉀、氧化鈉。
3)廢品:凡氧化鎂、三氧化硫、初凝時間、安定性中任意一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時,均為廢品。
4)不合格品:凡細(xì)度、終凝時間、不溶物和燒失量中的任意一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或混合材料參加量超過最大限量和強(qiáng)度低于商品強(qiáng)度等級的指標(biāo)時為不合格,水泥包裝標(biāo)志中水泥品種、強(qiáng)度等級、生產(chǎn)者名稱和出廠編號不全也屬于不合格品。
2.金屬材料(鋼筋)
鋼筋種類很多,通常按化學(xué)成分、機(jī)械性能、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行分類。
一、按化學(xué)成分分
碳素鋼鋼筋和普通低合金鋼筋。碳素鋼鋼筋按碳量多少,又分為低碳鋼鋼筋(含碳量低于25%),中碳鋼鋼筋(含碳量0.25%~0.7%,),高碳鋼鋼筋(含碳量0.70%~1.4%),碳素鋼中除含有鐵和碳元素外,還有少量在冶煉過程中帶有的硅、錳、磷、硫等雜質(zhì)。普通低合金鋼鋼筋是在低碳鋼和中碳鋼中加入少量合金無素,獲得強(qiáng)度高和綜合性能好的鋼種,在鋼筋中常用的合金元素有硅、錳、釩、鈦等,
二、按機(jī)械性能分
鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)用熱軋鋼筋,過去大都采用碳鋼。隨著普通低合金鋼的`發(fā)展,現(xiàn)行熱軋鋼筋,除了碳鋼的3號鋼外,全為普通低合金鋼。按機(jī)械性能把鋼筋分為四級:
、窦変摻-235/370級Ⅱ級鋼筋-335/510級Ⅲ級鋼筋-370/570Ⅳ級鋼筋-540/835級
分子是屈服強(qiáng)度,分母是抗拉強(qiáng)度,單位是MPa。
鋼筋的機(jī)械性能通過試驗(yàn)來測定,微量鋼筋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械性能有屈服點(diǎn)、抗拉強(qiáng)度、伸長率,冷彎性能等指標(biāo)。
1)屈服點(diǎn):當(dāng)鋼筋的應(yīng)力超過屈服點(diǎn)以后,拉力不增加而變形卻顯著增加,將產(chǎn)生較大的殘余變形時,以這時的拉力值除以鋼筋的截面積所得到的鋼筋單位面積所承擔(dān)的拉力值,就是屈服點(diǎn)。
【工程實(shí)習(xí)報告】相關(guān)文章:
工程實(shí)習(xí)報告09-18
工程的實(shí)習(xí)報告09-18
工程測量實(shí)習(xí)報告 -實(shí)習(xí)報告06-21
公路工程實(shí)習(xí)報告 -實(shí)習(xí)報告07-05
工程水文實(shí)習(xí)報告10-17
工程管理實(shí)習(xí)報告07-22
工程類實(shí)習(xí)報告08-19
測繪工程實(shí)習(xí)報告09-27
工程實(shí)習(xí)報告范文08-07