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石油銷售工作總結(jié)
近年來,**銷售分公司圍繞創(chuàng)新管理信譽品牌服務(wù)入手夯實根基,以市場為導向,以體系管理為基礎(chǔ),以責任落實和現(xiàn)場管理為重點,在復雜的市場競爭中實現(xiàn)了銷售總量零售量利潤員工收入等方面的健康發(fā)展,先后榮獲了省公司先進單位**市文明單位**市突出貢獻單位等 榮譽稱號。
今年,是吉林銷售跨越式發(fā)展的重要一年年初,省公司新一屆領(lǐng)導班子提出了"干一流工作創(chuàng)一流企業(yè)做一流貢獻"新的工作目標,力求在銷量管理等方面實現(xiàn)新的突破**分公司結(jié)合實際認真貫徹省公司這一新的工作思路,創(chuàng)造性地開展工作,取得了新的成績,實現(xiàn)了公司在高起點上的新跨越。
抓基層,建設(shè)過硬員工隊伍
過硬的員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)高效運作的保障今年初,公司提出了工作規(guī)范管理力強執(zhí)行力強創(chuàng)效力強的基層建設(shè)標準,開展以"工作創(chuàng)新獎"為主要內(nèi)容的特色活動,按照省公司制定的"40+4"學習制度和"8+1"學習方式,自己動手編寫宣傳提綱,利用工作會議集訓等多種形式培訓員工,教育員工學以立德學以增智學以致用,著力打造過硬員工隊伍同時,這個公司以"教育督導學習"為三個著力點,堅持"兩看三查一提問"的工作方法,公司領(lǐng)導和有關(guān)部門經(jīng)常深入銷售一線,看職工思想情緒看現(xiàn)場文明規(guī)范;查安全措施查組織措施的落實查現(xiàn)場工作是否按規(guī)定動作執(zhí)行;提問員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識經(jīng)過一個季度的強化,**公司從機關(guān)到基層,從班組到員工呈現(xiàn)了濃厚的學習氛圍,各個爭當文明班組人人爭做銷售能手,員工隊伍整體素質(zhì)明顯提升。
9月份,在省公司舉行的崗位技術(shù)比武中,公司奪得了團體第三名的好成績。
抓管理,提升公司經(jīng)營水平
**分公司以財務(wù)信息系統(tǒng)為平臺,財務(wù)會計為基礎(chǔ),預算管理為手段,資產(chǎn)效益管理為目標,資金管理為核心,內(nèi)控建設(shè)為主線的財務(wù)管理體系,加強財務(wù)隊伍建設(shè),努力提高財務(wù)員工綜合素質(zhì),提升財務(wù)管理水平實現(xiàn)了財務(wù)工作由記賬算賬型向管理分析型的轉(zhuǎn)變,為管理決策提供了可靠依據(jù)。
到10月末,**分公司完成了全年5436萬元的考核利潤指標同時,壓縮費用挖潛增效噸油現(xiàn)金營銷成本等全部控制在預算范圍之內(nèi)。
從制度管理向文化管理邁進,是**分公司安全管理的一個特色在"安全環(huán)保年"活動中,這個公司以班組達標活動為載體,強化安全教育,積極營造安全文化氛圍分公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗,強化崗位練兵,組織編寫了班組員工應知應會讀本班組達標標準匯編"三違"案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程作業(yè)程序工藝流程崗位風險識別應急程序及安全技能知識等內(nèi)容落實安全責任制,堅持安全管理監(jiān)督檢查,開展春防防汛秋防冬防全區(qū)安全環(huán)保大檢查,規(guī)避安全風險,為實現(xiàn)XX年安全管理零事故目標打下了基礎(chǔ)。
抓發(fā)展,力爭銷售創(chuàng)新突破
今年以來,**分公司領(lǐng)導班子把發(fā)展作為第一要務(wù),在銷售上堅持提前謀劃上下聯(lián)動,科學分析市場,合理把握庫存,嚴格按照市場規(guī)律辦事。
春耕時節(jié),分公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的"三個責任",廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應平穩(wěn)。
一年來,**分公司堅持以提高加油站綜合管理水平綜合形象水平綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標,從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化親情化職業(yè)化同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實行"關(guān)鍵客戶管理責任制",實施"點對點"競爭策略,銷售有了新的突破,截至11月末,**分公司共銷售成品油33.2萬噸,完成全年計劃的120.55%,其中零售成品油30.6萬噸,完成全年計劃的123.93%。
抓文化,構(gòu)建和諧發(fā)展氛圍
**分公司連續(xù)多年注重企業(yè)文化建設(shè),分公司把推進企業(yè)文化建設(shè)與構(gòu)建和諧發(fā)展結(jié)合起來,重點在學習力溝通力親和力凝聚力管理力執(zhí)行力活動力和創(chuàng)新力上下工夫。
分公司充分利用板報網(wǎng)頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地,積極開展不同主題不同形式的企業(yè)文化活動,營造和烘托向先進典型學習的濃厚氛圍,使先進典型的示范引導作用得到了有效的發(fā)揮在理論學習的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合實際,充分利用"勞動節(jié)""黨的生日""國慶節(jié)"等特殊節(jié)日,先后組織開展了"展先鋒風采樹模范形象","立足崗位做貢獻管理增效當先鋒"等立功競賽活動。
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