培訓計劃三篇
時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的培訓計劃3篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓計劃 篇1
第一:選擇適合的項目
同樣,在選擇培訓項目的時候,培訓管理者應該明白,有所為而有所不為的道理。事實上有些問題用培訓項目是可以很好干預的,而有些項目則比較難。舉個例子來說,如果老板覺得團隊的執(zhí)行力不行,然后讓你給全員做一個執(zhí)行力的培訓,像這種項目基本上是不會成功的,如果成功巧合的機會更大一些!因為影響執(zhí)行力的因素有很多,單獨的心態(tài)類的執(zhí)行力效果是非常短暫的,這就是很多中小公司搞完成功學培訓之后再也不相信培訓的一個重要原因。
選項目的三個重要維度:問題出現的頻次、問題對績效的影響以及解決問題的難度。
選擇做怎樣的培訓項目:有些項目本身就不適合用培訓去干預,例如一些倔強的培訓經理拿行動學習的項目去干研發(fā)部的事情,期望通過行動學習搞成一個新產品來,同時訓練研發(fā)人員的創(chuàng)新能力,這聽起來是個很美妙的一舉雙得之事,但總體而言是超越了培訓與發(fā)展的有所為的問題。
選擇合適的培養(yǎng)對象:在人力資源管理理論中普遍強調選人大于育人,這條法則也非常適合培訓項目的設計,在這個過程中很多公司容易犯的錯誤是讓盡可能的讓多的人去參加培訓,舉個例子,給公司的實習生去旁聽領導力的課程(以為這是福利),比如說:有些人根本沒有學習動機,你在分配模擬練習的時候,她不參與或不積極參與都會影響真正被訓練人的.學習結果,不僅不能達成預期的目的還增加了培訓部的工作。
二、選擇正確的培訓內容
方向選對了,問題解決了30%,那么聰明的培訓經理還會有效滴解決另外一個選擇問題?我們再看一個例子:
男人都知道劉亦菲和芙蓉姐姐這兩個人吧,如果讓男人們選擇更喜歡哪一個?通常的情況下,男人們會更喜歡劉亦菲;那換一種情景:讓劉亦菲素顏,芙蓉姐姐精心打扮,注重著裝禮儀。男人會更喜歡哪一個呢?也是劉亦菲;如果劉亦菲精心打扮、注重著裝禮儀,芙蓉姐姐素顏,男人會更喜歡哪一個呢?還是會更喜歡劉亦菲。無論她們倆怎么樣去梳妝打扮著裝禮儀,男人們通常都會更喜歡劉亦菲。
這是源自于劉亦菲的身材結構比芙蓉姐姐更迷人,她的身材結構是屬于“培訓內容的結構”,梳妝打扮著裝禮儀是屬于“培訓方法。所以,內容的有效性是前提,這個不對再好的訓練模式都白搭!我們很多女性朋友想變得更美一些。怎么變呢?不是靠簡單的買化妝品,不是簡單的靠穿衣打扮,而是從瘦型、瘦臉開始。為什么呢?先調身材結構,后調運營,這是一個優(yōu)先順序問題,同樣培訓與人才發(fā)展也是一樣的道理。因此您的組織在搞神馬講師培養(yǎng)、敏捷設計、移動學習的時候,首先得弄明白了自己是否具備了“內容結構”的能力,否則再好的運營與形式都是鏡中花、水中月,這就是有時候培訓項目不受老板及業(yè)務部門待見的一個重要原因
那么在內容結構上,我們需要做什么呢?接下來南哥以領導力發(fā)展項目為例看看這其中的秘密,對于領導力發(fā)展的學習內容層面,我們可以從兩個方面去看,一個是體系上面的問題,一個是行為改變上的問題:
首先需要解決的是后備經理、基層管理者、中層管理者、高層管理者需要學神馬?這個學習內容的依據是神馬?這些內容與團隊績效之間的關系是神馬?作為一個領導力學習的設計者是必須搞清楚這一問題的。
其次我們從點上看領導行為改變的問題,舉一個具體例子來說,在中國的管理文化中存在一個普遍現象:管理者在員工行為表現上認為員工做得好是應該的,因此很少表揚員工,一旦員工沒有做好就會批評,很少用輔導于績效支持的方式去反饋。那么針對這一問題應該如何選擇培訓的呢?Mat領導力設計模型提供很好的參考依據,基于領導力發(fā)展的一般性規(guī)律從內在心智到外在語言全方位地促使了管理者的領導行為轉變,這也是一個“正確培訓內容”的有效例子。
第三:選擇正確的方法論
只是選對了培訓的方向與培訓的內容,是不能保證培訓項目的有效性及獲得老板的認同,培訓經理還需要選擇什么呢?南哥也舉一個具體的例子來說,如果你確定了選擇題1中那個普通小伙確定去追如Angelababy容貌和才藝的普通白領女孩,在情人節(jié)他成功地約到了這個女孩,但是他只有20xx塊錢,那么這小伙會怎么做呢?
花了200塊錢買了9朵玫瑰+500塊錢的西餐+1300塊錢的手機
用900塊錢租了一輛寶馬X5+用1000塊買了99朵玫瑰+100塊錢的街邊麻辣燙
對于多數女生而言,或許B更容易產生效果,實際都是花了20xx元,但不同的方法帶來的效果是不一樣的!因此對于培訓經理而言,懂得用正確的方法設計培訓項目是非常關鍵的:到底是用能力模型還是用任務模型,什么時候用學習路徑圖、什么時候用行動學習、什么時候需要在線學習,針對不同的項目方法的選擇將比努力的設計與跟進培訓項目更重要。
綜上所述,培訓經理的核心工作之一是在于“選擇”,而非在于“培訓技術”,雖然技術很重要但卻不是最重要的,要把這個選擇做好,培訓經理既要精通培訓技術(但未必去做具體項目),更要懂具體業(yè)務,一旦培訓經理忙于講課、忙于做課程設計與開發(fā)的時候,“選擇”的錯誤與可能就會變大。
培訓計劃 篇2
有調查結果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少,當店員向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。
而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產品的生產企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關系。
4.對該企業(yè)藥品的質量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產品無品牌,企業(yè)無知名度。
3.產品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務態(tài)度和服務質量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓
(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。
設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式,會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇:
活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據實際情況而定。
2.活動地點的.選擇:
可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:
店員、柜組長、店主任、店經理、其他人員。
4.參加人數:
每次60人左右為宜。
5.培訓內容:
(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;
(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產品及相關醫(yī)學背景知識介紹;
(3)服務禮儀;
(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請:
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內容后,登臺講解企業(yè)相關知識;
(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當地臨床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產品知識;
(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。
培訓計劃 篇3
一、指導思想
提高教師的整體素質,建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、教學理念前衛(wèi)、把握新課程標準、并具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、培訓目標
通過師德培訓使全體參訓人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。
2.通過新課程理論的學習使各校教師都能轉變教育理念,能在科學理論指導下以全新的方法走進新學期的課堂,盡快改進課堂教學的結構、逐步提高課堂教學的效率、不斷提升課堂教學的.質量。
3.通過班隊知識學習,使參訓人員進一步熟悉班隊集體建設的具體操作方法,促進學校的德育工作的規(guī)范化。
4.通過教學業(yè)務知識的培訓,使全體參訓人員人人明確教學“六認真”要求,向教學“七認真”邁進;個個懂得參與教育科研活動的基本知識,把握教學教研工作的主動權。
5.后勤工作人員通過師德培訓,進一步確立服務觀念,擺正工作關系,提高工作效率,強化安全防范,確保服務質量。
三、培訓方式
集中培訓,專家講座,經驗交流,互學互動,觀摩現場,表態(tài)發(fā)言。
四、組織領導
組 長:陳正美
副組長:朱建剛 蔣四良 胡關喬(主持學習活動,本校教師點名)
成 員:宋前方(負責培訓班場地、物資、會議材料安排工作)
侯穎華 陳德芹(來賓接待)
陳發(fā)超(伙食安排,茶水供應)
王 平(文秘服務)
吳雪芹(音響服務)
五、培訓地點
張家港市綠豐學校多功能活動室
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