市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)和工作計劃 -計劃
我市的衛(wèi)生工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級衛(wèi)生部門的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的支持下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作和年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以提高全市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和能力，滿足市民就醫(yī)需求為目標(biāo)，強化服務(wù)，大膽創(chuàng)新，較好的完成了各項工作任務(wù)，市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)和工作計劃
�，F(xiàn)將XX年主要工作完成情況作總結(jié)，并提出2012年工作計劃。一、XX年主要工作開展情況
（一）衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快。以改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)能力為目標(biāo)，加強協(xié)調(diào)，克服困難，全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是完成市人民醫(yī)院新住院大樓建設(shè)，工程總投資9000余萬元，新增床位400多張，XX年4月22日舉行了工程落成慶典，大樓已投入使用并正常運行。
二是市中醫(yī)院、疾控中心、婦保中心建設(shè)步伐加快，疾控中心業(yè)務(wù)樓、實驗樓，婦保中心綜合樓，中醫(yī)院供應(yīng)中心、食堂進(jìn)入地上二層施工；中醫(yī)院正進(jìn)行門診樓、住院樓地下室底板澆筑，三項目累計完成投資3500多萬元。中醫(yī)院供應(yīng)中心、疾控中心實驗樓今年11月底可封頂斷水；疾控中心行政樓、婦保中心綜合樓12月底有望封頂斷水；中醫(yī)院門診樓、住院樓2012年4月底封頂斷水。
三是昆鋼醫(yī)院改擴建進(jìn)展順利，門診樓a區(qū)、b區(qū)、c區(qū)正進(jìn)行地上三層施工，累計完成投資4000余萬元。
四是八街衛(wèi)生院異地新建，正抓緊前期準(zhǔn)備工作，已完成選址，正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計方案。
�。ǘ┽t(yī)藥衛(wèi)生體制改革取得初步成效。圍繞衛(wèi)生體制改革五項重點改革XX年度主要工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真研究，精心組織，狠抓落實，醫(yī)改工作取得初步成效。
1. 進(jìn)一步實施國家基本藥物制度。從XX年10月1日起，我市市級公立醫(yī)療機構(gòu)所使用的國家基本藥物全部取消藥品加成，實行零差率銷售。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）、政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生服務(wù)站）已從XX年2月25日起100%使用國家基本藥物，實行零差率銷售。目前，全市公立醫(yī)療機構(gòu)使用的基本藥物全部實行零差率銷售，有效減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)�；舅幬锶考{入醫(yī)保和新農(nóng)合報銷范圍，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物集中采購制度，各醫(yī)療衛(wèi)生單位與昆明市遴選的藥品配送企業(yè)簽訂藥品購銷合同，做到集中網(wǎng)上招標(biāo)采購，由遴選企業(yè)統(tǒng)一配送。
2. 進(jìn)一步提高新農(nóng)合保障水平。一是穩(wěn)定鞏固參合率，XX年，參合群眾108,123人，參合率99.8%。自6月1日起新型農(nóng)村合作醫(yī)療人均籌資標(biāo)準(zhǔn)從150元提高到230元；安寧市級、昆明市級和省級醫(yī)院住院報銷比例分別提高到55%、40%、35%；報銷封頂線從4萬元提高到5萬元。二是順利完成新農(nóng)合管理職能移交， 7月28日，新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理職能正式由衛(wèi)生局移交人力資源和社會保障局。
3. 進(jìn)一步推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。認(rèn)真落實政策，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)，XX年，我市人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費提高到了25元。公共衛(wèi)生服務(wù)全面開展，覆蓋全市。全市城鄉(xiāng)居民健康檔案累計建檔20萬余人；認(rèn)真實施擴大國家免疫規(guī)劃，為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗；3歲以下兒童健康管理率91.1%，7歲以下兒童健康管理率90.7%；繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦建卡率99.89%，系統(tǒng)管理率95.7%；加強慢性病管理和健康服務(wù)指導(dǎo)，高血壓規(guī)范管理9186人，糖尿病規(guī)范管理2245人；加強重性精神疾病患者管理，規(guī)范管理重性精神疾病1000人。
4. 進(jìn)一步加快民營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展。積極推進(jìn)多元化辦醫(yī)格局，加強引導(dǎo)，強化服務(wù)，全市民營醫(yī)療機構(gòu)資產(chǎn)總量不斷增加，XX年9月，昆明鼎力醫(yī)院建成投入營運。
5. 穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點。加快推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，按照國家醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步提升醫(yī)院信息化管理能力和水平，人民醫(yī)院從5月份開始在全院推行電子病歷，下步將推進(jìn)電子掛號和“一卡通”工作。積極探索開展臨床路徑管理和單病種結(jié)算工作，市級醫(yī)院正陸續(xù)開展臨床路徑試點，目前已有老年性白內(nèi)障、急性胰腺炎、急性腦出血、輸尿管下段結(jié)石、急性單純闌尾炎、腹股溝斜疝、急性心梗等病種進(jìn)入臨床路徑管理。
（三）進(jìn)一步提升公共衛(wèi)生服務(wù)工作能力和水平。全市三級公共衛(wèi)生服務(wù)體系逐步完善，疾病防控和婦女兒童保健工作領(lǐng)域不斷拓展，人民群眾健康水平不斷提升。
1. 切實加強疾病防控工作，嚴(yán)防重大疾病和傳染病發(fā)生流行。認(rèn)真落實重大疾病、傳染病監(jiān)測、報告制度，嚴(yán)格實行制度化、規(guī)范化、網(wǎng)格化管理，傳染病報告率100%，報告及時率100%。堅持“預(yù)防為主”，落實預(yù)防和防治措施，切實保障全市公共衛(wèi)生安全，重點抓好手足口病、甲型h1n1流感、鼠疫、霍亂、艾滋病等重大疾病的防控工作，實現(xiàn)我市無重大傳染病流行發(fā)生。XX年1—10月全市常住人口報告乙類傳染病16種693例，發(fā)病率為230.99/十萬，死亡率為1.67/十萬；報告丙類傳染病6種1502例，發(fā)病率為500.64/十萬。鞏固和提高免疫規(guī)劃工作，全市共計接種卡介苗、百白破、乙肝疫苗、乙腦疫苗、甲肝疫苗、喂服脊灰糖丸等一類疫苗81280人次。積極開展慢性非傳染性疾病的防治，認(rèn)真抓好國家級大腸癌早診早治篩查項目，完成問卷調(diào)查登記2853人，腸鏡檢查1323例。加強飲水衛(wèi)生工作，定期對自來水廠水質(zhì)進(jìn)行檢測，定點定時對農(nóng)村井飲水進(jìn)行消毒，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
進(jìn)一步完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系和應(yīng)急預(yù)案，繼續(xù)實行突發(fā)公共衛(wèi)生事件快報制度，各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持24小時值班，報告率和報告及時率達(dá)100%。強化應(yīng)急隊伍建設(shè)，調(diào)整了突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員、專家隊伍。組織開展了昆明市第四屆運動會醫(yī)療救護(hù)、食品安全，傳染病防治等綜合突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練，預(yù)警、報告、處置水平進(jìn)一步提升。
2. 努力提高婦女兒童保健水平。以實施“降消”項目為核心，認(rèn)真落實孕產(chǎn)婦和兒童保健管理干預(yù)措施，努力控制“兩個死亡率”。至XX年10月，全市孕產(chǎn)婦死亡率為0，嬰兒死亡率為8.02‰，5歲以下兒童死亡率為12.03‰。孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99.83%。落實農(nóng)村貧困孕產(chǎn)婦住院分娩政策， XX年10月1日-XX年9月30日，全市本地農(nóng)業(yè)戶籍產(chǎn)婦869人，孕產(chǎn)婦住院分娩補助784人，補助覆蓋率90.22%，補助費用32.69萬元。深入實施免費婚前醫(yī)學(xué)檢查工作，XX年1-9月，免費婚檢率達(dá)99.74%。認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作，提高臨床治療和母嬰阻斷能力，完成孕產(chǎn)婦艾滋病病毒抗體檢測2331人，其中孕期檢測2056人，產(chǎn)時檢測275人。
3. 抓好艾滋病防治工作。加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，協(xié)同配合，強化措施，為第三輪防治艾滋病人民戰(zhàn)爭開好頭、起好步。
一是強化宣傳培訓(xùn)。舉辦村組干部防艾知識、政策培訓(xùn)15期1528人；外出勞務(wù)輸出人員培訓(xùn)15期1005人；中小學(xué)、幼兒園及民辦學(xué)校骨干教師培訓(xùn)30人；歌舞廳、電子游戲室、賓館、酒店等經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)108人；餐館、桑拿等服務(wù)行業(yè)工作人員培訓(xùn)7期315人；醫(yī)務(wù)人員主動提供艾滋病檢測咨詢（pitc）培訓(xùn)136人。鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生院防疫人員感染者隨訪管理培訓(xùn)7期150人；基層衛(wèi)生人員艾滋病基礎(chǔ)知識和職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)139人。同時開展多形式宣傳活動，發(fā)放防艾宣傳資料7萬余份。
二是落實監(jiān)測、檢測、干預(yù)和防治措施，提高防控能力。建立自愿咨詢檢測點，完善艾滋病檢測網(wǎng)絡(luò)。截止10月底，艾滋病病毒抗體自愿咨詢檢測535人；結(jié)婚登記人群艾滋病病毒抗體自愿咨詢4129人，自愿檢測4095人。認(rèn)真落實疫情報告制度，一年來，新報告本地感染者/病人告之104人，告知率100%；累計報告的感染者/病人隨訪649人，隨訪率96.87%。加強行為干預(yù)，公共場所和營業(yè)性娛樂場所100%免費擺放安全套，免費發(fā)放安全套111702只。做好社區(qū)藥物維持治療工作，截止10月底，昆鋼醫(yī)院 維持治療門診累計入組363人，其中死亡20人，長期轉(zhuǎn)出27人，在治248人，治療保持率85%。積極開展抗病毒治療工作，市人民醫(yī)院累計治療艾滋病病人67人，拒絕治療4人，死亡2人。
三是積極開展關(guān)懷救助。將122名生活困難的艾滋病感染者/病人、致孤兒童納入城鄉(xiāng)最低生活保障，共發(fā)放最低生活保障金214310元；對140名艾滋病病人給予醫(yī)前救助和醫(yī)學(xué)隨訪關(guān)懷，發(fā)放臨時救助29440元；對發(fā)現(xiàn)感染艾滋病病毒的產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪，為4個嬰兒免費發(fā)放奶粉。
4. 廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，大力創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，
計劃
《市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)和工作計劃》(http://m.stanzs.com)。一是全力做好創(chuàng)衛(wèi)工作。以高度的政治責(zé)任感，集中精力，舉全系統(tǒng)之力抓好愛衛(wèi)組織管理，健康教育，傳染病防治，病媒生物防制和食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等職責(zé)工作。加強培訓(xùn)、督促、指導(dǎo)，全市各級各部門愛衛(wèi)組織管理機構(gòu)健全，人員落實，工作開展正常。加大宣傳指導(dǎo)力度，健康教育普及到各單位、各行業(yè)，健康知識知曉率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。加強醫(yī)院管理，不斷檢查整改，嚴(yán)格落實預(yù)檢分診制度，傳染病科室設(shè)置規(guī)范。加大投入，聘請專業(yè)消殺公司開展病媒生物防制，“四害”密度控制在指標(biāo)范圍。狠抓“五小”整治，加強宣傳培訓(xùn)，免費印制發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)衛(wèi)生知識宣傳冊和相關(guān)制度。以國家暗訪、技術(shù)評估時段為重點，實行定片、定點、定人，全天候、全覆蓋不間斷督促整治，做到不留空白，不留盲區(qū)。加強協(xié)調(diào)，開展了重點街區(qū)、重點城中村綜合整治、學(xué)校衛(wèi)生專項整治、二次供水專項整治、集貿(mào)市場專項整治。全市“五小”行業(yè)，公共場所單位整體衛(wèi)生管理水平有了明顯好轉(zhuǎn)。暗訪通過后，將資料收集整理作為工作重點，認(rèn)真收集整理，臺帳資料齊全。目前我市創(chuàng)衛(wèi)工作順利通過了國家暗訪、技術(shù)評估和綜合評審，有望近期獲國衛(wèi)殊榮。二是以創(chuàng)衛(wèi)為契機，深入開展愛國衛(wèi)生運動。精心組織，大規(guī)模、大范圍開展全國第二十三個愛國衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日、無煙日宣傳活動，進(jìn)一步提高市民衛(wèi)生意識和衛(wèi)生知識。大力推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，XX年昆明市下達(dá)任務(wù)500座，我市自定任務(wù)1500座，至10月底完成1100座。
5. 不斷提高衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作水平。一是認(rèn)真做好行政許可工作，嚴(yán)格審批程序，堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，在時限要求內(nèi)辦理衛(wèi)生行政許可，截止XX年10月31日，共換發(fā)衛(wèi)生許可證1937戶，從業(yè)人員體檢及培訓(xùn)合格率和許可證持證率均達(dá)95%。二是加強食品衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督，開展經(jīng)常性與突擊性執(zhí)法檢查25000余戶次，監(jiān)督覆蓋率95%，食品從業(yè)人員體檢14000余人，未檢出“五病”人員。開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)非法添加和濫用食品添加劑專項整治，認(rèn)真查處舉報投訴案件和食物中毒事件，保障食品安全。三是繼續(xù)實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，學(xué)校、幼兒園食堂、大中小型餐飲業(yè)量化分級覆蓋率達(dá)85%。四是做好食品衛(wèi)生保障工作，不斷加大食品衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督力度，開展了“元旦、春節(jié)、端午節(jié)”餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全整治、“不合格一次性筷子”整治、地溝油專項整治、高（中）考及重大活動衛(wèi)生安全保障等活動，保證了人民群眾生命安全；圓滿完成“兩會”、“四運會”等重要會議和活動的食品衛(wèi)生保障工作。五是深入開展打擊非法行醫(yī)活動，取締無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的非法性病診所、口腔科游醫(yī)11家次，銷毀沒收26箱藥品；責(zé)令17家存在問題的.醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行限期整改，凈化了醫(yī)療市場。六是加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，開展各級各類醫(yī)療機構(gòu)檢查216戶次，監(jiān)督覆蓋率100%。查處違法案件7起（責(zé)令限期整改6戶，行政罰款1戶），罰款金額5000元，保障了人民群眾就醫(yī)安全。加強醫(yī)療廢棄物監(jiān)管，建成區(qū)范圍內(nèi)100%的醫(yī)療機構(gòu)已經(jīng)實現(xiàn)由云南正曉公司統(tǒng)一收集處理。
�。ㄋ模⿵娀芾�，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”、平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。各單位規(guī)章制度不斷完善，診療行為逐步規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。全面推行院務(wù)公開制度，實行收費藥品價格公示制、醫(yī)療服務(wù)信息公示制、門診費用查詢和住院費用一日清單制等制度，改變了服務(wù)理念，方便了患者就醫(yī)，優(yōu)化了執(zhí)業(yè)環(huán)境，做到了合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，切實減輕了病人負(fù)擔(dān)。加強醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持走出去，引進(jìn)來的方針，選派縣級醫(yī)務(wù)人員赴省外和昆明市、省級醫(yī)院學(xué)習(xí)，接受昆明市級醫(yī)院支援縣（市）醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)交流。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)藥品、耗材集中招標(biāo)采購工作。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于解決醫(yī)療糾紛的實施意見》、《關(guān)于建立預(yù)防和處置醫(yī)患糾紛構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系聯(lián)動機制的實施意見》、《安寧市處置擾亂醫(yī)療秩序的群體性治安事件工作方案》，加強部門協(xié)作，及時、穩(wěn)妥地調(diào)解處理醫(yī)療糾紛。
�。ㄎ澹┤嫱瓿衫ッ魇邢逻_(dá)我市經(jīng)濟(jì)社會指標(biāo)衛(wèi)生目標(biāo)任務(wù)。一是初級衛(wèi)生保健覆蓋率。按照《昆明市農(nóng)村初級衛(wèi)生保健實施規(guī)劃（XX～XX年）》要求，強化措施，抓好落實，XX年7月順利通過了昆明市組織的新一輪初保達(dá)標(biāo)驗收，我市初級衛(wèi)生保健覆蓋率達(dá)100%。二是民營醫(yī)療機構(gòu)資產(chǎn)比重。強化協(xié)調(diào)服務(wù)，落實政策待遇，我市民營醫(yī)療機構(gòu)得到長足發(fā)展，先后引入昆明鼎立醫(yī)院、昆明滇大醫(yī)院、安寧真愛婦科醫(yī)院等民營醫(yī)院，并發(fā)展了一批民營社衛(wèi)機構(gòu)。目前我市民營醫(yī)療機構(gòu)資產(chǎn)占全市醫(yī)療機構(gòu)資產(chǎn)比重為17.6%（目標(biāo)值為15%）。三是新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率。不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高籌資標(biāo)準(zhǔn)、報銷比例和報銷封頂線，新農(nóng)合制度深入人心，穩(wěn)固發(fā)展。XX年全市新農(nóng)合應(yīng)參合108339人，實際參合108123人，參合率為99.8%（目標(biāo)值為92%）。
�。┻M(jìn)一步加強自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以提高群眾滿意率為目標(biāo)，切實抓好行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是在衛(wèi)生系統(tǒng)開展認(rèn)真“執(zhí)行力提升年”活動，加強學(xué)習(xí)教育，增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，強化整改，解決衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊伍和醫(yī)護(hù)人員中存在的落實不力、效率不高、服務(wù)不優(yōu)、效果不好等突出問題，建立機制，用制度規(guī)范人、約束人，真正提高衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量。二是加強監(jiān)督檢查，定期、不定期對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，給予批評教育和懲罰。三是加強自身建設(shè)，接受監(jiān)督，認(rèn)真實施“責(zé)任政府”、“法治政府”、“陽光政府”、“效能政府”四項制度。至10月底共發(fā)布重要事項公示39項、重點工作通報34項；發(fā)布政府公開信息100余條。
XX年，我局在全面推進(jìn)各項衛(wèi)生工作的同時，安全生產(chǎn)、信訪、紅會、檔案等各項工作也取得了可喜成績，并完成了市委、市政府交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、存在的主要問題
一年來，我市衛(wèi)生工作在各級各部門的支持下，雖然取得了一定的成績，但也存在許多問題亟待解決。一是由于建設(shè)資金不到位，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推進(jìn)還不夠快；二是醫(yī)改覆蓋面廣，工作任務(wù)重，涉及部門多，還要下大力氣來抓；三是醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作還需進(jìn)一步加強。
三、2012年主要工作重點
�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是抓好續(xù)建項目，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，解決中醫(yī)院、疾控中心、婦保中心建設(shè)中出現(xiàn)的各種問題，保證工程進(jìn)展順利，2012年底工程竣工驗收。積極籌集資金，加快昆鋼醫(yī)院改擴建。二是努力啟動新建項目，完成八街衛(wèi)生院前期準(zhǔn)備工作，爭取2012年開工建設(shè)。加強與各街道對接，繼續(xù)實施村衛(wèi)生室建設(shè)。搞好服務(wù)，大力發(fā)展民辦醫(yī)療機構(gòu)，增加民營資產(chǎn)總量。
�。ǘ├^續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。深入實施重點改革任務(wù)，力爭達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。一是加強基本藥物制度，強化監(jiān)管，確保各醫(yī)療機構(gòu)使用的基本藥物集中網(wǎng)上采購，并實行零差率銷售。二是加強公共衛(wèi)生服務(wù)管理，以規(guī)范操作、提高質(zhì)量為重點，加快推進(jìn)，確保完成國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。三是推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點，加強公立醫(yī)院內(nèi)部管理，推廣便民惠民服務(wù)措施；推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，擴大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”覆蓋面，提升醫(yī)療服務(wù)水平。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)試點工作；完善公立醫(yī)院收入分配制度，積極推行以服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位工資制度。
�。ㄈ┘訌姽残l(wèi)生體系建設(shè)，做好疾病預(yù)防控制、婦幼保健和衛(wèi)生監(jiān)督工作。一是進(jìn)一步完善傳染病監(jiān)控、公共衛(wèi)生監(jiān)控和健康管理服務(wù)三大網(wǎng)絡(luò)疾病預(yù)防控制體系。健全市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級管理監(jiān)測系統(tǒng)，提高檢驗檢測、預(yù)警預(yù)報、應(yīng)急處置、傳染病診斷與處置能力建設(shè)，落實甲型h1n1流感、鼠疫、霍亂、艾滋病等重大傳染性疾病防控措施，嚴(yán)防重大傳染病的爆發(fā)流行。加強對地方病、重點慢病的預(yù)防和規(guī)范化管理，強化預(yù)防免疫接種。加大健康教育力度，增強人民群眾健康意識。二是建立市、鎮(zhèn)（街道）、村（居）三級婦幼保健服務(wù)體系，深化基層婦幼保健工作，控制孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。三是加強協(xié)調(diào)，做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。加強對食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等的監(jiān)督管理，以學(xué)校集體用餐供餐企業(yè)、加工直接入口食品企業(yè)和中小型餐飲業(yè)為監(jiān)管重點，繼續(xù)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，減少食品的二次污染，從源頭上預(yù)防和控制食物中毒事件發(fā)生。
�。ㄋ模┘訌姽芾恚岣哚t(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理評價體系，切實改善和規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，保證醫(yī)療質(zhì)量安全，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。加大對非法行醫(yī)、隨意擴大診療范圍、出租承包科室、非法采集和供應(yīng)血液及血制品等違法行為的處罰力度，規(guī)范醫(yī)療市場經(jīng)營秩序，保障群眾就醫(yī)安全。
�。ㄎ澹┘訌娮陨斫ㄔO(shè)，提高效能，改進(jìn)作風(fēng)。按照衛(wèi)生部制定的衛(wèi)生行風(fēng)“八不準(zhǔn)”要求，加強行風(fēng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處妨礙衛(wèi)生體制改革的違紀(jì)違法行為，確保重大決策部署及改革措施落到實處。重點加大對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的治理力度，突出抓好藥品、高值耗材、醫(yī)用器械購銷及處方開藥、耗材使用等重點環(huán)節(jié)，規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)秩序，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。以優(yōu)化衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)軟環(huán)境為重點，切實抓好行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強學(xué)習(xí)教育，增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，樹立全心全意為患者服務(wù)的思想；加強監(jiān)督檢查，糾正醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題，努力提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生的滿意度。
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