老客戶回饋活動(dòng)方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家整理的老客戶回饋活動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
老客戶回饋活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)背景
公司已經(jīng)走過了輝煌的x栽春秋。在這八年崢嶸歲月中，為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力，八周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時(shí)候回顧歷史，展望未來，并借此契機(jī)提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。
二、活動(dòng)思路
借助公司上市周年慶，推出感恩回饋，贈(zèng)送老客戶教育金、新客戶助學(xué)金抵房款的活動(dòng)，結(jié)合媒體，廣告宣傳，通過活動(dòng)，增加公司美譽(yù)度。
結(jié)合活動(dòng)對(duì)老業(yè)主進(jìn)行回訪，交流感情，傳達(dá)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠信息，引導(dǎo)客戶加入盛客通，促進(jìn)項(xiàng)目銷售。
三、活動(dòng)目的
品牌推廣：感謝廣大業(yè)主對(duì)榮盛地產(chǎn)x年來的信任和支持。此活動(dòng)真正是以企業(yè)的良心，回饋業(yè)主，同時(shí)樹立公司形象，建立口碑，提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽(yù)度。
項(xiàng)目宣傳：活動(dòng)通過各路媒體宣傳，實(shí)施，導(dǎo)入各在售項(xiàng)目信息，傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，促進(jìn)客戶到訪，提升成交率。
四、活動(dòng)時(shí)間
教育金發(fā)放儀式：20xx年x月x日愛心助學(xué)季：20xx年x月x日—x月xx日五：活動(dòng)地點(diǎn)：水岸花語售樓處
五、活動(dòng)主題：一路同行感恩有你
xxx周年慶典愛心助學(xué)季
六、活動(dòng)對(duì)象：公司旗下項(xiàng)目中所有符合條件的新老業(yè)主
七、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一、教育金發(fā)放儀式
公司拿出2萬元營銷費(fèi)用，作為教育金，贈(zèng)與對(duì)象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書的新老業(yè)主。在活動(dòng)當(dāng)天，舉行教育金發(fā)放儀式。屆時(shí)將邀請(qǐng)房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全程宣傳報(bào)道。
活動(dòng)二、公司旗下項(xiàng)目感恩回饋，愛心助學(xué)季
xxx項(xiàng)目剩余房源200余套，推出助學(xué)金計(jì)劃，凡購買xxxx的客戶，在享受案場(chǎng)現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上，將得到1萬元的助學(xué)金充抵房款。
xxxx項(xiàng)目，在售601套，案場(chǎng)執(zhí)行優(yōu)惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客戶送5000助學(xué)金抵房款。
xxxxx，剩余房源599套，案場(chǎng)現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，成交客戶送3000元助學(xué)金，充抵房款。
八、當(dāng)天活動(dòng)流程（教育金發(fā)放儀式）
略
九、前期活動(dòng)準(zhǔn)備
十、活動(dòng)當(dāng)天工作準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：
主要工作：主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)布置及流程監(jiān)督的各項(xiàng)工作，處理緊急事項(xiàng)，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行
十一、宣傳渠道
線上專題炒作、線下置業(yè)顧問、微信、短信推廣進(jìn)行活動(dòng)宣傳預(yù)熱。活動(dòng)結(jié)束后線上進(jìn)行專題報(bào)道等宣傳方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣。
1、短信：
①xxx產(chǎn)，x年品牌之路鋪就一個(gè)城市的榮耀。20xx年正值xxxx周年慶之際，為答謝新老業(yè)主對(duì)xx的支持與厚愛，公司推出愛心助學(xué)季，拿出“雙金”贈(zèng)予新老業(yè)主。詳情請(qǐng)致電xxx售樓處。
②一路同行感恩有你，xxx周年慶典愛心助學(xué)季即將啟幕，凡購買xx旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取xx教育金，詳情請(qǐng)致電xxx售樓處。
2、微信：活動(dòng)前期宣傳、活動(dòng)進(jìn)展、活動(dòng)后續(xù)報(bào)道。
3、廣播：一路同行感恩有你，xx周年慶典愛心助學(xué)季即將啟幕，凡購買xx旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取榮xx教育金，詳情請(qǐng)致電xxx售樓處。
4、戶外展板：公司品牌形象、活動(dòng)信息。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報(bào)道。
十二、費(fèi)用預(yù)算
十三、效果預(yù)估
通過本次活動(dòng)的開展，可實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)指標(biāo)：
1、提高市場(chǎng)話題感及關(guān)注度，增加來訪，提升品牌認(rèn)知度；
2、通過和老業(yè)主維系感情，提升品牌美譽(yù)度；
3、通過增加來訪烘托項(xiàng)目人氣及熱度，促進(jìn)住宅銷售。
老客戶回饋活動(dòng)方案2
為答謝公司客戶長(zhǎng)期以來對(duì)三葉草坪的支持與厚愛，在結(jié)合20××年年度回饋客戶方案的基礎(chǔ)上，經(jīng)過近一個(gè)月的廣泛征詢客戶意見后，三葉體育隆重推出 20××年年度回饋客戶方案 ，詳細(xì)活動(dòng)如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：
20××年1月1日-20××年12月31日
二、活動(dòng)對(duì)象：
所有國內(nèi)外新老客戶
三、活動(dòng)產(chǎn)品：
公司所有系列產(chǎn)品
四、回饋方案：
方案一、春江水暖閩南游
1、旅游時(shí)間：20××年5月9日-20××年5月11日
2、旅游地點(diǎn)：閩江、鼓山、開元寺
3、入團(tuán)基礎(chǔ)：20××年1月1日至4月30日累計(jì)訂單滿5000平方
方案二、品太湖之鮮，賞靈山勝景，美年大健康
1、活動(dòng)時(shí)間：20××年10月3日-20××年10月6日
2、活動(dòng)地點(diǎn)：太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心
3、入圍基礎(chǔ)：20××年5月1日至9月30日累計(jì)訂單滿10000平方或20××年1月1日至9月30日累計(jì)訂單滿15000平方
方案三、同成長(zhǎng)，共進(jìn)步
1、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)15000平方，即贈(zèng)送人造草坪半自動(dòng)沖砂機(jī)一臺(tái)
2、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)30000平方，即贈(zèng)送半自動(dòng)人造草坪梳理機(jī)一臺(tái)
3、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)80000平方，即贈(zèng)送全自動(dòng)人造草坪充砂、梳理二合一機(jī)器一臺(tái)
把看似不可能實(shí)際是可能的事情，通過我們共同全力以赴使之成為現(xiàn)實(shí)，這就是奇跡！
300萬平方 我們20××年的年度指標(biāo)，三葉人愿與所有的合作伙伴一起成長(zhǎng)，共享輝煌！
祝公司所有的新老客戶20××年生意興旺，事業(yè)發(fā)達(dá)！
三葉體育擁有本年度回饋方案的解釋權(quán)，更詳盡咨詢請(qǐng)致電
總經(jīng)理室
20××-01-26
老客戶回饋活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)背景：
xx網(wǎng)，全球首創(chuàng)訂單營銷平臺(tái)，致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息，普及新的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺(tái)來做大做強(qiáng)為己任，讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正的成為企業(yè)的營銷利器。它由河南xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱xx公司）創(chuàng)建，總部xx（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。
xx網(wǎng)從創(chuàng)建以來，就受到社會(huì)各界的矚目，“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任，建立一個(gè)良好的合作環(huán)境，xx網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的：
1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響，樹立良好口碑
2、回饋穩(wěn)定的老客戶，培養(yǎng)客戶忠誠度
三、活動(dòng)對(duì)象：
使用xx網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶。
四、活動(dòng)時(shí)間：
11月1日——-12月1日五，前期宣傳：
1、活動(dòng)開始前兩個(gè)星期，在客戶群內(nèi)公告通知；（備注客服電話）
2、活動(dòng)開始前一個(gè)星期，在xx網(wǎng)打出活動(dòng)的通知；（備注客服電話）
3、制作活動(dòng)宣傳單，在活動(dòng)開始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶。
五，活動(dòng)內(nèi)容：
凡在活動(dòng)期間：
1、購買6張客戶卡，送價(jià)值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年；
2、在客戶工廠賬戶充值1000元，即贈(zèng)送價(jià)值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年；
3、在客戶工廠賬戶充值1500元，即獲取價(jià)值1500元的管家式服務(wù)一年；
4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者，即可獲贈(zèng)特眾廣告三種任選其一3個(gè)月地區(qū)定向xx網(wǎng)廣告位置一個(gè)月需求定向一個(gè)月即時(shí)定向5、品牌位贈(zèng)送加入“xx經(jīng)驗(yàn)專家”的老客戶，在活動(dòng)期間回答問題超過15條以上者，均可獲贈(zèng)1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位；加入采買合作伙伴的老客戶，在活動(dòng)期間發(fā)布采購信息達(dá)10條以上，或發(fā)布采購信息總價(jià)值達(dá)3000元以上者，均可獲贈(zèng)1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位。
更多詳情請(qǐng)咨詢xx網(wǎng)客服電話：
六、活動(dòng)效果：
借此機(jī)會(huì)最終達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象，使xx網(wǎng)“低投入，高回報(bào)”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時(shí)達(dá)到推廣xx網(wǎng)、擴(kuò)大xx網(wǎng)影響力的`目的。
七、活動(dòng)預(yù)算：
宣傳單：14（天）x7（人）x3（份）x1（元）=294（元）
老客戶回饋活動(dòng)方案4
一：活動(dòng)背景
公司已經(jīng)走過了輝煌的X栽春秋。在這八年崢嶸歲月中，為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力，八周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時(shí)候回顧歷史，展望未來，并借此契機(jī)提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。
二：活動(dòng)思路
借助公司上市周年慶，推出感恩回饋，贈(zèng)送老客戶教育金、新客戶助學(xué)金抵房款的活動(dòng)，結(jié)合媒體，廣告宣傳，通過活動(dòng)，增加公司美譽(yù)度。
結(jié)合活動(dòng)對(duì)老業(yè)主進(jìn)行回訪，交流感情，傳達(dá)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠信息，引導(dǎo)客戶加入盛客通，促進(jìn)項(xiàng)目銷售。
三：活動(dòng)目的
品牌推廣：感謝廣大業(yè)主對(duì)榮盛地產(chǎn)X年來的信任和支持。此活動(dòng)真正是以企業(yè)的良心，回饋業(yè)主，同時(shí)樹立公司形象，建立口碑，提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽(yù)度。
項(xiàng)目宣傳：活動(dòng)通過各路媒體宣傳，實(shí)施，導(dǎo)入各在售項(xiàng)目信息，傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，促進(jìn)客戶到訪，提升成交率。
四：活動(dòng)時(shí)間
教育金發(fā)放儀式：20xx年X月X日愛心助學(xué)季：20xx年X月X日—X月XX日
五：活動(dòng)地點(diǎn)：
水岸花語售樓處
六：活動(dòng)主題：
一路同行感恩有你
七、活動(dòng)對(duì)象：
公司旗下項(xiàng)目中所有符合條件的新老業(yè)主
八、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一、教育金發(fā)放儀式
公司拿出2萬元營銷費(fèi)用，作為教育金，贈(zèng)與對(duì)象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書的新老業(yè)主。在活動(dòng)當(dāng)天，舉行教育金發(fā)放儀式。屆時(shí)將邀請(qǐng)房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全程宣傳報(bào)道。
活動(dòng)二、公司旗下項(xiàng)目感恩回饋，愛心助學(xué)季
X項(xiàng)目剩余房源200余套，推出助學(xué)金計(jì)劃，凡購買客戶，在享受案場(chǎng)現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上，將得到1萬元的助學(xué)金充抵房款。
X項(xiàng)目，在售601套，案場(chǎng)執(zhí)行優(yōu)惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客戶送5000助學(xué)金抵房款。
，剩余房源599套，案場(chǎng)現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，成交客戶送3000元助學(xué)金，充抵房款。
九：當(dāng)天活動(dòng)流程(教育金發(fā)放儀式)
1、登記，驗(yàn)證身份→儀式開始→營銷副總講話 →發(fā)放教育金
(9：00 -9:40) ( 10：00 ) (10：10 -10:15)
儀式結(jié)束
十：前期活動(dòng)準(zhǔn)備
十一：活動(dòng)當(dāng)天工作準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：
主要工作：主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)布置及流程監(jiān)督的各項(xiàng)工作，處理緊急事項(xiàng)，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行
十二：宣傳渠道
線上專題炒作、線下置業(yè)顧問、微信、短信推廣進(jìn)行活動(dòng)宣傳預(yù)熱。活動(dòng)結(jié)束后線上進(jìn)行專題報(bào)道等宣傳方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣。
1、短信：
�、佼a(chǎn)，X年品牌之路鋪就一個(gè)城市的榮耀。20xx年正值X周年慶之際，為答謝新老業(yè)主對(duì)支持與厚愛，公司推出愛心助學(xué)季，拿出“雙金”贈(zèng)予新老業(yè)主。詳情請(qǐng)致電售樓處。
�、� 、一路同行感恩有你，X周年慶典
愛心助學(xué)季即將啟幕，凡購買旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑20xx年高校錄取通知書即可領(lǐng)取教育金，詳情請(qǐng)致電售樓處。
2、微信：活動(dòng)前期宣傳、活動(dòng)進(jìn)展、活動(dòng)后續(xù)報(bào)道。
3、廣播：一路同行感恩有你，XX周年慶典
愛心助學(xué)季即將啟幕，凡購買旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑20xx年高校錄取通知書即可領(lǐng)取榮教育金，詳情請(qǐng)致電售樓處。
4、戶外展板:公司品牌形象、活動(dòng)信息
5、網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報(bào)道
十三：費(fèi)用預(yù)算
十四、效果預(yù)估
通過本次活動(dòng)的開展，可實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)指標(biāo)：
1、提高市場(chǎng)話題感及關(guān)注度，增加來訪，提升品牌認(rèn)知度;
2、通過和老業(yè)主維系感情，提升品牌美譽(yù)度
3、通過增加來訪烘托項(xiàng)目人氣及熱度，促進(jìn)住宅銷售
老客戶回饋活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)時(shí)間：6月28日下午13:00
二、活動(dòng)主題：老客戶回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來電來訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
三、活動(dòng)目的：
1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣、另一方面通過現(xiàn)場(chǎng)促銷政策促成客戶成交。
2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對(duì)財(cái)富大廈的信心和好評(píng)。
四、前期準(zhǔn)備
1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問邀請(qǐng)來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函、或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問、由置業(yè)顧問交付。
說辭：某某先生/女士、我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶回饋活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、到場(chǎng)就有精美禮品相送、現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美�、您周六上午一定要來呀�?/p>
如果客戶有駕車無法喝酒的疑慮、則說明現(xiàn)場(chǎng)有無酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開車。
2、宣傳推廣。
報(bào)廣：6.26日（周四）在今日文登整版版加以宣傳、加大財(cái)富大廈活動(dòng)的曝光率。
3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)媒體參加酒會(huì)、如今日文登、文登電視臺(tái)。
五、案場(chǎng)布置及物料
1前臺(tái)改造為吧臺(tái)、擺放高腳椅。
2抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤”、增加活動(dòng)趣味性。
3案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌、建議增加6張（其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅）、再加上高腳椅3張、活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人（不計(jì)談客區(qū)、圖片僅作示意）
4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
5前臺(tái)酒杯的擺放。
6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
老客戶回饋活動(dòng)方案6
xx大廈至20xx年正式銷售至今共銷售全部住宅共271套，可售房源104套，目前可售房源分布情況為：159-166平方米占總可售房源46%，樓層分布均為13層以上，82-137平方米占可售房源54%，樓層分布為18層以上，由此看出目前可售房源在大面積及高樓層上，在預(yù)售許可證已經(jīng)拿到的情況下，針對(duì)目前市場(chǎng)情況及現(xiàn)有情況，做出開盤方案。
活動(dòng)目的：
由于目前老客戶比較多，而且老客戶質(zhì)量也比較好，以老客戶為中心帶動(dòng)新客戶成交，拉動(dòng)銷售中心人氣，促成成交。
活動(dòng)時(shí)間：
6.25日
活動(dòng)地點(diǎn)：
銷售中心
活動(dòng)內(nèi)容：
一：感恩回饋老客戶
◇凡是金茂大廈準(zhǔn)業(yè)主于6.25日當(dāng)天到銷售現(xiàn)場(chǎng)均有價(jià)值400元精美禮品贈(zèng)送
◇老客戶帶新客戶到現(xiàn)場(chǎng)并且促成成交者，新客戶可享受3000元現(xiàn)金優(yōu)惠，老客戶可以享受免1年電梯費(fèi)或物業(yè)費(fèi)(二選一)活動(dòng)
二：新客戶購房有好禮
凡6.25日在銷售中心登記客戶均有精美小禮品贈(zèng)送，登記并且成交客戶享受3000元現(xiàn)金大禮包(活動(dòng)僅限當(dāng)天)
前期安排：
1、6月20日起通知所有已成交客戶活動(dòng)內(nèi)容、日期等，并通知所有登記客戶優(yōu)惠方案
2、報(bào)廣宣傳同時(shí)跟進(jìn)，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠策略進(jìn)行宣傳
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排：
銷售大廳門前鋪紅地毯
搭建彩虹門1個(gè)，
空飄4個(gè)
音響設(shè)備
活動(dòng)禮品(300-400元)/戶
活動(dòng)流程：
1、上午9點(diǎn)所有客戶到場(chǎng)(新老客戶)
2、上午10:58分由安順房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)宣布正式開盤
3、所有老客戶排隊(duì)領(lǐng)取禮品，新客戶(現(xiàn)場(chǎng)成交)也可以領(lǐng)取禮品
4、現(xiàn)場(chǎng)銷售人員以介紹新客戶為主
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