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客戶回饋活動方案優(yōu)秀
為了確保事情或工作扎實開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的客戶回饋活動方案優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
客戶回饋活動方案優(yōu)秀1
一、促銷背景:
公司的品牌文化一直遵循著感恩,在即將到來的感恩節(jié),一個專門為感恩顧客或家人的節(jié)日,讓我們在如此溫情的節(jié)日推出雞蛋里的生命——只因有你感恩送溫暖的的概念,給顧客我們超市每逢節(jié)假日,都要感謝他們的回饋活動,把感恩的溫暖滴滴滴滴的送到他們的心理,打造感性的促銷模式來獲得消費者對我們的關(guān)注和支持。
二、促銷目標:
加大客戶群體,鎖定我們超市購物的消費者,歲數(shù)在20—45歲之間的核心人群,和50—65歲之間的老年消費者,他們一般居住在超市的商圈范圍內(nèi),就近購物的的方便,也是我們促銷目標的群體之一。
三、活動時間:
XX年11月25日至XX年11月30日周期為7天。
四、促銷主題:
朋友!我們幾年了
雞蛋里的生命——只因有你
五、活動內(nèi)容:
活動一、雞蛋里的生命——只因有你
XX年11月25日—30日凡我超市一次性購物滿58元以上,送感恩蛋3個,滿78元送感恩蛋6個。滿98元送松花蛋禮盒一套價值30元,數(shù)量有限,送完為止!
活動亮點:
雞蛋里的生命——只因有你
文案包裝:一個雞蛋一個生命,我們把生命送給顧客,讓你們?yōu)槲覀兎趸@一切取決于你。我的生命在你的手中!
活動場景:
消費者到服務(wù)臺領(lǐng)取雞蛋,我們在現(xiàn)場把所有的雞蛋外邊都包成一個圓形的卡通套內(nèi),外面印上孵化生命畫面,在雞蛋旁邊,制作一個規(guī)格1米*1米的巨型黃金蛋4個,分2排擺放,雞蛋內(nèi)分別站著2個金童玉女(招人扮演,床上金童玉女的服裝)服務(wù)臺上方喇叭播放著感恩節(jié)文案內(nèi)容,噓噓之聲,感恩之情,讓所有的消費者都被這眼前的感恩場面的所震驚,讓理性的'購物變成感性的沖動,真正的認識到我們是在用心服務(wù)每一個顧客。
活動細則:
1、金蛋的包裝要提前3天把外表全部裝好(聯(lián)系廠商幫忙)
2、雞蛋的訂購直接從供應(yīng)商渠道,取得和他們的合作,減免3個點的資金費用。
3、招4名身材,面容姣好的人員扮演金童玉女,衣服在淘寶網(wǎng)訂購4套。
4、巨型的雞蛋找當?shù)氐膹V告或工程裝飾公司制作。材料是亞克力板虛空,中間是空擋,外圍粘貼寫真內(nèi)容宣傳。
5、安排一名工作人員在服務(wù)臺喇叭提前復(fù)制好文案內(nèi)容,語言要控制好,感情要豐富,打動人心。
6、雞蛋的放置時,放置雞蛋破損,可以把雞蛋分離擺放,留置一點空間即可。
攝像準備
1、2名企劃人員一個平面拍照,一個站在樓上從上方拍攝,角度要不斷調(diào)整。
2、請合作公司的專業(yè)攝影師傅全方位的拍攝。
3、當?shù)氐男侣労碗娨暸_拍攝制作。
空間裝飾:
1、服務(wù)臺的活動現(xiàn)場制作一個巨大的帳篷好型的立體,吊在空中。
2、單獨制作一個感恩節(jié)的立體造型大約10公分厚粘貼在上面。
3、搭配3個色調(diào)的氣球門分別交叉擺放在現(xiàn)場的3個不同的角度。
4、地面上地帖沾滿整個超市,畫面為感恩節(jié)文案內(nèi)容,從聽覺到視覺每一個畫面都要讓現(xiàn)場消費者看到,用心感受到。
感恩商品惠:
1、感恩保溫杯系列原價230元。
2、感恩節(jié)期間,感恩價回饋:11.27元(每天僅限50個)
3、藝親膚被一床。玉樓春專享價999元,并且贈送大規(guī)格麻藝親膚被一床。(全天不限制)
4、感恩禮盒泰餐系列感恩回饋一律8折優(yōu)惠。
5、針織區(qū)購物滿66元,加送維達抽紙一提(價值10元)
抽紙每天限售100題。
備注:以上特價商品除外,活動不能重復(fù)參加》。
六、促銷陳列:
★黃金展床陳列主推產(chǎn)品苧麻涼席靜謐,搭配自然風等麻藝涼席陳列,并且陳列贈送麻藝親膚被。
★其他區(qū)域照常陳列。
七、促銷策略:
★活動x展架一張,陳列在門店門口,吸引顧客進店。
八、各門工作計劃分解:
1、企劃部:
a、活動期間所有廣宣品設(shè)計制作。
b、工作期間:方案通過后七個工作日內(nèi)完成平面,三個工作日內(nèi)到貨。
c、工作要求:要求在海報平面上注明活動時間,地點,熱線電話,主要活動內(nèi)容。
2、銷售部:
a、活動時間,內(nèi)容,要求等通知到位。
b、特賣產(chǎn)品整理、特價價格批定。
c、活動現(xiàn)場產(chǎn)品陳列布置,活動效果督促。
九、活動結(jié)束工作安排:
1、活動結(jié)束后所有正價產(chǎn)品恢復(fù)原定折扣。
2、各種平面、條幅全部取消。
3、三天之內(nèi)按要求提供一份活動總結(jié)?偨Y(jié)內(nèi)容嚴格按照提綱編寫,超過時間未交由銷售部統(tǒng)計并按相關(guān)工作制度處理。
客戶回饋活動方案優(yōu)秀2
利用促銷活動及特價商品銷售,刺激家具的消費市場,并有效遏制、打擊同類市場,提高商場銷售量,提高市場銷售份額,同時再次提升商場知名度。
一、活動思路:
運用實實在在的送現(xiàn)金及獎品的促銷活動,保證促銷的實質(zhì)作用。
二、活動主題:
環(huán)球家具展20xx新品 錦龍家居全面上市 —13歲末無喙頭、購物送現(xiàn)實打?qū)崳?/p>
三、活動時間:
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活動地點:全友家居普陀旗艦店。
四、活動細則:
凡在活動期間定貨并付清全款的顧客,單張銷售憑證滿20xx元(折后實際成交價),即可參加抓現(xiàn)金一次,中獎率100%。
獎項設(shè)置為999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元,按抽中所標示現(xiàn)金的數(shù)值直接兌換等同金額的現(xiàn)金。例如,購物滿20xx元,抽中999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元獎項,則分別獲得返還現(xiàn)金999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元。
五、返還現(xiàn)金原則:
顧客按抽中乒乓球標示金額在現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取相應(yīng)現(xiàn)金。
滿20xx元抓一次;滿4000元抓二次;滿6000元抓三次;以此類推,抓獎次數(shù)上不封頂;本活動最高獎金累積額度不超過5000元。
凡在活動期間購物滿500元以上的顧客,在活動如實填寫抽獎券,抽入抽獎箱,即可參加1月3日下午17:00在商場進行的抽獎活動,每500元一張抽獎券,多買多機會。
六、 獎項獎品設(shè)置:
新款家具立馬斬價迎新春
值此14年元旦到來,商場各個參展展位均已推出眾多全球同步流行的家具,任您選購,裝扮您美好的家!時尚家居前沿陣地,錦龍家居永遠值您信賴!
為迎接14年元旦的到來,商場內(nèi)每個參展展位均有2—3款特價商品,價格均低于平時正常銷售價格,請消費者進各店咨詢; 消費者也可參照我商場在相關(guān)媒體刊登的促銷信息進入各店選購你中意的家具。
七、注意事項:
參加活動流程:顧客出示活動期間有效購物憑證工作人員核對→顧客登記→抽取乒乓球→工作人員根據(jù)乒乓球數(shù)值登記并發(fā)現(xiàn)金→顧客填寫抽獎券→工作人員核實后投入抽獎箱→等待元月3日下午抽獎→工作人員通知領(lǐng)取獎品→幸運者領(lǐng)取獎品
特價商品及訂單(即未付清全款)不參加本次活動。,請各參展單位在銷售單上注明清楚。
八、活動期商戶承擔原則:
1、 商戶承擔本次活動期間參與活動的.銷售憑證總額的2%作為活動費用支出,其余歸商場承擔;制作《活動抽點協(xié)議》
2、 結(jié)算:商戶在活動前統(tǒng)一向商場交納活動經(jīng)費押金,收取原則為:展位面積在200平方米以下收取300元,201—500平方米收取500元,501平方米以上收取800元;在活動結(jié)束后的一周內(nèi),憑各商戶參加活動的銷售憑證總額結(jié)算,多還少補。
3、 商戶交付的活動押金,在活動結(jié)束后如多出部分在未經(jīng)商戶的同意下不得私自挪作物管費等其它任何項目之用,全部以現(xiàn)金返還乙方。
九、獎金預(yù)算:
在現(xiàn)金幸運榜活動中,共有七種不同的獎項;按去年同期銷售量比較,本次共計10天的活動期間預(yù)計參加活動的銷售量將達到40—60萬,按2%的抽點活動經(jīng)費計預(yù)計收取8000—12000元該環(huán)節(jié)的現(xiàn)金;按20xx元抽取一次的規(guī)則,共有200—300次的抽取機會,如按平均抽取30元/次,共應(yīng)付6000—9000元獎金,實際按10000元預(yù)算;故商戶的抽點款將可能支付該環(huán)節(jié)費用,因抽乒乓球?qū)崒賯人運氣,無法估測和控制,故也不排除超出的可能性。
客戶回饋活動方案優(yōu)秀3
一、活動時間:6月28日下午13:00
二、活動主題:老客戶回饋活動。主要面向財富大廈項目已來電來訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈、幸運抽獎。
三、活動目的:
1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場人氣、另一方面通過現(xiàn)場促銷政策促成客戶成交。
2、將頂級雞尾酒的品鑒結(jié)合到財富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對財富大廈的信心和好評。
四、前期準備
1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問邀請來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動。要求客戶活動前到售樓中心領(lǐng)取邀請函、或活動當天聯(lián)系置業(yè)顧問、由置業(yè)顧問交付。
說辭:某某先生/女士、我是財富大廈的置業(yè)顧問某某某。財富大廈將于本周六下午1點舉辦老客戶回饋活動、現(xiàn)場有雞尾酒品鑒和幸運大抽獎、到場就有精美禮品相送、現(xiàn)場簽約還有幸運大抽獎。邀請函我?guī)湍艉美、您周六上午一定要來呀?/p>
如果客戶有駕車無法喝酒的'疑慮、則說明現(xiàn)場有無酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開車。
2、宣傳推廣。
報廣:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳、加大財富大廈活動的曝光率。
3、嘉賓邀請。甲方可邀請合作伙伴等參加酒會。邀請媒體參加酒會、如今日文登、文登電視臺。
五、案場布置及物料
1前臺改造為吧臺、擺放高腳椅。
2抽獎區(qū)設(shè)置“財富大轉(zhuǎn)盤”、增加活動趣味性。
3案場原本只有4張會客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅)、再加上高腳椅3張、活動當天容客量可達39人(不計談客區(qū)、圖片僅作示意)
4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
5前臺酒杯的擺放。
6冷餐區(qū)點心水果擺放。
客戶回饋活動方案優(yōu)秀4
一、活動主題
喜迎龍騰 禮饋萬家
二、活動對象
所有活動期間購房客戶(含交誠意定金1萬元及以上者)。
三、活動時間
20xx年12月30日至20xx年1月10日
四、活動內(nèi)容
新年開門禮——新年看房者,均有開門禮相贈,陽光新城新年臺歷一份。 購房新年禮——活動期間,購房者在享受正常優(yōu)惠幅度基礎(chǔ)上,再享一次性購房補貼5000元(特價房除外)。
敬禮老帶新——活動期間,凡介紹新客戶并簽訂購房合同或交誠意定金1萬元及以上的老客戶均享新年福袋禮包一份。
購房運氣禮——活動期間凡簽訂購房合同或交誠意定金1萬元及以上者,均可獲贈新年禮物一份,并獲得一次幸運抽獎機會,中獎率100%。
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