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新人培訓(xùn)計(jì)劃（通用11篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的新人培訓(xùn)計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
培訓(xùn)目的：
讓新員工能夠全面、深入的了解公司組織架構(gòu)和企業(yè)文化及規(guī)章制度，并快速的`融入到我們大家庭中，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，迅速成長(zhǎng)、不斷發(fā)展。
培訓(xùn)對(duì)象：
入職1-3個(gè)月的新員工。培訓(xùn)規(guī)模：根據(jù)會(huì)議室容量
培訓(xùn)時(shí)間：
控制在3個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)。
培訓(xùn)準(zhǔn)備：
預(yù)約會(huì)議室、邀請(qǐng)主講嘉賓、發(fā)通知、簽到表、會(huì)場(chǎng)安排等。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、自我介紹、相互熟悉。（10分鐘左右）
2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu)。(預(yù)做相關(guān)PPT或者使用現(xiàn)有PPT)（40分鐘左右）
3、講解公司規(guī)章制度；重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度。(30分鐘左右)
4、點(diǎn)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)案例。(最常見(jiàn)3-4種案例，用時(shí)30分鐘左右)
5、宣講安全消防知識(shí)。（用時(shí)約10-15分鐘）
6、員工提問(wèn)與互動(dòng)。（10題為佳，10分鐘）
7、新人培訓(xùn)考核。（20分鐘）
8、培訓(xùn)結(jié)束。
培訓(xùn)總結(jié)：
針對(duì)培訓(xùn)考核評(píng)分和安排培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行綜合總結(jié)失敗處和成功處。
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、培訓(xùn)目的：
1、使新員工盡快熟悉公司概況，了解公司企業(yè)文化及管理規(guī)章制度，建立良好的職業(yè)道德。
2、使新員工全方位的了解公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及文化，堅(jiān)定自己的`職業(yè)選擇;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、使新員工明確自己的崗位基本職責(zé)，熟悉日常開(kāi)展工作所需要的工作程序，盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)對(duì)象：
公司所有新入職員工 三、培訓(xùn)時(shí)間：入職后1-6日
四、培訓(xùn)方式：
由專(zhuān)人制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，采用集中講解、視頻觀看、實(shí)地參觀;
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
待定
六、培訓(xùn)考核：
凡參加每期培訓(xùn)的新員工必須參加考核，培訓(xùn)內(nèi)容以筆試為主，考核成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正考核評(píng)定。
七、培訓(xùn)評(píng)估與總結(jié)：
通過(guò)與部門(mén)新員工直接交流，并制定一系列的書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一，培訓(xùn)程序
1，大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）
2，人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。
二，培訓(xùn)目的
1，讓新員工明白集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2，讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
三，培訓(xùn)內(nèi)容
1，中心（公司）崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題。
2，部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3，集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述xx大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述xx大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的'問(wèn)題。）
四，培訓(xùn)反饋與考核
1，各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門(mén)→中心（公司）→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)
2，培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。
3，培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五，新員工培訓(xùn)實(shí)施
1，召集各中心（公司）負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。
2，各中心（公司）盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3，集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過(guò)多種形式讓全體職工明白這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4，所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)）；各中心（公司）可依據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1—3天；依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的.研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠(chǎng)培訓(xùn)
繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名，二級(jí)員工100名，三級(jí)員工80名，四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人，初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
由于我銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，并且對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個(gè)階段來(lái)完成。
一、學(xué)習(xí)階段
1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品，分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn)，亮點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)，總結(jié)出如何更好的按客戶(hù)的需求提供合適的產(chǎn)品。（主要途徑：通過(guò)閱讀公司的產(chǎn)品資料，參加培訓(xùn)，與老員工的溝通交流等）
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪(fǎng)，電話(huà)約談等工作技巧。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。
3、每天撰寫(xiě)工作學(xué)習(xí)日志，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思個(gè)中得失
二、工作階段
1. 每天收集一定數(shù)量的`客戶(hù)資料（收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對(duì)我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等）
A．通過(guò)公司渠道收集。
B．通過(guò)自己的渠道收集，
1）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系收集客戶(hù)資料（如每天聯(lián)系10個(gè)客戶(hù)）。
2）按片區(qū)掃街形式上門(mén)拜訪(fǎng)收集詳細(xì)資料（如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶(hù)）。
2. 每天將收集的客戶(hù)資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶(hù)信息，整理，分析，總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶(hù)并對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶(hù)個(gè)性化特點(diǎn)，從中分析特點(diǎn)，研究具體的跟進(jìn)措施。
3．每天通過(guò)對(duì)客戶(hù)的收集整理，開(kāi)發(fā)一定數(shù)量的客戶(hù)。
4. 每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無(wú)法克服或解決的情況向同事請(qǐng)教。
5．每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶(hù)電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的資料。
6．每天撰寫(xiě)工作日志，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思個(gè)中得失。
7. 每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
8．每周對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。
9．每周根據(jù)公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)，及時(shí)將工作細(xì)化、分解，并及時(shí)予以跟進(jìn)。
10. 每周提交工作匯報(bào)，就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié)，闡述其中的得失及原因，提出整改意見(jiàn)，并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
培訓(xùn)目的：
第一，為醫(yī)療器械企業(yè)拓展人力資源途徑，解決行業(yè)人才危機(jī)。
第二，為畢業(yè)生創(chuàng)造更多就業(yè)選擇，減輕社會(huì)就業(yè)壓力。
第三，為醫(yī)療器械行業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高從業(yè)者整體素質(zhì)。
培訓(xùn)對(duì)象：
應(yīng)往屆畢業(yè)生，第一次上課時(shí)需出示學(xué)生證或者畢業(yè)證原件。(原則上允許業(yè)界老人參與旁聽(tīng)，需提前報(bào)名，嚴(yán)格控制人數(shù)，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排)。
收費(fèi)方式：
完全免費(fèi)，且考核及格推薦工作。
名額限制：暫定20人。
培訓(xùn)地點(diǎn)：
鄭州市高新區(qū)科學(xué)大道與紅葉路交叉口向南200米路西，星達(dá)企業(yè)園二樓，醫(yī)械同盟會(huì)總部。
培訓(xùn)時(shí)間安排和課程設(shè)置：
周二
9:00--11:30《人生定位與職業(yè)規(guī)劃》
主講人：靳俊杰
13:30--16:00《醫(yī)療器械行情分析》
主講人：王松偉
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周三
9:00--11：30《職業(yè)道德》
主講人：陳鶴松
13:30--16:00《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獨(dú)孤九劍》
主講人：靳俊杰
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周四
9:00--11:30《安全意識(shí)管窺》
主講人：馬錫蘭
13:30--16:00《餐桌禮儀》
主講人：劉海峰
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周五
9:00--11:30《演講與口才》
主講人：崔玖月
13:30--16:00《銷(xiāo)售技巧》
主講人：靳俊杰
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周六
9:00--11:30《商務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)》
主講人：靳俊杰
13:30--16:00《業(yè)內(nèi)大咖分享經(jīng)驗(yàn)》
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、新員工培訓(xùn)目標(biāo)
第一條 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣。
第二條 讓新員工了解其工作職責(zé)及公司對(duì)其的'期望。
第三條 讓新員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化。
第四條 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。
第五條 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，使新員工體會(huì)到歸屬感。
第六條 使新員工了解公司內(nèi)部工作環(huán)境及工作氛圍，加強(qiáng)與同事之間的聯(lián)系。
第七條 培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
新員工入職后，由行政人事部負(fù)責(zé)安排新員工試用期培訓(xùn)并填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄表》，培訓(xùn)包括公司整體培訓(xùn)、部門(mén)崗位培訓(xùn)、交流座談會(huì)。
第一條 公司整體培訓(xùn)：(行政人事部負(fù)責(zé))
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)范圍;
2、公司員工手冊(cè)、管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化;
3、開(kāi)展員工素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化與完善員工整體素質(zhì)教養(yǎng);
4、進(jìn)行拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第二條 部門(mén)崗前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工，參觀公司;
2、部門(mén)結(jié)構(gòu)與職能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;
3、新員工工作內(nèi)容描述、職責(zé)要求;
4、員工培訓(xùn)手冊(cè)。
第三條 交流座談會(huì)
由辦公室組織召開(kāi)新員工思想交流座談會(huì)，內(nèi)容為新員工心得體會(huì)和合理化意見(jiàn)，由行政人事部根據(jù)每期座談會(huì)的員工任職部門(mén)，將邀請(qǐng)部門(mén)的老員工參與座談會(huì)，加深大家的相互了解和各種問(wèn)題的解決。
三、新員工培訓(xùn)反饋與考核
第一條 新員工參加完培訓(xùn)后，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工的培訓(xùn)成績(jī)填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄表》。
第二條 受訓(xùn)所有員工按要求填寫(xiě)《員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表》，并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。
第三條 培訓(xùn)結(jié)束后，視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核，受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測(cè)試，達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
第四條 評(píng)估的形式包括：考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
人際交往中，大家互相交流產(chǎn)生第一印象;酒店服務(wù)中，服務(wù)員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓(xùn)，是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成，就很難再去扭轉(zhuǎn)，新員工是酒店的新生力量，同時(shí)也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點(diǎn)，因此新員工的培訓(xùn)就顯得尤為重要。
而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓(xùn)這一部分工作，但培訓(xùn)效果卻不敢讓人恭維，有的酒店僅僅是培訓(xùn)一天到兩天，照本宣科地講解一下《員工手冊(cè)》和酒店的一些基本規(guī)章制度，把新員工入職培訓(xùn)只是作為一個(gè)工作程序，認(rèn)為新員工到了部門(mén)以后經(jīng)過(guò)崗位的熟悉，對(duì)于工作的順利開(kāi)展是水到渠成的事情，沒(méi)有意識(shí)到入職培訓(xùn)的內(nèi)容越簡(jiǎn)單，不僅不利于新員工開(kāi)展工作，而且會(huì)因?yàn)樾聠T工對(duì)于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下，影響客人對(duì)酒店的印象，甚至?xí)斐删频昕驮吹牧魇�，從而增加酒店的運(yùn)營(yíng)成本。這正如日本松下的一句名言：培訓(xùn)是要付出代價(jià)的，但沒(méi)有培訓(xùn)所付出的代價(jià)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價(jià)!
酒店是一個(gè)常說(shuō)常新的話(huà)題，每一天的酒店都是新酒店 ，因?yàn)榫频曜龅木褪桥c人密切相關(guān)的工作。關(guān)于新員工入職的培訓(xùn)，我們是這樣做的，員工的反映還不錯(cuò)，他山之古，可以攻玉，在此也希望能夠給從事酒店培訓(xùn)工作的同行們提供一些小小的借鑒：
一、培訓(xùn)之前，查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃。
二、知曉新員工入職時(shí)的心理狀態(tài)：
對(duì)于培訓(xùn)者來(lái)說(shuō)是必須要做到的，這樣才能做到知己知彼，培訓(xùn)順利。新員工在走上工作崗位后，由于內(nèi)心的惶恐，不算作、盲目，容易進(jìn)入以下心態(tài)誤區(qū)：
�、僮员埃哼M(jìn)入企業(yè)后，有時(shí)會(huì)感覺(jué)自己一下子變笨了，什么都不會(huì)，什么都要?jiǎng)e人教。老員工無(wú)論在經(jīng)驗(yàn)或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。
�、诤ε路稿e(cuò)：因?yàn)樾聠T工對(duì)業(yè)務(wù)不熟，做事情總是前怕狼，后怕虎，害怕犯錯(cuò)誤，挨批評(píng)，因此進(jìn)步很緩慢。
③期望寬容：這是新員工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差錯(cuò)，是可以原諒的，但是，因?yàn)樽约菏切聠T工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。
④孤獨(dú)：新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新環(huán)境、新的工作流程，更有可能還會(huì)遭遇到語(yǔ)言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問(wèn)題的方式，及自己一無(wú)所知的人際關(guān)系等等問(wèn)題。
�、菁刀剩喝巳硕加兴叫模刀适侨祟�(lèi)天性中最?lèi)毫拥囊蛩�，它讓人世間缺少人與人的'關(guān)愛(ài)。要坦然地接受別人，學(xué)他人的長(zhǎng)處，這樣都是最有益的。
三、規(guī)劃時(shí)間：
培訓(xùn)之初的言出令行是促使新員工更快適應(yīng)酒店的嚴(yán)格管理和快節(jié)奏工作的必要保證，可以使員工明白紀(jì)律性和以后崗位工作的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)的第一節(jié)課，我們會(huì)分發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，上面有關(guān)員工的培訓(xùn)安排清清楚楚，進(jìn)入培訓(xùn)的第一步就是主抓員工的時(shí)間觀念。譬如在培訓(xùn)計(jì)劃上寫(xiě)著培訓(xùn)時(shí)間為次日上午8：30分，提前10分鐘點(diǎn)名。那么第二天的培訓(xùn)者就會(huì)在8：00鐘來(lái)到培訓(xùn)教室，以端莊的儀容儀表迎接早到的員工，與他們進(jìn)行交流。在8：20分，會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行點(diǎn)名，遲到者全部在門(mén)口等候，待點(diǎn)名之后，再將遲到者姓名記錄下來(lái)后請(qǐng)其行入坐，同時(shí)鄭重其事地強(qiáng)調(diào)：“遵時(shí)守信是一個(gè)人做人的最起碼的道德，從今天開(kāi)始 ，遲到?jīng)]有理由，也不需要解釋?zhuān)忉尵褪茄陲?”以后的培訓(xùn)鮮有員工 遲到的現(xiàn)象發(fā)生。
四、如何開(kāi)場(chǎng)：
由于一天時(shí)間的不同，根據(jù)專(zhuān)家分析得知員工在一天中的不同時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和接受能力也不相同，因此我們所需要講解的正式內(nèi)容和娛樂(lè)內(nèi)容之比也大致呈如下規(guī)律性變化.
從上表中我們可以看出，一天之中，晚飯后的培訓(xùn)是最艱難的，要盡量避免，除非你有足夠的風(fēng)趣和幽默。了解了這些以后，我們可以選擇自己擅長(zhǎng)或喜歡的培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)。
無(wú)論您采取的哪一種培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)，都請(qǐng)將培訓(xùn)的基調(diào)定在：學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情，學(xué)員們沒(méi)有學(xué)好或是沒(méi)有掌握應(yīng)該掌握的知識(shí)，不能怪學(xué)員，這完全是培訓(xùn)老師的責(zé)任，做為培訓(xùn)者，應(yīng)當(dāng)將使學(xué)員從培訓(xùn)中體會(huì)學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情，做為培訓(xùn)者的責(zé)任和工作奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)根據(jù)個(gè)人的授課特點(diǎn)，大致有以下幾種：
→游戲開(kāi)場(chǎng)：記住人的天性是愛(ài)玩的。在玩中學(xué)習(xí)，在游戲中成長(zhǎng)，在合作中領(lǐng)悟。通常游戲可以借鑒，但是如何發(fā)揮還是得靠自己。
在一次培訓(xùn)中我給新員工每人發(fā)了一張白紙，請(qǐng)大家閉上眼睛，聽(tīng)我的口令，一 起折了一個(gè)古代的銅錢(qián)，之后請(qǐng)折的各式各樣的員工站出來(lái)展示給大家看，然后我告訴大家為什么聽(tīng)同一個(gè)人的口令，卻折成這樣千奇百怪的折紙，是因?yàn)榇蠹覜](méi)有經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)，酒店的服務(wù)工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個(gè)性化的。而為什么請(qǐng)大家折這個(gè)銅錢(qián)呢，是希望大家既然走上了工作崗位，為人處事，取象于錢(qián)，外圓內(nèi)方，做人要有自己的主見(jiàn)，不能隨波逐流，人云亦云。
→故事開(kāi)場(chǎng)：故事開(kāi)場(chǎng)應(yīng)該是比較吸引員工的注意力的，故事可以是多種多樣的，但一定要能夠說(shuō)明一些道理，產(chǎn)生寓義的。
我曾用一個(gè)笑話(huà)做過(guò)開(kāi)場(chǎng)：兩只老鼠在散步，一只大老鼠，一只小老鼠，正在說(shuō)說(shuō)笑笑開(kāi)心，忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔，貓?jiān)诤竺婢o追不舍，眼看就要追上 了，這時(shí)，大老鼠猛地停了下來(lái)，轉(zhuǎn)過(guò)身對(duì)著追來(lái)的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著狗叫，貓遲疑了一下，一轉(zhuǎn)身跑開(kāi)了。大老鼠松了一口氣，對(duì)著目瞪口呆的小老鼠說(shuō)：“看看，學(xué)會(huì)一門(mén)外語(yǔ)是多么的重要!”通過(guò)這個(gè)故事我告訴已經(jīng)聽(tīng)得入神的員工：學(xué)習(xí)是一生一世的事情，在學(xué)校學(xué)的知識(shí)，如果不及時(shí)地更新，三五年之內(nèi)就會(huì)被淘汰出局。
→歌聲開(kāi)場(chǎng)：合唱是最能夠體現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的，每個(gè)人的聲音發(fā)出最大，但是每個(gè)人的聲音都是淹沒(méi)在集體當(dāng)中，匯集成為一種聲音，唱錯(cuò)了不要緊，集體會(huì)包容你，你會(huì)覺(jué)得自己的聲音也會(huì)在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮，注意力集中。
→問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)：提出問(wèn)題可以使大家一起思考，從而產(chǎn)生對(duì)于培訓(xùn)者本人說(shuō)話(huà)的注意力。問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣，不要一開(kāi)始就提難以回答的題目，而是要以讓大家踴躍回答為前提，才能起到問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)的作用。
例：
①您認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富、比較成功或者說(shuō)有出息的主要原因是什么?
②什么是愉快?什么是悲傷?請(qǐng)回答之后舉例說(shuō)明。
五、培訓(xùn)人的示范作用：
培訓(xùn)者可以說(shuō)在新員工的心目當(dāng)中是酒店的形象代言人了，培訓(xùn)者平時(shí)的言行舉止、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、開(kāi)口敬語(yǔ)及靈活應(yīng)變能力，都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也，已身不正，豈能正人!因此做為培訓(xùn)者還要“打鐵還得自身硬”才行。
六、培訓(xùn)者的熱情：
培訓(xùn)不是照本宣科，專(zhuān)業(yè)書(shū)到處都有，如果培訓(xùn)只是在走個(gè)過(guò)場(chǎng)，照著書(shū)或資料去讀還不如復(fù)印下來(lái)讓員工自己在家去背誦。培訓(xùn)應(yīng)該是一件充滿(mǎn)創(chuàng)新和激情的事情，想想把別人從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程，自己就會(huì)覺(jué)得有意思，一個(gè)培訓(xùn)者只有從內(nèi)心深處熱愛(ài)培訓(xùn)才能夠把培訓(xùn)工作給做好，否則的話(huà)，口號(hào)喊的都是空的，計(jì)劃列的越多的人，往往是越不能夠?qū)⒂?jì)劃執(zhí)行到底的人。
七、培訓(xùn)應(yīng)有趣味性：
培訓(xùn)者本身就應(yīng)該具有調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力以及現(xiàn)場(chǎng)表演的能力，善于用許多不同的培訓(xùn)方法來(lái)針對(duì)不同的員工類(lèi)型進(jìn)行不同方式的培訓(xùn)。
八、培訓(xùn)考核：
培訓(xùn)沒(méi)有考核等于沒(méi)有培訓(xùn)
九、培訓(xùn)評(píng)估：
通�？梢宰屝聠T工填寫(xiě)《員工培訓(xùn)評(píng)估表》，但是由于每位培訓(xùn)者的眼光不同，我認(rèn)為即使是一份簡(jiǎn)單的《員工培訓(xùn)評(píng)估表》，也不要一定拘泥于酒店或者是書(shū)上的表格，而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當(dāng)?shù)男薷模云诟m合酒店的培訓(xùn)管理工作。
十、培訓(xùn)跟蹤：
酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓(xùn)好之后，將員工分到相關(guān)的各個(gè)部門(mén)，就此新員工的入職培訓(xùn)告 一段落，但是本人竊以為應(yīng)該還有一個(gè)培訓(xùn)跟蹤的過(guò)程，譬如可以在新入職員工進(jìn)入部門(mén)之后的一周之后 ，由培訓(xùn)者組織一個(gè)新員工座談會(huì)，詢(xún)問(wèn)他們?cè)谛碌墓ぷ鳝h(huán)境中遇到了哪些問(wèn)題，學(xué)到了哪些技能，有哪些問(wèn)題是他們認(rèn)為在新員工入職培訓(xùn)時(shí)就是可以加入進(jìn)去的。這樣做首先是讓新員工感覺(jué)酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長(zhǎng)，其次也為酒店的下一批新員工培訓(xùn)奠定了更加良好的基礎(chǔ)。
在本文的結(jié)尾我還想要說(shuō)明一些關(guān)于新入職員工培訓(xùn)的看法，新員工培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識(shí)。新員工入職的培訓(xùn)更應(yīng)該是由酒店培訓(xùn)者幫助員工了解酒店，了解服務(wù)，幫助員工樹(shù)立一個(gè)良好的工作心態(tài)，以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。在今天這樣一個(gè)酒店林立的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，一個(gè)酒店所做的80%的工作，他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣會(huì)做到，因?yàn)橐瓿晒ぷ�，總需要獲取信息、知識(shí)、原材料和技術(shù)，而這些資源對(duì)各方面來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的。因此，一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)管理的成功還是失敗，就取決于酒店工作中的另外20%，而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓(xùn)，是完善這20%的最大最好最有效的途徑。
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
培訓(xùn)目的：
第一，為醫(yī)療器械企業(yè)拓展人力資源途徑，解決行業(yè)人才危機(jī)。
第二，為畢業(yè)生創(chuàng)造更多就業(yè)選擇，減輕社會(huì)就業(yè)壓力。
第三，為醫(yī)療器械行業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高從業(yè)者整體素質(zhì)。
培訓(xùn)對(duì)象：
應(yīng)往屆畢業(yè)生，第一次上課時(shí)需出示學(xué)生證或者畢業(yè)證原件。(原則上允許業(yè)界老人參與旁聽(tīng)，需提前報(bào)名，嚴(yán)格控制人數(shù)，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排)。
收費(fèi)方式：
完全免費(fèi)，且考核及格推薦工作。
名額限制：暫定20人。
培訓(xùn)地點(diǎn)：
鄭州市高新區(qū)科學(xué)大道與紅葉路交叉口向南200米路西，星達(dá)企業(yè)園二樓，醫(yī)械同盟會(huì)總部。
培訓(xùn)時(shí)間安排和課程設(shè)置：
周二
9:00--11:30《人生定位與職業(yè)規(guī)劃》
主講人：靳俊杰
13:30--16:00《醫(yī)療器械行情分析》
主講人：王松偉
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周三
9:00--11：30《職業(yè)道德》
主講人：陳鶴松
13:30--16:00《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獨(dú)孤九劍》
主講人：靳俊杰
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周四
9:00--11:30《安全意識(shí)管窺》
主講人：馬錫蘭
13:30--16:00《餐桌禮儀》
主講人：劉海峰
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周五
9:00--11:30《演講與口才》
主講人：崔玖月
13:30--16:00《銷(xiāo)售技巧》
主講人：靳俊杰
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周六
9:00--11:30《商務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)》
主講人：靳俊杰
13:30--16:00《業(yè)內(nèi)大咖分享經(jīng)驗(yàn)》
16:30--18:00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、培訓(xùn)目的
使新員工盡快熟悉公司概況，了解公司企業(yè)文化及管理規(guī)章制度，建立良好的職業(yè)道德。
使新員工全方位的了解公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
使新員工明確自己的崗位基本職責(zé)，熟悉日常開(kāi)展工作所需要的工作程序，盡快進(jìn)入崗位角色。
培訓(xùn)對(duì)象：公司所有新入職員工
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、辦公場(chǎng)所及工作環(huán)境介紹。
2、公司周邊環(huán)境指引：就餐，交通等。
3、公司介紹 擔(dān)保公司的定義
個(gè)人或企業(yè)在向銀行借款的時(shí)候，銀行為了降低風(fēng)險(xiǎn)，不直接貸款給個(gè)人，而是要求借款人找到第三方(擔(dān)保公司或者資質(zhì)好的個(gè)人)，為其做信用擔(dān)保。
擔(dān)保公司就充當(dāng)了這么個(gè)信用中介的角色。
本公司的歷史與情況：
溫州興信擔(dān)保有限公司，為浙江省擔(dān)保協(xié)會(huì)，溫州市擔(dān)保協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)，公司注冊(cè)資金人民幣6600萬(wàn)元，本公司目前以汽車(chē)貸款擔(dān)保為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，在溫州各縣均設(shè)有辦事處，業(yè)務(wù)面向溫州地區(qū)廣大企業(yè)主，家庭消費(fèi)。
公司組織機(jī)構(gòu)健全，管理機(jī)制完善，擁有一支由經(jīng)濟(jì)，法律，信審，管理等方面的業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)業(yè)人士為基礎(chǔ)組建的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理人員，具備業(yè)務(wù)決策的科學(xué)性，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公司本著“一路護(hù)駕，真誠(chéng)服務(wù)”的.服務(wù)理念，誠(chéng)實(shí)信用，有約必守的經(jīng)營(yíng)原則，與各大銀行和車(chē)行緊密合作，竭誠(chéng)為廣大車(chē)友全程提供一條龍服務(wù)。
服務(wù)宗旨：一路護(hù)駕，真誠(chéng)服務(wù)，提供車(chē)貸一條龍服務(wù)
風(fēng)險(xiǎn)控制：實(shí)施全員，全過(guò)程，動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范控制
承擔(dān)責(zé)任：嚴(yán)格依照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟(jì)交往提供保障
4、培訓(xùn)計(jì)劃簡(jiǎn)介，講解下培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
5、公司和部門(mén)制度手冊(cè)的閱讀，抄寫(xiě)以及考試。
6、公司組織架構(gòu)、職位架構(gòu)、崗位職責(zé)說(shuō)明(手冊(cè))。
7、歡迎新員工及新人自我介紹。
新人如果是第一天上午過(guò)來(lái)，則下午舉行歡迎儀式，如果是下午來(lái)的，那就放到第二天上午舉行歡迎儀式。
8、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
安排職位以及培訓(xùn)老師，新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)從手抄工作開(kāi)始。
新員工一旦開(kāi)始業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，就要填寫(xiě)流程卡。
一周適應(yīng)時(shí)間以后，開(kāi)始執(zhí)行公司績(jī)效制度。
手抄速度達(dá)到10本/天或40分鐘/本時(shí)，算是基本培訓(xùn)合格。
培訓(xùn)老師負(fù)責(zé)對(duì)其培訓(xùn)期的所有資料的補(bǔ)充檢查，并填寫(xiě)培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)合格以后，導(dǎo)師評(píng)語(yǔ)簽字。
培訓(xùn)記錄存入員工檔案。
新人培訓(xùn)計(jì)劃 篇11
一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講（兩個(gè)課時(shí)120分鐘）
由公司中介部總經(jīng)理親自授課，主要圍繞著公司的創(chuàng)立目的，公司的企業(yè)愿景及對(duì)員工未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行宣講。通過(guò)一個(gè)課時(shí)的企業(yè)文化宣講讓新入行員工迅速了解公司的'業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀，對(duì)公司有基本認(rèn)知。
二、公司規(guī)章制度介紹（兩個(gè)課時(shí)120分鐘）
由公司行政部經(jīng)理進(jìn)行介紹，除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外，須對(duì)二手房中介部的部門(mén)規(guī)章進(jìn)行詳細(xì)介紹，協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守意識(shí)。
三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)（三個(gè)課時(shí)180分鐘）
由公司二手房市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行授課，主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神，建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對(duì)樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認(rèn)識(shí)，建立行業(yè)信心并熱愛(ài)自己馬上要從事的事業(yè)。
四、老員工分享（一個(gè)課時(shí)60分鐘）
選取三名公司優(yōu)秀員工上臺(tái)為新入行員工進(jìn)行分享，分享他們從事二手房中介工作以來(lái)的一些成功體會(huì)。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來(lái)的哪些好的變化（如經(jīng)濟(jì)、為人處事、生活等方面）。同時(shí)，通過(guò)老員工分享告訴新入行員工未來(lái)的工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)但更充滿(mǎn)了機(jī)遇，堅(jiān)持總將成功！
五、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)（三個(gè)課時(shí)180分鐘）
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間里，我們無(wú)法完全讓一個(gè)新人變成房地產(chǎn)專(zhuān)家，但可以把一些基礎(chǔ)知識(shí)灌輸給他們，授課人可以在網(wǎng)上搜集此類(lèi)內(nèi)容，可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門(mén)戶(hù)曬房網(wǎng)對(duì)城市樓盤(pán)分布及各樓盤(pán)小區(qū)做詳細(xì)介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀(jì)人店鋪操作技巧,同時(shí)在其他房地產(chǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分?jǐn)偂⒌梅柯�、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
六、二手房銷(xiāo)售技能學(xué)習(xí)（三個(gè)課時(shí)180分鐘）
分行經(jīng)理及優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管進(jìn)行授課。主要掌握如何跑盤(pán)、洗盤(pán)、配房及與客戶(hù)有效溝通的方式，發(fā)掘客戶(hù)的真實(shí)需求和隱藏需求，掌握瞬間與客戶(hù)建立信任感，拉近距離的能力；學(xué)會(huì)如何打電話(huà)開(kāi)發(fā)客戶(hù)并快速邀約客戶(hù)看房；掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理，如何面對(duì)客戶(hù)的拒絕心理，掌握快、準(zhǔn)、狠的二手房成交精髓。
以上課程總時(shí)為840分鐘（14小時(shí)），安排在三天完成。
新員工培訓(xùn)不僅針對(duì)新人是考驗(yàn)，對(duì)于授課人來(lái)說(shuō)也是一次提高，要求每一位授課人都要認(rèn)真?zhèn)湔n正確對(duì)待，公司會(huì)對(duì)每一次課程進(jìn)行效果評(píng)估，并對(duì)授課人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
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