企業(yè)文化建設工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)文化建設工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化建設工作總結1
每一次經濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設企業(yè)文化推動經營管理
在西方經典企業(yè)管理理論看來,市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經營管理哲學思想的形成。
本質上講,企業(yè)是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學:一是有助于把握市場規(guī)律,做好經營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經營目標的實現(xiàn)。
要實現(xiàn)經營目標,也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中,不僅僅是生產技術和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經營目標轉化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產成一件件社會需求的產品,通過市場把經營目標由書面的預算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經營管理
20xx年全球金融危機表明,在市場經濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。
泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。
企業(yè)在社會是一個細胞,在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關;在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調節(jié)內部人際關系,減少內耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經營管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經營管理
企業(yè)的經營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產。
1.企業(yè)文化能夠帶動經營理念的創(chuàng)新。
企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化能夠推動經營管理的內容和技術創(chuàng)新。
長期以來,企業(yè)經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經營管理的內容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經營管理理論和技術創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術,拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
企業(yè)文化建設工作總結2
吉林電業(yè)局是一個具有百年歷史的老企業(yè)。該局黨委深知企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性,多年來以“講究經營之道、培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高職工素質”為切入點,全面系統(tǒng)地實施ci戰(zhàn)略,運用企業(yè)文化力,不斷創(chuàng)新發(fā)展,推動企業(yè)兩個文明建設。
開發(fā)文化資源———無形資產比有形資產更重要
該局領導有較強的文化意識,幾屆班子都把企業(yè)文化建設置于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,使無形資產效益最大化。從1987年起,就有意識地開發(fā)文化資源,進行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設工作。成立了企業(yè)文化建設辦公室,定期制定建設規(guī)劃,深入基層單位,職工中調查,在職工中征集,以“總結吉林電業(yè)百年發(fā)展史,看吉林電業(yè)成長體現(xiàn)一種什么精神;品評當代企業(yè)英雄人物,看他們身上代表了一種什么精神;展望企業(yè)未來發(fā)展,看企業(yè)發(fā)展還需要一種什么精神”為內容,經過半年多的總結,提煉了“供電爭排頭,服務爭一流,效益爭最佳,改革爭上游”的吉林電業(yè)“四爭”精神,提出了“當主人振興吉林電業(yè),做公仆服務江城人民”的道德規(guī)范總則,并在全局職工代表大會上予以確認,在全局職工中深入開展“四爭”精神內涵的宣傳教育活動,開展爭做有“四爭”精神的吉林電業(yè)職工活動。進入90年代初,該局把企業(yè)文化建設活動融于生產實踐,與生產經營相結合,發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的約束功能,從文化建設入手,抓管理先抓思想,抓思想貼緊管理,開展安全思想研討,進行安全文化教育活動,推動企業(yè)發(fā)展。從1996年起,該局進一步豐富和完善企業(yè)文化內涵,從具體事物抓起,拍攝企業(yè)文化建設專題片,宣傳畫冊,統(tǒng)一全局稿紙、信封、筆記本、名片、企業(yè)紙袋、水杯等用品,并賦予其鮮明的吉林電業(yè)文化標識。從市場經濟的高度,提出了“盡先行官之責,行報國之志,為企業(yè)發(fā)展,國家富強和人類美好的未來而工作”的經營理念,“嚴細實快”的工作作風,“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,“電業(yè)增益我受益,我為企業(yè)增效益”、“電業(yè)光榮我光榮,我為電業(yè)爭光榮”、“供好電、服好務、讓群眾滿意、讓社會認可”企業(yè)價值觀,并總結提出了8個群體、19個崗位形象標準,在職工中產生了局旗、局歌、局徽等標識,編輯出版了反映企業(yè)文化建設的《文化篇》、《探索篇》、《風采篇》、《繁星篇》四本書籍,發(fā)至班組,普及認知。該局黨委書記林則學說,好“人品”出好產品,無形資產比有形資產更重要。我們建設企業(yè)文化,就是要充分運用好企業(yè)文化這筆無形資產,運用企業(yè)文化力量,推動企業(yè)兩個文明建設。
建設企業(yè)文化—以人為本,培塑高素質的企業(yè)文化人
1996年12月,該局黨委提出了“抓凝聚,提素質,樹形象,創(chuàng)一流,走向21世紀”發(fā)展戰(zhàn)略,并開展了“凝聚力工程”、“提素質工程”,“樹形象工程”和“創(chuàng)一流工程”活動。在全局職工中開展以“講道德、守紀律、樹形象、創(chuàng)效益,爭做合格跨世紀吉電人”大討論活動。他們深知,要實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,在市場競爭中立于不敗之地,關鍵在人。1998年2月,局黨委站在如何把一個充滿生機與活力的吉林電業(yè)和一支高素質的職工隊伍帶入21世紀的高度,提出了實施培育合格跨世紀吉電人為主題的育人活動。決定利用企業(yè)文化價值導向,使職工教育寓于合乎情理的價值導向和行為規(guī)范之中。經過近一年的調研,制定了吉林電業(yè)局職工要成為合格跨世紀吉電人的十征標準,即政治、道德、崗位、安全、外語、微機、法律、職稱、學歷、健康合格證,并把全局職工分為組織決策、實施操作,輔助生產三個系統(tǒng),規(guī)定了每項證書的標準,每個崗位所應具備的證書條件,計劃在3年內,以每年25%左右的比例達標,把獲得十證情況做為20xx年上崗的必備條件,職工形象地把這個證書比喻為通往21世紀的“綠卡”。學習氛圍濃厚了,從過去“要我學”,變成了“我要學”。一些基層單位紛紛與院校舉辦大中專班,舉辦外語、微機短訓班,兩年來近千人通過了認證,在全局職代會上命名。
高素質的人才群需要高雅的文化氛圍哺育。該局從加強文化設施建設入手,舍得投入花力氣。87年創(chuàng)辦了局江城電業(yè)報,96年正式建立了吉林電視臺,吉電廣播站,累計投入達200多萬元,實現(xiàn)正規(guī)辦臺、辦報,并上網。通過拍攝專題片、編播、新聞,編輯出版報刊,早間晨播等,使供電企業(yè)點多、線長、面廣的難題,通過三個載體實現(xiàn)了全方位覆蓋,收到了傳播知識、政策、統(tǒng)一思想的文化聚合作用。建立了解職工網上思想熱線,交流思想,開展健康向上的文體活動,陶冶情操。每年組織開展大型文體比賽,演講賽、青年藝術節(jié)、家庭報告會、職工書畫展,成立職工文化興趣小組,舉行重大節(jié)日升旗儀式,開展文明職工、文明樓院、文明家庭等創(chuàng)優(yōu)活動,陶冶情操,修身養(yǎng)性。該局的企業(yè)文化建設活動經驗多次在市、省及國家電力系統(tǒng)介紹,局長潘龍河企業(yè)文化方面造詣頗深,被選為省社科院研究員,并榮獲第十屆全國半月談創(chuàng)新獎殊榮。黨委書記林則學獲全國電力系統(tǒng)思想政治工作先進個人和全市思想政治工作十大標兵榮譽。
運作文化資產———品牌是市場,形象創(chuàng)效益
長期計劃經濟體制下,以皇家女兒不愁嫁而自居的供電企業(yè)如何走向市場,面對競爭,吉林電業(yè)局從轉變職工思想觀念入手,使職工觀念進入市場,使職工行為服務市場,使企業(yè)形象面對市場。
觀念先導。近二年來,開展“企業(yè)走市場,職工怎么辦”、“局情怎么看,市場怎么走”、“今年工作怎么看,十五屆四中全會精神怎么落,明年工作怎么干”、“學習許繼經驗,推進企業(yè)改革”、“發(fā)揚進取精神,關心企業(yè)發(fā)展”、“以客為尊,用戶至上”,“迎接新的挑戰(zhàn),實現(xiàn)跨越式發(fā)展”等大討論活動,編發(fā)20多萬字宣講材料,拍攝了“居安思危,迎接挑戰(zhàn)”專題片,編寫《職工思想導讀》凝聚職工思想。在98年“農供合一”進程中,該局做到合機構先合思想,就是把供電企業(yè)多年來形成的企業(yè)文化普及到農電企業(yè)中,用企業(yè)文化來統(tǒng)一思想、完成機構合并,實現(xiàn)思想平穩(wěn),“農供”職工融合局面。變電工區(qū)開展職工文化沙龍活動,每季大家平等交流,傾吐思想,溝通情況,增強了凝聚力。
樹立形象。
如今走進吉林電業(yè)局到處可以感受到文化氛圍。標語口號、文化理念等隨處可見。1997年向社會率先推出供電服務質量承諾制度,推行“迎接21世紀,向不良行為告別”活動。連續(xù)兩年實施企業(yè)形象建設年活動,實施“電能產品新質量,規(guī)范服務新標準,供電企業(yè)新形象,員工隊伍新素質”四新工程。開展“一個干部一把尺子,一名職工一個窗口”教育活動,在供電所中開展供電所“創(chuàng)優(yōu)” 達標工程活動,樹立團隊精神,通過隊伍建設把全新的精神風貌的吉林電業(yè)職工隊伍展現(xiàn)在社會。
文化營銷。
業(yè)務宣傳伴著濃厚的文化色彩,精心運作,使企業(yè)效益和社會公益相互促進,有機結合。在吉長高速公路上,建起280多平米巨幅廣告,“吉林電業(yè)愿為千家萬戶托起不落的太陽”成為吉林電業(yè)局的代名詞;在市唯一立交橋上建起“發(fā)展經濟,電力先行”公益廣告;利用市信息電視頻道,把吉林電業(yè)局的企業(yè)文化,營銷業(yè)務,用電須知等四次重播,持續(xù)一年;在市廣播電視臺每日早間新聞開設電業(yè)送您一句話欄目,把電業(yè)人的問候送至千家萬戶;利用地方新聞媒介開辟專欄、專版,并進行展示;印發(fā)了10萬份的《用電指南》小冊子,發(fā)行遍及吉林地區(qū),組織有獎征答現(xiàn)場直播,花錢買意見活動;多次召開地方新聞發(fā)布會,吸引新聞媒體,建立15個街路廣告箱,樹立企業(yè)形象;連續(xù)兩年印制企業(yè)名信片,傳播企業(yè)文化,讓社會認識企業(yè),了解企業(yè),增強企業(yè)的親和力。有電力“110”之稱的電力客戶服務中心已譽滿江城,成為電力用戶電力部門溝通的橋梁和窗口。
打好品牌。
供電企業(yè)在當前一些地方企業(yè)不是很紅火的狀況下,顯現(xiàn)出了其行業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢,特別是多年來形成的良好信譽,使企業(yè)實力再次凸現(xiàn)。該局在發(fā)展多經企業(yè)中,充分利用這一特點,走“電力”名牌之路,靠名牌效應聯(lián)動,拓寬市場,形成了吉林地區(qū)最大的電力工程公司、豐滿松花湖檔次較高的電力培訓中心,賓客爆滿的電力賓館,生意興隆的電力商貿城,適銷對路的電力礦泉水,活源不斷的電力干洗中心、產銷兩旺的電力線纜廠等,均采取得了良好的效益,供電設備總廠與地方名企聯(lián)營,抓住城農網改造這一商機,使產品占領市場,并實現(xiàn)份額不斷擴大。
培樹典型。
沒有英雄人物的企業(yè)文化就沒有力度,多年來該局典型培樹力度不斷加大,每個時期都有與時代合拍的代表人物。六十年代全國英模吳允修曾多次受到黨和國家領導人接見。進入八十年代后,又相繼培養(yǎng)了全省優(yōu)質服務標兵宋寶貴,張玉元等一大批典型,近年來,又推出了全國勞動模范賀廣庭等為代表的一批新時代勞模。而且圍繞這些英雄代表人物,不斷開展宣傳活動,每年編寫匯集先進人物的《光榮冊》,為先進人物著書立傳,拍電視片,作先進事跡報告等,發(fā)揮輻射帶動作用,也擴大了企業(yè)的社會影響,全局6千多名職工中,市級以上勞模達42人。在吉林市開展的評選萬名文明市民中,有356名進入文明市民行列,52人被評為文明市民標兵,比例居全市各行業(yè)這首。企業(yè)形象不斷提升,曾先后榮獲吉林市形象建設先進單位、全國用戶滿意企業(yè)、中國跨世紀企業(yè)形象aaa級榮譽。
企業(yè)文化建設工作總結3
平輿縣電業(yè)公司屬國家中二型企業(yè),省級文明單位,年供電能力為2.4億千瓦時。下設18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)供電所。全縣擁有110KV變電站1座,35KV變電站8座,10千伏開閉所1座,擔負著全縣工農業(yè)生產和人民群眾生活用電管理任務。公司始終以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,堅持以“優(yōu)質服務是電力企業(yè)的生命線”為服務理念,腳踏實地,銳意進取,使企業(yè)各項工作邁上了新臺階。
一、加強領導
我公司著重加強企業(yè)文化建設,成立了企業(yè)文化建設領導小組,由黨委書記、公司經理任組長,班子成員任副組長,并充分調動機關科室、基層鄉(xiāng)所,由主要負責人擔任小組成員;同時成立了企業(yè)文化建設工作室,確定了秘書長和具體工作人員。撰寫了企業(yè)文化建設手冊(初稿)。
二、完善制度
制度是企業(yè)領導體制,企業(yè)組織機構和管理制度、民主制度的體現(xiàn),是企業(yè)內部的法規(guī),是企業(yè)文化的重要組成部分,是全體員工的共同行為準則。公司制定了多項管理制度,其目的是通過完善管理,一點一滴地凝聚、升華為企業(yè)精神。企業(yè)沒有制度文化和制度建設不行,不進行制度創(chuàng)新更不行,不合時宜的制度和做法必須進行完善和修訂。我們把正在執(zhí)行的制度、管理辦法,按照工程管理、財務管理、人事管理、工會工作、安全工作等進行分類完善、修訂,并附以說明,匯編成冊。
三、加強認識、明確目標
企業(yè)發(fā)展靠管理,管理成功靠文化。為實現(xiàn)平輿電力企業(yè)文化管理工作的健康、有序發(fā)展,努力把平輿電業(yè)建設成一支團結的團隊,黨委提出企業(yè)文化建設總體目標是:從建立社會主義市場經濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的需要出發(fā),全面推進公司物質文化、行為文化、制度文化與精神文化有序健康發(fā)展,倡導并確立全體員工共同認可與遵循的富有時代特色的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、價值觀念、思想觀念和行為方式;確立并發(fā)揚與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的企業(yè)理念,體現(xiàn)公司優(yōu)良傳統(tǒng)與時代特色的企業(yè)精神;在逐步建立與完善公司現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,進一步建立與完善體現(xiàn)企業(yè)價值觀念的企業(yè)管理制度、職工民主管理制度,建立體現(xiàn)員工良好精神風貌、人際關系,有利于工作有序有效開展的員工道德規(guī)范;根據(jù)公司的性質與經營業(yè)務,全方位塑造企業(yè)形象,使公司具有較高的知名度和信譽度,在政府、社會、客戶等眾多領域建立廣泛的信任與合作關系,為公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供強有力的文化支撐。
四、形式多樣、內容豐富
我公司對企業(yè)文化建設的基本理論進行了宣傳和學習;聘請專家學者講授企業(yè)文化知識;學習其它企業(yè)的先進經驗;制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和建設規(guī)劃;做好職工思想狀態(tài)調查,通過問卷調查、召開不同方面人員的座談會,使每個職工都關心企業(yè)文化建設;分析公司的發(fā)展趨勢,結合發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,找出差距和不足,進一步提煉企業(yè)文化建設的總體目標和細化具體實施步驟;起草了《企業(yè)文化手冊》并下發(fā)到每個職工手中;進一步完善修訂企業(yè)內部各項規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)出企業(yè)價值和經營理念,努力達到經營管理工作的科學化和規(guī)范化。
在今年公司開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙爭”等系列教育活動中,我們將爭創(chuàng)優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到活動中去,通過開展各種爭創(chuàng)活動,努力培養(yǎng)員工積極向上的健康心態(tài),營造良好的企業(yè)文化氛圍。
五、找準重點、全面發(fā)展
根據(jù)公司的歷史條件,首先抓了行為層次的文化,以行為層次的文化逐步帶動深層次的精神層面的文化的發(fā)展。雖然這是一個過程,但是行為層次的文化還是可抓的。因為領導干部的行為確定及對職工的影響、職工自身的行為確定、制度的確定都是有形的、可抓的。要通過這些內容樹立一種單位管理的有序和規(guī)范,同時也樹立一種職工從思想上、行為上的規(guī)范化。
其次是正確認識創(chuàng)建工作與企業(yè)文化體系建設的關系。精神文明建設是文明單位創(chuàng)建的重要組成部分,也是一個單位需要長期堅持不懈努力抓好的工作。我們堅持以物質文化為基礎,行為文化為導向,制度文化為手段,逐步培育和提升精神文化。
再次是企業(yè)文化應該是在工作之中逐漸形成的。我們用智慧文化、領導者的行為文化和物質文化為帶動,來逐步推動精神文化的建立。讓職工行為規(guī)范在制度范疇之內來運作,逐漸提升為一種精神,一種習慣。
六、存在不足
經過幾年來的不斷摸索和實踐,我公司的企業(yè)文化建設取得了一定的成績,同時也暴露出了一些問題和不足,雖然對企業(yè)文化建設給予了相當?shù)闹匾,但在真正落實方面還有較大差距,具體表現(xiàn)在:
1、部分職工對企業(yè)文化認識不清,發(fā)揮不了職工的主觀能動性。
2、創(chuàng)新意識不強。
3、自我約束能力較差,職工整體素質尚須提高。
下步打算和建議企業(yè)文化建設重在創(chuàng)新、貴在自覺。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅需要廣大員工的認同,更需要廣大員工的共同參與和實踐,做到全員動員,廣泛參與。創(chuàng)新文化建設,必須適應現(xiàn)代企業(yè)管理的新潮流和大趨勢,不斷豐富企業(yè)文化建設的內涵,提升企業(yè)文化建設的層次。未來幾年,我們打算:
1、加強企業(yè)文化科學研究,通過科學論證規(guī)劃,建立一套企業(yè)文化建設的評價體系。從而促進企業(yè)整體實力提高,保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。
3、通過加強黨建工作,奠定企業(yè)文化建設的工作基礎。
4、通過對管理層和企業(yè)員工素質的培訓,增強企業(yè)文化建設的內在動力。
5、通過開展各種宣傳組織活動,營造文化建設的濃厚氛圍。同時,希望省、市公司及各有關部室在以后的工作中能對我公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作給予更多的指導和幫助,使我公司企業(yè)文化建設工作更上新臺階。
企業(yè)文化建設工作總結4
21世紀企業(yè)的競爭,實際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育構成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的貼合體。企業(yè)文化不僅僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)禮貌程度的反映,更是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設企業(yè)文化,培育具有用心、樂觀、團結、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠成智慧精華,構成遠成獨特企業(yè)精神
長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和好處,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新,逐漸構成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經營之道,“重在內功,成在細節(jié)”的管理方略,“到達用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、理解公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有必須的制度約束,生產經營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到這天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉。綜合企劃管理中心行政部用心地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和禮貌辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項工作的運作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。
三、用心加強公司企業(yè)文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業(yè)文化建設開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質文化資料,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,期望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每周一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質文化,是構成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層能夠折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)持續(xù)和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設。
就目前公司企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀,我們提出以下幾點意見和推薦,并從以下幾點開展工作:
1、加強企業(yè)文化作用好處的宣傳,讓更多的人認識到企業(yè)文化的作用和好處,認識到建設企業(yè)文化的重要性和必要性。為企業(yè)文化建設工作奠定更加廣泛的群眾基礎。
2、就目前的企業(yè)文化建設成果,我們將繼續(xù)持續(xù)、維護和完善。同時我深知公司企業(yè)文化建設工作上還存在很多的薄弱點。我們此刻的企業(yè)文化只是停留在符號外在層,沒有很深入的解剖公司內在的企業(yè)文化,所以我們將在觀念層和制度行為層上加強建設,把這一工作作為以后企業(yè)文化建設工作的重點。
3、由于此刻公司企業(yè)文化工作還是不完善,無論是人員配備還是專業(yè)技能上,我們都存在很大的問題和不足。我們推薦公司進行全面的企業(yè)文化診斷,對目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進行診斷,進行swot分析,并據(jù)此提出下一步詳細的建設工作計劃。
4、在后續(xù)的工作上,我們將擬定出臺企業(yè)文化建設相關的制度、規(guī)范,為企業(yè)文化建設工作帶給政策支持和操作規(guī)范,全面推進公司企業(yè)文化建設,為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強帶給強力的支持和堅強的后盾,進一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產經營和發(fā)展過程中助推器的作用。
企業(yè)文化建設工作總結5
20xx年,xx發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領,培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結和諧的企業(yè)文化;以職責心文化為目標,打造用心、細心服務理念;以員工為中心,營造以人為本、關愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設成效顯著,具體如下:
一、上半年工作總結
(一)推進黨組織建設,統(tǒng)領企業(yè)文化建設工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構調整狀況,增設1個支部,共設立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工
科學發(fā)展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,關心員工長遠發(fā)展,解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面:1、每月為當月過生日的員工舉辦生日會,公司領導與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓,提升員工素質,例如工程類、酒店業(yè)培訓等;3、設立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應獎勵、培訓等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領導及時看望,并送去關愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關。
(三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設
在全面推進企業(yè)文化建設工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設行之有效的載體,具體如下:1、公司領導親自帶頭開展授課等活動,關心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座,針對如何教育孩子、成才求學等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質,增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內企業(yè)的交流。
(四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質,營造團結向上的良好氛圍,5月28日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
(五)亮點:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內刊建設
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設,著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20xx年第6期開始,對《xx發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學性、規(guī)范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內刊《xx發(fā)展》,共設立高端論壇、制度管理、經營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
(六)用心配合上級單位的各項活動,融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動,我司組織員工用心參加,來自公司15個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領導高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風采和員工精神風貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設工作才剛剛起步。xx發(fā)展公司企業(yè)文化的核心并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領導作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作,組織心理培訓課程和心理輔導講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動:1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎典禮,為控股公司成立六周年獻禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識競賽活動,提高員工業(yè)務素質,掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽;4、用心開展內訓工作,由公司領導帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關資料培訓課程。
(四)辦好第十屆員工運動會,發(fā)揮企業(yè)運動會優(yōu)勢
企業(yè)運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結往屆運動會工作經驗,重點辦好20xx年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價值觀
企業(yè)文化建設需要透過宣傳教育,使員工逐步構成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《xx發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實推進公司刊物《xx發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構成員工對企業(yè)文化的共同認識。
(六)建立相應制度,確保企業(yè)文化建設工作順利開展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施,確保企業(yè)文化建設工作順利進行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應急預案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進企業(yè)文化體系的建設確立制度保證。
企業(yè)文化建設是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20xx年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進企業(yè)文化建設工作,透過企業(yè)文化建設增強企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務水平和經營效益的提高。
企業(yè)文化建設工作總結6
20xx年,XX公司班組建設工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設提升年活動要求,全面落實“轉型與發(fā)展”主題,持續(xù)提高班組安全管理水平,努力提高班組基礎管理能力,深入踐行企業(yè)核心價值。按照集團公司星級發(fā)電企業(yè)和江蘇公司“五型”班組建設管理標準,貫徹落實江蘇公司班組建設工作“十三五”規(guī)劃,深化“7S”和精益管理,夯實班組基礎管理,引導班組管理方法科學化、管理制度標準化及管理手段精益化,努力實現(xiàn)保障安全、設備健康、減少浪費、確保質量、提高素質,提升企業(yè)管理水平的目標,開創(chuàng)公司班組建設工作的新局面。公司班組建設各項工作取得新成效。
一、年度“五型”班組考評情況
11月底,XX公司具有班組建制的部門對年度“五型”班組情況進行了自評申報,公司對照班組建設管理辦法以及全年職能部室考核評價情況,對10個部門69個班組考評情況進行了審核。推薦電氣繼電保護班和燃料機修一班為集團公司標桿班組侯選,推薦電氣繼電保護班班長經文駒為集團公司優(yōu)秀班長侯選。
二、班組建設工作的主要做法
今年來,XX公司堅持把班組建設作為提升企業(yè)競爭能力的重要工作,高度重視班組各項建設,加強以“五型”精益為主題的班組管理知識的推廣與運用,優(yōu)化結構,完善體系,強化措施,扎實推進,著力設備治理與生產安全管理,探索打造具有揚電特色的班組建設新模式、新品牌,收到較好效果。
。ㄒ唬┤嫔罨婀芾,夯實班組基礎管理。20xx年,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展和標準化建設需要,公司將班組建設作為一項重要課題,就新形勢下不斷提升建設水平,明確了“機制創(chuàng)新、重在建設”的班組創(chuàng)建思路。
一是結合公司燃機雙投和外部檢修的需要,進一步加強班組建設督導工作。從時效上變班組建設(季度)簡報為班組建設月報,通過班組管理情況的及時發(fā)布,提高班組管理的效率,使班組職能管理精益化。
二是結合分工會班組管理和小家建設的作用,進一步加強班組建設指導工作。從人員上變班組建設各自分管為行政主管、分工會主席督導和行政考評的管理模式,增加了分工會督導的過程監(jiān)督管理,促進班組建設過程管理責任精益化。
三是結合企業(yè)轉型和發(fā)展,全面深化班組“目視化”管理。積極根據(jù)江蘇公司打造樣板班組為契機,抓住班組硬件更新升級時機,以燃料生產部為試點,在班組推行“三化”管理,讓管理標準(目標)目視化、班組形象目視化、物品定置目視化(行跡化)在班組日常管理中,可見、有數(shù)、標準,今冬明春,公司各班組硬件設施改善之后,班組管理將逐步形成“由視到行,行視合一”的目標。
(二)堅持班組管理閉環(huán),強化職能到位。根據(jù)年度班組建設方案和要求,調整了班組創(chuàng)建領導小組,完善公司、部門、班組三級創(chuàng)建網絡,在年度目標任務、月度檢查、專項工作等工作中,堅持各級人員職能到位,增強管理覆蓋面以及深度與力度。在班組結構調整中,職能部門在保證安全生產、提升發(fā)電效益的同時,積極推動落實,從班組設置調整到具體工作對接,以及必要的服務輔導工作,穩(wěn)定有序、細致周到。
一是強抓動態(tài)管理。加強完善班組日常管理考核,以月度檢查通報為支點,通過生產例會、工會月度例會、政工例會以及考核簡報等渠道,及時反映班組管理的問題和落實整改,推進班組動態(tài)管理。全年共編發(fā)考評類《班組建設月報》10期、《安全考核簡報》11期、《生產管理考核通報》5期,指導類《7S管理工作簡報》4期,充分發(fā)揮專項管理優(yōu)勢,強化合力作用,促進班組常態(tài)管理與年度考評有機統(tǒng)一。
二是突出三級職責發(fā)揮。規(guī)范職能部室、二級部門及班組職責與管理流程,強化各部門專業(yè)工作的布置與自查,推進專業(yè)指導作用發(fā)揮,針對存在問題,及時分析落實,班組行為得到進一步規(guī)范。
三是發(fā)揮“三位一體”作用。工會牽頭,以創(chuàng)建“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”、“五小”活動等為載體,緊扣安全、效益兩大核心;以“五型”精益班組創(chuàng)建為基礎,將日常工作閉環(huán)情況作為季度“文明班組”創(chuàng)建基礎,通過班組創(chuàng)建情況動態(tài)反映各部門文明集體相關問題,強化基礎,推動“文明班組”創(chuàng)建水平提升;“三位一體”創(chuàng)建模式扎實了企業(yè)管理基礎,助推了企業(yè)管理水平進步。
(三)豐富班組評價形式,提升創(chuàng)建效果。
一是嚴格班組等級評定標準。結合集團公司班組建設指導意見及“五型”班組標準,詳細分解公司督辦事項、7S整改通知單、專項績效策劃等內容,對現(xiàn)場實際問題及時發(fā)布,班組工作的時效性得到加強,班組管理意識、執(zhí)行效果得到提升。
二是積極開展QC小組活動。緊密結合公司中心工作,圍繞安全生產、節(jié)能降耗、創(chuàng)新管理、提升績效、改善服務等方面積極開展活動。運行部化學試驗班QC小組成果榮獲全國電力行業(yè)優(yōu)秀質量管理小組二等獎,運行部化學試驗班和熱控控制二班QC小組的2個成果分獲江蘇電力行業(yè)優(yōu)秀質量管理一等獎、最佳發(fā)布獎和二等獎,運行部330MW運行四班獲得江蘇省質量信得過班組,公司連續(xù)五年榮獲江蘇省電力行業(yè)QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)稱號。20xx年,公司注冊的QC小組69個,參與互動人數(shù)450人。9月份,開展了全國全面質量管理知識競賽網絡答題活動,中層干部、管理人員、一線員工共有300多人參加,進一步普及和強化了廣大員工的全面質量管理意識。
三是突出績效在評級中的作用。像燃機運行三班人員值班時及時發(fā)現(xiàn)#1燃機調壓站ESD閥前及關斷閥前天然氣壓力下降,立即匯報、解AGC,迅速減負荷至350MW,并聯(lián)系江都分輸站,避免了一次燃機非停事故的發(fā)生。全年類似有12個班組因為發(fā)現(xiàn)設備隱患獲得公司嘉獎并得到”五型“精益班組考評加分,激發(fā)了運行、檢修一線班組創(chuàng)建積極性。
四是深化班組精益管理工作。將精益化管理與班組建設專項工作有機結合,形成了班組考評機制促進精益化管理落地生根,積極開展班組精益化范例評選工作,一共評選出包括安全類、檢修類、運行類和其它類精益化管理優(yōu)秀范例30余篇。通過設置新的機制,明確參與集團公司各級“五型”班組評定的班組必須至少完成一個(安全精益化管理、檢修精益化管理和運行精益化)范例的提煉,促進班組精益化管理經驗的自我總結、自我提煉;并通過職能部門點評,對比集團公司精益化管理成果,發(fā)現(xiàn)自身不足,引導班組管理不斷升級。
。ㄋ模┮匀藶楸,加強班組長隊伍建設。公司結合改革發(fā)展的新形勢,從溝通技巧掌握、團隊建設與員工激勵、班組精益化管理以及現(xiàn)場安全設備管理5個方面對檢修、運行60余名班組長進行培訓。培訓班聘請外部培訓機構老師作專題講座,理論知識與大量實例結合,內容豐富,形式創(chuàng)新。以開放互動式模式展開,加之以筆記優(yōu)勝評選環(huán)節(jié),克服了以往“大會堂”你講你的我干我的不佳培訓氛圍的局面。聽課筆記評選環(huán)節(jié),鼓勵班組長在學習的過程中,積極思考、積極參與,避免了過去的單向灌輸,聽過就完的弊端。
與此同時,公司班組建設也存在一些問題。一是班組建設工作的發(fā)展不平衡,個別部門和個別班組仍有認識不到位,重視程度不夠,考評不夠認真的現(xiàn)象;二是班組基礎性的配置更新還沒有到位,暫時不能滿足新時期班組現(xiàn)代化管理要求。
三、今后班組建設重點工作
20xx年,XX公司將以江蘇公司“十三五”班組建設規(guī)劃為指導,持續(xù)推動“五型”精益班組建設標準化、規(guī)范化,促進班組建設水平不斷提升。
一是做好班組精益管理系統(tǒng)理論及應用工具的培訓工作,班組精益管理手段的提升。
二是以標準化良好行為企業(yè)創(chuàng)建為契機,推進班組三個目視化管理。
三是精心策劃班長培訓班工作,組織班長外出互動交流,尤其是到先進的國企單位調研學習。
企業(yè)文化建設工作總結7
目前,我們在建設企業(yè)文化和建立學習型企業(yè)方面還處于學習、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經驗,以安全文化和學習型企業(yè)為起點,全力推動我xx企業(yè)文化建設工作深入開展。下面我談我們企業(yè)文化建設狀況:
一、我xx反,三違活動進展狀況
按照xxxx反,查隱患、挖根源、反‘三違’、保平安的總體部署,在開展反,三違、遵三程活動中,我們針對xx混合提升的特殊性,開展了以打擊違章扒、蹬礦車為重點的運輸治亂會戰(zhàn),重點解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強化思想引導。為了在xx營造反蹬車、反,三違氛圍,xx副總以上領導、黨群各部門深入班前開展安全宣傳活動,利用有效的宣傳形式大力宣傳反,三違活動的好處、目的,扒、蹬車帶來的危害,提高職工對遵章守紀的自覺性。
二是加大思想灌輸。為了使這次反,三違活動真正到達入腦、入眼的好效果,我們在聘請xxxx安全宣講團宣傳安全知識的同時,組織了反,三違宣講小組,成員主要由各采區(qū)書記、工會主席、公亡家屬組成,跟班向職工宣傳自我保安和安全知識,增強職工安全憂患和防范意識,提高職工對安全生產的重要性的認識。三是強化安全監(jiān)察。為了制止違章蹬車現(xiàn)象的發(fā)生,我們成立了機關安全小分隊,配合保衛(wèi)科開展井口檢身活動,打擊,扒、蹬、跳礦車、機斗行為,維護人車的秩序。同時,設立曝光臺,違章人員一經發(fā)現(xiàn),便在井口曝光。
此外,對黨員干部,三違現(xiàn)象,則給予嚴肅的黨紀、政紀和經濟處罰。四是強化制度落實。今年3月13日,我xx發(fā)生一齊因違章蹬車導致死亡事故,為了防止,3·13事故的再次發(fā)生,xx下發(fā)了《xxxx安全行車的有關規(guī)定》,對安全行車、人車運行時間和檢身制度,進行了明確規(guī)定,不論什么原因違章蹬車者,干部撤職,工人開除,規(guī)定實施后,開拓區(qū)兩名干部、安檢科一名工人違章蹬車,被舉報,經xx核實后,xx按規(guī)定進行了嚴肅處理,張榜公布,在xx職工中反響強烈。
二、關于建立安全文化的打算
在建設企業(yè)安全文化方面,我xx和其它兄弟單位相比,差距較大,需要借鑒的東西很多,還處于起步、學習、完善階段。對于安全文化建設,下步我們將從三個方面入手進行構建。
1、從觀念入手構建先進的安全理念。
人的思想決定人的行為,有什么樣的思想,就會有什么樣的行動。建設安全文化更需要用正確的理論來引導。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉貼合xxxx實際的安全口訣和安全理念,在職工中構成遵守安全的氛圍。二是把,生命重于一切,安全高于一切的思想認識,在職工的頭腦中扎根,使職工在實際工作中對操作規(guī)程能到達應知應會的水平,做到基本掌握本崗位工種注意事項,干部認真管安全,職工人人關心安全,逐步構成一個系統(tǒng)的安全文化建設工程。
2、從行為入手提高職工的安全素質。
職工在生產中遵守技術標準、操作規(guī)程,控制不安全行為的話,很多事故是可能避免的。職工的素質決定著煤礦的安全生產。在建立安全文化,提高職工素質過程中,我們重點要解決三方面問題。一是重點解決各級干部對安全思想教育態(tài)度和認識問題,只有各級干部在思想上對安全教育真重視,才能自覺為職工做出表率,從根本上杜絕違章指揮的問題。二是重點解決職工的自主保安問題。
把強化干部和職工的自主保安意識作為重點,采取有效形式進行,安全第一思想教育,遵章守紀教育,三違危害性教育,教育干部和職工要時刻把安全生產放在第一位,自覺地克服和反對,三違現(xiàn)象。三是重點解決好安全培訓問題,職工不僅僅上崗前要進行教育,還要在職工上崗后結合生產實際進行崗位安全知識培訓和專業(yè)安全知識教育。對管理人員進行安全法規(guī)、安全管理知識和安全職責制教育;明確安全獎罰,增強搞好安全生產的緊迫感和職責感,構成一種人人關心安全,人人搞好安全的氣氛。
3、從制度入手促進安全制度科學化和規(guī)范化。一是要透過安全制度規(guī)范干部管理行為和職工操作行為。堅持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級檢查,實行,全天候的安全管理。二是轉變井下班隊長的職能,使其由生產型向安全型轉變,用心推行正規(guī)循環(huán)作業(yè),使區(qū)隊長管理做到按章指揮,以身作則,按章作業(yè),杜絕突擊生產,加班延點的現(xiàn)象的發(fā)生。三是拓寬安全管理領域。強化安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,用心開展建立精品工程,提高現(xiàn)場施工質量,逐步構成具有煤礦特色的安全文化。
三、關于建立學習型企業(yè)的幾點認識
學習是當前社會發(fā)展的主流,建立學習型企業(yè)是信息社會和知識經濟時代發(fā)展的必然產物,在建立學習型企業(yè)方面,我們要按照《xxxx關于開展建立學習型企業(yè)活動的實施意見》的要求,把學習作為提升企業(yè)核心競爭力的基礎。一是提高認識。把建立目標定位在企業(yè)學習力、競爭力和價值觀的整體提升上。按照,成功的企業(yè)首先是一所校園,優(yōu)秀的職工務必終身學習這兩條建立主線,進一步提高對學習的認識,構成,在學習中工作、在工作中學習的良好氛圍。二是健全制度。強化全員培訓。
、偬岣呗毠さ募夹g素質。結合xx職工隊伍現(xiàn)狀和自身存在的不適應時代發(fā)展的負面影響,采取以教育為載體,以適用為目的,切實把提高職工的理論水平納入培訓日程。有針對性、有側重地對xx職工隊伍進行理論培訓,大體用二年的時間使xx職工隊伍都受到一次系統(tǒng)的理論培訓。
在進行全員培訓的基礎上,我們首先在采掘區(qū)隊級管理人員上先行一步,把采掘管理人員隊伍建設成為一支,思想先進、技術過硬、技藝超群、業(yè)務一流的硬隊伍。其主攻目標是在2—3年內使90以上一線管理人員成為復合型人才。主要途徑是對井下各崗位、各工種職工,進行技能要領熟練操作,應知應會的培訓。主要采取班前講理論、班中教操作、班后議總結和以師帶徒等形式,使廣大采掘隊級管理人員到達技術能手的標準,從而帶動職工隊伍整體素質提高。
、谔岣哳I導干部的管理水平。要透過兩級中心組學習,采取自學、集中輔導等形式,組織黨員干部學文化、學技術、學管理、學理論,透過培訓、學習,使廣大領導干部管理水平不斷提高,初步構建學習型企業(yè)的構架。三
是嚴格考核。建立學習的長效機制,將學習與評先樹優(yōu)、晉級提干,年度考核結合起來,制定完善管理人員競聘上崗、末位淘汰機制,初步構成崗位靠競爭,大力營造學以致用的良好氛圍,有效增強職工學習力,精心設計各種學習活動,健全完善學習培訓載體,多方開辟學習途徑,深化,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效、,學習新知識,掌握新技能,爭做新貢獻,青工技能大賽等主題活動,全面推進職工學習一體化,全面規(guī)劃,構建學習型企業(yè)。
總之,我們在建設企業(yè)文化和建立學習型企業(yè)方面還處于學習、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經驗,以安全文化和學習型企業(yè)為起點,全力推動我xx企業(yè)文化建設工作深入開展。
剛才,聽了幾家兄弟單位的發(fā)言,感觸很深,感覺到建設企業(yè)文化和學習型企業(yè)對推動企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)效益密切相關,十分有必要,而且好處很深,受到了啟發(fā)和教育。下面,結合我xx開展反,三違狀況,就如何推進煤礦安全文化建設和建立學習型企業(yè)等方面問題談點粗淺的認識。
企業(yè)文化建設工作總結8
企業(yè)文化的作用在哪兒說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質、品格與品行。
企業(yè)文化的品質,主要體此刻企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表此刻于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就就應制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就就應規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表此刻立身處事上,又表此刻行動舉止上,還表此刻姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選取。
要使企業(yè)文化的品質、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,務必要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以到達用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。
這種方法,就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又能夠說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅僅對企業(yè)內的員工負責,還要對與之關聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責,更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期盼的職責,從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,透過重企業(yè)文化的“三品”,不僅僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
企業(yè)文化建設工作總結9
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產,是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經營理念:用戶是衣食父母,質量是企業(yè)生命。強調的用戶必須得到最佳的服務,必須以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認出的產品,提升了企業(yè)和產品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結在產品之中,讓優(yōu)秀的質量、優(yōu)良的服務、為用戶著想的經營作風都體現(xiàn)在“云中河”牌產品之中,使用戶不僅得到產品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務,即用戶必須得到最佳的服務,強調同用戶建立長久的貿易關系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務鏈。卓越,即追求卓越的產品質量和工作質量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經過班組、車間及各分子公司的反復討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎,一經推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當然,更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產出高質量的產品呢?為此,我們請來了大學教授,以脫產輪訓的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經濟規(guī)則,請省內外知名學者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉變,風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉變,促進了生產力發(fā)展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實上已經成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產。此時,共產黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導,以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結一致、共渡難關的信念,終于使大家的認識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。
五、管理從嚴,情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執(zhí)行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”,出了質量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當然,“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關心和引導,半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當?shù)赜锌诮员,被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設,我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力
企業(yè)是經濟組織,經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設實踐中的體會。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質量和交貨期要求很苛刻,公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領導十分感動。
p; 激勵力
幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴細實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。
約束力
當一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學校剛畢業(yè)的學生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學習。
導向力
優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風氣,成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢,F(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力
企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設意義非常重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī),F(xiàn)在企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。
企業(yè)文化建設工作總結10
xxx安泰熱電股份有限公司成立于xx年8月,隸屬于北方聯(lián)合電力有限責任公司,肩負著xxx地區(qū)發(fā)電、供熱的主要任務,現(xiàn)有直管發(fā)電單位9個,控股熱力公司2個,煤炭生產企業(yè)4個。所屬發(fā)電單位裝機總容量為530MW,供熱面積為1200多萬
平方米。安泰熱電公司是一個具有悠久歷史傳統(tǒng)的電力企業(yè),1903年滿洲里第一臺機組發(fā)電,書寫了內蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁,1985年牙克石熱電廠率先在xxx地區(qū)實行集中供熱,開創(chuàng)了我國高寒地區(qū)集中供熱的先河!笆濉币詠恚貏e是近兩年,為滿足xxx市經濟發(fā)展對電力、熱力的需求,安泰熱電公司共投資12.5億元,建設了滿洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個較大的電(熱)源點及配套熱網工程項目。安泰公司在發(fā)展的過程中不斷壯大,機組容量由xx年底的276兆瓦,發(fā)展到530兆瓦,供熱面積也由847.5萬平方米增加到1200多萬平方米。安泰公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展,不僅加快了xxx電力的發(fā)展,同時也對推動地區(qū)經濟增長,實施“藍天綠地工程”及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,作出了突出的貢獻。
安泰熱電公司自成立以來,面對激烈的市場競爭和電力體制改革帶來的壓力和挑戰(zhàn),始終著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進符合公司自身特色的企業(yè)文化建設。通過建立和完善具有安泰公司特色的企業(yè)文化體系,統(tǒng)一公司員工的思想行為,規(guī)范公司所屬單位的經營理念和管理方式,不斷增強了企業(yè)凝聚力,提升了企業(yè)整體素質,提高了企業(yè)知名度,進一步開創(chuàng)公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項工作的新局面。
一、企業(yè)文化建設的指導思想及基本原則
安泰熱電公司企業(yè)文化建設的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以企業(yè)文化理論為依據(jù),以服務企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以提升公司的經營管理水平、綜合實力、市場競爭力為目的,以建設一流的員工隊伍為目標,以促進企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點和歸宿,結合先進的企業(yè)文化理論和公司的實際情況,確定企業(yè)哲學,培育企業(yè)精神,規(guī)范企業(yè)行為,塑造企業(yè)形象,促進企業(yè)精神文明和物質文明協(xié)調發(fā)展,為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動力和輿論環(huán)境。在開展企業(yè)文化建設的過程中,遵循以下五個原則:一是堅持服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的原則;二是堅持“以人為本”的原則;三是堅持全員參與原則;四是堅持領導者率先垂范的原則;五是堅持企業(yè)文化建設與精神文明建設和思想政治工作有機結合的原則。
二、企業(yè)文化建設的主要做法
(一)加強領導、精心組織,開創(chuàng)企業(yè)文化建設新局面
安泰熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè),是電力行業(yè)從壟斷走向競爭的時代產物和市場主體。目前,xxx地區(qū)電力投資市場已經呈現(xiàn)出群雄并起、鼓角相聞的局面,已經有神華集團、山東魯能集團、京能集團等多個電力投資主體在xxx地區(qū)投資建設大型的發(fā)電廠,眾多的發(fā)電公司的介入,必然給安泰公司帶來前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此,要在激烈的市場競爭中穩(wěn)穩(wěn)的立住腳,在競爭中占據(jù)主導地位,就必然要提高安泰公司的核心競爭力。
實踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化對內可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為此,安泰熱電公司高度重視企業(yè)文化建設,以寬廣的眼界和與時俱進的精神,以提升公司競爭力和提高經濟效益為中心,全面推進企業(yè)文化建設工作。結合公司實際,制定了《安泰熱電公司xx-20xx年企業(yè)文化建設規(guī)劃》,把公司企業(yè)文化建設融入企業(yè)經營管理、思想政治工作和精神文明建設的全過程。
安泰公司按照企業(yè)文化建設規(guī)劃的要求,通過召開企業(yè)文化建設專題會議、開展問卷調查、召開座談會等方式,認真總結提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經營理念等。為調動全體員工的參與意識,全面、系統(tǒng)的實施企業(yè)CI戰(zhàn)略,圍繞安泰熱電公司改革發(fā)展戰(zhàn)略,總結和完善企業(yè)的理念識別、視覺識別系統(tǒng)、員工行為識別三大系統(tǒng)的提煉和整合。向全公司征集了:企業(yè)標識、企業(yè)品牌、企業(yè)之歌、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀在內的企業(yè)文化理念識別(MI)系統(tǒng),全面推廣應用北方公司視覺識別系統(tǒng)(VI),結合熱電企業(yè)行業(yè)特點,進一步規(guī)范、充實、完善供熱企業(yè)行為識別(BI)系統(tǒng),制定了《供熱企業(yè)營業(yè)窗口規(guī)范化服務標準》和《供熱營銷員工文明服務行為規(guī)范》,使廣大員工形成共同遵守的共同遵守的工作和行為方式。在每年的年初工作會議上,公司黨政一把手與所屬基層單位黨政領導簽訂了安全、黨風廉政建設(含企業(yè)文化建設)責任狀,年末統(tǒng)一考核,實行一票否決,將企業(yè)文化建設納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。由于公司領導重視,精心組織,在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時代質感,又有自身特色的企業(yè)文化,開創(chuàng)了企業(yè)文化建設工作的新格局。
所屬單位匯流河發(fā)電
廠在實踐中不斷探索,努力創(chuàng)建先進的企業(yè)文化,將“雙達標”、“創(chuàng)一流”、文明單位創(chuàng)建等具體工作融入到企業(yè)文化建設之中,逐步形成了“超前決策、搶抓機遇”的企業(yè)理念和“忠于匯電、追求卓越”的企業(yè)精神,最終形成了廠區(qū)、社區(qū)、家庭“三位一體”的匯電企業(yè)文化體系,營造了良好的文化氛圍,從而使企業(yè)的整體素質得到了強有力的提升,企業(yè)管理水平逐年提
高,經濟效益大幅度增長,先后獲得了“全國‘五一’勞動獎狀”、“自治區(qū)文化建設先進單位”、“全國精神文明建設先進單位”等榮譽稱號,在xxx市走在了前列。
東海拉爾發(fā)電廠在企業(yè)文化建設中形成了“愛我電廠、盡我職責、強我素質、興我企業(yè)”的企業(yè)精神,被評為xxx市企業(yè)文化建設先進單位。牙克石熱電廠在開展企業(yè)文化建設過程中,提煉了“播撒光明、輸送溫暖、超越自我、追求卓越”的企業(yè)精神和“奉獻綠色能源、服務社會公眾”的企業(yè)價值觀。并將企業(yè)精神和企業(yè)價值觀制作成大型噴繪懸掛在廠區(qū)和車間的顯要位置。確定了企業(yè)標識,職工自行繪制了安全文化長廊。在職工中征集安全標語警句,制作成小巧別致的燈箱置于生產車間,使職工們時時刻刻都能看到自己對安全的感悟,營造了具有人文理念的安全文化氛圍,逐步形成了獨具特色的企業(yè)文化體系。
扎蘭屯熱電廠在企業(yè)文化建設方面,從建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面提升企業(yè)管理水平、培育核心競爭力這一基本要求出發(fā),確定了“深化管理、負重進取、團結開拓、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,制定了《扎蘭屯熱電廠員工行為規(guī)范》;積極組織員工開展崗位練兵、技術培訓、知識競賽、文體活動,陶冶員工的情操,增強員工愛崗敬業(yè)精神,營造了一個良好的企業(yè)文化氛圍。
其他所屬各單位在公司的統(tǒng)一組織下,都成立了企業(yè)文化建設領導機構和領導小組,制定了本單位的企業(yè)文化建設規(guī)劃,以“培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質”為切入點,全面系統(tǒng)地實施CI戰(zhàn)略,通過拍攝企業(yè)文化建設專題片,制作企業(yè)文化宣傳畫冊,統(tǒng)一企業(yè)稿紙、信封、企業(yè)紙袋、水杯等用品。在生產車間、主控室安置大型安全生產宣傳畫、燈箱、標語、糾正習慣性違章的“自律鏡”,生態(tài)魚缸和充滿家庭氣息的“全家!保谏a現(xiàn)場營造“家”的氛圍,把企業(yè)文化建設活動融于生產和生活中,融入于各項具體工作之中,進一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能,達到了人與自然的和諧統(tǒng)一,推動了企業(yè)的進一步發(fā)展。
(二)以人為本、關愛員工,將企業(yè)文化建設工作落到實處
企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,概括的講,企業(yè)文化建設就是以塑造共同價值觀為核心,以全面提高員工整體素質為基準,以樹立企業(yè)良好形象為重點,充分調動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,來共同實現(xiàn)企業(yè)蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略目標。如何吸引和凝聚職工忘我工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻,重要的一點就是為職工辦好事、辦實事,了解干部員工的疾苦,“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,真正解決員工面臨的實際困難,
為此,安泰熱電公司把以人為本、關愛員工,幫助員工解決實際困難,作為企業(yè)文化建設工作的著力點,深入推進扶貧助困送溫暖活動。20xx年,共慰問特困員工108戶,發(fā)放慰問金35.9萬元。20xx年8月,組織開展了公司成立以來的大型金秋助學活動,發(fā)放助學金4萬元,幫助所屬單位20多名貧困員工家庭的子女圓了大學夢。同時組織廣大員工開展救災捐款活動,為遭受龍卷風襲擊的扎蘭屯市受災群眾捐款8萬多元;在北方公司組織的“為印度洋海嘯受災國捐款活動”全公司共募集資金33.4597萬元。
通過一系列送溫暖活動的開展,使廣大員工真正體會到了企業(yè)這個大家庭的溫暖,解除了困難員工的后顧之憂,使他們能夠全身心的投入到工作中,激發(fā)了員工對企業(yè)的凝聚力,促進了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)深入開展文明單位創(chuàng)建活動,把企業(yè)文化建設融入精神文明建設的全過程。
為進一步加強公司的精神文明建設工作,為公司各項事業(yè)的開展提供強大的精神動力和智力支持,公司制定了精神文明建設管理辦法和考核細則,要求所屬各單位圍繞企業(yè)的中心工作和員工隊伍建設,開展形式多樣、群眾喜聞樂見的文明單位創(chuàng)建活動,在已經取得榮譽的基礎上,努力爭上新臺階。
在開展精神文明創(chuàng)建活動的過程中,所屬各單位結合企業(yè)自身實際,圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作,進一步豐富創(chuàng)建內容,拓展領域,加大力度,不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
匯流河發(fā)電廠在順利通過內蒙古自治區(qū)文明單位標兵復查工作的同時,參加了全國精神文明單位評比,并與20xx年10月被評為全國精神文明建設先進單位。
牙克石熱電廠以創(chuàng)建雙文明標兵單位為重點,提高創(chuàng)建活動的質量,制定創(chuàng)建活動管理辦法和考核標準,堅持高起點、高標準,使創(chuàng)建活動真正有利于提高企業(yè)安全生產水平,20xx年5月順利地通過內蒙古自治區(qū)文明單位標兵復查工作,鞏固提高了取得的榮譽。扎蘭屯熱電廠在去年底和今年初相繼兩次接受自治區(qū)、xxx市兩級文明委復檢,確立了20xx年晉升區(qū)級文明標兵單位的目標。東海拉爾發(fā)電廠于20xx年5月順利通過自治區(qū)精神文明委復檢,目前正努力向全國精神文明單位的目標邁進。
。ㄋ模、以開展員工文化藝術活動為載體,全面推進公司企業(yè)文化建設
先進的企業(yè)文化是安泰熱電公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉。建設先進的企業(yè)文化,是提高公司管理水平、增強公司凝聚力和打造公司核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。
在全面推進公司企業(yè)文化建設工作的過程中,公司所屬各單位把開展豐富多彩、喜聞樂見的文化藝術活動,作為企業(yè)文化建設的行之有效的載體,通過舉辦員工生產運動會,“安康杯”安全生產知識競賽,開展各類健康有益的文體活動,為員工搭建發(fā)展平臺,提供發(fā)展機會,開發(fā)智力資源,挖掘員工潛能,滿足員工求知、求美、求樂的精神文化需求,從而增強員工的主人翁意識和集體責任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,為安泰熱電公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
三、企業(yè)文化建設的側重點
廠網分開后,公司面臨前所未有的機遇,同時也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),電力核心產業(yè)需要繼續(xù)壯大,煤炭支撐產業(yè)需要加快發(fā)展,熱力生產產業(yè)需要進一步完善,技術、管理創(chuàng)新需要進一步推進,公司生產經營的各項任務非常繁重。能否圓滿完成各項工作任務,很大程度上取決于能否通過開展強有力的思想政治工作,確保員工隊伍的穩(wěn)定和團結,從而把員工的思想意識統(tǒng)一到公司的建設發(fā)展中去,使員工的心思凝聚到事業(yè)上,充分發(fā)揮勞動積極性和創(chuàng)造性,為公司的大發(fā)展做出應有的貢獻。
為此,安泰公司把企業(yè)文化建設的側重點放在了思想政治工作上,在開展思想政治工作中,積極開展形勢任務教育,教育廣大干部員工正確看待當前的形勢,既要看到存在的問題,更要看到所取得的成績;既要看到暫時的困難,更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識大體、顧大局,正確看到自己在改革中的利益得失,增強對各項改革的承受能力,引導他們成為公司各項事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。
為了確保員工隊伍的思想穩(wěn)定,安泰公司各級領導干部經常深入基層,深入生產一線,通過面對面與員工談話了解員工隊伍的思想狀況,發(fā)放思想狀況調查問卷,調查了解員工的疾苦,幫助困難員工排憂解難,為他們卸包袱、鼓干勁,以盡快解決員工的思想問題,有力的維護了員工隊伍的穩(wěn)定和團結。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無私奉獻、扎實工作、勇于進取的良好局面,未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級上訪事件。
四、企業(yè)文化建設工作的近期工作思路
1、廣泛開展企業(yè)文化理論學習教育活動,利用員工喜聞樂見的形式,以重大節(jié)日和重大活動為契機,開展豐富多彩的文化活動,營造企業(yè)文化氛圍,使全體員工充分認識企業(yè)文化建設的重要意義。
2、增強和充實有關企業(yè)文化建設的考評內容,使公司企業(yè)文化建設工作規(guī)范、有序地開展。
3、實行分級管理,狠抓落實。把企業(yè)文化建設的具體任務納入年度工作計劃中,做到有部署、有檢查、有獎懲,真正把企業(yè)文化建設工作落到實處。
4、加強企業(yè)文化宣傳工作。加大企業(yè)自身對內對外企業(yè)文化的宣傳力度,緊密與系統(tǒng)內外的新聞媒體合作,提高企業(yè)在社會上、系統(tǒng)內外的知名度、美譽度。
5、積極參與系統(tǒng)內外有關企業(yè)文化建設的經驗交流活動,廣泛學習借鑒企業(yè)文化建設方面的先進經驗和成功做法。
6、確保對企業(yè)文化建設的物質投入。把企業(yè)文化建設所需資金納入企業(yè)經營管理的總體計劃,每年度進行綜合平衡,統(tǒng)籌安排。
企業(yè)文化建設工作總結11
一、公司簡介
松下.萬寶(廣州)壓縮機有限公司成立1995年,由廣州萬寶集團和日本松下集團共同投資,主要生產家用空調壓縮機及汽車空調壓縮機,年產能1200萬臺。公司致力于安全管理,05年建立OHSMS管理體系,08年導入安全質量標準化。
二、安全組織
公司設置設立了信息本部安全事務局、財務本部安全事務局、營業(yè)本部安全事務局、工廠安全事務局、人事總務本部安全事務局由中央安全事務局統(tǒng)一規(guī)劃管理。中央安全衛(wèi)生委員會由正副總經理及各部門的總監(jiān)、部長27人共同組成,各廠/部安全事務局由總監(jiān)、部長、課長及各課安全小組長共400多人組成,遍及到公司每個角落。
三、管理者高度重視
各級管理者對安全工作的態(tài)度,是企業(yè)安全文化建設的基礎,公司《安全責任制管理程序》明確各級責任人職責,各級責任人負責區(qū)域的安全生產管理,中央安全委員會對總體安全生產負責,確保安全隱患整改、安全培訓、勞保用品、事故處理、工傷保險等方面的安全投入;并由總監(jiān)以上干部帶頭進行“十一主題活動”(04月-安全用電月→李常務副總監(jiān);05月-交通安全月→譚總監(jiān);06月-安全/環(huán)保月→藤原總經理;07月-防暑降溫月→清水總監(jiān);8/9月-特別作業(yè)月→雷總監(jiān)10月-特種監(jiān)察月→沖工場顧問;11月-消防安全月→鄒副總經理;12月-勞保監(jiān)察月→陳總監(jiān);01月-事故對策確認月→藤井總監(jiān);02月-治安宣傳月→白井總監(jiān);03月-愛耳活動月→坂入總監(jiān))通過上述的行動,清晰地向員工表明管理者對安全工作的重視,有效地激發(fā)全體員工持續(xù)改善,挑戰(zhàn)“零災害”的最高目標。
四、全員的參與活動
全員的參與是安全工作順利開展的保證,公司從崗位危險源辨識、設備設施的安全點檢、現(xiàn)場“5S”活動、“PM”活動,通過系列的活動讓所有員工參與。
1、 危險源辨識
公司每年進行一次危險源辨識,由員工從自己崗位進行危險源辨識,使員工加深對本崗位危險源的的印象。
2、 設備安全點檢
推行“設備點檢活動”以班組為單位,堅持每天進行班前十五分鐘設備點檢活動,發(fā)現(xiàn)設備隱患及時向班、線長提出,并得到落實,消除設備的安全隱患。
3、 PM活動
PM(Productive Maintenanc)自主設備保全活動,要求全員的、全系統(tǒng)的、全效率的參加設備自主保全活動。每周二、五進行PM活動由廠/部總監(jiān)帶頭與現(xiàn)場5S活動相結合對設備進行清掃,發(fā)現(xiàn)問題用黃、白標簽標記,再由保全課統(tǒng)一對問題點整改,并在黃、白標簽點注明整改時間,不能馬上解決的注明不能整改的原因及計劃整改時間。
五、開展形式多樣的安全文化活動
公司通過開展形式多樣的安全文化活動,增強員工的凝聚力,培養(yǎng)員工的安全意識,灌輸和滲透企業(yè)的安全理念。
1、 安全/環(huán)保知識的宣傳:在員工通行的樓梯間及過往通道上布置宣傳壁畫,以溫馨的語言提醒員工時刻注意安全,在宣傳欄、休息區(qū)、休息長廊、及各部門門口放置安全知識畫報進行展覽,畫報的`內容主要是:總經理寄語、職業(yè)病知識、消防知識、以往事故回顧等,今后拓展:組織員工攝影、繪畫、征集警句進行評選,讓員工的心聲得以宣灌;在環(huán)保廢棄物投放方面進行圖文并茂的指引示,讓所有進入我公司的人員自覺的分類投放。
2、 安全/環(huán);顒釉轮黝}
a) 國家、地方政府、松下集團、萬寶集團安全活動的積極響應共組織了“全國安全活動月”、“松下安全無災害活動”、“營造職場安全、安心活動”及“消防安全月活動”
b) 公司/工廠安全例會的定期召開;OHSMS體系督察、OHSMS內審、標準化安全班組建設、員工安全衛(wèi)生檔案建立等安全管理活動推進。
3、 安全培訓:
主要從現(xiàn)場一般員工、實習生、特殊作業(yè)人員、安全管理員、外協(xié)單位、部門責任人等方面進行強化:新員工入職培訓2587人,通用安全知識教育4860人,在職員工安全再教育4254人,特種作業(yè)人員培訓443人,班/線長和安全員培訓250人, 初級安全主任培訓8人,超額完成計劃人數(shù);安全主任再教育65人,安全管理員(特種設備管理員、;饭芾韱T)培訓7人,已達到國家相關要求,外協(xié)單位安全教育舉行8次,外協(xié)單位責任人受到全面的安全教育,廠長/經理取證再教育8人,公司部長級以上干部將逐步落實。
4、 安全檢查:分四級安全檢查制度,公司級進行季度安全檢查,廠/部進行月度安全檢查,課內進行每周安全檢查,班組每日進行安全檢查;09年季檢3次,月檢11次,專項檢查6次、節(jié)假前檢查3次,同時接待上級部門檢查6次,隱患點整改率達100%,消防滅火器1次/月檢查,發(fā)現(xiàn)問題點及時對應,消防系統(tǒng)的保養(yǎng)請有資質單位每天進行對消防系統(tǒng)檢查,保證消防系統(tǒng)正常運作,符合國家相關要求。
5、安全知識竟賽及---“安全為了誰”演講比賽
xx年6月舉行了安全知識營造良好的安全/環(huán)保氛圍,通過搶答題、必答題、看題糾錯題、以安全/環(huán)保為題材組建節(jié)目等形式,提高員工的安全/環(huán)保知識意識。
xx年6月還舉辦了“安全為了誰”演講比賽,為了讓一線員工感受安全文化的洗禮,獲獎選手到每部門的朝會上進行巡回演講,傳播安全的感悟!
6、 安全投入
安全投入為安全生產提供技術支撐,09年到9月份止防暑降溫、粉塵崗位、危險場所改善共投入45萬元、勞保用品共281.4萬元、特殊作業(yè)津貼共531.4萬元,職業(yè)衛(wèi)生共60.2萬元,其它費用67.4萬元,共合計投入985.4萬元。
7、 安全應急強化
、 區(qū)域性的應急:各課室組織員工進行某一區(qū)域的消防演習,主要員工能熟練掌握應急對應方法及考驗現(xiàn)場班長對重大事件的現(xiàn)場指揮及處理能力。
【人員疏散】
【LPG泄漏】
【中毒人員救援】
【應急預案總結】
、 全公司應急演習-對全公司人員進行突擊性的消防疏散演習,通過全體人員疏散、人數(shù)的清點、人數(shù)上報等措施檢驗緊急狀態(tài)下員工應急、疏散、集合能力;
人員疏散
人員疏散
人員清點
六、安全文化傳播
通過員工的四級安全教育、現(xiàn)場安全樣板線的打造、現(xiàn)場的安全宣傳來不斷提高安全文化建設:
1、樣板線的打造:設備按危險等級分級管理可視化揭示,使新老員工及時了解設備的危險性以及如何防護
2、定期的宣傳:職業(yè)安全健康方針的宣傳,公司每天早晚會對職業(yè)安全建康方針“以人為本,確保全員的安全與健康;預防為主,控制公司生產經營風險;教育為重,提高員工事故防范意識;強化監(jiān)督,遵守職業(yè)安全法律法規(guī);科學管理,實現(xiàn)安全健康持續(xù)改進”的理解;設立模擬設備,以公司最常見的傷害作成模擬設備教育員工,以真實的設備模擬,從感觀上對員工實施事故案例教育,從意識上轉變“我要安全、我會安全、我懂安全”
【風扇打傷】
【模具壓傷】
【齒輪壓傷】
七、安全績效
在全體員工共同努力下,各級領導的重視下09年輕傷及以上事故為“0”,職業(yè)病為“0”,火險為“0”輕微傷5起,無行政處罰,連續(xù)695天安全無事故的好成績。
目前我公司安全文化還處于初級價段,公司秉承“安全第一”及安全事故為“0”為目標,持續(xù)改進,為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎。
企業(yè)文化建設工作總結12
職工之家扶植是工會組織的整體性工作,在職工群眾中獲得了普遍的認同,是工會組織、引導、教導、鼓勵、凝聚職工的最大優(yōu)勢。
XX國際工會在推進企業(yè)文化扶植中,以扶植“文化之家”為載體,面對面地與職工溝通交流,深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作,促進與職工群眾的情感;實打實地為職工說話做事,加強“家”的吸引力和凝聚力,叫響“有艱苦找工會”的口號,使職工加強對企業(yè)的依附感和信任感,盡力實現(xiàn)職工步隊狀況在一線控制、工會維權幫扶在一線實施、構建協(xié)調勞動關系在一線落實、工會文體運動在一線開展、企業(yè)文化扶植在一線推進。
同時,依照“協(xié)調穩(wěn)定、實現(xiàn)雙贏”的原則,處置懲罰好維護企頤魅整體利益和職對象體利益的關系。工會注重辦理好艱苦職工的幫扶工作,健全艱苦職工檔案治理,把芳華扶貧行動、“金暉助老,愛心扶貧”和職工醫(yī)療合作、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點,全力贊助相符條件的艱苦職工充分享受到當局現(xiàn)行的資助政策。對生活上暫時遇到艱苦的職工,從情感上體貼他們,生活上贊助他們。開展職工按期康健體檢運動,讓他們感想感染到企業(yè)人人庭的溫暖,感想感染到本身在企業(yè)受到尊重,心理上產生對企業(yè)的認同感,盡心努力地把暖人心、聚人心、得人心、穩(wěn)人心的工作做深做細,加強職工對企業(yè)的歸屬感和親近感,加強企業(yè)的向心力和凝聚力。
XX國際工會充分施展了在推進企業(yè)文化扶植中的作用。針對企業(yè)革新成長歷程中職工關注的熱點、疑點和難點問題,引導和贊助職工正確認識企業(yè)為實現(xiàn)成長所采取一系列的具體步伐,澄清模糊認識,堅決成長信心。如:通過按期開展最新形勢主題教導運動,使職工充分認清形勢,正視成長艱苦,建立危機意識,進一步強化成長意識和任務看念,采取切實步伐,振奮精神、鼓舞斗志、連合一心,教導職工建立顧全大局、困難奮斗、勇于奉獻的精神,加強容身本職、愛崗敬業(yè)、攻堅克難、爭創(chuàng)一流的主人翁意識,正確處置懲罰好企業(yè)與個人的關系;普遍鼓吹企業(yè)成長戰(zhàn)略的美好遠景和企業(yè)文化的富厚內涵,建設職工“人企合一、共謀成長”的企業(yè)代價看,達到營造氣氛、進步認識、凝聚力量、統(tǒng)一思想的目的,為企業(yè)的革新、成長、穩(wěn)定提供了不竭的精神動力。
企業(yè)文化建設工作總結13
21世紀企業(yè)的競爭,實際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業(yè)精神
長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經營之道,“重在內功,成在細節(jié)”的管理方略,“達到用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產經營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項工作的運作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。
三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業(yè)文化建設開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質文化內容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每周一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設意義非常重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī),F(xiàn)在企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。
企業(yè)文化建設工作總結14
今年以來,xxxx緊緊圍繞“產業(yè)轉型升級”主題,在全力以赴完成經營計劃任務和專項考核任務的同時,大力開展企業(yè)文化建設工作,培育積極、樂觀、團結、向上的企業(yè)文化,引導員工強化主人翁責任感,塑造開拓創(chuàng)新、求實奉獻的精神面貌,營造健康和諧的企業(yè)氛圍,增強了企業(yè)和員工隊伍的凝聚力、向心力,從而有效地推動了企業(yè)經營管理工作,xxxx產業(yè)轉型升級取得了階段性成效,企業(yè)核心資產和核心競爭力得到進一步提升。
一、xx年企業(yè)文化建設情況
(一)開展素質教育,打造高素質職工隊伍
企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開高素質的員工隊伍,集團和相關二級企業(yè)積極創(chuàng)建學習型企業(yè),根據(jù)企業(yè)自身情況,集團本部先后組織了以時事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓,下屬二級企業(yè)結合業(yè)務發(fā)展需要,定期舉辦各類專業(yè)技術和知識培訓,配合培訓主題,為員工送書,引導員工樹立終生學習、終生教育的理念,提高自身學習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力。使員工更加積極主動的做好本職工作,增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和責任感,讓員工懂得感恩企業(yè),感恩社會,實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來我們共舉辦培訓35次,參加人數(shù)637人次,通過有計劃地安排組織員工參加學習和培訓,不僅調動了廣大員工學習興趣,擴大了知識面,而且提高了員工的整體素質和自學能力,為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工
以人為本在企業(yè)的體現(xiàn)就是切實注重員工基本利益,努力為員工辦好事、辦實事,及時解決員工的實際困難。我們建立了困難員工檔案,實行分級管理和報告制度,開展送溫暖、慰問困難員工等活動,使幫扶工作經;⒅贫然、社會化。在春節(jié)、八一、中秋、重陽等重大節(jié)日來臨前,集團和二級企業(yè)都會組織開展座談、慰問活動,一年來集團累計為在職員工發(fā)放困難補助及慰問金近7萬元。我們還依托市總工會“金秋助學”活動平臺,對下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書難的員工進行幫扶,過去的幾年中,我們累計幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問題,其中16位學子完成了學業(yè),走進了社會。
(三)開展形式多樣文化活動,全面推進企業(yè)文化建設
集團和各二級企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機會,開展員工喜聞樂見的娛樂活動,大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕,我們精心組織和策劃了別開生面的企業(yè)年會,在年會上,各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風貌,以自編自導的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風采。為促進全民健身運動的廣泛開展,一年來我們除定期組織羽毛球訓練、登山等常規(guī)活動外,還成功舉辦了“xxxx第一屆游泳賽”,在精彩紛呈的賽場上,各參賽隊員奮勇爭先,賽出了風格,賽出了成績,也賽出了xxxx人勇于拼搏的精神風貌。
(四)搭建企業(yè)文化宣傳平臺,不斷豐富企業(yè)文化建設載體
文化宣傳載體是企業(yè)文化建設有機組成部分,具有充分形象展現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展、建設、經營和職工生活方面的功能。集團和下屬二級公司高度重視企業(yè)文化宣傳載體建設,結合企業(yè)實際情況,不斷健全和豐富載體形式,加強企業(yè)對外對內的宣傳,通過定期編輯出版《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等企業(yè)內刊,創(chuàng)辦企業(yè)宣傳欄、建立公司網站等靈活多樣的方式,不僅很好地發(fā)揮了系統(tǒng)內部溝通橋梁、上傳下達平臺的作用,也成為企業(yè)對外宣傳的重要窗口。
。ㄎ澹┯掠诔袚鐣熑,維護企業(yè)穩(wěn)定社會和諧
今年正值黨的十八大召開之年,xxxx作為一家老國企,維穩(wěn)壓力空前。面對前所未有的維穩(wěn)壓力,我們按照市領導、國資委的要求和工作部署,始終堅持積極穩(wěn)妥、實事求是為原則,嚴格執(zhí)行《信訪條例》和《xxxx信訪工作職責及崗位責任》等規(guī)定,主動承擔任務,碰到問題不回避,遇到矛盾不上交,對重大疑難問題實行領導干部包案制,對個別非正常的纏訪戶、鬧訪戶,及時協(xié)調配合相關責任單位共同做好說服化解和穩(wěn)定工作,堅定不移地為政府和上級單位排憂解難,筑牢維護穩(wěn)定的第一道防線,切實維護了企業(yè)的正常經營秩序和社會和諧穩(wěn)定。
集團積極響應國資局黨辦《關于開展“市屬國企手挽手、關愛幫扶心連心”第七屆幫扶困難職工捐助活動的通知》精神,號召全體員工為國企系統(tǒng)困難職工捐款,奉獻一份愛心。集團和二級企業(yè)廣大員工積極參與活動,共352人捐款37490元,為構建和諧社會貢獻了一份力量,捐得的款項全部納入本單位扶貧幫困基金,用于幫扶本企業(yè)的困難職工。
二、存在的問題和不足
從xxxx開展企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀來看,雖然取得了階段性成果,但與先進單位相比,還存在著許多待完善和改進的問題:
第一、對企業(yè)文化建設工作的重要性認識不足。
盡管集團領導十分重視企業(yè)文化的創(chuàng)建工作,多次在會議上強調,但在實際推進過程中,還是存在對企業(yè)文化建設工作的認識不到位、重視程度遠遠不夠的問題,沒有將其作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓,認為企業(yè)文化建設工作只是輔助性工作,不像經營管理工作會產生直接的經濟效益。
第二、沒有將企業(yè)文化建設視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做,缺少統(tǒng)一戰(zhàn)略性規(guī)劃管理。
企業(yè)文化建設工作開展的隨意性較大,缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長遠規(guī)劃,企業(yè)文化工作大多是由兼職人員開展,難以持續(xù)。
第三、企業(yè)文化管理和建設的各項工作未形成強大合力。
企業(yè)文化建設工作是在黨委的統(tǒng)一領導下,涉及集團各部室和各二級企業(yè),需要集團的統(tǒng)籌引導,需要各二級企業(yè)的配合推進,更需要每一位員工的積極參與。
三、xx年工作思路及措施
。ㄒ唬┨岣哒J識,建立健全領導機制。
企業(yè)文化是xxxx發(fā)展前進的重要組成部分,集團領導以及各二級企業(yè)負責人要高度認識企業(yè)文化建設的重要性和必要性,不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。
。ǘ⿵娀氊,建立健全工作機構。
從集團到各二級企業(yè)要根據(jù)各相關部門的工作職責,建立分工明確、關系協(xié)調的企業(yè)文化建設責任體系,保證企業(yè)文化建設工作的順暢運行。要重視隊伍建設,加大對企業(yè)文化建設專、兼職工作人員的培訓,為企業(yè)文化建設工作提供保障。
。ㄈ┳⒅匾(guī)劃,抓好基礎推進工作。
企業(yè)文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就。我們要進一步整合企業(yè)文化資源,借助企業(yè)各種宣傳渠道和載體,擴大企業(yè)文化建設的有效覆蓋面,加強引導,組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動,保持企業(yè)文化旺盛的生機與活力。
。ㄋ模⿵娬{實踐,將文化融入企業(yè)管理。
企業(yè)文化建設要圍繞集團的中心工作來開展,與提高企業(yè)經營效益、提升企業(yè)管理水平相結合,與建立一套有效的激勵約束機制和考核辦法相結合,要通過建立與xxxx相匹配的企業(yè)文化體系,提升企業(yè)文化的軟實力,來提高xxxx在同行業(yè)中的競爭力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的助推器,也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉。xxxx作為一家有悠久歷史的國有企業(yè),下屬二級公司各有特點、各有特長,要形成互相融合、“形散而神不散”的xxxx特有的企業(yè)文化任重而道遠。
企業(yè)文化建設工作總結15
十七屆六中全會明確指出要積極推動文化產業(yè)發(fā)展。就國家層面而言是文化產業(yè),從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動的重點。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀,是企業(yè)全體員工共同遵循的價值理念。農村信用社對文化管理模式的選擇,決定著未來的生存方式和發(fā)展模式,制約并影響著企業(yè)經營管理目標的實現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設的經驗來看,個性挖掘尤為重要,要根據(jù)農村信用社的特色來構筑企業(yè)文化。信用社個性特點來看,一是機構設置小而散,一級法人的設置,網點眾多,分布城鄉(xiāng);二是多而雜,員工數(shù)量往往是地方金融機構最多的,而且人員素質參差不齊;三是廣而頻,服務的客戶范圍廣泛,市民、農民、個體經營戶等,業(yè)務量大,柜面服務繁忙。
針對農村信用社的幾個特點,信用社的企業(yè)文化建設主要要做好五個方面:
“人文文化”。人本文化的核心,是企業(yè)管理者對員工的職業(yè)生涯負責;要樹立“對人才培訓的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓資源既投向全體員工,又突出對核心人才的重點培養(yǎng);加強管理人員專業(yè)知識水平和管理能力的培訓,加強后備干部的培訓;充分利用現(xiàn)代網絡優(yōu)勢,進行在線、在崗培訓,讓更多的員工享受到學習、進修的“福利”;要為他們提供充分的成長和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業(yè)技術水準,培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內部通過營造“家園”氛圍,加強相互之間的溝通和交流,增強全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識,從而使企業(yè)的核心價值觀得到員工的廣泛認同,企業(yè)的經營方針得到員工的充分理解和全力支持;企業(yè)要充分滿足員工生活、學習、成長和自我發(fā)展的需要,要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間,為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境,從而使全體員工對企業(yè)產生家的依戀。建設“家園”文化,構建和諧順暢的溝通體系。工會、共青團等部門要整體聯(lián)動,各自發(fā)揮自身的職能作用,共同營造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對客戶負責,即從客戶需要出發(fā),不斷提升服務品質,以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無可挑剔的服務態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實需求和未來期望。以推行ISO9000質量貫標為契機,量化標準后附加獎懲標準,嚴格兌現(xiàn)獎懲制度,從服務細節(jié)入手,提升服務水平,以優(yōu)質的服務品牌贏得市場競爭的優(yōu)勢。
“敬業(yè)文化”。熱愛本職工作,盡職盡責,“愛文化”的核心就是員工對自己負責,對企業(yè)負責熱愛企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應充分利用競爭機制、激勵機智、淘汰機制、培訓機制等,加強企業(yè)競爭機制建設,加大考核評比力度,營造優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍,使員工有一定的危機感和緊迫感,從而不斷增強他們做好工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)價值和職工人生價值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新,增強發(fā)展活力。學習型銀行的構建和優(yōu)質服務品牌的打造,最終取決于創(chuàng)新能力,要以鼓勵員工思維變革和創(chuàng)新,以現(xiàn)實工作群體為創(chuàng)建平臺,以改善組織結構和管理模式為基本依托,構筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化,不斷增強企業(yè)的核心競爭力。
在建設落實企業(yè)文化過程中,要特別注意以下幾個方面內容:
全員參與,共同建設。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的,是企業(yè)自覺的自我意識所構成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護,并與時俱進,不斷發(fā)展。工行所有員工都對企業(yè)文化有所貢獻。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質和文化的本質的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關心人、愛護人、尊重人、理解人,發(fā)揮人的才能,使人得到自由全面的發(fā)展,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
系統(tǒng)整合,發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善,各要素緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,整合互動,共同作用。企業(yè)文化是一個由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態(tài)結構,并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用,由于結構方式不同,導致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度,目標長遠。企業(yè)文化建設應與制度建設相互促進、相得益彰,企業(yè)文化建設成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性,延續(xù)下來形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性,優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會傳承下來,因而要注意保持和發(fā)揚好的傳統(tǒng),擯棄惡劣的習氣。
不斷創(chuàng)新,保持活力。企業(yè)是一個活的有機體,企業(yè)文化是可以塑造和培育的,我們應通過多方面的努力,動態(tài)地變革、設計、調整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式,以適應企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動態(tài)的過程,強調在運動中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能有競爭力。企業(yè)文化也不能一成不變,隨著形勢的變化,而不斷增加新的內容,采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,并且是核心部分,決定著未來發(fā)展的方向。
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