個(gè)人工作報(bào)告
在生活中，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作報(bào)告1
這個(gè)學(xué)期的學(xué)生會工作完美的結(jié)束了。就在昨天，選舉產(chǎn)生了新一屆的學(xué)生會干部，我們這些老成員也光榮的結(jié)束了自己三年的學(xué)生會工作，但是在離職前，需要將自己這最后一個(gè)學(xué)期的工作完整的報(bào)告出來，讓自己在最后的工作中走好！
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼又是一個(gè)學(xué)期過去了.在青志的日子也臨近尾聲,在最后的最后總結(jié)下我在青志的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吧~
先從大一下在南匯的招新談去.當(dāng)時(shí)接二連三有學(xué)校組織來南匯招新.做為"無知"的我們看到有新生事物總要看看,有報(bào)名的一般也不會落下,甚至根本不知道自己要干嘛.學(xué)生會是這樣,社聯(lián)也是這樣,當(dāng)時(shí)的想法就是找了點(diǎn)有意義的事情做.青志也就是我在這種情況下報(bào)了名的.
然后大二到了總校,要面試了.我選擇的是外聯(lián)部.因?yàn)楫?dāng)時(shí)很有事業(yè)心很有工作理想,一心想要和社會接觸.哪個(gè)困難選哪個(gè),另外逼著自己鍛煉勇氣,逼著自己和陌生人說話,所以更多的是要鍛煉自己磨練自己.然后很幸運(yùn)錄取了.
工作開始了,首先是聯(lián)系兄弟學(xué)校的青志負(fù)責(zé)人,問他們要聯(lián)系方式聯(lián)系地址等等.然后當(dāng)過快遞,專門給自己學(xué)校一些學(xué)院或組織送信函.當(dāng)然最重要的就是拉贊助了,如果說在外聯(lián)部沒有拉到過贊助的'話,那等于什么都沒有做.我從來沒拉過贊助,也不知道怎么拉,但我知道這件事如果不做就什么都沒有,做了才有可能成功,更何況還有最最珍貴的經(jīng)驗(yàn).所以我一開始那次就做好了心理準(zhǔn)備,翹了下午的課.到五角場的百聯(lián)又一城,電梯做到頂樓,把臉皮丟掉,一家家掃蕩下來,只要門開著的就進(jìn)去找負(fù)責(zé)人:"你好我是上海理工大學(xué)請你昂志愿者協(xié)會的,然后我們接下來....希望....不知道你們....?"沒有興趣,下一個(gè),沒有興趣,下一個(gè)......說到不知道臉紅不知道害羞,兩手空空,就一張嘴----拉贊助....呵呵~~總算有一家還算有點(diǎn)興趣,交換了點(diǎn)意見然后就回來了......最后我還在事情沒有說清楚的情況下就把部長拉去了,后果當(dāng)然就是崩掉了.也算是教訓(xùn)吧.好在后面還是拉到了一個(gè)昂立的贊助,數(shù)額交易還不小,也算最大的成功了吧,中間還是離不開部長的鼓勵和幫助.謝謝~
之后也有表彰大會的接待工作,合唱節(jié)目等等.這個(gè)學(xué)期還去了財(cái)大參加他們的志愿者服務(wù)隊(duì)五周年慶.還有些日常工作......基本就是這些了,想想和其他部門的同學(xué)相比,真的是好少啊.
我很想在此闡述對志愿者的理解,可惜意疏詞窮,怕認(rèn)識太淺薄.對我來說,我學(xué)到了不少,至少最初的目的我達(dá)到了,擱下面子的勇氣,還沒倒下又要站起來的毅力,做錯(cuò)后的反思和不喪失的信心.在參加一次次的總結(jié)或表彰大會中,氛圍永遠(yuǎn)是被感動所縈繞的,奉獻(xiàn)是不變的中心詞.每個(gè)自我都是那么小,每個(gè)付出的同學(xué)都是那么崇高那么善良.每一個(gè)揮灑自己汗水的身影和慧心微笑的臉龐都是最可愛的.沒錯(cuò),為了社會的利益而和幫助需要的人而奉獻(xiàn)自己一切,從不抱怨不計(jì)回報(bào),他們的快樂就是來自做了這些有價(jià)值的事.這算是我給志愿者的定義吧.
每一個(gè)默默付出的人,即使你們所做的一切沒有人看到,至少自己看到了,這就足夠了.
這個(gè)學(xué)期的工作，說實(shí)話，我已經(jīng)工作的不是很多了，因?yàn)榈紫麓笠�、大二的同學(xué)都能夠做好了，我們只需要指示，他們就可以做的很好，這也是完整交班的過程，我們走了之后他們要挑大梁了，這才是他們要做的事情。我會在今后的最后一年大學(xué)生活里，享受難得的最后一年！
個(gè)人工作報(bào)告2
物業(yè)IT部緊張而有序的一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，經(jīng)驗(yàn)、就本年度的如下：
一、在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問題，交換機(jī)頻繁，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，針對此問題，我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機(jī)，并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。
二、在公司實(shí)施FOxxMAIL軟件辦公制度，目的是節(jié)約紙張，節(jié)省公司資源，強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺的障礙排除，保證公司的正常運(yùn)營和收銀:
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。
b.硬件故障、檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對故障提出處理和見意，寫出維修報(bào)告和配件更換，處理故障完成后，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況。
四、每日對K3維護(hù)，定時(shí)對K3數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，以及將其刻錄成為光盤保存，確保公司金融安全。
五、按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象，與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動，增加公司知名度，方便公司對人才的招聘，為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售打基礎(chǔ)。
六、每天早上晨會前，去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢，如果有任何問題，一定在商場營業(yè)前排除，堅(jiān)決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角，確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝，確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡，以后會員積分就可以在收銀臺上完成，超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫，確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更，確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)職權(quán)分配，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的'資料建立，合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建，為商戶的正常運(yùn)營帶來了方便，也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級，保證系統(tǒng)的正常使用，添加了多項(xiàng)功能，方便了日常工作。
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對部門不足之處，對明年工作也提出了初步設(shè)想、
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊，明年公司對此項(xiàng)目將要進(jìn)行大改的時(shí)候，我部門將配合相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚，做到能發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí)，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結(jié)，保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個(gè)樞紐級部門，每個(gè)部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們，所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任，我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高,努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
個(gè)人工作報(bào)告3
1. 每天8:00-9:00，登陸公司兩個(gè)招聘網(wǎng)站，查看應(yīng)聘簡歷，帥選，刷新招聘職位，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定符合公司用人條件者，通知其前來公司面試，發(fā)郵件給面試者，告訴他們，應(yīng)聘的職位、應(yīng)聘時(shí)間、公司的通訊地址；
2. 文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；打印文件、復(fù)印資料；傳真的收發(fā)；
3. 負(fù)責(zé)公司行政制度的擬定和實(shí)施；
4. 協(xié)助制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制定、行政人事管理制度以及工作流程；
5. 員工入職手續(xù)的辦理；
6. 負(fù)責(zé)公司員工宿舍的安排與管理；
7. 統(tǒng)計(jì)每月考勤，記載員工出勤情況，工作時(shí)間和加班時(shí)間，制做考核計(jì)算、扣假工資和加班工資表格等，并交財(cái)務(wù)做帳；
8. 負(fù)責(zé)與各部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)，對各部門的反應(yīng)及時(shí)反饋；
9. 負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等相關(guān)事宜；
10. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的`管理；
11. 管理辦公用品和公司財(cái)物,合理使用并提高財(cái)物的使用效率,提倡節(jié)儉；
12. 解決一些突發(fā)事件，（如，接電話、幫財(cái)務(wù)登記一些數(shù)據(jù)、來客接待等）；
13. 及時(shí)做好其他應(yīng)急突發(fā)事件的處理；
14. 完成上級交代的一些零時(shí)工作；
公司欠缺的
1. 固定資產(chǎn)的管理，資產(chǎn)的出入庫、資產(chǎn)每月的清點(diǎn)以及行政月報(bào)的遞交；
2. 日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào)；
3. 辦公用品的采購管理，及發(fā)放登記；
個(gè)人工作報(bào)告4
20xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時(shí)也是收獲的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況，總的來說20xx年是我成長的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進(jìn)展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流，這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵�、合肥、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎(chǔ)。生鮮自采正式啟動，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動整個(gè)超市客流的核心，自采啟動初期已是臨近了，記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了，春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評，20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
20xx年下半年主要對生鮮各的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實(shí)力的評估分析、以及市場的洞察能力……等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了，調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過一年的.運(yùn)作生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量，只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強(qiáng)損耗控制降低采購運(yùn)營成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了xx元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化，20xx年要對部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營加自采模式，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強(qiáng)商品促銷品牌年的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。
個(gè)人工作報(bào)告5
轉(zhuǎn)眼間，20xx就要揮手告別了。臨近新年，想想自己走過的半年多的路，經(jīng)歷過的事，沒有太多的感動，沒有太多的驚喜，沒有太多的成就，有一顆淡定淡定的心。
在這十幾個(gè)月里，有過失敗和成功，但很不幸；謝天謝地；我們自身的業(yè)務(wù)知識和能力都得到了提升。首先要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境，有這么好的有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶我前進(jìn)；他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我們受益終生。我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是在做事之前
我是2月份開始進(jìn)公司的。不知不覺，一年很快就過去了。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人，變成了一個(gè)可以獨(dú)立經(jīng)營業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了這份工作。表現(xiàn)并不突出。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品知識，熟悉公司的運(yùn)營模式，熟悉客戶關(guān)系組的建立。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓住重點(diǎn)客戶，跟蹤客戶，淡季如何安排時(shí)間，有什么產(chǎn)品，當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，雖然浪費(fèi)了工作時(shí)間，但對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會更好。俗話說，只有經(jīng)歷才能成長。世上沒有十全十美的事。每個(gè)人都有自己的'優(yōu)缺點(diǎn)。工作多的時(shí)候容易焦慮，或者沒時(shí)間檢查，粗心大意。當(dāng)我有很多工作的時(shí)候，我想自己搞定他，自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢:交易知識，學(xué)會接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。
自我分析:從目前的行為來看，我不是一個(gè)合格的銷售人員，或者說只是一個(gè)初級的銷售人員，不擅長說話和口才，表達(dá)能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點(diǎn)沒有突破，臉皮不夠厚，心理素質(zhì)不夠。這一點(diǎn)都不像我自己，也沒有發(fā)掘自己的潛力，在性格上有所飛躍。在我心里，我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售人員，這是動力；這種信念一直儲存在我的胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā)，心里一直渴望成功�！拔蚁胂褚粋�(gè)真正的男人一樣戰(zhàn)斗，超越自己�！拔覍ψ约赫f。
20xx年的工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20xx年，我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
根據(jù)20xx的銷售情況和市場變化，我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分為區(qū)域。第一；對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。第二；在擁有老客戶的同時(shí)，要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。第三，有必要。要想有好的業(yè)績，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識，采取多樣化的形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。
1、每個(gè)月都應(yīng)該增加一個(gè)以上的新客戶和幾個(gè)潛在客戶。
2、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備工作，這樣才不會失去這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。
5、如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己，你是最好的，你是獨(dú)一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。
工作中的問題及解決方法:
1、不能正確處理市場信息，具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息經(jīng)過，有很多有效的信息在身邊流動，卻不被把握；
缺乏處理市場信息的能力，有效的信息被掌握、分析、處理和提交，信息被及時(shí)掌握，往往缺乏如何判斷信息的正確性；
缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丟失。在今后的工作中，要采取有效措施，充分發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)信息處理能力，加強(qiáng)溝通，正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初的工作中，由于業(yè)務(wù)水平低，經(jīng)驗(yàn)不足，在最初的工作中找不到線索，多次失敗。到底是什么問題？面對多次失敗的教訓(xùn)，我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力。
3、缺乏計(jì)劃和保障措施。
4、及時(shí)回復(fù)客戶的任何信息；給客戶的回復(fù)不要簡單的問和答，要盡可能的全面和周到，不要啰嗦。語言要專業(yè)，要有針對性，否則你會失去繼續(xù)說話的機(jī)會。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)要適當(dāng)，不能太低，也不能太高；好東西賣不了便宜，普通產(chǎn)品也不能高報(bào)價(jià)。因?yàn)榭蛻敉鶑哪愕膱?bào)價(jià)判斷你的誠實(shí)，同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果你給一個(gè)很簡單很普通的產(chǎn)品報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)格，哪怕幾天都不能報(bào)，說明誠信不夠，你根本不懂業(yè)務(wù)�？蛻糇匀徊粫P(guān)注。
以上是一年個(gè)人工作總結(jié)。如有不足，請批評指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝老板和關(guān)心我的人對我言行的細(xì)心指導(dǎo)。我一定會以積極、自信和熱情的態(tài)度工作。
個(gè)人工作報(bào)告6
董事長、各位同仁：
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著�，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。
一、履行職責(zé)情況：
xx年，在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、合同管理、成本管理、安全管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，企業(yè)完成xxxxxxx萬噸、精密xxxx萬噸的生產(chǎn)任務(wù)，銷售實(shí)現(xiàn)3036689970元，利潤實(shí)現(xiàn)172927382元，公司的綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高。回顧一年來的工作，主要有以下幾方面：
1、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)公司在安全、質(zhì)量、產(chǎn)量、成本等方面全面發(fā)展，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系、客戶關(guān)系、社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、以身作則以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
3、不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī)，依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的'情況下，項(xiàng)目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。尋找優(yōu)質(zhì)客戶企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大市場份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時(shí)，我們不斷召開經(jīng)營銷售會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營銷售工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平，拓寬經(jīng)營范圍的目的。
二、存在的問題和今后努力方向：
總結(jié)我個(gè)人的工作，離公司和董事長的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間還存在一定的差距;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本管理、安全管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在新的一年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
個(gè)人工作報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請。自20____年到____國際酒店工作，至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里，見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里，參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里，也度過了我人生中最黃金的時(shí)段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺，對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長時(shí)間的思考，為了不因?yàn)槲覀�(gè)人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn)，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。
我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的`影響，我將繼續(xù)保留酒店號碼，如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢，我將及時(shí)做出答復(fù)。
非常感謝您在七年時(shí)間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴，將來無論什么時(shí)候，我都會為自己曾是____國際酒店的一員而感到榮幸。
祝____國際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
申請人：____
申請時(shí)間：____年__月__日
個(gè)人工作報(bào)告8
時(shí)光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個(gè)多月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。
一：觀念的轉(zhuǎn)變 觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二：做好自己的本質(zhì)工作 一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1了解工作流程
初次面對這項(xiàng)工作，感覺十分復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時(shí)，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的`,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光.
四:善于傾聽
學(xué)會傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變
個(gè)人工作報(bào)告9
首先作為一個(gè)收費(fèi)員，我堅(jiān)守在自己的工作崗位上，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，全心全意為過往的司乘人員服務(wù)。在此結(jié)合對貫標(biāo)的學(xué)習(xí)，班組會議的召開以及對上個(gè)月的`工作回顧，做出以下總結(jié)。
一、通行費(fèi)征收情況
上月共發(fā)出浙江通行卡8276張，收回徽通卡8180張，使用發(fā)票8014張，征收通行費(fèi)833995元。無效擊鍵476次，免費(fèi)車輛77臺無遺漏發(fā)卡，除節(jié)假高峰時(shí)段外無車輛擁堵現(xiàn)象。
二、上月工作總結(jié)
在值班長、班長的帶領(lǐng)下，結(jié)合貫標(biāo)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并且把其融入到工作當(dāng)中。
1.文明用語及微笑服務(wù)
通過深入學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到在服務(wù)態(tài)度方面，收費(fèi)員的形象是非常重要的，他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)及公司的形象，更是一個(gè)城市的顏面。
所以我們收費(fèi)員工作職責(zé)的第一條就是要做好文明用語，微笑服務(wù)，不出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的有理投訴。
在值班長的帶領(lǐng)下我們都嚴(yán)格按照要求著裝整齊列隊(duì)上下崗，統(tǒng)一左手拿卡盒，右手拿保險(xiǎn)箱，工作中時(shí)時(shí)刻刻注意自己的形象、服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明用語，微笑服務(wù)。
收費(fèi)工作是個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)，接觸的司機(jī)也可謂是形形色色，良莠不齊，由于我站所處三省交界地段，車流量本來就比較大，現(xiàn)在又增加了代發(fā)卡工作，因此收費(fèi)速度必然比往日要稍減，對此，很多司機(jī)是滿腹牢騷，遇到這些不理解我們工作的司機(jī)，我們也都盡量忍讓，禮貌對待。
2.工作中的安全防范意識
在做好文明服務(wù)的同時(shí)，安全也是很重要的，不論是票款還是自身安全，都一樣重要。所以我們在班長及副班長的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)及工作職責(zé)的要求下在監(jiān)控范圍之內(nèi)收取通行費(fèi)，不故意遮擋監(jiān)控?cái)z像頭和變動攝像監(jiān)控范圍，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作，做到應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收，愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施，升降桿使用堅(jiān)持一車一落，一旦發(fā)生問題則要及時(shí)通知班長，告知原由并交由班長處理。
離開崗?fù)r(shí)切記關(guān)閉道口反鎖門窗，大額現(xiàn)金要及時(shí)鎖入保險(xiǎn)柜中。做到隨時(shí)接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭。
上下崗堅(jiān)持走地下通道，若有特殊情況在道口行走時(shí)，做到一停，二看，三通過。以免發(fā)生意外事故。
3.工作規(guī)程
工作中絕對服從值班長、班長領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不私自關(guān)閉崗?fù)�，不亂串崗。遵守工作紀(jì)律，按規(guī)定保管、使用本人身份卡，不轉(zhuǎn)借他人，交班前整理并按規(guī)定妥善保管好票、卡、款，認(rèn)真填寫各種記錄和表格。司乘人員不要的棄票要及時(shí)投入廢票箱內(nèi)，道口若有廢棄的發(fā)票在無車的情況下也要及時(shí)撿起投入亭內(nèi)廢票箱內(nèi)。檢查亭內(nèi)設(shè)施設(shè)備及公用物品。做好車輛違章、闖道、損壞設(shè)施及倒卡等特殊情況的報(bào)告，并及時(shí)交由班長處理。
個(gè)人工作報(bào)告10
又到年終歲尾，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志。以身作則，任勞任怨。
在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號召，積極參加公司的各項(xiàng)活動。克服種。種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷（�。╇U(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件2202020件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30x萬元。
2、拒賠案件：立案前拒賠5x，金額達(dá)1x余元，立案后拒賠4x，拒賠金額達(dá)11x萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9x萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤100x人次，涉及醫(yī)院達(dá)2x家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。
三、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。
1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300x元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與x×假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的`標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。
1、經(jīng)過市場調(diào)查，結(jié)合x×家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷（病）案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。
五、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6x次，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1x萬元。配合客戶到法院解決糾紛1x，遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)6x萬元。（醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1x元、車險(xiǎn)1x涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5x萬元）。
2、針對不同險(xiǎn)種，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
1）在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2）某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10x萬元，我們配合該承保公司到x×中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。
六、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
個(gè)人工作報(bào)告11
在忙忙碌碌中我們依依不舍的送走了這群活潑又可愛的孩子，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂. 幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的.但我熱愛我的職業(yè).在工作中,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面： 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，大班下學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人作為一名教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，看到好的.信息能及時(shí)摘錄下來，不斷為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己在授課水平上有所提高。撰寫《幼兒園民間游戲的實(shí)踐研究》課題實(shí)施方案，進(jìn)行了論證，并申報(bào)平湖市立項(xiàng)。我能認(rèn)真履行教師職責(zé)、奉獻(xiàn)愛心，用身教去影響幼兒、教育幼兒，在工作中具備高度的責(zé)任感，對幼兒有愛心，細(xì)心和耐心。因材施教，使每個(gè)幼兒在原有水平上都有一定的發(fā)展，工作總結(jié)《大班下學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)》。
三、保教工作方面我能認(rèn)真嚴(yán)格按照《綱要》的精神進(jìn)行教育。在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個(gè)性與興趣。采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察，發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。我們班的唐念小朋友，平時(shí)非常內(nèi)向，愛理不理。但她對讀書特別有興趣，讀的特別好。于是我就從讀書這方面對她引導(dǎo)與教育。我力求尊重每個(gè)小朋友，根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會。多數(shù)用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育，讓他們在游戲中愉快學(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與活潑開朗的性格。我平時(shí)多鼓勵小朋友多方面的發(fā)展。在平時(shí)活動的時(shí)候，有時(shí)候我會放一些音樂給小朋友聽，讓他們學(xué)會欣賞。有時(shí)候放比較動感的音樂跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小朋友有真正自由空間！讓我也回到了童年時(shí)光！我鼓勵每一個(gè)小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松！我還利用廢舊料對小朋友對生活中進(jìn)行各種教育，得到了幼兒的喜愛。
四、工作態(tài)度和實(shí)績方面：和班主任共同做好班級工作，使幼兒在各方面都有了一定的進(jìn)步。順利做好幼小銜接的各項(xiàng)工作。開學(xué)初召開家長會，平時(shí)能主動與家長聯(lián)系，讓家長及時(shí)來接幼兒在園情況。能協(xié)助班主任根據(jù)班內(nèi)幼兒特點(diǎn)，及時(shí)豐富自然角及區(qū)角內(nèi)容，并組織幼兒參與管理。認(rèn)真參與幼兒園環(huán)境布置活動，及時(shí)完成幼兒園及教研組布置的任務(wù)。 有播種就會有收獲，有付出就會有回報(bào)。教與學(xué)使我和孩子們之間產(chǎn)生了濃厚的感情，也使我的教學(xué)工作初漸成效。一滴汗水、一分收獲、一分辛勞、一分成果。追求永無止境，奮斗沒有窮期。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，盡職盡則。把自己全部的愛奉獻(xiàn)給孩子，為桃幼的明天獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人工作報(bào)告12
本人在20xx年里，參加了中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，在期間我認(rèn)真聽講，及時(shí)完成作業(yè)，積極參加考試。
通過培訓(xùn)，使我在教師的職業(yè)道德修養(yǎng)、教育教學(xué)水平和教育科研能力都得到了進(jìn)一步的提高。實(shí)現(xiàn)了從“教學(xué)型”教師向“研究型”教師的轉(zhuǎn)變。
一、思想認(rèn)識的提高：
在繼續(xù)教育學(xué)習(xí)中，我始終把師德建設(shè)擺在首要位置，變被動為主動。通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，使我更加堅(jiān)定了教書育人的信心和決心。
二、具體收獲：
1、學(xué)習(xí)了《課改后校本教研新方式》與《新課程教學(xué)研究》，積極參與培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、專項(xiàng)活動、自我反省、對照檢查、撰寫心得等形式，認(rèn)真開展師德教育活動，從而使自己具備良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的社會主義榮辱觀，從而更加愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、關(guān)愛學(xué)生。
2、學(xué)習(xí)了《課改后校本教研新方式》與《新課程教學(xué)研究》，以實(shí)施素質(zhì)教育為核心，以關(guān)注全體學(xué)生發(fā)展為主題，緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施過程中的問題進(jìn)行總結(jié)與反思。通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對基礎(chǔ)教育課程改革的認(rèn)識，增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性、主動性和責(zé)任感，樹立終身學(xué)習(xí)思想和與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀。并將新理念運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
3、面對新課改，教師應(yīng)做好教學(xué)上的準(zhǔn)備
�。�1）認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2）熟悉了解教材內(nèi)容；
�。�3）拋掉舊大綱對知識點(diǎn)的要求；
（4）學(xué)會整合不同版本教材；
�。�5）了解課改學(xué)生；
�。�6）了解教學(xué)內(nèi)容；
�。�7）熟悉新教學(xué)方式；
�。�8）做好心理、知識、能力的'準(zhǔn)備。
4、了解到加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)激勵學(xué)生主動參與。
合作學(xué)習(xí)是發(fā)揮學(xué)生集體智慧，讓學(xué)生共同參與、交流信息、互相學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、主動求知共同提高的一種學(xué)習(xí)方式。課堂教學(xué)中教師應(yīng)充分發(fā)揮小組群體的活動功能，給顯示較多的討論分析機(jī)會，使學(xué)生在知識方面相互補(bǔ)充，在學(xué)習(xí)方法上相互借鑒，善于合作。如在檢索分?jǐn)?shù)應(yīng)用題部分，一道題有許許多多的解法，在教學(xué)中我鼓勵學(xué)生用多種方法解答，比一比那一組的方法更多，更簡便。從而激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極主動的學(xué)習(xí)機(jī)智。 總之在課堂教學(xué)中，每節(jié)課都體現(xiàn)出一位教師各自的教學(xué)策略，也就是各自的教學(xué)風(fēng)格，一節(jié)成功的刻能體現(xiàn)出多鐘教學(xué)策略。我想每一位教師，包括我自己，通過教育科研，通過實(shí)踐，在教學(xué)藝術(shù)上多會產(chǎn)生一次次的飛躍，真正成為科研行的教師。
個(gè)人工作報(bào)告13
自我鎮(zhèn)啟動安全社區(qū)創(chuàng)建活動以來，一直堅(jiān)持“以人為本”、“人人都享有健康和安全權(quán)利”的理念，按照資源整合、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的要求，積極開展創(chuàng)建“市級安全社區(qū)”活動，確保工作目標(biāo)任務(wù)全面完成，現(xiàn)將20xx年安全社區(qū)創(chuàng)建工作開展情況作如下總結(jié)：
一、狠抓“創(chuàng)安”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄒ唬┙ⅰ皠�(chuàng)安”工作體系。制定了方案，成立了包含轄區(qū)主要單位、重點(diǎn)商家企業(yè)等跨界的安全社區(qū)創(chuàng)建促進(jìn)委員會，建立健全了交通、消防、家居、防災(zāi)減災(zāi)、校園、工作場所、社會治安7個(gè)專項(xiàng)工作組，明確了各組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)，明確了工作流程，制定了相應(yīng)工作制度，形成了全員參與安全社區(qū)創(chuàng)建工作體系。
�。ǘ┏闪⒘税踩鐓^(qū)創(chuàng)建志愿者隊(duì)伍。廣泛吸納轄區(qū)主要單位和個(gè)人志愿者、熱心群眾等黨政力量、社會力量積極參與創(chuàng)安建設(shè)，促進(jìn)轄區(qū)安全與健康和諧發(fā)展。
二、大力開展“創(chuàng)安”工作宣傳培訓(xùn)
（一）開展多種形式的宣傳培訓(xùn)活動。一是安全社區(qū)創(chuàng)建系統(tǒng)培訓(xùn)。明確創(chuàng)安全社區(qū)目的意義，工作程序，內(nèi)容和方法；二是專業(yè)培訓(xùn)會。主要是消防、食品衛(wèi)生、化學(xué)危險(xiǎn)品、企業(yè)安全管理等。（二）大力宣傳，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)安宣傳無縫連接。一是組織存（社區(qū)）、轄區(qū)單位進(jìn)行安全社區(qū)創(chuàng)建相關(guān)知識普及。二是設(shè)計(jì)制作安全社區(qū)創(chuàng)建相關(guān)知識宣傳資料。三是廣泛在轄區(qū)主要地段、人口密集區(qū)、公共場所設(shè)立安全警示標(biāo)語標(biāo)牌。四是廣泛收集安全社區(qū)創(chuàng)建參考學(xué)習(xí)資料供機(jī)關(guān)各辦公室、村（社區(qū)）及轄區(qū)主要單位學(xué)習(xí)參考。
三、加強(qiáng)安全隱患的排查和整治
一是政府機(jī)關(guān)干部按“一崗雙責(zé)”進(jìn)行排查，村（社區(qū)）按區(qū)域進(jìn)行排查。二是轄區(qū)主要單位通過單位的'安全員進(jìn)行日常排查，對排查的安全隱患進(jìn)行收集整治，督促相關(guān)單位落實(shí)責(zé)任進(jìn)行整治。三是層層簽訂安全責(zé)任書，明確轄區(qū)各單位的安全工作責(zé)任。
四、突出特色，全面實(shí)施安全社區(qū)創(chuàng)建促進(jìn)項(xiàng)目
（一）社會治安組：大力宣傳普及安全知識，增強(qiáng)全民安全意識，在全社會唱響“安全發(fā)展”主旋律。根據(jù)建設(shè)“平安鳳鳴”的新要求，努力推進(jìn)安全社區(qū)創(chuàng)建工作，大力開展社會治安重點(diǎn)地區(qū)大排查大整治工作，并取得實(shí)效。
�。ǘ┫腊踩M：一是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，在各村（社區(qū)）建立起一支兼職消防隊(duì)伍，并在鎮(zhèn)專職消防隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，定期開展消防演練。二是開展消防安全專項(xiàng)檢查，針對特殊季節(jié)、特殊區(qū)域開展消防安全檢查，排查隱患，落實(shí)整改。
�。ㄈ┙煌ò踩M：一是大力開展道路交通各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動，嚴(yán)厲打擊摩托車各類道路交通安全違法行為，切實(shí)降低摩托車事故發(fā)生率。二是通過開展交通安全“五進(jìn)工作”，強(qiáng)化道路交通安全宣傳教育。
�。ㄋ模┕ぷ鲌鏊M：整合資源，加大檢查力度，對轄區(qū)特種設(shè)備信息進(jìn)行了集中摸底，排查整治各類安全隱患，并落實(shí)人員和職責(zé)，強(qiáng)化對各工作場所特種設(shè)備的安全監(jiān)管，加大對特種從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和安全培訓(xùn)力度，切實(shí)增強(qiáng)了特種行業(yè)的安全能力。
（五）家居安全組：通過大力開展家居用電安全檢查和知識宣傳，發(fā)展村（社區(qū)）安全志愿者隊(duì)伍，服務(wù)群眾，切實(shí)增強(qiáng)了轄區(qū)群眾的安全意識和應(yīng)對家居事故的應(yīng)急處置能力。
（六）校園安全組：一是加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；二是在學(xué)校開展了多種形式的應(yīng)急演練，提高了廣大師生自防自救能力。
�。ㄆ撸┓罏�(zāi)減災(zāi)安全組：一是全面清查了轄區(qū)地災(zāi)點(diǎn)的基本情況，制定了專項(xiàng)預(yù)案和落實(shí)了監(jiān)管責(zé)任；二是全面啟動和完成了杏子墩滑坡搬遷避讓工程，并對清江和長城兩處滑坡點(diǎn)啟動了避讓措施；三是加大了防災(zāi)減災(zāi)知識培訓(xùn)，提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)技能和提高人民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識。
五、存在的主要問題
一是部分單位和個(gè)人認(rèn)識不到位，“一崗雙責(zé)”未真正落到實(shí)處，人人參與安全健康工作積極性有待于提高。
二是監(jiān)管力度不夠，對安全健康隱患重視不夠，對于重點(diǎn)場所的監(jiān)督檢查有死角、有漏洞。三是安全健康促進(jìn)項(xiàng)目基礎(chǔ)薄弱。我轄區(qū)在建工程，交通、道路、環(huán)境等方面與之相配套的公共安全設(shè)施滯后。
四是跨界合作和全員參與力度不夠高。
個(gè)人工作報(bào)告14
安全生產(chǎn)工作事關(guān)最廣大人民群眾的根本利益，事關(guān)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。為了解掌握我市20xx年以來的安全生產(chǎn)情況，進(jìn)一步推進(jìn)全市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)玉門經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展，按照市委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)研要求，我就這一課題進(jìn)行了深入的調(diào)研，通過實(shí)地走訪，召開座談會，聽取匯報(bào)等形式展開調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、主要做法和效果
20xx年以來，我市在加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做了大量富有成效的工作，基本形成了一個(gè)適合我市實(shí)際的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理框架，全市安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
�。ㄒ唬┙⒘藢�(shí)施《安全生產(chǎn)法》的組織網(wǎng)絡(luò)
我市把《安全生產(chǎn)法》的貫徹實(shí)施擺上了重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷充實(shí)和調(diào)整市安委會領(lǐng)導(dǎo)成員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門也分別設(shè)立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)；定期召開會議分析研究全市安全生產(chǎn)形勢，部署階段性安全生產(chǎn)工作措施；制定責(zé)任追究制、應(yīng)急救援機(jī)制、事故隱患排查機(jī)制，安全生產(chǎn)監(jiān)管工作逐步走上法制化、制度化、規(guī)范化軌道。
�。ǘ┏醪叫纬闪藢�(shí)施《安全生產(chǎn)法》的氛圍
相關(guān)部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》《甘肅省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)和文件精神，組織開展安全知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)活動；加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門采取多種形式，廣泛宣傳《安全生產(chǎn)法》。通過一系列行之有效的宣傳教育和培訓(xùn)，使全市上下形成遵守《安全生產(chǎn)法》、重視安全生產(chǎn)的氛圍。
�。ㄈ﹫�(zhí)行《安全生產(chǎn)法》措施扎實(shí)有力
一是認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。近年來，市政府不斷加大安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)力度，每年年初分別與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、街道和行業(yè)主管部門簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，同時(shí)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)與所屬企業(yè)也層層簽訂，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)。
二是持續(xù)開展專項(xiàng)整治工作。加強(qiáng)對重大節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)行業(yè)和事故多發(fā)季節(jié)的安全生產(chǎn)檢查，把“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)等關(guān)鍵時(shí)期的安全檢查固定為常規(guī)性檢查，把非煤礦山、�；�、道路交通、建筑施工企業(yè)、學(xué)校、網(wǎng)吧等行業(yè)作為重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題該整改的限期整改，該停產(chǎn)的立即停產(chǎn)，及時(shí)消除存在的各類事故隱患。
三是進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法和加大執(zhí)法監(jiān)察力度。按照《安全生產(chǎn)法》的要求，安全生產(chǎn)執(zhí)法人員做到持證上崗、亮證執(zhí)法，嚴(yán)格程序，并采取聯(lián)合執(zhí)法等方式，加大日常巡查頻度和密度，嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。
�。ㄋ模┌踩a(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)不斷加強(qiáng)
20xx年以來，市政府下大力氣狠抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性工作。一是督促和引導(dǎo)企業(yè)加大安全投入，改善安全基礎(chǔ)條件，全市僅礦山等行業(yè)的安全投入就超過了一千萬；
二是建立完善安全抵押金制度，制訂了《玉門市企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理實(shí)施意見》，對煤礦等五大高危行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營單位按規(guī)定征繳風(fēng)險(xiǎn)抵押金，目前已征繳154萬元。
三是在建筑、危險(xiǎn)化學(xué)品、水電等行業(yè)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，制定三年達(dá)標(biāo)規(guī)劃，至目前，全市已有34戶企業(yè)達(dá)到了三級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
四是健全完善事故應(yīng)急救援體系，修訂了重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案、危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案和煤礦重大事故應(yīng)急救援預(yù)案，對重特大事故應(yīng)急救援的組織領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)分工、后勤保障、應(yīng)急救援等做了進(jìn)一步明確。20xx年9月22日、10月20日我市先后發(fā)生了液化氣罐車側(cè)翻、氣體泄漏事故，市政府立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，成功地化解了險(xiǎn)情，防止了重大事故的發(fā)生。
二、存在問題
我市在貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》以來，雖然做了大量的.工作，取得了一定成績，但仍然存在不少問題，安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻。僅20xx年至20xx年兩年間，全市發(fā)生生產(chǎn)安全事故5起，造成7人死亡，5人受傷。
�。ㄒ唬栋踩a(chǎn)法》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作有待進(jìn)一步強(qiáng)化
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的單位負(fù)責(zé)人對抓好安全生產(chǎn)工作的重要性認(rèn)識不夠，重部署，輕落實(shí)，缺乏抓好安全生產(chǎn)的有效措施和手段；有的安全生產(chǎn)意識比較淡薄,將安全生產(chǎn)工作停留在口頭上、會議上、文件上，對貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)法律法規(guī)嚴(yán)格不起來、落實(shí)不下去；有的企業(yè)重效益輕安全，重生產(chǎn)輕投入，安全生產(chǎn)不穩(wěn)定因素仍然較多；有的從業(yè)人員缺乏安全生產(chǎn)知識和自我保護(hù)意識，對企業(yè)主及管理人員違章指揮、強(qiáng)迫作業(yè)的違法行為不能運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益；部分新建企業(yè)安全生產(chǎn)管理混亂、“三同時(shí)”制度貫徹落實(shí)不力；對執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠 ，安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、宣傳還存在盲區(qū)。
（二）安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作還不夠到位
存在重審批輕監(jiān)管，重生產(chǎn)輕管理的問題，監(jiān)管執(zhí)法不夠嚴(yán)格，監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不力，監(jiān)管措施不夠到位，安全隱患仍然突出。有些職能部門安全生產(chǎn)監(jiān)管工作不夠到位，監(jiān)管責(zé)任不夠清晰，造成執(zhí)法時(shí)互相推諉或推卸責(zé)任的情況時(shí)有發(fā)生。雖然各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，但安監(jiān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，用于安全生產(chǎn)工作的時(shí)間還不夠。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在領(lǐng)導(dǎo)、支持、督促各相關(guān)職能部門依法監(jiān)管方面還不夠到位，有依賴上級主管部門的思想。有的生產(chǎn)經(jīng)營單位在安全生產(chǎn)保障、安全教育培訓(xùn)上投入不夠，工作措施不夠到位，甚至無視法律法規(guī)，違章指揮，違章操作，違反勞動安全生產(chǎn)行為時(shí)有發(fā)生。
�。ㄈ┎糠制髽I(yè)安全生產(chǎn)體系不完善，安全形勢依然嚴(yán)峻
部分企業(yè)由于規(guī)模小，設(shè)備簡陋，管理粗放，且業(yè)主安全意識淡薄，對安全生產(chǎn)缺乏正確的認(rèn)識，只單純追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視安全生產(chǎn)，對工人的安全保護(hù)措施不足，有的甚至連最基本的裝備都沒有，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不夠，安全生產(chǎn)基本投入差距大，生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案制定不到位，督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作力度不夠，存在較嚴(yán)重的安全事故隱患。
三、對策和措施
（一）要繼續(xù)加大《安全生產(chǎn)法》的宣傳教育和培訓(xùn)力度
安全生產(chǎn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及面廣，不確定因素多，市政府要切實(shí)把《安全生產(chǎn)法》宣傳教育作為一項(xiàng)長期的重要任務(wù)，抓緊抓實(shí)，不斷提高公眾安全意識和從業(yè)人員的安全意識。要把安全生產(chǎn)納入法制軌道，一是要加強(qiáng)《安全生產(chǎn)法》宣傳培訓(xùn)力度，使領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員牢固樹立“以人為本、關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的意識，堅(jiān)持以人為本和科學(xué)發(fā)展，深懷對人民的感情，把人民群眾的安危、冷暖放在心上，把安全生產(chǎn)作為踐行“三個(gè)代表”重要思想和構(gòu)建和諧社會的大事來抓，著力提高監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)法人員的安全素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和行政執(zhí)法能力。二是要加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營單位特別是個(gè)體私營企業(yè)負(fù)責(zé)人的法制教育，促使他們依法經(jīng)營、認(rèn)真履職、嚴(yán)格守法、保證投入。三是加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營單位管理人員、安全技術(shù)人員、特種作業(yè)人員、新工人特別是外來務(wù)工人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和安全教育，提高他們的安全素質(zhì)和自我保護(hù)能力，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)和依法維權(quán)意識。
（二）要按照《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)法
《安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定了政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營單位等在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營單位要認(rèn)真履行各自的職責(zé)，同時(shí)要發(fā)揮工會特別是企業(yè)工會的作用，對安全生產(chǎn)工作實(shí)行民主管理和監(jiān)督，依法維護(hù)職工在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益。要加大行政執(zhí)法力度，嚴(yán)肅查處安全生產(chǎn)事故。要加強(qiáng)對存在安全事故隱患的重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的監(jiān)督查處力度，對存在安全生產(chǎn)事故隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位要限期整改，不留情面，對拒不整改的，要立即停產(chǎn)，以消除事故隱患，保證安全生產(chǎn)。要進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)事故責(zé)任的追究和處罰力度，對所發(fā)生的事故要按照“四不放過”的原則，嚴(yán)格追究有關(guān)人員的責(zé)任，以維護(hù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。
（三）要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制
安全生產(chǎn)責(zé)任制是實(shí)施《安全生產(chǎn)法》的關(guān)鍵措施，貫徹《安全生產(chǎn)法》的基礎(chǔ)工作是制定和健全相關(guān)的制度和機(jī)制，而完善了制度和機(jī)制后，要搞好安全生產(chǎn)就必須狠抓落實(shí)。當(dāng)前面臨的一個(gè)主要問題是要對已經(jīng)建立起來的責(zé)任制要加大監(jiān)督落實(shí)力度，依法建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制，做到警鐘長鳴，常抓不懈。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，市政府要加強(qiáng)對各行業(yè)的安全生產(chǎn)調(diào)查研究，適時(shí)組織專項(xiàng)檢查和整治，監(jiān)管工作要從事故查處為主轉(zhuǎn)向預(yù)防和控制為主，要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)許可制度，加強(qiáng)日常監(jiān)管和源頭管理，使安全生產(chǎn)工作重心下放、關(guān)口前移，從薄弱環(huán)節(jié)、具體崗位抓起，從解決突出問題入手，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
�。ㄋ模┮^續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理
市政府要建立健全安全監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，明確安監(jiān)局及其他相關(guān)部門的職能，避免互相推委等現(xiàn)象的發(fā)生；要依法加強(qiáng)安全生產(chǎn)的行政執(zhí)法工作，嚴(yán)格依照法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定，指導(dǎo)督促各類生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全責(zé)任制，保障安全投入，落實(shí)各項(xiàng)安全措施；要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的法律知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高安全監(jiān)管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，以適應(yīng)安全生產(chǎn)形勢。
個(gè)人工作報(bào)告15
一年來，憑著對工作更深的認(rèn)識和感悟，我執(zhí)著地對待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好，現(xiàn)將一年做個(gè)回顧和了結(jié)。
一、新的洗滌
所謂“活到老，學(xué)到老!”一年來，我堅(jiān)持多看新聞，多看報(bào)紙，讓自我跟上社會的腳步，使自我不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長，五大熱愛，讓我的心變得很充實(shí)。認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí)，并做好筆記，帶著一顆思考的心，并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并努力做到最好。
二、新的發(fā)展
這一年來，我始終把教科研放在首位，多思考、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認(rèn)為，沒有不會，只有不學(xué)。所以，我努力嘗試，每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事，有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。無論再忙，都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周，根據(jù)班級實(shí)際情況，備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。
及時(shí)更換主題內(nèi)容，讓主題墻變得更生動性，孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自我做的課題，我早落實(shí)、早行動，制定每月計(jì)劃、每月活動安排，讓課題更實(shí)在，讓班級內(nèi)真正融入音樂，浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來，我送走了盛老師，迎來了潘老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動，家園聯(lián)系密切，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能，幫我及時(shí)整理和收集我們的美好記憶。在六一節(jié)上，班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑，并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎。
在中班的親子運(yùn)動會上，由于家長的極力配合，我們又賽出了水平、賽出了風(fēng)格，賽出了屬于班級的凝聚力，獲得團(tuán)體總分第一名，二項(xiàng)集體獎第一名，一項(xiàng)集體獎第二名的好成績。結(jié)合園課題、班級特色等，我們又相應(yīng)開展了很多活動，例如：小班時(shí)候的當(dāng)湖公園半日游，結(jié)合親子閱讀、親子表演、親子游戲，親子游玩，讓活動呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。這個(gè)學(xué)期我們又去了杭州動物園秋游，家長的參與力度比去年有了很大的提升，這也說明了班級的整體面貌，
讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。在班級開展的“音樂無限美，快樂講故事”講故事比賽中，活動前，家長就利用了很多的休息時(shí)間，讓孩子在家多練習(xí)，并讓家長選擇適合的背景音樂配故事，活動的精彩，我都一一用攝影機(jī)拍錄，在拍錄的過程中，我真的很欣慰，看見他們從小班到現(xiàn)在的.變化，我覺得這就是所謂班主任的幸福感，并一一傳給家長，設(shè)置了很多獎項(xiàng)和最佳背景音樂獎等。
當(dāng)然，家長的工作還沒落幕，從家長朋友寫的活動感受中，從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中，你可以一一發(fā)現(xiàn)，教育正迎面一起同行。
四、新的挑戰(zhàn)
當(dāng)然，除了教科研，我也執(zhí)著地面對我的一點(diǎn)興趣與愛好吧!在上學(xué)期乍浦開展的的首屆乍浦鎮(zhèn)文化藝術(shù)節(jié)活動中，我都一一組織、發(fā)動、帶頭參加各項(xiàng)活動，代表幼兒園參加了一系列演出，做好前前后后的大量工作，聯(lián)絡(luò)到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎，與楊曉老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹和小鳥》精彩亮相于平湖市政廳，運(yùn)動會編排隊(duì)形，得到領(lǐng)導(dǎo)良好的印象等。
五、新的收獲
努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過程，那是一種磨練。一年來，我的論文《音樂有聲，浸潤無聲》獲得平湖市一等獎，嘉興市三等獎;在沿海片舉行的家長工作新舉措征文活動中，獲得“優(yōu)勝獎”并榮幸地參加家長工作新舉措交流。
論文《趨于價(jià)值共生的班級“家委會”的建構(gòu)》送平參評，陶行知隨筆《將“生活教育”堅(jiān)持到底》送嘉興參評，“讀書求知增女性風(fēng)采，創(chuàng)先爭優(yōu)建巾幗新功”征文活動《讓我輕輕地告訴你》送平參評;課題正式立項(xiàng)，天妃杯演講賽三等獎等。
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