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軟件實施工程師的崗位職責
隨著社會不斷地進步,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的軟件實施工程師的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件實施工程師的崗位職責1
職責:
1、負責公司產品及系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行。
2、用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題,收集用戶反饋信息。
3、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問。
4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
5、產品部署、升級、安裝調試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
6、模擬用戶環(huán)境測試。
崗位要求:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業(yè)本科及以上學歷。
2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫,Weblogic等安裝部署,對數(shù)據(jù)處理敏感,了解常用SQL語法,能寫出簡單的SQL語句。 3、具備良好的`溝通能力,文檔編寫能力。
4、懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優(yōu)先考慮。 5、有過軟件開發(fā)或醫(yī)療行業(yè)軟件項目實施經驗優(yōu)先考慮。
軟件實施工程師的崗位職責2
職責:
1、能獨立完成地市項目的實施工作、根據(jù)項目經理要求按計劃實施項目,做好溝通和反饋工作
2、負責用戶現(xiàn)場測試,并對軟件問題進行跟蹤分析和報告,推動測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時合理地解決,提出軟件改進要求并評估改進方案。
3、依據(jù)項目實施方案、實施計劃,按時、按質完成項目實施工作。
4、負責軟件的安裝、部署、調試以及用戶培訓,編寫項目實施相關文檔。
5、負責項目實施及實施過程中的'溝通協(xié)調,及時處理客戶提出的問題。
6、配合項目經理完成項目驗收工作。
崗位要求:
1、計算機、GIS、信管等相關專業(yè),本科(含)以上學歷
2、有5-8年軟件項目經驗,有2-3年電網(wǎng)項目行業(yè)經驗。
3、良好的邏輯思維能力和學習能力
4、具有良好的溝通表達能力,及問題解決能力。
5、具備一年以上軟件項目開發(fā)或實施經驗,熟悉軟件工程的理論和方法,了解相關編程語言,熟悉常用數(shù)據(jù)庫知識。
6、熟悉至少一種J2EE應用服務器的建立和部署,如Weblogic/Websphere/Tomcat等。
7、熟悉至少一種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),如DB2/ Oracle/ MS SQL Server/ MySQL等。
軟件實施工程師的崗位職責3
職責:
1、負責系統(tǒng)集成類信息化項目實施,制定實施方案、進行需求收集、供應商管理、參與用戶培訓及項目實施過程中的全面工作,保障項目的交付質量,直至完成項目交付。
2、根據(jù)公司實施制度及項目需要編寫相關的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等。
3、負責項目售后及運維工作,建立良好客戶關系,挖掘二次銷售機會。
4、負責協(xié)助項目的跟進,搜集客戶的.反饋,為公司、部門提供相關依據(jù)。
5、必要時需可進行產品、系統(tǒng)集成項目售前方案撰寫、產品演示等技術支持工作,協(xié)助銷售經理完成項目目標。
6、完成團隊各項職能,計劃和目標,協(xié)助公司整體策略和目標的完成。
7、完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、計算機、軟件、通信等理工類相關專業(yè),大專及以上學歷。
2、3年及以上系統(tǒng)集成技術支持、項目實施工作經驗。
3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經驗。
4、熟悉計算機硬件、計算機網(wǎng)絡,具備教育信息化或政府系統(tǒng)集成類項目售前、實施、技術支持經驗優(yōu)先。
5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。
軟件實施工程師的崗位職責4
職責:
1、協(xié)助項目經理完成項目管理工作,包括進度管理、風險管理、干系人管理、質量管理、文檔管理等;
2、負責需求記錄、梳理,需求文檔編寫,熟練運用客戶語言進行業(yè)務溝通,并根據(jù)客戶業(yè)務場景驗證客戶需求;
3、負責功能原型設計,編制開發(fā)計劃并跟蹤開發(fā)進度,及時向項目經理匯報進度風險;
4、負責報表的可視化開發(fā)以及實施;
5、負責系統(tǒng)流程的驗證并對用戶進行系統(tǒng)操作培訓,熟練運用軟件知識,現(xiàn)場指導用戶使用和操作軟件系統(tǒng),解答用戶問題; 6、負責系統(tǒng)的部署和數(shù)據(jù)初始化以及運行問題修復后的發(fā)布; 7、負責編寫部分項目文檔資料;
8、完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、軟件工程等相關專業(yè);
2、了解java等開發(fā)語言,了解數(shù)據(jù)庫常用命令,能夠正常使用數(shù)據(jù)庫進行查詢、修改、刪除等操作,熟練運用oracle,mysql等常用數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先
3、熟練使用SQL語言;
4、了解基本的軟件工程知識,具備基礎的軟件開發(fā)常識,對服務器操作系統(tǒng)(linux)有深入了解者優(yōu)先;
5、具備良好的`文檔編寫能力和較強的溝通表達能力;
6、具備良好的學習能力和質疑習慣,有良好的團隊合作意識,強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
7、細心、有耐心,性格開朗,對工作壓力有良好的承受能力。
軟件實施工程師的崗位職責5
職責:
1負責公司ERP業(yè)務需求分析,制定解決方案。
2負責公司ERP上線后的日常維護以及ERP項目實施推廣。
3負責對ERP系統(tǒng)的設計、配置文檔進行整理,形成完備的'過程資料。
4負責對ERP的執(zhí)行及操作要求,建立標準化文檔并動態(tài)維護,并按執(zhí)行及操作要求進行宣貫、培訓、落實推進,確保執(zhí)行與要求相符。
崗位要求:
1、性別不限,35周歲以下,本科及以上學歷,計算機專業(yè),從業(yè)3年以上相關經驗。
2、有制造業(yè)從業(yè)經驗,熟悉企業(yè)采購、倉管、生產等業(yè)務流程。 3、熟悉ERP理論與產品知識,具備ERP相關信息系統(tǒng)實施經驗。 4、具備一定的軟件開發(fā)能力,熟悉Oracle、SQLServer等大型數(shù)據(jù)庫的應用。
軟件實施工程師的崗位職責6
職責:
1、負責軟件項目的安裝調試培訓。
2、負責項目的前期業(yè)務需求調研與技術支持。 3、解決客戶提出的有關軟件使用的`疑難問題。
4、完成軟件實施、服務、技術支持的工作,保證客戶軟件的正常使用
任職資格:
1.大專以上學歷,計算機或相關專業(yè)。 2.熟悉醫(yī)療行業(yè)業(yè)務流程者優(yōu)先。
3.有豐富的軟件實施、服務經驗。
4.精通SQL Server數(shù)據(jù)庫,熟悉c#開發(fā)技術及過程。 5.熟悉計算機硬件及網(wǎng)絡的相關技術。
6.工作熱情、主動、耐心,具親和力,善于溝通,能與客戶保持良好的合作關系。
7.思路清晰,有獨立分析解決問題的能力,能承受工作壓力,能適應出差。
8.一年以上軟件實施工作經驗。
軟件實施工程師的崗位職責7
1.了解醫(yī)療行業(yè)及醫(yī)療軟件,對軟件實施具有興趣;
2.具備基本的`數(shù)據(jù)庫操作能力;
3.溝通能力、表達能力強;
4.工作重點是實施公司軟件產品,用戶培訓,上線使用,BUG上報(系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)問題及時和研發(fā)溝通解決)
5.公司產品實施主要包括HIS,EMR等,有醫(yī)療項目實施經驗人員者優(yōu)先。
6.實施崗位需要經常長短期出差
7.公司具有良好的職業(yè)晉升空間,歡迎有志加入醫(yī)療軟件行業(yè)的新人。
軟件實施工程師的崗位職責8
職責:
1、根據(jù)項目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行軟件安裝,實施; 2、熟悉酒店相關業(yè)務流程者優(yōu)先:
3、處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求; 4、負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
5、解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
6、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
7、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機專業(yè),?萍耙陨蠈W歷,熟悉windows操作。 2、熟悉Mysql、sqlserver數(shù)據(jù)庫或熟悉網(wǎng)絡布局、優(yōu)化、電腦硬件及服務器者優(yōu)先。
3、熱衷于實施工作,熟悉酒店基本業(yè)務,酒店行業(yè)內或從事過軟件銷售工作者優(yōu)先。
4、接受出差。
5、為人踏實誠懇,做事有激情活力,人品端正,具有開拓的精神毅力,具有一定的人格魅力,樂于助人,善于溝通表達,具有很好的交際能力。
6、執(zhí)行力強,對于上級指派的'工作及市場中出現(xiàn)的機遇能夠快速執(zhí)行把握。
軟件實施工程師的崗位職責9
1、負責公司系統(tǒng)軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施,包括項目調研、安裝配置及培訓等,確保項目按時按質完成;
2、收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告; 3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發(fā)團隊協(xié)作完成; 4、負責現(xiàn)場軟硬件調試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作; 5、參與測試流程,能對產品提出問題與看法;
6、對客戶進行系統(tǒng)使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協(xié)助上手使用系統(tǒng);
7、對已實施軟件項目進行售后服務與維護,收集整理客戶反饋意見問題,匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、負責編寫系統(tǒng)安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;
軟件實施工程師的崗位職責10
軟件實施工程師崗位職責:
1.負責公司產品及系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行; 2.負責軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護;
3.用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題,收集用戶反饋信息; 4.負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
5.編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。 6、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用 任職要求:
1.計算機、軟件工程、信息管理等相關專業(yè)本科及以上學歷; 2.熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫,Weblogic等安裝部署; 4.能夠適應長期外地出差;
5.具備良好的.溝通能力,文檔編寫能力。
6.具有2年相關行業(yè)的工作背景,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優(yōu)先考慮;
7、有net開發(fā)或同類型軟件開發(fā)經驗優(yōu)先考慮;
8、接收優(yōu)秀。
軟件實施工程師的崗位職責11
職責:
1、負責公司產品售前技術交流,包括業(yè)務咨詢、技術方案宣講、產品演示等。
2、結合客戶需求,撰寫項目解決方案等相應文檔。
3、負責公司項目的'實施、進度管理,完成實施相關的文檔及常見問題處理。
4、了解信息安全標準和體系,熟練使用Windows、Linux等操作系統(tǒng)及MS-SQL數(shù)據(jù)庫。
5、鞏固客戶關系,提高客戶滿意度。 任職要求
1、具有良好的服務意識,并善于與人溝通,具有良好的團隊意識,具有責任心,善于學習新知識;
2、大專以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先,基礎知識扎實; 3、具有ERP/OA等項目實施經驗優(yōu)先;
4、有駕駛證優(yōu)先考慮。
軟件實施工程師的崗位職責12
職責
1、負責公司軟件產品的營銷推廣(包含:交流溝通、產品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務談判、項目實施等工作) 2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,提升公司軟件產品的市場占有率。 3、能夠有效的完成下達的年度銷售任務及個人任務指標; 3、實施方案制作,根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)制作相應實施方案和項目實施計劃。
4、根據(jù)實施計劃能有效推進并完成項目的培訓實施和系統(tǒng)上線工作。
5、實施過程中能與客戶有效交流溝通,幫助客戶優(yōu)化業(yè)務流程,提高企業(yè)的過程管控。
任職要求:
1、本科以上學歷、計算機、會計電算化、會計、企業(yè)管理、市場營銷相關專業(yè);
2、對計算機領域有濃厚的興趣,有較強的學習理解和分析問題的`能力。
3、有責任感、具備較強的溝通社交能力,積極向上、有進取心和創(chuàng)新能力。
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
5、具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊合作精神,形象好,氣質佳。
軟件實施工程師的崗位職責13
職責:
1.負責分公司所在地區(qū)用友軟件政府客戶的技術支持與維護 2.負責完成項目的項目管理、實施支持、方案指導。 3.負責項目實施咨詢,項目實施交付現(xiàn)場支持。 4.負責實施工具、方案的`整理研究。 5.負責軟件的技術服務支持工作。
任職要求:
1.會計、財政或管理信息系統(tǒng)、計算機軟件等相關專業(yè)大學本科及以上學歷
2.有大型數(shù)據(jù)庫(Oracle或SqlServer)、操作系統(tǒng)等相關軟件的維護能力,對C,DELPHI,VB,JSP,ASP等編程語言有所了解。
3、一年以上研發(fā)或實施及服務工作經驗,有財政、財務類軟件項目實施或開發(fā)經驗者優(yōu)先考慮。
4、具有良好的溝通、表達能力和團隊協(xié)作精神。
5、具備強烈的責任心和服務意識,謙虛謹慎,勇于承擔責任。 6、性格開朗,善于與人溝通。
軟件實施工程師的崗位職責14
職責:
1.能看懂機械圖紙,配合項目組安裝隊完成設備安裝。 2.負責處理項目試運行/項目陪產過程中出現(xiàn)的.機械設備故障。 3.負責項目上和公司機械設計人員關于硬件設備的對接。 4.負責記錄設備日常運行,提出優(yōu)化建議。 5.負責項目現(xiàn)場設備實施進度監(jiān)控。
6.負責項目現(xiàn)場機械設備的技改/焊接/切割/鉆孔等特種作業(yè)。 任職資格:
1.自動化設備,機械,模具等相關專業(yè)畢業(yè)。
2.有物流倉儲自動化設備維修/維保/項目安裝2年以上工作經驗。 3.可以適應加班和長期出差。
4.有大型物流倉儲中心設備維修/維保/項目安裝工作經驗者。
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