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連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) ,歡迎大家分享。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 1
1、全面負(fù)責(zé)公司旗下自營(yíng)酒店的整體運(yùn)營(yíng)工作;
2、圍繞公司下達(dá)的`利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支;
3、全面負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)、和管理;指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)骨干,提高整體服務(wù)質(zhì)量和酒店的員工素質(zhì)。
4、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作;
5、熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程,善于成本控制。
連
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1、完成店面日常的行政管理工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,完成建立大客戶儲(chǔ)備與維護(hù)工作;
3、了解店員個(gè)人情況,做好領(lǐng)導(dǎo)與店員的橋梁溝通;
4、及時(shí)解決店內(nèi)的異常情況,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與核查工作;
6、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔與自我查漏工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他任務(wù)。
任職資格:
1、大;虻韧瑢W(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
4、工作積極主動(dòng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、年齡25周歲以上,身體健康;
6、有一定的管理協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn):根據(jù)公司實(shí)際需要結(jié)合員工住址安排。
福利待遇:
1、每天工作8小時(shí),其中包括1小時(shí)午餐時(shí)間;
2、轉(zhuǎn)正后每個(gè)月可休假六天;
3、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金
4、公司購(gòu)買(mǎi)社保(包含養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育五險(xiǎn))
5、享受法定節(jié)假日:享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定假日,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。如節(jié)假日上班,則享受3倍工資待遇;
6、員工入職后連續(xù)工作滿2年,年休假2天;滿5年及5年以上的,年休假3天。;此外,還可享受婚假(7天)、產(chǎn)假(90天)
7、為員工免費(fèi)提供相關(guān)的知識(shí)技能培訓(xùn)與順暢的晉升渠道,使員工擁有廣闊的發(fā)展空間。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 3
1.保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及持續(xù)而有計(jì)劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
2.持續(xù)而有計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度、高品質(zhì)的市場(chǎng)形象
3.完成既定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo);制定及更新酒店商務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等
4.確保酒店各部門(mén)流暢日常運(yùn)作,以及消防,安保等重大事宜
5.確保酒店硬件,軟件,公共區(qū)域等設(shè)施的'良好狀態(tài)
6.遵守、制定、完善酒店各項(xiàng)管理制度,財(cái)務(wù)制度,完善各部門(mén)員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜
7.保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開(kāi)支的意識(shí)及舉措
8.與社會(huì)各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,保證酒店良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 4
職責(zé)描述:
1、按照公司統(tǒng)一管理要求組織門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、執(zhí)行公司的工作指示及其制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和擬定門(mén)店的工作計(jì)劃及工作總結(jié);
3、組織、檢查、追蹤、反饋店鋪的.日常工作的開(kāi)展,管控店鋪各項(xiàng)成本以提高利潤(rùn),確保營(yíng)運(yùn)工作的順暢和穩(wěn)定,帶領(lǐng)下屬完成門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
4、維持門(mén)店qsc標(biāo)準(zhǔn);
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、年齡25-40歲,身體健康;
3、2年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn),一年以上餐飲連鎖店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn);
4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心、實(shí)際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)和高度的責(zé)任感;
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 5
職位描述:
職責(zé)描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門(mén)店員工的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的帶教指導(dǎo)。
職位要求:
1、高中及以上學(xué)歷身體健康;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、年齡35以下,能適應(yīng)早晚班。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 6
連鎖店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
貫徹執(zhí)行企業(yè)的.各項(xiàng)紀(jì)律、制度、流程,全面負(fù)責(zé)分管門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)管理。
任職要求:
1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),具獨(dú)當(dāng)一面工作能力;
2、熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
3、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力,以及計(jì)劃組織能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本控制能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、工作踏實(shí),具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入到工作中。
5、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 7
1、崗位職責(zé)
1.1對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面主持分店的日常管理工作,帶領(lǐng)屬下員工,保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
1.2根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,制定店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.管理目標(biāo),并每月初提交工作劃及述職報(bào)告。
1.3根據(jù)市場(chǎng)需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分析經(jīng)營(yíng)狀況及存在問(wèn)題,并及時(shí)匯報(bào)。
1.4建立健全各項(xiàng)組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化、處理好人事關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使企業(yè)有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
1.5不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度,監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況,做好對(duì)各級(jí)員工的`考核,對(duì)成績(jī)突出或嚴(yán)重違反紀(jì)律的人員做到獎(jiǎng)罰分明。
1.6負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,指定預(yù)算,控制費(fèi)用開(kāi)支及成本消耗,定期統(tǒng)計(jì)。掌握物品報(bào)批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié),杜絕浪費(fèi)。
1.7負(fù)責(zé)屬下員工的考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰,合理安排人力資源,不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率。
1.8對(duì)營(yíng)業(yè)效率負(fù)責(zé),對(duì)部門(mén)工作及產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)部門(mén)管理秩序負(fù)責(zé),對(duì)職工整齊的精神面貌負(fù)責(zé)。
1.9對(duì)本部門(mén)給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé),對(duì)本部門(mén)的設(shè)備完好負(fù)責(zé),對(duì)本部門(mén)的費(fèi)用負(fù)責(zé)。
1.20負(fù)責(zé)收集顧客的就餐意見(jiàn)及建議,妥善處理客人投訴,及時(shí)反饋信息,以利于服務(wù).出品的改進(jìn)及更新。
1.21經(jīng)常檢查設(shè)備的狀況,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好店內(nèi)的安全和防火工作。
1.22在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,開(kāi)闊市場(chǎng)調(diào)研和公關(guān).廣告.宣傳.在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓市場(chǎng)。
1.23嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)于利己,工作踏實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度事事起好的表率作用,帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.24鑄就對(duì)豆撈坊事業(yè)的忠誠(chéng)。
店長(zhǎng).店務(wù)經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。
店務(wù)廚務(wù)點(diǎn)名例會(huì),了解出勤情況,檢查員工的精神面貌、儀容、儀表。
觀察員工打掃衛(wèi)生的工作情況,檢查環(huán)境衛(wèi)生,有問(wèn)題的及時(shí)糾正。
綜合檢查店務(wù)、廚務(wù)、保安的備品,備料情況及食品擺放等各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,保證飯口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。參加店務(wù)經(jīng)理主持的店務(wù)點(diǎn)名例會(huì)。準(zhǔn)時(shí)與迎賓.店務(wù)經(jīng)理站立門(mén)前恭候客人的到來(lái)。中午飯口現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督.營(yíng)銷(xiāo)工作。
中午飯口時(shí)間,前后巡視,掌握情況,即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正。
時(shí)刻以桌為單位,以出品質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生出品、投量、速度為中心,發(fā)揮主動(dòng)式的工作方法,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并親自與顧客溝通,了解其對(duì)服務(wù)及出品的滿意程度,妥善處理投訴。
協(xié)調(diào)好店務(wù)廚務(wù)之間的工作配合,使實(shí)際工作有條不紊。
飯市過(guò)后,督促收銀員將大額現(xiàn)金及時(shí)入金庫(kù)。
員工夜餐時(shí)間
巡視交接班,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及衛(wèi)生清潔
檢查晚班考勤、接崗情況、工作餐浪費(fèi)情況。
檢查下屬管理人員工作筆記、客人意見(jiàn)本。
夜保匯報(bào)工作,查閱相關(guān)報(bào)表。
總結(jié)一天的工作中存在的問(wèn)題,做出第二天工作安排。
根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和時(shí)間做好安全檢查,電內(nèi)水.店.門(mén)窗.煤氣.宿舍等有無(wú)不安全因素。
檢查剩余食品的保管工作。
安排值夜班人員,了解當(dāng)日客流量、臺(tái)數(shù)、人均消費(fèi)、打折、銷(xiāo)售額等經(jīng)營(yíng)情況,簽字、收款。
做好店長(zhǎng)全天的工作日記。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 8
崗位要求:
1.三年以上零售連鎖或服務(wù)連鎖副店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)以上;
2.熱愛(ài)寵物行業(yè),家有寵物者優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1、完成每日新鮮光雞銷(xiāo)量目標(biāo);
2、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
4、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。
任職資格:
1、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
2、能夠承受較大的.工作強(qiáng)度和工作壓力;
3、年齡40歲以下。
崗位職責(zé):
1、對(duì)實(shí)體店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé),在所屬實(shí)體店執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理工作;
2、積極落實(shí)執(zhí)行公司及部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
3、對(duì)所屬門(mén)店的銷(xiāo)售情況進(jìn)行跟蹤分析,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、掌握部門(mén)的對(duì)實(shí)體店的要求細(xì)節(jié),并根據(jù)要求在門(mén)店具體落實(shí);
5、掌握所負(fù)責(zé)門(mén)店貨品情況,保證商品滿足銷(xiāo)售;
6、積極配合執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)所屬門(mén)店執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)并上報(bào);
7、對(duì)所負(fù)責(zé)門(mén)店員工進(jìn)行人事方面的管理(招聘考核培訓(xùn)晉升等);
8、及時(shí)向?qū)嶓w店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)所負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)工作現(xiàn)狀;
9、妥善處理顧客投訴和突發(fā)事件,超越權(quán)限請(qǐng)求實(shí)體店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理協(xié)助;
10、執(zhí)行門(mén)店財(cái)務(wù)制度,對(duì)所在門(mén)店的財(cái)務(wù)安全負(fù)責(zé);
11、完成所屬門(mén)店的排班工作;
12、所在門(mén)店的外聯(lián)工作的處理(城管物業(yè)合作商等);
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 9
1、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并能有效的控制運(yùn)營(yíng)成本;
2、負(fù)責(zé)門(mén)店的日常工作管理,保證各部門(mén)的服務(wù)水準(zhǔn),制度相關(guān)的`計(jì)劃,對(duì)下級(jí)管理人員及員工下達(dá)任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護(hù);
5、能夠及時(shí)處理突發(fā)事件,能夠及時(shí)處理好客戶的投訴等;
6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé):
1、對(duì)分店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),組織分店銷(xiāo)售工作,提升分店銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成公司下達(dá)的營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo)。
2、執(zhí)行公司產(chǎn)品、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見(jiàn),提升賓客滿意度,增進(jìn)客戶體驗(yàn)感受。
3、分店各崗位招聘和選拔,監(jiān)控和推進(jìn)員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
4、負(fù)責(zé)分店財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,物品采購(gòu)計(jì)劃,現(xiàn)金流管理等。
5、領(lǐng)導(dǎo)分店安全管理工作,落實(shí)分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店財(cái)產(chǎn)安全。
6、與投資人保持良好關(guān)系,兼顧溝通的原則性和靈活性。
7、推廣分店品牌和維護(hù)品牌形象,保障分店及品牌的.良好口碑。
任職要求:
1、年齡28以上,大專及以上學(xué)歷,熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)及管理優(yōu)先。
2、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成本控制,良好的溝通能力。
3、具備強(qiáng)效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)處理能力。
4、具備良好的職業(yè)道德,無(wú)不良職業(yè)記錄。
5、行業(yè)不限、歡迎來(lái)自百貨連鎖店長(zhǎng)、電器連鎖店長(zhǎng)、餐飲連鎖店長(zhǎng)、4S門(mén)店店長(zhǎng)、物流管理經(jīng)理、銷(xiāo)售管理、星級(jí)酒店房務(wù)總監(jiān)/餐飲總監(jiān)、連鎖商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)應(yīng)聘。
非繁·城品酒店,鉑濤集團(tuán)旗下中端城市商旅酒店品牌。針對(duì)帶有一定城市印記與特色的中端酒店項(xiàng)目,通過(guò)輸出輕改造、重體驗(yàn)的產(chǎn)品升級(jí)方案,為商旅客提供可信賴、有保障的品質(zhì)住宿體驗(yàn)。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 11
【崗位職責(zé)】
1、門(mén)店管理:定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表,門(mén)店相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等;
2、人員管理:門(mén)店員工招募,對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核,后備人才培養(yǎng);
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的`經(jīng)營(yíng)指標(biāo),門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃組織,良好品牌的宣傳;
4、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù);
【職位要求】
1、25歲~35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上連鎖行業(yè)(餐飲、酒店、商超等)門(mén)店管理或銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、為人正直,有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力;
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮,熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作,確保QAQSC達(dá)標(biāo);
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)門(mén)店伙伴完成銷(xiāo)售指標(biāo),確保營(yíng)業(yè)額達(dá)標(biāo);
3、有效地處理客人的意見(jiàn)和投訴,提高客戶滿意度;
4、關(guān)心并提升下屬,確保人員滿意度;
5、負(fù)責(zé)門(mén)店貨品的進(jìn)銷(xiāo)存管理,控制損耗率、人力成本、營(yíng)運(yùn)成本等;
7、報(bào)表制作及分析;
8、與公司各相關(guān)部門(mén)保持良好溝通和合作;
9、按時(shí)參加公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議.
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、三年以上餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的.工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、有較高的處理突發(fā)事件的能力,能夠適應(yīng)初創(chuàng)公司快節(jié)奏的工作方式。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 13
1)對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)成果:營(yíng)業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽(yù)度)負(fù)主要職責(zé);
2)對(duì)酒店內(nèi)部行政管理:流程、管理制度、酒店品質(zhì)、人員配置等負(fù)全面職責(zé);
3)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)定位是否合理,促銷(xiāo)、人力、水平、成果是否有效負(fù)主要職責(zé);
4)對(duì)酒店隊(duì)伍素質(zhì)提高,特別是員工隊(duì)伍的建設(shè)負(fù)主要職責(zé);
5)對(duì)其所行駛的所有權(quán)利的'后果負(fù)責(zé);
6)有定期(月度)向運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)匯報(bào)報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃的職責(zé);
7)對(duì)于重大銷(xiāo)售方案有提前報(bào)區(qū)域總的職責(zé)。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 14
1。保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及持續(xù)而有計(jì)劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
2。持續(xù)而有計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度、高品質(zhì)的市場(chǎng)形象
3。完成既定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo);制定及更新酒店商務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等
4。確保酒店各部門(mén)流暢日常運(yùn)作,以及消防,安保等重大事宜
5。確保酒店硬件,軟件,公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)
6。遵守、制定、完善酒店各項(xiàng)管理制度,財(cái)務(wù)制度,完善各部門(mén)員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜
7。保證酒店大力、持續(xù)的'節(jié)約開(kāi)支的意識(shí)及舉措
8。與社會(huì)各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,保證酒店良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé) 15
職位描述:
職責(zé)描述:
1)店長(zhǎng)責(zé)任制,店長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)及管理;
2)負(fù)責(zé)門(mén)店人員管理,包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范、紀(jì)律、制度遵守的管理等;
3)協(xié)調(diào)處理門(mén)店內(nèi)各類(lèi)服務(wù)人員調(diào)度安排、相關(guān)工作配合銜接等問(wèn)題;
4)做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)和日常員工培訓(xùn)指導(dǎo);
5)維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的.各種矛盾;所管理門(mén)店業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,能夠完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
6)負(fù)責(zé)維護(hù)與公共部門(mén),職能部門(mén),政府機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。
崗位要求:
1)六年以上行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2)機(jī)修/美容中級(jí)以上技術(shù)水平;
3)三年以上行業(yè)同職位工作經(jīng)驗(yàn);
4)有檢驗(yàn)員證書(shū)者優(yōu)先,有駕照。
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