(經(jīng)典)保潔主管崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的保潔主管崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保潔主管崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)管理處的管理目標(biāo)，制定本部門目標(biāo)，編制保潔工作年度、季度、月度計劃;

　　2、根據(jù)管理處實際情況，編制保潔工作的具體作業(yè)程序、保潔標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施; 3、指導(dǎo)、組織、管理、培訓(xùn)、檢查保潔工作。

　　4、對各種保潔設(shè)備、物料性能熟悉，能靈活運用，提高保潔水準(zhǔn)及效率; 5、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人并在責(zé)任范圍內(nèi)應(yīng)對緊急事件的`突發(fā)處理等;

　　6、協(xié)助、配合街道居委會開展愛國衛(wèi)生運動，組織衛(wèi)生常識宣傳，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為;

　　7、完成上級交辦的其他任務(wù)。

保潔主管崗位職責(zé)2

　　物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)主要包括以下幾個方面：

　　01完崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)保潔團隊的日常管理工作，對保潔服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　2.制定保潔工作計劃，確保各項任務(wù)按時按質(zhì)完成。

　　3.負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵和獎懲工作。

　　4.定期對保潔人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　5.負(fù)責(zé)保潔工具、設(shè)備、物料的采購、管理與維護。

　　6.定期對保潔工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　7.負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解客戶需求，及時調(diào)整保潔方案。

　　8.配合其他部門完成相關(guān)工作，如綠化、安保等。

　　9.負(fù)責(zé)處理保潔工作中的突發(fā)事件，并及時上報。

　　10.負(fù)責(zé)保潔人員的考勤、排班等工作，確保保潔工作有序進行。

　　02任職要求

　　1.學(xué)歷要求：具有高中及以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗：具有2年以上保潔管理工作經(jīng)驗，熟悉保潔操作的流程和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.知識技能：具備良好的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉保潔工具、設(shè)備和物料的使用。

　　4.身體素質(zhì)：身體健康，吃苦耐勞，具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力。

　　5.資格證書：具有相關(guān)資格證書，如物業(yè)管理員、保潔員等。

　　03日常工作內(nèi)容

　　1.制定保潔工作計劃：根據(jù)項目的實際情況，制定合理的保潔工作計劃，并確保計劃得以順利實施。

　　2.保潔人員管理：負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵和獎懲工作，提高保潔人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。

　　3.物料管理：定期對保潔工具、設(shè)備、物料進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保物料的合理使用。

　　4.工作檢查與改進：定期對保潔工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并提出改進措施。

　　5.客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，及時調(diào)整保潔方案。

　　6.配合其他部門工作：與其他部門保持良好的`溝通和協(xié)作，共同完成項目任務(wù)。

　　7.處理突發(fā)事件：負(fù)責(zé)處理保潔工作中的突發(fā)事件，并及時上報。

　　8.保潔人員排班與考勤：負(fù)責(zé)保潔人員的考勤、排班等工作，確保保潔工作有序進行。

　　04注意事項

　　1.要注意與業(yè)主保持良好的溝通，了解業(yè)主的需求，及時調(diào)整保潔方案。

　　2.在日常工作中，要注意做好保潔人員的培訓(xùn)工作，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　3.要關(guān)注保潔設(shè)備的保養(yǎng)和維護，確保設(shè)備正常運行，防止因為設(shè)備故障導(dǎo)致工作延誤。

　　4.在處理突發(fā)事件時，要保持冷靜，及時上報，并盡快采取措施解決問題。

　　5.要注意做好保潔人員的考勤和排班工作，確保保潔工作有序進行。

保潔主管崗位職責(zé)3

　　1、在管理中必須嚴(yán)以律己、以身作則、盡其職責(zé)

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。

　　3、對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體指揮下屬完成清潔工作和人員管理。

　　4、負(fù)責(zé)制定各種清潔管理和設(shè)備養(yǎng)護管理的實施方案。

　　5、負(fù)責(zé)編制人員的.計劃安排。

　　6、負(fù)責(zé)核實工具用品的申購計劃。

　　7、主持當(dāng)班早會，對下屬領(lǐng)班、員工培訓(xùn)，負(fù)責(zé)對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

　　8、負(fù)責(zé)檢查實施計劃衛(wèi)生、日常保潔工作的完成情況。

　　9、合理調(diào)配人力，提高工作效率，保持樓層清潔衛(wèi)生和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　10、定時巡查督導(dǎo)領(lǐng)班工作，檢查衛(wèi)生達標(biāo)情況，處理突發(fā)事件。

　　11、填寫工作日記，參加例會，如實反映工作中問題并提出合理建議。

　　12、檢查庫存，核準(zhǔn)數(shù)量賬目是否準(zhǔn)確、清楚、領(lǐng)用手續(xù)是否完備，品種是否齊全。

　　13、處理客人遺留物品，督導(dǎo)有關(guān)員工按規(guī)定上交。

　　14、項目經(jīng)理外出、休假，代替項目經(jīng)理工作與公司聯(lián)系。

　　15、按時上報員工考勤、工作計劃總結(jié)。

　　16、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

　　17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔主管崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督下屬員工按照公司的保潔制度和工作標(biāo)準(zhǔn)做好場內(nèi)的保潔服務(wù)工作。

　　2、熟練掌握各種作業(yè)設(shè)備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)范，指導(dǎo)和糾正保潔員的.操作。

　　3、負(fù)責(zé)組織保潔人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和培訓(xùn)工作。

　　4、熟悉管理區(qū)域職責(zé)、任務(wù)，掌握商戶活動規(guī)律及重點保潔部位。

　　5、隨時檢查保潔人員工作情況，針對工作不達標(biāo)的保潔人員有權(quán)提出更換建議。

　　6、根據(jù)實際工作需要，對各崗位保潔人員提出調(diào)整意見。

　　7、根據(jù)保潔人員的工作表現(xiàn)，對保潔員的工作獎罰提出建議。

　　8、每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報保潔工作情況。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

保潔主管崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)保潔部和綠化部日常人員管理，包括但不限于排班、績效等。

　　2、負(fù)責(zé)保潔部和綠化部工作的'日常監(jiān)督與培訓(xùn)。

　　3、負(fù)責(zé)保潔部和綠化部設(shè)施設(shè)備臺賬的建立、管理和設(shè)備的維護。

　　4、對現(xiàn)場保潔綠化工作提出可行性改進方案。

　　5、協(xié)助項目經(jīng)理開展工作。

保潔主管崗位職責(zé)6

　　一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

　　二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)工作的量化、細化，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

　　五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

　　六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。

　　七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作(清潔劑,清潔工具,清潔設(shè)備等)。

　　八、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的'臨時任務(wù)。

　　九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

　　十、制定合理績效考核制度,對好的員工給予鼓勵和獎勵,同時對表現(xiàn)不好的員工給予指導(dǎo)、批評、處罰,對情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

保潔主管崗位職責(zé)7

　　**物業(yè)有限責(zé)任公司

　　物業(yè)項目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。

　　二、負(fù)責(zé)部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　三、制定各崗位培訓(xùn)計劃,注重理論與實踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進行考核。

　　四、組織保安員定期進行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。

　　五、組織管理義務(wù)消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。

　　六、掌握保潔低值易耗品的'使用情況,制定節(jié)約措施。

保潔主管崗位職責(zé)8

　　1、完成公司下達到店的各項工作任務(wù)，制定，分配月度工作任務(wù)，并按照公司相關(guān)制度，對店內(nèi)人員工作進行考核、評價；

　　2、確定并推動公司各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程，實施到位；

　　3、負(fù)責(zé)店內(nèi)與分店、總部的協(xié)調(diào)工作，對支援部門定期提出工作建議；

　　4、完成店內(nèi)經(jīng)營、運營等管理工作，能夠有序完成各項客服相關(guān)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)門店重大客訴的跟進與處理，并執(zhí)行店面經(jīng)營管理評價；

　　5、完成公司各項銷售工作，主動開拓發(fā)展本區(qū)域內(nèi)重點大客戶，挖掘客戶需求，進行有針對性的業(yè)務(wù)推介，提升門店會員粘性與區(qū)域內(nèi)的會員滲透；

　　6、按財務(wù)要求，執(zhí)行店內(nèi)管理費用預(yù)算；

　　7、按月制定、提報門店推廣實施計劃及費用，落實到人定期跟進、指導(dǎo)、監(jiān)督；

　　8、根據(jù)門店業(yè)務(wù)需要，提報各項門店管理、激勵的.考核方案；

　　9、根據(jù)門店的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，執(zhí)行合同政策兌付和實施情況；

　　10、按門店星級評定，對門店進行考評，形成星級評定結(jié)果，指導(dǎo)對應(yīng)政策的調(diào)整；

　　11、構(gòu)建和推行公司價值觀、調(diào)動門店工作人員良好的工作氛圍。

　　12、完成上級交辦的其他工作。

保潔主管崗位職責(zé)9

　　1.負(fù)責(zé)保潔項目的服務(wù)工作。

　　2.負(fù)責(zé)綠化項目的監(jiān)管工作。

　　3.擬制保潔服務(wù)的費用預(yù)算和作業(yè)文件,并負(fù)責(zé)實施。

　　4.負(fù)責(zé)保潔服務(wù)過程的'質(zhì)量控制。

　　5.負(fù)責(zé)保潔、綠化分包服務(wù)過程的質(zhì)量控制。

　　6.完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

　　7.負(fù)責(zé)擬訂每月保潔易耗品采購計劃。

　　8.負(fù)責(zé)對下屬員工日常和年終考評,并向公司提出晉降級意見。

　　9.負(fù)責(zé)文件管理工作和各類質(zhì)量記錄的收集歸檔工作。

保潔主管崗位職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。

　　2.負(fù)責(zé)建立保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。

　　3.組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作，完成計劃衛(wèi)生工作。

　　4.制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計劃，定期組織院內(nèi)大查房工作。

保潔主管崗位職責(zé)11

　　1.保潔主管崗位職責(zé)保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，熱愛樓宇管理工作， 熱心為業(yè)主服務(wù)，團結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。

　　2. 保潔主管應(yīng)對清潔的管轄區(qū)域了解，對環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。

　　3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服，并督促及時解決。

　　5. 為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報項目經(jīng)理評定。

　　6. 每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要， 努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)控制的原則。

　　7. 組織員工參觀學(xué)習(xí)先進單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗，取長補短，不斷改進日常工作中的'不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。

　　保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)

　　1. 有較強的組織協(xié)調(diào)能力，有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

　　2. 具有較強的責(zé)任心，較高的職業(yè)道德，任勞任怨的奉獻精神。 3. 熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

　　保潔主管每日工作流程

　�。ň唧w時間視情況而定）

　　7：30 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7：30 - 7：40 組織晨會 7：40 - 7：50 監(jiān)督領(lǐng)取物料

　　7：50 -11：30 監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 11：30-12：30 午餐休息時間

　　12：30-16：20 衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、安排一些臨時性工作 16：20-16：30 每日總結(jié)例會

保潔主管崗位職責(zé)12

　　1、在公司的規(guī)章制度和乙方的合同要求下負(fù)責(zé)部門的具體工作；

　　2、制定每月的工作計劃、培訓(xùn)計劃，并付諸于實施；

　　3、對員工進行專業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核；

　　4、制定保潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，并進行檢查和技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范；

　　5、制定本部門的突發(fā)性應(yīng)急預(yù)案；

　　6、制定本部門每月的物料采購計劃，指導(dǎo)員工正確使用和維護清潔用品；

　　7、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高個人素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)有潛質(zhì)的`員工；

　　8、忠于職守，以身作則，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作；

　　9、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)控制的原則；

　　10、為保持轄區(qū)清潔的衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管應(yīng)每天全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填寫考核表內(nèi)，每月總結(jié)一次；

　　11、負(fù)責(zé)制定項目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進、技術(shù)進步、物資等的周、月、年度工作計劃并組織實施；

　　12、在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下，負(fù)責(zé)及時組織實施應(yīng)急方案，并做好與相關(guān)部門及人員的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　13、負(fù)責(zé)定期或不定期、不定時地對轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設(shè)施進行全面抽查，對發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時組織相關(guān)人員進行分析、糾正和改進，保證轄區(qū)作業(yè)質(zhì)量達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求；

保潔主管崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，凈化環(huán)境；

　　2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查；定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作；

　　3、制訂每月培訓(xùn)計劃，對清潔員進行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓(xùn)，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)新保潔員上崗前的`培訓(xùn)工作；

　　4、負(fù)責(zé)所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理；

　　5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生；

　　6、負(fù)責(zé)保潔員工作服的發(fā)放，儲物柜的分發(fā)與管理，負(fù)責(zé)更衣室的管理；

　　7、對下屬員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，下屬員工日常行為管理等。

保潔主管崗位職責(zé)14

　　1)向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面管理本部門的各項工作；

　　2)負(fù)責(zé)制定工作計劃、，合理安排人才、物力、財力，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié)、，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任；

　　3)組織屬下員工認(rèn)真完成各項日常工作，加強自身管理知識學(xué)習(xí)，制定部門各項培訓(xùn)計劃，定期開展員工培訓(xùn)，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能；

　　4)指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑；

　　5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；

　　6)抓好部門的'環(huán)保意識建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；

　　7)堅持每天巡視小區(qū)二遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況；

　　8)積極開展有償保潔服務(wù)，負(fù)責(zé)安排和跟進工作，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，增加管理處的經(jīng)濟收入；

　　9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育，提高部門凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感；

　　10)加強同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通，樹立整體服務(wù)意識；

　　11)負(fù)責(zé)部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用；

　　12)、收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄，做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作；

　　13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保潔主管崗位職責(zé)15

　　一、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)（包括辦公室、會議室、電梯、樓道、階梯等公用設(shè)施）按保潔操作細則進行清掃，保持干凈、整潔，定時清運樓內(nèi)垃圾。

　　二、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

　　三、對樓內(nèi)外來訪人員的`可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。

　　四、對樓道公用設(shè)施的損壞情況及時報告主管。

　　五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。

　　七、不允許在工作時間撿拾廢品，住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。

　　八、服從保潔部的工作安排。

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