【熱門(mén)】公司實(shí)習(xí)報(bào)告匯總六篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測(cè)試設(shè)備開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性企業(yè),是中國(guó)最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了。
大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我短暫的接觸到社會(huì),認(rèn)識(shí)一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測(cè)量?jī)x器的企業(yè)的目標(biāo)?我開(kāi)始思索這個(gè)問(wèn)題,并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國(guó)最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級(jí)拆焊工具三大系列。
目前已順利通過(guò)iso9001認(rèn)證,“3c”,“ce”認(rèn)證,并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱(chēng)號(hào)。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱(chēng)他為張工)曾在我們實(shí)習(xí)期間給我們上了一堂生動(dòng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲(chǔ)示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的特殊魅力,也深切體會(huì)到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義,我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開(kāi)的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年,安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來(lái)的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專(zhuān)門(mén)從事射頻微波儀器產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有超過(guò)50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開(kāi)發(fā)部專(zhuān)門(mén)從事直流穩(wěn)壓電源及高級(jí)拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過(guò)17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn),目前已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購(gòu)了美國(guó)硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力!倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強(qiáng)大周全的銷(xiāo)售服務(wù)
“安泰信在中國(guó)大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷(xiāo)售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷(xiāo)售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!变N(xiāo)售市場(chǎng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人告訴我們,“從研發(fā)到制造,從銷(xiāo)售到維護(hù),安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)。”
然后,該負(fù)責(zé)人以一份安泰信07年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),給我們系統(tǒng)地講解了一個(gè)公司應(yīng)該如何確定自己的獨(dú)特的市場(chǎng)定位和及銷(xiāo)售策略,了解他們公司的現(xiàn)狀和將來(lái)的`籌劃。這些都增進(jìn)了我們的知識(shí)面,開(kāi)闊了我們的視野。對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職位,遠(yuǎn)比我想象的艱難許多,通過(guò)生動(dòng)形象的講解讓我明白做為一名出色的銷(xiāo)售人員需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷(xiāo)商所提供的市場(chǎng)信息,而且自己本身需要有很大的信息量,價(jià)值觀和價(jià)值取向廣泛化,而且對(duì)于客戶一定要耐心,并且不斷與客戶溝通聯(lián)系,加強(qiáng)合作,所有的這些能力是要在不斷的實(shí)踐中提升的。
在這次培訓(xùn)中,該負(fù)責(zé)人的自信和樂(lè)觀給我留下了深刻的印象,特別是他長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和特殊的思維方式讓我佩服。他讓我看到安泰信具有很強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),建立起了自己的品牌,并不斷的擴(kuò)大自己的知名度。同時(shí)也讓我清楚的明白,atten的品牌在市場(chǎng)上還未充分推廣,而且更重要的是,他的目光放在了前方,用發(fā)展的目光看到了目前的局勢(shì)意味著這個(gè)品牌還有很深的上升空間,在銷(xiāo)售上還有潛力可以挖掘。
“安泰信人”始終本著誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、制造精品的經(jīng)營(yíng)理念,不斷完善自我,為用戶提供更完善的產(chǎn)品及服務(wù),我感受到了一種不斷前進(jìn)的力量,正是這樣的力量不斷推動(dòng)安泰信的發(fā)展與壯大。
凝聚人心的企業(yè)文化
在安泰信公司發(fā)給我們的《實(shí)習(xí)員在生產(chǎn)中心實(shí)心守則》中,明確規(guī)定了,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)深圳安泰信電子有限公司的企業(yè)文化。這讓我對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵產(chǎn)生了思索。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。同時(shí)做為一名員工,當(dāng)一個(gè)公司的理念與個(gè)人理念相襯相合才能發(fā)揮最大的功效。
安泰信公司的文化歸結(jié)于一個(gè)字,就是人。它要求把員工和客戶的利益放在首位,管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!這種注重人,強(qiáng)調(diào)群體的企業(yè)文化有助于造成人在社會(huì)組織中的中心地位,激發(fā)人的積極性,對(duì)內(nèi)有利于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系,以及培養(yǎng)人的群體意識(shí),增強(qiáng)組織內(nèi)部的向心力和凝聚力,對(duì)外又能塑造高雅的企業(yè)形象,增進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。將員工,客戶與公司緊密相聯(lián)的企業(yè)文化真不失為安泰信贏得成功的一步妙棋。
積極有效的激勵(lì)機(jī)制
在安泰信生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習(xí)期間,每個(gè)車(chē)間的休息處都張貼著一些關(guān)于電子元器件及電子技術(shù)的相關(guān)知識(shí),方便員工在休息的時(shí)候也能用心的學(xué)習(xí)。公司定期舉辦電子知識(shí)的考試,檢測(cè)員工的知識(shí)水平,對(duì)于成績(jī)突出的員工給予加薪升職的獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措大大激發(fā)了員工的積極性,很多員工在休息時(shí)也不忘學(xué)習(xí),不斷給自己充電。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、主要工作
1、全面完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)及定期報(bào)表工作,在年報(bào)方面,主要實(shí)施 以下措施 :一是我局成立一套表年報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo) 小組,組織協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè) 與各部門(mén)之間聯(lián)系及時(shí)解決遇到的難題;二是制定年報(bào)工作制度,對(duì)年報(bào)工作內(nèi)容、指導(dǎo)思想 、工作目標(biāo)提出明確要求;三是精心籌備年報(bào)會(huì)議 、講解透徹、精心運(yùn)作、確保年報(bào)會(huì)議貫徹落實(shí)。在定期報(bào)表方面,做到勤抓勤收,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、在統(tǒng)計(jì)調(diào)查 和管理 方面,按照規(guī)程抓好抽樣調(diào)查的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)調(diào)查建立在統(tǒng)一、嚴(yán)格、科學(xué)的基礎(chǔ)上。建立了《統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目 管理制度》,制定了調(diào)查項(xiàng)目管理審批辦法,規(guī)范審批程序。在調(diào)查過(guò)程中,我們除了每月的定期調(diào)查走訪,還成立數(shù)據(jù)評(píng)估小組,對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估。
3、在原始統(tǒng)計(jì)記錄的收集和保存方面,嚴(yán)格做到收集齊全、填報(bào)及時(shí)、字跡清晰、合理分類(lèi)、統(tǒng)一編號(hào)、裝訂成卷、妥善保管。對(duì)不按時(shí)報(bào)送報(bào)表的企業(yè),下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催領(lǐng)單》,對(duì)遲報(bào)企業(yè)及時(shí)下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)單》,以法律武器規(guī)范其行為。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的“審核記錄卡”、“數(shù)據(jù)質(zhì)量查詢(xún)卡”以及“數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 ”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統(tǒng)計(jì)報(bào)表形成一套完整的.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)鏈。目前,單位 報(bào)表收集率100%。
4、在統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的建立方面,進(jìn)一步規(guī)范完善了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,每年每季逐一進(jìn)行登記,不僅方便了自己的工作還有效地加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。
5、在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,從基層表的收集、數(shù)據(jù)審核到匯總上報(bào),每一個(gè)工作步驟都由具體責(zé)任 人簽字,方能進(jìn)入下一工作環(huán)節(jié),直至局長(zhǎng)簽字報(bào)出;每個(gè)報(bào)表的審核和查詢(xún)都嚴(yán)格按照要求做好記錄,切實(shí)做到對(duì)下查詢(xún)有結(jié)果,對(duì)上查詢(xún)答復(fù)有原因、有情況 、有說(shuō)明,今年6月,專(zhuān)業(yè)人員和局里主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新華書(shū)店、建四公司 、國(guó)土資源管理局、建設(shè)銀行 等單位進(jìn)行了執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)、可靠。
6、在統(tǒng)計(jì)服務(wù)方面,首先,今年累計(jì)為縣直單位提供信息二十余次,為基層統(tǒng)計(jì)人員提供咨詢(xún)服務(wù)十余次;其次,及時(shí)為辦公室 綜合統(tǒng)計(jì)提供《永順統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的數(shù)據(jù)、按要求整理年鑒資料 。最后,撰寫(xiě)了4篇統(tǒng)計(jì)分析 ,對(duì)我縣的現(xiàn)狀和發(fā)展作了具體說(shuō)明。
7、在統(tǒng)計(jì)培訓(xùn) 方面,基層統(tǒng)計(jì)人員的頻繁變換,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的相應(yīng)變動(dòng)都需要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù) 知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的需要,我局對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等的培訓(xùn)(如取統(tǒng)計(jì)證、統(tǒng)計(jì)員(師)資格 證所組織的學(xué)習(xí) 、考試 等),使基層統(tǒng)計(jì)人員在持證(統(tǒng)計(jì)證)上崗的同時(shí),加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),對(duì)報(bào)表存在的問(wèn)題,也找統(tǒng)計(jì)人員一一核實(shí)、指正。
二、突出主要問(wèn)題
1、政治理論學(xué)習(xí)欠缺,理論與實(shí)際脫節(jié)。理論學(xué)習(xí)不刻苦,忽視了理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié),對(duì)待理論學(xué)習(xí),只滿足于片面地引用個(gè)別原理,而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)。
2、工作不夠扎實(shí),存在急于求進(jìn)的情緒。一是接到任務(wù),有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此,存在應(yīng)付以求過(guò)關(guān)的想法,導(dǎo)致工作缺乏耐心,產(chǎn)生急躁情緒,影響工作效果,沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;二是欠缺創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,局限于上級(jí)布置什么做什么,有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài);三是對(duì)有關(guān)的政策法規(guī)研究少,工作方法 簡(jiǎn)單,致使工作效果不佳。
三、努力方向
1、努力鉆研電腦知識(shí)。
2、注重政治理論學(xué)習(xí),把理論和實(shí)際相結(jié)合。
3、發(fā)揚(yáng)老一輩艱苦奮斗精神 ,對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
內(nèi)容摘要
頂崗實(shí)習(xí)對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)不僅可以使我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中解除與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,了解未來(lái)就業(yè)工作環(huán)境;還可以增強(qiáng)我們的感性知識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。20xx年1月,我來(lái)到京北方信息技術(shù)有限公司,開(kāi)始我的頂崗實(shí)習(xí)生活。
在單位,我被分在審核組,工作內(nèi)容包括:對(duì)銀行票據(jù)的日期、金額、背書(shū)、明細(xì)、憑證號(hào)碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,無(wú)論是紀(jì)律上、與人溝通交流上還是能力的培養(yǎng)上都有很大提高。希望可以為今后真正步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:頂崗實(shí)習(xí) 審核
目 錄
緒 論............................................................................................................................................... 1
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介 ........................................................................................................................... 1
二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2
(一)人事管理制度 ............................................................................................................... 2
。ǘ┡嘤(xùn)管理制度 ............................................................................................................... 3
。ㄈ┛记诠芾碇贫 ............................................................................................................... 3
。ㄋ模└@芾碇贫 ............................................................................................................... 3
三、公司運(yùn)維流程與所在崗位工作流程 ....................................................................................... 4
1.京北方總工作流程: ......................................................................................................... 4
2.崗位流程—審核錄入: ..................................................................................................... 4
3.審核流程: .........................................................................................................................
四、審核操作員工作內(nèi)容及注意事項(xiàng) ........................................................................................... 5
第一、接收票據(jù): ................................................................................................................... 5
第二、初審票據(jù): ................................................................................................................... 5
第三、票據(jù)的上傳復(fù)審: ....................................................................................................... 5
第四、票據(jù)的存檔: ............................................................................................................... 5
第五、票據(jù)的下放: ............................................................................................................... 6
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì) ....................................................................................................................... 6
。ㄒ唬┣谟谒伎 6
(二)主動(dòng)積極 7
。ㄈ┳屑(xì)認(rèn)真 7
(四)豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能 7
京北方操作員實(shí)習(xí)報(bào)告
緒 論
臨近畢業(yè),通過(guò)校園雙選會(huì)找到了北京京北方信息技術(shù)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間擔(dān)任的崗位是銀行操作員一職。工作內(nèi)容主要是熟悉銀行BPO(業(yè)務(wù)流程外包)、對(duì)銀行票據(jù)的日期、金額、背書(shū)、明細(xì)、憑證號(hào)碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實(shí)踐過(guò)程中學(xué)到了很多新東西,收獲頗多,感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我所在的部門(mén)是審核部,主要的工作對(duì)象是票據(jù),它是由一線柜員為顧客辦理業(yè)務(wù)之后利用銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,送到審核部,完成初審。這是我們的主要工作,每天的工作量必須要達(dá)到7000張票據(jù)方可通過(guò)。由于公司的主要服務(wù)對(duì)象是銀行,而銀行又是不能讓員工馬虎的工作,所以公司對(duì)員工的要求還是很?chē)?yán)格的,要做到不許出現(xiàn)錯(cuò)誤。公司雖然不是家族企業(yè),但是他對(duì)待員工還是非常的人性化,在我們完成工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己想做的事情,公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工還是很親近的.,員工之間的關(guān)系也是非常的融洽,在這樣的環(huán)境下工作還是比較輕松和愉快的,這樣我們會(huì)更加的珍惜這個(gè)崗位。
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
北京京北方信息技術(shù)有限公司致力于為國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)及信息技術(shù)服務(wù)(ITO)。
“京北方信息技術(shù)有限公司”系軟件企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過(guò)CMMI3級(jí)評(píng)估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證以及ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證。同時(shí),公司掌握多項(xiàng)金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)50余項(xiàng),國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利9項(xiàng),具備高質(zhì)量的全時(shí)全國(guó)服務(wù)交付、IT信息風(fēng)險(xiǎn)管控及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。
“京北方信息技術(shù)有限公司”總部位于北京,在無(wú)錫、大慶設(shè)有兩個(gè)全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門(mén)、中山、濟(jì)南、石家莊、江蘇、寧夏等地設(shè)有分公司,服務(wù)半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。
在業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,“京北方信息技術(shù)有限公司”引領(lǐng)行業(yè)前沿,推動(dòng)行業(yè)
發(fā)展。開(kāi)發(fā)出涵蓋數(shù)據(jù)錄入類(lèi)、業(yè)務(wù)處理類(lèi)、業(yè)務(wù)管理及業(yè)務(wù)分析類(lèi)等一系列具有競(jìng)爭(zhēng)力的BPO服務(wù)產(chǎn)品,能為客戶提供駐場(chǎng)式、基地式等多種形式的外包服務(wù)。“京北方信息技術(shù)有限公司”在無(wú)錫、大慶擁有獨(dú)立的大型作業(yè)基地,并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設(shè)為數(shù)據(jù)處理中心,基地間光纖互聯(lián),利用生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)度和業(yè)務(wù)災(zāi)備。公司現(xiàn)為中國(guó)IT服務(wù)業(yè)規(guī)模最大、服務(wù)品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質(zhì)最完備的BPO企業(yè)之一。
在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,“京北方信息技術(shù)有限公司”擁有雄厚的研發(fā)實(shí)力,并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司現(xiàn)已開(kāi)發(fā)出包括應(yīng)用工具類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理類(lèi)、流程銀行類(lèi)、商業(yè)智能類(lèi)等多個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和一系列行業(yè)軟件解決方案,實(shí)現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新;在基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)中,公司擁有多年的IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。涵蓋了數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、第三方增值與安全服務(wù)、數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心運(yùn)營(yíng)與租賃、廠商級(jí)服務(wù)等全方位的咨詢(xún)與服務(wù),能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝省⒏呖煽、可擴(kuò)展和易維護(hù)的最佳服務(wù)方案。
迄今為止,“京北方信息技術(shù)有限公司”的客戶已覆蓋了中國(guó)人民銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內(nèi)蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、北京農(nóng)商銀行、重慶農(nóng)商銀行、成都農(nóng)商銀行、威海市商業(yè)銀行、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司、華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司、合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司、光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司、中銀保險(xiǎn)有限公司、長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)股份有限公司、嘉禾人壽保險(xiǎn)股份有限公司、正德人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)南方航空股份有限公司等大、中型國(guó)內(nèi)法人機(jī)構(gòu)。
“京北方信息技術(shù)有限公司”崇尚“專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)家”的經(jīng)營(yíng)理念,注重企業(yè)管理架構(gòu)的優(yōu)化、管理效率的提升及服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改善。公司始終堅(jiān)持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價(jià)值鏈協(xié)同、社會(huì)認(rèn)可”為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),堅(jiān)持打造技術(shù)型、服務(wù)型、業(yè)務(wù)連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國(guó)內(nèi)頂級(jí)的金融IT綜合服務(wù)提供商。
二、公司主要管理制度
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1.公正:相同職位采用統(tǒng)一的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法,所有應(yīng)聘者須經(jīng)過(guò)人力資源部和用人部門(mén)的綜合面試,達(dá)成一致意見(jiàn)后方可錄用。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
第一章公司簡(jiǎn)介
寶鋼集團(tuán)上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸,為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類(lèi)普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類(lèi)低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼XX年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺(tái)300*XX毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/XX/3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等,整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車(chē)、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。
97年全公司質(zhì)量體系通過(guò)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
第二章公司內(nèi)部管理的改革
一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以?xún)?nèi)部改革來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進(jìn)行考核
1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)
3、客戶誠(chéng)信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制:
改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的`收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制:
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。
目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒(méi)有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)沒(méi)有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);2、服務(wù)用戶目標(biāo);3、質(zhì)量管理目標(biāo);4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
四、公司財(cái)務(wù)
實(shí)行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門(mén)一級(jí)管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問(wèn)題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:
制作部具體負(fù)責(zé):
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
六、用合同來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷(xiāo)定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節(jié)約了開(kāi)支,減少了庫(kù)存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、 實(shí)習(xí)目的、要求:
目的:
本課程為藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的必修實(shí)踐環(huán)節(jié)。也是鞏固大學(xué)三年所學(xué)知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的。通過(guò)設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)職業(yè)設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)的全面了解。
內(nèi)容:
1、了解設(shè)計(jì)單位的工作程序。
2、學(xué)習(xí)處理協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師與業(yè)主之間的關(guān)系(學(xué)習(xí)行業(yè)做人)。
3、掌握實(shí)際工程的方案和施工圖的設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)深度要求。提高與其他專(zhuān)業(yè)配合,滿足多專(zhuān)業(yè)多階段的設(shè)計(jì)調(diào)整與修改的綜合能力。
4、掌握室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)施工圖的正確繪制和節(jié)點(diǎn)構(gòu)造的表現(xiàn)方法。
5、提高解決實(shí)際工程現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力。學(xué)會(huì)通過(guò)調(diào)研體會(huì)室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)的含義,多方面、多角度、多渠道的掌握室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)的正確方法,全面提高設(shè)計(jì)水平。
6、掌握計(jì)算機(jī)繪圖的能力,適應(yīng)設(shè)計(jì)單位的要求。
二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間
地點(diǎn):沈陽(yáng)市滂江街88號(hào)六樓(澳連建筑裝飾工程有限公司)
時(shí)間:20xx年11月8日—20xx年1月4日
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與過(guò)程
總結(jié):
這次設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)是對(duì)我的前三年理論專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的鞏固。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我系統(tǒng)掌握了室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)及施工圖的繪制方法,進(jìn)一步學(xué)習(xí)在室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)工作中裝飾構(gòu)造、設(shè)備、材料等相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用,熟練掌握CAD、3D+Vray、PS等繪圖方法并提高計(jì)算機(jī)繪圖技能,了解室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍及相關(guān)管理手段與工程程序。這一實(shí)習(xí)對(duì)提高我在生產(chǎn)實(shí)踐中分析與解決問(wèn)題的能力,提高室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)的時(shí)間能力與建筑評(píng)價(jià)水平具有及其重要的意義。也讓我更深刻的認(rèn)識(shí)了自己的行業(yè)性質(zhì)。其實(shí),我以前對(duì)室內(nèi)外裝飾環(huán)境設(shè)計(jì)的理解是很狹隘的。當(dāng)然在工作當(dāng)中我有喜有悲。一下我就對(duì)我次之實(shí)習(xí)的過(guò)程作一下簡(jiǎn)單介紹吧。此次實(shí)習(xí)我的時(shí)間是比較長(zhǎng),有將近兩個(gè)月相對(duì)與我以前在廣州旅游規(guī)劃研究所和湖南省湘潭市建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院都要長(zhǎng)。我這次實(shí)習(xí)分三個(gè)過(guò)程:先是學(xué)習(xí)公司的一些規(guī)章制度和繪圖規(guī)范;再就是參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì);最后是師傅領(lǐng)進(jìn)們修行靠自己(自己學(xué)習(xí)和鞏固前段時(shí)間的學(xué)習(xí))。
過(guò)程:
澳連建筑裝飾工程有限公司相對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)還是挺不錯(cuò)的,在沈陽(yáng)不能說(shuō)當(dāng)老大哥,也可以算是領(lǐng)頭的。由于公司分工很細(xì),也就對(duì)于個(gè)人發(fā)展就不是很能體現(xiàn)出來(lái),要做得是協(xié)調(diào)配合的工作從而達(dá)到高效率工作。在公司里我擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是施工圖設(shè)計(jì)小組繪圖員。當(dāng)然有時(shí)間還做一些效果圖之類(lèi)的事,由于是新員工跑腿也就多一些。這對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一件壞事,跑腿這件事說(shuō)不好聽(tīng)就想狗一樣的使喚,說(shuō)好聽(tīng)一點(diǎn)就是從基層做起。像我在澳連跑腿的事主要是做像表樣本材料以及送樣本材料還有就是蓋出圖公章以及搬運(yùn)東西這類(lèi)活。這也讓我深刻體會(huì)到為什么很多人工作一段時(shí)間就跑了。因?yàn)檫@很無(wú)聊,考驗(yàn)?zāi)愕囊庵尽?/p>
剛上班那一天我很不爽,老總叫我上午過(guò)去和他談?wù)劊Y(jié)果我在公司里整整等了3個(gè)小時(shí)。作為老板不應(yīng)該失信的。不過(guò)好在他為人很謙和也就讓我沒(méi)有怨言了。和曹總談了幾分鐘就被設(shè)計(jì)部副經(jīng)理張薇大姐給領(lǐng)過(guò)去談?wù),主要?wèn)我會(huì)什么呢想做什么呢?然后就是問(wèn)我以后愿意留在沈陽(yáng)嗎?對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題我是很坦率的就答了,對(duì)于現(xiàn)在的我了解一些基本室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí)然后就是我對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的一些基本繪圖軟件都比較熟悉但說(shuō)不能很熟練像AUTOCAD,3D+Vray,SU,PS等繪圖軟件關(guān)于我自己想做什么我比較喜歡做方案設(shè)計(jì)。還有對(duì)于關(guān)于我留不留沈陽(yáng)這個(gè)問(wèn)題我現(xiàn)在無(wú)法回答您,張姐。我老家是湖南的,而且沈陽(yáng)目前對(duì)我的感覺(jué)也不是很好,所以我現(xiàn)在還不確定留或不留沈陽(yáng)這個(gè)問(wèn)題。張姐說(shuō)那就安排你在施工圖組吧。方案設(shè)計(jì)不是你想做就能做的,要想做方案設(shè)計(jì)師的話你還得在工作中好好修行幾年。
在工作當(dāng)中多一個(gè)我和少一個(gè)我并沒(méi)有什么變化,所以我先是熟悉公司的規(guī)章制度和熟悉公司的作圖規(guī)范。軟件操作雖然會(huì)可是跟公司的作圖習(xí)慣相差太遠(yuǎn)了。施工圖繪制要講求以下原則:
一、建筑性與規(guī)范性
室內(nèi)施工工程是對(duì)建筑的主體結(jié)構(gòu)表面的修飾和處理。因此在繪制施工圖的時(shí)候我們應(yīng)該尊重它的建筑性。再就是規(guī)范性,規(guī)范性是關(guān)于施工技術(shù)要求和生活標(biāo)準(zhǔn)。那施工圖繪制規(guī)范就應(yīng)該滿足技術(shù)要求和滿足國(guó)家規(guī)范。
二、全面性
在室內(nèi)工程施工圖的繪制應(yīng)該講求全面性,即自圓其圖,前后表達(dá)一致,空間,造型各面對(duì)位嚴(yán)謹(jǐn),盡量多掌握些建筑,結(jié)構(gòu),消防空調(diào),水暖,電氣方面的知識(shí)完善自身。不丟內(nèi)容,如未畫(huà)到應(yīng)用文字寫(xiě)到。
三、明了性
施工圖繪制是直接關(guān)于實(shí)際施工工程在講究以上原則的前提下還要做到明了性即分清線型,明了哪些是剖的形體的外輪廓,哪些是剖的形體的內(nèi)部分層輪廓,剖切的位置,哪些是看的形體?所畫(huà)的每條線都有道理,有依據(jù)。不應(yīng)有莫名其妙,含混不清的地方。這樣目的一個(gè)是圖面好看,在就是方便施工人員很清晰的看懂圖紙。
四、準(zhǔn)確性
施工圖的繪制是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,因此我們(cè)诶L制的時(shí)候要對(duì)空間形體比例尺度的把握。對(duì)每一個(gè)空間的轉(zhuǎn)折尺度都要做到心中有數(shù)。因?yàn)槲覀兪覂?nèi)工程圖的繪制的單位是精確到mm。因此我們必須要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,它得的準(zhǔn)確性就可想而知了。
在對(duì)公司的繪圖規(guī)范性學(xué)習(xí)我是通過(guò)一套公司完成的工程項(xiàng)目(遼寧紅沿河核電廠一期員工之家精裝修工程)重新繪制一套圖。在這套圖中的繪制完后我就基本上掌握了公司的繪圖規(guī)范了。這也讓更深刻的`認(rèn)識(shí)到了臨摹學(xué)習(xí)的重要,從我開(kāi)始學(xué)繪畫(huà)到現(xiàn)在工作中,我們都是從臨摹開(kāi)始的。
我的第二階段學(xué)習(xí)是參與項(xiàng)目學(xué)習(xí),其實(shí)第一個(gè)參與應(yīng)該是一種演練過(guò)程,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是完成的項(xiàng)目我在公司的時(shí)候正好是做竣工圖的時(shí)候。我去工地現(xiàn)場(chǎng)看過(guò),那是跟著張哥(項(xiàng)目收尾負(fù)責(zé)人)去校隊(duì)尺寸圖紙。在一個(gè)工程里面從設(shè)計(jì)到施工是時(shí)刻變化的,原先設(shè)計(jì)的地方有的要在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)而要做些改變的。當(dāng)然好的設(shè)計(jì)是不會(huì)改變的,因?yàn)楹玫脑O(shè)計(jì)必須是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)的。對(duì)于竣工圖的繪制,張哥跟我講最主要的是把維修口和通風(fēng)口以及排風(fēng)口這些位置明確標(biāo)出來(lái);再就是燈具的位置。而其中我在項(xiàng)目中主要繪制的是大堂中庭空間的一些圖紙,繪制完后張哥幫看一下以及跟我講解一些施工做法。這也讓我對(duì)大堂空間有另一種認(rèn)識(shí),也對(duì)我們這個(gè)行業(yè)更深刻的認(rèn)識(shí)了。而我參加的第二個(gè)項(xiàng)目是中國(guó)銀行沈陽(yáng)分行附屬辦公樓室內(nèi)裝飾工程的投標(biāo)方案的一些圖的繪制。其中我主要是繪制六層的衛(wèi)生間的圖和行長(zhǎng)的辦公室與休息室的施工圖紙。在這個(gè)項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了怎么合作完成一個(gè)項(xiàng)目。做我們這行的合作是很關(guān)鍵的,一般我們拿到一個(gè)項(xiàng)目首先應(yīng)該是怎樣合理分配工作才是最重要的,一是確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(主要做的是分配協(xié)調(diào)每個(gè)參與項(xiàng)目的人員的工作和匯總他們所做的圖的校隊(duì)),二是參與項(xiàng)目人員的工作明確也就是每個(gè)參與人不單要知道自己是做哪部分還要知道其他參與同事所做的那部分。這樣工作效率才會(huì)高。相互之間要多交流,這樣方便與后期工作的核對(duì)。像我繪制的衛(wèi)生間圖紙?jiān)谄渌L制總平面圖的人員以及和我的繪制的樓層衛(wèi)生間是一樣的或者施工做法一樣的就直接把我的圖紙COPY就OK。這樣效率就可想而知了。
第三階段我的學(xué)習(xí)是師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行靠自己了。正好我在公司這段時(shí)間沒(méi)有什么任務(wù),我就自己通過(guò)張哥和崔哥(這是我們施工圖主管和帶我的師傅)給我講解的一些知識(shí)通過(guò)工程圖和公司圖書(shū)室里資料鞏固和學(xué)習(xí)新知識(shí)。對(duì)與施工做法的學(xué)習(xí)張哥建議我結(jié)合材料學(xué)習(xí),他也給了我一些材料樣本當(dāng)然這個(gè)過(guò)我將很漫長(zhǎng)因?yàn)槟壳安牧细镄绿炝耸菍W(xué)到老也學(xué)不完的。在這階段學(xué)習(xí)中我總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法,我認(rèn)為建筑室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)是分兩部分:硬裝裝飾設(shè)計(jì)和軟裝裝飾設(shè)計(jì)。而我們施工圖繪制主要是硬裝部分。我把我們的工作分四部分:
一、吊頂工程
頂棚工程俗稱(chēng)吊頂工程,是室內(nèi)工程施工的重點(diǎn)部位。目前頂棚工程可分為固定式吊頂、活動(dòng)式吊頂、開(kāi)放式吊頂三種形式,三者的施工流程是相同的,只是選用材料不同。
吊頂工程安裝的工藝流程:清理吊頂基層(樓板)—測(cè)量放線(找水平及彈線)—固定吊桿與樓板的連接件—安裝吊桿—組裝龍骨—校正、固定桿件—安裝電器照明、通風(fēng)、消防設(shè)備及管道—安裝吊頂飾面板—調(diào)平固定。
而我們施工圖的繪制就是把這些問(wèn)題繪制規(guī)范、清楚、明了、準(zhǔn)確。
二、涂飾工程
在室內(nèi)的施工工程中,涂飾施工是一種應(yīng)用非常廣泛的裝飾方式。建筑內(nèi)墻涂飾的材料主要選用乳膠漆,涂料等。涂飾方法有多種,如刷涂、噴涂、彈涂、抺涂等。
涂飾施工的流程:基層處理(是指對(duì)墻體表面的處理)—涂料的涂刷(通常基層表面的涂刷要經(jīng)過(guò)三遍才算完成每涂飾一遍,待干透后用砂紙打磨平整,并將灰塵清理干凈)。
三、裱糊工程
裱糊的施工是室內(nèi)常見(jiàn)的一種裝飾施工,主要用于墻體和頂棚,材料為壁紙和壁布。
壁紙裱糊施工流程:基層處理—彈線—裁紙(裁剪的長(zhǎng)度要比實(shí)際標(biāo)高長(zhǎng)出10—20mm)—浸泡壁紙(在裱糊簽浸泡3—5min,目的使壁紙?jiān)谡迟N時(shí)因吸濕膨脹)—涂膠裱糊(在基層表面涂刷的膠粘劑要比預(yù)貼壁紙寬出2—3mm)—裱糊的拼接(有搭接法和拼接法)。
四、鋪設(shè)工程
這類(lèi)工程是指用地毯、瓷磚、石材面板、、金屬板材和木質(zhì)板材進(jìn)行室內(nèi)裝飾的工程。這項(xiàng)工程是我們是我們室內(nèi)裝飾最常用的。
鋪設(shè)工程的施工流程:基層處理—放線—鋪裝—嵌縫處理。
第三階段的學(xué)習(xí)是我對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的一些總結(jié)。在這個(gè)過(guò)程中我是很郁悶的,因?yàn)槲也恢赖降孜覀円鯓尤シ智逦覀円鍪裁,最終我通過(guò)看書(shū)和自己的理解把我們的施工工作劃分為四部分。當(dāng)然我們施工圖的繪制就是把各種關(guān)系畫(huà)明白,再就是把施工工藝做法畫(huà)清楚。
四、實(shí)習(xí)的收獲、體會(huì)
這次在澳連實(shí)習(xí)最大的收獲是我對(duì)我們的行業(yè)有了初步的了解,室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)說(shuō)白了就像幫人穿衣服一樣就是怎樣穿的漂亮就怎樣穿(這就是美的原則),也讓我清楚了我的追求——成為一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師。從同事中那我學(xué)會(huì)了怎樣更好的配合大家完成各項(xiàng)工作。最重要的是我明白了要做好設(shè)計(jì)就要先做好人的原則。
這次實(shí)習(xí)說(shuō)是我的一種社會(huì)體驗(yàn),不如說(shuō)是我的人生一筆財(cái)富。我衷心的感謝學(xué)校能開(kāi)設(shè)的這個(gè)課程,更感謝澳連建筑裝飾工程有限公司給我提供這次機(jī)會(huì)。最后感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的所有朋友。
五、對(duì)本專(zhuān)業(yè)前景的看法
室內(nèi)、外裝飾設(shè)計(jì)是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用各種裝飾材料、施工手段和建筑設(shè)計(jì)原理,設(shè)計(jì)出功能合理、舒適優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境。滿足人們物質(zhì)和精神生活的需要。隨著旅游業(yè)、建筑業(yè)、會(huì)展業(yè)的發(fā)展,圍繞“住”和“家”的消費(fèi)將是潛力最大的市場(chǎng),“裝飾熱”將會(huì)持續(xù)升溫。室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)是一個(gè)方興未艾的朝陽(yáng)行業(yè)。對(duì)于這個(gè)行業(yè)充滿信心。我也認(rèn)識(shí)未來(lái)我們這個(gè)行業(yè)將是一體化,將不再和建筑設(shè)計(jì)脫軌他們將從開(kāi)始就一起合作。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
實(shí)習(xí)性質(zhì): 專(zhuān) 業(yè) 實(shí) 習(xí)
實(shí)習(xí)單位:
院、系名稱(chēng):
班 級(jí):
學(xué)生姓名: 學(xué)號(hào)
成 績(jī):
20xx年6月
實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我們走向社會(huì)的紐帶和橋梁,是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識(shí),同時(shí)也鍛煉了自己的實(shí)踐技能,也為畢業(yè)后盡快地適應(yīng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)將會(huì)成為我人生道路上的一筆重要財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
二、實(shí)習(xí)過(guò)程及主要內(nèi)容
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年5月14日至6月22日。在一個(gè)半月的時(shí)間里,實(shí)習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)的第一天,我們來(lái)到了公司新廠區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們?cè)跁?huì)議室在聽(tīng)取了質(zhì)量技術(shù)主管對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細(xì)講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過(guò)桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過(guò)3天的放置后,才能出廠銷(xiāo)售。然后,我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢(xún)問(wèn)工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片,人力資源部的部長(zhǎng)認(rèn)真詳細(xì)的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷(xiāo)售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我對(duì)公司有了更加全面的了解。
2、市場(chǎng)調(diào)查
第二周我們開(kāi)始了為期一周的桶裝水消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。我們分為5個(gè)小組每一個(gè)小組各自負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域。
前3天我們進(jìn)行的是問(wèn)卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開(kāi)始好轉(zhuǎn),我們按計(jì)劃順利開(kāi)展我們的工作。大家分頭行動(dòng),我們選擇步行街上坐在長(zhǎng)凳上的人對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機(jī)性,我從長(zhǎng)凳旁走過(guò),每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對(duì)象。雖然在調(diào)查的過(guò)程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時(shí)間,我們開(kāi)始對(duì)所做的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗(yàn)和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報(bào)告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過(guò)程中展現(xiàn)自己所長(zhǎng)。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn),給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書(shū);并告訴他們?nèi)绾问褂,以及日常的注意事?xiàng);詢(xún)問(wèn)一下負(fù)責(zé)人最近的銷(xiāo)售情況;時(shí)常關(guān)心了解他們的近況,及時(shí)將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負(fù)責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷(xiāo)售量。與經(jīng)銷(xiāo)商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會(huì)讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項(xiàng)重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系,才有利于接下來(lái)更好的開(kāi)展工作。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)包括日常在小區(qū)進(jìn)行的設(shè)點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。 我們到公司后僅僅做過(guò)一場(chǎng)大型的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。這次活動(dòng)的地點(diǎn)在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機(jī)使用不當(dāng)造成的危險(xiǎn)發(fā)生。5月16日一早,我們開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作。我們的場(chǎng)地選在食堂前的廣場(chǎng),在中午人流量最大的時(shí)候,我負(fù)責(zé)發(fā)傳單并請(qǐng)同學(xué)們到展臺(tái)前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時(shí),繼續(xù)進(jìn)行中午的宣傳活動(dòng)。由于得到了校方的支持,加上大家的團(tuán)結(jié)合作,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒(méi)有任何一個(gè)人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認(rèn)真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。我們的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn),因?yàn)槭窍掳嗷丶业娜肆鞲叻迤。我們提前?zhǔn)備好了所需的宣傳單、名片、贈(zèng)送的禮品,待到了下班的時(shí)間點(diǎn),我們開(kāi)始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動(dòng)的內(nèi)容,才能有效的對(duì)顧客進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來(lái),有把握應(yīng)對(duì)顧客的任何提問(wèn)。其次,我們要積極主動(dòng),任何一個(gè)從眼前走過(guò)的'人都不要放過(guò),很有可能這就是你成功的機(jī)會(huì)。
5、廣告設(shè)計(jì)
在此次實(shí)習(xí)中,有四位實(shí)習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實(shí)習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計(jì)任務(wù)。
第一次是設(shè)計(jì)明信片和扇子。我仔細(xì)看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報(bào),希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計(jì),既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開(kāi)始不知道如何找切入點(diǎn)。利用空閑時(shí)間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過(guò)的設(shè)計(jì)原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營(yíng)桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍(lán)色,公司的標(biāo)示也是藍(lán)色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍(lán)色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對(duì)報(bào)紙廣告進(jìn)行設(shè)計(jì),主要是針對(duì)高端品牌。我認(rèn)真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對(duì)比了之前從公司拿回來(lái)的幾張DM單,看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過(guò)。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因?yàn)楦谎跛?其氧和負(fù)氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì),目的是要滿足人們對(duì)品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個(gè)色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計(jì)上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來(lái)的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計(jì)的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認(rèn)可和贊揚(yáng)。自己的能力得到肯定,我心里很開(kāi)心,也算是為公司做出自己的一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時(shí)間抓住讀者的眼球,讓人印象
深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達(dá)產(chǎn)品信息,樹(shù)立產(chǎn)品形象。
三、實(shí)習(xí)工作收獲和體會(huì)
為期六周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)畫(huà)上了圓滿句點(diǎn),實(shí)習(xí)過(guò)程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過(guò)這次實(shí)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會(huì),總結(jié)出以下四點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢? 在這次實(shí)踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。校園與社會(huì)環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。
公司就很好的將營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)運(yùn)用到解決實(shí)際問(wèn)題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計(jì)成美觀獨(dú)特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費(fèi)換桶,給顧客提供方便,同時(shí)防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費(fèi)的上門(mén)清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很?chē)?yán)重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類(lèi)別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因?yàn)檎嬲龅搅瞬町惢。這樣一來(lái),無(wú)形之間提高了顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
實(shí)踐,就是把我們所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實(shí)踐也是檢測(cè)知識(shí)的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實(shí)自己。有句話說(shuō)得好:活到老,學(xué)到老。這個(gè)世界每分每秒都在不停的變化,萬(wàn)事萬(wàn)物都在向前發(fā)展。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會(huì)成為別人的獵物。
2、掌握主動(dòng)權(quán),有付出才有回報(bào)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時(shí),我會(huì)幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)尋找合適的時(shí)間,積極主動(dòng)地向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作;通過(guò)交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會(huì)愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開(kāi)口,主動(dòng)上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來(lái);做任何事情都要積極主動(dòng),不要等著別人來(lái)安排。千萬(wàn)不要投機(jī)取巧,因?yàn)槲覀兊娜魏伪憩F(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報(bào)是成正比的,一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會(huì)改變一生。
3、人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在人的一生中,每天都會(huì)接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。正確處理人與人之間的關(guān)系,對(duì)以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)來(lái)帶積極的影響。
實(shí)習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷(xiāo)售人員,要學(xué)會(huì)有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問(wèn)卷調(diào)查時(shí),當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏?wèn)題跟你聊上幾句;但也會(huì)遇到一些還沒(méi)等你說(shuō)完話就拒絕的人。在小區(qū)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),同樣遇到了這樣的情況。交流時(shí),我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語(yǔ)氣。遭到對(duì)方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對(duì)待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會(huì)“厚臉皮”,不能因?yàn)榫芙^就放棄,要有不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)意志。
在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開(kāi)展工作。
4、掌握一定的銷(xiāo)售技巧
作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西銷(xiāo)售出去以換取利潤(rùn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷(xiāo)售人員,一定要具備銷(xiāo)售技巧。我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),更加需要掌握專(zhuān)業(yè)的技能。
在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我常常會(huì)觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對(duì)產(chǎn)品的推銷(xiāo),否則會(huì)引起顧客的反感;然后,通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語(yǔ)詢(xún)問(wèn)出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來(lái),激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在介紹過(guò)程中,對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)要不厭其煩、耐心細(xì)致地回答;在整個(gè)談話過(guò)程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,必須擁有一個(gè)靈活的頭腦、敏捷的思維,極強(qiáng)的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷(xiāo)售產(chǎn)品的特點(diǎn),還要對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中所遇到的各種各樣的問(wèn)題做出隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色;同時(shí)在做到有問(wèn)必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我增加了社會(huì)閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足:辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性不夠;與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn);所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。既然認(rèn)識(shí)到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著美好的明天,不斷奮斗。
五、總結(jié)
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也