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汽車使用故障調研報告:日系車滿意度堪憂
國內著名第三方數(shù)據(jù)公司-萬瑞數(shù)據(jù)與萬車網(wǎng)聯(lián)合在北京車展期間,就用戶對車輛滿意度情況聯(lián)合開展了相關調研,并于近日《2010網(wǎng)民汽車使用故障調研報告》結果出爐。因受豐田召回門的影響,中國消費者對日系車信心下滑到谷底,日系車雖故障率最低,但滿意度卻不高。
萬瑞數(shù)據(jù)本次《2010網(wǎng)民汽車使用故障調研報告》的發(fā)布,主要基于網(wǎng)民在購車后所遇到的故障問題的反饋數(shù)據(jù)調查。 研究發(fā)現(xiàn),日系車故障率最低,在36%左右。而自主品牌汽車的故障率最高,在60%以上;其次是歐系車的故障 率,接近50%;韓系和美系車的故障率均接近40%!(如圖顯示)
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