建材公司發(fā)展規(guī)劃范文
建材公司發(fā)展規(guī)劃范文1
根據行業(yè)狀況仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。
一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加〈〉個以上的新客戶,還要有〈〉到〈〉個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的`方式。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
建材公司發(fā)展規(guī)劃范文2
一、建材行業(yè)狀況
21世紀的中國建材市場發(fā)展空間巨大,數十萬家本土企業(yè)激烈廝殺,一大批實力強勁的國際知名建材企業(yè)也垂涎中國市場的巨大,開始紛紛進入中國,競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處于十分混亂的局面。和其他行業(yè)相比,中國的建材市場和建材營銷品牌林立,市場集中度極低,行業(yè)龍頭往往也占據不了10%的市場份額,這和家電、汽車、快速消費品等行業(yè)市場份額高度集中于少數幾個領導品牌形成鮮明對比,反映建材行業(yè)整體營銷水平偏低,企業(yè)普遍缺乏經濟規(guī)模,缺少能引領左右市場的強勢企業(yè)與領導品牌;其次,流通與模式錯綜復雜,建材批發(fā)市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、小區(qū)攔截等如何選擇協調成了建材企業(yè)的心頭之痛,特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現與迅猛發(fā)展,使建材傳統流通模式面臨嚴峻考驗;而且消費行為謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響,溝通與傳播策略難以做出有效安排,品牌建設存在極大障礙。這些問題都源自建材產品的特殊性:建材產品是一類消費計劃性強,購買、消費周期長,單次購買金額高,受中間人員(設計、施工人員等)的影響大的特殊產品,其消費行為特征既不同于日用消費品,又不同于工業(yè)品。所以,應通過對品牌、產品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統整合,全面提升企業(yè)的營銷管理與策略水平,打造更多的建材行業(yè)知名企業(yè)與強勢領導品牌。
二、浴室柜市場背景分析與競爭分析
浴室柜源于歐洲,流行于歐美,九十年代中葉在國內發(fā)展起來。以往,衛(wèi)浴間和潮濕是緊密相連的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下,木制用品是不敢踏進半步的。但隨著人們對衛(wèi)浴空間的重視,希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的愿望刺激了設計師們的靈感,玲瓏精巧的浴室柜便吸引了人們的視線和進入生活。浴室引導著人們未來的生活方式,浴室柜引領家居消費的時尚。
(1)專業(yè)資料顯示,未來5年,中國廚衛(wèi)市場有3000億的廚衛(wèi)市場空間,廚房、浴室產品幾乎每年都以下20%的比例高速增長,整體衛(wèi)浴的增長率達26%,浴室柜增長率將高達40%以上,發(fā)展空間大、潛力大。
(2)浴室柜行業(yè)生產方式有二種:一種是一些知名品牌委托加工即OEM;另一種為自行開發(fā)自主生產。
(3)浴室柜制做材料有:人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細板等)、PVC板、實木,外加烤漆或貼面(包括木皮、水晶板等)。
(4)相對于潔具行業(yè)來說,浴室柜是新興行業(yè)進入門檻低、發(fā)展快、利潤高,市場還沒有出現全國性知名度的品牌。由于利潤的趨使,許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室柜行業(yè),利用已有品牌資源進行品牌延伸,生產浴室柜配套其產品;更多的并無實力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入,行市一度被攪得如混水一般,到20xx年時浴室柜行業(yè)競爭開始變得更加激烈,且不斷有新的廠家介入。由于許多廠家的盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜采用劣質材料等來降低生產成本,以達到用很低的價格來進行銷售,使得產品質量參差不齊,市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室柜市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外,如有“和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標”“樂家”“杜拉維特”“科勒“外,還有專業(yè)生產浴室柜的品牌,如“愛家”“佳晴”“摩樂舒”“佳美” “澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌” “金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個品牌。
(5)產品同質化現象最為嚴重,沒有一家具有較為核心的品牌競爭力;國內的廠家及產品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特征優(yōu)勢,而是極其相似,更多的是重復模仿,特別是對浴室柜市場消費者類型、層次、特征、心理缺乏了解。
(6)各廠家、品牌對市場運營及經銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊,更多的固執(zhí)于價格策略上,且各廠家的扣點、返利大致相近,鮮有突破性的營銷策略去切入市場。
(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的品牌延伸多不成功,原因在于知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的營銷主要是為陶瓷潔具產品配套,產品線拉得過長,不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產主要為委托加工,不能保證產品的質量和售后服務,反而模糊了原品牌的定位,傷害了原品牌。自主開發(fā)的浴室柜品牌,它們都具有一個共同點的是:品牌眾多,但與眾不同的品牌寥寥無幾,定位模糊,缺少個性和推廣策劃;生產規(guī)模小。
三、御室家品牌規(guī)劃
現代十分強調樹立企業(yè)的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決于內在質量,還取決于能否通過廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,我們對御室家形象、定位等進行全面設計并給予其內涵。
1.品牌的定位
(1)品牌名稱
“御室家”易讀易記,且易于傳播的名字,給人傳達了企業(yè)以“國際化”為使命的企業(yè)精神,給人以信心的標志,很具有品牌的親和力;而法文“AˋLˊAise ”更具有想象空間,能與時尚、高檔、品位、藝術聯系,有發(fā)展延伸的彈性,簡單易讀,具有國際品牌大氣風范。
(2)品牌視覺
品牌視覺不是坐在辦公室里設計出來的,而必須由外而內的進行消費者形象期望測試與調查,形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術設計,目前行業(yè)里視覺形象普遍較差,五花八門,沒有獨特有力的視覺的效果。
通過長時間的及測試發(fā)現,在眾多的色彩中間最為奪目的應為深紫色、深圳灰色,它可以給現代高貴的感覺,可以奪人眼球,以達到引起消費者的注意力與聯想度、關注度;同時深紫色、深灰色象征時尚、品位、高貴、豐富的藝術,與御室家品牌定位相吻合。
(3)品牌核心競爭力
技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新趕超國際水準是御室家的核心競爭力。時代在不斷的進步,人們的生活水平不斷提高,建材產品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升,技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新便成為產業(yè)升級重要的一環(huán)。御室家將致力于浴室柜產品的時尚化、藝術化、國際化,成立設計和研發(fā)中心聘請出色設計師主持產品設計研發(fā)工作,使產品推陳出新始終保持產品創(chuàng)新,不斷應用新材料以技術領跑,提高產品換代能力,拉開與競爭者、新進入者的差距,領先國內外市場。
(4)品牌定位
御室家在品牌的.定位上,將鎖定高檔形象的策略,直接與眾多廠商爭奪市場,確立御室家高檔品牌的強勢形象(經銷商和消費者都有一個直觀的印象:“御室家浴室柜是好,可是價格有點高!”這個觀感有兩層含義:一是產品價格對于消費者的購買力偏高,更重要的是從性價比的角度,御室家作為尖端品牌可以承擔高價位。這個價格體系成功地實現和維護著御室家的品牌定位);御室家同時也推出中、低產品來搶奪大的市場份額。從而達到“經典藝術,國際品質”的品牌定位。
(5)品牌形象定位
時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌
(6)品牌廣告詞(廣告語、宣傳)
御室家,快樂演繹新生活
(7)公司目標
創(chuàng)建衛(wèi)浴建材一流企業(yè)
(8)公司宗旨
創(chuàng)造美好生活空間
(9)目標消費者
a.一般消費群:這一消費群體的認牌率很低,基本在終端市場中,促銷人員向他推薦產品及體驗式的感受(左右他的主要有價格與質量保證)使他臨時性決定選擇何種品牌。 b.特殊消費群體:年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會講究品牌,有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣,但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產品和體驗式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。
2.品牌的目標
(1)長遠目標
a.三年時間成為浴室柜行業(yè)一流品牌
b.擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度
(2)今年目標
a.為實現今年銷售目標作品牌支持。
b.達到一定階段的知名度。
c.達到一定階段的美譽度。
四、產品策略
(1)產品的包裝
產品包裝關系到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來。
(2)產品線策略
根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的規(guī)格、不同的材質、不同的系列的產品,產品的個性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類:第一類是創(chuàng)新系列,定位為市場“占位”產品,樹立御室家未來的高端產品形象。創(chuàng)新系列為御室家“明星產品”,通過推廣創(chuàng)新系列來帶動御室家的整個產品線,作為企業(yè)追求利潤的重點“占利”產品。第二類是時尚系列為御室家的核心產品,時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現代系列,定位于市場阻擊競爭對手的防御性產品。第四類是(自已設計)系列,真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流,DIY定位于占領未來市場。
(3)產品的名稱
盡管浴室柜的購買形態(tài)偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同,御室家要做的努力還很多很多。御室家人認為浴柜室每塊材料都有,是風中搖曵的精靈,每一個浴室柜都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我們?yōu)槊恳粋浴室柜起一個名字或,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。御室家“高端品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略,決定了清晰的產品組合思路,致力于創(chuàng)造一個獨特的浴室柜高端品牌,實現成為浴室柜行業(yè)領跑者。
五、價格策略
(1)價格定位
在價格方面,御室家浴室柜高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差并不大
(價格比國外品牌低15-20%);御室家中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。
(2)價格體系
區(qū)域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執(zhí)行“價差體系”。
(3)全國實行統一的報價表。
六、渠道策略
主推經銷制,以省級市場為一個戰(zhàn)略單位,以各省級市為各區(qū)域市場的中心,網絡要達到地級市的市場。
1.渠道的形式和體系
(1)進入終端零售市場(包括專業(yè)的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區(qū)的形式,以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推御室家產品,形成品牌的張力。
(2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產公司、設計院等)由于各地的市場狀況都有所不同,御室家將采取直接建設和產品總經銷的形式共同開發(fā)進入市場:
第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發(fā)、帶動和服務區(qū)域市場;第二可以促進御室家與總經銷的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;第三御室家將總經銷作為企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴,御室家與經銷商是息息相關的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤,御室家將專注于品牌的管理經營。
(3)采取四種分銷體系。
a、省級總經銷(負責和御室家聯手開發(fā)全省的產品招商、銷售及品牌推廣工作)
b、地級總經銷(負責和御室家一起開發(fā)該地區(qū)的產品銷售及品牌推廣工作)
c、特約經銷(主要是針對有一定資源的和優(yōu)勢的裝飾公司、貿易公司、設計院、房地產公司等)。在市場開發(fā)初期,可直接從廠商進貨,后期從當地總經銷處進貨,銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作。
d、建材超市
2、分銷網絡目標
(1)目標網絡管理基礎
a、合理分布一定數量的經銷商群;
b、符合“經銷商資格”的經銷商群。
(2)經營思路
在全國主要目標城市開發(fā)經銷商,建立自己掌控的銷售網絡,提高品牌知名度,擴大銷售額、市場占有率。
(3)網絡目標設定
a、根據公司管理體系,將全國市場暫劃分為若干個區(qū)域。
b、每個區(qū)域設一名區(qū)域銷售經理負責開拓管理。
c、各市場進入次序首先先進入直轄市、省會城市,其次地級城市;其次先進入富裕城市、然后進入一等城市;再次先進入人口多的城市,然后進入次一等城市。
(4)經銷商的選擇
根據御室家的企業(yè)理念、品牌定位和形象,我們在經銷商選擇上優(yōu)先考慮各區(qū)域國際知名品牌潔具的經銷商、代理商,爭取同他們合作。也即御室家品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。
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