月底個人工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的月底個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
月底個人工作總結(jié) 篇1
時(shí)間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學(xué)到了許多,同時(shí)也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導(dǎo)!
一、主動積極
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機(jī)會。其實(shí)就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計(jì)獻(xiàn)策。在我的印象當(dāng)中我們好像小會就沒有少過三場的時(shí)候。同時(shí)我也相信幸運(yùn)是公平的只要你付出,就一定有公平的回報(bào)。
二、博取眾長,汲取眾力
集思廣義,人多點(diǎn)子多:我相信一點(diǎn),一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時(shí)候是因?yàn)槁犎×舜蠹业囊庖姾忘c(diǎn)子,靈活的應(yīng)用用。
三、不斷更新,不斷超越,不斷成長
蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的'汲取新知識原素相當(dāng)重要,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
四、這個月得到的很多教訓(xùn)
1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進(jìn)行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時(shí)候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!
2、就是小會的細(xì)節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細(xì)節(jié)做的不到位!
以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計(jì)劃!
月底個人工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)至xx部工作至今已有一月了,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。
看似簡單的軟件系統(tǒng),似乎不那么簡單,透過學(xué)習(xí)、請教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對賬、成本核算、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮,大大提高了?cái)務(wù)人員的工作效率。2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識。
。1)協(xié)助成本會計(jì)進(jìn)行成本核算工作,匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫、材料采購單據(jù),計(jì)算出管理部門和營業(yè)部門的費(fèi)用及實(shí)際成本,把經(jīng)營過程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來,到達(dá)積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營耗費(fèi)狀況,從而決定酒店經(jīng)營效果的.好壞。
。2)協(xié)助費(fèi)用會計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對賬工作,統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷,編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為酒店月度經(jīng)營分析會帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
。3)協(xié)助應(yīng)收會計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對工作,匯總每日消費(fèi)賬單,做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對賬,對散客客戶、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費(fèi)明細(xì),以減少差錯,便于月末對賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識,才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則,這樣才能理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
3、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門,只有樹立服務(wù)意識,才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
1、初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識不熟練,導(dǎo)致用友軟件操作錯誤。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人專業(yè)知識
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,只能透過不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。
五、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),做好成本、費(fèi)用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷執(zhí)行事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
月底個人工作總結(jié) 篇3
今年上半年以來,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加大項(xiàng)目建設(shè)力度,推進(jìn)城鎮(zhèn)集聚建設(shè),推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧,結(jié)合城鄉(xiāng)一體化建設(shè)工作的開展,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,取得了經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展和社會各項(xiàng)事業(yè)的全面進(jìn)步。
一、上半年工作情況
始終堅(jiān)持全面建設(shè)小康社會目標(biāo),作為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民工作的指導(dǎo)思想和立足點(diǎn)、落腳點(diǎn)。上半年,我鎮(zhèn)大力發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),服務(wù)城鎮(zhèn),富裕農(nóng)民,已收到了實(shí)效。
(一)農(nóng)業(yè)注重區(qū)域特色,結(jié)構(gòu)調(diào)整措施落實(shí)
1、進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)。今年我鎮(zhèn)農(nóng)作物總播種面積11313公頃,與上年持平。按照《遜克縣20xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)優(yōu)惠政策實(shí)施意見》的精神,努力提高玉米、雜豆等作物的種植比例。玉米播種面積1320公頃,同比增長330%;大豆9693公頃,同比減少13.4%;雜豆300公頃,同比增長21%。幫助農(nóng)民引進(jìn)各類優(yōu)質(zhì)種子累計(jì)達(dá)17噸,化肥3500噸,農(nóng)藥85噸,著力提高我鎮(zhèn)種植效益與抗災(zāi)能力。引進(jìn)新品種,提高管理水平,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增加科技含量,各種農(nóng)作物長勢良好。
2、優(yōu)化土地經(jīng)營形式,大力推廣土地規(guī)模經(jīng)營。按照“依法、自愿、有償”的原則,流轉(zhuǎn)土地,采取農(nóng)機(jī)合作社,農(nóng)民種植專業(yè)合作社及農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)等形式,通過加強(qiáng)宣傳,落實(shí)扶持政策等措施,合理引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行土地流轉(zhuǎn)與規(guī)模經(jīng)營。共完成土地流轉(zhuǎn)1300公頃,同比增長14%,土地規(guī)模經(jīng)營達(dá)到4500公頃,同比增長31%,占總耕地面積的40%。
3、科技示范園區(qū)作用明顯。20xx年共落實(shí)園區(qū)2個,建立高產(chǎn)玉米種植示范園區(qū)560公頃,大豆新品種示范園區(qū)100公頃,實(shí)施面積660公頃,農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)實(shí)現(xiàn)了連片種植,充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)機(jī)械作用,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,進(jìn)一步推廣了使用良種、良法,提高農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
4、畜牧經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大。緊隨市場需求進(jìn)行調(diào)節(jié)養(yǎng)殖種類,以科技為動力,市場為導(dǎo)向、在搞活流通上下苦功,走大戶帶動、典型引導(dǎo)的路子。今年扶持以養(yǎng)牛,養(yǎng)羊、生豬為重點(diǎn)的規(guī)模養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)現(xiàn)黃牛存欄3433頭、生豬存欄5581頭、禽存欄10598只、羊存欄15072只。一是加快優(yōu)良品種的推廣力度。引進(jìn)優(yōu)良新品種黑頭羊800只,生豬新品種如杜洛克、長白、大白等,為我鎮(zhèn)畜牧業(yè)的長足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是建設(shè)畜牧養(yǎng)殖小區(qū),發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖。按照“產(chǎn)業(yè)建設(shè)基地化、基地建設(shè)規(guī);⒁(guī)模養(yǎng)殖園區(qū)化、園區(qū)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”的思路,推動傳統(tǒng)養(yǎng)殖向現(xiàn)代養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變、零星散養(yǎng)向規(guī)模化養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、生態(tài)效益和諧統(tǒng)一。目前,已成立養(yǎng)殖小區(qū)3個,小公河養(yǎng)牛合作社、雙河村訓(xùn)華生豬養(yǎng)殖場,西興村野豬擴(kuò)繁場。引資60萬元建立的振民生豬養(yǎng)殖場,豬舍面積2600平方米,預(yù)計(jì)下半年養(yǎng)殖生豬3000頭。三是加強(qiáng)畜產(chǎn)品安全和生豬普查工作。年初鎮(zhèn)政府成立畜產(chǎn)品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,與各養(yǎng)殖場、獸藥經(jīng)營單位簽訂畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書24份,明確管理相對人的義務(wù)責(zé)任,提高了全社會對畜產(chǎn)品安全的重要性認(rèn)識。扎實(shí)開展生豬普查,認(rèn)真入戶調(diào)查,共計(jì)普查養(yǎng)殖戶346戶,生豬存欄5581頭,為上級提供了詳實(shí)數(shù)據(jù)。
(二)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)效果明顯,項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)
我鎮(zhèn)在去年工作的的基礎(chǔ)上,按照年初制定的工作總體思路,突出重點(diǎn),以《遜河鎮(zhèn)總體規(guī)劃》為依托,繼續(xù)加大城鄉(xiāng)一體化試點(diǎn)鎮(zhèn)的建設(shè)力度,加大資金、項(xiàng)目爭取力度,依托現(xiàn)有資源、區(qū)位和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),繼續(xù)加大產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展工作力度,使我鎮(zhèn)建設(shè)向著“合理布局,有序發(fā)展,環(huán)境優(yōu)雅,經(jīng)濟(jì)繁榮”的方向推進(jìn)。一是小學(xué)教學(xué)樓建設(shè),小學(xué)教學(xué)樓三層3024平方米、教師周轉(zhuǎn)房一層175平方米,總投資750萬元,已開工建設(shè)。二是土地開發(fā)項(xiàng)目,哈爾濱市中興房地產(chǎn)開發(fā)遜河鎮(zhèn)原小學(xué)120xx平方米綜合樓,投資1440萬元。現(xiàn)已拆遷完畢,正在辦理各項(xiàng)批件中。三是農(nóng)民幸福大院,遜河鎮(zhèn)政府投入3萬元,現(xiàn)已購買了一處房場,房場面積為1064平方米。投資40余萬元,建成8戶用房,用于遜河鎮(zhèn)的低保戶或無能力改造泥草房困難戶的長期居住,現(xiàn)以平整場地,開工建設(shè),建好后由遜河鎮(zhèn)對幸福大院統(tǒng)一進(jìn)行管理。四是鎮(zhèn)村綠化,按照縣政府的要求,現(xiàn)已栽植山丁子樹299株、桃紅246株、云中楊682株。共投入資金11105萬元;栽植花卉20xx株、共投入資金20xx元。五是對遜河鎮(zhèn)原有的邊溝現(xiàn)在已損壞為523延長米,現(xiàn)目前已對施工隊(duì)進(jìn)行資質(zhì)審核,并進(jìn)行招標(biāo)。
(三)積極開展“創(chuàng)三優(yōu)”活動,創(chuàng)造優(yōu)美人居環(huán)境
我鎮(zhèn)立足長遠(yuǎn),統(tǒng)籌謀劃,在“創(chuàng)三優(yōu)”活動中緊緊圍繞一個中心,著力統(tǒng)一兩種認(rèn)識,扎實(shí)做好三個結(jié)合,確保了全鎮(zhèn)“創(chuàng)三優(yōu)”活動有序推進(jìn),扎實(shí)有效。圍繞一個中心:緊緊圍繞從改善農(nóng)村居民生活環(huán)境入手,努力打造“村容整潔村貌靚麗”的現(xiàn)代新農(nóng)村,盡快盡早實(shí)現(xiàn)幸福鄉(xiāng)村目標(biāo)這一中心。統(tǒng)一兩種認(rèn)識:通過以會代訓(xùn)的形式,我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次親自宣傳村容村貌整治的`重要性和必要性,使全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一認(rèn)識到做好“創(chuàng)三優(yōu)”活動有利于改善村民生活環(huán)境、提升村民幸福指數(shù),有利于促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定;統(tǒng)一認(rèn)識到做好“創(chuàng)三優(yōu)”活動是實(shí)現(xiàn)幸福鄉(xiāng)村的前提,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的基礎(chǔ)。做好三個結(jié)合:為使“創(chuàng)三優(yōu)”活動真正落到實(shí)處,見到實(shí)效,我鎮(zhèn)緊緊抓好三個結(jié)合,全盤謀劃,周密部署,動員全社會力量參與其中。一是與新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合,為沾河村拓寬路面2公里,路面兩側(cè)進(jìn)行綠化,并在主要街道安裝了景觀柵欄1000延長米,這將極大地改善困難群眾的居住環(huán)境。二是與小城鎮(zhèn)建設(shè)工作緊密結(jié)合,在遜河村,集中人力利用一周時(shí)間,對各家房前屋后、過境公路兩側(cè)垃圾進(jìn)行了集中清理,集中處理糞堆20多處、100多噸。三是與信訪維穩(wěn)緊密結(jié)合,鎮(zhèn)干部走村入戶,統(tǒng)一思想,凝聚人心,與村民共同創(chuàng)建美好家園,既激發(fā)全民熱情,調(diào)動全民力量,又營造和諧氛圍,奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)。
(四)突出民生主線,社會事業(yè)長足發(fā)展
按照縣的統(tǒng)一安排部署,今年上半年,我們始終把群眾工作作為今年工作的重中之重來抓,突出民生這條主線,想群眾之所想,急群眾之所急,取得了良好的效果。完成遜河二村七站屯自來水工程,積極爭取上級投資40萬元,為布達(dá)敏村、延河屯打深水井兩眼,徹底解決了群眾的飲水難問題。
進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等社會保障體系建設(shè),做到應(yīng)保盡保,全面完成對全鎮(zhèn)居民最低生活保障線人員的摸底調(diào)查工作。上半年發(fā)放優(yōu)撫、定補(bǔ)、傷殘款、臨時(shí)救濟(jì)金等各類優(yōu)撫金額17.5萬元,確保了困難群眾的基本生活權(quán)益,取得了良好的社會效益。
森防、安全工作圓滿完成。通過扎實(shí)的基礎(chǔ)工作,使全鎮(zhèn)群眾安全意識得到進(jìn)一步提高,上半年未發(fā)生重大森林火災(zāi)和安全事故,人民生活安樂祥和。
加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生工作。為了深化醫(yī)療體制改革,促進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生均等化的順利實(shí)施,根據(jù)省、市、縣文件會議精神的要求,6月19日,遜河鎮(zhèn)舉辦為期5天的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,來自全鎮(zhèn)15個村屯20余名鄉(xiāng)村醫(yī)生參加。在為期5天的培訓(xùn)里,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公共衛(wèi)生預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范、老年健康管理、重性精神疾病管理服務(wù)規(guī)范等10類41項(xiàng)的內(nèi)容,使全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生基本掌握了公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容,更好地為全鎮(zhèn)農(nóng)村廣大群眾進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理,規(guī)范健康檔案工作,完善健康檔案。把死檔變成活檔,變成真正意義的檔案。全鎮(zhèn)有重癥精神病33人全部規(guī)范管理,定期隨訪;全鎮(zhèn)慢病工作,有高血壓600余人,管理161人定期隨訪,糖尿病人400余人,管理100余人,定期隨訪。計(jì)免工作:麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作,全鎮(zhèn)調(diào)查摸底346名兒童,補(bǔ)種3人。
20xx年全鎮(zhèn)新農(nóng)合參合人數(shù)為6854人,參合率為99.13%,遜河鎮(zhèn)衛(wèi)生院對新農(nóng)合管理人員進(jìn)行培訓(xùn),掌握政策,做好宣傳工作,加強(qiáng)鄉(xiāng)村定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,簽訂服務(wù)合同,實(shí)行動態(tài)管理,對不達(dá)標(biāo)的村屯取消資格。
鄉(xiāng)村一體化管理工作:上半年一體化管理工作,主要以村(屯)衛(wèi)生所(室)改造為基礎(chǔ),對轄區(qū)內(nèi)14個衛(wèi)生所(室)進(jìn)行了2輪檢查,截止20xx年5月31日,衛(wèi)生所全部改造完成,藥品庫存已清理完畢,只等藥品零差價(jià)的實(shí)行。
穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教育工作,繼續(xù)深入開展“惠家工程”等系列活動,發(fā)放宣傳資料8000份,群眾受教育面達(dá)99%;切實(shí)抓好育齡婦女和流動人口的管理、服務(wù)工作,落實(shí)育齡婦女生殖保健措施,確保育齡婦女“三查”服務(wù)率達(dá)97%以上;進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃生育管理,將計(jì)劃生育工作全面納入依法管理軌道,堅(jiān)持文明執(zhí)法,加強(qiáng)對社會扶養(yǎng)費(fèi)的征收管理,執(zhí)行“收支兩條線”制度,上半年共征收社會扶養(yǎng)費(fèi)13例,30400元。加強(qiáng)打擊“兩非”力度,針對當(dāng)前出生人口性別比偏高的現(xiàn)象,認(rèn)真貫徹《禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠條例》,并把鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、主管副鎮(zhèn)長電話做為舉報(bào)電話,形成打擊“兩非”的濃厚輿論氛圍。完善獨(dú)生子女、農(nóng)村二孩生育審批程序,共辦理農(nóng)村《獨(dú)生子女父母光榮證》657人,345戶,領(lǐng)取獨(dú)生子女費(fèi)64805元;城鎮(zhèn)136人,49戶,領(lǐng)取獨(dú)生子女費(fèi)5755元;上半年辦理農(nóng)村《二孩生育證》2例。認(rèn)真開展了20xx年度“全國農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵扶助”摸底、核實(shí)、年審等工作,上半年又有10符合獎勵扶助條件。
(五)創(chuàng)新社會管理體系,確保全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定
繼續(xù)充實(shí)完善“三位一體”的信訪防控網(wǎng)絡(luò)體系,今年上半年以來,通過問卷調(diào)查,入戶走訪,摸排各種矛盾糾紛,在包村工作組的積極協(xié)調(diào)下,鎮(zhèn)、村兩級共解決土地、等群眾關(guān)心的糾紛5起,其他各類矛盾糾紛17起,做到了解決矛盾不出村,基本做到件件有落實(shí),事事有回音,及時(shí)化解了矛盾,確保了一方平安。
二、下半年工作打算
(一)要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
利用農(nóng)閑時(shí)間組織各村屯做好農(nóng)田路整修,重點(diǎn)完成三合村抗旱井工程,申報(bào)完成遜比拉河小公河段治理項(xiàng)目,為秋收打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)突出畜牧業(yè)發(fā)展
積極運(yùn)作成立西興村養(yǎng)羊農(nóng)民專業(yè)合作社,幫助振民生豬養(yǎng)殖場及早投入運(yùn)營,扎實(shí)做好動物疫病防治,不斷擴(kuò)大我鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖規(guī)模,提高農(nóng)民收入。
(三)城鄉(xiāng)一體化示范鎮(zhèn)建設(shè)
依托包扶單位重點(diǎn)進(jìn)行街道亮化項(xiàng)目建設(shè)、街道安裝鐵柵欄項(xiàng)目建設(shè)。加大對外宣傳、帶來招商引資的熱度和強(qiáng)度。
通過遜河鎮(zhèn)的歷史和文化挖掘等多種手段,著力在對外宣傳和推介上下功夫,千方百計(jì)擴(kuò)大遜河鎮(zhèn)的知名度和影響力,在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大招商引資的力度,擴(kuò)大招商引資的效果。
(四)拓寬農(nóng)民增收渠道,提高農(nóng)民增收本領(lǐng)
大力做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村內(nèi)部增收文章,通過搞好發(fā)動自覺調(diào)、樹立典型帶著調(diào)、提供服務(wù)幫著調(diào)、搞好開發(fā)促進(jìn)調(diào)、加大獎懲等工作措施,進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。通過逐步建立建全農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)機(jī)制,提升農(nóng)民工的務(wù)工水平,使勞務(wù)輸出成為農(nóng)民增收的又一有效途徑。并通過農(nóng)民外出務(wù)工這種形勢,學(xué)本領(lǐng)、開眼界、長見識,把外地先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能帶回來,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(五)強(qiáng)化各項(xiàng)措施,新農(nóng)村建設(shè)要有新成效
深入開展新農(nóng)村建設(shè)活動,加大工作力度,使村容村貌進(jìn)一步改善;重點(diǎn)對沾河村進(jìn)行改造,通過加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、發(fā)展個體工商戶、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、加大勞務(wù)輸出等措施,廣辟農(nóng)民增收渠道,增強(qiáng)農(nóng)民致富本領(lǐng);加大對廣大群眾的思想宣傳力度,使村風(fēng)民風(fēng)得到有效改善;加強(qiáng)對農(nóng)村黨員干部的教育,提高他們的綜合素質(zhì)能力,特別是民主管理、說服教育群眾及駕馭全局的能力。
(六)積極營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境
進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和群防群治網(wǎng)絡(luò)體系,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);要加強(qiáng)社會治安綜合治理,完善預(yù)警和快速反映機(jī)制,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動,確保社會大局穩(wěn)定。要高度重視安全生產(chǎn)工作,始終把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,狠抓各項(xiàng)安全責(zé)任制的落實(shí),加大對各種安全隱患的排查力度,堅(jiān)決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
(七)大力發(fā)展各項(xiàng)社會事業(yè),促進(jìn)社會全面進(jìn)步
完善人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,加強(qiáng)對人口的管理,保持和穩(wěn)定低生育水平,不斷提高人口素質(zhì)。積極發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),建立、完善衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療保健體系,加大扶貧救助力度,進(jìn)一步做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作,不斷擴(kuò)大大病救助和醫(yī)療救助范圍,確保群眾生命健康。大力發(fā)展文化事業(yè),為人民群眾提供豐富多彩的精神食糧。
月底個人工作總結(jié) 篇4
這個月我在回采實(shí)習(xí)學(xué)到了很多學(xué)校沒有機(jī)會學(xué)到的實(shí)踐知識和經(jīng)驗(yàn)。使我在工作中不斷的成長、充實(shí)自我、完善自我。到了真正的礦井工作,才明白自我以前學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,使我認(rèn)識到還是有很多很多東西需要繼續(xù)學(xué)習(xí),還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下,必須能盡快掌握和了解煤礦的基本知識,能給建新礦在未來創(chuàng)造效益。下頭是我在回采這個月學(xué)習(xí)實(shí)踐的資料。
1、思想方面的認(rèn)識
在回采這個月里,明白了回采在礦井的作用性。雖然回采和綜采比起來效率不高,可是條件不好的工作面還是只能靠回采,所以回采對于建新礦來說還是很重要的。
2、學(xué)習(xí)方面的認(rèn)識
在回采實(shí)習(xí)的這個月,學(xué)習(xí)了回采的具體的采煤方法,工藝順序,作業(yè)方式,風(fēng)量計(jì)算,防塵措施,通風(fēng)管理等一系列的知識。回采工作面采用的是走向長壁后退試采煤方法,全部垮落法控制頂板。工藝順序是電鉆打眼—裝藥—爆破落煤—頂板臨時(shí)支護(hù)—打貼幫柱—裝煤運(yùn)煤—移輸送機(jī)—單體支護(hù)頂板—出余煤—打戧柱—回柱放頂。風(fēng)量計(jì)算按瓦斯的涌出量,工作面同時(shí)最多作業(yè)人數(shù),工作面適宜的溫度,來取風(fēng)量的最大值給工作面來配好風(fēng)量。防塵措施采用的是清洗巷壁煤塵,各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧,回風(fēng)巷口10米安裝防塵水幕,放炮時(shí)用水泡泥,放炮前高壓注水,個體防護(hù)等一系列措施。通風(fēng)管理按照規(guī)程給順槽,風(fēng)巷,工作面配好足夠的風(fēng)量,每個巷道內(nèi)都要有瓦斯探頭隨時(shí)檢測瓦斯的涌出情景,并且一旦瓦斯超限,必須要切斷工作面,風(fēng)巷等一切電源,確保在瓦斯不超限的情景下,才能進(jìn)行作業(yè)。
3、生活方面的認(rèn)識
此刻的生活和學(xué)校有很大的不一樣,但我已經(jīng)適應(yīng)在礦井工作以及在工作靴繼續(xù)學(xué)習(xí)的生活,感激局領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和照顧
4、工作方面的'認(rèn)識
工作上了解到了回采具體的防冒頂措施。具體如下:
1、處理冒頂作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)冒頂?shù)姆秶凸ぷ髅鎯A角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業(yè)方式逐架進(jìn)行處理。
2、處理前,先由跟班隊(duì)長、班長仔細(xì)觀察冒頂情景,檢查冒頂區(qū)的頂板是否已穩(wěn)定,在確認(rèn)安全的前提下,方可進(jìn)行處理作業(yè)。
3、做好相關(guān)準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備好支護(hù)材料,清理好人員安全退路,設(shè)專人監(jiān)護(hù)頂板及安全。
4、處理時(shí),先行加固冒頂區(qū)上下支護(hù),并由瓦檢員檢查冒頂區(qū)瓦斯?jié)舛,在確認(rèn)瓦斯?jié)舛刃∮?、9%時(shí),由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護(hù)完好的安全地點(diǎn)對冒頂區(qū)進(jìn)行敲幫問頂,將頂、幫活煤、矸清凈。
5、處理時(shí),由跟班隊(duì)長或班長統(tǒng)一指揮,人員不少于4人,其中派一人觀察,一人勾頂,2人遞料,其余人員備料。
6、冒頂?shù)奶幚砜筛鶕?jù)頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情景采取勾頂法、撞楔法等不一樣方法進(jìn)行處理:
(1)、梁端頂板破碎局部冒頂時(shí),將頂梁用半園木剎頂,再升柱使其嚴(yán)密接頂;
。2)、煤壁處冒頂面積較大,高度較高時(shí),使用花邊鋼梁,從老塘側(cè)扯入冒頂區(qū)內(nèi),在從冒頂區(qū)域上或下方塞入扁木,再升實(shí)頂梁;
。3)、當(dāng)煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂,且冒落的矸石沿煤壁繼續(xù)下流時(shí),可采取撞楔護(hù)頂方法處理。
7、所有進(jìn)入冒頂區(qū)作業(yè)的人員都必須預(yù)先看好退路,在確保暢通的情景下方可作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常情景,要迅速撤離到安全地點(diǎn),待查清問題,采取措施后,方可繼續(xù)作業(yè)。
月底個人工作總結(jié) 篇5
**月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
。ǘ**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
。ㄈ┩ㄟ^**公司介紹,認(rèn)識高****公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的.責(zé)任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
。ㄎ澹┗仡欉@個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
。ㄋ模┘訌(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
。ㄎ澹┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
月底個人工作總結(jié) 篇6
前臺文員是一個要付出很多責(zé)任心的工作,不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。八月轉(zhuǎn)瞬即逝,九月即將到來,故將八月份的工作總結(jié)如下。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了前臺文員的例行工作,具體如下:
。1)認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的`接待工作,訂水工作;
。2)做好辦公用品的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
。3)做好每月的考勤工作,將公司資料分類整理,形成電子文檔。
(4)打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收報(bào)紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作。
每月優(yōu)秀員工評選結(jié)果的公布及張貼喜報(bào)。會議,通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。做好上級部門到公司考察的接待工作。王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助各部門更好的完成工作,達(dá)到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。
總得看來,在過去的一個月里,我的工作算是盡職盡責(zé),但是我還會繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。
月底個人工作總結(jié) 篇7
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗(yàn)收報(bào)告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書;食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng);
2、溝通及表達(dá)能力需不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4、專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的'提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢,通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人能力,擴(kuò)寬知識面,提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
月底個人工作總結(jié) 篇8
這個月已經(jīng)快要結(jié)束了,做好工作的分析總結(jié)這個月的收獲,為下個月的奮戰(zhàn)做好準(zhǔn)備工作,不打無準(zhǔn)備的仗。以下是這個月月底的工作總結(jié)。
一、每天規(guī)定電話量
這個月工作中,我給自己制定了每天要打xx個有效電話,制定這個目的的原因很簡單,讓自己知道一點(diǎn)到底做了點(diǎn)什么,因?yàn)橐惶煲虻碾娫挿浅6,但是很多電話都是都是無效的,無效的電話只會讓我們白忙,規(guī)定有效電話也是讓自己有個奮斗的目標(biāo),讓一天過的充實(shí)沒有有效電話,就不能夠提高業(yè)績,就不能夠取得好成績,我們每個月都要給自己制定業(yè)績目標(biāo)因此有效電話的多少關(guān)乎到我們一個月的業(yè)績,把業(yè)績分?jǐn)傞_來,分到每一天這樣就可以讓我們工作的時(shí)候輕松,打電話的效率變高,能夠完成自己定下的目標(biāo),也正是定了每天的有效數(shù)量,讓我在工作的時(shí)候抓緊每一天的工作,從不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標(biāo)。
二、每天總結(jié)
我們每天都有很多電話,打完電話如果不進(jìn)行總結(jié),只會重復(fù)工作,沒有任何的意義,比如在打電話的時(shí)候有的人愿意接自己的電話,有的直接掛斷,連溝通的機(jī)會都沒有,這會浪費(fèi)自己的時(shí)間,把一天的問題總結(jié)出來可以讓我們少走彎路,能夠快速成長,能夠在公司站穩(wěn)腳跟?偨Y(jié)客戶的類型,總結(jié)與什么類型的客戶說什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率,提高成功的機(jī)會,讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作,只有把這些都總結(jié)出來再第二天的時(shí)候遇到這些問題我們就可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變,進(jìn)行調(diào)整。
三、學(xué)會溝通
我們電話銷售說白了就是與客戶溝通,學(xué)會溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需,才能夠勾起客戶的興趣,才能夠了解客戶,我們都知道打仗需要做準(zhǔn)備,當(dāng)我們這些都準(zhǔn)備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時(shí)候第一通電話非常重要,因?yàn)榈谝煌娫挼哪阍趺凑f讓客戶聽你的這就需要技巧,重復(fù),煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩,只會讓客戶掛斷電話,比如在與客戶說第一句花的.時(shí)候不能夠勾起客戶的興趣,而我們又不是熟人,這會讓客戶非常戒備,也沒有耐心,因?yàn)榭蛻舨]有太多的時(shí)間。溝通時(shí)還要注意時(shí)間,有的時(shí)候客戶在上班并不適合接電話,我們打過去往往都是掛斷,或者不接聽,因此我會找一個時(shí)間客戶空閑的時(shí)候在次給他們打過去,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
四、不足之處
我在電話銷售這行工作的時(shí)間不長,電銷的經(jīng)驗(yàn)有所不足,很多問題處理不當(dāng),我也沒有足夠的耐心,我經(jīng)常會直奔主題,使得客戶失去興趣,我的話術(shù)還不成熟,我經(jīng)常是對照話術(shù)來念的不符合溝通的場景,這些都是我的問題。
當(dāng)然問題再多也都要解決,我在這個月已經(jīng)開始著手改正,在下個月把這些問題減少,或者完全解決,提升自己的能力。
月底個人工作總結(jié) 篇9
回顧這個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這個月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這個月來的工作情況總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
、、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
⒉、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的'拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
⒊、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
⒋、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
⒌、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
、丁⑶袑(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
、贰⒆龊霉径聲捌渌鞣N會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過一個月了解與實(shí)際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構(gòu)。部門組織架構(gòu)及崗位配置。部門職能。各部門崗位說明書。緊急的工作流程、管理制度編制與修訂。管理人員公共理論培訓(xùn)。管理人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告與360°評估。部門溝通、協(xié)調(diào)。組織召開每天早會。督導(dǎo)人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化宣導(dǎo)、培訓(xùn)等。
組織架構(gòu):根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實(shí)際相結(jié)合,對現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析,提出幾點(diǎn)意見或建議供參考:
1)層級較多:現(xiàn)有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。
2)職稱不一:職級相同的不同崗位,職稱不統(tǒng)一,如:財(cái)務(wù)、行政人事部、物流等部門負(fù)責(zé)人稱主管,市場、研發(fā)等部門負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理。建議:所有職能部門負(fù)責(zé)人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理(廠長屬部門經(jīng)理級),個人按資歷、能力評估分三級:能力較強(qiáng),能勝任者為經(jīng)理。能力較次但擔(dān)當(dāng)此崗位責(zé)任者為副經(jīng)理。再次者為經(jīng)理助理。代理職務(wù)者職稱前加代字,薪酬結(jié)構(gòu)不變,可加職務(wù)代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。
3)特殊部門歸屬:如:財(cái)務(wù)、市場等部門一般歸屬總經(jīng)理直管,但結(jié)合公司實(shí)際,有嚴(yán)格的保密制度,只要執(zhí)行到位,可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。
4)因人設(shè)崗:品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管,應(yīng)成立品質(zhì)技術(shù)部加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改進(jìn),與生產(chǎn)部平級,接受總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)。
5)組織重疊:車間與生產(chǎn)一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設(shè)班組。
在這個時(shí)代,我觀察的年輕人們有時(shí)會給我一個錯覺,即或許不少年輕人認(rèn)為自己的人生是悲劇的,或多或少,或大或小。而他們少有決心去面對它改變它,縱情投入于書寫無盡悲傷的簽名及充斥著“自殺”“跳樓”等字眼的空間,甚至是進(jìn)入墮落的生活等。
有人說這個時(shí)代很現(xiàn)實(shí),就業(yè)困難,貧富差距極大,生活壓力,物質(zhì)誘惑,等等等,導(dǎo)致人心浮躁與冷漠,丟下了跟不上快節(jié)奏的靈魂。又有人回這是一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程,或許我們等到某個階段它會有所改變,不幸的是我們處在變革之中,改變不了社會就去適應(yīng)社會。驀地想起一句話,“這是一個很好的時(shí)代,也是一個很壞的時(shí)代!
胡侃完畢,開始在愚人節(jié)寫下這篇月結(jié)吧。
經(jīng)過實(shí)踐證明,想要短時(shí)間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息的時(shí)間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項(xiàng)分開來總結(jié)一下:
一、工作,八小時(shí)以內(nèi)求生存。
去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認(rèn)真和謹(jǐn)慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責(zé)。
二、學(xué)習(xí),八小時(shí)以外求發(fā)展。
首先,觀摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中,有思想有個性有若干觀點(diǎn)可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應(yīng)的博客,收藏夾的網(wǎng)頁估計(jì)也破三千個了。
接著,因?yàn)樽约旱挠?jì)劃,所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁美工、創(chuàng)作、FLASH制作、平面設(shè)計(jì)、攝影等。其中網(wǎng)站建設(shè)所花費(fèi)的時(shí)間頗多,因?yàn)楣膺@一項(xiàng),研究的范圍就很廣了,CMS的選擇及仿站、SEO優(yōu)化等,目前在線的網(wǎng)站也就天下第一號,其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項(xiàng)待買了筆記本電腦后再進(jìn)行。
然后,駕駛實(shí)際練習(xí)才去了三次,主要學(xué)了蝴蝶樁的三分之一,因?yàn)闀r(shí)間不夠的關(guān)系,這個月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計(jì)半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒車開。
最后,由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國計(jì)算機(jī)等級考試四級網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
三、娛樂。
貌似只有聽歌吧,其實(shí)經(jīng)常聽到耳朵痛,但思考時(shí)聽到刺耳的雜音就如心魔入侵一般,所以哪怕痛也戴著調(diào)大聲的耳機(jī)。雖然自己建了個電影網(wǎng)站,本月沒看一部電影,其中有PSP轉(zhuǎn)手策略的功勞。在三月最后一天,才跟了下漫畫和小說,
四、休息。
因?yàn)榻?jīng)常晚睡且少睡,睡前也習(xí)慣用手機(jī)查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準(zhǔn)備考試的教科書,所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個臉當(dāng)提神。
我決心改變自己的未來,那原本令自己毫不期待的失意未來,故決心破罐破摔了,確定且牢記著自己想要的生活,大膽去追求自己想要的生活,拋開塵世一切阻礙我成長之路的一切因素,轟烈一戰(zhàn),一敗何妨?
月底個人工作總結(jié) 篇10
我有幸成為__公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報(bào)和總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個月時(shí)間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要!案梢恍,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的'同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
四、存在問題
一個人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
月底個人工作總結(jié) 篇11
在xx幼兒園擔(dān)任保潔員的這一個月來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一個月多的時(shí)間里我一向以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一個月多中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在xx幼兒園,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)教師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。經(jīng)過這學(xué)期的小結(jié),我期望能冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,可是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的',必須要有良好的心態(tài),做好自我份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學(xué)期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救,均到達(dá)良好的后果。
本月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為學(xué)校和家長服務(wù),為學(xué)校添彩。
月底個人工作總結(jié) 篇12
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、本月工作表現(xiàn)
1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把__賓館內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
本月我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的`準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
本月工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
月底個人工作總結(jié) 篇13
我于20xx年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。x月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共xx份。
3、招聘狀況統(tǒng)計(jì)表:x-x月份
4、在招聘工作中遇到的問題與推薦:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備?烧衅笐(yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關(guān)
x月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時(shí)回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較。透過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:考勤的`整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;
四、分析
A:個人潛力分析:
。ㄒ唬┳晕业膬(yōu)劣勢與崗位匹配狀況的認(rèn)識
優(yōu)勢:有必須的親和力;具備必須的溝通、協(xié)調(diào)潛力,細(xì)致、認(rèn)真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的推薦,認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn),心態(tài)平和。
劣勢:思考事情不細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏必須的主動性。
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1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,做任何事情都為自我規(guī)定明確的時(shí)光段,提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)
我此刻的崗位是人事專員,結(jié)合工作實(shí)際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)
。ㄈ┏B(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析:
①針對工作中不足進(jìn)行改善;
、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五、總結(jié)
我能勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
月底個人工作總結(jié) 篇14
時(shí)間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學(xué)到了許多,同時(shí)也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導(dǎo)!
一:主動積極————相信只有主動出擊的人,才會有成功的機(jī)會。其實(shí)就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計(jì)獻(xiàn)策在我的印象當(dāng)中我們好象小會就沒有少過三場的時(shí)候同時(shí)我也相信幸運(yùn)是公平的只要你付出,就一定有公平的回報(bào)。
二:博取眾長—,汲取眾力———集思廣義,人多點(diǎn)子多:我相信一點(diǎn),一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時(shí)候是因?yàn)槁犎×舜蠹业囊庖姾忘c(diǎn)子,靈活的應(yīng)用用。
三;不斷更新,不斷超越――不斷成長,蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的`輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
與七組合作的那場會當(dāng)中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學(xué)習(xí)。這個月也得到了很多教訓(xùn),失敗不是偶然的,每一個環(huán)節(jié)的大意就會引發(fā)不堪設(shè)想的后果!
一;這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進(jìn)行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時(shí)候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!”
二;就是小會的細(xì)節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
三;員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細(xì)節(jié)做的不到位!
以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計(jì)劃!
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