公司員工個(gè)人年終總結(jié)(通用12篇)
不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)和技巧,感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編精心整理的公司員工個(gè)人年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 1
公司年末總結(jié),對(duì)于我這個(gè)剛來(lái)此二個(gè)月不到的人,似乎應(yīng)該沒(méi)有太多話要說(shuō)的。但是,當(dāng)下筆后,思緒及感觸,總也阻擋不了,不經(jīng)意在筆端流出。
我自畢業(yè)實(shí)習(xí)后曾在別處工作過(guò),也接觸了一些人和事。冷暖自知,相比而言,這里的工作,人際環(huán)境氛圍是我所見(jiàn)過(guò)中最好的。同事間的關(guān)系簡(jiǎn)單如初,大家和睦.融洽地相處。工作中榮辱與共,齊心協(xié)力;生活上相互關(guān)心,親如一家。就在我來(lái)的屈指可數(shù)的時(shí)日里,同事,領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中給予的關(guān)照與關(guān)懷,如同一縷縷陽(yáng)光,讓在冬日里感受到了由衷的溫暖。在這里大家朝夕相處,不僅學(xué)到了專業(yè)技能知識(shí),還從你們那里學(xué)到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺!
這邊的每個(gè)人都是那么可愛(ài).可敬。每個(gè)人身上都有許多值得我好好學(xué)習(xí)的閃光之處。陶工工作作風(fēng),執(zhí)著,嚴(yán)謹(jǐn),負(fù)責(zé),很多事情親力親為,嚴(yán)格把關(guān);郭科長(zhǎng)待人隨和,工作中上下貫通,嚴(yán)格對(duì)待,秋毫明察;車師傅,玲姐工作認(rèn)真仔細(xì)而又不失幽默.風(fēng)趣。時(shí)而一唱一和的言語(yǔ)常常給我們緊張,枯乏的工作增添了無(wú)限的樂(lè)趣。潘科,強(qiáng)哥。羽毛球遠(yuǎn)動(dòng)悍將。生活,工作張弛有度,球場(chǎng)上迅猛如虎,工作中也同樣干勁十足,當(dāng)仁不讓;張工,林偉沉穩(wěn)且內(nèi)斂,心態(tài)平和,寡言少語(yǔ),做事認(rèn)真;曹玉海,朱蕾為人真誠(chéng),親和,勤奮努力,工作一絲不茍。還有率真,直爽的梅姐。俏皮,風(fēng)趣的老頭子……都給我的印象很深刻。 總而言之,在與你們共同工作,生活的每一天里,我都感到無(wú)比的充實(shí)與愉快。
我在學(xué)校所學(xué)的課本理論知識(shí),時(shí)隔多日有很多都已遺忘,所以在這里實(shí)踐有許多不懂不知之處。然而,各位同事總是不厭其煩地幫助我,耐心地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氛圍中,我沒(méi)有理由不抓住機(jī)會(huì)認(rèn)真努力工作。好好學(xué)習(xí),天天進(jìn)步。不管在產(chǎn)品的.測(cè)量,數(shù)值輸入還是圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)我都必須做到仔細(xì),認(rèn)真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你們學(xué)習(xí),盡快掌握各項(xiàng)專業(yè)技能。還要嚴(yán)格遵守公司所有規(guī)章制度,及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),都要認(rèn)真對(duì)待。養(yǎng)成良好的工作,學(xué)習(xí)習(xí)慣,努力提升自我的綜合能力。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣,腳踏實(shí)地。
行勝于言,在此不再贅述。各位領(lǐng)導(dǎo)同事且看我今后的表現(xiàn)。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 2
20xx年是xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)xx的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與建議。
建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對(duì)裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);定期組織開(kāi)展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
二、小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的.居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕;嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。
按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
三、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,xx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過(guò)程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改。
在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開(kāi)展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開(kāi)展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開(kāi)荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開(kāi)荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
前期階段由于施工的原因,造成停車場(chǎng)的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用,定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車場(chǎng)良好的衛(wèi)生狀況;在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過(guò)保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過(guò)物管人員多次耐心的解釋與說(shuō)服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生。
五、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)xx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,通過(guò)綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
六、存在的不足與展望
管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿;保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
在明年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 3
回首過(guò)去,xx公司以市場(chǎng)為中心,以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn),穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對(duì)壓力,迎難而上,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一年來(lái),我們的主要工作總結(jié)如下:
一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來(lái),我們把現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉(cāng)狀態(tài)。出入庫(kù)用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)拉動(dòng)了以儲(chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內(nèi)各大超市配送,國(guó)內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運(yùn)?焖傧M(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,客戶不斷增多。
二、實(shí)現(xiàn)物流公司利潤(rùn)指標(biāo)
要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),依賴的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力。
三、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
一方面增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶的.同時(shí),大力開(kāi)拓新客源。使得倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)成為了兩個(gè)部門的物流重地,走近團(tuán)隊(duì),幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識(shí)到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言,我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái),因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場(chǎng)”說(shuō)了算。做好了市場(chǎng),才有生存的空間。xx的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶,只有客戶滿意了,x才有市場(chǎng),而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高xx服務(wù)質(zhì)量。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 4
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,自從去年進(jìn)入公司以來(lái),一年多的時(shí)間,我真的是收益頗豐,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,令人難忘。在這里,讓我深刻體會(huì)到了公司“家文化”的溫暖。從剛開(kāi)始進(jìn)入公司時(shí)的迷茫,到現(xiàn)在逐漸熟悉了公司生產(chǎn)的流程,掌握了公司生產(chǎn)的操作規(guī)程,我正在逐步的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),逐步的成為一名合格的員工。
一.記憶深刻的公司培訓(xùn)
剛進(jìn)入公司時(shí),公司就對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),給我們介紹公司的發(fā)展歷程和在公司崗位工作應(yīng)該注意的事項(xiàng),尤其是安全方面更是著重強(qiáng)調(diào)。但我們得到的培訓(xùn)去不止于此,我們車間每個(gè)月都會(huì)對(duì)我們進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使我們清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高我們的安全工作防范意識(shí),讓我們時(shí)刻保持警惕,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
“培訓(xùn)是員工的最大福利”,公司從上到下的培訓(xùn),讓我們感受到時(shí)刻保持高度的警惕性的重要性。公司為員工著想以員工的利益為出發(fā)點(diǎn),將員工的安全放第一位是對(duì)每一位員工的尊重與負(fù)責(zé),讓每一位員工都有歸屬感,以公司為榮。公司會(huì)定期組織一些集體活動(dòng),既豐富了我們的業(yè)余生活又讓我們學(xué)到了知識(shí)。
安全教育對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是最重要的,公司的安全教育讓我充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性。高度的安全意識(shí)是對(duì)公司利益的負(fù)責(zé)更是對(duì)自身安全的負(fù)責(zé)。“安全無(wú)小事”,安全事故的發(fā)生不是偶然那是必然。只有做到人人都盡職盡責(zé),把握“人,機(jī),料,法,環(huán)”五個(gè)圓盤要素,圓盤就不會(huì)出現(xiàn)漏洞,就不會(huì)透光,就不會(huì)出事故。我不單單是一個(gè)個(gè)體,更是集體中的一份子,只有共同努力才能收獲成功。車間辦公室內(nèi)的安全警示語(yǔ)更是提醒著我們要時(shí)刻注意安全:有可能出錯(cuò),就一定會(huì)出錯(cuò);安全是你的職業(yè)底線;事故是積累出啦的。
二.工作感想
今年四月份我從乙醇回收車間被調(diào)到六車間外包班,剛來(lái)到新的崗位,感覺(jué)很陌生,雖然一切都得從頭學(xué)習(xí),但我有信心能學(xué)好。車間和班組都對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)操作規(guī)程,最重要的是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)。剛來(lái)到新崗位,大家都很照顧我,同事們認(rèn)真負(fù)責(zé)不厭其煩的向我講述怎樣去干,毫無(wú)保留的傳授我他們的工作經(jīng)驗(yàn),讓我盡快的能夠?qū)W會(huì)生產(chǎn)流程,盡快的可以獨(dú)立的上崗工作。“有問(wèn)題就說(shuō)出來(lái)”,F(xiàn)在我明白了自己的智慧永遠(yuǎn)比不上大家的智慧,出現(xiàn)問(wèn)題一起解決既不會(huì)耽誤時(shí)間也會(huì)很快的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的真正原因。
外包班是一個(gè)需要高度責(zé)任感的崗位,任何的馬虎和失誤都會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。沒(méi)用應(yīng)付,沒(méi)有差不多,更沒(méi)有僥幸。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行解決,每分每秒都要保持高度的`警惕性,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
公司一直很重視產(chǎn)品質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)更是時(shí)常地提醒。多年來(lái),公司始終秉承“以質(zhì)愛(ài)民,誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,視質(zhì)量為生命,嚴(yán)格按GMP要求組織生產(chǎn),樹立并實(shí)施超人一籌的服務(wù)理念和舉措,以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量打造了過(guò)硬的“石門”品牌,企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度一路攀升。
三.總結(jié)
在20xx年有所收獲的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足:
1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3.操作能力特別是在一些設(shè)備操作上的能力還有所欠缺,急需自己努力補(bǔ)上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
20xx年是充滿期待的一年,公司的新廠可以正式投入使用,生產(chǎn)產(chǎn)量也會(huì)相應(yīng)的增加,我要充滿干勁,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身技能,竭盡全力完成工作任務(wù)。新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 5
一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來(lái)鍥而不舍的工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,也沒(méi)有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。回顧一年的工作,我就是這樣過(guò)來(lái)的:
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過(guò)不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開(kāi)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。
二、主要工作業(yè)績(jī):
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開(kāi)通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開(kāi)展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的'成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開(kāi)拓股權(quán)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開(kāi)拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,為xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)來(lái)源;
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 6
過(guò)去一年來(lái),我一直能夠協(xié)助總經(jīng)理完成物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作。當(dāng)我成為副經(jīng)理后,我決心為物業(yè)公司的發(fā)展而努力工作。如果我在這個(gè)職位上,但不能很好地履行副經(jīng)理的職責(zé),這無(wú)疑會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望,因此,我必須不負(fù)責(zé)任,為物業(yè)公司的發(fā)展而努力。幸運(yùn)的是,經(jīng)過(guò)今年的努力,我能夠在物業(yè)公司的發(fā)展中取得良好的成績(jī),F(xiàn)就本人在副經(jīng)理崗位上的工作表現(xiàn)作如下工作總結(jié)。
參與公司制度的制定,并在工作中嚴(yán)格遵守。我理解,制度的制定和遵守對(duì)公司的發(fā)展非常重要。畢竟,如果你想提高員工的綜合素質(zhì),你需要用更高的要求來(lái)約束他們,但我可以在處理這部分事務(wù)時(shí)以身作則。這樣,當(dāng)我講課的時(shí)候,我無(wú)疑能取得更好的成績(jī)。事實(shí)上,在嚴(yán)格要求員工的同時(shí)樹立榜樣也是重要的管理技能之一。此外,物業(yè)公司的宗旨是為業(yè)主服務(wù),這自然要求較高的服務(wù)水平,在這方面的工作能力也需要在平時(shí)積累,以達(dá)到理想的效果
負(fù)責(zé)部分人事管理工作,監(jiān)督員工履行相應(yīng)職責(zé)。主要是對(duì)公司主管區(qū)域進(jìn)行巡視,檢查是否有員工工作不認(rèn)真。畢竟,任何疏忽都可能會(huì)對(duì)公司的聲譽(yù)造成不良影響,所以我們應(yīng)該予以關(guān)注,有時(shí)我會(huì)與負(fù)責(zé)公司的社區(qū)業(yè)主進(jìn)行溝通,聽(tīng)取彼此的意見(jiàn),這對(duì)于提高物業(yè)公司的整體服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是非常重要的。此外,我也非常重視設(shè)施的改善,及時(shí)安排人員處理社區(qū)內(nèi)的發(fā)展問(wèn)題,為業(yè)主的生活提供便利也是物業(yè)公司的責(zé)任。當(dāng)然,我們應(yīng)該關(guān)注績(jī)效評(píng)估的發(fā)展,以便更好地激勵(lì)員工。對(duì)于物業(yè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō),員工的工作能力無(wú)疑是非常重要的,所以我會(huì)定期評(píng)估員工的績(jī)效,并設(shè)立季度工作指標(biāo),主要目的是通過(guò)這種方式來(lái)激勵(lì)員工,避免懈怠。除此之外,我還非常重視公司所負(fù)責(zé)的社區(qū)各項(xiàng)工作。無(wú)論是物業(yè)公司的`業(yè)務(wù)宣傳,還是各種費(fèi)用的收取,都要及時(shí)處理,這也是為了促進(jìn)公司效率的提高。當(dāng)然,我們應(yīng)該履行副經(jīng)理的職責(zé)
隨著副經(jīng)理工作的結(jié)束,我對(duì)自己的職責(zé)有了更好的理解,因此我將繼續(xù)做好物業(yè)公司的工作,努力提高集體利益。我也希望在今后的工作中能一如既往地履行副經(jīng)理的職責(zé),總之,我會(huì)為物業(yè)公司的發(fā)展而努力,并希望取得理想的成績(jī)。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 7
20xx年x月的時(shí)候我來(lái)到公司,經(jīng)過(guò)了x月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過(guò)去自己將近一年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下,這x個(gè)月里,自己的能力在快速的上升!
當(dāng)然,僅僅是這么幾個(gè)月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會(huì)在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
1)思想方面:在來(lái)到工作崗位后,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過(guò)去的思想,工作中對(duì)自己嚴(yán)要求,對(duì)公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,熱愛(ài)公司、熱愛(ài)工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團(tuán)結(jié)同事,提高公司的運(yùn)作效率。
2)工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。因?yàn)樽约旱墓ぷ,我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的同事,認(rèn)識(shí)到的人多了,自己的工作過(guò)也變得更加的方便有利。所以在日常的`工作內(nèi)外,我都在努力的熟識(shí)公司的同事,讓自己能認(rèn)識(shí)大家,也讓大家能認(rèn)識(shí)我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通過(guò)工作的便利以及自己的性格問(wèn)題,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
二、工作情況
在進(jìn)入了公司之后,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí),并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開(kāi)始的時(shí)候,我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的資料收集和整理。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認(rèn),但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,我也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會(huì)議開(kāi)始前布置好會(huì)議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對(duì)辦公器械的維護(hù)。
三、總結(jié)
一年的工作,其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,但是很多的東西我都還沒(méi)有深入的學(xué)習(xí),只是有了一定的了解而已,作為行政專員,在今后的工作過(guò)中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 8
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
1、在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的'位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
3、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 9
回顧20xx年的工作和生活,我感受到了過(guò)去一年中公司和周圍人發(fā)生的巨大變化。公司的項(xiàng)目越來(lái)越多,我身邊的同事也在不斷進(jìn)步,朝著同樣的目標(biāo)努力。新的一年來(lái)了,帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們準(zhǔn)備以新的面貌迎接新的一年時(shí),我們不會(huì)忘記回顧和總結(jié)過(guò)去一年所做的工作,F(xiàn)在,我對(duì)今年的工作做如下總結(jié);
1、考勤管理
員工考勤表和請(qǐng)假表的日常處理。出差人員根據(jù)公司返回的考勤數(shù)據(jù)審核報(bào)銷費(fèi)用。根據(jù)出勤數(shù)據(jù)審核員工的票價(jià)和膳食津貼。每月根據(jù)考勤明細(xì)認(rèn)真做好考勤統(tǒng)計(jì),為工資的`制定和發(fā)放提供依據(jù),并根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)布考勤報(bào)告。根據(jù)每月出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),作為定期考核、年終優(yōu)秀考核、年終獎(jiǎng)金計(jì)算的依據(jù)
2、人事檔案管理
當(dāng)新員工進(jìn)入工作崗位時(shí),應(yīng)通知其準(zhǔn)備所需的人事資料,并根據(jù)員工帶來(lái)的人事檔案建立人事檔案。建立員工名冊(cè)和人員賬戶,確保電子賬戶與紙質(zhì)文件一致。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及其子公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。整理集團(tuán)公司及其子公司的離職檔案,并放入檔案室。人員賬戶匯總表已更新。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)和要求,增加人員編制、增減比例等欄目。集團(tuán)公司及其子公司的員工名冊(cè)中也增加了人員配置欄,這為人員的招聘和審核帶來(lái)了方便
3、招聘和儲(chǔ)備工作
了解各部門新崗位的管理及各部門人員需求。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性地合理招聘員工,配備了各種崗位。通過(guò)廣泛發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、張貼招聘廣告等一系列切實(shí)可行的方式招聘人才。為了更好地滿足集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效提升公司人才儲(chǔ)備,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,構(gòu)建公司人才梯隊(duì),為員工提供發(fā)展提升的平臺(tái)。集團(tuán)公司根據(jù)《人才儲(chǔ)備管理辦法》的相關(guān)要求,發(fā)布《人才儲(chǔ)備管理辦法》,建立人才儲(chǔ)備銀行;
4、培訓(xùn)工作
為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,建設(shè)一支高素質(zhì)、高效、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),使新員工了解、理解和認(rèn)可公司的職業(yè)和企業(yè)文化,每月組織新員工入職培訓(xùn)。為了加強(qiáng)管理,提高同事的文化素質(zhì)和專業(yè)技能水平,滿足公司的用人需求和員工的個(gè)人發(fā)展,公司各部門開(kāi)展了管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為了跟蹤培訓(xùn)的實(shí)施情況,我部每月都會(huì)到培訓(xùn)部參加培訓(xùn)
目前各部門對(duì)培訓(xùn)重視不夠,公司培訓(xùn)管理體系的約束力不強(qiáng)。因此,各部門可隨意安排培訓(xùn)課程,以配合培訓(xùn);培訓(xùn)方法單一,以課堂教學(xué)為主,效果不明顯;預(yù)計(jì)公司明年將成立一支由培訓(xùn)專家和培訓(xùn)師組成的專門團(tuán)隊(duì),使員工有機(jī)會(huì)外出接受培訓(xùn)和外部講師培訓(xùn)。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 10
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,我是今年某月底來(lái)到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年某月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛(ài)使我選擇了某,在沒(méi)有來(lái)某工作以前,我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)家裝的熱愛(ài),而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到了公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教某主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這某個(gè)月來(lái),業(yè)績(jī)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對(duì)某的文化、使命有了深刻的共鳴,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這某個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的`工藝,做法,某本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來(lái),在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 11
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長(zhǎng)著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步,F(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解于掌握
對(duì)于作為一名出單員來(lái)說(shuō),不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)始,若出單部分出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀(jì)律,確保對(duì)工作任務(wù)的圓滿完成
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假不無(wú)法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)抵制貪圖享樂(lè)的不良思想和行為。
公司員工個(gè)人年終總結(jié) 12
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又結(jié)束了一年的工作,在過(guò)去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價(jià)值的;仡欉@一年的工作歷程,作為弘業(yè)期貨的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)小成果,但也存在了諸多不足回顧過(guò)去的一年,先將一年情況總結(jié)如下:
從今年4月份進(jìn)入公司后,我走出了一個(gè)大學(xué)社區(qū),面對(duì)這復(fù)雜的世界,進(jìn)入弘業(yè)期貨。隨著工作的開(kāi)展和時(shí)間的推移,我不僅了解弘業(yè)的各個(gè)運(yùn)作機(jī)制,也初步認(rèn)識(shí)到整個(gè)期貨行業(yè)的基本情況,也看大致清楚了社會(huì)的模樣。來(lái)到弘業(yè)后,弘業(yè)給予我?guī)椭,意識(shí)克服自身的一些弱點(diǎn)。比如說(shuō)交際能力,工作能力,在工作中的溝通和交流中,我意識(shí)到期貨工作對(duì)于我的精彩和意義。
從去年的工作數(shù)據(jù)來(lái)看,7—8月開(kāi)始電話量勢(shì)頭保持良好,但在10—11月份中,數(shù)量減小,盡管這段時(shí)間出差次數(shù)較多,但11月份數(shù)據(jù)下滑了,同時(shí)保證金增速也變小,這剛好印證一句話,“行情只是開(kāi)發(fā)工具,而不是左右開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)因素。最后我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成績(jī)?nèi)Q昨天的努力,而明天的成績(jī)就必須一步一步踏踏實(shí)實(shí)的從現(xiàn)在的每一個(gè)電話開(kāi)始!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,我的目前成績(jī)是月均電話量160個(gè)、月均拜訪客戶6人、開(kāi)戶10個(gè)、入金客戶5個(gè)、保證金35w。入金率50%,電話量只是保持在基本水平,回首過(guò)去,今年年終沒(méi)有達(dá)到自己的轉(zhuǎn)正目標(biāo),但是總結(jié)過(guò)去自己取得的成績(jī)時(shí),也積累了部分的經(jīng)驗(yàn)。一是從外界得到的幫助,對(duì)于一個(gè)新手而言,初入期貨門檻,我感覺(jué)不到太大的學(xué)習(xí)壓力,因?yàn)楣镜牧夹匝h(huán)的學(xué)習(xí)機(jī)制和氛圍。這讓我各方面的知識(shí)水平和能力都在短時(shí)間內(nèi)有很大的提高。尤其是電話模擬,和營(yíng)銷技巧培訓(xùn),讓我段時(shí)間內(nèi)有很大的提高,讓我體會(huì)到知識(shí)增長(zhǎng)的樂(lè)趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門后,堅(jiān)持一定的客戶拜訪和質(zhì)量,主動(dòng)大膽邀約拜訪客戶,開(kāi)戶后,緊密跟蹤客戶,加快入金節(jié)奏。同時(shí)在主管的`行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功課,練筆寫投資報(bào)告,及時(shí)反饋工作中的問(wèn)題和行情思維。保持及時(shí)溝通,制定各個(gè)客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后,有時(shí)間的話,把握機(jī)會(huì),陌生拜訪客戶,搜集潛在客戶信息。同時(shí)向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一步一步積極摸索進(jìn)取。
通過(guò)去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反應(yīng)了自己工作中的諸多不足之處:
第一、電話量不足,電話量不足,又反應(yīng)了工作中的時(shí)間把握不夠,浪費(fèi)時(shí)間糾纏一些價(jià)值不大的東西。比如聊QQ、刷網(wǎng)頁(yè)等。不僅個(gè)客戶留下證據(jù),還讓自己工作時(shí)間沒(méi)有做好應(yīng)該的工作,效率不高。第二、是在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,技能不完善,面對(duì)多樣化的客戶,不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時(shí)反應(yīng)了工作中缺乏計(jì)劃性,這一點(diǎn)在360測(cè)試中體現(xiàn)出來(lái),并且這是做營(yíng)銷行業(yè)的致命點(diǎn)。
第三、客戶跟蹤的緊密度和接湊,無(wú)法準(zhǔn)確區(qū)分開(kāi),對(duì)客戶的性質(zhì),把握不到位。而在此之前無(wú)法區(qū)分跟蹤維護(hù)方法,導(dǎo)致結(jié)果迥異。
第四、行情缺少獨(dú)立的思考能力,畢竟客戶的不同持倉(cāng)和開(kāi)發(fā)大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶,操作思路都不一樣,需要根據(jù)行情區(qū)別對(duì)待。
最后、面對(duì)工作狀態(tài)不好時(shí),調(diào)整周期難以把握,與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連貫性。要正確對(duì)待狀態(tài)問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),不應(yīng)該放任,而是自己要及時(shí)想辦法溝通解決。
面對(duì)過(guò)往自己的成績(jī)和不足,通過(guò)自我反思,首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開(kāi)展的頑疾改正。擺正態(tài)度,從量變到質(zhì)變需要自我意識(shí)的提高,反思每一電話的是否達(dá)到效果,每一天的工作時(shí)間是否充分利用,每一天工作的計(jì)劃和總結(jié)是否都實(shí)施并有提高,每一次拜訪客戶是否能達(dá)到目的,每一個(gè)在開(kāi)發(fā)客戶了解程度是否達(dá)標(biāo),每一個(gè)在做客戶是否服務(wù)到位,轉(zhuǎn)變自己的工作觀念,認(rèn)識(shí)自己職業(yè)規(guī)劃中的需求,要做到這一步,我要做對(duì)的事,繼而從中提高自我價(jià)值,創(chuàng)造自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己今年的奮斗目標(biāo)。
對(duì)此列出自己的一年目標(biāo),首先是基本的電話量,維持在180左右,保證其質(zhì)量,其次是開(kāi)戶數(shù)目30個(gè),平均一個(gè)月2—3個(gè),繼而是按照入金率50%來(lái)計(jì)算,入金客戶達(dá)到15個(gè),即一個(gè)月至少1個(gè)客戶入金操作。最后是在年底達(dá)到保證金突破180W。面對(duì)自己的目標(biāo),執(zhí)行方法是關(guān)鍵,首先維持電話量180個(gè)的同時(shí),要保證電話數(shù)目的質(zhì)量,增加工作的計(jì)劃性和執(zhí)行力,并且要保證電話號(hào)碼的新鮮性,主動(dòng)尋找電話網(wǎng)站,保持工作的主動(dòng)性。另外分時(shí)間短完成30個(gè)開(kāi)戶目標(biāo),把握跟蹤客戶的緊密度,對(duì)入金客戶,多與上級(jí)溝通,對(duì)于年前積累的線索年后要抓緊時(shí)間梳理,能開(kāi)戶的,盡快開(kāi)戶,緊密跟蹤,促成入金。最后提高入金率,最后一點(diǎn)也是最重要的是要貫徹執(zhí)行,提高自身各方面能力水平,以致達(dá)到最終保證金目標(biāo)。
20xx年,我相信通過(guò)自己的努力會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),我堅(jiān)信未來(lái)是我的,而我時(shí)刻準(zhǔn)備著。
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