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品質(zhì)部門年度工作計劃
品質(zhì)部年度工作計劃篇一
明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
品質(zhì)部年度工作計劃篇二
為了做好品質(zhì)管理部各項工作,達到公司要求的發(fā)展目標,現(xiàn)將20xx年度工作計劃安排如下:
1月份:
1)完成體系文件的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;
2)準備公司物業(yè)資質(zhì)申報工作,并做好相關(guān)的工作;
3)加強與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡報;
2月份:
1)2月底完成體系文件的第二次內(nèi)審工作;并及時整改和關(guān)閉不合格項,力求體系文件運行的完好性;
2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,并協(xié)助相關(guān)資料的移交工作;
3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設(shè),確保公司工作開展的正常運作;
3月份:
1)做好一切ISO9000質(zhì)量認證體系的準備工作,并保證認證工作順利的通過;
2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作,同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;
4月至6月:
1)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"區(qū)優(yōu)"的評審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評比工作順利通過;
2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場,做好體系文件正常的運行工作;
3)做好用戶意見調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預(yù)防糾正整改措施;
7月至9月:
1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作,以"市優(yōu)"標準整理相關(guān)的評優(yōu)資料;
2)全面展開體系文件的內(nèi)審工作和管理評審工作;
10月至12月:
1)完成體系文件運行的復(fù)審工作;
2)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過;
3)做好用戶意見調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預(yù)防糾正整改措施;
4)提交年度總結(jié)和下年度計劃。
品質(zhì)部年度工作計劃篇三
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓(xùn)
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。
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