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新媒體平臺運營管理辦法
第一章總則
第一條為規(guī)范XX公司有限公司（以下簡稱“中心”）新媒體平臺的運維管理，進一步增強中心新媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，確保中心網(wǎng)絡(luò)媒體平臺準確、安全、高效運行，根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理及中心相關(guān)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心實際，制定本辦法。
第二條中心新媒體平臺宗旨：報道行業(yè)動態(tài)、科普雙碳知識、推動碳市場能力建設(shè)，始終堅持正確輿論導(dǎo)向，弘揚傳遞行業(yè)正能量，讓新媒體平臺成為推廣能力建設(shè)的重要渠道，展示中心形象的重要窗口。
第三條本辦法所指的新媒體，是以中心為主體建設(shè)并運行除中心官網(wǎng)及微信公眾號以外的新媒體平臺，包括但不限于知乎、B站、微博、抖音、視頻號等第三方提供的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等。
第四條新媒體平臺必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度，堅持“誰審批、誰負責(zé)，誰主辦、誰負責(zé)”的原則，進行日常運行與管理。
第二章管理部門及職責(zé)
第五條碳能力建設(shè)部作為歸口管理部門，負責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃新媒體平臺建設(shè)與運維；研究制定管理政策，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查與考評新媒體平臺運營狀況。
第六條碳能力建設(shè)部負責(zé)中心除官網(wǎng)及官方公眾號以外新媒體平臺的建設(shè)、運維、信息發(fā)布、運行狀況。中心各部門協(xié)助碳能力建設(shè)部做好新媒體平臺的運維工作。
第七條中心內(nèi)外任何組織和個人創(chuàng)建的新媒體平臺未經(jīng)中心審批授權(quán)，不得以“XX公司有限公司”、“XX中心”、“XX”、“HBXXX”或包含上述名稱進行命名。
第八條開通官方新媒體，必須按照要求報送相關(guān)情況，填寫湖北碳排放全交易中心新媒體備案表（見附件1），填寫內(nèi)容包括：平臺名稱、賬號、是否認證、開通時間、注冊主體、平臺屬性、歸屬部門以及管理隊伍。由部門負責(zé)人初步審核，上報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理和董事長審批后方可實施。開通新媒體后，應(yīng)及時申請認證。
第九條碳能力建設(shè)部應(yīng)指定專人負責(zé)本中心新媒體平臺的建設(shè)、運營維護、信息發(fā)布、運行狀況監(jiān)測等工作。
一、新媒體平臺賬號必須指定中心在職在編的專人負責(zé)管理，按保密工作有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得私自泄露。
二、媒體平臺出現(xiàn)不當(dāng)信息應(yīng)立即處理糾正。若發(fā)現(xiàn)有損害中心聲譽、涉及社會穩(wěn)定等負面的信息，第一時間進行有效處置，并及時將有關(guān)情況向部門負責(zé)人報告。遇到提問、建議、投訴、質(zhì)疑等問題時，管理員應(yīng)及時向部門負責(zé)人匯報，慎重回復(fù)；遇到重大問題時，部門負責(zé)人應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第三章信息發(fā)布
第十條新媒體開設(shè)主體要強化職業(yè)意識和知識產(chǎn)權(quán)意識，在信息發(fā)布上認真履行職務(wù)行為，杜絕個人行為。未經(jīng)許可，不得將新聞稿件、專項研究、工作成果等職務(wù)行為信息用于個人或社會開設(shè)的、未納入我中心管理的新媒體平臺。
第十一條新媒體平臺的信息發(fā)布要嚴守國家法律法規(guī)和新聞宣傳紀律、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定，不轉(zhuǎn)載未經(jīng)核實的信息，不發(fā)布嘩眾取寵的信息，不出現(xiàn)政治觀點錯誤、危害國家安全、泄露國家秘密、有礙社會穩(wěn)定、有悖主流價值觀的信息。
第十二條新媒體發(fā)布信息范圍包括：
一、雙碳知識科普、碳市場最新動態(tài)、服務(wù)信息、重要活動等；
二、培訓(xùn)課程等碳能力建設(shè)方面信息；
三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準發(fā)布的信息；
四、結(jié)合工作需要，認定需要發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的信息。
第十三條新媒體發(fā)布信息要確保準確性、時效性和適用性。內(nèi)容應(yīng)簡潔、文字表達要清晰，語言生動風(fēng)趣，多運用網(wǎng)絡(luò)語言，生活語言，發(fā)布信息盡量達到圖文并茂；視頻制作要弘揚正能量，做到主旨明確、畫面清晰、剪輯生動，具有視覺沖擊力、感染力。
第十四條新媒體平臺發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)信息時須遵循“先審后發(fā)”原則，認真履行信息發(fā)布審批手續(xù)。填寫XX公司新媒體信息發(fā)布審批表（見附件2），填寫內(nèi)容包括：擬稿部門、擬稿人、日期、信息標題、發(fā)布平臺、發(fā)布人、信息附件。轉(zhuǎn)發(fā)的信息應(yīng)備注來源。由擬稿部門負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可發(fā)布。因信息發(fā)布不當(dāng)造成負面影響的，中心將對相關(guān)責(zé)任人進行問責(zé)處理，涉及違法犯罪的由有關(guān)部門依法依規(guī)處理。
第十五條未經(jīng)中心授權(quán)，新媒體平臺及個人在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上不得擅自發(fā)布涉及中心重大事件、突發(fā)事件和社會熱點及敏感問題等內(nèi)容，在涉及突發(fā)事件危機應(yīng)對時，各新媒體平臺須按照中心要求統(tǒng)一部署、統(tǒng)一口徑發(fā)布信息，如若轉(zhuǎn)載媒體報道，必須標明出處。
第四章信息安全
第十六條新媒體的發(fā)布、轉(zhuǎn)載有關(guān)信息必須遵守國家有關(guān)規(guī)定，在政治、法律及社會關(guān)系上必須正確無誤，必須提前做好輿情風(fēng)險研判，對包含敏感因素的信息嚴格上報審核審批，不得發(fā)布任何涉密或可能引起重大輿情的信息。
第十七條新媒體平臺責(zé)任部門必須切實加強賬號管理和內(nèi)容監(jiān)管，確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全，對出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容的新媒體平臺，情節(jié)嚴重并造成不良后果的，將按照有關(guān)規(guī)定追究直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第五章附則
第十八條本辦法由中心負責(zé)修訂和解釋，自發(fā)布之日起生效。
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