找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的技巧v

找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的技巧 熱2已有 1048 次閱讀  2009-10-10 18:09 找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作也要注意技巧。在匯報(bào)的內(nèi)容方面要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是有限的，許多你能力范圍內(nèi)可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細(xì)，統(tǒng)統(tǒng)匯報(bào)，也有邀功之嫌。比如一個(gè)負(fù)責(zé)行政的，對完成的車輛派用等匯報(bào)也沒多少價(jià)值，對一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報(bào)一下的。接上面的例子，如果因?yàn)榍闆r緊急，你用老總的專車去執(zhí)行其他公務(wù)了，這樣的事情就有匯報(bào)的必要了�！　� 匯報(bào)工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報(bào)問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對你的方案的批準(zhǔn)，而不是問你的上司如何解決這個(gè)問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)要準(zhǔn)備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的主張，這是匯報(bào)的最標(biāo)準(zhǔn)版本。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報(bào)，相信你離獲得晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。 　　匯報(bào)要注意合適的時(shí)機(jī)，這是不言而喻的，不多講了，我的建議是大家最好給主管建立一個(gè)自己會定期匯報(bào)的預(yù)期，使每次的匯報(bào)程序化，從而，減少突兀的感覺.一個(gè)成功的管理者必然是一個(gè)善于匯報(bào)工作的人，因?yàn)樵趨R報(bào)工作的過程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對他最及時(shí)的指導(dǎo)，更快地成長，也因?yàn)樵趨R報(bào)工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。如何得到上司的賞識？“勤”最重要! 　　一般來說，任何一個(gè)上司比較看重兩樣?xùn)|西：一是他的上司是否信任他；二是他的下屬是否尊重他。作為上司來說，判斷其下屬是否尊重他的一個(gè)很重要的因素，就是下屬是否經(jīng)常向他請示匯報(bào)工作。心胸寬廣的上司對于下屬懶于或因忽視而很少向其匯報(bào)工作也許不太計(jì)較，會好心的認(rèn)為也許是工作太忙，沒有時(shí)間匯報(bào)，也許是本身就是他們職責(zé)內(nèi)的事，沒必要匯報(bào)，或者是我這段時(shí)間心情不好，表現(xiàn)在言談舉止上，他們怕來匯報(bào)，等等。但對于心胸狹窄的上司來說，如果出現(xiàn)這種情況，他就會做出各種猜測：是不是這些下屬看不起我啦？是不是這些下屬不買我的賬��？甚或是不是這些下屬聯(lián)合起來架空我啦？一旦這種猜測成了他的某種認(rèn)定，他就會利用手中的權(quán)利來“捍衛(wèi)”自己的“尊嚴(yán)”，從而做出令下屬不利的舉動來。 　　在工作中，上司和下屬往往容易形成一種矛盾，一方面下屬都愿意在不受干擾的情況下獨(dú)立做事，另一方面上司對下屬的工作總存有不放心的狀態(tài)。那么，誰是矛盾的主體呢？這就要看在下屬和上司之間誰對誰的依賴性更大。一般來說，在下屬和上司的關(guān)系中，上司總處在主導(dǎo)的地位。原因很簡單，他能夠決定和改變下屬的工作內(nèi)容、工作范圍，甚至工作職責(zé)。一句話，在很大的程度上，下屬的命運(yùn)是由上司掌握的。在這種情況下，要解決上述矛盾，通常的情況是下屬應(yīng)適應(yīng)上司的愿望，凡事多匯報(bào)，這對那些資深且能力很強(qiáng)的下屬來說，就要解決一個(gè)心理障礙問題，即：不管你怎樣資深，怎樣能力強(qiáng)，你只要是下屬，你就只能在上司的支持和允許下工作，如果沒有這種支持和允許，你將無法工作，更莫說創(chuàng)出業(yè)績了�！跛�以說，下屬們應(yīng)該學(xué)會勤于向上司匯報(bào)工作，尤其是：1）完成工作時(shí)，立即向上司匯報(bào)；2）工作進(jìn)行到一定程度，必向上司匯報(bào)；3）預(yù)料工作會拖延時(shí)，要及時(shí)向上司匯報(bào)。只有這樣，才能最大程度地得到上司的信任與倚重，從而打開事業(yè)之門。講究匯報(bào)的技巧匯報(bào)工作是非常有技巧的。一次好的工作匯報(bào)，能讓上司肯定你的成績，對你另眼相看；相反，上司則會無情地否定你的工作與成果，甚至于你的能力�？梢�，一個(gè)下屬學(xué)會如何匯報(bào)自己的工作是一個(gè)很嚴(yán)肅而且很重要的環(huán)節(jié)。我們怎樣才能更好地匯報(bào)自己的工作呢？主要要注意以下幾個(gè)方面：調(diào)整心理狀態(tài)，創(chuàng)造融洽氣氛向上司匯報(bào)工作要先緩和以及營造有利于匯報(bào)的氛圍。匯報(bào)之前，可先就一些輕松的話題作簡單的交談。這不但是必要的禮節(jié)，而且匯報(bào)者可借此機(jī)穩(wěn)定情緒，理清匯報(bào)的大致脈絡(luò)，打好腹稿。這些看似尋常，卻很有用處。以線帶面，從抽象到具體匯報(bào)工作要講究一定的邏輯層次，不可“眉毛胡子一把抓”，講到哪兒算到哪兒。一般來說，匯報(bào)要抓住一條線，即本單位工作的整體思路和中心工作；展開一個(gè)面，即分頭敘述相關(guān)工作的作法措施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處置結(jié)果、收到的成效等內(nèi)容。這種正所謂“若網(wǎng)在綱，有條而不紊�！甭殘鲶鹧圆灰�讓自己陷入到這些困境之中，不要做一些有可能引起別人誤會為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動。與異性接觸，應(yīng)保持應(yīng)有的距離，不要使用太親切的稱呼。避免對異性的穿著、身體或外表作評論。 　　突出中心，拋出“王牌”泛泛而談，毫無重點(diǎn)的匯報(bào)顯得很膚淺。通常，匯報(bào)者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項(xiàng)工作作為突破口，抓住工作過程和典型事例加以分析、總結(jié)和提高。匯報(bào)中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。 　　彌補(bǔ)缺憾，力求完備下屬向上司匯報(bào)工作時(shí)，往往會出現(xiàn)一些失誤，比如對一些情況把握不準(zhǔn)，或漏掉部分內(nèi)容，歸納總結(jié)不夠貼切等等。對于失誤，可采取給上司提供一些背景資料、組織參觀活動、利用其他接觸機(jī)會與上司交流等方法對匯報(bào)進(jìn)行補(bǔ)充和修正，使其更加周密和圓滿。成績最有說服力一個(gè)人要想得到晉升，光憑嘴上夸夸其談遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須得拿出成績來，能吃幾兩干飯都擺在桌面上，讓大家都看見了，才能取得晉升的砝碼。實(shí)效是實(shí)實(shí)在在的東西，在運(yùn)用實(shí)效的藝術(shù)時(shí)，我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1）所取得的成績，必須得讓別人知道，特別是上司知道，而不能做無名英雄，如果別人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作為晉升的砝碼。2）所取得的成績只要別人知道也就行了，并不需要大肆宣揚(yáng)，甚至吹噓，那樣只能引起別人的反感。3）在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，“槍打出頭鳥”這句話由來已久，如果有點(diǎn)成績就鶴立雞群了，那么就到群起而攻之的時(shí)候也就不遠(yuǎn)了。要知道眾怒是犯不起的。在實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)的今天，各行各業(yè)都需要能干實(shí)事的人。因?yàn)檫@些人不僅能給大家?guī)�來利益，還是上司所需要的左膀右臂，所以這樣的人才能夠得到快速的提升。得到上司賞識的方法在工作當(dāng)中，獲得上司的欣賞有著不容忽視的作用。因此，作為一個(gè)聰明的下屬，就一定要想方設(shè)法得到上司的欣賞。怎樣才能獲得上司的欣賞呢？希望獲得上司的欣賞，就要了解上司，正確領(lǐng)會和實(shí)現(xiàn)上司的意圖，找好自己的位置。這是上司心目中一個(gè)好下屬的重要標(biāo)志。試想，下屬如果說話辦事都違背上司意圖，不遵從上司的意見或建議，那最后的結(jié)果就可能“出力不討好”，把事情弄得越來越糟。上司的意圖并不復(fù)雜，主要是指上司個(gè)人下達(dá)的指示或者要求下屬完成的工作。而在一個(gè)大的單位中，一般是指上司或董事會實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。這些東西，往往都是通過文字或口頭下達(dá)命令、批示、決定、交辦意見等方式來實(shí)現(xiàn)的。這些東西，很多都是需要下屬用心去理解、體會的。如果必要，下屬還可以向上司當(dāng)面詢問或請教�；�本要點(diǎn)如下：職場箴言將你的工作心得和經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)告訴別人，遇到適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，盡量分發(fā)工作給其他人以及跟他們分享自己的知識。他人需要協(xié)助時(shí)應(yīng)盡力幫忙。放心地讓別人去處理所有發(fā)生的事情，你可以是協(xié)助者而不是主導(dǎo)者，讓每一個(gè)人都有自主的能力。

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