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分公司工作計劃合集八篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的分公司工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
分公司工作計劃 篇1
一、公司運營團隊組建
根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔公司運營總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營主體組建運營管理團隊,全面負責公司運營業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計劃設(shè)立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。
北京分公司團隊現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點招聘運營、市場、銷售、客服人員,力爭在xxxx年8月底完成基本團隊,確保完成公司的經(jīng)營目標任務(wù)。現(xiàn)階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下:
(一)首席運營官:主管公司業(yè)務(wù)的運營管理工作,全面執(zhí)行公司中長期經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
(二)總經(jīng)理:協(xié)助COO做好公司全國招商及大型活動業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)O2O項目運營總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等O2O項目的運營與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會展業(yè)務(wù)工作。
(四)高級運營經(jīng)理:負責網(wǎng)站運營策劃、SEO、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經(jīng)理:負責分公司行政、財務(wù)及綜合事務(wù)工作,對外關(guān)系維護,對內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的.日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。
(六)市場部
1、市場總監(jiān):負責項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實施。
2、策展經(jīng)理:負責展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實施等。兼職可設(shè)若干名。
3、媒介經(jīng)理:負責網(wǎng)站廣告經(jīng)營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。
4、品牌經(jīng)理:負責重點項目、品牌項目的市場推廣、招商、營銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。
(七)客服中心
1、客服經(jīng)理:負責客戶關(guān)系維護和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。
2、客戶經(jīng)理(編輯/記者):負責市場客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。
3、客服助理:負責網(wǎng)站維護、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發(fā)布,畫廊銷售服務(wù)等。
二、北京分公司四季度經(jīng)營目標
北京分公司計劃于10月底組建注冊完成,為盡早實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標,北京分公司在四季度要貢獻不低于50萬元的銷售目標,利稅完成15萬元。據(jù)此,北京分公司分解任務(wù)如下:
(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)
150人×1800元/人=27萬元。
(二)展覽銷售
四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展,每次完成5萬元書畫銷售目標,總計實現(xiàn)書畫銷售15萬元。
(三)畫廊銷售
采取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù),四季度完成10萬元的銷售目標。
(五)其他業(yè)務(wù)
通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù),實現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。
三、工作計劃
(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造
力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達到經(jīng)營服務(wù)的基礎(chǔ)要求。
(二)完成基礎(chǔ)團隊的組建
確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。
(三)宣傳推廣
公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點,由市場部全面推進網(wǎng)站的宣傳推廣工作。
(四)網(wǎng)站招商
不錯過北京的各大展會、畫展,積極與大量藝術(shù)家建立聯(lián)誼關(guān)系,通過展商、策展人、藝術(shù)家等各個渠道,采取一切措施促進加盟招商和分站直營招募工作。
分公司工作計劃 篇2
一、工程質(zhì)量監(jiān)察工作總體思路
中國石油化工股份有限公司吉林石油分公司(以下簡稱
“吉林石油分公司”)20xx年度在建限下工程計劃為8座,其中:
1、整體改造為5座加油站:德惠上隆加油站;四平孤家子?xùn)|加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。
2、LPG加油站改CNG加油站:吉林林蔭路加氣站。
3、加油站改成油氣合建站:長春北凱旋路加油站、長春青年路加油站。
。1)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容
20xx年,吉林石油分公司將嚴格按照集團公司工程質(zhì)量管理方針:嚴格執(zhí)行工程建設(shè)程序,遵循標準規(guī)范,以人為本,精細管理、持續(xù)改進、追求卓越,持續(xù)提升中國石化工程質(zhì)量管理水平。
20xx年,吉林石油分公司工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容有:
一是按照集團公司“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針,以工程質(zhì)量安全為目標,質(zhì)量行為與實體并重。把工程質(zhì)量監(jiān)察的思想認識提高到新境界。
二是建立健全內(nèi)容科學(xué)、程序嚴密、配套完備、有效實用的工程質(zhì)量監(jiān)察制度體系。
三是根據(jù)要求和年度工作計劃,圍繞重點工程,重要環(huán)節(jié)、深入開展工程質(zhì)量監(jiān)察工作。
四是按照國家的有關(guān)要求,結(jié)合實際、建立工程質(zhì)量監(jiān)察舉報制度,認真處理有關(guān)工程質(zhì)量的來信來訪。
五是嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及公司的制度要求、落實設(shè)計、施工、監(jiān)理的質(zhì)量責任,切實加大查處質(zhì)量事故力度,嚴肅處理危害工程質(zhì)量的行為。
六是認真落實工程質(zhì)量監(jiān)察自查自糾工作。
七是全員參與,認真貫徹《工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)定》,使質(zhì)量管理理念深入人心,以有效的技術(shù)措施確保了工程質(zhì)量,管理工作扎實,強化了對工程質(zhì)量的有效控制。抓標準制定修訂與應(yīng)用,提升了工程質(zhì)量管理水平體系。
八是工程質(zhì)量自我管理水平與成效。核查在中石化系統(tǒng)參與建設(shè)活動的其他責任主體的'自我管理水平與成效,形成有力的監(jiān)管機制,長效的監(jiān)控監(jiān)察制度,使工程質(zhì)量管理得到進一步加強。
。2)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要原則
吉林石油分公司的質(zhì)量責任:法律法規(guī)、建設(shè)許可、工程發(fā)包、施工圖審查、材料設(shè)備采購、工程變更、質(zhì)量控制、三查四定、聯(lián)動試車、生產(chǎn)考核、項目竣工驗收。
吉林石油分公司20xx年工程質(zhì)量目標:工程質(zhì)量合格率100%,一次投產(chǎn)率100%,創(chuàng)新質(zhì)量管理理念,改進質(zhì)量管理方法,加大質(zhì)量管理人才培養(yǎng),培訓(xùn)力度,培訓(xùn)達標率100%。
工程質(zhì)量檢查的工作原則:重事實、重證據(jù)與客觀科學(xué)分析相結(jié)合,其判斷、分析、決策的基本平臺是法律法規(guī)、標準規(guī)范。
社會責任口號:每一道工序都是承諾。
人本原則:從嚴整肅與激勵改進相結(jié)合。
工作流程:確定工程質(zhì)量檢查事項的具體內(nèi)容,對檢查事項的實施過程、方法、預(yù)期目標進行先期策劃,按策劃開展具體操作工作,記錄資料歸檔結(jié)案。
分公司工作計劃 篇3
為了更好的開展人力資源部門的各項工作,為各部門做好后勤服務(wù)保障,協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門達成20xx年公司目標。在完成上半年工作的基礎(chǔ)上,對20xx年下半年工作做出以下計劃安排:
一、重點工作
招聘工作及人員調(diào)整仍然是下半年工作的重中之重,還需要加大招聘力度。
1、每日要確保溝通10位以上候選人,有針對性的.預(yù)約面試
2、開拓探索有效招聘渠道,利用一切可利用的資源,挖掘人才
3、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高閱人水平
二、日常工作
1、貫徹落實好日常工作管理,合理有效的安排常規(guī)工作,做好日常管理與服務(wù),合法并有效合理的減少人工成本。
2、根據(jù)公司發(fā)展需求,適當修改并完善公司管理管理制度,使規(guī)范管理做到有據(jù)可依。
三、其他工作
根據(jù)需求協(xié)助業(yè)務(wù)部分開展工作,了解業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時,協(xié)助各部門達成20xx年公司目標。配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完善人力資源中心工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
分公司工作計劃 篇4
20xx年,公司財務(wù)科在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成20xx年各項經(jīng)營工作目標作出應(yīng)有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
1、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標不動搖。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
2、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
3、不斷提高人員素質(zhì),強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風(fēng),加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習(xí)財務(wù)、審計準則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護法,學(xué)習(xí)新的財務(wù)會計管理方法、微機操作技術(shù),適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,全面提高會計人員素質(zhì)。
4、不斷提高財務(wù)科全體人員對BOSS系統(tǒng)的'業(yè)務(wù)技能,熟悉公司各項業(yè)務(wù)在BOSS系統(tǒng)的操作流程,修正鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員NOSS中的錯誤,做到公司收入與BOSS收入相符。
5、爭取完成公司下達的各項人個營銷任務(wù),為公司的經(jīng)營創(chuàng)收貢獻綿薄之力。
6、按上級要求及時向相關(guān)部門上報各項報表。
分公司工作計劃 篇5
XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,XX電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的'信譽。
4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負責。一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度,通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,同時,加強干b隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動,健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項制度,進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團隊作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干b隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作,把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
分公司工作計劃 篇6
今年上半年,在王社平董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標激勵下,在董傳彤董事長“發(fā)展、創(chuàng)新、做實”工作方針指引下,煤炭銷售分公司以開展“奪三杯”主題競賽活動、“解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育活動為契機,圍繞張礦集團上半年工作目標,不斷完善措施,加大工作力度,公司各項工作開展的如火如荼,通過不斷解放思想、創(chuàng)新管理、頑強拼搏、攻堅克難,務(wù)實高效,圓滿地完成了上半年的工作目標,提前實現(xiàn)“雙過半”。
上半年工作總結(jié):
主要經(jīng)營指標預(yù)計完成情況:
銷量:上半年計劃140萬噸,1—5月份完成137.96萬噸,上半年預(yù)計完成160萬噸,超計劃20萬噸;
銷售收入:上半年計劃15億元,1---5月份完成17.1億元,上半年預(yù)計完成19億元,超計劃4億元;
考核利潤:上半年計劃500萬元,1---5月份完成438.5萬元,上半年預(yù)計實現(xiàn)520萬元,超計劃20萬元;
一、今年以來,通過采取靈活多變的營銷策略,一手開拓市場、一手挖掘煤源,依托大集團的社會影響力和公司產(chǎn)品品牌優(yōu)勢,積極開拓、創(chuàng)新思路、敢于突破,使公司上半年的各項工作呈現(xiàn)出蓬勃向上、飛速發(fā)展的喜人景象,成績喜人,亮點突出:
---路銷、地銷并駕齊驅(qū),增量、增收、增效齊頭并進,銷量、銷售收入、利潤各項指標均創(chuàng)公司歷史新紀錄;
銷量:1—5月完成137萬噸,超集團公司目標20.5萬噸,同比增長0.08%;
銷售收入:1—5月份完成17.1億元,超集團公司目標4.6億元,同比增長54.33%;
利潤:1—5月份實現(xiàn)438.5萬元,超集團公司目標21.8 萬元,同比增長60倍,1—5月份實現(xiàn)利潤,超出去年全年利潤185萬元;;
---周密計劃、精心組織,克服車皮批復(fù)難、異型車多等困難,路運量迭創(chuàng)新高,1—5月完成144萬噸,完成年度路運互保協(xié)議49.66% ,同比增量82萬噸,同比增幅232 %,在元月份、二月份創(chuàng)出77列、79列發(fā)運的公司歷史新紀錄的基礎(chǔ)上,4、5月份又分別創(chuàng)出106列、112列的路運歷史新紀錄;在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中占80%,路運量增量、增幅在各子公司排名第一;
---創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,繼路運、地銷后,經(jīng)過艱苦努力,成功開拓秦皇島港口市場,實現(xiàn)水路銷售,上半年成功實現(xiàn)水路發(fā)運23萬噸,為公司開發(fā)出新的經(jīng)濟增長點,拓寬了公司物流發(fā)展空間;
---解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,煤炭及非煤物流實現(xiàn)快速發(fā)展,上半年其他物流貿(mào)易收入預(yù)計實現(xiàn)9.6億元,創(chuàng)歷史新紀錄,為集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出突出貢獻。
二、今年上半年,由于北京鐵路局為保山西鐵路排空,造成張家口地區(qū)批配車異常困難,特別是由于宣化鋼廠排空車較少,異型車占據(jù)了主要位置,給下游用戶接車帶來了異常困難,也給我們的請批車帶來前所未有的困難,為扭轉(zhuǎn)發(fā)運的不利局面,我們及時調(diào)整調(diào)運策略,安排公司主管領(lǐng)導(dǎo)負責,責成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度,同時及時與下游用戶協(xié)商溝通,克服重重困難,力爭下游客戶多接車,從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現(xiàn),1—5月份發(fā)運450 列(含新保安站),同比增加1.2885萬車,同比增量82.3萬噸,再創(chuàng)鐵路發(fā)運歷史新紀錄。
三、上半年,為消除國家為控制通脹預(yù)期所采取的緊縮銀根政策的影響,我們在認真落實“西引東聯(lián)、南上北下、強強聯(lián)合”營銷戰(zhàn)略的同時,及時根據(jù)市場瞬息變化,采取靈活多變的營銷策略,開拓市場、挖掘煤源齊頭并進。在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的同時,加大煤源組織和市場及用戶的開發(fā)力度,充分發(fā)揮鐵路運力優(yōu)勢和大集團國有企業(yè)的品牌優(yōu)勢,積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯(lián)系,進一步強化合作力度。采取有效措施,千方百計抓住一切有利時機,確保冶金煤和動力煤的發(fā)運。與此同時,繼續(xù)加大對山西、河南、內(nèi)蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發(fā)力度,加強和兄弟單位的合作力度,努力開發(fā)能夠增加經(jīng)營利潤的物流貿(mào)易品種,實現(xiàn)非煤產(chǎn)品實物貿(mào)易的穩(wěn)步增長,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,確保上半年銷售目標的順利實現(xiàn)。
四、采取有效措施,加大對貨款回收的清欠力度,在強化對公司主管領(lǐng)導(dǎo)、銷售業(yè)務(wù)人員的目標責任考核的同時,繼續(xù)加強貨款回收目標任務(wù)考核兌現(xiàn),鞭策和激勵了銷售業(yè)務(wù)人員的貨款清欠積極性;對重點用戶明確公司業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)加大溝通和清欠力度,繼續(xù)對非重點用戶采取及時結(jié)算,不得拖欠、重點用戶設(shè)置警戒線的制度,確保應(yīng)收帳款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營風(fēng)險,確保經(jīng)營資金的運營安全,加速資金周轉(zhuǎn)。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》,牢固樹立“預(yù)防為主、安全第一”思想,加大安全隱患排查力度,堅持“三級隱患”的排查和落實,常抓不懈。認真抓好周五安全日活動,不斷強化職工的安全意識。上半年公司安全工作小組對兩個裝運區(qū)及煤質(zhì)科共組織隱患排查8次,共查處一般安全隱患29項,各單位要求均按時組織了整改驗收,及時消除了安全隱患,保證了上半年安全目標的順利實現(xiàn)。
下半年工作安排
一、主要經(jīng)營指標安排
1、銷量:140萬噸,全年預(yù)計實現(xiàn)300萬噸;
2、銷售收人:15億元,全年預(yù)計實現(xiàn)35億元;
3、利潤:480萬元,全年預(yù)計實現(xiàn)1000萬元;
二、下半年,是我們實現(xiàn)全年的工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵期。
黨政工團將進一步緊密配合,圍繞下半年工作目標和任務(wù),廣泛利用各種宣傳媒體和手段,進一步加大宣傳、發(fā)動力度,進一步彰顯解放思想、不畏艱難、勇于創(chuàng)新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神,全面提振廣大干部職工完成全年工作目標的信心和斗志,明確重點,制定和落實措施、目標層層分解,指標層層落實,細化分解,責任到人,聚精會神謀發(fā)展,力爭全面實現(xiàn)全年工作目標。
三、進一步解放思想,創(chuàng)新管理,加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變步伐,全面促進物流貿(mào)易工作的快速發(fā)展。
繼續(xù)認真貫徹落實董傳彤董事長在集團公司轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式推進會的重要講話精神,積極探索開發(fā)多品種經(jīng)營,擴大經(jīng)營品種的途徑,進一步加大物流貿(mào)易的品種和用戶開發(fā)力度,增加物流實物貿(mào)易量,是我們下半年年物流貿(mào)易發(fā)展工作的重點,也是我們實現(xiàn)全年銷售收入目標的重要環(huán)節(jié),更是我們今后抵御市場風(fēng)險、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展、增強市場競爭能力的必由之路。我們將認真總結(jié)和借鑒兄弟單位經(jīng)驗,完善物流貿(mào)易流程,規(guī)范物流貿(mào)易考核體系,強化目標責任考核,在鞏固現(xiàn)有市場和資源的同時,積極培育和開發(fā)好新的外部市場和外部資源,逐步加大和擴大實物貿(mào)易合作力度,特別是要積極探索非煤產(chǎn)品實物貿(mào)易增長和突破地域空間局限的途徑和辦法,通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位改造的實施,為公司增收、增效尋找出新的增長點,確保公司全年銷售收入和利潤目標的順利實現(xiàn),為集團公司實現(xiàn)物流大發(fā)展、落實新目標、實現(xiàn)新跨越打下基礎(chǔ)。要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,整合、優(yōu)化社會資源配置,努力實現(xiàn)由物流運營商向物流集成商的發(fā)展,做大、做強、做實物流產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)物流貿(mào)易大發(fā)展,實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越。
四、繼續(xù)認真實施兩條腿走路、兩條線發(fā)展的營銷戰(zhàn)略,著重抓好重點用戶和重點合同的落實。
由于國內(nèi)經(jīng)濟恢復(fù)速度的持續(xù)放緩,再加上國家對房地產(chǎn)打壓政策效力的逐漸顯現(xiàn),使鋼鐵行業(yè)出口和國內(nèi)需求持續(xù)出現(xiàn)疲態(tài),進而嚴重影響了鋼鐵行業(yè)的'整體復(fù)蘇,給冶金煤銷售市場帶來不利影響,特別是由于通貨膨脹的預(yù)期這些都給我們下半年銷售工作帶來了許多不確定性。圍繞全年的工作目標,我們要進一步加大市場和煤源的開發(fā)力度。繼續(xù)落實“西引東聯(lián)、南上北下,強強聯(lián)合”的工作思路和措施,穩(wěn)步實施兩條線發(fā)展、兩條腿走路的經(jīng)營戰(zhàn)略,加強煤質(zhì)煤量管理,實施精煤發(fā)展戰(zhàn)略,敏銳捕捉市場信息,根據(jù)市場變化,及時調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),做好主焦、1/3焦和動力煤等品種銷售的銜接轉(zhuǎn)換,做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等組織環(huán)節(jié)控制,規(guī)避市場風(fēng)險,抓住市場有利時機,實現(xiàn)增量、增效目標。一手開發(fā)新市場,一手開發(fā)新貨源。做到超前謀劃,先人一步,搶先占領(lǐng)市場制高點,不斷探尋新的經(jīng)濟增長點。要采取積極的、靈活的銷售策略,適時調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),在保證重點用戶的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)量大、信譽好、價格高、社會關(guān)系廣、相對穩(wěn)定的客戶,確保全年280萬噸銷量目標的順利實現(xiàn)。
五、繼續(xù)強化鐵路調(diào)運,以路運促銷量,確保全年銷量目標的實現(xiàn)。
我們將繼續(xù)貫徹“以路運保銷量”的指導(dǎo)思想,在加大煤源組織力度的同時,繼續(xù)加強和北京路局的溝通和聯(lián)系,特別是密切和宣化、下花園車站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的溝通,加強信息反饋,及時根據(jù)變化,調(diào)整調(diào)運策略,重點抓好和宣化站的發(fā)運,力爭減少異型車的發(fā)運。通過明確值班人員責任,進一步強化貨源、周轉(zhuǎn)、運輸、場地堆放、存放時間、裝車質(zhì)量和效率等各個細節(jié)組織管理,及時了解和掌握鐵路路況信息,繼續(xù)強化效益優(yōu)先、重點客戶優(yōu)先的報請批車原則落實,優(yōu)化鐵路報批客戶,組織協(xié)調(diào)好報請批車順序,提高車皮報批兌現(xiàn)率,確保全年路運目標的圓滿實現(xiàn)。
六、加快公司資金周轉(zhuǎn),保持合理的周轉(zhuǎn)速度,是保證公司持續(xù)穩(wěn)定正常運營的必要條件。
應(yīng)收賬款的及時回收不僅關(guān)系到公司經(jīng)營風(fēng)險的控制和管理,更關(guān)系到我們公司的今后發(fā)展速度。隨著公司物流業(yè)務(wù)做強做大,貨款的及時回收將成為我們今年經(jīng)營工作的重中之重。我們要繼續(xù)強化貨款回收責任管理,加大貨款清欠力度,通過不斷完善貨款回收制度,進一步規(guī)范銷售人員經(jīng)營行為,增強銷售人員的責任意識和風(fēng)險意識,有效緩解因貨款不能及時回收周轉(zhuǎn)給我們帶來的經(jīng)營困難和壓力。要繼續(xù)認真落實公司《貨款回收暫行考核管理辦法》,繼續(xù)強化對公司主管領(lǐng)導(dǎo)、銷售業(yè)務(wù)人員的目標責任管理考核,切實落實獎懲制度。嚴格明確對非重點用戶和重點用戶的劃分,采取對非重點用戶不得拖欠,重點用戶設(shè)置警戒線的辦法,嚴格加以控制,確保應(yīng)收貨款在受控狀態(tài)下的正常穩(wěn)健運營控制,保證經(jīng)營資金的運營安全,有效降低和規(guī)避市場資金運營風(fēng)險,加速資金周轉(zhuǎn)的速度,提高資金的使用效率,為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造充分必要條件。
七、繼續(xù)認真落實“安全第一”方針,強化安全“三級隱患”的排查力度。
通過規(guī)范運行“安全健康管控體系”的落實,全面貫徹落實“安全第一”方針。認真做好“雨季三防”,在兩個裝運區(qū)認真組織好安全生產(chǎn)無事故活動,進一步加強日常安全隱患排查力度,杜絕“三違”行為發(fā)生,充分利用班前班后會,加強職工安全教育,落實好周五安全活動日活動。公司安全工作小組加大對各生產(chǎn)單位的安全隱患排查檢查力度和頻次,有效消除安全隱患,確保全年安全目標的順利實現(xiàn)。
建議
由于做非煤業(yè)務(wù),導(dǎo)致正常稅負偏低,現(xiàn)已引起張家口市、宣化縣稅務(wù)部門關(guān)注。為了順利完成張礦集團20xx年的銷售收入指標,我們建議:
1、由集團公司出面協(xié)調(diào)市、縣兩級稅務(wù)部門,使非煤貿(mào)易業(yè)務(wù)順利運作下去;
2、由集團公司統(tǒng)一協(xié)調(diào),將張礦集團內(nèi)部所有煤炭生產(chǎn)單位的銷售業(yè)務(wù)由我公司集中統(tǒng)一結(jié)算,各生產(chǎn)單位出讓一定的價差,來彌補我公司因做鋼材業(yè)務(wù),而導(dǎo)致稅負降低的現(xiàn)象;
3、由集團公司注入資金,解決我公司因無資金,導(dǎo)致煤炭經(jīng)銷業(yè)務(wù)利差低的問題;
4、為避免稅務(wù)部門關(guān)注,請集團公司將下半年的非煤業(yè)務(wù)從我公司轉(zhuǎn)由物貿(mào)公司運作。
分公司工作計劃 篇7
xxxx年,南通分公司堅持質(zhì)量為基石、管理為根本、服務(wù)為生命的發(fā)展理念,持續(xù)推進“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動,通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、QC成果總結(jié)、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平,一年來分公司有效實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,并在質(zhì)量安全、品牌服務(wù)和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。xxxx年工程部將圍繞分公司“堅持深化、細化經(jīng)營管理,持續(xù)提升信息化水平,不斷完善績效考核,注重強化服務(wù)意識”的工作部署,有效推進各項工作進程。
一、主要工作思路
以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標為導(dǎo)向,在各項目部自查的基礎(chǔ)上,實行以工程部檢查為重點,確保南通分公司工程質(zhì)量、安全、信息化管理目標的實現(xiàn)”。(三收集,二檢查,一考核)
收集:
1、創(chuàng)優(yōu)指標資料(QC、新技術(shù)、論文、貫標、內(nèi)外審、節(jié)約型工地、文明工地資料),
2、內(nèi)業(yè)資料(質(zhì)量安全資料、周報、月報竣工文件資料)
3、信息化資料(包括方案審批)
檢查:
現(xiàn)場質(zhì)量安全文明例查、抽查
考核:
績效考核(上交資料數(shù)量、質(zhì)量,檢查評分記錄考核)
二、工程管理目標
三、重點工作
1、建立規(guī)范化建筑工程項目管理體系
2、新開工項目安全文明標準化施工指導(dǎo)
3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實創(chuàng)優(yōu)重點:藍絲羽高層廠房、萬濠星城三期、中海碧林灣二期一區(qū)B標總承包工程、金色城邦15—17#樓
4、繼續(xù)完善信息化平臺(常態(tài))
5、職業(yè)技能培訓(xùn)
6、日常巡查:周邊重點項目1—2月一次,創(chuàng)優(yōu)項目隨時服務(wù),偏遠地區(qū)每半年檢查一次;
7、集團公司貫標工作;
8、QC發(fā)布
9、做好施工現(xiàn)場重大危險源隱患排查工作。
四、工程部相關(guān)職責職能劃分
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A、安全管理基礎(chǔ)性工作計劃
1、狠抓各級安全生產(chǎn)責任制,修改并落實安全責任、安全績效考評制度,嚴格落實獎懲制度,以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做,事事有人做,齊抓共管的局面。
2、狠抓安全教育,嚴格執(zhí)行市建委通知要求,對新進場工人進行上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況,促進作業(yè)人員遵章守紀意識的增強,安全知識的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機械的安全管理,協(xié)助有關(guān)部門和項目部把住隊伍、人員、設(shè)備、方案、驗收等關(guān)鍵工作,督促項目部及時進行定期檢查、維修保養(yǎng),杜絕重大事故的發(fā)生。
4、狠抓安全設(shè)施,按規(guī)范從嚴要求各項目部落實各項安全防護設(shè)施,對在搭設(shè)和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度、教育、設(shè)備設(shè)施為抓手,進行綜合治理,促進安全生產(chǎn)新局面的形成。
B、安全科工作任務(wù)
1、安全科日常管理
1)建立各項目部安全月報制度,規(guī)定月報的內(nèi)容、要求,上報時間,隨時掌握現(xiàn)場安全管理狀況。
2)堅持使用分公司網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺,對各項目部的指令要求通過平臺發(fā)布,項目部往來資料通過平臺處理。
3)管理目標的落實:申報時間節(jié)點、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實施,參與全過程,跟蹤進展,確保實現(xiàn)。
4)安全綜合大檢查:檢查前的準備工作(包括動員、現(xiàn)場準備、項目部自檢、資料準備、配合),組織情況(人員組成、檢查方案、內(nèi)容、要求、目的等),檢查、整改回復(fù)。針對每個項目進行打分,作為年終獎金發(fā)放依據(jù)。
5)整理完整的一套企業(yè)文化資料,規(guī)格、尺寸、顏色、做法,文字與圖片相結(jié)合,與公司要求一致。
6)整理完善南通市節(jié)約型工地(綠色工地)申報資料。
7)整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標準要求,做法,定型工具的推廣做法,尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng),統(tǒng)一工作服等。
8)推進各項目部工資打卡制度的實施。
2、工程檢查
1)工程綜合檢查時間:周邊重點項目1—2月一次,創(chuàng)優(yōu)項目隨時服務(wù)。
2)檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。
3)檢查安排:由分公司工程部牽頭,檢查人員將從各項目部管理骨干抽取,屆時另行安排。
4)不定期檢查。
5)季節(jié)性檢查。
6)節(jié)前、節(jié)后以及安全月、質(zhì)量月的檢查,具體根據(jù)實際情況進行安排。
。ǘ┵|(zhì)量科
A、質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
1)工程一次交驗合格率100%。
2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
1)進場材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
2)工序自檢率100%。
3)工序?qū)z率100%。
4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
B、質(zhì)量工作重點及措施
1、以項目經(jīng)理責任制為中心,加強工程部質(zhì)量責任服務(wù)體系建設(shè)
貫徹落實項目經(jīng)理質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設(shè),層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。
檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部,在xxxx年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任管理體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當前主要的上億的項目為重點,以點帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板,帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),各項目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
3、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作
xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
xxxx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程
A、質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
1)工程一次交驗合格率100%。
2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
1)進場材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
2)工序自檢率100%。
3)工序?qū)z率100%。
4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
B、質(zhì)量工作重點及措施
1、以項目經(jīng)理責任制為中心,加強工程部質(zhì)量責任服務(wù)體系建設(shè)
貫徹落實項目經(jīng)理質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設(shè),層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。
檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部,在xxxx年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任管理體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當前主要的上億的項目為重點,以點帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板,帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),各項目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的'質(zhì)量控制要求詳細、具體。使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
3、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)和觀摩工作
xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
xxxx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責任到人。
5、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通
xxxx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,公司兩級質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關(guān)信息,認真統(tǒng)計分析,運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,達到保證和改進質(zhì)量的目的。
分公司工作計劃 篇8
XX年以來,我們財務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以質(zhì)量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點,以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實現(xiàn)質(zhì)量記錄標準化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實預(yù)算管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項財務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將XX年財務(wù)工作開展情況匯報如下:
一、以質(zhì)量貫標為契機,不斷增強全員的預(yù)算管理意識。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認證達標單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的'突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓(xùn)計劃,有步驟有目的的進行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會計人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
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