有關(guān)門(mén)店工作計(jì)劃3篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編整理的門(mén)店工作計(jì)劃3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
門(mén)店工作計(jì)劃 篇1
xxxx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作部署和工作精神,圍繞全年目標(biāo)銷售工作任務(wù),我們連鎖店全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,盡自己的責(zé)任刻苦勤奮工作,全面完成了公司下達(dá)的前三季度銷售工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將我們連鎖店xxxx年前三季度工作及第四季度工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
一、xxxx年前三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
我們連鎖店xxxx年前三季度銷售總額為XXX萬(wàn)元,毛利為XX萬(wàn)元,占銷售額的XX%。全面完成了公司下達(dá)的銷售工作任務(wù),完成任務(wù)率為XX%,取得了良好的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成績(jī)。
二、采取的工作措施
1、加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力
我們連鎖店切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作,對(duì)員工開(kāi)展思想教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心與感恩心。通過(guò)開(kāi)展思想教育工作,使每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率和工作質(zhì)量,確保完成公司下達(dá)的銷售工作任務(wù)。
2、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平
要做好連鎖店銷售工作,擴(kuò)大食品、百貨商品銷售量,增加經(jīng)濟(jì)效益,員工業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。為此,我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得食品百貨商品知識(shí),能夠回答顧客的詢問(wèn),讓顧客放心購(gòu)買(mǎi)我們連鎖店的食品、百貨商品;使員工把連鎖店食品、百貨商品擺放得整齊美觀,讓顧客挑選方便,增加食品、百貨商品銷售量;使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待顧客,耐心細(xì)致回答顧客提出的問(wèn)題,營(yíng)造溫馨和諧的氣氛,促進(jìn)食品、百貨商品銷售。
3、開(kāi)展促銷活動(dòng),努力增加百貨商品銷量
增加食品、百貨商品銷量,是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,xxxx年前三季度,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈食品、百貨商品市場(chǎng),我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)顧客購(gòu)貨心理的了解,想辦法,定方案,積極開(kāi)展促銷活動(dòng)。在促銷活動(dòng)中,制定工作措施和激勵(lì)方案,落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)員工的工作積極性,促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī),為完成xxxx年前三季度銷售工作任務(wù),起到積極的作用。xxxx年前三季度共開(kāi)展X次促銷活動(dòng),分別為XXX活動(dòng)、XXX活動(dòng)、XXX活動(dòng)等。
三、存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,生意越來(lái)越難做
我們連鎖店旁邊批發(fā)市場(chǎng)多,新超市不斷的.增加,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,有限的顧客不斷被分流,生意越來(lái)越難做。
2、促銷活動(dòng)受限制,擴(kuò)大百貨商品銷量有困難
促銷活動(dòng)是擴(kuò)大食品、百貨商品銷量的一個(gè)重要舉措和有力手段,但是受城市管理的影響,不允許我們搞搞場(chǎng)外活動(dòng),而店內(nèi)促銷達(dá)不到一定的效果,這給我們連鎖店擴(kuò)大食品、百貨商品銷量帶來(lái)實(shí)際困難。
3、員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,給正常銷售工作帶來(lái)影響
總而言之一句話,我們連鎖店各項(xiàng)工作是靠員工做的,沒(méi)有一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,要擴(kuò)大食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟(jì)效益是困難的。我們連鎖店員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,具體表現(xiàn)為:一是員工流失率過(guò)高,部分員工入職時(shí)間不長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)熟悉后又辭職,造成新員工多,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展。二是員工薪酬不高,服務(wù)態(tài)度不夠好。因?yàn)樾匠瓴桓撸瑔T工惰性強(qiáng),工作積極性不高,防損意識(shí)不強(qiáng),收銀員的服務(wù)態(tài)度不好,沒(méi)有按照“五唱”要求去做,部分營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)態(tài)度有時(shí)候不好,都給工作的正常發(fā)展,帶來(lái)一定的困難。
4、連鎖店管理不夠精細(xì)化,影響店內(nèi)各項(xiàng)工作
由于平時(shí)店里工作繁忙,日常事務(wù)多,化去了店里領(lǐng)導(dǎo)大部分時(shí)間和精力,很少有時(shí)間能靜下心來(lái),考慮管理情況,以致店里管理不夠精細(xì)化,防損把關(guān)不嚴(yán)格,沒(méi)有認(rèn)真去做,一定程度上影響了店內(nèi)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
四、xxxx年第四季度工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)思想教育工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍
我們連鎖店要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作,針對(duì)員工的思想問(wèn)題進(jìn)行教育,幫助員工解開(kāi)思想疙瘩,提高員工的政治思想覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),通過(guò)擴(kuò)大食品、百貨商品銷量,提高員工待遇。通過(guò)以上工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,促進(jìn)連鎖店銷售工作發(fā)展。
2、抓好自身建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量
我們連鎖店要努力按照業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),實(shí)現(xiàn)日常管理規(guī)范化和精細(xì)化,做好食品、百貨商品防損工作,減少經(jīng)濟(jì)損失,增加經(jīng)濟(jì)效益。要加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加員工的業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉食品、百貨商品經(jīng)營(yíng)。要改進(jìn)和提高服務(wù)態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待顧客,營(yíng)造良好銷售環(huán)境,提高食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)促銷活動(dòng),擴(kuò)大百貨商品銷量
我們要在促銷活動(dòng)上,動(dòng)腦筋想辦法,利用第四季度的銷售旺季,多開(kāi)展一些促銷活動(dòng),要營(yíng)造濃厚的促銷聲勢(shì),運(yùn)用各類促銷措施,增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力和購(gòu)買(mǎi)欲望,使促銷收到良好成效,為完成全年目標(biāo)銷售任務(wù),奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
我們連鎖店要在完成前三季度銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把第四季度工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造良好成績(jī),為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
門(mén)店工作計(jì)劃 篇2
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、營(yíng)銷策略
(一)、開(kāi)幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
(二)、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
(三),長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的'前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來(lái)店的驚喜
、倜赓M(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)
、俑嬷櫩土看蠡驁F(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
門(mén)店工作計(jì)劃 篇3
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。
20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但XX市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的'銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
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