培訓(xùn)師的基本工作職責(zé)

培訓(xùn)講師是指培養(yǎng)人員能找出說(shuō)服的關(guān)鍵或重要對(duì)象，依其特性及關(guān)心議題，運(yùn)用適當(dāng)方式使對(duì)方接受自己的意見(jiàn)或想法。能視談話對(duì)象有條理地清楚表達(dá)想法，除確保對(duì)方專注聆聽(tīng)及充分了解，并可正確解讀、響應(yīng)、厘清他人所傳達(dá)的訊息以取得共識(shí)。不局限既有的工作模式，能夠主動(dòng)提出新的建議或想法，并落實(shí)于工作中。面對(duì)工作內(nèi)容或環(huán)境的改變能夠保持鎮(zhèn)定，嘗試了解改變的原因并以開(kāi)放態(tài)度面對(duì)，有效調(diào)整行為且維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)。銷(xiāo)售時(shí)能掌握顧客需求，運(yùn)用適當(dāng)銷(xiāo)售策略及方式，建立顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信心與認(rèn)同。

1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，嚴(yán)格服從執(zhí)行上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、培訓(xùn)部的所有物品出去，需領(lǐng)用人寫(xiě)書(shū)面通知單，培訓(xùn)部主管簽名確認(rèn)，收到通知方可放行。如須收回，保管人須后期跟進(jìn)歸還物品。

3、絕對(duì)尊重、服從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，每天不斷總結(jié)工作情況，及時(shí)匯報(bào)情況。

4、認(rèn)真填寫(xiě)每周的工作報(bào)表，有計(jì)劃的安排每周的工作及月總結(jié)報(bào)表，并提出合理化的工作建議。

5、嚴(yán)格把守培訓(xùn)部教材，教案相關(guān)資料的安全、保密工作。

6、積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)、努力鉆研本職工作，不斷提升。

7、主動(dòng)提出合理化建議，定期向培訓(xùn)部經(jīng)理述職，按時(shí)完成交辦的其他工作任務(wù)。

8、妥善保管定期檢查，培訓(xùn)部產(chǎn)品、儀器財(cái)物的維修，管理工作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告上級(jí)，并配合完善處理的工作。

9、每月定時(shí)理清手中所管理的賬目，物品的庫(kù)存準(zhǔn)時(shí)交與財(cái)務(wù)核對(duì)，并報(bào)與部門(mén)經(jīng)理。

10、負(fù)責(zé)學(xué)員產(chǎn)品、教材的購(gòu)買(mǎi)、跟進(jìn)，各種物品的借、還的辦理工作。

11、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部所有教室，責(zé)任人須每天檢查門(mén)窗電源的關(guān)閉及衛(wèi)生的管理工作。

12、隨時(shí)洞察學(xué)員的動(dòng)態(tài)，做好學(xué)員的監(jiān)督管理、跟進(jìn)等工作，嚴(yán)把學(xué)員流失率降至最底。

13、配合培訓(xùn)部其他老師，完成培訓(xùn)部的月業(yè)績(jī)及解決一些業(yè)主提出的市場(chǎng)問(wèn)題。

14、配合公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的試用，并將試用后的感覺(jué)認(rèn)真填寫(xiě)，提出合理化建議。

15、配合部門(mén)經(jīng)理編寫(xiě)新推出品牌的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、流程的制作、手法的創(chuàng)新。

16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各科畢業(yè)學(xué)員考試時(shí)間、批閱試卷、真實(shí)填寫(xiě)公司及業(yè)主學(xué)員的學(xué)習(xí)評(píng)語(yǔ)，并交到輸送部門(mén)。

17、每月學(xué)員畢業(yè)后考核情況及定位匯總表交于人事行政部，并交于部門(mén)經(jīng)理一份備檔案。

18、隨時(shí)調(diào)整學(xué)員心態(tài)，運(yùn)用溝通技巧，觀察學(xué)員對(duì)培訓(xùn)保持吸收能力，不斷提高教學(xué)水平。

19、有關(guān)培訓(xùn)部具體事宜，盡量自己解決，重大事情須申請(qǐng)經(jīng)理處理。

20、積極響應(yīng)公司一切號(hào)召。

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