管理員的管理制度（通用7篇）

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的管理員的管理制度（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。

　　管理員的管理制度1

　　為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　1、管理員值班期間要嚴(yán)格按照《寢室管理員工作職責(zé)》完成每天的工作任務(wù)，如工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)將給予警告，每月警告累計(jì)三次者扣除100元，以此類推；

　　2、按照學(xué)校規(guī)定，辦理學(xué)生的入住、退宿、請(qǐng)假等手續(xù)；

　　3、必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，有事外出需提前說(shuō)明。無(wú)辜脫崗扣除50元/次。

　　4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的（含3天），需自己調(diào)整好值班，并由寢室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以上的，需上報(bào)政教處。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)3天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月10天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

　　6、每月無(wú)故曠工2次及以下者扣除100元/天，并給予警告；每月累計(jì)曠工3次者，扣發(fā)半月基本工資，并給予記過(guò)處分；每月累計(jì)曠工4次及以上，扣發(fā)當(dāng)月基本工資，予以辭退。

　　7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的'事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

　　8、嚴(yán)格按照《宿舍管理制度扣分細(xì)則》對(duì)各寢室進(jìn)行量化評(píng)比考核，每天做好登記，每周一對(duì)上一周情況進(jìn)行匯總，每月3號(hào)以前對(duì)上一月情況進(jìn)行匯總，并及時(shí)上報(bào)學(xué)校。

　　9、服從學(xué)校的其他工作安排。

　　10、因個(gè)人工作失誤造成學(xué)生傷害或重大損失的，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因個(gè)人工作表現(xiàn)突出，學(xué)校將根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　管理員的管理制度2

　　1、全面負(fù)責(zé)食堂及炊事人員的管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)員工生活的全面管理,計(jì)劃、安排好員工的日常生活。

　　3、負(fù)責(zé)組織食堂成本核算工作。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查炊事人員貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》及各項(xiàng)衛(wèi)生制度和食堂管理制度。

　　5、負(fù)責(zé)食品的采購(gòu)工作。不購(gòu)買腐爛、變質(zhì)、過(guò)期的食品,杜物中毒。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行qhse管理規(guī)定,負(fù)責(zé)營(yíng)區(qū)環(huán)境管理,保持營(yíng)區(qū)清潔,對(duì)廢棄物、生活污水進(jìn)行處理,防止對(duì)環(huán)境造成污染。

　　7、參與炊事人員的日常工作,掌握好伙食標(biāo)準(zhǔn),調(diào)劑好職工生活。

　　8、負(fù)責(zé)定期組織炊事人員進(jìn)行健康體檢,搞好個(gè)人衛(wèi)生,防止疾病傳染,并負(fù)責(zé)生活水及水罐的`管理和衛(wèi)生工作。

　　9、負(fù)責(zé)食堂賬目和現(xiàn)金管理,保證賬實(shí)相符。并負(fù)責(zé)每月公布一次賬目,定期向伙委會(huì)匯報(bào)工作。

　　管理員的管理制度3

　　1、作好職工宿舍、食堂、浴室的防火防寒和衛(wèi)生管理及生產(chǎn)物資的.采購(gòu)工作,防止煤氣中毒和食物中毒。

　　2、作好特殊工作人員的生活服務(wù)工作,對(duì)不能按時(shí)上下班的工人要保證熱菜、熱飯、熱水供應(yīng)。

　　3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)茶水、保健食品、清涼飲料的供應(yīng),負(fù)責(zé)防護(hù)、防寒用品的請(qǐng)領(lǐng)、保管、發(fā)放。

　　4、負(fù)責(zé)生活鍋爐、茶水爐的安全及司爐人員的考評(píng)工作,作好司爐、生活勤雜人員安全教育工作。

　　5、負(fù)責(zé)生活房屋及照明電力線路處于安全狀況,發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)及時(shí)督促電工和反映領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　6、協(xié)助主管部門(mén)對(duì)消防器材的管理工作,保證所有消防器材處于良好狀態(tài)。

　　7、每周末組織有關(guān)人員對(duì)宿舍、食堂、保管室、浴室、鍋爐房、廁所等進(jìn)行防火、防毒、安全衛(wèi)生檢查

　　管理員的管理制度4

　　一、管理員行為規(guī)范

　�。ㄒ唬┕芾韱T守則

　　1、遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)、遵守本公司規(guī)章制度。

　　2、人事部門(mén)要求如實(shí)填寫(xiě)各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。

　　3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

　　4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。

　　6、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。

　　7、愛(ài)護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。

　　8、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　9、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語(yǔ)。

　　10、關(guān)心企業(yè)，主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

　�。ǘ�）管理員工作態(tài)度

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。

　　2、嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

　　3、正直誠(chéng)實(shí)——對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠(chéng)相待，不得陽(yáng)奉陰違。

　　4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門(mén)之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力的解決困難。

　　5、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

　�。ㄈ�）管理員服務(wù)態(tài)度

　　1、禮貌——這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均使用禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”不離口。

　　2、樂(lè)觀——以樂(lè)觀的態(tài)度接待客戶。

　　3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑來(lái)迎接客戶及與同事相處。

　　4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務(wù)。

　　5、耐心——對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

　　6、平等——一視同仁地對(duì)待所有客戶，不應(yīng)有貧富之分，厚此薄彼。

　�。ㄋ模┕芾韱T儀容儀表

　　1、管理員必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在胸前。

　　2、任何時(shí)候，在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　3、皮鞋要保持干凈、光亮，不準(zhǔn)釘響底。

　　4、男員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭.

　　5、面部、手部必須保持干爽清潔，并避免使用濃味的化妝品。

　　6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

　�。ㄎ澹┕芾韱T行為舉止

　　1、舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方，不要左顧右盼。

　　2、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來(lái)訪，應(yīng)即時(shí)主動(dòng)打招呼相迎并問(wèn)好。

　　3、站立的正確姿勢(shì)是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

　　4、注意走路姿勢(shì)，在走道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）

　　5、進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)辦公室前，應(yīng)先立在門(mén)外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi)；若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)住的.，出來(lái)時(shí)則應(yīng)隨手將門(mén)輕輕帶上。

　　6、對(duì)客戶或來(lái)訪人員提出的詢問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn)，要耐心傾聽(tīng)，在不違背保密制度的原則下，有問(wèn)必答并做到回答準(zhǔn)確（對(duì)自己無(wú)把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時(shí)予以回復(fù)）。

　　二、管理員獎(jiǎng)懲制度

　　為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制，特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

　　（一）獎(jiǎng)勵(lì)

　　1．獎(jiǎng)勵(lì)種類；通報(bào)表?yè)P(yáng)；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；晉升工資或晉級(jí)；發(fā)放獎(jiǎng)金。

　　2．獎(jiǎng)勵(lì)條件

　　（1）對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

　　（2）為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到用戶表?yè)P(yáng)者。

　　（3）在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。

　�。�4）在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

　　（5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　�。�6）控制開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。

　�。�7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

　�。�8）見(jiàn)義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

　�。�9）拾金（物）不昧，主動(dòng)上交者。

　　（10）敬業(yè)愛(ài)崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。

　　3．獎(jiǎng)勵(lì)程序

　　凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告并填寫(xiě)?yīng)剟?lì)建議書(shū)呈報(bào)人事部，由人事部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　�。ǘ�）處分

　　1．甲類過(guò)失。有下列行為者屬甲類過(guò)失：

　�。�1）不按公司規(guī)定著裝。

　�。�2）儀表、儀容不整。

　�。�3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。

　　（4）不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

　�。�5）不認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。

　　（6）當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報(bào)紙。

　　（7）在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過(guò)3分鐘。

　　（8）在當(dāng)值崗位上吸煙。

　　（9）丟失公司財(cái)物。

　�。�10）私自使用公司長(zhǎng)途電話。

　　（11）無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。

　�。�12）工作時(shí)間接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘。

　　（13）工作散漫，粗心大意。

　�。�14）無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　�。�15）1月內(nèi)無(wú)故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘。

　　2．乙類過(guò)失。有下列行為者屬乙類過(guò)失：

　�。�1）委托他人或代他人打卡。

　�。�2）當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)。

　　（3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周達(dá)3次）。

　　（4）因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí)，與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧。

　　（5）在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。

　�。�6）未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。

　　（7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。

　�。�8）私自向外界泄露公司機(jī)密資料。

　�。�9）故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。

　�。�10）不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�11）超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

　�。�12）工作時(shí)間消極怠工。

　　3．丙類過(guò)失。有下列行為者屬丙類過(guò)失：

　�。�1）以權(quán)謀私，敲詐勒索用戶或下屬。

　�。�2）組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。

　�。�3）工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。

　　（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

　�。�5）服務(wù)態(tài)度極差，與用戶吵架，或1年累計(jì)被用戶投訴達(dá)3次以上者。

　　（6）偷竊公司或用戶財(cái)物。

　　（7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果。

　�。�8）惡意破壞公物或他人財(cái)物，造成公司或他人重大損失。

　�。�9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。

　�。�10）不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。

　�。�11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。

　�。�12）受到國(guó)家法律及治安條例處罰。

　�。�13）其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。

　�。ㄈ�）處罰種類及執(zhí)行方式

　　1．口頭警告。僅限首次觸犯甲類過(guò)失的行為，由部門(mén)主管簽發(fā)并報(bào)經(jīng)理審核備案。

　　2．書(shū)面警告。管理員重復(fù)觸犯甲類過(guò)失或觸犯乙類過(guò)失，將給予書(shū)面警告，并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20?。

　　3．最后書(shū)面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過(guò)失將給予最后書(shū)面警告處分，扣當(dāng)月浮動(dòng)工資的20?并下調(diào)工資一級(jí)。

　　4．降級(jí)、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書(shū)面警告外，還可以給予降級(jí)、撤職、罰款、處分。

　　5．辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類過(guò)失，公司有僅給予辭退或開(kāi)除處理，公司也有僅對(duì)重復(fù)觸犯乙類過(guò)失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。

　　6．經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理部可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書(shū)。

　�。ㄋ模┨幜P程序

　�。�普通員工的違紀(jì)處罰，由管理部經(jīng)理審批。

　�。ㄎ澹┨幜P的取消

　　員工從受到警告通知書(shū)后三個(gè)月內(nèi)，如能認(rèn)真改過(guò)，積極工作，連續(xù)兩次考評(píng)為“優(yōu)”，或因工作成績(jī)突出，受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)，經(jīng)所在部門(mén)主管提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可取消警告處分。

　　（六）申訴

　　員工若對(duì)所受的處分不服，應(yīng)在3日內(nèi)書(shū)面向管理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查，并作出相應(yīng)的處理決定。

　　管理員的管理制度5

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)本企業(yè)的安全工作。

　　2、負(fù)責(zé)新入職員工安全生產(chǎn)教育、職工全員教育、特殊工程人員教育等多種教育,并進(jìn)行考核。

　　3、組織開(kāi)展安全月等安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),組織制定、修訂本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度(草案)、危險(xiǎn)源點(diǎn)及監(jiān)控辦法,負(fù)責(zé)在有危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。組織匯總、編制安全技術(shù)措施計(jì)劃,提出技術(shù)措施方案,批準(zhǔn)后嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　4、組織全廠性安全大檢查,對(duì)查出的事故隱患,協(xié)助和督促有關(guān)部門(mén)落實(shí)整改措施;對(duì)新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目及設(shè)備更新發(fā)行項(xiàng)目堅(jiān)持并參加設(shè)計(jì)審查、竣工驗(yàn)收、試車投產(chǎn)工作,使其符合安全要求。

　　5、負(fù)責(zé)本企業(yè)鍋爐、壓力容器等特殊設(shè)備的安全監(jiān)督檢查工作,經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。督促并協(xié)調(diào)解決有關(guān)安全問(wèn)題。糾正違章作業(yè),遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止工作或生產(chǎn),并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　6、負(fù)責(zé)動(dòng)火特種作業(yè)的審批(報(bào)消防主管、物業(yè)經(jīng)理、主管副總審批同意后執(zhí)行),監(jiān)督檢查日常動(dòng)火等管理制度的'執(zhí)行情況。

　　7、負(fù)責(zé)各類事故的匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并建立健全事故檔案,主管輕傷以下事故處理,參與、協(xié)調(diào)重傷及其以上事故的調(diào)查處理和工傷鑒定工作。

　　8、按照國(guó)家規(guī)定制定職工勞動(dòng)用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并督促及時(shí)發(fā)放、合理使用,會(huì)同有關(guān)部門(mén)搞好防塵、防毒、防噪音、防暑降溫工作,不斷改善勞動(dòng)條件。

　　管理員的管理制度6

　　一、熱心為師生服務(wù)，為教育教學(xué)一線服務(wù)。做到態(tài)度和藹、耐心、服務(wù)周到，有問(wèn)必答，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握好圖書(shū)管理知識(shí)和技能。

　　二、制定每學(xué)期圖書(shū)工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行《借閱規(guī)則》及《賠償制度》。

　　三、根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，不斷做好圖書(shū)的清理和更新工作，提供教工閱覽室內(nèi)報(bào)刊雜志，資料的'預(yù)訂要求。新書(shū)到校，要在一周內(nèi)做好登記、分編、上架工作。分類、編目力求規(guī)范化，科學(xué)化。及時(shí)編目分類、登錄儲(chǔ)存、整修曝曬、收發(fā)裝訂。

　　四、負(fù)責(zé)教學(xué)參考資料和音像資料的出借、回收和保管。每期編寫(xiě)一份部分學(xué)科教學(xué)資料索引，及時(shí)向教師提供教學(xué)參考資料。

　　五、做好新書(shū)的借閱工作。新書(shū)整理完畢，立即投入流通，不得無(wú)故積壓。積極利用板報(bào)等多種形式，向師生做好新書(shū)的介紹推薦工作。做好新書(shū)介紹和讀書(shū)心得交流工作，圖書(shū)櫥窗布置的內(nèi)容，每月更換一次。

　　六、指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，期末組織一次讀書(shū)心得交流活動(dòng)，每學(xué)期舉行一次讀書(shū)知識(shí)講座。關(guān)心學(xué)生閱讀情況，做到一學(xué)期每個(gè)學(xué)生閱讀課外書(shū)不少于10本。

　　七、認(rèn)真做好每天中午的圖書(shū)出借工作和學(xué)生的閱覽工作。

　　八、保持室內(nèi)整齊清潔，清潔工作每日一次，大掃除每月一次，做到窗明幾凈。

　　管理員的管理制度7

　　第一章總則

　　第一條本制度適用于冰心獎(jiǎng)兒童圖書(shū)館系統(tǒng)的所有圖書(shū)管理員以及欲成為圖書(shū)管理員的閱讀志愿者。

　　第二條本制度涉及的培訓(xùn)、考核、發(fā)證由公司培訓(xùn)部完成，培訓(xùn)組織及獎(jiǎng)懲由各區(qū)域中心館完成，進(jìn)入系統(tǒng)記錄。

　　第三條圖書(shū)管理員的培訓(xùn)根據(jù)各地工作開(kāi)展不定期舉行，總部派人培訓(xùn)參訓(xùn)人數(shù)需10人以上，涉及到的差旅費(fèi)、食宿費(fèi)、資料費(fèi)等由中心館承擔(dān)。

　　第四條各地的組織工作，線上發(fā)通知，線上報(bào)名。

　　第二章認(rèn)證和獎(jiǎng)懲制度

　　第五條所有圖書(shū)管理員均需持證上崗，閱讀志愿者幫助管理員工作的，需要中心館管理員的培訓(xùn)，經(jīng)考核認(rèn)證合格后，發(fā)放電子上崗證，有電子上崗證的志愿者方可從事部分管理員的工作。

　　第六條中心館圖書(shū)管理員采取基礎(chǔ)工資和績(jī)效工作相結(jié)合的方式發(fā)放，基礎(chǔ)工資視當(dāng)?shù)厍闆r由中心館確定，績(jī)效工作根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算。閱讀志愿者的薪酬根據(jù)工作時(shí)間由平臺(tái)自動(dòng)計(jì)算，獎(jiǎng)勵(lì)閱讀幣。學(xué)校管理員依據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)福利券。

　　第七條管理員違法《圖書(shū)借閱制度》給平臺(tái)造成損失的，將受到對(duì)應(yīng)的`懲罰，依據(jù)獎(jiǎng)什么懲罰什么的方式實(shí)施。

　　第三章培訓(xùn)內(nèi)容和考核辦法

　　第八條中心館圖書(shū)管理員的培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、《圖書(shū)館管理制度》、《圖書(shū)借閱制度》

　　2、PC端程序使用說(shuō)明

　　3、手機(jī)端程序使用說(shuō)明

　　4、活動(dòng)組織、發(fā)布與實(shí)施流程

　　5、場(chǎng)館衛(wèi)生、工作禮儀、文明用語(yǔ)、著裝與工作規(guī)范

　　第九條閱讀志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、《圖書(shū)借閱制度》

　　2、專門(mén)針對(duì)志愿者的簡(jiǎn)易版程序使用（用志愿者賬號(hào)登錄）

　　3、胸牌佩戴和工作規(guī)范

　　第十條考核辦法：采用筆試和問(wèn)答相結(jié)合的方式進(jìn)行，考試合格者，發(fā)放圖書(shū)管理員資格證書(shū)。

　　第十一條本管理制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

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