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客房消防安全管理制度

時(shí)間:2022-11-01 10:12:12 管理制度 我要投稿
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客房消防安全管理制度

  在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的客房消防安全管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

客房消防安全管理制度

  1、安全設(shè)施、器材安裝合理,運(yùn)轉(zhuǎn)正常

  (1)煙感裝置;

  (2)自動(dòng)噴淋滅火裝置;

  (3)防盜門鏈;

  (4)房門窺鏡孔;

  (5)安全通道;

  (6)防火通道;

  (7)緊急疏散圖;

  (8)消防裝置;

  (9)報(bào)警裝置;

  (10)防火標(biāo)志;

  (11)樓道監(jiān)控裝置。

  2、安全操作

  (1)客房部員工熟知安全知識(shí)和安全操作規(guī)程;

  (2)客房部員工掌握安全設(shè)施和器材的使用方法;

  (3)客房部嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程、清掃衛(wèi)生間、提供日常服務(wù),隨時(shí)注意煙火、火柴頭;

  (4)電器設(shè)備安全;

  (5)登高作業(yè)要有人扶梯;

  (6)無明火作業(yè);

  3、安全防范

  (1)服務(wù)中掌握會(huì)客動(dòng)態(tài),禁止無關(guān)人員進(jìn)人樓層;

  (2)遇陌生人時(shí)主動(dòng)問好、詢問、避免發(fā)生意外,不輕易為客人開門;

  (3)發(fā)現(xiàn)客人攜帶或使用電爐、烤箱等電熱器具,裝卸客房線路,迅速報(bào)告上級(jí)與保安部門及時(shí)處理;

  (4)發(fā)現(xiàn)客人攜帶武器、兇器和炸藥、爆竹等易燃物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí);

  (5)遇有殘疾人士住宿,隨時(shí)注意客人動(dòng)向,保證其安全;

  (6)員工查房,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,物品丟失,及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

  4、鑰匙管理

  (1)客人鑰匙忘記在客房?jī)?nèi)或丟失請(qǐng)求開門時(shí),請(qǐng)客人到前臺(tái)辦理;

  (2)服務(wù)員清掃房間,堅(jiān)持開一間做一間,不可同時(shí)開幾間;

  (3)服務(wù)員保管好自己的鑰匙。

  5、安全管理

  (1)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時(shí)報(bào)告消防中心,盡量將事故消滅在萌芽狀態(tài);

  (2)發(fā)生盜竊事故,主管要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);

  (3)發(fā)現(xiàn)自然事故要及時(shí)報(bào)告主管,根據(jù)事故發(fā)生原因和情況要進(jìn)行處理。

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