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展會(huì)工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的展會(huì)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
展會(huì)工作總結(jié) 1
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的客戶(hù)名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的老客戶(hù)能夠準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶(hù)。這些禮品能印上公司名稱(chēng)和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶(hù)對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶(hù):能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿(mǎn)意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶(hù):要主動(dòng)接待客戶(hù),應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶(hù)聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠(chǎng)家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:必須要主動(dòng),不要期望客戶(hù)會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶(hù)能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒(méi)有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(hù)(那里暫稱(chēng)為A)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱(chēng)之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎樣把握住客戶(hù),等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶(hù)就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,最后看到他們回來(lái)了,等A走了,我就過(guò)去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是B負(fù)責(zé)A的`行程安排,我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái),我們能夠細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶(hù)第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶(hù)的信息,將重要的信息寫(xiě)在客戶(hù)的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多,很多時(shí)候都忙但是來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶(hù)的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶(hù)和一般客戶(hù),然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶(hù)三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話(huà)跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
展會(huì)工作總結(jié) 2
家具展覽會(huì)即將結(jié)束,作為第一次參展的我,深感收獲良多?粗磉叺念I(lǐng)導(dǎo)和同事們?yōu)榱苏箷?huì)忙得疲憊不堪,心里頗有感慨。大家雖然沒(méi)有抱怨,但我知道大家都很辛苦。每個(gè)人都在全力以赴地完成自己的工作,同時(shí)積極配合團(tuán)隊(duì),雖然有不足之處,但依然展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)精神。作為團(tuán)隊(duì)的一份子,我感到非常高興。團(tuán)結(jié)一心,相信大家的努力一定會(huì)取得豐碩的成果。
在此期間,作為一名后勤保障人員,我主要負(fù)責(zé)客戶(hù)酒店入住及接待工作。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上卻十分繁瑣。在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),我也要注意節(jié)約資源,避免浪費(fèi)。在東莞家具展開(kāi)幕前,有零星客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)參觀考察,讓我有點(diǎn)手忙腳亂。為了更好地安排客戶(hù)的酒店入住,我提前拜訪(fǎng)了木蘭酒店的經(jīng)理,詢(xún)問(wèn)了一些細(xì)節(jié)。剛開(kāi)始的兩天,我感到緊張,生怕出錯(cuò)。漸漸地,我熟悉了整個(gè)流程,感覺(jué)輕松了許多。我深刻理解到“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。無(wú)論工作多么簡(jiǎn)單,只要做到極致都不容易。通過(guò)努力工作,我更加懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也更加懂得了尊重和支持同事的勞動(dòng)成果。這些經(jīng)歷讓我收獲良多,將使我受益終生。
16日是我們的團(tuán)隊(duì)迎來(lái)的重要日子,一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才迎風(fēng)而上,我們?cè)谀缓蠓e極支持,最終晚上聚集了五十多位新老經(jīng)銷(xiāo)商。公司董事、工作人員和客戶(hù)齊聚一堂,共同享受著美好的時(shí)光,展望未來(lái)合作愉快,每個(gè)人都滿(mǎn)臉笑容。我們展示給客戶(hù)的是一支團(tuán)結(jié)、高效并得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然結(jié)果未知,但我們無(wú)愧于心,因?yàn)槲覀儽M力而為。
在家具展前一天晚上,林總組織了一次緊急會(huì)議。會(huì)議氛圍嚴(yán)肅而緊張,大家都知道這是為了動(dòng)員大家共同面對(duì)即將到來(lái)的挑戰(zhàn)。林總的`表情嚴(yán)肅,他的眼神中透露出對(duì)未來(lái)的期待與壓力。經(jīng)過(guò)緊張的接待工作,我們即將迎來(lái)豐收的喜悅。希望大家在展覽開(kāi)始之前能夠好好休息,調(diào)整狀態(tài),迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
展會(huì)工作總結(jié) 3
時(shí)間總是悄悄的流過(guò)指尖,一個(gè)月前我來(lái)到公司,怯怯的面對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,一個(gè)月的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的一個(gè)月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),也明白了,我們是一個(gè)團(tuán)體,在做好自己的本職工作的同時(shí),項(xiàng)目那個(gè)地方需要你,你就可以站出來(lái),不管是行政還是客服。
一個(gè)月時(shí)間真的不長(zhǎng),在一個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,改變自己提高自己,感覺(jué)到自己的存在是有價(jià)值的。從入公司的第一天起,同事的關(guān)懷和指導(dǎo),讓我在會(huì)展領(lǐng)域有了新的認(rèn)識(shí),在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。對(duì)本周工作總結(jié)主要有以下方面:
一、工作總結(jié)。
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng)。
2、隨著展會(huì)時(shí)間的漸漸逼近,上周報(bào)館的人數(shù)增加,統(tǒng)計(jì)報(bào)館的數(shù)量總結(jié)在處理報(bào)館過(guò)程中存在的問(wèn)題。
3、統(tǒng)計(jì)特裝展位的報(bào)館數(shù)量。
二、在工作中存在的問(wèn)題。
1、看著公司同事上周工作中的實(shí)際操作,首先我們應(yīng)做到的是明確自己工作的內(nèi)容按規(guī)定去操作。對(duì)于出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,對(duì)于不懂的地方多向公司同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
2、通過(guò)上周和同事一起參與工作中,發(fā)現(xiàn)自己在工作中還許多不足的地方,對(duì)總結(jié)能力,處事兒能力都還有待提高。
三、工作教訓(xùn)
1、在工作中不僅僅要做到好,而是要追求最好告誡自己做到更好。
2、在工作中實(shí)際遇到的問(wèn)題可能會(huì)發(fā)生原則上的沖突,自己在此之前必須做好心理準(zhǔn)備。
四、工作心得。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,工作做的.還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的時(shí)間里,努力學(xué)習(xí)使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,隨著公司的進(jìn)步而進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在公司的一個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
展會(huì)工作總結(jié) 4
在近期參與的 xx展會(huì)名中,我收獲頗豐,同時(shí)也積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下是對(duì)這次展會(huì)工作的全面總結(jié)。
展會(huì)前期,我們進(jìn)行了精心的籌備。從展位的設(shè)計(jì)到展品的挑選與布置,每一個(gè)環(huán)節(jié)都傾注了團(tuán)隊(duì)大量的心血。展位設(shè)計(jì)上,我們采用了簡(jiǎn)潔大氣且富有創(chuàng)意的風(fēng)格,以公司的標(biāo)志性色彩和獨(dú)特元素吸引觀眾的目光。展品挑選則遵循了公司的核心產(chǎn)品線(xiàn)以及市場(chǎng)熱門(mén)趨勢(shì),確保展示的產(chǎn)品既具有代表性又能引發(fā)觀眾興趣。在籌備過(guò)程中,與各部門(mén)緊密協(xié)作,不斷溝通協(xié)調(diào),解決了諸如展品運(yùn)輸、宣傳資料制作等一系列問(wèn)題。
展會(huì)期間,團(tuán)隊(duì)成員分工明確,各司其職。接待人員熱情友好地迎接每一位參觀者,用專(zhuān)業(yè)且易懂的語(yǔ)言介紹公司產(chǎn)品和服務(wù),耐心解答他們的.疑問(wèn)。銷(xiāo)售人員積極與潛在客戶(hù)溝通交流,了解他們的需求,并適時(shí)地推薦合適的產(chǎn)品解決方案,收集了大量有價(jià)值的客戶(hù)信息。市場(chǎng)人員則忙碌于展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)推廣,通過(guò)舉辦小型互動(dòng)活動(dòng)、發(fā)放精美禮品等方式,吸引了眾多觀眾參與,有效地提升了公司品牌的知名度和美譽(yù)度。
同時(shí),我們也積極與同行業(yè)的其他企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。參觀了他們的展位,了解到行業(yè)內(nèi)的最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新以及市場(chǎng)趨勢(shì)等信息。與一些同行企業(yè)建立了初步聯(lián)系,為未來(lái)的合作與交流奠定了基礎(chǔ)。在與觀眾和同行的交流互動(dòng)中,我們不僅展示了公司的實(shí)力和形象,還獲得了許多寶貴的反饋意見(jiàn)和建議。
然而,在展會(huì)過(guò)程中也暴露出了一些問(wèn)題。例如,由于展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人流量較大,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)接待人員忙不過(guò)來(lái)的情況,導(dǎo)致部分觀眾的等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響了他們的觀展體驗(yàn)。另外,在展品展示方面,部分復(fù)雜產(chǎn)品的演示效果不夠理想,未能充分展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。宣傳資料的準(zhǔn)備也存在一些不足,某些關(guān)鍵信息不夠突出,對(duì)一些觀眾的吸引力不夠。
針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)谡箷?huì)結(jié)束后進(jìn)行了深入的反思和討論,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。未來(lái)在人員安排上,我們將根據(jù)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)估人流量,合理調(diào)配接待人員,確保每一位觀眾都能得到及時(shí)且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在展品展示方面,提前進(jìn)行更充分的演練和準(zhǔn)備,優(yōu)化演示方式,以更生動(dòng)、直觀的方式展示產(chǎn)品。同時(shí),對(duì)宣傳資料進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和完善,突出重點(diǎn)信息,提高資料的質(zhì)量和吸引力。
總的來(lái)說(shuō),這次展會(huì)是一次非常有意義的活動(dòng)。它為公司提供了一個(gè)展示自我、拓展市場(chǎng)、交流合作的平臺(tái)。雖然存在一些問(wèn)題,但通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們有信心在未來(lái)的展會(huì)活動(dòng)中做得更好,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和價(jià)值。我們將以此次展會(huì)為契機(jī),不斷改進(jìn)和提升自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
展會(huì)工作總結(jié) 5
為進(jìn)一步開(kāi)拓歐洲市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大該類(lèi)產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)“貿(mào)促展管審[20xx]01886號(hào)文”批準(zhǔn),我會(huì)組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALExPO展覽中心舉辦的“國(guó)際生物食品展覽會(huì)VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”,F(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會(huì)概況
瑞士國(guó)際生物食品展覽會(huì)由英國(guó)專(zhuān)業(yè)展覽公司IIR ExHIBITIONS LTD 主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是客戶(hù)集中且非常專(zhuān)業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類(lèi)非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會(huì)是歐洲營(yíng)養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專(zhuān)業(yè)展會(huì)。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會(huì)之一,20xx年展會(huì)有500多家公司參展,在展覽會(huì)三天時(shí)間里,有來(lái)自77個(gè)國(guó)家的8500多名專(zhuān)業(yè)人士到會(huì)參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會(huì)增長(zhǎng)了近5%,其中,來(lái)自歐洲的客戶(hù)占很大比例。
國(guó)際生物食品展覽會(huì)的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會(huì),展會(huì)同期舉辦的論壇近50場(chǎng),每一場(chǎng)的`聽(tīng)眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺(tái),大家對(duì)展會(huì)論壇給予了高度評(píng)價(jià)。
二、商會(huì)組織的中國(guó)館及中國(guó)企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會(huì)已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國(guó)際生物食品展覽會(huì),并于20xx年和IIR公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議,開(kāi)始在展會(huì)上搭建中國(guó)館。本屆展覽會(huì)上,我會(huì)中國(guó)館面積達(dá)436平方米,比去年增長(zhǎng)28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會(huì)主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺(tái),推介近一年來(lái)新開(kāi)發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶(hù)的關(guān)注。中國(guó)館內(nèi)有13家中國(guó)公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸 (Omega-3 Fatty Acid)、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白(Soy Lecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(Lovia ?),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會(huì)展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機(jī)會(huì),大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),展會(huì)期間,40家公司共結(jié)識(shí)了1500個(gè)客戶(hù),新客戶(hù)300個(gè)。我會(huì)中國(guó)館參展企業(yè)的實(shí)際成交額約200萬(wàn)美元,意向性成交金額約600多萬(wàn)美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚(yú)油等。
各參展公司表示,該展會(huì)的總體效果不錯(cuò),尤其是來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)比較專(zhuān)業(yè),成交機(jī)會(huì)較大,均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加下一屆展會(huì)。
另外,出展前,我商會(huì)為所有的中國(guó)參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開(kāi)集中會(huì)議宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識(shí),并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會(huì)期間未出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場(chǎng)介紹
中國(guó)是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國(guó),藥用植物資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,擁有大量?jī)?yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類(lèi)、氨基酸類(lèi)、硫酸軟骨素、魚(yú)油、綠藻,中成藥和保健食品等。
展會(huì)工作總結(jié) 6
為期四天的第十四屆中國(guó)國(guó)際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會(huì)已落下帷幕,雖然四天的鍛煉時(shí)間很短,但是我覺(jué)得比一人在那通過(guò)看產(chǎn)品介紹來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場(chǎng)等方面有著天壤之別,而在展會(huì)上遇到的各種問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),經(jīng)銷(xiāo)部全體員工都全力投入,分工合作。銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶(hù),樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備,也是加班加點(diǎn),通過(guò)各個(gè)公司的方案對(duì)比,最終選擇性?xún)r(jià)比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊(cè)、宣傳片以及展會(huì)展臺(tái)的搭建。
二、展會(huì)分析
縱觀展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),依然是國(guó)內(nèi)煤機(jī)設(shè)備廠(chǎng)商的天下,當(dāng)然也不乏國(guó)外企業(yè)的佼佼者。無(wú)論展位還是規(guī)模,本次展會(huì)都堪稱(chēng)一流。各大煤機(jī)設(shè)備的龍頭企業(yè),不但規(guī)模大,就是宣傳聲勢(shì)也很強(qiáng),模特、表演,甚至有來(lái)自國(guó)外的樂(lè)隊(duì)和拉丁舞演員,令人目不暇接,為展會(huì)增色不少。我們的展位是a19b,本次展會(huì)能夠躋身主展區(qū)我們也是相當(dāng)榮幸的,相對(duì)以往客流量明顯增多,但是相比臨近的北方交通和三一重工,我們還略顯單薄,這也讓我們今后有了奮斗的目標(biāo)。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類(lèi)人:參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶(hù)屬于哪類(lèi),這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,禮儀接待都能即使的把客戶(hù)資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來(lái)參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)配件的廠(chǎng)商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場(chǎng)觀眾分布圖:
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶(hù)選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶(hù)對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿(mǎn)意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿(mǎn)意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶(hù),增加新客戶(hù)。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
。1)嶄露頭角,提高企業(yè)知名度
。2)推動(dòng)銷(xiāo)售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
。1)展位的'設(shè)計(jì)
可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗,本次展位設(shè)計(jì)稍顯擁擠,整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,展臺(tái)設(shè)備有部分損壞,led大屏幕沒(méi)有根據(jù)實(shí)際考慮,而是做成長(zhǎng)方形,導(dǎo)致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次,整個(gè)展位沒(méi)有明顯位置說(shuō)明我公司是哪個(gè)城市的,導(dǎo)致很多參觀者都不清楚恒岳煤機(jī)是大同的,這會(huì)對(duì)今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。
(2)宣傳資料的設(shè)計(jì)
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)反映來(lái)看,還缺少一些專(zhuān)門(mén)介紹產(chǎn)品的宣傳單,個(gè)別客戶(hù)考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
。3)人員配置
本次展會(huì)的人員全部是銷(xiāo)售部人員,在現(xiàn)場(chǎng)解答參觀照問(wèn)題中,
有技術(shù)研發(fā)的問(wèn)題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的,另外還有一些供應(yīng)商,為我們提供配件的,最好還是采購(gòu)部直接溝通比較好。
。4)產(chǎn)品展示
本次展會(huì)展出的產(chǎn)品,類(lèi)型比較單一,且沒(méi)有亮點(diǎn),這樣就很難吸引參觀者的眼球,除了一些老客戶(hù)熟悉外,其他新的客戶(hù)很難留住。
(5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠(chǎng)家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶(hù),我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。 以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會(huì)工作總結(jié) 7
展會(huì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)推廣活動(dòng),不僅可以增強(qiáng)企業(yè)知名度、拓展市場(chǎng),還可以促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高。而在展會(huì)結(jié)束后,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),及時(shí)地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足,對(duì)于下一次展會(huì)的籌備和推廣工作都有著重要意義。
在展會(huì)策劃階段,一定要考慮到細(xì)節(jié)問(wèn)題,列出詳細(xì)的方案和計(jì)劃,并且務(wù)必提前進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),要充分了解市場(chǎng)環(huán)境,掌握展會(huì)需要與哪些潛在客戶(hù)或合作伙伴洽談,展會(huì)期間的人流量、時(shí)間段、設(shè)備等情況。在這方面更加深入的思考和分析展會(huì)的策劃方案能夠有效避免展會(huì)中的疏漏。
營(yíng)銷(xiāo)推廣是展會(huì)的`重要組成部分,其目的在于吸引更多的關(guān)注和潛在客戶(hù)。在展會(huì)過(guò)程中,要盡可能地利用廣告宣傳、活動(dòng)互動(dòng)等形式,吸引觀眾到場(chǎng)。通過(guò)在宣傳活動(dòng)上的一系列努力,擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力,讓更多潛在客戶(hù)了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)和產(chǎn)品。
展會(huì)期間現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性不言而喻,現(xiàn)場(chǎng)工作要做到準(zhǔn)備充分、人員專(zhuān)業(yè)、流程規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)管理包括場(chǎng)地搭建、設(shè)備均衡配置、服務(wù)規(guī)范等,這些都是參展企業(yè)本次活動(dòng)成功的重要保障。在展會(huì)過(guò)程中還要加強(qiáng)與觀眾互動(dòng)的力度,讓觀眾深刻地記住企業(yè)和品牌。
展會(huì)結(jié)束之后,需要對(duì)展會(huì)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和反饋。這不僅可以檢查工作是否到位,而且可以以此為基礎(chǔ),提出展會(huì)改進(jìn)方案和相關(guān)策略。同時(shí),及時(shí)整理展會(huì)過(guò)程中資料和數(shù)據(jù),更新和完善企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)和其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具,延續(xù)觀眾對(duì)企業(yè)關(guān)注的熱度,從而將展會(huì)效益最大化。
總之,展會(huì)的成功要依靠各方面元素的綜合協(xié)作,只有策劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、現(xiàn)場(chǎng)管理等各方面才能協(xié)同作戰(zhàn),才能在展會(huì)上獲得大量的關(guān)注度。而展會(huì)結(jié)束后的總結(jié)更是對(duì)企業(yè)前期策劃和后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要反饋,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著不可忽視的作用。
展會(huì)工作總結(jié) 8
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的前期籌備與辛勤付出,此次房車(chē)博覽會(huì)已圓滿(mǎn)結(jié)束,在這段時(shí)間里,廣告部同仁都很用心,放棄了周末休息時(shí)間為房展會(huì)付出了巨大的努力,這次展會(huì)也做的非常成功。為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,以利再戰(zhàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、展會(huì)工作總結(jié)
5月25日至6月3日我們承辦了寧夏石嘴山房車(chē)生活博覽會(huì),在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦,此次展會(huì)盛況空前,是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時(shí)間最長(zhǎng)、參展商和觀展者最多的一次展會(huì)。
1、時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重,展會(huì)進(jìn)行有序,能落實(shí)到人。
此次房博會(huì),思路正確:石嘴山日?qǐng)?bào)要做大做強(qiáng),廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強(qiáng)必須跳出原有的套路和思路,以展會(huì)促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會(huì)就是在前幾次展會(huì)的基礎(chǔ)上,廣告部承辦的一次大型展會(huì),這次的成功將激勵(lì)我們將展會(huì)進(jìn)行到底!
2、定位規(guī)格高:主辦單位:石嘴山日?qǐng)?bào)社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì);承辦單位:石嘴山市悅報(bào)文化傳媒有限公司;媒體支持:《石嘴山日?qǐng)?bào)》、《銀川晚報(bào)》、《寧夏日?qǐng)?bào)》、《新消息報(bào)》、《烏海日?qǐng)?bào)》、《阿拉善日?qǐng)?bào)》、石嘴山電視臺(tái)、石嘴山人民廣播電臺(tái)、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報(bào)社戶(hù)外電子屏等媒體。充分整合社會(huì)各界資源為我所用。
3、策劃精細(xì):從展會(huì)名稱(chēng)、展會(huì)時(shí)間、舉辦地點(diǎn)、展會(huì)宗旨、展會(huì)主題、展會(huì)目的、展會(huì)會(huì)程、展會(huì)特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會(huì)招商支持、展位配備、展會(huì)宣傳實(shí)施、展會(huì)宣傳品會(huì)刊地圖的收集印制、展會(huì)須知、參展程序、開(kāi)幕式、展會(huì)安保保潔以及預(yù)算等全方位做了精細(xì)的'策劃。真正做到了:專(zhuān)業(yè)、精細(xì)、到位。
4、實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn):一是我社與市房管局通力合作,部署合理、分工到位,責(zé)任到人,以終為始,自始至終一抓到底;二是廣告部?jī)A巢出動(dòng),從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開(kāi)幕式、開(kāi)展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會(huì)刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪(fǎng)等工作,一一責(zé)任到人,定崗定責(zé)定任務(wù),獎(jiǎng)罰分明,倒計(jì)時(shí)工作制,天天匯報(bào)、檢查、督促,員工們一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,頂住壓力,有條不紊的工作,體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì),事實(shí)證明是一只能打硬長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)。在100%做好展會(huì)的同時(shí)積累了經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了隊(duì)伍、增加了廣告部業(yè)績(jī)、增加了廣告部及個(gè)人收入。
5、參展費(fèi)收得及時(shí)到位,不繳費(fèi)不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)布展這個(gè)方法非常好,避免了會(huì)開(kāi)完了錢(qián)收不回來(lái)的情況發(fā)生。
二、不足
1、招商工作不夠理想,特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因,但我們?cè)趯?duì)同行的協(xié)調(diào)上、在對(duì)客戶(hù)的感情投入上、在激發(fā)客戶(hù)參展欲望等方面功夫下得太少,還有業(yè)務(wù)員在招商過(guò)程中方法簡(jiǎn)單、敷衍了事、怕苦怕累、不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題也比較嚴(yán)重,致使招商不理想。
2、在對(duì)此次展會(huì)的成本掌控方面把握的不夠嚴(yán),一些本該少花的錢(qián)沒(méi)少花,加之臨時(shí)增項(xiàng)過(guò)多等問(wèn)題,致使開(kāi)支過(guò)大。
3、本部人員在處理具體問(wèn)題的能力上稍有欠缺,致使展會(huì)期間有些工作沒(méi)有做到位,更為嚴(yán)重的是:工作不主動(dòng)、不負(fù)責(zé)、不守崗,有的人甚至不知道干什么,領(lǐng)導(dǎo)使一下干一下,不使不動(dòng),造成大門(mén)進(jìn)出混亂沒(méi)人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場(chǎng)內(nèi)發(fā)傳單沒(méi)人管、下雨時(shí)自己的東西沒(méi)人收、東西丟了連情況都不知道等,這不是一般的缺點(diǎn),每個(gè)人必須深刻反省,必須徹底改進(jìn),否則你很快就會(huì)被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差,對(duì)此必須加強(qiáng)改進(jìn),彌補(bǔ)不足,通過(guò)展會(huì)影響力,使第四季度的廣告實(shí)現(xiàn)淡季不淡。
5、由于大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺,準(zhǔn)備尚不足,在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案,當(dāng)吸引客戶(hù)活動(dòng)等措施被取消后,沒(méi)有后續(xù)手段,造成觀展人數(shù)不太理想。
針對(duì)這些缺點(diǎn),我們一定認(rèn)真對(duì)待,盡快制定措施并實(shí)施,從跟本上解決問(wèn)題,確保今后各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,百尺竿頭更進(jìn)一步。
總之,此次展會(huì)所取得的成績(jī)是突出的、經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,從各方面來(lái)說(shuō)都是很成功的,是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點(diǎn)。對(duì)此,我們充滿(mǎn)信心。
展會(huì)工作總結(jié) 9
根據(jù)組委會(huì)的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作,主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展,項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿(mǎn)完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)會(huì)展方案的起草工作。
在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見(jiàn)和提議,提出了對(duì)接會(huì)會(huì)展工作總體方案,進(jìn)行了討論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。
。ǘ┐髸(huì)招展工作。
根據(jù)工作分工,各理解任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠e極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會(huì)招展工作,此項(xiàng)工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時(shí)間跨度長(zhǎng),由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負(fù)職責(zé)的工作,會(huì)展組圓滿(mǎn)地完成了大會(huì)的招展工作。
。ㄈ┏袚(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。
根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的.要求,起草并多次修訂了會(huì)展組的工作方案。對(duì)接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì),并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情景,及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整,堅(jiān)持與組委會(huì)的總體工作同步;堅(jiān)持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會(huì)展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對(duì)展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對(duì)接會(huì)設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會(huì)議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳0平方米,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè),450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市非常支持單位,國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高校科研院所展區(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國(guó)際科技合作展區(qū)。
。ㄋ模└髡箙^(qū)特裝的招投標(biāo)工作。
按照組委會(huì)辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),全部對(duì)外進(jìn)行招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評(píng)審會(huì),對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)行修改,報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn),監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,高質(zhì)量制作。
。ㄎ澹┙M織高校院所參展。
高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的項(xiàng)目水平,會(huì)展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作。在整體方案出臺(tái)后,會(huì)展組即與各單位堅(jiān)持密切的聯(lián)系,堅(jiān)持信息通暢。組織召開(kāi)了高校院所參與對(duì)接會(huì)會(huì)展工作協(xié)調(diào)會(huì),討論有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的會(huì)展工作安排,高校院所派代表參加了會(huì)議。會(huì)議向各單位通報(bào)了對(duì)接會(huì)籌備情景,就有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的初步方案做了說(shuō)明。與會(huì)代表就各自單位的情景對(duì)有關(guān)參展問(wèn)題進(jìn)行了討論,提出了不少建設(shè)性意見(jiàn),并表示積極參與對(duì)接會(huì),充分利用這個(gè)平臺(tái),做好成果推介,擴(kuò)大宣傳。
。┱箷(huì)的布展及現(xiàn)場(chǎng)組織工作。
10月20日,會(huì)展組進(jìn)駐會(huì)展中心現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)始接收各參展單位送來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)展板,并對(duì)部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日,各特裝參展商進(jìn)場(chǎng)施工,會(huì)展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進(jìn)展情景合理安排加班時(shí)間,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日,會(huì)展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進(jìn)出管理,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,盡可能滿(mǎn)足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪(fǎng)等相關(guān)工作;10月30日午時(shí),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展撤展,經(jīng)過(guò)精心組織,使整個(gè)撤展過(guò)程做到禮貌、安全、有序,圓滿(mǎn)完成展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)組織管理工作。
(七)做好了組委會(huì)及辦公室交辦的其它工作。
參與了會(huì)議的協(xié)辦或異常支持單位的邀請(qǐng)工作;積極參與大會(huì)的客商的邀請(qǐng)工作;利用各種渠道進(jìn)行對(duì)接會(huì)的宣傳,吸引更多的投資商參會(huì),及時(shí)與他們堅(jiān)持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然,由于部分參展商頻繁改變計(jì)劃、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問(wèn)題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。
展會(huì)工作總結(jié) 10
為期三天的 xxxx世界制造業(yè)大會(huì)已經(jīng)落下帷幕,參加本次展會(huì)對(duì)公司品牌推廣起到了一定的促進(jìn)作用,本次展會(huì)參展商基本上以安徽本地企業(yè)為主,在焊接打磨噴涂等領(lǐng)域的參展商屈指可數(shù),其中打磨機(jī)器人只有易科和配天兩家,焊接系統(tǒng)也就是埃夫特,東升,配天等少數(shù)幾家,現(xiàn)對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體參展人員的努力還是比較順利的,參展的效果也很明顯在短短的三天時(shí)間里我們接觸到數(shù)家有明確需求的潛在客戶(hù),了解到部分客戶(hù)的真實(shí)需求,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣。總體來(lái)看這次參展算是比較成功的一次推廣活動(dòng),基本上達(dá)到了我們所期望的效果。本次展會(huì)上我們也存在很多需要改進(jìn)的細(xì)節(jié)下面我逐一列出;
首先因?yàn)檫@次是基地公司牽頭組織的活動(dòng),分配給我們公司的場(chǎng)地太小,給人感覺(jué)很局促很壓抑,格局不夠大帶來(lái)的直接后果就是客戶(hù)在我們展臺(tái)駐足停留的時(shí)間過(guò)短,而且因?yàn)槲覀儧](méi)有會(huì)談區(qū)域,大家都只能站著客戶(hù)詳細(xì)溝通的意愿不強(qiáng)都是簡(jiǎn)單交流幾句他們就到其他公司展位去了,很多信息都收集不充分客戶(hù)真實(shí)需求也了解不充分。
另外我們?cè)谡蛊吩O(shè)計(jì)時(shí)候細(xì)節(jié)上考慮的不是很充分,把觀眾想的太專(zhuān)業(yè)了,我們的產(chǎn)品演示的效果很抽象,焊接軟件大部分人看不懂價(jià)值所在,很多人以為我們做不了焊接所以只能弄視頻應(yīng)付一下,基本上每家展臺(tái)都有視頻資料播放,但真的仔細(xì)看視頻的觀眾很少,展會(huì)參展商相對(duì)密集觀眾選擇的余地很大。
我們打磨機(jī)器人展示的樣品是電動(dòng)車(chē)前罩塑料件噴塑成品,木質(zhì)椅子也是上過(guò)清漆的成品,并不是金屬或者木質(zhì)材料打磨后的半成品。這樣很多觀眾都誤以為我們機(jī)器人的主要功能是清潔打磨拋光,所以有幾個(gè)汽車(chē)修理店,洗車(chē)房的人倒是過(guò)來(lái)聊了一下。這次展會(huì)上的大部分觀眾都很業(yè)余,部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)專(zhuān)業(yè)也不是很懂,他們只看最直觀的展示效果,一眼看過(guò)去感覺(jué)跟他想得不一樣他就走到其他公司展位去了,加之我們的展臺(tái)狹小觀眾停留的時(shí)間過(guò)短,所以就流失了很多交談溝通的機(jī)會(huì)。
建議以后我們選擇展品的'時(shí)候把設(shè)備使用效果和技術(shù)優(yōu)勢(shì)用最直觀的方式表現(xiàn)出來(lái),多放幾種材質(zhì)的和加工難度大一些的樣品,這樣更能體現(xiàn)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),焊接機(jī)器人一定要有樣機(jī),把軟件系統(tǒng)跟焊接機(jī)器人連線(xiàn),運(yùn)行軌跡很直觀的演示給觀眾,也可以考慮做部分高難度的焊接樣品展示讓他們一眼就可以看明白,這次有2個(gè)客戶(hù)找激光焊接機(jī)器人,因?yàn)闆](méi)有看到樣機(jī)跟他解釋也沒(méi)用,很多老板就是不懂技術(shù),但他們又是直接擁有決定權(quán)的關(guān)鍵人員,爭(zhēng)取這部分觀眾是我們應(yīng)該優(yōu)先考慮的一個(gè)方向。
我們以后參加展會(huì)是不是可以考慮弄點(diǎn)紀(jì)念品,弄一些價(jià)格不高又實(shí)用的東西,這樣既可以展示我們公司名稱(chēng)和商標(biāo)圖案的立體形象,展會(huì)結(jié)束后觀眾帶回去可以經(jīng)常使用又不會(huì)馬上丟掉起到持續(xù)宣傳的效果,成本也不會(huì)增加多少。
本次展會(huì)雖然有一些瑕疵,但取得的成果還是很明顯的,收集到的意向客戶(hù)有十幾家,其中規(guī)模企業(yè)3-4家,涉及行業(yè)有鋼構(gòu),環(huán)保設(shè)備,汽車(chē)部件等,因?yàn)榇舜握箷?huì)基本上都是以安徽企業(yè)為主,客戶(hù)也都集中在合肥周邊,如果我們是參加全國(guó)性的展會(huì),比如上海,深圳,北京等地具有代表性的展會(huì),應(yīng)該效果會(huì)更好,總體來(lái)講雖然參展費(fèi)用很高,但相對(duì)效果也很明顯,希望以后公司能有計(jì)劃的多安排一些這樣的機(jī)會(huì),這對(duì)提高企業(yè)的知名度拓展行業(yè)客戶(hù)有很大的幫助。
本次展會(huì)的大致情況就是這樣,關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,在整理展會(huì)意向客戶(hù)信息后,出差方面將根據(jù)具體客戶(hù)情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周匯總在周工作總結(jié)中體現(xiàn),這里就不做贅述!
展會(huì)工作總結(jié) 11
上周我很榮幸能被公司派去和黃經(jīng)理一起去廣州參加工藝品展銷(xiāo)會(huì),自己也將所有的時(shí)間和身心都投入到其中。由于是本人第一次參加這樣大型的展會(huì),經(jīng)驗(yàn)肯定欠缺,但是我相信有所經(jīng)歷定必會(huì)有所收獲。下面我寫(xiě)一點(diǎn)關(guān)于此次展會(huì)的總結(jié):
一、我對(duì)展會(huì)的理解
1.展銷(xiāo)會(huì)就是一個(gè)平臺(tái),是個(gè)什么樣的平臺(tái),是整合各個(gè)產(chǎn)業(yè)資源的平臺(tái),使得展銷(xiāo)商、參展商、供應(yīng)商、客戶(hù)都融入其中的場(chǎng)所和容器。通過(guò)展會(huì)這樣的平臺(tái),展銷(xiāo)商可以將自己的企業(yè)推銷(xiāo)出去被眾人所知曉。提升公司的知名度促成業(yè)績(jī)的上升。參展商也可以通過(guò)這樣的平臺(tái)找到更加對(duì)口適合的展銷(xiāo)商。
2.雖然展銷(xiāo)會(huì)是很好的`展銷(xiāo)機(jī)會(huì),但是還是會(huì)出現(xiàn)幾家歡樂(lè)幾家愁的現(xiàn)象。依我個(gè)人的意見(jiàn),究其根本原因,不再是產(chǎn)品的原因,因?yàn)樵谶@個(gè)產(chǎn)品極豐富的年代,什么樣的產(chǎn)品大家都可以做出來(lái),產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,所以,重點(diǎn)是在營(yíng)銷(xiāo)。怎么包裝怎么推廣你的產(chǎn)品。
二、本次展會(huì)心得
針對(duì)此次展會(huì),我認(rèn)為我們應(yīng)該從展前,展中,展后三個(gè)時(shí)間段來(lái)做:
1.展前:我們公司要在公司官網(wǎng)或其他相關(guān)網(wǎng)站做預(yù)熱新聞報(bào)道,針對(duì)參展的企業(yè)和潛在顧客進(jìn)行展前宣傳。
2.展中:
(1)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)我們要到企業(yè)那里去采訪(fǎng),并盡量專(zhuān)業(yè)化,并且應(yīng)該試圖讓更多的參展商知道我們公司的產(chǎn)品。
。2)展會(huì)期間我們主要是收集資料(展商或顧客有何需求,做何業(yè)務(wù)),耐心解答詢(xún)問(wèn)者的問(wèn)題并做好記錄,但是收集回來(lái)怎么把這些資源利用起來(lái),也就是資源激活這才是最重要的。
。3)想激活資源首先要讓企業(yè)知道我們公司的產(chǎn)品并對(duì)其感興趣,我們把資料收集起來(lái)以后,要進(jìn)行篩選,細(xì)分。把一些參展企業(yè)的人員電話(huà)提取出來(lái),在展會(huì)當(dāng)天就發(fā)一條短信,短信的內(nèi)容主要是問(wèn)候參展商,說(shuō)他們辛苦等話(huà)題,然后在把本屆展會(huì)關(guān)注的亮點(diǎn)及本公司產(chǎn)品特點(diǎn)寫(xiě)進(jìn)去,以短信的形式發(fā)給這些參展企業(yè),短信的簽名要寫(xiě)成:福州彩科貿(mào)易有限公司祝您生活、工作愉快!
3.展后:我們要做持續(xù)的跟進(jìn),通過(guò)電話(huà),QQ或Email等聯(lián)系方式聯(lián)系到參展企業(yè)或潛在客戶(hù),把他們?cè)谡箷?huì)期間提出的問(wèn)題和要求以郵件或是其他方式回復(fù)給對(duì)方。郵件中要用中英雙語(yǔ)描述公司的產(chǎn)品和報(bào)價(jià),并附上產(chǎn)品圖樣及效果圖試圖讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)或者合作欲望,以期成交。
三、此次展會(huì)的不足之處及相應(yīng)的對(duì)策
1.公司展會(huì)樣品在運(yùn)輸途中不慎破損嚴(yán)重,需重視并提出改進(jìn)方案;依個(gè)人之見(jiàn),產(chǎn)品出廠(chǎng)后首先要有牢固的包裝(包裝能防震為佳)并選擇信譽(yù)良好服務(wù)良好的物流公司運(yùn)送,這樣方能將損失降為最低。
2.公司員工對(duì)外名片只有中文,應(yīng)該改成中英雙語(yǔ)的名片。
3.展會(huì)后續(xù)工作有待改進(jìn),應(yīng)該及時(shí)整理企業(yè)或顧客資料用郵件給對(duì)方發(fā)送我們公司的產(chǎn)品照片和報(bào)價(jià)。
展會(huì)工作總結(jié) 12
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列,這對(duì)我們是一次重要的嘗試,也是我們國(guó)際品牌本土化的關(guān)鍵一步,總的來(lái)說(shuō),我們還是比較成功的,但從我所負(fù)責(zé)的局部區(qū)域來(lái)看,效果不是很理想,我想從以下幾方面來(lái)對(duì)這次展會(huì)做出總結(jié)。
一、 家具展會(huì)基本情況總結(jié)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)到訪(fǎng)情況
本次西北區(qū)域共有16個(gè)客戶(hù)到訪(fǎng)我展位,其中,銀川6人,蘭州1人,西安1人,河南5人,山西3人。從數(shù)量來(lái)看,橫比其它區(qū)域明顯偏少,同比3月展會(huì)也明顯減少。從質(zhì)量來(lái)看,第一次了解我產(chǎn)品的是9人,意想比較強(qiáng)烈的有3人,經(jīng)過(guò)展后溝通明確表示不做的有4人。
2、都市生活的概念是否接受
本次展會(huì)我們推出了都市生活,如果從我品牌二線(xiàn)產(chǎn)品的角度來(lái)看,客戶(hù)還是比較接受的,因?yàn)槎际猩钍堑谝淮闻c客戶(hù)見(jiàn)面,本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富,所以如果要將都市生活單獨(dú)作為一個(gè)品牌來(lái)推廣讓客戶(hù)認(rèn)知,那還需要運(yùn)作一段時(shí)間。
3、產(chǎn)品,款式是否可以接受 產(chǎn)品我們還是傳承了一線(xiàn)產(chǎn)品的風(fēng)格,總體上客戶(hù)還是比較認(rèn)同的,但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富,比如床品只有四款,有客戶(hù)反映,都不是很理想。
從客戶(hù)眼里看來(lái),這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺,鋼架的表面處理容易脫落,墊子的坐感不是很好,我們自己也看到墊子的外包布有破損,這一點(diǎn)包裝部門(mén)已經(jīng)說(shuō)過(guò)要改良。
4、價(jià)格高低如何?如果高,應(yīng)該低多少?
這次產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)仿造品來(lái)說(shuō)還是比較高,主要是散件和配件的價(jià)格較高,造成了產(chǎn)品整體價(jià)格偏高,這在一定程度上對(duì)我們形成了沖擊。如果簡(jiǎn)單的說(shuō)高低我想肯定無(wú)法下結(jié)論,但成本,預(yù)期利潤(rùn)(能否順利開(kāi)店),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格,都是各種定價(jià)方法都應(yīng)考慮進(jìn)去的。
事實(shí)上我們都知道,根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,定價(jià)不是越高越好,也不是越低越好,找到均衡價(jià)格而使利潤(rùn)達(dá)到最大化才是最合適的價(jià)格。
5、新老經(jīng)銷(xiāo)商的反映如何?
我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷(xiāo)商的看法,我覺(jué)得在談之前,應(yīng)該將新經(jīng)銷(xiāo)商分為兩類(lèi),一類(lèi)是以前接觸過(guò)我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,另一類(lèi)是這次展會(huì)第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商。
應(yīng)該說(shuō)第一類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的反映要好于第二類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)榈谝活?lèi)經(jīng)銷(xiāo)商以前知道我們產(chǎn)品,他們不會(huì)過(guò)多的和仿造品去比較,更多的關(guān)注的'是價(jià)格下調(diào)多少,款式和質(zhì)量等等。而第二類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商則不同,他們往往會(huì)比較我們和仿造品的價(jià)格,但是這點(diǎn)我們是不占優(yōu)勢(shì)的。
6、整體我們本身的自我感覺(jué)
店面總體感覺(jué)比較有吸引力,但是還是有一些不足,門(mén)前掛的兩個(gè)燈過(guò)大過(guò)低將噴繪遮擋了,影響了視覺(jué)效果。面積過(guò)小,顧客進(jìn)門(mén)就可以一眼望穿,很多沒(méi)有再繼續(xù)詢(xún)問(wèn),轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶(hù)反映比較差,不知以后建店是否采用這種地毯。
產(chǎn)品款式如能再豐富一些,鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升,價(jià)格如果能將配件和散件的價(jià)格合理下調(diào),最好是達(dá)到包含這次的配件和沒(méi)有配件的價(jià)格一樣的話(huà),我們將能再次提高競(jìng)爭(zhēng)力。
二、家具展會(huì)工作思路
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開(kāi)規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),深入研究會(huì)展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識(shí),促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過(guò)產(chǎn)品的展示能吸引客戶(hù),拓展和建立市場(chǎng),展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外,積極好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車(chē)零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研,以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辦新展的動(dòng)向,從而做好雙向互通工作,引導(dǎo)與之對(duì)接,自愿配對(duì),積極參展,實(shí)現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。
三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿。進(jìn)一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合,進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
展會(huì)工作總結(jié) 13
為期三天(20xx—2—26———28)的20xxCAC上海展會(huì)轉(zhuǎn)眼即逝,作為本行的業(yè)務(wù)新人,首次參加如此大規(guī)模的展會(huì),收益頗多,特做以下總結(jié):
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備:
精心策劃展會(huì)資料的準(zhǔn)備,首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1、樣品,樣品全部經(jīng)過(guò)全面系統(tǒng)的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品名稱(chēng),規(guī)格、包裝、數(shù)量等。
2、產(chǎn)品目錄,用以體現(xiàn)客戶(hù)突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的展具,公司宣傳冊(cè)、宣傳單頁(yè)、便簽紙等廣宣物料。
3、名片:每人200張左右
4、備好客戶(hù)登記筆記,用以裝訂展會(huì)客戶(hù)遞交名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
5、其它用品:計(jì)算器、筆、膠帶、釘書(shū)機(jī)、照相機(jī)、客戶(hù)禮品等
6、通過(guò)郵件,電話(huà)給已有客戶(hù),潛在客戶(hù)發(fā)送邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱(chēng),時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。提前發(fā)送邀請(qǐng)函有以下好處:首先,告訴客戶(hù)你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù),效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
7、參展服裝統(tǒng)一要求,要求統(tǒng)一正裝,最優(yōu)化的體現(xiàn)公司的形象。
二、展中細(xì)節(jié):
保持斗志,膽大心細(xì)。參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1、保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2、主動(dòng)心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶(hù),不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。同時(shí)鑒別展會(huì)中的同行,尤其對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留。也可以嘗試互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3、客戶(hù)接待:在展會(huì)期間來(lái)訪(fǎng)人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。在客戶(hù)沒(méi)有正式進(jìn)入展會(huì)之前,留意客戶(hù)的目光停留點(diǎn),最大限度的搜集客戶(hù)可能感興趣的產(chǎn)品信息點(diǎn)。以便做有針對(duì)性的`推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。如果能夠讓客戶(hù)進(jìn)入展位,并使得客戶(hù)同意坐下來(lái)交談,就更應(yīng)該注意招待禮節(jié),并盡可能多的給客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),了解客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)。詳細(xì)記下對(duì)客戶(hù)的報(bào)價(jià),客戶(hù)拿走的樣品種類(lèi)和數(shù)量,客戶(hù)提問(wèn)的問(wèn)題以及客戶(hù)的詳細(xì)聯(lián)系方式、交談過(guò)程中,不要有有礙禮儀的小動(dòng)作。
4、資源收集:如有可能,與客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5、謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三、展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
1、客戶(hù)分類(lèi):根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶(hù)分為正式客戶(hù),潛在客戶(hù),無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理,與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2、聯(lián)系客戶(hù):展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),回訪(fǎng)中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù),分清主次。
3、及時(shí)跟進(jìn):如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意,按照公司銷(xiāo)售程序,進(jìn)行初期溝通。如果我們聯(lián)系后,客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)的后續(xù)合作可能性。
四、本次展會(huì)透露的不足和后續(xù)改進(jìn)方案:
前期準(zhǔn)備
1、時(shí)間要確定的早,前期準(zhǔn)備工作最好提前半個(gè)月展開(kāi),最遲也要提前十天開(kāi)始。
2、分工細(xì)化明確化。每名業(yè)務(wù)員可以專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備工作的某一項(xiàng),全程跟進(jìn)。展會(huì)前一個(gè)禮拜,交由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一審核,查漏補(bǔ)缺。
3、展前可以對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),告訴業(yè)務(wù)員展會(huì)期間可能遇到的問(wèn)題,比如哪些問(wèn)題是客戶(hù)發(fā)問(wèn)幾率最高的;哪些細(xì)節(jié)是業(yè)務(wù)員要特別注意的;哪些產(chǎn)品是有特定銷(xiāo)售市場(chǎng)等
展會(huì)中的不足:
1、產(chǎn)品不熟、集中表現(xiàn)在客戶(hù)問(wèn)到我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),我答不上來(lái)。不知道我們產(chǎn)品和其他同行產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn)在哪里?我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪里?我們產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品中的那些因素決定的?等等。如果客戶(hù)認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題我都答不上來(lái),那么客戶(hù)就會(huì)認(rèn)為我不專(zhuān)業(yè),不會(huì)想再和我談下去。
2、英語(yǔ)能力待進(jìn)一步提高,集中體現(xiàn)在口語(yǔ)和聽(tīng)力方面。尤其是和印度的客戶(hù)交流,剛開(kāi)始幾個(gè)回合根本不知道他們?cè)谡f(shuō)什么。英語(yǔ)好不好,就看你聽(tīng)的懂多少?你說(shuō)的,別人肯定懂,但是別人說(shuō)的,你不懂。
3、應(yīng)變能力不足。如果自己的回答達(dá)不到客戶(hù)的要求,客戶(hù)有所不滿(mǎn)的時(shí)候,我就會(huì)茫然不知所措。其實(shí)完全可以想起他辦法穩(wěn)住客戶(hù),比如轉(zhuǎn)移話(huà)題,和客戶(hù)談一些和產(chǎn)品無(wú)關(guān)的話(huà)題等等,等領(lǐng)導(dǎo)忙完來(lái)救場(chǎng)。
后續(xù)需要公司改變的事項(xiàng)
1、產(chǎn)品目錄需要進(jìn)一步完善,尤其是細(xì)節(jié)要做到更加完美
2、名片可以嘗試進(jìn)一步完美
3、展會(huì)風(fēng)格進(jìn)一步完善,集中體現(xiàn)在宣傳布局上。
展會(huì)工作總結(jié) 14
一年來(lái),全鎮(zhèn)廣大干部職工認(rèn)真貫徹市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對(duì)外招商,拓展會(huì)展市場(chǎng),同時(shí)鼓勵(lì)本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年會(huì)展工作情況和20xx年工作思路總結(jié)如下:
一、20xx年度會(huì)展工作總結(jié)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ,同時(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會(huì)展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核內(nèi)容,成立了鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會(huì)展辦公室,配備了聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé),形成了線(xiàn)上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開(kāi)。
二是理清工作思路,制定會(huì)展計(jì)劃。鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開(kāi)了會(huì)展工作會(huì)議,經(jīng)仔細(xì)研究,并結(jié)合任務(wù)要求,研究制定了切實(shí)可行的會(huì)展工作計(jì)劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo),細(xì)化職能,使會(huì)展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,研究部署會(huì)展工作。通過(guò)召開(kāi)企業(yè)老總座談會(huì)、各類(lèi)會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線(xiàn)電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準(zhǔn)自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委、市的號(hào)召,根據(jù)會(huì)展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會(huì)展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級(jí)一致的好評(píng)。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會(huì),20xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會(huì),用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會(huì)和市洽會(huì)。同時(shí)積極組織參加第10屆中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)。同時(shí),積極配合市級(jí)的各種會(huì)展工作,有寧波汽車(chē)零部件展,中小企業(yè)對(duì)接會(huì),xx中韓設(shè)計(jì)對(duì)接會(huì),20xx年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。
二、20xx年會(huì)展工作思路
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開(kāi)規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),深入研究會(huì)展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識(shí),促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過(guò)產(chǎn)品的展示能吸引客戶(hù),拓展和建立市場(chǎng),展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外,積極組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車(chē)零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研,以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辦新展的這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體,與同事相處起來(lái)也比較的融洽。
由于我對(duì)公司產(chǎn)品的了解不夠深入,有客戶(hù)問(wèn)到一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題時(shí),有點(diǎn)讓我措手不及,所以在參展之前對(duì)產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺(jué)你狠專(zhuān)業(yè),但是同事都很好,當(dāng)遇到這種問(wèn)題時(shí),同事都會(huì)幫你解圍,這讓我感覺(jué)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合十分的重要。
對(duì)于這次展會(huì)我也有一些自己的心得體會(huì):
展會(huì)前做足充分地準(zhǔn)備十分重要。公司對(duì)這次展會(huì)非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準(zhǔn)備,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的配合。
1、了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介,我們對(duì)產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿。因此對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要非常熟悉,在給客戶(hù)進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠體現(xiàn)我們的專(zhuān)業(yè)性。之前公司在這方面對(duì)我們也進(jìn)行了培訓(xùn),但是我在產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性上還是有欠缺的,所以還需要學(xué)習(xí)。
2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),配合也是不可或缺的,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們不是個(gè)體,是一個(gè)集體,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合好了,分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。
3、宣傳資料的準(zhǔn)備。這次公司展會(huì)所準(zhǔn)備的資料相對(duì)來(lái)說(shuō)就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,所以以后應(yīng)多備份,以免造成尷尬的場(chǎng)面。
展會(huì)工作總結(jié) 15
6月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)在新都芙蓉生活廣場(chǎng)舉行。
展會(huì)歷時(shí)三天半,人氣旺、銷(xiāo)量大、效果好,社會(huì)各方反響熱烈,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、展會(huì)概況
(一)參展規(guī)模。
本屆展會(huì)共有24家企業(yè)24個(gè)樓盤(pán)參展,參展樓盤(pán)面積145萬(wàn)平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項(xiàng)目形態(tài)。
另有7家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行等四家金融機(jī)構(gòu)以及公積金中心、公證處等機(jī)構(gòu)提供配套服務(wù),房管局設(shè)立了政策咨詢(xún)點(diǎn)。
(二)交易情況。
4天房博會(huì)期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬(wàn)元;車(chē)位交易5個(gè),交易面積72平方米,交易金額36萬(wàn)元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬(wàn)元。
購(gòu)房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內(nèi)其它地方10%。
參展樓盤(pán)售房部人氣大增,幾乎恢復(fù)了20xx年市場(chǎng)繁榮時(shí)期的接待量。
展會(huì)期間共接待參觀、咨詢(xún)?nèi)罕?.2萬(wàn)余人次。
二、展會(huì)特點(diǎn)
(一)樓盤(pán)整體品質(zhì)較高。
本次參展樓盤(pán),如萬(wàn)科雙水岸、漢嘉國(guó)際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤(pán),無(wú)論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點(diǎn),是新都房產(chǎn)的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過(guò)安全鑒定。
由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個(gè)房博會(huì),為消除購(gòu)房者顧慮,區(qū)房管局邀請(qǐng)了中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)房屋安全鑒定委員會(huì)專(zhuān)家自6月8日起,對(duì)24個(gè)樓盤(pán)、145.3萬(wàn)平方米商品房進(jìn)行安全排查,所有參展樓盤(pán)完全達(dá)到抗震要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),主體結(jié)構(gòu)安全,無(wú)隱患。
(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點(diǎn)。
本次展會(huì)設(shè)置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進(jìn)行展示,使市民更加了解新都,對(duì)新都的未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。
規(guī)劃展受到購(gòu)房者的高度關(guān)注,成為本次房博會(huì)亮點(diǎn)之一。
(四)配套活動(dòng)豐富多彩。
房博會(huì)期間,為營(yíng)造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進(jìn)行了“房博會(huì)文藝晚會(huì)”、“迎奧運(yùn)挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車(chē)友自駕購(gòu)房游”、“省內(nèi)10城購(gòu)房游”、“購(gòu)房抽獎(jiǎng)”等豐富多彩的配套活動(dòng),促進(jìn)了人氣的提升。
(五)政策優(yōu)惠助推交易。
作為全省震后第一個(gè)房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出臺(tái)了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財(cái)政補(bǔ)助、個(gè)稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產(chǎn)交易量和展會(huì)人氣的提升。
(六)開(kāi)發(fā)商推出購(gòu)房?jī)?yōu)惠。
房博會(huì)期間,為了吸引購(gòu)房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開(kāi)發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購(gòu)房直接優(yōu)惠2-3萬(wàn)元,同時(shí)有4-8%的返點(diǎn)折扣;有的樓盤(pán)還針對(duì)災(zāi)區(qū)購(gòu)房者推出了特別的優(yōu)惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。
本次房博會(huì)的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報(bào)紙、期刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車(chē)分動(dòng)傳媒、定點(diǎn)視頻、戶(hù)外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場(chǎng)氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。
本次房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開(kāi)參展開(kāi)發(fā)企業(yè)座談會(huì),聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn),安排部署展會(huì)籌備工作。
開(kāi)幕式當(dāng)天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開(kāi)幕式,展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實(shí)、自信、干練的工作作風(fēng),感染了所有參加開(kāi)幕式的購(gòu)房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。
本次房博會(huì)自4月中旬開(kāi)始籌劃,歷時(shí)兩個(gè)月,期間4次召開(kāi)參展開(kāi)發(fā)商座談會(huì),充分聽(tīng)取意見(jiàn)、建議,展會(huì)方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會(huì)主題。
在展會(huì)各項(xiàng)籌備工作充分準(zhǔn)備的同時(shí),加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺(tái)后,新都區(qū)及時(shí)跟進(jìn),迅速反應(yīng),制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
房博會(huì)的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財(cái)政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個(gè)部門(mén),各部門(mén)在時(shí)間緊、任務(wù)重的`情況下,及時(shí)協(xié)調(diào),保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(四)作風(fēng)過(guò)硬。
受地震影響,房博會(huì)籌備工作一度停滯,6月初重新啟動(dòng),短時(shí)間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開(kāi)新聞通氣會(huì)、開(kāi)發(fā)企業(yè)再次動(dòng)員、對(duì)外宣傳組織、場(chǎng)地協(xié)調(diào)、燈桿廣告安裝、各活動(dòng)方案制定和組織實(shí)施等諸多工作,許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作,每天工作10幾個(gè)小時(shí),順利上完成了各項(xiàng)組織工作。
四、問(wèn)題與不足
(一)時(shí)間倉(cāng)促。
5月12日下午,作為房博會(huì)啟動(dòng)標(biāo)志的新聞發(fā)布會(huì)在成都香格里拉大酒店舉行。
正在進(jìn)行之中,由于汶川特大地震的突然發(fā)生,被迫中止,各項(xiàng)籌備工作也暫時(shí)停止。
工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為抗震救災(zāi),直至6月初,籌備工作才重新啟動(dòng),完全打破了原來(lái)的工作部署和節(jié)奏,給宣傳和組織籌備工作帶來(lái)了很大的困難。
(二)招商困難。
自20xx年11月以來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)便從火暴轉(zhuǎn)入低迷,開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災(zāi)害的發(fā)生,使本來(lái)冷清的市場(chǎng)雪上加霜,許多售房部可以說(shuō)門(mén)可羅雀,甚至關(guān)門(mén)大吉。
開(kāi)發(fā)商對(duì)短時(shí)間內(nèi)召開(kāi)房博會(huì)缺乏信心,致使招商工作進(jìn)行得十分困難,原來(lái)劃定的近40個(gè)展位只有24個(gè)樓盤(pán)參展。
(三)協(xié)調(diào)脫節(jié)現(xiàn)象偶有發(fā)生。
由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和因地震對(duì)原來(lái)工作節(jié)奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級(jí)部門(mén)之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間,出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象,導(dǎo)致效率不高、工作質(zhì)量不高甚至疏漏、錯(cuò)誤的偶有發(fā)生。
(四)宣傳的力度不夠。
本次房博會(huì),因宣傳資金較少,加上目前群眾對(duì)抗震救災(zāi)的關(guān)注,宣傳的深度和聲勢(shì)還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進(jìn)城市營(yíng)銷(xiāo)。
新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤(pán)整體品質(zhì)與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。
但由于新都城市營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期以來(lái)散、軟、少,在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),成都市民對(duì)新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產(chǎn)銷(xiāo)售價(jià)格在成都二圈層處于洼地,開(kāi)發(fā)、交易量較小。
應(yīng)積極推進(jìn)城市營(yíng)銷(xiāo)工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價(jià)值得到應(yīng)有的體現(xiàn)。
(二)落實(shí)購(gòu)房各項(xiàng)優(yōu)惠政策。
在本次房博會(huì)上,許多購(gòu)房者關(guān)心優(yōu)惠政策的落實(shí)問(wèn)題,應(yīng)盡快擬訂可操作的實(shí)施細(xì)則,樹(shù)立政府以人為本、誠(chéng)信高效的良好形象,增強(qiáng)親和力。
(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。
新城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和交通道路建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加快,按照對(duì)外公布的進(jìn)度千方百計(jì)推進(jìn),言必行,行必果,使新都城市功能進(jìn)一步增強(qiáng),新城區(qū)人氣有較大提升。
本次展會(huì)已落下帷幕,4天展會(huì)創(chuàng)下多個(gè)第一:
1. 全省震后首個(gè)房博會(huì);
2. 新都時(shí)隔8年后第一屆房博會(huì);
3. 第一次在新城區(qū)舉辦大型展會(huì);
4. 第一次媒體宣傳全覆蓋;
5. 第一次對(duì)商品房展開(kāi)全面的結(jié)構(gòu)安全排查;
6. 第一次在對(duì)在新都購(gòu)房的業(yè)主進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)助;
“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)的舉辦,使開(kāi)發(fā)商、購(gòu)房者重新樹(shù)立了的信心,迅速恢復(fù)了房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售的人氣,為搶得新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間創(chuàng)造了有利條件,效果超過(guò)預(yù)期,取得了圓滿(mǎn)成功。
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