破譯外企面試“怪招”(上篇)
南方網(wǎng)訊
據(jù)悉,在北京,每年到知名外企求職的畢業(yè)生成千上萬,他們往往要經(jīng)歷比高考更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng):一輪接一輪的招聘考試過后,“幸存者”只剩下幾十分之一甚至幾百分之一。為選到合適的人才,外企尤其重視面試的考察,外商投資企業(yè)為了招聘到適合本企業(yè)需要的有一定素質(zhì)的員工,不僅要看應(yīng)聘者的文憑、職業(yè)資格證書和工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行必要的筆試,而且還要出一些怪題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試,以便掌握應(yīng)聘者某些方面的素質(zhì)情況。
賽場(chǎng)賽馬
此法的高明之處在于能夠較好地體現(xiàn)公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的招聘原則,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出。去年6月份,一家知名跨國(guó)公司在北大、復(fù)旦、上海交大和中歐工商管理學(xué)院4所院校校園內(nèi)舉行了簡(jiǎn)單的招聘宣講會(huì),然后從600份自薦材料中篩選出40名2001屆畢業(yè)生參加企劃大賽初賽,初賽安排在公司位于上海的中國(guó)總部進(jìn)行。先是一輪語(yǔ)言基礎(chǔ)考試,百余名畢業(yè)生輪番用英語(yǔ)作了自我介紹并回答問題,緊接著,來自同一院校的學(xué)生自由組成4人小組,一個(gè)組接一個(gè)組地參加比賽,比賽要求在5分鐘內(nèi)完成某種生活用品的電視廣告創(chuàng)意,然后4個(gè)人合作演示這段廣告,并對(duì)廣告創(chuàng)意作闡述分析。該公司此次主要招聘市場(chǎng)部員工,招聘主管認(rèn)為,求職者在設(shè)計(jì)、演示廣告的即興發(fā)揮中,至少可以顯示3種素質(zhì):廣告創(chuàng)意需要個(gè)人創(chuàng)造力;演示廣告需要表現(xiàn)力和感染力;合作廣告需要團(tuán)隊(duì)精神。而這3種素質(zhì),恰恰是每一個(gè)市場(chǎng)銷售人員所必備的。
管理游戲
管理游戲也是面試的常用方法。在這類活動(dòng)中,小組成員各分配一定的任務(wù),必須合作才能較好地完成它。有時(shí)引入一些競(jìng)爭(zhēng)因素,如三兩個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行銷售和進(jìn)行市場(chǎng)占領(lǐng)。通過應(yīng)試者在完成任務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的行為來測(cè)評(píng)應(yīng)試者的素質(zhì)。下面是兩個(gè)實(shí)例:例一、鍵盤銷售。6個(gè)應(yīng)試者一組扮演小型企業(yè)的管理委員會(huì),對(duì)于給定的具有不同利潤(rùn)的鍵盤,每個(gè)小組成員均要對(duì)投資、購(gòu)買、股票控制及銷售問題發(fā)表意見。主考官通過應(yīng)試者行為表現(xiàn)的'觀察,關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。例二,小溪任務(wù)。給一組應(yīng)試者滑輪、鐵管、木板、繩索,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。主考官可以在客觀的環(huán)境下,有效地觀察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和社會(huì)關(guān)系特征等。管理游戲的優(yōu)點(diǎn)是它能夠突破實(shí)際工作情景時(shí)間與空間的限制,模擬內(nèi)容真實(shí)感強(qiáng),富有競(jìng)爭(zhēng)性,具有趣味性。作為應(yīng)試者,在做管理游戲時(shí),既不要太緊張,也不要太隨意。
情景考察
分揀跳棋子。有的外企在招收員工時(shí),為測(cè)試應(yīng)聘者的手腳靈活程度,給每個(gè)應(yīng)聘者放一堆跳棋子,要求其在一分鐘內(nèi)挑出混雜在一起的5種顏色的跳棋子,并按各色分別排列好,如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有按要求完成,即被淘汰。
看圖說話。外企招聘員工,需測(cè)試應(yīng)聘者的反應(yīng)能力,有的外企在轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)器上裝上彩色圖畫,畫面上有動(dòng)物、植物、建筑物、交通工具、家用電器等,在應(yīng)聘者面前按一定的速度移過,要求應(yīng)聘者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)說出自己所看到的內(nèi)容。
分蛋糕。有一家外企招聘員工面試時(shí)出了這樣一道題,要求應(yīng)聘者把一盒蛋糕切成8份,分給8個(gè)人,但蛋糕盒里還必須留有一份。面對(duì)這樣的怪題,有些應(yīng)聘者絞盡腦汁也無法分成;而有些應(yīng)聘者卻感到此題實(shí)際很簡(jiǎn)單,把切成的8份蛋糕先拿出7份分給7人,剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個(gè)人。應(yīng)聘者的創(chuàng)造思維能力這就顯而易見了。
冒著烈日長(zhǎng)跑?荚噾(yīng)聘者意志、吃苦耐勞精神,常是外企招聘面試要出的題。有一家外企從應(yīng)屆技校畢業(yè)生中招一批員工,面試時(shí),要求應(yīng)聘者冒著烈日,跑到近郊的一座山再返回。測(cè)試結(jié)果,有的應(yīng)聘者投機(jī)取巧,未跑到目的地就返回;有的應(yīng)聘者雖跑到目的地,但在返回途中搭乘出租車;也有的應(yīng)聘者按規(guī)定跑到目的地后再跑回。外企公布錄取名單時(shí),前兩種人榜上無名,后一種人被錄用為員工。
雨中打傘。作為外企的員工,要求具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。因此,一家外企招聘員工時(shí),要求應(yīng)聘者冒雨到附近指定地點(diǎn)然后返回,但只有一半的應(yīng)聘者發(fā)到傘。應(yīng)聘者在這場(chǎng)面試中出現(xiàn)這樣的情況:有的發(fā)到傘的應(yīng)聘者主動(dòng)與無傘的應(yīng)聘者搭檔,風(fēng)雨同傘;有的無傘的應(yīng)聘者則與有傘的應(yīng)聘者協(xié)商合用一把傘;還有的有傘的應(yīng)聘者只顧自己不顧別人,獨(dú)自撐一把傘。結(jié)果,獨(dú)自撐一把傘者被淘汰,而風(fēng)雨同傘者則被錄用。
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