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開(kāi)票員年終總結(jié)

時(shí)間:2024-08-20 16:20:45 年終總結(jié) 我要投稿
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開(kāi)票員年終總結(jié)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的開(kāi)票員年終總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

開(kāi)票員年終總結(jié)

開(kāi)票員年終總結(jié)1

  尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這一年中,我覺(jué)得是不平靜的一年?偨Y(jié)一下工作中的得與失:

  由于政策的影響,涪陵醫(yī)療單位在2-5月份發(fā)生了大規(guī)模的清理藥品回扣的運(yùn)動(dòng);在7-8月份中又進(jìn)行了第二次網(wǎng)上招標(biāo)活動(dòng),這幾個(gè)月直接影響了銷售和回款計(jì)劃。9月15日開(kāi)始全面實(shí)行了網(wǎng)上采購(gòu),公司雖然說(shuō)品種中標(biāo)還可以,但是常用藥品和大輸液沒(méi)有中上標(biāo),直接影響了銷售量。今年藥品銷售個(gè)體總計(jì)2459839元,醫(yī)療單位銷售總計(jì)1442697元,總體銷售3902536元。個(gè)體客戶在一百四十家左右,由于部分客戶是醫(yī)院提供計(jì)劃,今年也沒(méi)達(dá)成每個(gè)月100%的`客戶量。醫(yī)療單位由以前的八家增加到現(xiàn)在的十家,離十三家的任務(wù)目標(biāo)還未完成。

  雖然任務(wù)未完成,客觀因素在里面有一定的影響,主觀因素也又不積極的一面,但不管怎么樣這一年還算是順利的走過(guò)來(lái)了。

  過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了,新的一年也已經(jīng)來(lái)了。公司也下達(dá)了全年的任務(wù)計(jì)劃。我作為一名老員工,積極響應(yīng)、克服困難,在今年?duì)幦⊥瓿晒鞠逻_(dá)的任務(wù)計(jì)劃。平時(shí)多學(xué)習(xí)、多和銷售部的同仁溝通交流。盡我最大的努力做好自己的本職工作。

開(kāi)票員年終總結(jié)2

  忙碌的 XX 年即將過(guò)去,嶄新的年即將展開(kāi)新的畫卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計(jì)劃。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,我在慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  XX 年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從XX年1月截止11月底,熟料銷售333088.36噸,開(kāi)票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸,開(kāi)票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,開(kāi)票10266張。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)表明,我們xx水泥人憑借過(guò)硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

  輝煌成績(jī)的背后,有每一位同事的辛勤勞動(dòng): XX 年我們根據(jù)實(shí)際情況將銷售部?jī)?nèi)部責(zé)任分工,下設(shè)四個(gè)科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對(duì)賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開(kāi)票、與外調(diào)廠家對(duì)賬、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷量、協(xié)助化驗(yàn)室給車輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系,計(jì)劃的收集工作。對(duì)每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責(zé)是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過(guò)加強(qiáng)管理,銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。

  作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的 6 點(diǎn)鐘開(kāi)始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長(zhǎng),郭科長(zhǎng),安科長(zhǎng),焦科長(zhǎng),車隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng) 7 位領(lǐng)導(dǎo)。然后開(kāi)始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過(guò)來(lái)的水泥發(fā)放計(jì)劃,根據(jù)工地需要,車隊(duì)配合我們安排車輛開(kāi)票,進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌,大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車輛就能進(jìn)廠完畢,我們開(kāi)始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過(guò)年時(shí)候的架勢(shì),我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境。說(shuō)句心里話,水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象,銷售科外面每天經(jīng)過(guò)的原料車,水泥車,熟料車來(lái)來(lái)回回有上千輛,想保持一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒(méi)事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷售科!”每天會(huì)有不同的客戶打來(lái)電話,有詢問(wèn)水泥價(jià)格的,有詢問(wèn)水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個(gè)時(shí)間段戶上拉了多少水泥的,有打來(lái)電話投訴水泥破袋的??能解決的問(wèn)題我們就直接處理,存在問(wèn)題的我們就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺(jué)就到晚上了,這是一天比較輕松的`時(shí)候了,23點(diǎn)左右,臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過(guò)來(lái)明天的計(jì)劃,把一天的票據(jù),派車單規(guī)整起來(lái)按順序放好,打印水泥發(fā)放計(jì)劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量,填好報(bào)表,關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī),關(guān)燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天周而復(fù)始的開(kāi)始新的一天的工作。

  XX年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會(huì)小組組長(zhǎng),我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負(fù)責(zé)每個(gè)季度黨費(fèi)的收繳工作,各種事項(xiàng)通知配合等工作。我很喜歡這個(gè)工作,積極地向黨組織靠攏,時(shí)刻以一名黨員的要求來(lái)衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),給自己的人生找到了標(biāo)尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),做更完美的自己。

  展望年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)并加以改正。在過(guò)去的工作中和對(duì)未來(lái)工作的憧憬里,心里有幾點(diǎn)建議想說(shuō):

  1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產(chǎn)工藝,也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo),在我們的小家庭里,我跟殷長(zhǎng)亮討論制成電耗的問(wèn)題,從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來(lái)需要50°左右的電,而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來(lái)了。請(qǐng)教有知識(shí)的人的建議是:建議制成車間使用輥壓機(jī)。

開(kāi)票員年終總結(jié)3

  伴隨新年鐘聲的臨近,年又悄然到來(lái)。站在新的起點(diǎn),又向著新的一年邁進(jìn)。

  過(guò)去的年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)和復(fù)雜的挑戰(zhàn),公司積極應(yīng)對(duì)、團(tuán)結(jié)拼搏、砥礪奮進(jìn)。雖未能完成總公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),但仍然做了大量工作。

  全年計(jì)劃生產(chǎn)水泥20萬(wàn)噸,實(shí)際173400噸(比去年的173891噸,減少491噸)、銷售水泥173416噸(比去年的175483噸,減少20xx噸)。

  年,是更具挑戰(zhàn)的一年,面對(duì)周邊水泥企業(yè)的擠壓,形成的'水泥價(jià)格戰(zhàn)。市場(chǎng)疲軟、水泥價(jià)格下降、原材料價(jià)格上漲、人工成本上升,真可謂困難重重。但我們?nèi)稳怀錆M信心。

  為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,把年目標(biāo)計(jì)劃落到實(shí)處。在這里我就年工作作如下總結(jié),包含四個(gè)部份:

  一、年計(jì)劃指標(biāo)完成情況;

  二、年內(nèi)工作簡(jiǎn)述;

  三、不足與改進(jìn);

  四、年工作構(gòu)想。

  一、年計(jì)劃目標(biāo)完成情況:

 。ㄒ唬┊a(chǎn)銷任務(wù):

  1、包裝水泥:計(jì)劃20萬(wàn)噸,實(shí)際完成173400噸,完成計(jì)劃的86.7%。

  2、銷售水泥:計(jì)劃20萬(wàn)噸,實(shí)際完成173416噸,完成計(jì)劃數(shù)的86.7%(其中:四川片完成80414噸去年97586噸,云南片完成92907噸去年77896噸)。.

  (二)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率:

  1、生料磨:計(jì)劃:≥36 噸/小時(shí)。

  實(shí)際:臺(tái)產(chǎn)33.1噸/小時(shí)(去年35.18噸/小時(shí)),運(yùn)轉(zhuǎn)率72%。

  2、立窯:計(jì)劃≥19.5噸/小時(shí)。

  實(shí)際:臺(tái)產(chǎn)18.16噸/小時(shí)(去年18.72噸/小時(shí)),運(yùn)轉(zhuǎn)率77%。

  3、破磨臺(tái)產(chǎn)51.6T,運(yùn)轉(zhuǎn)率39%。

  4、水泥磨:1磨、2磨:綜合計(jì)劃≥45噸/小時(shí),實(shí)際:臺(tái)產(chǎn)48.6噸/小時(shí)(去年36.7噸/小時(shí)),運(yùn)轉(zhuǎn)率1#磨45%,2#磨39%。

 。ㄈ┠芎闹笜(biāo):

  1、噸水泥電耗:計(jì)劃≤80度,實(shí)際87.5度(去年89.75度),與去年同期度相比下降2.25度。

  2、噸熟料煤耗:計(jì)劃(標(biāo)煤≤120kg),實(shí)際124kg(去年123㎏標(biāo)煤),與去年同期相比,上升 1kg/噸。 ##

 。ㄋ模┌踩闆r:

  全年共發(fā)輕微工傷8起(醫(yī)療費(fèi)用29750元),無(wú)重大安全事故發(fā)生。與去年相比,事故次數(shù)減少,損失較上一年明顯下降,但安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全工作一刻也不能松。

 。ㄎ澹┵|(zhì)量指標(biāo):

 、俪鰪S水泥

  計(jì)劃:32.5級(jí)3天強(qiáng)度14-16 Mpa,28天強(qiáng)度≥34-35 Mpa;

  實(shí)際:32.5級(jí)出廠水泥3天強(qiáng)度15.1Mpa(上年15.2),28天強(qiáng)度34.1Mpa(上年35.2);

  ②熟料

  計(jì)劃:3天強(qiáng)度≥32 Mpa,28天強(qiáng)度52Mpa;

  實(shí)際:3天平均強(qiáng)度29Mpa(上年29.8);二十八天平均強(qiáng)度50.4Mpa(上年51.8);

  ③袋重合格率89.2%(上年99%)。

  (六)摻合材:

  計(jì)劃指標(biāo):年平均摻入量≥40 %。實(shí)際年摻入量38%。

 。ㄆ撸┲饕(jīng)濟(jì)指標(biāo):

  1、因市場(chǎng)原因,銷售收入與去年同期相對(duì)下降;

  2、稅利實(shí)現(xiàn)與去年同期比,距離較大。

 。ò耍┲饕瞎⿷(yīng):

  1、石粉:進(jìn)場(chǎng)130407噸。

  2、其它原材料:滿足生產(chǎn)需求。

 。ň牛┕(jié)能環(huán)保工作:

  年環(huán)保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,基本滿足散點(diǎn)收塵需要。

  二、年內(nèi)工作淺述:

  (一)礦山整改確得新進(jìn)展,通過(guò)整改驗(yàn)收,石粉生產(chǎn)環(huán)境及均化實(shí)施日趨完善,安全生產(chǎn)環(huán)境明顯改善。

 。ǘ┕芾碇贫热遮呁晟,工作可考核度得以提高,把生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、成本指標(biāo)與工資掛鉤,員工與企業(yè)共榮辱。

 。ㄈ┵|(zhì)量管理體系運(yùn)行正常,體系認(rèn)證制度得以保持和持續(xù)改進(jìn)。

  (四)工藝設(shè)備得到進(jìn)一步完善,配套日趨合理。隨著石粉新線、包裝輸送系統(tǒng)、摻合材等工程的改造,產(chǎn)品質(zhì)量得以提高,從一定程度上解決了過(guò)去引一發(fā)而動(dòng)全身的質(zhì)量體系,根據(jù)市場(chǎng)要求,加強(qiáng)對(duì)云南市場(chǎng)黑色水泥的生產(chǎn)控制,使公司水泥在云南市場(chǎng),得以立足,從近幾個(gè)月情況看,前景還是不錯(cuò)的。

  三、不足與改進(jìn):

 。ㄒ唬┯(jì)劃措施欠周密,執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制滯后,未能按照計(jì)劃要求落實(shí)或結(jié)果偏差較大。

 。ǘ┥a(chǎn)管理一定程度缺失,機(jī)誤率較大,重運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,不注重產(chǎn)出,臺(tái)時(shí)產(chǎn)量不理想。需要加強(qiáng)生產(chǎn)管理工作,

  加強(qiáng)溝通、理解,形成一體,同時(shí)要?jiǎng)澢遑?zé)任、明確職責(zé),機(jī)修人員考核和生產(chǎn)任務(wù)、運(yùn)轉(zhuǎn)率、臺(tái)時(shí)產(chǎn)量切實(shí)掛鉤。

 。ㄈ⿵乃、電、煤到各種易耗品及整個(gè)運(yùn)行費(fèi)用的控制,把生產(chǎn)成本降下來(lái),以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力,以應(yīng)對(duì)對(duì)當(dāng)前及今后一段時(shí)間水泥行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的巨大沖擊,贏得生存的機(jī)會(huì)。

  四、年工作構(gòu)想:

 。ㄒ唬┚o緊圍繞公司《年天一總公司發(fā)展計(jì)劃》,作好工作,贏得公司的生存與發(fā)展空間。

 。ǘ┛茖W(xué)管理,在安全、環(huán)保、低成本運(yùn)行的基礎(chǔ)上,把年目標(biāo)計(jì)劃落到實(shí)處。

  (三)完成總公司下達(dá)的責(zé)任指標(biāo):

 。1)產(chǎn)銷水泥19萬(wàn)噸,力爭(zhēng)20萬(wàn)噸;

 。2)水泥生產(chǎn)制造成本控制在180元以內(nèi),綜合成本控制在215元/T以內(nèi);

 。3)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量:生料35T/h、立窯19T/h、破磨55T/h、水泥1#磨20T/h、2#磨30T/h;

 。4)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%;

 。5)質(zhì)量指標(biāo):熟料3天強(qiáng)度≥30 Mpa,28天強(qiáng)度≥52 Mpa;出廠水泥32.5級(jí)3天強(qiáng)度≥14-16 Mpa,28天強(qiáng)度≥34-36 Mpa;

  (6)能耗指標(biāo):噸水泥電耗≤80度、熟料煤耗≤120

開(kāi)票員年終總結(jié)4

  尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!我是從20xx年3月1日進(jìn)入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實(shí)習(xí)開(kāi)票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開(kāi)的,在這我真誠(chéng)的感謝這個(gè)大家庭對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。在此,特總結(jié)如下:

  一、 業(yè)務(wù)知識(shí)及職業(yè)道德

  通過(guò)學(xué)習(xí),廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng),做到一名有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的銷售精英

  二、 工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

  提高工作效率和質(zhì)量是對(duì)我自己工作的`要求和鍛煉,在工作中不斷進(jìn)取,使自己在20xx年的業(yè)績(jī)中有大步的向前進(jìn)。

  三、 工作中的經(jīng)驗(yàn)

  銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)嚴(yán)酷的考驗(yàn),也是對(duì)我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)努力去完成公司對(duì)我的這份信任。

  總結(jié)這近一年的工作,有一些進(jìn)步,但還有許多要改進(jìn)和不足的地方。比如:在做醫(yī)院這方面,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。改正

  做不好就思想消極的壞“毛病”,消極的思想是銷售的敵人?傊谛碌囊荒昀,更嚴(yán)厲的要求自己更上一個(gè)臺(tái)階。

開(kāi)票員年終總結(jié)5

  來(lái)到贛江海螺水泥有限公司單位擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是用電腦開(kāi)票,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在師傅和部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票學(xué)會(huì)了使用銷發(fā)系統(tǒng)來(lái)開(kāi)票,理解了開(kāi)票這項(xiàng)工作的來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。

  銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。

 。ǘ┳龊娩N售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

  (三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

  目前而言,作為銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的.不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!

開(kāi)票員年終總結(jié)6

  時(shí)光飛逝,彈指之間,從20xx年12月4號(hào)我進(jìn)入公司被安排作為發(fā)貨打票員至今已有近兩個(gè)月,我已經(jīng)熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本工作流程并能有效的完成本職工作。

  作為發(fā)貨打票員,我的基本工作如下:

  一、按照各地區(qū)業(yè)務(wù)員的掛單將信息錄入系統(tǒng),在錄入的過(guò)程中要仔細(xì)認(rèn)真。

  首先業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單要經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)的會(huì)計(jì)點(diǎn)單、審核并簽字,再交由何盈經(jīng)理簽字才能錄入系統(tǒng),在錄入的過(guò)程中如果有要求一次發(fā)貨不滿1000元或者3000元不給發(fā)貨的,在錄入的過(guò)程中也要注意每個(gè)公司的發(fā)貨額不能低于要求額度;其次,在錄入信息的時(shí)候要注意每一項(xiàng)的要求,如需要的是那一種藥、藥的規(guī)格、數(shù)量、選擇的批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期以及價(jià)格,還有下訂單的公司、訂單的日期、訂單編號(hào)及是否需要加見(jiàn)附件,這些在錄入信息的時(shí)候都要注意,每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)并給公司帶來(lái)一定的損失。

  二、將錄入系統(tǒng)的信息與補(bǔ)貨單核對(duì),核對(duì)完并確認(rèn)無(wú)誤后打印,打印的時(shí)候注意字跡是否清晰、字跡位置是否符合要求、編號(hào)是否連續(xù)以及其他各項(xiàng)是否符合要求,打印完成后加蓋出庫(kù)印章,單據(jù)一式五聯(lián)每一聯(lián)都要蓋章,章印要清晰,蓋章完成后將單據(jù)第一聯(lián)抽出按順序放好,第二、第三聯(lián)一起抽出按順序放好,剩下第四、第五聯(lián)一起按順序放好,然后交由負(fù)責(zé)接收人帶到工廠交給相關(guān)人員。

  從入職到現(xiàn)在我打了3975張單子,發(fā)出貨物13434箱,總計(jì)金額12,112,286.33元,在發(fā)貨過(guò)程中我也遇到了一些問(wèn)題,比如:業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單上未注明“見(jiàn)附件”,在錄入信息的時(shí)候我就會(huì)少加“見(jiàn)附件”這一信息,之后接單員核對(duì)相關(guān)信息的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),提醒我那些需加而未加“見(jiàn)附件”的我會(huì)及時(shí)添加,還有一些多注明“見(jiàn)附件”而需要?jiǎng)h除的我也會(huì)及時(shí)刪除;還有錄入時(shí)掛單數(shù)量和審批數(shù)量不一樣,我有時(shí)會(huì)不小心按照掛單數(shù)量錄入,但在之后錄完對(duì)照的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)更正;還有倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的時(shí)候發(fā)錯(cuò)批號(hào)需要更改提貨單,我會(huì)讓倉(cāng)庫(kù)發(fā)OA將說(shuō)明并將此信息發(fā)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后再做修改,此單也可能已經(jīng)記賬或者開(kāi)發(fā)票,那么就需要相關(guān)人員先取消記賬或在系統(tǒng)中核銷發(fā)票經(jīng)由我處理提貨單后再重新記賬;也有當(dāng)天錄完信息后領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一些品種不能發(fā)需要?jiǎng)h除單據(jù),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以直接刪除,其他情況下需要?jiǎng)h除單據(jù)的都需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后才能刪除,沒(méi)有批準(zhǔn)的不予刪除;也有一些業(yè)務(wù)員因物流將隨貨同行聯(lián)丟失或其他原因需重新打隨貨同行聯(lián),我問(wèn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)這些都可以直接給其打印,但需要修改單據(jù)內(nèi)容的都需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可以修改打印,還有一些其他問(wèn)題我能直接處理的都會(huì)及時(shí)處理,需要領(lǐng)導(dǎo)批示的我會(huì)提交領(lǐng)導(dǎo)批示后處理。在發(fā)貨閑暇時(shí)我會(huì)協(xié)助開(kāi)票員整理發(fā)票、登記、核對(duì)及寄出發(fā)票;幫助處方開(kāi)票蓋印出庫(kù)章;打印業(yè)務(wù)員需求的隨貨同行聯(lián)以及修改數(shù)據(jù)等。

  我在這近兩個(gè)月的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)很不流暢、而且有時(shí)候登陸人員多的時(shí)候其他人就登不上,這會(huì)導(dǎo)致工作效率下降,希望可以優(yōu)化系統(tǒng);最發(fā)貨的時(shí)候補(bǔ)貨單上會(huì)有掛單數(shù)量和審批數(shù)量之分,而且兩者有時(shí)會(huì)不一樣,但是這兩項(xiàng)沒(méi)有明顯的區(qū)分,這會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤提高,希望只留審批數(shù)量或者是不同的有明顯區(qū)分,如字跡加粗等。

  經(jīng)過(guò)這近兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本操作要求,并將每天的工作都在當(dāng)天及時(shí)完成,而且一步步的降低了自己的錯(cuò)誤率,現(xiàn)在基本上不出錯(cuò),這要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。在未來(lái)的工作中,我會(huì)做到及時(shí)溝通各相關(guān)單位和人員,應(yīng)對(duì)發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計(jì)劃的.更改,做到心細(xì)如發(fā),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生,不因我的工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失。雖然今年也做了一些工作,但與公司和的要求還有一些距離,在以后的工作過(guò)程中,我依然要努力工作,我會(huì)仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處以彌補(bǔ)自己的短處,使自己的工作做到更好、更精,更專業(yè),不斷提高自己的工作水平。同時(shí),我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。

  再一次對(duì)關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!

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