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表揚與批評的藝術(shù)(論文)
蘭州市2010年教育科學(xué)規(guī)劃“個人課題”
研究論文
課題：《中學(xué)英語表揚與批評的藝術(shù)策略研究》
學(xué) 校：七里河區(qū)楊家橋?qū)W校
姓 名：蔡 小 燕
時 間：2011年4月
《中學(xué)英語表揚與批評的藝術(shù)策略研究》
研究論文
蘭州市七里河區(qū)楊家橋?qū)W校 蔡小燕
關(guān)鍵詞：表揚 批評 藝術(shù) 前聯(lián)后推 前堵后截
內(nèi)容摘要：介紹教師教學(xué)過程中表揚與批評藝術(shù)的對教學(xué)所起的作用，掌握使用的尺度和原則，并結(jié)合實際對表揚的前聯(lián)后推與批評的前堵后截原則進行了具體闡述。表明無論是表揚還是批評，都只是一種與學(xué)生溝通的手段，而絕非目的教學(xué)觀點。 教育心理學(xué)上把表揚和批評稱之為強化手段，是最常用、最自然、最有效的教育手段。恰當(dāng)?shù)谋頁P能鼓勵和支持學(xué)生不斷進步。適度的批評能提醒孩子知錯改過，從錯誤中進步。那么，每個教師在對學(xué)生進行表揚與批評時，怎樣把握好這兩把標(biāo)尺呢？俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。恰當(dāng)?shù)谋頁P與批評不僅有利于良好的班風(fēng)的形成，班級的建設(shè)，而且有利于學(xué)生心理的健康發(fā)展，提高學(xué)生的自我認(rèn)知能力，培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。因此，掌握表揚與批評的藝術(shù)對于每一位教師來說，都非常重要。
但表揚與批評要有一個度，一味地表揚會導(dǎo)致學(xué)生驕傲自滿，目中無人，聽不進不同意見，經(jīng)不起挫折，心理承受能力差，不能正確面對困難。一味地批評則容易挫傷學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致學(xué)生自暴自棄，破罐子破摔，甚至對教師產(chǎn)生敵對情緒和逆反心理，喪失自信心和上進心。所以，對學(xué)生的表揚與批評要講究藝術(shù)。
為了更有效地運用表揚和批評，教育專家提出運用表揚與批評藝術(shù)的六大原則。表揚時：（1）以發(fā)現(xiàn)的心態(tài)、欣賞的眼光看待學(xué)生；（2）不能太具體；（3）擴散并牢記；（4）當(dāng)眾且反復(fù)；（5）不但前聯(lián)更要后推；（6）對事也對人品。批評時：（1）以允許的心態(tài)、接受的心態(tài)；（2）一定要具體；（3）盡可能收斂且忘記；（4）單獨進行并只有一次；（5）不但要前堵更要后截；（6）對事不對人。 教師的表揚與批評藝術(shù)
本文主要分析闡述表揚與批評的第5條原則，表揚的前聯(lián)后推與批評的前堵后截策略。
所謂前聯(lián)，就是教師在表揚學(xué)生優(yōu)點或獲得的成績時，要盡可能聯(lián)系他以前的優(yōu)點或成績，向他和其他學(xué)生證明，他取得這樣的成績不是偶然的。
所謂后推，就是教師根據(jù)學(xué)生現(xiàn)時的優(yōu)點或成績，積極地推測并期待該學(xué)生今后可能會獲得更大的成績，表現(xiàn)出更多的優(yōu)點，從而激勵學(xué)生繼續(xù)努力，不斷進步。
所謂前堵，就是教師在批評學(xué)生某一缺點或錯誤時，應(yīng)該指明該缺點或錯誤是在特定的情況下出現(xiàn)的，而非一貫的、必然的。教師對學(xué)生以前的失誤或過錯，要表現(xiàn)出一種大度和寬容。反之，如果教師把學(xué)生以前的過錯經(jīng)常掛在嘴邊，學(xué)生就會對自己喪失信心，放棄繼續(xù)努力的嘗試。
所謂后截，就是教師要對學(xué)生有信心，不把學(xué)生現(xiàn)時的缺點或錯誤當(dāng)成永久不變的事物來看待，而是積極樂觀地相信學(xué)生犯錯只此一次，希望并相信他今后會克服缺點，不再重犯此方面的錯誤，防止學(xué)生自暴自棄。下面用幾個案例做具體解釋。
案例一：
我在八、四班上課�？得鬟B續(xù)兩次舉手表示要發(fā)言，我都給了他機會。康明發(fā)言后，我連忙表揚他：“今天，康明兩次舉手發(fā)言，說明康明今天上課認(rèn)真聽講并積極思考問題。（及時肯定）我由康明今天的表現(xiàn)，猜想康明以前也是很愛動腦筋思考問題的，比方上次期中考試他由原來的班級第21名進步到這次測驗的第18名。（前聯(lián)）我相信就憑康明的這種學(xué)習(xí)狀態(tài)，今后無論在哪門課堂上，都會認(rèn)真聽課、積極思考問題，期末的考試名次會再前進幾名的。（后推）”
在這個案例中，我表揚康明時就遵循了前聯(lián)后推的原則。不但表揚了學(xué)生，還借題發(fā)揮，肯定了學(xué)生肯學(xué)習(xí)、愛思考的優(yōu)點，并對他提出了殷切的期望。試想，即使是一位平時很不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生得到一位教師的這番重視，以后再上課時他有可能就會認(rèn)真聽講的。
作為一名教師，雖然不可能對每一位學(xué)生都了解得非常深入，但仍然可以依據(jù)學(xué)生當(dāng)前的一些行為對學(xué)生做出善意的評價和美好的期待。教師在評價學(xué)生的時候是受既有的學(xué)生觀所決定的，而教師的學(xué)生觀又受制于教師對學(xué)生的人性假設(shè)。當(dāng)教師積極地看待人生、看待社會時，他就會認(rèn)為絕大多數(shù)學(xué)生本性都是向善的，都是想好好學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律的，都是可以變得更好的；而假如一位教師消極地看待人生、看待社會，就會把學(xué)生的一些行為看成缺點，進而把某些缺點看得很嚴(yán)重，從而嚴(yán)厲甚至苛刻地對待學(xué)生，看學(xué)生時時處處都不順眼，把學(xué)生的人品往壞處想。
我們再假設(shè)如果我在表揚康明的優(yōu)點時給予的不是前聯(lián)和后推，而是前堵和后截會出現(xiàn)什么樣的后果呢？
我在八、三班上課時。李佳曾三次舉手表示要發(fā)言，我給了他充分的機會。李佳發(fā)完言，我對他說：“李佳今天雖然兩次站起來發(fā)言，回答都很正確，但并不能說明你以前學(xué)得很好，只是這次偶然回答對了問題。（前堵）而且，你以后上課能否像今天這樣積極發(fā)言，我看難說，還不能肯定。（后截）”
也許我此前就知道李佳在班上并不是一個好學(xué)生，也許我并不知道李佳以前的表現(xiàn)。但我都是出自一個良好的動機，即為了不讓李佳被表揚后驕傲自滿，于是就對李佳進行“善意”的提醒，以示他要戒驕戒躁。但李佳聽了我的這番話后心中會做何種感受呢？其他同學(xué)又會對李佳留下什么印象？作為一名教師一定會想象得到。
案例二：
在2009年5月一位學(xué)生在我英語課堂上用手機發(fā)短信。我發(fā)現(xiàn)后，示意這位學(xué)生停下來。我對這位學(xué)生說：“我猜想你可能有急事一定要把信息發(fā)出去，是不是你爸爸正準(zhǔn)備上飛機出差、媽媽剛剛出差到家，或者爺爺在手術(shù)室要動手術(shù)，你想把你的牽掛和你對他們的祝福表達出來。（接受并理解現(xiàn)在的行為）我知道，你以前上課時從來沒有或者很少玩手機。（前堵）我更相信，你以后在上
課的時候是不會再用手機發(fā)短信了。你說我說的對嗎？（后截）”
學(xué)生既然敢于在課堂上發(fā)短信，就已經(jīng)準(zhǔn)備了充足的理由對付老師，或根本就是在向老師挑釁：看你拿我怎么辦？其他同學(xué)可能也正準(zhǔn)備看熱鬧。如果此時教師對學(xué)生來硬的，一定要學(xué)生面子上不好看，教師自己注定會很被動。教師前堵后截的批評藝術(shù)不僅使得學(xué)生沒話可講，而且也不好意思再玩下去了。但是，遇到這種情況，教師如果不是像上述這樣處理，就有可能把簡單的事情搞復(fù)雜了。
那是2010年3月的一節(jié)英語課，課堂上王玉貴玩手機。我發(fā)現(xiàn)后，立即走過去，大聲說：“王玉貴，你上課又玩手機了！學(xué)校怎么規(guī)定的，不是不允許學(xué)生帶手機到學(xué)校嗎？可你從來都不聽，上課總是玩手機。（前聯(lián)）今天，我一定要沒收你的手機，否則，你以后上課時還會玩手機的。（后推）”結(jié)果是這位同學(xué)大發(fā)雷霆，不可收拾，這件事使我記憶猶新。 分析一下，當(dāng)玩手機的學(xué)生聽到我這樣的話時，第一感受是什么？肯定是大叫“冤枉”并試圖辯解，“我這是第一次在課堂上發(fā)短信，我家里有急事，我什么時候總玩手機了，頂多是第二次，你也不能說我總玩手機呀！你怎么就知道我以后還會玩呢？我以后若不玩了，你怎么辦？”當(dāng)教師用前聯(lián)和后推的方式批評學(xué)生時，學(xué)生會不服氣的。而當(dāng)教師對學(xué)生的錯誤行為就事論事、前堵后截時，學(xué)生一肚子想說的話都無從說起，因為教師并沒有“冤枉”他。而且，旁邊那些想看熱鬧的學(xué)生，看到老師息事寧人的態(tài)度也就無奈的打消了念頭。
案例三：
八、四班有一個學(xué)生叫李偉，其他課程學(xué)習(xí)都還不錯，但始終對英語學(xué)習(xí)不適應(yīng)。甚至一度產(chǎn)生過放棄的想法。期中考試，這個學(xué)生英語考了40分。我把這個學(xué)生叫到自己的辦公室，翻開這個學(xué)生以往的成績單說：“你看看，你上次的考試成績是30分，短短一個月的時間你居然提高了10分，（前聯(lián)）要是按照這樣的速度下去還了得！剛學(xué)英語，很多人都不適應(yīng)，只要慢慢摸索，一定能夠找到最適合自己的方法。你得為班里那些暫時落后的同學(xué)做個榜樣，把他們帶起來。（后推）有什么困難可以直接來找我�！边@個學(xué)生被老師叫來，本來以為要挨整，結(jié)果一路咧著嘴兒回了教室。設(shè)想一下，如果老師把他叫來，說：“你看看你，上次30分，這次40分，老是在死水灣子里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，（前聯(lián)）你說你以后還會有什么出息？（后推）！”可以比較一下這兩種處理方式。顯然，前者比
后者要好得多。
表揚學(xué)生，是對學(xué)生良好的行為表現(xiàn)和優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績給予好評和贊賞。雖然李偉考試只得40分，但老師要善于于平庸處尋找神奇。應(yīng)該敢于面對他，他也有資格獲得表揚。 不論是表揚還是批評，都只是一種與學(xué)生溝通的手段，而絕非目的，教師不能為了表揚而表揚，或為了批評而批評。表揚是為了使學(xué)生發(fā)揚優(yōu)點，鞏固成績；批評是為了使學(xué)生克服缺點，彌補不足。當(dāng)教師錯誤地運用表揚或批評時，其溝通的效果可能就事與愿違。因此，恰當(dāng)?shù)谋頁P與批評，對激勵先進，鞭策后進，融洽師生關(guān)系，樹立良好的班級風(fēng)氣，都可以發(fā)揮很大的作用。同時還可以 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，樹立學(xué)生的自信心。 天底下沒有不犯錯誤的學(xué)生。這一點所有的老師都知道。但是，當(dāng)面對學(xué)生的缺點和錯誤時，并不是每一個老師都能保持清醒的頭腦。坦白講，批評總是不太受人歡迎的，沒有一個人說，我最煩別人表揚，就是喜歡別人批評我。這不正常。在各行各業(yè)的人中，教師可以說是使用表揚和批評最頻繁的人，因此，教師更應(yīng)該認(rèn)真研究表揚和批評藝術(shù)，使學(xué)生聽了老師的表揚以后，不至于導(dǎo)致學(xué)生驕傲自滿，目中無人。使學(xué)生聽了老師的批評以后，能夠在“心中暗點頭”，而不至于產(chǎn)生逆反心理，導(dǎo)致師生關(guān)系的緊張。 所以把握表揚與批評的度，切忌夸大事實。在班級中，有部分學(xué)生，特別是智優(yōu)生，經(jīng)常受到老師的表揚，我們有些老師也習(xí)慣于把對他們的表揚當(dāng)作口頭禪，即使他們其它方面表現(xiàn)一般，而“德智體全面發(fā)展”，“表現(xiàn)突出的優(yōu)秀生”等桂冠非他們莫屬，這樣往往走向了表揚的反面。這種以點代面，人為拔高的表揚，一方面會使其他學(xué)生對受表揚者不服，也會對老師不滿；另一方面使智優(yōu)生很難發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點，不利于其全面健康地發(fā)展。教師在表揚學(xué)生時，要調(diào)查清楚其人其事是否屬實，里面是否有水分。否則，善意的表揚可能會帶來相反的結(jié)果；批評學(xué)生時更要實事求是，如果不經(jīng)調(diào)查就批評學(xué)生，則會造成他們的反感。
蘇霍姆林斯基說：“造成教育青少年的困難的最重要的原因，在于教育實踐在他們面前以赤裸裸的形式進行，而處于這個年齡期的人，就其本性來說是不愿意感到有人在教育他們的”， “批評的前堵后截原則”恰恰體現(xiàn)了這一教育
思想。在這種批評中，學(xué)生理解了什么是尊重，什么是理解和平等；體味到了獨立人格的尊貴和老師的拳拳之心。這種批評，不丟學(xué)生的面子，不傷學(xué)生的自尊，因此，它不會引來抵觸情緒。雖然無痕卻有力量，在心與心愉悅和諧的感應(yīng)中，學(xué)生醒悟了；在心與心的碰撞中學(xué)生的思想升華了，學(xué)生的靈魂凈化了。這種批評，是老師一束關(guān)注的目光，是表揚和批評的完美結(jié)合。 總之，每位教師必須掌握并用好表揚與批評這兩把教育的標(biāo)尺，當(dāng)用則用，當(dāng)棄則棄，積極地、有針對性地對學(xué)生予以輔導(dǎo)，最終會使學(xué)生不斷進步，成為一個人格健全、心態(tài)健康、習(xí)慣良好的人。
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