個人的工作心得
在平日里，心中難免會有一些新的想法，就十分有必須要寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的個人的工作心得，希望能夠幫助到大家。
個人的工作心得1
20xx年12月對江蘇二建公司22項目部共計48個項目進行了為期2個月的安全專項檢查工作。
從基坑工程、邊坡支護工程、塔吊基礎(chǔ)施工和安拆保養(yǎng)、基坑土方開挖、加工區(qū)防護棚設(shè)置、腳手架施工、屋面工程、吊籃施工、裝飾裝修工程、模板工程、支護工程、臨邊防護、臨電設(shè)置、施工測量等方面進行了認真細致的檢查。通過與專家實地檢查各施工項目，有很多收獲，下面簡要進行說明。
一、施工現(xiàn)場主要存在問題
1、模板工程
采用木模板施工時，周轉(zhuǎn)次數(shù)多，砼觀感普遍較差；模板施工采用油性脫模劑，導(dǎo)致墻面有污漬；新模板未將塑料膜清理干凈，導(dǎo)致砼成品中出現(xiàn)塑料薄膜；豎向構(gòu)件成品保護不到位，拆模較早導(dǎo)致根部缺棱掉角或出現(xiàn)蜂窩麻面；砼結(jié)構(gòu)出現(xiàn)質(zhì)量通病，層間接茬錯臺、洞口不方正、局部出現(xiàn)脫摸、扭曲；部分砼頂板下沉；模板安裝完成后，澆筑混凝土振搗時間不足或振搗不到位，后期加水，導(dǎo)致墻面出現(xiàn)氣泡；部分項目模板施工方案未審批；部分窗臺挑檐掉角，內(nèi)無鋼筋綁扎。部分鋼筋綁扎、鋼筋保護層控制不好，底部砼墊塊破碎；外墻對拉螺栓孔封堵不嚴密，砂漿不飽滿；模板支架立桿懸臂部分不符合要求等。模板拆除后，在洞口上部采用硬質(zhì)材料封閉，并穿孔用鐵絲綁扎于預(yù)留鋼筋上，部分沒有硬質(zhì)防護。
2、基坑工程，邊坡支護
部分項目基坑周圍排水措施不足，地面水存在滲漏到基坑現(xiàn)象，導(dǎo)致基坑內(nèi)存余積水；施工現(xiàn)場場地不足導(dǎo)致物料堆砌超規(guī)范，放置基坑周邊不足3米處。邊坡支護不到位，存在安全隱患等。
3、裝飾裝修工程
部分屋內(nèi)墻面平整度較差；二次結(jié)構(gòu)砌體斜砌磚砂漿不飽滿；飄窗板局部損壞嚴重鋼筋接長不夠；部分門窗洞口截面尺寸過大，窗框距結(jié)構(gòu)尺寸過大，金屬窗框固定方式不符合要求；墻面抹灰后凹坑過多等。
4、結(jié)構(gòu)工程
部分飄窗板、陽臺板破壞嚴重，鋼筋長度不足；二次砌體斜橋鎮(zhèn)砂漿不飽滿等。鋼筋加工區(qū)設(shè)置在地下室頂板上，未進行頂板承載力驗算，未按要求搭設(shè)防護棚。砌體結(jié)構(gòu)構(gòu)造柱鋼筋主筋位置植筋不準，偏移大，拉結(jié)筋未伸主結(jié)構(gòu)柱中心。部分外墻砼厚度和砌塊厚度差異，錯臺嚴重。
4、塔吊、腳手架工程
部分腳手架上頂托設(shè)置不符合規(guī)范要求；塔吊四周基礎(chǔ)未做防護等。附著式升降腳手架架體懸臂高度大于6米，使用時，只有二道支撐，部分上支撐未布設(shè)到位。部分塔吊備案手續(xù)到期，未見續(xù)期手續(xù)。無群塔防碰撞方案。安全資料交底不及時，存在交底不到位情況。部分腳手架有銹蝕現(xiàn)象。
5、施工吊籃和屋面工程
有部分吊籃配重不符合要求，吊籃工作人員有部分未系安全繩；塔吊基礎(chǔ)無排水措施，塔吊周邊防護不到位等問題。屋面找平層開裂；避雷針焊接不符合要求，未進行雙面焊；個別吊籃前支架支撐架女兒墻上等。部分吊籃上限位器失靈，部分吊籃作業(yè)未合理系安全系帶。
6、物料堆放和物料加工區(qū)
部分項目現(xiàn)場物料堆放混亂，木材堆放區(qū)、易燃物堆放區(qū)未合理布置滅火器，部分工地將建筑垃圾堆放到基坑周邊；或?qū)⒉鹣履０咫S意放置在臨時卸料平臺處，存在隱患等。鋼筋場地存在“一閘多機”；攪拌機未設(shè)防護棚。鋼筋加工區(qū)鋼筋調(diào)直機周邊加工鋼筋未有效固定等問題。
7、安全生產(chǎn)工作
部分樓層消防設(shè)備未注水;樓梯間防護不到位；臨邊洞口二次防護不到位；基坑周邊防護不到位；未按“一機、一閘、一箱配電”，鋼筋、木工加工區(qū)無防護棚；部分配電箱未上鎖；特種作業(yè)人員部分證書失效，配備人員不足；電焊機部分失效；氧氣瓶、乙炔瓶存放不合理；電梯防護不到位；施工升降機安全防護設(shè)備缺失等。部分工人未佩戴安全帽。部分防護欄桿和密目安全網(wǎng)內(nèi)側(cè)未懸掛安全警示標識。安全入場教育培訓(xùn)落實不到位，工人安全意識得不到提高；施工現(xiàn)場臨時用電部分未采取TN-S系統(tǒng)，不符合“三級配電兩級保護”，未達到“一機一閘一漏箱”的要求。電梯井內(nèi)隔離不到位，防護門高度不符合要求。施工安全平網(wǎng)沒有有效固定到建筑結(jié)構(gòu)上等。
7、工人生活區(qū)情況
部分項目工人生活區(qū)較差，工人食堂衛(wèi)生較差。部分項目未見消殺記錄。現(xiàn)場有部分工人存在吸煙現(xiàn)象。項目部生活區(qū)沒有設(shè)置專項管理人員。生活區(qū)道路有堵塞現(xiàn)象，垃圾未及時清理。工人生活區(qū)某些未布設(shè)滅火器，同時沒有配備急救器材等。
8、工程資料管理工作
部分項目工地存在資料不全，資料與施工實際不符，部分數(shù)據(jù)不符等問題。部分項目存在資料員不在現(xiàn)場，資料無法找到，資料遺失等情況。部分工地吊籃作業(yè)人員交底資料缺失。部分工地特種人員配備數(shù)量和資料中不符等。
二、針對以上存在的普遍性問題，可以從以下幾個方面解決：
1、現(xiàn)場管理標準化
進入工地，首先需要有工程項目簡介、流水節(jié)拍進度圖一目了然，工地的工作面要場清、料凈，施工場地也經(jīng)過通道硬化處理，噴淋設(shè)備要保持運作，外側(cè)排水溝施行有組織排水，施工現(xiàn)場排水通暢，工地無積水現(xiàn)象。材料堆放區(qū)及樣板區(qū)，搭設(shè)有工棚，各種成品、半成品及周轉(zhuǎn)材料的堆放要有一定順序，并做了相應(yīng)的保護原材料措施，操作間機械設(shè)備都采取了相應(yīng)的防護措施。進入施工現(xiàn)場，有溫馨提示正確佩戴安全防護用品，安全通道防護棚頂部采用雙層竹芭防護，兩邊采用定型網(wǎng)片封閉，通道內(nèi)還懸掛有目視化安全警示標志，對每天危險源進行提示。這些規(guī)范警示性的標示，會給施工工人營造了一個良好的、安全的、文明的工作環(huán)境。
2、安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量管理嚴格化
在進入施工區(qū)通道左右兩側(cè)可以利用有效的墻面設(shè)置質(zhì)量安全文化長廊。內(nèi)容豐富，設(shè)有公司及項目部文化、工程質(zhì)量標準化、安全警示掛圖，各種安全警示標牌采用目視化制作，圖文并茂，對員工起到了警示作用，可以有效提高員工的工程質(zhì)量和安全管理意識。一定要堅持做好“三級教育工作”和施工班前交底工作，各班長對各班組實行口頭和書面交底，并留存文字記錄。同時規(guī)范交底內(nèi)容，結(jié)合工程實際情況和施工特點進行有針對性交底。由于現(xiàn)場大部分工人，文化程度低，安全意識淡薄，管理難度大，因此各項目部必須對他們進行安全教育，從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變。勞務(wù)隊每日上班前針對當天工作內(nèi)容，將施工中所存在的安全隱患進行安全提示，使員工在當天施工過程中安全意識得到加強。
3、質(zhì)量安全管理標準化
實行“樣板化”引路制度，依照最新國家法律法規(guī)、制度、規(guī)范，利用BIM平臺等新技術(shù)，采用“早強型混凝土”、“預(yù)制型裝配式構(gòu)件”等新技術(shù)，優(yōu)化施工流程，在保障工程質(zhì)量的前提下，節(jié)料省材，形成一整套完善的施工管理流程體系。針對工期較慢的工地，要加強施工準備，熟悉圖紙，掌握設(shè)計要求、工藝流程、適用規(guī)范和工期要求，編制切合實際的施工進度網(wǎng)絡(luò)圖。
注重以點帶面，并以此為目標統(tǒng)一統(tǒng)一做法、統(tǒng)一操作程序、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一質(zhì)量安全標準，實現(xiàn)整個工程現(xiàn)場管理的提高。加強過程控制，堅持“每周循環(huán)每月總結(jié)”的管理模式，在過程中對存在的質(zhì)量安全問題立行立改，并反思總結(jié)，及時有效的.糾正施工過程中不正確、不規(guī)范的做法，杜絕安全生產(chǎn)事故和工程質(zhì)量缺陷的發(fā)生。
四、感悟
通過這次檢查學(xué)習(xí)，對于我來講有很多感觸，在這些高樓大廈背后，埋藏了多少人的汗水和精力。參觀期間現(xiàn)場工作人員給我們時不時地講解施工中遇到的問題（優(yōu)點和缺點），我們向?qū)＜艺埥毯椭笇?dǎo)，受到了很大的啟發(fā)，整個實習(xí)過程，收獲是不少的。在陪同專家檢查工作中，我認識到很多安全管理的不足，分析產(chǎn)生這些不足的原因，對于主觀原因我們加強落實，制定切實可行的改正方案，客觀原因，盡量避免。雖然差距不小，但是自己應(yīng)該有信心，做基礎(chǔ)做起，相信自己會有較大的發(fā)展。我覺得自己在以后的工作中，需要以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度對待本職安全工作，同時通過不斷進行理論知識學(xué)習(xí)和現(xiàn)場業(yè)務(wù)實操學(xué)習(xí)提高自身能力，掌握施工各項知識，盡自己的最大能力完成工作任務(wù)，力爭在共同努力下，將質(zhì)量安全管理工作做好。
個人的工作心得2
20xx年很快就過去了。在這一年里，似乎沒有太多值得復(fù)習(xí)的東西。生活和工作一路上還是沒有風景，就在我以為路是朝前的，日子是那么平靜的時候。20xx年11月，經(jīng)過申請和挑選來到xxxxx的我，很開心。
加入xx，已經(jīng)兩個多月了，但是對于我來說，成長了很多。從零開始學(xué)習(xí)一個我并不完全熟悉的工作方式、工作內(nèi)容、工作程序，讓我對整個英文客服工作流程和內(nèi)容有一個比較全面系統(tǒng)的了解。兩個月的工作不盡如人意，需要我好好學(xué)習(xí)，然后在工作的每一個細節(jié)中熟練運用。這段時間，我有反思，有思考。在這里，我不僅批評了前段時間的工作，還做了一些總結(jié)，如何做好自己，爭取在以后的工作中有好的表現(xiàn)，和大家一起為公司服務(wù)。
一、20xx年總結(jié)
(1)工作總結(jié)
在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第一次參加英文客服訂單驗證；第一次參加問卷，完成訂單回復(fù)；我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前從事過相關(guān)工作，所以入門比較快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，感謝公司給我學(xué)習(xí)的機會。在這里，我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作�？吹搅撕芎玫膱F隊，沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是，我一直沒有信心獨立完成整個流程的標準化操作和控制，這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務(wù)和最重要的問題。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主動性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通少，考慮問題全面細致，失誤多，尤其是在訂單驗證和訂單追求上，需要花更多的時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這與公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中的期望和要求相去甚遠。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規(guī)劃都有待進一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問題，才能更好的做好自己的工作。而你該做的，能做的，你要勇于承擔，不依賴別人，不退縮，不逃避，每一步都勇敢的走下去，這樣你在以后的工作中才能更加自信，更加大膽，更加細心。
第二，20xx年計劃
新的一年來了，充滿挑戰(zhàn)和機遇。我必須更加努力。看似輕松，但需要努力、態(tài)度、自信和更強的忍耐力。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、同事的協(xié)助和我的`不懈努力下，xxx年會將是我在xxxxx轉(zhuǎn)型的一年。
(一)增強責任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要主動把工作做到點子上，落到實處，減少工作失誤。始終堅持不懂就問，不懂就多學(xué)，多和同事合作，多和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況和建議的態(tài)度。作為新人，你要放低自己，要明白團隊的力量和重要性。
(二)勤于學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力。
參與工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦，努力克服。工作中有很多新的東西，新的問題，新的情況，我很少接觸，甚至從來不知道。比如服務(wù)郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題，你要多了解公司的產(chǎn)品，訂單操作，如何管理，這樣才能快速進入工作角色，用專業(yè)的語言向客戶表達。
(3)多行動，堅守崗位職責。
英語客服崗位，工作時間長，任務(wù)重，壓力大，夜班，肩負著公司的形象。所以需要有責任心，不怕吃苦，努力，肯付出的人。也要學(xué)會不斷調(diào)整自己的情緒，給自己減壓。
工作中沒有大小，只是分工不同，貢獻不多。要看照顧的缺失，沒必要斤斤計較。我剛離開學(xué)校，沒有什么社會和工作經(jīng)驗，所以很多人形容我們比別人優(yōu)秀。但是，我個人認為我是有上進心的，這種上進心的特點是學(xué)習(xí)能力強，待人真誠。在工作中，要勤勤懇懇做好自己的工作，謙虛謹慎，不驕不躁，不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作中的任務(wù)，我都必須用心做得更好。學(xué)會及時專業(yè)的總結(jié)、分析、總結(jié)，最終完成自己的提升和成長。學(xué)會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(4)善于思考，理論聯(lián)系實際。
在工作中做一個細心的人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過細心觀察和關(guān)注，反思和總結(jié)，吸取了精華，提取了糟粕，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)每個人工作中的亮點，學(xué)習(xí)和提升自己，拓寬知識面，提高履職能力。
個人的工作心得3
教師究竟是什么？其實，教師就是教師，教師與學(xué)生是一對互相依賴的生命，是一對共同成長的伙伴。教師每一天在神圣與平凡中行走，為未來和現(xiàn)在工作。教師首先是一個人，他有自己的喜怒哀樂，有自己的油鹽醬醋，他必須作好一個人，一個能影響學(xué)生健康發(fā)展的人，一個永遠讓學(xué)生記住并學(xué)習(xí)的人。教師是一個冒險甚至危險的職業(yè)。偉人和罪人都可能在他的手中形成，教師必須盡最大努力讓自己和自己的學(xué)生走向崇高。
教師的幸福不僅僅是學(xué)生的成功，同時應(yīng)該是自己的充實與成功，教師可以利用的時間與空間決定了教師是一個幸福的人。他完全可以進行自我的設(shè)計與武裝，讓自己多才多藝，精神世界更加豐富，讓自己脫離庸俗。
教師要達到上述的境界，最重要的途徑是讀書。人類幾千年的教育歷史中，創(chuàng)造和積累了許多寶貴的教育思想財富。閱讀經(jīng)典，與過去的教育家對話，是教師成長的基本條件，是教師教育思想形成與發(fā)展的基礎(chǔ)。教育智慧的形成，在一定意義上說，就是跨越由這些經(jīng)典構(gòu)成的橋梁的過程。這是一個不可超越的過程。人類的教育雖然不斷變遷與發(fā)展，但是教育的根本不會變化，培養(yǎng)人的功能不會變化，教育過程的內(nèi)在規(guī)律不會變化。現(xiàn)代的許多教育新思想，其實是用我們這個時代的語言和案例與過去的大師對話而已。
教師讀書不僅是尋求教育思想的營養(yǎng)，教師智慧的源頭，也是情感與意志的沖擊與交流，塑造人生理想與人格力量。讀書會讓教師更加善于思考，更加遠離浮躁，讓教師更加有教育的智慧，讓教育更加美麗。
那么，教師應(yīng)該怎樣讀書呢？我認為，一個優(yōu)秀的人民教師要讀好書，應(yīng)該做到以下幾個方面：
一、勤于思考
新一輪課程改革正如火如荼地進行，不少善于思考、勇于實踐的教師脫穎而出，但為數(shù)不少的教師還處在等待、觀望之中，有時也有改革的念頭，但期望出現(xiàn)現(xiàn)成的方案，照著別人的套路前行。這種想法是不行的，課程改革不會放之四海而皆準的“套路”。每一所學(xué)校，每一名教師都要在課程改革的精神指導(dǎo)下，立足于自身實際，通過讀書與實踐，摸索出富有地方特色的改革方案，沒有獨立思考是搞不出來的。所以說，每一名教師在讀書時都要做思考者、思想者，不要把自己陷入瑣碎的忙碌工作中，要騰出時間學(xué)習(xí)，騰出時間反思、總結(jié)。教育主管部門、各級學(xué)校要改變對教師的評價標準，只是勤奮工作，而缺乏創(chuàng)新，沒有思想的教師不能評為好教師。學(xué)校要為教師的思考搭建“平臺”，如舉辦讀書比賽、教育沙龍、說課評課、論文競賽、案例分析等活動，引導(dǎo)教師多看書，多思考，多動筆。只有這樣，一線教師中才會涌現(xiàn)出越來越多的思考者、思想者。
從理論上講，教師專業(yè)發(fā)展的取向包含三個層面：一是學(xué)科專業(yè)知識和教育知識的廣博精深和技能的熟練程度，這就要求我們通過讀書去積累、去總結(jié)；二是基于教育教學(xué)實踐的反思、認識和提高，是建立在對教師自身教學(xué)實踐反思的基礎(chǔ)上，特別是借助于教育理論觀點下的案例解讀，這也需要通過大量讀書并逐漸積累而成的`富有個性的教育實踐的見解與創(chuàng)意；三是教師專業(yè)發(fā)展不僅要通過教師個人的學(xué)習(xí)與實踐反思，更為重要的，是在教師群體中形成合作的專業(yè)發(fā)展文化與模式。教師專業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程，教師專業(yè)化也是一個發(fā)展的概念，既是一種狀態(tài)，又是一個不斷深化的過程。
二、享受讀書的樂趣。
讀書在一定程度上如果是為了功利，自然就缺少了樂趣，而使讀書成了負擔。只有享受到了讀書的快樂，我們才會主動去讀書。會象一�？释砷L的種子一樣努力的在書中吸取知識的營養(yǎng)，而書在我們眼中也不是一個枯燥乏味的印滿文字的厚本子，而是個充滿知識的阿里巴巴的山洞�！m然不能說，讀書學(xué)習(xí)是我們生活中唯一的快樂，但卻可以說，讀書改變了我們的生活，創(chuàng)造了我們生命的喜悅！
在讀書中學(xué)會與壓力相處，學(xué)會在讀書中款待自己的心靈，一本書，一杯清茶，靜靜的回歸自我，遠離無關(guān)緊要的不平衡、嫉妒、焦慮、自憐，去關(guān)心教育。這就是我對教師讀書的簡單體會！
教師的人生畢竟是自己的。他怎么看待、設(shè)想、規(guī)劃自己的人生，他實際上就將會有一個什么樣的人生。美國著名作家弗格森說：“每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人打開這扇門�！苯處煹某砷L之門只能由教師個人打開，別人是無能為力的。讓我們自己打開書本，打開自己的成長之門，走向人生發(fā)展的最高境界吧！
三、讓讀書成為習(xí)慣
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息傳播渠道越來越多，廣播、電視、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)……教師沒有接觸過，教師不知道的事情也許學(xué)生早已知道，因此我們教師的權(quán)威性受到了空前的挑戰(zhàn)。學(xué)生隨意提出的問題更多的是涉及到當前經(jīng)濟、政治、文化領(lǐng)域，有些甚至是當前的熱點和焦點。教師要適應(yīng)這一時代特點，就必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，以終身學(xué)習(xí)為目標。那么就要求教師讓讀書學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。我在業(yè)余時間，讀了許多有關(guān)教育教學(xué)方面的書，這些書中通過具體的案例的分析，并根據(jù)作者多年從教經(jīng)驗與教育理論，為讀者提出了寶貴的建議，為我的工作指明了方向，我個人更是在實踐中獲益終身……這樣，生活中的鮮活材料都像汩汩的清泉流入我的心田，然后我又將這些清澈的泉水到如課堂，一種學(xué)習(xí)的快樂蕩漾在一張張渴求知識的臉上，教室中又充滿了盎然生機……
“吾生也有涯，而知也無涯”，在工作中，個人小書架上更多的是專業(yè)的東西。而隨著工作的深入、角色的轉(zhuǎn)變，書架上的內(nèi)容也在不斷的豐滿、不斷的轉(zhuǎn)變！但不管怎樣，必讀書、書必讀！當我行路艱難時，我需要讀書、需要思考、需要研究、需要創(chuàng)新；而行路順暢時，我時刻提醒自己，行路艱難甚至無路可走的情形隨時都會出現(xiàn)……于是，我對自己說“永不停息的讀書、學(xué)習(xí)吧！讓讀書成為習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)成為生存的方式！”
個人的工作心得4
20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進x品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了x主好評，贏得了x的信賴，受x委托x安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團x次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)x次，知名企業(yè)合作會x次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得x優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等六防措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保x萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者x人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被x評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將x消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定x消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使x消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對x個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照x市政府及公司要求，組織進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行x次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
個人的工作心得5
近期，涌現(xiàn)出了一批先進典型人物，通過學(xué)習(xí)對照自己的實際工作，對自己解動很大，感觸很深，通過學(xué)習(xí)更堅定了自己干工作干事業(yè)的信心和決心。今年以來，從全國全區(qū)的發(fā)展形勢都產(chǎn)生重大變化，但是我對此認識還不夠深刻，落實還不夠到位，抓具體事務(wù)多，學(xué)理論政策少，對新形勢、新情況、新問題缺乏深入研究，開拓創(chuàng)新意識不強，習(xí)慣于老眼光看待新事務(wù)，用老辦法處理新問題，思想保守，辦法不多，思想框框多，今后要有發(fā)展的信心，高標準嚴格要求自已，不能要短期行為，要做長遠打算，要有進取精神，不能滿足現(xiàn)狀，要和工作好，工作強的同志做比較，要善一發(fā)揮主動能動性，對上級文件要學(xué)深學(xué)透，不能照抄照搬，要舉一反三，針對實際提出具體的措施，尤其是在自已的工作中，要講究方式方法，靈活運用，既要講政策，講原則，又要注意工作的方式。
思想方法主要是指看問題的角度，對待事務(wù)的態(tài)度。我要認真學(xué)習(xí)馬克思主義的辨政唯物主義和歷史唯物主義，樹立科學(xué)的'世界觀，運用科學(xué)的思想方法認世界，改造客觀世界和主觀世界。開拓創(chuàng)新意識不強，習(xí)慣于用老眼光看待新事物，用老辦法處理新問題，思想保守，辦法不多，對工作中出現(xiàn)的新問題沒有去以新的思路，新的思想去考慮，強化思想教育，提高政策水平，增強法制觀念，改進工作方法，是一項十分重要而緊迫的任務(wù)。我們常講沒有責任的事業(yè)是沒有希望的事業(yè)，責任是一個人道德水準和精神境界的體現(xiàn)，也是推動事業(yè)發(fā)展的強大動力。
對于干部職工而言，工作是生命中最重要的部分，對事業(yè)的責任感是一種人生態(tài)度，也是珍惜生命，珍視未來的表現(xiàn)，是對事業(yè)忠誠的具體表現(xiàn)，責任是動力，責任也是壓力，有了責任心，動力大，活力足，就會自我加壓，責任心強，什么問題都不會放過。只有抱著高度的責任心，時刻保持強烈的事業(yè)心和責任感，牢固樹立事業(yè)第一工作第一的思想，把全部心思和精力用到工作上，才能提高工作的整體效果，才能取得事業(yè)上的成功。
個人的工作心得6
為了一個共同的愿望，我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于20xx年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學(xué)擔任支教活動。在為期一年支教活動中，我認真履行支教職責，與上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)教師開展教研教改活動，通過上公開課，示范課，舉辦新課程，新理念下的課堂教學(xué)等專題講作，促進了該鎮(zhèn)教育教學(xué)水平、諸多不便，積極開展各項工作，圓滿完成支教任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)，老師，學(xué)生，家長的贊譽，下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
一、教學(xué)工作方面
(一)承擔教學(xué)情況
支教期間，我主要承擔課改二年級數(shù)學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂、體育、美術(shù)、四年級科學(xué)等活動類課程教學(xué)。在教學(xué)中，針對學(xué)生實際情況，我創(chuàng)造開放而又有活動力的課堂環(huán)境，營造平等，民主和諧的師生關(guān)系，提高課堂效率，我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動有趣教學(xué)情況，把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中，把數(shù)學(xué)知識生活化，在生活環(huán)境中提煉數(shù)學(xué)知識。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，按照學(xué)生的年齡特點，認知規(guī)律，創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的教學(xué)情況，設(shè)計富有情趣的教學(xué)活動，讓學(xué)生動手，動腦，動口，動腦，積極參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程。在課堂教學(xué)過程中，根據(jù)教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗，以學(xué)生活動為主線，注意為學(xué)生提供“做數(shù)學(xué)”的情景，讓學(xué)生去體驗數(shù)學(xué)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實踐機會，提供豐富的材料，使學(xué)生親自體驗成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動有趣的教學(xué)情景，學(xué)生興趣濃度，學(xué)生樂于學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(2)注重課堂教學(xué)藝術(shù)，采取“活動式”教學(xué)方式，激活課堂教學(xué)，使課堂活起來，學(xué)生動起來。師生互動，生生互動的場面充滿課堂。每節(jié)課我都認真?zhèn)湔n，選準教學(xué)內(nèi)容的切入點，采用“活動式”教學(xué)方法，以開發(fā)學(xué)生思維為主導(dǎo)，設(shè)計有利于開發(fā)學(xué)生思維的活動，讓學(xué)生在動手操作，動手活動中，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維。在課堂上，學(xué)生與老師，學(xué)生與學(xué)生，人人參與討論，人人參與學(xué)習(xí)，并要求引導(dǎo)學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見解，在活動中培養(yǎng)學(xué)生獨立思考，解決問題的能力。
(3)把競爭機制引入課堂，努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級的學(xué)生好勝心強，樂于爭先，我就在課堂上采取“比一比爭取升旗手”等活動，使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣，并采取貼小紅花，和“比一比看準進步多”的方法，使孩子們在競爭中，高效地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(4)改進作業(yè)方式，全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級中，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對知識的學(xué)習(xí)只是大量地重復(fù)機械性地抄作業(yè)，對一道題幾遍，十幾遍地抄作，而不是在原有掌握知識的基礎(chǔ)上，進行擴展思維練習(xí)，針對這一情況，我積極實施多樣化的數(shù)學(xué)作業(yè)形式，不間斷地開展了講數(shù)學(xué)家的故事，寫一些數(shù)學(xué)小調(diào)查，小統(tǒng)計，還創(chuàng)造性地設(shè)計了一個數(shù)學(xué)美術(shù)作業(yè)本，這些作業(yè)的有效開展，不僅極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)的和體意識，給學(xué)習(xí)提供自我表現(xiàn)的機會，而且有效地加大了課內(nèi)知識向課外知識的擴展，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，變要我做為我要做。讓學(xué)習(xí)成為作業(yè)的主人，學(xué)習(xí)的主人，使用權(quán)學(xué)習(xí)的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中，不知不覺得到了提高，進而逐步改善學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。
(5)運用多媒體教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。農(nóng)村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設(shè)備——李嘉誠遠程教育系統(tǒng)，他為農(nóng)村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源，我就充分利用這一資源，利用一切機會，不管上數(shù)學(xué)課，還是美術(shù)、體育、科學(xué)課，盡量運用多媒體教學(xué)，讓孩子們開擴眼界，增強了知識而讓步孩子們帶入了一個新的世界。
通過一年的努力。所帶班級無論在全鄉(xiāng)抽考，還是期中期末考試中，成績名列前茅，優(yōu)良率95%，及格率達成100%。
(二)所上示范課，公開課情況
作為支教教師，為所在學(xué)校上公開課，示范課是自己應(yīng)盡的職責。在支教期間，分別在上秦小學(xué)，八里堡小學(xué)，付家寨小學(xué)，李家灣小學(xué)，下秦小學(xué)上了不同年級的課，如《倍的認識》《除法的初步認識》《分數(shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認識〉〉等示范課。上公開課時，我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法，精湛的教學(xué)技藝，受到聽課老師的一致好評。并且使聽課老師對新課程改革有了新的認識，對新理念有了進一步的提高，對如何做一名研究型老師有了新的定位，對運用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開展教學(xué)研究情況
以新的教學(xué)理念為指導(dǎo)，以提高農(nóng)村教師教育能力教學(xué)水平為重點，以轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神，實踐能力為突破口，積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校，把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴寒，戰(zhàn)酷暑，奔赴七所學(xué)校和5個教學(xué)點深入聽課，課后評課，調(diào)查研究，分析當前的教育現(xiàn)狀，努力探索提高農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法，與老師交談研討，還根據(jù)實際情況寫出了調(diào)研報告，并交鎮(zhèn)中心學(xué)校。在報告中分析了全鎮(zhèn)教育教學(xué)的現(xiàn)狀，提出了存在的問題和改進措施。同時還參與了學(xué)校組織的教師達標課，優(yōu)質(zhì)課評選活動，并在平時對每一位老師的課堂教學(xué)給于及時的反饋和指導(dǎo)，老師們隨時有問題隨時問，從來不退辭，通過評課活動和點滴交談對老師進行培訓(xùn)，努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
二、教改情況
新課程改革已在全國展開，作為省課改實驗區(qū)的西街小學(xué)的第一批實驗老師，我在三年多的實踐中創(chuàng)出了適合自己教學(xué)特色的`一條路子。我在未支教之前，就系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標準，參加通識培訓(xùn)等各項新課程培訓(xùn)。支教來到上秦后，我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗和自己的收獲毫無保留地帶進了上秦。
1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實施的計劃方案，實施階段目標，綜合實踐活動，老師評價，學(xué)生評價等方案，努力推進鎮(zhèn)中心校新課改的進程。
2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評價體系，健立健全了記錄學(xué)生成長足跡的成記錄袋，并充實了其中的內(nèi)容。使學(xué)生家長老師不再把考試成績看的非常重要，從而進一步認識了新課程改革的目標。
3為了進一步落實新課程改革在農(nóng)村學(xué)校的全面實施，我在下校聽課，與老師交談過程中，將新理念帶入各個學(xué)校。在聽課評課過程中，都滲透全新的理念，對新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見，對老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
4積極參加教研課題研究，協(xié)助老師制定了《充分利用遠程教育系統(tǒng)，開展新課程改革》的課題研究，自制了許多教學(xué)軟件，為課題研究提供了十分有效的資料，并指導(dǎo)老師寫出了幾篇有價值的論文與案例分析。
三、老師培訓(xùn)
作為骨干教師，培訓(xùn)老師是我們義不容辭的責任，雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重，但每次中心學(xué)校組織的培訓(xùn)活動，我都毫不推辭地參加，并積極進行發(fā)言準備。
1、以研討課為主，立足樹立全新的教學(xué)理念，以分析點評教師所上的研討課為契機，通過課例分析，課后反思，幫助和指導(dǎo)老師樹立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導(dǎo)老師上課等活動，并為老師制作了大量教學(xué)教具，指導(dǎo)的兩節(jié)數(shù)學(xué)課、一節(jié)英語課以理念新、觀點新、教法新，獲得了聽課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評，并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課，使參與聽課的老師進一步更新了觀念，樹立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主，對全體教師進行培訓(xùn)。根據(jù)新課程推行過程中，老師們遇到的問題和面臨的困惑，除了上好示范課外，我還進行了專題講座，和面對面解疑問題培訓(xùn)活動。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個案分析》等專題講座，并寫了幾篇教學(xué)論文。通過上示范課、講座結(jié)合，老師們在新的教育理念的學(xué)習(xí)與實踐中不斷成長。
3、培訓(xùn)教學(xué)骨干，立足于以點帶面，發(fā)揮輻射作用。在各項教研教改活動中，及時發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高，潛力較大的青年教師，作為重點培養(yǎng)對象，努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師，張翠花老師教學(xué)基本的扎實，通過幾次指導(dǎo)，進步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學(xué)指導(dǎo)后，觀念更新快，在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學(xué)加減法》《角的分類》以觀念新，教學(xué)方法，受到了同行的一致好評。
4、通過走訪調(diào)查、普遍聽課、同授課老師面對面交談等方式，了解農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀及農(nóng)村小學(xué)教學(xué)水平，現(xiàn)已對20多位老師進行了面對面交談和聽課指導(dǎo)，同他們就如何開展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進行了共同探討研究。
四、其它工作
支教期間，積極參加學(xué)校開展的各項活動。帶領(lǐng)學(xué)生開展“勤工講學(xué)”活動，入隊調(diào)查“兩免一補”情況。在“六一”期間，協(xié)助班主任排練節(jié)目，制作道具等活動。
五、工作啟示
一年的支教生活是短暫的，它既豐富了我的生活閱歷又給我留下了許多感受和啟發(fā)，上秦中心校的領(lǐng)導(dǎo)班子具有創(chuàng)新精神，改革意識強，有嚴謹?shù)淖黠L和明確的奮斗目標，團結(jié)一致把上秦教育搞上去。二是農(nóng)村老師工作辛苦。雖然環(huán)境條件較差，但他們兢兢業(yè)業(yè)，艱苦創(chuàng)業(yè)甘于奉獻，忠于教育事業(yè)的態(tài)度和精神讓我們敬佩，三是孩子們渴求知識的愿望和奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)積極性令我欣慰。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的支教工作即將結(jié)束，這一年中的所見所聞，這一年的經(jīng)歷，都值得我一生珍惜和追憶，在今后的生活中，我會自豪地說，支教是無悔的選擇。最后，衷心感謝下秦小學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的關(guān)心和支持，愿你們身體健康，生活幸福，衷心祝愿上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的明天更好
個人的工作心得7
經(jīng)濟飛速發(fā)展的21世紀，技術(shù)和人才的需求也隨之擴大，在世界這個無形而又權(quán)威無比的大市場上，由于經(jīng)濟和商業(yè)發(fā)展的需要，跟單員眼下已成為一個很熱門的行業(yè)，這個新秀行業(yè)將逐漸被更多的企業(yè)和公司認可。
從網(wǎng)上和各種媒體刊登的招聘廣告上了解相關(guān)跟單員的信息之后，再考慮到我所學(xué)專業(yè)和將來的就業(yè)方向，我即決定要朝這個方向拼一拼，我經(jīng)再三考慮之后決定報考跟單員證書，在集中和緊張的培訓(xùn)和考試之后，我順利拿到了證書，并且利用寒假時間到一家企業(yè)公司實踐了一個月。這是我人生第一次打工我盡量把所學(xué)的理論知識與
實踐相結(jié)合，雖然只短短一個月，但使我收益匪淺，感慨頗深。
在這次跟單員實踐工作中，我經(jīng)驗不足，沒有被分配很重的工作，但我主動跟隨跟單員去聯(lián)絡(luò)客戶，洽談業(yè)務(wù)，簽定合同等，從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以更深了解跟單員工作。作為新世紀德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，就業(yè)問題就在我們眼前，要想真正找到好工作，就要更多的了解社會需求、市場需求，隨著我國對外開放不斷擴大，加入世貿(mào)組織和進出口貿(mào)易的不斷頻繁，可以肯定，跟單員行業(yè)存在著的巨大潛力。更多公司也認識到跟單員這項工作不僅存在于進出口外貿(mào)企業(yè)、中外合資企業(yè)、合營企業(yè)，而且國內(nèi)公司企業(yè)也大多需要跟單員職務(wù)，跟單員對于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當重要的作用，它是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人，在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中，在進出口外貿(mào)企業(yè)中，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。
跟單員工作幾乎涉及到企業(yè)的'每
一個環(huán)節(jié)，從銷售生產(chǎn)物料、財務(wù)、人事到總物部與跟單員相關(guān)，可以說除了公司總經(jīng)理之外，最熟悉公司情況的人就是跟單員了，因為訂單等項目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉，跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運作流程與進出口貿(mào)易實務(wù)，沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、管理，公司的發(fā)展肯定會受阻，甚至被有先見之明的公司吞并。
跟單員工作者與企業(yè)其他工作人員相比，也存在潛力和突出的優(yōu)勢，相對企業(yè)其他人員，與總經(jīng)理聯(lián)系最密切的人是跟單員，總經(jīng)理由于必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán)節(jié)，因此定會器重跟單員，在某種程度上，跟單員地位和待遇甚至優(yōu)越于部門主管。更有***的是，跟單員做到一定的火候，則可以另立門戶，自成一體，開設(shè)自己的公司。當跟單員在公司業(yè)務(wù)中，有足夠多的客戶，掌握足夠多的客戶資料，在所在公司積累足夠豐富的經(jīng)驗，完全可以
組織領(lǐng)導(dǎo)自己的公司，更有甚者也可以成為馳騁商場的大企業(yè)家、大資本家，雖說商場似戰(zhàn)場，風險無處不在，但成功總是首先降臨于敢闖敢拼的人。
相對于秘書、營銷員、業(yè)務(wù)員、會計或其他行業(yè)的職業(yè)，我國現(xiàn)在跟單員的需求量最大，其潛力和發(fā)展前景也最大，作為新世紀的大學(xué)生，我們要全面認識科學(xué)、認識社會。而且在這次實踐工作中，我也切實感到跟單員工作絕對可以成為我們選擇工作的方向之一，財富最終屬于有思想、有遠見的人，多一個證書，多一條路，多一門技能、多一分選擇，把握好學(xué)習(xí)機會，掌握好就業(yè)方向，才能奠定好成才的基石。選擇決定命運，奮斗決定未來，跟著新時代的步伐，踏入熱門行業(yè)——跟單員，將是你財富的源泉。
個人的工作心得8
1、處理消費者來自電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢，妥善處理相應(yīng)問題并回復(fù)客戶，做好問題的收集整理工作。
2、負責解答培訓(xùn)報名客戶咨詢及對客戶進行跟進。
3、通過日常電話、見面回訪工作保持與加盟店的良好合作關(guān)系。
4、按照客戶和部門經(jīng)理要求與公司其他部門協(xié)作解決客戶的要求及問題，保持并維護與客戶的良好關(guān)系。
5、負責公司網(wǎng)站涉及運營部門的'日常資料整理、編輯、發(fā)布工作。
6、負責運營部門月度報表追蹤。
個人的工作心得9
本學(xué)期，本人擔任五年級二班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。一學(xué)期來，我自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。從總體上看，我能認真執(zhí)行學(xué)校教學(xué)工作計劃，把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。為了克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，使今后的工作更上一層樓，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出如下總結(jié)：
一、認真學(xué)習(xí)課標，領(lǐng)會精神，指導(dǎo)教學(xué)
我們怎樣教數(shù)學(xué),《數(shù)學(xué)課程標準》對數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學(xué)教師置身其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，有效的學(xué)習(xí)對新課程標準的基本理念，設(shè)計思路，課程目標，內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解。
二、常抓課堂管理、營造和諧的課堂氛圍
沒有一個良好的課堂氛圍，要提高課堂教學(xué)質(zhì)量，如水中望月，可望不可及。良好的課堂氛圍是提高課教學(xué)質(zhì)量的前提條件。為此，本人在學(xué)期初的第一節(jié)課，結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的特點，針對學(xué)生在課堂上的坐、聽、說、講、練提出具體要求。課堂上，提倡動靜相宜，動時，積極熱烈，敢于動手操作、樂于參與實踐活動，暢所欲言。靜時，暝思苦想，勤于思考。另外，課堂教學(xué)中注意營造民主的氛圍，小學(xué)高年級階段的學(xué)生隨生理、心理的發(fā)展，個體差異大，大部分學(xué)生都渴求別人的理解與尊重。作為教師，我必須尊重學(xué)生的人格，維護學(xué)生的自尊，平等地與學(xué)生交流，蹲下來跟學(xué)生說話，傾聽學(xué)生的心聲，教學(xué)生之所需，拋磚引玉，為在知識海洋里前行的學(xué)生指明方向。
三、課堂教學(xué)，師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展 本學(xué)期我們每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實踐者，為保證新課程標準的落實，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程，在教研組長的帶領(lǐng)下，緊扣新課程標準，和我校探究式學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。在有限的時間吃透教材，分工撰寫教案，以組討論定搞，每個人根據(jù)本班學(xué)生情況說課、主講、自評;積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材公開輪講，反復(fù)聽評，從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。
四、厚愛學(xué)困生，真正做到以情動人
首先做到“真誠”二字，即我在學(xué)生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄，做到言出必行;其次做到“接受”，即能感受差生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任中差生，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們，高興地接受他們，因此促進了中差生不同程度的進步和發(fā)展。
其次，教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人時刻從現(xiàn)實身心健康，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。
五、創(chuàng)新評價，激勵促進學(xué)生全面發(fā)展
我們把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進學(xué)生全面發(fā)展的'手段，也作為教師反思和改進教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變
化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進學(xué)生的發(fā)展。
一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，本人今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績。
個人的工作心得10
自從過年往后一個月，我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫，不對，這應(yīng)該是被掙脫，因為這是有所選擇的。
之所以選擇在二月二十五日，來順利當一名實習(xí)設(shè)計師，全當是我小戴為實現(xiàn)自己對xx哥的承諾，另外就是證明我是真的從來不輕易認輸?shù)摹?/p>
第二次去應(yīng)聘，就是談薪資的問題，我的專業(yè)上的第一個師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”，給你出500底薪，拿3%提成，我爽快答應(yīng)了，另外他跟我說“如若是介紹的同學(xué)，也就只給300元而已”，當實習(xí)生涯開始的時候，很高興自己那是全班中的高工資。
轉(zhuǎn)眼就三個月過去了，就在前天提上了口頭辭職申請，我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息，說“你好好努力！”，就這樣，我在順利裝飾這樣一個近乎于竭盡的小型家裝服務(wù)公司的實習(xí)生涯就正式宣告結(jié)束了。
當時，此刻，當中有一種微微地顫動。因為我知道我最終還是完成了某段旅程，告別了曾經(jīng)在校園的懵懂無知的專業(yè)實習(xí)。
到了社會這個大熔爐熔煉了三個月還要多，雖然在最后一個月只等到了扣除一周休假后的380元工資之后，拿出一部分給同事們請客了，但是在精神上的收獲是無可估量的。在實習(xí)生涯中，我獲得了社會關(guān)系，經(jīng)驗，人脈，最主要的是鍛煉了自己的應(yīng)變能力。這些都是在學(xué)院這個象牙塔里面掌控不了的。
酸甜苦辣咸，這個實習(xí)期五味俱全。我的目標達到90%了�；仡檶嵙�(xí)之初給自己定下的目標是三個月入行，并熟悉預(yù)算、談單、手繪、施工圖、進度掌控等等，這些我都差不多都做到了。
在這實習(xí)生活當中，我理解這個行業(yè)，也熟悉了自己的優(yōu)勢，讓我更加明確了我想做什么了。
在這次實習(xí)當中三個月的時間，轉(zhuǎn)眼看來也就90多天而已，但是我的'成長過程卻是漫長的。三個月中我要干些的人很多，當然也要感謝那些冷漠的人。當然也有我所謂的師傅，不過他讓我意識到一個最嚴重的教訓(xùn)，跟他這樣的隊友合作永遠都不會有勝利的果實。人分三等，若按照他的脾氣同本事來說，他頂多算得上是三等人，也頂多算上一個懂工程學(xué)的會預(yù)算的工具，沒別的，還有他常提起的所謂繪圖速度，無謂的速度能出質(zhì)量嗎？
總的來說，這次實習(xí)告訴我，一個好的種子一定需要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽，才能茁壯成長成參天大樹。
個人的工作心得11
學(xué)生會往往會背負一些它不應(yīng)該有的罪名，但是不曾融入，不曾為之付出，那就沒有任何發(fā)言權(quán)來妄斷他是個怎樣的團體。我們要做的努力還有很多。
一、對學(xué)生會的建議
1、對海報板及宣傳用具的管理還不清晰，也是這個學(xué)期做的很不夠的地方，應(yīng)該有更加明確的借用歸還條例，可以安排具體干事來負責，責任到人。
2、需要更多的宣傳形式，如小海報，雖有嘗試，但沒有深入，在納新的時候就可以專門招納計算機人才，也可與新聞部協(xié)商，進行人員調(diào)配，1到2個會計算機的人還是很必要的，不然顯得宣傳很單薄。
3、使經(jīng)濟學(xué)院宣傳部變得有特色，在打活動海報的同時，可以在空閑時間做一些專題海報，例如環(huán)保，公益的宣傳，成為一直可以傳承的一個系列。
二、整個學(xué)生會
1、學(xué)生會的工作不夠透明，以致會在學(xué)生中會有不好的流傳，建議在學(xué)期臨近結(jié)束的時候，在學(xué)院網(wǎng)站上公示這個學(xué)期所有活動及成果，加深學(xué)生對學(xué)生會工作的認識。這就需要我們在每次活動過程中及結(jié)束吼就有很具體的總結(jié)，不是客套的.話，而是細致到下次可以怎么做的總結(jié)，既增強透明度，又真正起到總結(jié)作用。
2、學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)系不夠多，部門與部門之間的了解不夠深入。需要主席團的的刻意安排也需要部長有意識的了解，當部長之間都清楚彼此在干什么的時候也就顯得很親切了。例如生活部的寢室評比，就可以邀請例如文藝部，宣傳部去當評委，而不是只請前幾任自己本部門的部長;宣傳部畫海報的時候就可以邀請活動部門的部長干事去參觀一下，清楚別的部門都是怎么日常運行的。這樣內(nèi)部氛圍也會更好，減少不必要的摩擦。
個人的工作心得12
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼，一個學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了。本學(xué)期，我承擔五年級(x)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。反思這個學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)狀況，有苦、有甜，而更多的是思考!但是在與孩子們一齊相處、教學(xué)相長過程中，也有不少的收獲。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展，此刻對本學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)狀況作出總結(jié)，期望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，促進教學(xué)工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n和上課，努力提高課堂的教學(xué)效率
在開學(xué)前，我就認真學(xué)習(xí)本學(xué)期所任教的教學(xué)資料，在全面熟悉本學(xué)期教材基礎(chǔ)上，弄清在整個小學(xué)階段教材體系中的地位與作用，明確教學(xué)目標，并根據(jù)學(xué)生實際制定好本學(xué)期的教學(xué)計劃。本學(xué)期我在每個單元教學(xué)前，都能做到系統(tǒng)鉆研本單元教材，明確本單元教學(xué)資料、教學(xué)目標、本單元知識與前后知識之間的聯(lián)系，教學(xué)的重點、難點。在備課時，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材資料和結(jié)合《義務(wù)教育階段學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量評價標準(數(shù)學(xué))》及學(xué)生的實際，設(shè)計課堂，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄。
每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的搞笑教具、課件，課后及時對該課作出總結(jié)，多進行教學(xué)反思。本學(xué)期，我努力構(gòu)建和諧的課堂，努力創(chuàng)設(shè)寬松、愉快的課堂學(xué)習(xí)氛圍，師生互動，生生互動，創(chuàng)設(shè)問題情景，引導(dǎo)學(xué)生用心思考，鼓勵學(xué)生質(zhì)疑問題。多讓學(xué)生動手、動口，培養(yǎng)學(xué)生的實踐潛力，創(chuàng)新精神。在教學(xué)中，能適時、適度、形式多樣地激勵評價學(xué)生，最大限度調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性。對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，能耐心啟發(fā)，鼓勵他們多問，多答并恰當?shù)卦u價他們透過努力之后取得的進步，使全班每一個學(xué)生都相信自己能學(xué)好。
二、注重“培優(yōu)扶差”，讓不同學(xué)生獲得成功
在本學(xué)期，我所擔任班級的同學(xué)都存在著智力上的差異，他們在學(xué)習(xí)潛力、方法、態(tài)度上都是不同的，有自覺的、有懶惰的，有聰明的也有比較愚笨的，在這學(xué)期的教學(xué)中我個性注重分層教學(xué)。學(xué)期初制訂好尖子生培訓(xùn)計劃和“學(xué)困生”輔導(dǎo)計劃。平時我注意鼓勵尖子生多做一些一題多解和操作性強的練習(xí)，讓他們在掌握知識的同時培養(yǎng)操作潛力、創(chuàng)新潛力和發(fā)展性思維;讓尖子生與后進生成立“一幫一”小組，從中得到更大的提高。本學(xué)期我要求班里的幾名數(shù)學(xué)成績較好的同學(xué)在平時多做一些數(shù)學(xué)思考題，培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思維。
同時，更重視做好后進生的輔導(dǎo)工作。這個學(xué)期我對本班數(shù)學(xué)學(xué)困生從心理、學(xué)習(xí)、家庭等方面進行了分析，采取了以下的轉(zhuǎn)化策略：激發(fā)他們學(xué)習(xí)的用心性，多利用他們的閃光點來鼓勵他們要努力學(xué)習(xí);課堂上多關(guān)注他們，與尖子生成立“一幫一”小組。讓尖子生幫帶他們;簡單問題多提問他們，多讓他們發(fā)表自己的意見，當發(fā)現(xiàn)他們有一點的進步，要立即進行表揚，使他們對學(xué)習(xí)有信心;課后讓他們多做一些基礎(chǔ)性的練習(xí)，為學(xué)習(xí)更深的知識打好基礎(chǔ);與家長多溝通，及時了解他們在家的學(xué)習(xí)動態(tài)，以便調(diào)整教學(xué)策略。透過一學(xué)期的'努力，陳子鍵，張志輝等同學(xué)都有了很大的進步。
三、取得的成績與思考
在本人一個學(xué)期的努力下，孩子們雖沒有天翻地覆的根本變化，但有了令人驚喜的進步。很多同學(xué)上課都比以前認真了，喜歡數(shù)學(xué)的孩子多了，不少后進的孩子取得了很明顯的進步，學(xué)生的計算潛力得到很大的提高，在本學(xué)期雖然學(xué)校沒有舉行的計算比賽，但我們班自己進行了一次計算比賽和基礎(chǔ)知識競賽，很多學(xué)生都取得較好的成績，家長也比較滿意。在期末考試中，我們班平均分是95.7分，及格率100﹪，優(yōu)秀率100﹪，進步固然是開心的，但更多是引發(fā)的我思考:
(1)教學(xué)教育方法有待進一步學(xué)習(xí)提高。
(2)部分學(xué)生多年來構(gòu)成的一些不良學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，還有待進一步規(guī)范和引導(dǎo)。
(3)學(xué)習(xí)成績進步顯著，但許多方面還有很大的提升空間。
今后，本人將繼續(xù)在教學(xué)的過程中不斷反思，不斷創(chuàng)新，使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展。一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
個人的工作心得13
要做好社區(qū)工作，必須以服務(wù)群眾為重點，認真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺，將社區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識和自身素質(zhì)
1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心，從自身做起、從小事做起，注重細節(jié)。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài)，就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的.感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務(wù)也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強學(xué)習(xí)，是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng)，沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高，跟上時代的發(fā)展步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會科學(xué)方面的知識，積極拓寬知識面，構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結(jié)協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務(wù)。
個人的工作心得14
本人自從進入煤質(zhì)化驗行業(yè)以后，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗室工作崗位，認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上，勤學(xué)苦練，努力工作，掌握了一手過關(guān)的化驗技術(shù)，我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，用自己所學(xué)知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務(wù)為公司做出了應(yīng)有的貢獻。同時，身為一名化驗員我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平�，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)、完善自我
化驗室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要加強學(xué)習(xí)，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗方面的專業(yè)知識。通過在書店購買、向同事請教等;二是通過學(xué)習(xí)、掌握了各項化驗的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程;三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗室檢驗工作的管理、化驗室儀器、設(shè)備的管理，化驗室資料及化驗室環(huán)境的管理等。
隨著公司的發(fā)展，實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作基礎(chǔ)之上，又學(xué)習(xí)了一系列新的實驗方法，并且熟練掌握，較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問題，通過和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關(guān)工作有了進一步的認識。
二、工作內(nèi)容與體會
我的工作主要是化驗和分析�；炇颐刻旎灳�、浮精、浮選精煤、煤泥、篩末原和尾礦的水分和灰分，及時的通知生產(chǎn)車間，使之更好的'控制生產(chǎn);并且化驗商品煤的灰分、水分、發(fā)熱量等煤質(zhì)指標，實時作出分析、上報匯總，使得生產(chǎn)管理上能夠及時掌握全廠的生產(chǎn)、銷售情況。樣本的各項指標化驗最后到煤質(zhì)的分析匯總的一整套流程都要求規(guī)范、準確、真實。為保證煤質(zhì)結(jié)果的真實有效，化驗室的每個操作都嚴格、規(guī)范。在化驗室，我不僅學(xué)習(xí)了一整套的化驗流程，更是學(xué)習(xí)到煤質(zhì)科的各項規(guī)范操作。
化驗工作精細瑣碎，我們會經(jīng)常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作，我不怕麻煩，細心觀察化驗現(xiàn)象，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在化驗室工作安全意識相當重要。安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。常言道：安全高于生命，責任重于泰山。所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。
三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)
我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時完成各項工作。熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。同時積極參加公司組織的各項活動等。
總結(jié)這幾年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如化驗過程中由于自己的粗心導(dǎo)致化驗結(jié)果誤差較大等。還有個別化驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。通過這段長時間的工作實踐，讓我懂得從事化驗分析工作一定要細心，不能放過一個疑點，有問題多請示，多匯報。
在今后的時間里，我將認真遵守各項考勤制度，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的各項化驗分析方法及煤礦知識，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的化驗員，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量。
個人的工作心得15
首先介紹下我自己，我是某大學(xué)旅游管理學(xué)院的大三學(xué)生，今年暑假在一家四星酒店做短工，不為錢，只因熱愛酒店行業(yè)，希望更多的了解她。下面我將記錄下我的心得與熱愛酒店或者處于迷茫期的你一起分享。不一定會天天寫，但一定會寫下每一天。
1：酒店不喜歡暑期工，這個大家應(yīng)該懂原因(不多說)，我也是托關(guān)系進來的，早上八點報道，我七點五十到客服中心，客房部的員工都已經(jīng)在那準備晨會了，我進去找見主管，說明情況，他已經(jīng)接到通知，我自然的就融進來了，開晨會，主管說了些事，開始工作，學(xué)的第一項工作就是抹塵，從高到低，從里到外。這家酒店06年開業(yè)，四星級酒店，無星級服務(wù)，具體原因不想說，還是說我吧，客房部就我和主管兩個男丁，主管肯定不會是干活的主力，重擔自然落在我身上，搬床，抱布草，扔垃圾一上午，我就這幫幫忙，那幫幫忙，多看多問多聽少說，一上午就過來了，貌似也沒學(xué)下什么。
下午有一個團整體大退房，又有一個團要住進來，所以要搶房，20來間，我總算有機會小試身手了，先包個床，主管在一旁指點，什么內(nèi)包角，外包角說的我發(fā)蒙，總之我能包上，因為我來之前在網(wǎng)上看了相關(guān)視頻，哈哈，鋪床雖然感覺是女孩子的事，但在酒店，男孩子鋪床更有優(yōu)勢，力量，高度。鋪完這個，我就沒機會再鋪了，我的主要任務(wù)就是抹塵(窗臺、桌子、鏡子、柜子、門)，補充物品(拖鞋，擦鞋布，火柴，洗衣袋，針線包，信札紙)，衛(wèi)生間的由老員工負責，貌似有很多技巧。搶完房后開了個總結(jié)會，一轉(zhuǎn)眼就六點四十了，下班啦。感覺挺累的，盡管我也沒做什么，一天下來十來個小時，沒機會休息，中午吃飯就一小會兒，然后馬上又要回去干活，沒午睡，不像上課那樣悠然自得了，但是蠻充實的
day2：今天主管讓我打掃高空衛(wèi)生，就是抹走廊高處的灰(緊急通道牌，應(yīng)急燈，門框等等)，正干著活，六層的老妹就說話了，大哥你幫我把客房的塵土抹下吧，抹吧，反正都是抹，抹哪不一樣啊，后來主管來了，也沒說什么，因為和她一起搭檔打掃六層的今天休假，所以的確忙不過來，我就跟著六層老妹打掃客房，細心學(xué)習(xí)，她挺熱情的，總是說“大哥，有啥不明白的你就問我。”經(jīng)過和她們相處，發(fā)現(xiàn)她們都有個共同特點，喜歡偷懶，呵呵，可能比較年輕，但是也的確挺累人的，樓層服務(wù)員沒吧臺，全天坐的機會很少，這個我可以理解，我可能剛來的緣故，對什么都比較感興趣，總喜歡找活干，希望多學(xué)些東西，一天很快過去了，感覺沒學(xué)下什么，掃豪華套間時坐了一下?lián)u椅，真舒服啊，有錢人就是會享受
day3：今天主管讓我把3到6層的窗戶都擦了，而且要摳窗戶槽，酒店開業(yè)四年了都沒擦過，那個臟啊，干完后還要把電梯門保養(yǎng)，我就像是租來的，一定得利用好，我走了這活就沒人干啊，老員工都替我鳴不平(私下)，我無所謂，干完這些活他還不讓我到客房學(xué)東東我就想辦法，這樣下去也不是事啊，窗戶擦到三樓時，聽李姐說有空房，我趕忙跑過去，鋪了張床，李姐是領(lǐng)班，她教會我不少東西，鋪床的小技巧，有收獲，還是累，酒店果然是勞動密集型企業(yè)呀，加油
day4：今天和四層一起工作，四層全部是標準間，客房數(shù)量多，兩個女孩子，全是老員工，干活速度極快，應(yīng)對大退房很是輕松，，四層每天退房的都很多，我自然得到了鍛煉，兩位老妹對我也很是照顧，把鋪床的機會留給我，其中一位老妹是這些員工里鋪床最快的，和她學(xué)習(xí)，和她比賽鋪床，起步就很高，自然鍛煉人了，哈哈，經(jīng)過一上午的鍛煉，鋪床已經(jīng)熟練，哈哈，悟性比較高，下午掃了公衛(wèi)，就是走廊的.垃圾桶，地腳線，員工樓梯什么的，下午一位老妹和主管吵了起來，我感覺倆人都有問題，吵什么呀，都是打工的，都不容易。今天收獲頗多，fight!
day5：還是和四層一起工作，我鋪床速度已經(jīng)很快了，9分鐘2個床，熟能生巧呀，主管各種檢查，下午我們各種整改，聽她們說，自從來了這個新主管，要求嚴格多了，估計以后給顧客提供的價值會有所提高，但是一個小主管，對整個酒店的改觀又能起多大作用呢，我觀察，這些基層員工整天想的就是怎樣偷懶，怎樣拿同樣的工資做的活最少，怎樣對付主管的檢查，如果換成我，我會想著怎樣做得更好，怎樣往上升。貌似上次酒店的人事變動讓很多人不滿，老妹們都帶著抱怨，個別的很
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