社區(qū)工作培訓心得體會范文
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的社區(qū)工作培訓心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)工作培訓心得體會范文1
今年以來,我在社區(qū)領導的關心下,同事的幫助下,在我個人的努力下,較好地完成了上級分配的各項任務,F(xiàn)將這年來在社區(qū)工作中的思想、工作、學習等情況加以匯報如下:
我作為一名剛剛成為社區(qū)工作新的工作人員,在思想上,我能夠時刻嚴格要求自己,認真學習、思想、理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實。積極投身社區(qū)各項工作,在工作中,我能夠嚴格遵守各項,認真完成領導的各項工作,在工作中能夠積極主動,勤奮努力的學習,不斷提高,虛心向每一位同事學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質。我能嚴格遵守社區(qū)各項規(guī)章制度,能夠及時,主動,積極的完成領導安排的各項工作,在工作中我不斷學習,不斷努力,不斷積累,不斷提出問題,提出建議,提升自身的綜合素質,并在領導的幫助下,不斷改進了不足之處,通過不斷的努力,我的`工作水平得以提升,并得到領導和同事的認可和好評。
在工作中,我認真負責,能夠較好的完成社區(qū)所交代的各項任務。在工作和生活中能夠尊重領導,與同事能夠團結合作,對人真誠,樂于助人。我感到人和工作的關系是相互的,在工作中能夠主動的協(xié)助其他同事做好工作,并能與大家一起為工作作出的努力。
在這新的xx年,我要不斷學習,努力提高,做事勤奮踏實,認真負責。以更加積極的態(tài)度投入到工作中,更加盡職盡責的做好本職工作。
社區(qū)工作培訓心得體會范文2
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的`原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
社區(qū)工作培訓心得體會范文3
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,xx市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進行了集中培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎知識、會計基礎及結算實務、溝通營銷與客戶關系、商業(yè)銀行公司、個人業(yè)務管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內控與操作風險等方面知識。培訓所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認識。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點學習,我們將老師所講與實際工作結合,學以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅實基礎,通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
一、全新了解農(nóng)信社,初識銀行業(yè)務知識。
我在上學所學專業(yè)為法律,畢業(yè)后我做了兩年半的基層服務者,我對信用社業(yè)務完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。 經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了信用社的主要工作任務,基本業(yè)務有存取款、貸款業(yè)務,而且我還知道了許多的中間業(yè)務,這使我對農(nóng)信社有了新的認識,農(nóng)信社對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展有極大的促進作用,支持、服務三農(nóng),拓寬農(nóng)民的融資渠道,隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)民對金融服務的需求也是日益提升,農(nóng)信社有著廣大農(nóng)村市場,為三農(nóng)提供更優(yōu)質的服務也是義不容辭的.責任。在此次培訓中,老師所講的許多銀行基礎知識對我來說正是亟需的。從事一個行業(yè)首先要了解它的基本從業(yè)原則,把握住了這些準則才能更好的開展業(yè)務,也不會發(fā)生違法違規(guī)的行為,培訓中老師講到了銀行的六大從業(yè)準則,也串講了很多的正面、反面的案例,好的案例培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)的精神,不好的案例給我敲響了警鐘。,
二、態(tài)度決定一切,保持從一而終的、謙虛扎實的工作態(tài)度
在培訓中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學習,用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足、扎實學習業(yè)務知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神
在實際工作中,我親身體會了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強,因為我們面對的是最需要金融服務的農(nóng)村百姓,當他們把自己的勞動所得付給我們的時候,我有一種感激之情,因為基于信任他們才把所得交給我們,為了這份信任,我更要對他們負責,做事更要認真細致,從小事做起,古語講“九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學到更多、更實際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅實的業(yè)務基礎,養(yǎng)成良好的品質品格,才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻。
四、學會溝通,團結協(xié)作做好工作
崗前培訓的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團結協(xié)作對于工作的順利完成起著至關重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領導、團結同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡,只有這樣才能搞好與上級同事間的關系,才能充分發(fā)揮團隊協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務。
通過這半個月的集中崗前培訓,使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認識。自身的差距與工作所需的業(yè)務知識、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態(tài)度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結合起來。同時培訓也讓我結識到了許多朋友,從他們身上我也學習到了許多知識,拉近了距離,增強了友誼。
在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進,努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
社區(qū)工作培訓心得體會范文4
自社區(qū)合并以來,在區(qū)委、區(qū)政府、街道黨工委的正確領導和高度重視下,圍繞工作大局,突出工作重點,強化服務主題,切實履行職能,齊心協(xié)力,完成了區(qū)委、區(qū)政府、街道黨工委交給的各項工作指標和工作任務。我主要分管勞動保障服務站工作和經(jīng)濟統(tǒng)計工作,下面把我兩年來的工作匯報
一、勞動保障服務站工作
做好“離崗失業(yè)人員家庭狀況入戶調查”工作,普查809戶、1277名離崗失業(yè)人員、其中無就業(yè)愿望262人;1-10月新增就業(yè)1300人,完成街道下達指標1100人的118%,城鎮(zhèn)失業(yè)率控制在5%以內;安置大齡就業(yè)困難人員就業(yè)63人,實現(xiàn)勞務輸出221人;普惠制培訓下崗失業(yè)人員120人、農(nóng)民工80人、自行培訓168人;辦理“4050”靈活就業(yè)人員社會保險補貼411人、辦理再就業(yè)優(yōu)惠證408人;領取失業(yè)金人員104人;確!傲憔蜆I(yè)家庭”至少一人就業(yè);
在確保完成上述工作目標的同時,我們著重從以下幾方面做了工作。
(一)突出工作重點,進一步強化就業(yè)和再就業(yè)工作。
積極開發(fā)就業(yè)崗位,努力擴大就業(yè)。特別是社區(qū)服務功能不斷完善,增加了就業(yè)崗位;多渠道開展勞務輸出,實現(xiàn)域內勞動力資源向域處輸出就業(yè);積極開發(fā)公益性崗位,安置“4050”人員就業(yè);大力倡導靈活就業(yè),實現(xiàn)就業(yè)形式多樣式。開展靈活多樣培訓,就業(yè)培訓領域不斷拓寬。充分挖掘了區(qū)域內各類培訓資源,實現(xiàn)了以區(qū)培訓中心為龍頭,以街道和社區(qū)為依托,以區(qū)域內各類培訓資源為渠道的多層次、多領域、多行業(yè)的培訓、多行業(yè)的培訓,共培訓288人,提高了下崗失業(yè)人員的就業(yè)本領。認真落實促進就業(yè)各項優(yōu)惠政策。辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》408個,有力地促進了下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。社區(qū)勞動保障服務站發(fā)揮了應有的功能和作用,形成了橫向到邊、縱向到底的勞動保障工作新機制。
(二)推進社保改革,逐步建立完善的社會保障體系
擴大了社會保險覆蓋面。確定了民營企業(yè)、個體工商戶及自由職業(yè)者為重點,加大了社會保險宣傳工作力度,廣大職工參保意識逐漸增強。加強了工作指導,經(jīng)常深入到基層和企業(yè)了解情況、摸清底數(shù),指導各項保險工作辦理手續(xù),辦理養(yǎng)老保險98人。
進一步完善、規(guī)范企業(yè)離退休人員的.社會化管理工作。接收企業(yè)退休人員基本信息檔案卡1348人,建立健全企業(yè)退休人員數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)計算機管理,對企業(yè)退休人員實行動態(tài)管理,及時為其辦理轉入,轉出、新辦退休人員和死亡人員的增減手續(xù),及時調整檔案卡和數(shù)據(jù)庫,及時上報各類報表,及時為死亡家屬辦理喪葬費及相關手續(xù)。
認真做好離退休人員的生存認定工作,利用社區(qū)干部入戶走訪,社區(qū)自愿者信息反饋,張貼通知等多種形式,準確掌握退休人員的基本情況做到心中有數(shù),堅決杜絕、冒領、騙領社;瓞F(xiàn)象,并對新接收的退休人員,接收時見到本人。
做好企業(yè)退休職工享受冬煤補貼資格認定和喪葬救濟領取工作,嚴格按照有關政策辦事,不徇私情,把好冬煤補貼認定關。
及時接收退休黨員的組織關系,組織他們參加支部學習,為社區(qū)建設提出合理化建議等,社區(qū)還經(jīng)常性開展退休人員的文化、體育健身活動,組織老年秧歌隊,利用社區(qū)大學為社區(qū)退休職工學習健康保健知識,請社區(qū)醫(yī)療站工作人員為他們免費體檢,每年重陽節(jié)為老年人過生日,社區(qū)逐漸形成了尊老、愛老、敬老的良好風氣。
二、統(tǒng)計工作
做好國家、省、市、區(qū)基本單位統(tǒng)計報表制度及時掌握轄區(qū)內基本單位增減變動情況,共有628戶,其中事業(yè)單位26戶、私營以上企業(yè)130戶、(金融業(yè)11戶)、個體工商戶472戶。市抽樣49戶、外資企業(yè)抽樣4戶、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)17戶、每月及時報表。
在工作中還存在著等靠的思想,沒有創(chuàng)新意識。在下半年的工作中,要緊密結合我社區(qū)實際,積極開發(fā)就業(yè)門路,加強職業(yè)培訓和就業(yè)服務要做好“4050”靈活就業(yè)人員社保補貼認定工作;“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助工作;退休人員社會化管理服務工作,千方百計做好勞動保障服務工作和基本單位名錄庫維護工作。
社區(qū)工作培訓心得體會范文5
為期四天的社會工作者培訓已經(jīng)結束了,在整個培訓中我學到了包括社區(qū)建設、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設工作等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識,并參觀了建黨XX周年成果展覽,受益頗多。
在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會碰到各種情況,遇到情緒激動的居民,首先如何處理好自己的情緒是關鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受,具有心理和生理反應的特征。我們無法直接觀測內在的感受,但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進行有效疏導、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說,情緒管理并非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,一旦情緒產(chǎn)生波動時,個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內在感受,假如負面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會對個人產(chǎn)生負面的影響,如影響身心健康、人際關系或日常生活等。每個人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關注。消極情緒若不適時疏導,輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著,這是情緒管理的目標。
人際關系取決于一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多贊美他人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關系自然會逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨,而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關系的協(xié)調能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善于調節(jié)與控制他人情緒反應,并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應的能力。一般來說,能否處理好人際關系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關系過程中,重要的.是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因為,一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,那么,人際交往就會順利進行并且深入發(fā)展。當然,在交往過程中,自己要能夠很好地調節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
學習了情緒管理相關知識,我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點,在今后的工作生活中,我們不僅要管理、疏導好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續(xù)深入學習情緒管理的相關知識,不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結合起來,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的培訓,我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
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