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管理溝通實務(wù)心得體會

時間:2023-03-31 08:15:56 心得體會 我要投稿
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管理溝通實務(wù)心得體會

  從某件事情上得到收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的管理溝通實務(wù)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理溝通實務(wù)心得體會

管理溝通實務(wù)心得體會1

  我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中,有一點也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方,了解對方在想什么。我們經(jīng)常會聽到這么一句話“我沒有缺點,但我有很強(qiáng)的個性。”每個人都有個性,正因為有了這些個性,才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些了解,越了解對方的性格,溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會跟對的人說對的話”,的確,這樣能更好實現(xiàn)有效溝通。這也說明,在跟別人溝通中,要有一個好的態(tài)度,或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合,但是,擁有一個正確的態(tài)度可以事半功倍。

  當(dāng)然,在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,老師不僅教會了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對象交流,時而也會跟我們一起探討一些社會現(xiàn)象,很多讓我們在沉思中時候都在洗滌我們的心靈,這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚,讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離社會,愿和諧能走進(jìn)每一個人心里,結(jié)出美好的果實。

  通過對于管理溝通的學(xué)習(xí),我對這門對于我們學(xué)習(xí)理工的學(xué)生業(yè)非常重要的課程有了更加深刻的`認(rèn)識與理解。對于我們學(xué)習(xí)管理與溝通來講,當(dāng)我們畢業(yè)以后,無論是創(chuàng)立屬于自己的公司還是找一份穩(wěn)定的工作,管理溝通對于我們至關(guān)重要。如果我們能夠開創(chuàng)自己的事業(yè),創(chuàng)立屬于自己的公司,如何與員工進(jìn)行溝通,使公司更加有效率的運行就尤為重要。當(dāng)然,如果條件不允許我們創(chuàng)業(yè),那么管理溝通對于我們來說也同樣重要,當(dāng)我們在工作后,管理溝通的知識會讓我們更加有效地與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,使我們的共最能夠更好的完成,會讓我們更容易被領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可與接受,這對于我們在工作崗位上實現(xiàn)自己發(fā)展自己有著不可估量的作用。

  我不怕熱鬧,我怕的是熱鬧后的寂靜。所以我學(xué)習(xí)了管理與溝通。都說習(xí)慣了,也就無所謂了,可是每次曲終人散,都讓我落寞得說不出話來。所以笑,就盡情地笑,記住所有短暫而美好的時光,因為在很久以后我們會回憶到這個時刻,這樣想其實我一點也不討厭學(xué)校,我在乎的人基本上都是在學(xué)校認(rèn)識的,我見過的最優(yōu)秀的人也是在學(xué)校見到的,動心的感覺也是在學(xué)校體會到的,最快樂的日子也是在學(xué)校度過的。我們的成長,總是要伴隨著歡樂,爭吵,淚水與無奈;而今天我們用我所學(xué)的把要說的都說了,這樣就結(jié)束了最后的時光。

  管理與溝通,我很大的收獲,依靠它我想以后的人生,路上我會更加快速的走向成功;創(chuàng)造屬于自己的輝煌。

管理溝通實務(wù)心得體會2

  《管理溝通》書中論述了溝通的基本字義和模型,較全面地介紹了有效溝通的基本原理,指出溝通并非易事,沒有一種捷徑能夠使你很快成為一名出色的溝通者,倘若想成為一名成功的溝通者,需要了解溝通的基本原理和方法,更應(yīng)積極的參與溝通實踐。

  首先:

  1、應(yīng)該認(rèn)識到溝通是雙向的,為了使溝通順暢,給予反饋和獲得反饋都是至關(guān)重要的。

  2、必須明確溝通的目的,你想傳遞什么信息,如何傳遞,同時還應(yīng)該了解聽眾是誰,他們對你和你的觀點的接受程度如何,會作出何種反應(yīng)。

  3、必須清晰地認(rèn)識到溝通過程中會遭遇各種障礙,從思想上給予重視,并采用積極的方法加以克服,勇予實踐,不斷提升自已的溝通技巧。

  有效的溝通不僅能夠促使組織成員就組織愿景達(dá)成共識,了解組織成員在物質(zhì)與精神方面的需求,提升組織管理效能與成員工作效率,促使組織成員積極參予管理,而且能激發(fā)全體成員的潛能和團(tuán)隊精神。同樣,有效的管理溝通能夠鼓勵成員發(fā)現(xiàn)問題,并且主動解決問題,快速實現(xiàn)組織目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)上級與下屬之間、部門之間、組織內(nèi)確認(rèn)知,并作出快速反應(yīng)。

  在我們的`工作中,生產(chǎn)計劃執(zhí)行車型狀態(tài)配制匹配重中之重,關(guān)于后序成車裝配,必須經(jīng)常將前序車架上線車型狀態(tài)信息傳遞到下工序及下班組和相關(guān)物料工段,目的一點就是要告訴相關(guān)工序和班組物料狀態(tài)配制準(zhǔn)備好,在組合時不要出現(xiàn)錯誤,怕影響了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,在信息傳遞溝通中,下序聽清楚沒有,問題落實到位沒有,是不是你要溝通的人,達(dá)到自已的目的,才能保證我們所做車的質(zhì)量。

  我們在工作中都存在交流溝通,要達(dá)到一定目的,不可能是一帆風(fēng)順,只有多鍛煉,多磨煉自已,才能提高自已的溝通能力,做好自已的工作。

管理溝通實務(wù)心得體會3

  時間如流水一般劃過青春,在我們聽老師講課中慢慢流失,在我們與老師激烈的討論中悄悄地溜走,走的時候不帶任何色彩,平淡無奇;但是,無形中帶走了我們此時此刻的時間和歡樂,留給我們的只有回憶和離別的感傷。這是我們最后一堂課了,留念的太多,想學(xué)的還有很多,但是,在這里就只有一首歌的時間了,不覺間問:時間都去兒了。管理與溝通結(jié)束了我們最后一堂大課。卻在我們以后的人生道路中起著重大的作用,生活在這個社會我們離不開溝通。這節(jié)課我學(xué)習(xí)到了很多很多,就讓我們一起接著這最后一節(jié)課和一直學(xué)習(xí)的管理與溝通中了解我們所要學(xué)習(xí)的東西。

  這一次的學(xué)習(xí)老師教給我們的,更多的是給我們一些思路,作為一個學(xué)習(xí)工程專業(yè)學(xué)生的我,通過管理與溝通的學(xué)習(xí)我明白了溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段每一個人都離不開溝通。管理離不開溝通,溝通隱含在管理的各個職能中,并貫穿于管理的整個過程中。無論是組織、協(xié)調(diào)、計劃,還是控制、決策、領(lǐng)導(dǎo),等都與溝通密切相關(guān)。所謂管理溝通,是指為了實現(xiàn)所計劃的目標(biāo),從管理把信息、觀點或想法傳遞給所需要人的過程。企管部門在企業(yè)運作過程中起到連接各部門的重要作用。以后的'我們作為企管管理層和員工間,我們必須提高自己的溝通能力,處理好上下級、同事之間的關(guān)系,化解不同的麻煩和提出不同建議。如果你作為一名銷售人員,需要推銷產(chǎn)品你的產(chǎn)品就要與消費者進(jìn)行有效的溝通;你作為一名管理者,為了做到上傳下達(dá)有效性,也需要進(jìn)行有效的溝通;你作為公司的客服人員,溝通是你處理客戶關(guān)系的致命武器。不談別的,在社會、生活、家庭、班級中,溝通都必不可少。良好的溝通離不開對自己的管理。學(xué)習(xí)讓我收益頗深。

  社會的發(fā)展離不開溝通,人與人之間的交流溝通必不可少,根據(jù)我們的學(xué)習(xí)情況和促進(jìn)我們的管理溝通能力學(xué)校給我們開展了管理與溝通這門課,雖然課時不多,但是在這門課里我學(xué)習(xí)到了很多,根據(jù)我們專業(yè)知識的需要我們進(jìn)行討論式的學(xué)習(xí),在老師上課和同學(xué)們的討論中我了解到管理與溝通的重要性;不言而喻,然而正是這種簡單易懂的東西,卻有讓人琢磨不透,博大精深,而大家都知道的事情,卻又常常被人們忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能工作。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績效,同時還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,在這樣的競爭和溝通學(xué)習(xí)下我們會進(jìn)步的更加快,夢想的實現(xiàn)就不在是遙不可及,而是唾手可得。

  社會是一個大舞臺,無奇不有,千奇百怪。人生在世免不了要和別人溝通交流,國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流,那么就會面臨很多可以避免去不能避免的災(zāi)難,但是,古有云禍從口出,就說我們在溝通里需要管理好自己。所以說管理與溝通是我們必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

  而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實大家都清楚,大學(xué)里上課都是以小群體落座的,不認(rèn)識的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在管理與溝通的課上,老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏揉揉”等活動,讓大伙之間少了一份冷漠,多了一份友善,不同學(xué)院,同年級的同學(xué)也會學(xué)會開始相互交流。因為大家所修專業(yè)不同,學(xué)習(xí)的課程,方式都不同,在看待問題的時候大家是各有所想,當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點后都會有收獲頗豐的感覺,我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

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