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職場(chǎng)禮儀:送禮時(shí)應(yīng)該注意哪些禮節(jié)和語言

時(shí)間:2024-07-29 06:07:19 資料大全 我要投稿
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職場(chǎng)禮儀:送禮時(shí)應(yīng)該注意哪些禮節(jié)和語言

  送禮時(shí)特別要講究語言的表達(dá),平和友善、落落大方的動(dòng)作配合著得體的語言表達(dá),才能使受禮方樂于接受禮物,

職場(chǎng)禮儀:送禮時(shí)應(yīng)該注意哪些禮節(jié)和語言

。那種做賊似的悄悄將禮品置于桌下或房間的某個(gè)角落,不僅達(dá)不到饋贈(zèng)的目的,甚至?xí)m得其反。

職場(chǎng)禮儀:送禮時(shí)應(yīng)該注意哪些禮節(jié)和語言

  一般來說,在呈上札物時(shí),送禮者應(yīng)站著,雙手把禮品遞送到受禮人手中,并說上一句得體的話。

  送禮時(shí)的寒暄一般應(yīng)與送禮的目的相吻合,如送生日禮物時(shí),說一句“祝您生日快樂”,送結(jié)婚禮物時(shí)說一句“祝兩位百年好合”等,拜年送禮時(shí)可以說一句“新年好。

  送禮時(shí),有人喜歡強(qiáng)調(diào)自己禮品的微薄,如“區(qū)區(qū)薄禮,不成敬意,請(qǐng)笑納”、“這是我們的一點(diǎn)小心意,請(qǐng)收下”。其實(shí),這種時(shí)候你完全可以說出自己在禮品上所花的心思,以表示自己的誠意,如“這是我特意為您挑選的”。

  一般而言,送禮時(shí)運(yùn)用謙和得體的語盲,會(huì)營造出一種祥和的氣氛,無形中增加相互間的友誼。但過分的謙虛最好避免,如“微薄”、“不成敬意”或“很對(duì)不起”等,這可能會(huì)引起對(duì)方的輕視。

  如果在贈(zèng)送時(shí)以一種近乎驕傲的口吻說:“這可是很貴重的東西”這也不合適。在對(duì)所贈(zèng)送的札品進(jìn)行介紹時(shí),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)自己對(duì)受贈(zèng)一方所懷有的好感與情義,而不是強(qiáng)調(diào)禮品的實(shí)際價(jià)值。否則,就會(huì)顯得重禮輕義了,會(huì)讓對(duì)方覺得你是在炫耀,如此一來,好端端的情義禮品品,反而被你的一番話給糟蹋了,那豈不冤枉?

  有些人到對(duì)方家中拜訪直到要離開時(shí),才想起該送的禮品,在門口拿出禮品時(shí),受禮人卻因?yàn)橹t遜、客套而不肯接受,此時(shí)在門口推推扯扯,顯得頗為狼狽。所以,送禮要選準(zhǔn)時(shí)機(jī),避免這種情況的辦法是:一進(jìn)門,寒暄幾句就奉上禮品,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)閷?duì)方客套而不收禮的尷尬情形。如果錯(cuò)過了在門口送札的時(shí)機(jī),不妨等坐定后,在受禮人倒茶的時(shí)候再送。此時(shí),不僅不會(huì)打斷原來談話的興頭,反而還可以增加一些話題。

  拒絕收禮通常是不被允許的,除非所送禮物違反了禮貌的規(guī)定。出現(xiàn)這種情況時(shí),受禮者應(yīng)當(dāng)委婉而又堅(jiān)決地拒絕收禮,如果送禮者不知道白己錯(cuò)在哪里,應(yīng)當(dāng)向他暗示一下禮物不妥的原因。

  這時(shí),饋贈(zèng)者不要太勉強(qiáng),也不要?jiǎng)优,更不要隨口說一些不恰當(dāng)?shù)脑,以免惡化雙方的關(guān)系。正確的做法是,送禮者稍作解釋或表示歉意后,把禮品帶走。然后,分析一下受禮者拒收的原因,之后再采取相應(yīng)的行動(dòng),則不失為一種良策。正視拒收、處理得當(dāng),照樣可以建立起良好的人際關(guān)系,

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  如果可能的話,禮物應(yīng)該親自贈(zèng)送。當(dāng)你親手把禮物送給受禮者,這份禮物將附加有重要的意義,因?yàn)楫?dāng)你把它遞交出去時(shí),你的聲音、表情,甚至握手或輕輕地?fù)肀Ф寄芙o對(duì)方以情感沖擊。

  禮物應(yīng)該包裝美觀。否則,當(dāng)別人接受一份普普通通的札物時(shí),會(huì)產(chǎn)生一種很糟糕的感覺。

  送禮應(yīng)該附上自己的名片。隨手附上沒有簽名和個(gè)人致意的名片是一件令人掃興的事,這種情形表達(dá)出一種感覺,就是送禮者從未看過這種禮物,好像送禮與他無關(guān)似的。如果你使用名片當(dāng)附件,在你的名字后留下一個(gè)空白,寫上一些信息,例如:“希望你用得上:。如果要送結(jié)婚禮物給同事,你可以這么寫“竭誠祝福x x和xx擁有一個(gè)美好的生活”。禮物的附件可以使用好的筆記用紙,或者隨手用一張報(bào)時(shí)貼,如果你有這種信箋,你可以用它們當(dāng)做附件。它們比你使用名片來得更好。仔細(xì)考慮你要寫在卡片上的文字。如果在一盒美國提子上附上寫著:“感謝你給我這筆生意,我期待更多的交易“的卡片,這樣就不令人感動(dòng),如果換成這樣寫的話就會(huì)好多了:“我們這里冷得要命,你一直工作很賣力氣,所以應(yīng)該補(bǔ)充一點(diǎn)維生素C!”如果你送禮物給一對(duì)夫妻,而你已經(jīng)忘記另一半的姓,那么可以在卡片上寫到:“給x x全家,衷心的祝福……”

  送禮時(shí)要顧及習(xí)俗禮俗。因人、因事、因地施禮,是社交禮儀的規(guī)范之一,對(duì)于禮品的選擇,也應(yīng)符合這一規(guī)范要求。禮品的選擇,要針對(duì)不同的受禮對(duì)象區(qū)別對(duì)待。一般說來,對(duì)家貧者,以實(shí)惠為佳;對(duì)富裕者,以精巧為佳;對(duì)戀人、愛人、情人,以紀(jì)念性為佳,對(duì)朋友,以趣味性為佳;對(duì)老人,以實(shí)用為佳;對(duì)孩子,以啟智新穎為佳;對(duì)外賓,以特色為佳。

  贈(zèng)送禮物時(shí)避免違反禮節(jié)和觸及忌諱很重要。例如,中國普遍有“好事成雙”的說法,因而凡是大賀大喜之事,所送之札,均好雙忌單,但廣東人則忌諱“4”這個(gè)偶數(shù),因?yàn)樵趶V東話中,”4”聽起來就像是“死”,是不吉利的。白色雖有純潔無瑕之愈,但中國人比較忌諱,因?yàn)樵谥袊咨J谴蟊拓毟F之色。同樣,黑色也被視為不吉利,是兇災(zāi)之色、哀喪之色。

  注意事項(xiàng)

  很多人在求人辦事時(shí)總是有很多困惑。他們想不通自己該送的禮品都送了,為什么對(duì)方卻遲遲不肯替自己辦事。其實(shí),原因很簡(jiǎn)單,有時(shí)僅僅是因?yàn)槟悴恢v究禮節(jié),所以到頭來,禮是送了,但事情卻沒有辦。所以,在送禮時(shí),一定要講究應(yīng)有的禮節(jié),

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