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員工出差工作報告
本次出差主要工作內(nèi)容:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準備,和趙生健做廣安活動的準備,
員工出差工作報告
。新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯,人口130萬人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在這里也開過店現(xiàn)在沒有了。樂山市場很大,家具市場較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營不是很好,之前在五通橋有店現(xiàn)在沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內(nèi)雜亂 空曠,聽導(dǎo)購說老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會實木家具出來。
新客戶開發(fā):到一個賣場,應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購精神狀態(tài),賣場裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標價。再問:問導(dǎo)購賣場多大,老板在不在,生意好不好,對我廠了解程度,賣場做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點,價格。
洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個賣場的包裝,場內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)DM單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市DM單的發(fā)放。
一. 賣場的擺放
1. 床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2. 家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場實際情況擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進門口要相對寬松。
二. 飾品擺放
1. 飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進行填補、美化,突出家具賣點。
2. 床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。
三. 賣場廣告飾品的布置
1. 飾品有:吊旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價簽、特價簽等擺放整齊。
四. DM單發(fā)放
DM單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上,
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《員工出差工作報告》(http://m.stanzs.com)。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。在行人發(fā)放中,一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否大量提高,我們能決定的有三個因素:1、宣傳是否到位:包括活動主題;內(nèi)容;特價產(chǎn)品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購:心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動做準備,這次就我和趙生健,整個賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造,導(dǎo)購的培訓(xùn),與商場老總溝通進行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開業(yè)活動,促銷活動的流程應(yīng)準備的物品。一場活動應(yīng)注重三個環(huán)節(jié):1、活動的宣傳 2、賣場氛圍 3、導(dǎo)購培訓(xùn), 每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動才能成功。
總結(jié):
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級,全場裸賣。”宣傳方法: 1、秧歌隊 2、DM單 3、老客戶短信。 DM單6萬份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,下午14:00到17:00 無人帶隊,定點發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠家產(chǎn)品進行填補,風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然后和商場工作人員一起作展場家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產(chǎn)品賣點并不了解,心態(tài)過于急躁,導(dǎo)購技巧缺乏。花了半天時間對導(dǎo)購進行了導(dǎo)購技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣點的培訓(xùn),重新樹立了產(chǎn)品信心。
活動時間兩天,第一天上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了 銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:1、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗, 2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場 3、場內(nèi)家具,飾品沒有調(diào)到位,賣場氛圍不夠好 4、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位,丟失現(xiàn)在客戶。在以后的工作中應(yīng)對以上幾方面進行認真、深入的學(xué)習(xí)彌補自己的不足。
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