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國稅局“治庸問責(zé)”自查整改報告
省直機關(guān)治庸問責(zé)工作啟動以來，省國稅局黨組高度重視，迅速行動，精心組織，深入發(fā)動，先后多次召開局黨組會和局辦公會議進行專題研究部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，制發(fā)了工作方案，召開了動員大會，開展了專題學(xué)習(xí)討論和集中排查活動，形成了全省國稅系統(tǒng)干部人人知曉、個個參與的良好態(tài)勢，使“治庸問責(zé)”成為推動國稅干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的強大動力，
國稅局“治庸問責(zé)”自查整改報告
。根據(jù)要求，現(xiàn)將省國稅局“治庸問責(zé)”自查整改報告如下。
一、存在的主要問題
我們以自查整改工作為契機，采取個人自查、崗責(zé)風(fēng)險排查、問卷調(diào)查以及專題民主生活會等途徑，找準(zhǔn)了四個方面的突出問題：
一是思想不夠解放。主要是服務(wù)湖北經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展大局的意識不夠強，特別是把稅收環(huán)境作為經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的重要組成部分的意識有待進一步強化，說到底就是思想不夠解放。
二是服務(wù)不夠主動。主要是實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨還不夠徹底，群眾觀念有所淡化，對納稅人的合法需求關(guān)注不夠，對納稅人提出的合理訴求處理不夠及時。少數(shù)地方辦稅流程不夠科學(xué)，辦稅過程繁瑣，辦稅服務(wù)效率不高，納稅人辦稅負擔(dān)較重。
三是能力不夠適應(yīng)。主要是想問題、作決策、辦事情，不能夠從圍繞中心、服務(wù)大局的高度出發(fā)，在日益繁重的工作任務(wù)面前，有相互推諉扯皮，協(xié)調(diào)配合不夠，落實執(zhí)行不力，辦事效率不高的問題。
四是執(zhí)法不夠嚴格。主要是對一些基層單位執(zhí)法行為不規(guī)范、執(zhí)法隨意性等問題沒有引起足夠的重視，還存在督查不得力、管理不夠緊、執(zhí)紀不嚴格的問題。
二、整改的主要措施
針對 “庸懶散軟”方面存在的問題和不足，省局黨組高度重視，專題召開治庸問責(zé)工作推進會，研究布署整改工作方案。
1、增強宗旨意識，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。進一步增強宗旨觀念，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮稅收的職能作用，扎實有效地做好促進經(jīng)濟社會發(fā)展和改善民生的各項工作。認真落實國家出臺的各項稅收調(diào)控措施，努力發(fā)揮稅收的調(diào)節(jié)作用，積極解決好職責(zé)內(nèi)人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。大力組織稅收收入，努力保持稅收收入隨著經(jīng)濟發(fā)展平穩(wěn)較快增長，為服務(wù)科學(xué)發(fā)展和改善民生提供可靠的財力保障。要不折不扣地落實各項稅收優(yōu)惠政策，進一步減輕企業(yè)和個人的稅收負擔(dān)，促進企業(yè)投資和居民消費，增強微觀經(jīng)濟主體活力。
2、落實“四減五制三集中”，提高納稅人滿意度。最大限度地下放審批權(quán)限，最大限度地把審批事項改為備案即辦事項，最大限度地縮短辦稅時間，繼續(xù)鞏固“四減五制三集中”成果。堅持以人為本，尊重納稅人的平等主體地位，更加注重減輕納稅人負擔(dān)，更加注重保護納稅人權(quán)益，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)，滿足納稅人合理需求，建立和諧的征納關(guān)系，不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。不斷擴大網(wǎng)上辦稅廳試點工作范圍，進一步完善網(wǎng)上辦稅功能。大力推進集語音服務(wù)、短信服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于一體的綜合性“12366”服務(wù)平臺建設(shè)。全面推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅，方便納稅人辦稅。根據(jù)納稅人的規(guī)模、特點及不同需求，完善對重點行業(yè)、重點稅源和弱勢群體、特殊群體等納稅人的辦稅服務(wù)措施，滿足納稅人的個性化需求。加強對辦稅服務(wù)廳工作人員的教育和管理，落實領(lǐng)導(dǎo)坐班制度，及時解決納稅人辦稅困難和問題，
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《國稅局“治庸問責(zé)”自查整改報告》(http://m.stanzs.com)。以納稅人為導(dǎo)向優(yōu)化征管流程和資源配置，簡化辦稅環(huán)節(jié)，增加即時辦結(jié)涉稅事項，清理簡并規(guī)范納稅人報送的資料，推行“同城通辦”辦稅服務(wù)模式，提高服務(wù)效能。以落實“四減五制三集中”為重點，積極探索推行“先辦后核”的操作辦法，提高行政審批效率。加強評價考核，建立健全納稅人滿意度調(diào)查評估機制，促進提高納稅服務(wù)水平。3、嚴格依法履責(zé)，切實加強干部隊伍建設(shè)。著力增強黨的紀律觀念，嚴格執(zhí)行黨的紀律特別是政治紀律，堅決貫徹落實中央一系列重大決策部署，更加自覺地在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致，確保政令暢通。圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，進一步推進依法治稅、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強科學(xué)管理，圓滿完成各項工作任務(wù)。大力加強國稅干部隊伍建設(shè)，構(gòu)建人才興稅、廉潔從稅的保障機制，保證權(quán)力運行不出軌、干部隊伍不出事。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進廣大國稅干部在本職工作中建功立業(yè)。以治理“庸懶散軟”問題為突破口，深入開展作風(fēng)紀律整頓，努力建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任、和諧、效能、廉潔的國稅機關(guān)。加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立全局觀念，增強為基層服務(wù)的意識。堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，推進基層干部隊伍建設(shè)，增強服務(wù)群眾的意識和能力。
4、堅持求真務(wù)實，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。大力弘揚求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng)，努力創(chuàng)造實實在在的工作業(yè)績。以開展治庸問責(zé)工作為契機，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)，嚴格執(zhí)行機關(guān)考勤制度，嚴肅工作紀律，堅決消除崗位工作拖拉、質(zhì)量不高，接待群眾辦事態(tài)度生硬冷漠、效率低下等不良現(xiàn)象。省局機關(guān)要帶頭改進會風(fēng)和文風(fēng)，盡量精簡不必要的會議、文件、報表、檢查、評比等，下基層要輕車簡從，部署工作要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，使基層能有更多的精力抓好工作落實。開展以節(jié)約水、電、油、辦公用品和機關(guān)開支為重點的資源節(jié)約活動，進一步加強財、物管理，推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。省局機關(guān)要帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，尤其是要嚴格執(zhí)行“禁酒令”，嚴格控制公務(wù)接待、車輛運行費用，確保實現(xiàn)年初提出“三公”費用“零增長”，公務(wù)接待費同比下降20%的目標(biāo)。
5、強化內(nèi)控機制建設(shè)，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，堅持人民利益高于一切，以公仆之心對待權(quán)力、以平常之心對待地位、以奉獻之心對待事業(yè)，始終牢記“兩個務(wù)必”，認真貫徹“八個堅持、八個反對”的要求，自重慎微、自省慎思、自警慎權(quán)、自勵慎行。要嚴格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則“四大紀律八項要求”、中央紀委“五條禁令”和總局“四條高壓線”，帶頭遵守政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律和廉政紀律，堅持依法行政、依法治稅，嚴格按照政策和制度辦事。進一步加強內(nèi)控機制建設(shè)，按照責(zé)任落實到崗、風(fēng)險防控到崗、制度建設(shè)到崗“三個到崗”的要求，突出抓好排查風(fēng)險點、明確內(nèi)部工作責(zé)任和崗位責(zé)任、合理分解權(quán)力、規(guī)范和優(yōu)化工作流程、健全完善制度等五項任務(wù)，進一步加強自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、自我完善和持續(xù)改進的能力，實現(xiàn)源頭防腐。
三、整改工作的組織保障
為了扎扎實實搞好整改，確保治庸問責(zé)工作成為群眾滿意工程，我局從以下幾個方面加強整改工作的組織保障。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。整改工作在黨組集體領(lǐng)導(dǎo)下，治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施，局機關(guān)各單位具體落實，各單位負責(zé)人是整改第一責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭整改，省局黨組和省局領(lǐng)導(dǎo)率先落實整改措施，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要做好表率。一級抓一級，一級帶一級，確保整改方案順利實施。
2、建立整改責(zé)任制。按照整改主要內(nèi)容逐項分解到分管局領(lǐng)導(dǎo)和職能處室，劃分責(zé)任，明確要求。任務(wù)分解工作由人事處組織落實，各職能處室落實情況統(tǒng)一報人事處匯總。
3、堅持求真務(wù)實。緊密結(jié)合實際，優(yōu)先解決容易解決的問題，著重解決突出問題，不回避問題，不強調(diào)困難和條件,也不提過高指標(biāo)。要區(qū)別情況，分類實施。對條件成熟的問題抓緊改;對通過努力可以解決的問題限期改;對受條件限制暫時不能解決的問題逐步改;對涉及面廣的綜合性問題，及時報告上級協(xié)調(diào)解決。把落實整改同制度建設(shè)結(jié)合起來，修改完善各項制度，建立抓整改的長效機制。
4、嚴格檢查落實。局領(lǐng)導(dǎo)對分管處室承辦的整改工作加強督導(dǎo)，省局治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時掌握各單位整改工作進度，督促檢查整改工作的落實。機關(guān)干部職工緊密結(jié)合本職工作，自覺落實整改要求。做到真心改、主動改、扎扎實實改，切實取得整改工作成效。
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