職場禮儀之自我介紹的禮儀

　　自我介紹,就是在必要的社交場合,把自己介紹給其他人,以使對方認識自己，

職場禮儀之自我介紹的禮儀

。恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B，能增進他人對自己的了解，還可以創(chuàng)造出意料之外的商機。

　　(一)自我介紹的類型

　　1、主動型的自我介紹

　　在社交活動中，在欲結(jié)識某個人或某些人卻無人引見的情況下，即可自己充當(dāng)自己的介紹人,將自己介紹給對方。

　　2、被動型的自我介紹

　　應(yīng)其他人的要求，將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹。

　　在實踐中使用哪種自我介紹的方式，要看具體環(huán)境和條件而定。

　　(二)把握自我介紹的時機

　　在商務(wù)場合，如遇到下列情況時，自我介紹就是很有必要的：

　　1、與不相識者相處一室。

　　2、不相識者對自己很有興趣。

　　3、他人請求自己作自我介紹。

　　4、在聚會上與身邊的陌生人共處。

　　5、打算介入陌生人組成的交際圈。

　　6、求助的對象對自己不甚了解，或一無所知。

　　7、前往陌生單位，進行業(yè)務(wù)聯(lián)系時。

　　8、在旅途中與他人不期而遇而又有必要與人接觸。

　　9、初次登門拜訪不相識的人。

　　10、遇到秘書擋駕，或是請不相識者轉(zhuǎn)告。

　　11、初次利用大眾傳媒，如報紙、雜志、廣播、電視、電影、標語、傳單，向社會公眾進行自我推介、自我宣傳時。

　　12、利用社交媒介，如信函、電話、電報、傳真、電子信函，與其他不相識者進行聯(lián)絡(luò)時。

　　(三)根據(jù)不同場合、環(huán)境的需要，自我介紹的方式有：

　　1、應(yīng)酬式的自我介紹

　　這種自我介紹的方式最簡潔，往往只包括姓名即可。如“您好!我叫邁克。”

　　它適合于一些公共場合和一般性的社交場合，如途中邂逅、宴會現(xiàn)場、舞會、通電話時。它的對象，主要是一般接觸的交往人。

　　2、工作式的自我介紹

　　工作式的自我介紹的內(nèi)容，包括本人姓名、供職的單位以及部門、擔(dān)負職務(wù)或從事的具體工作等三項。

　　(1)姓名。應(yīng)當(dāng)一口報出，不可有姓無名，或有名無姓。

　　(2)單位。供職的單位及部門，具體工作部門有時可以暫不報出。

　　(3)職務(wù)。擔(dān)負的職務(wù)或從事具體工作，職務(wù)較低或者無職務(wù)，則可報出目前所從事的具體工作。比如：“我叫張偉，是大秦廣告公司的公關(guān)部經(jīng)理。”

　　3、交流式的自我介紹

　　也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹，是一種刻意尋求交往對象進一步交流的溝通，希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯(lián)系的自我介紹，

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　　適用于在社交活動中，大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等。如：“我的名字叫陸陽，是華潤公司副總裁。10年前，我和您先生是大學(xué)同學(xué)。”

　　4、禮儀式的自我介紹

　　這是一種表示對交往對象友好、敬意的自我介紹。適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等正規(guī)的場合。內(nèi)容包括姓名、單位、職務(wù)等項。

　　自我介紹時，還應(yīng)多加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬語，以示自己尊敬交往對象。如：“女士們、先生們，大家好!我叫宋玉，是精英文化公司的部經(jīng)理。值此之際，謹代表本公司熱烈歡迎各位來賓蒞臨指導(dǎo)，謝謝大家的支持。”

　　5、問答式的自我介紹

　　針對對方提出的問題，做出自己的回答。

　　這種方式適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。在普遍性交際應(yīng)酬場合，它也時有所見。舉例來說，對方發(fā)問：“這位先生貴姓?”回答：“免貴姓張，弓長張。”

　　(四)掌握好自我介紹分寸

　　想要自我介紹恰到好處、不失分寸，就必須高度重視下述幾個方面的問題：

　　1、進行自我介紹一定要力求簡潔,盡可能地節(jié)省時間。

　　通常以半分鐘左右為佳，如無特殊情況最好不要長于1分鐘。為了提高效率，在作自我介紹時，可利用名片、介紹信等資料加以輔助。

　　2、自我介紹應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r間進行。

　　進行自我介紹，最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時，則不太適合進行自我介紹。

　　3、講究態(tài)度

　　(1)態(tài)度要自然、友善、親切、隨和，整體上講求落落大方，笑容可掬。

　　(2)充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯意。要敢于正視對方的雙眼，顯得胸有成竹，從容不迫。

　　(3)語氣自然，語速正常，語言清晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速，或者含糊不清的語音，都會嚴重影響自我介紹的形象。

　　追求真實。進行自我介紹時一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的。

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