求職禮儀：職業(yè)禮儀

   一位職業(yè)化的員工，首先要給人以外在言行職業(yè)化的第一感受，因此作為企業(yè)一名員工，需要了解哪些禮儀規(guī)范呢？

    一、引導(dǎo)與介紹禮儀

    ①用右手（四指并攏伸直，手心向上，拇指向手心）引導(dǎo)方向；

    ②介紹的順序：

    職位低的介紹給職位高的；晚輩介紹給長(zhǎng)輩；公司同事介紹給客戶；把非官方人士介紹給官方人士；把本國(guó)同事介紹給外國(guó)同事；把男士介紹給女士；未婚的介紹給已婚的，

求職禮儀：職業(yè)禮儀

    二、奉茶禮儀

    ①茶水不要倒得過(guò)滿，以八分滿為宜；

    ②兩位以上訪客時(shí)，需用茶盤(pán)同時(shí)端出，水溫不宜過(guò)燙，如茶品需開(kāi)水沖泡，用右手從客人右方奉上時(shí)，需提示客人：“這是您的茶，水熱請(qǐng)慢用，

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    ③奉茶的順序是按職位高低順序先給來(lái)客，然后再按職位高低給本公司同仁。

    ④茶杯杯耳的握柄要朝著客人的右邊。

    三、行進(jìn)禮儀

    （1）平面行進(jìn)

    ①兩人橫向行進(jìn)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)；

    ②多人并排行，中央高于兩側(cè)；

    ③縱向行進(jìn)，前方高于后方。

    （2）上下樓

    ①上樓時(shí)，客人在前（客人不熟悉路時(shí)，主人在客人左前方，距客戶1到1.5米，側(cè)身面對(duì)客人，右手引領(lǐng)方向）；下樓時(shí)，客戶在后。

    ②將內(nèi)側(cè)（靠墻一側(cè)）讓給客人。

    （3）出入房間

    ①客人或職位高者先行；

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