- 相關(guān)推薦
管理培訓(xùn)不得不“聽”的話
為了提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,企業(yè)往往都會實施有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動,
管理培訓(xùn)不得不“聽”的話
。隨著企業(yè)管理培訓(xùn)業(yè)不斷的發(fā)展,道德,文化這些最基本的要素也重新被提起。一、企業(yè)管理培訓(xùn)界要重新思考“良知”二字
“師者,所以傳道受業(yè)解惑者也”,道為先。師者,社會的良知,不管你是學(xué)院的教師還是社會的培訓(xùn)師,良知還是要放在前面的。我們這里的討論實際上是在檢討企業(yè)管理培訓(xùn)界的良知。
中國在經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的過程中,造就了很多財富,但是并沒有造就同等的良知。在過于廣泛和旺盛的需求吸引下,在監(jiān)管松懈而法律欠缺的環(huán)境下,在淘金狂的野心驅(qū)使下,/考試大/收集/在消費者缺乏辨識能力的混亂中,幾乎所有的人都狂野起來,都怕錯過了最后一趟發(fā)財?shù)牧熊,于是用良心換來船票,擁擠著去奔赴自各自認為的幸福彼岸。如此,社會亂了,良知泯滅了,社會失去了信任,也失去了效率。信任缺失,使交易成本提高,交易效率下降。
所以,中國的市場經(jīng)濟走到今天,應(yīng)該反思了,應(yīng)該重建道德信任。各個行業(yè)要檢討,要自律,從內(nèi)心去檢討去自律,而不是為了平息危機做所謂的公關(guān)營銷,忽悠百姓。已經(jīng)沒人信了。百年基業(yè)是信任的基業(yè),是良心的基業(yè);百年基業(yè)是能力的基業(yè),是真正創(chuàng)造福祉的基業(yè)。不是變著戲法斂財?shù)幕鶚I(yè),更不是盛名之下其實難副的基業(yè)。古人說的好:“舉而措之天下之民謂之事業(yè)”。
二、企業(yè)管理培訓(xùn)必須講求時效、實效
企業(yè)培訓(xùn)是戰(zhàn)前準備,要有的放矢,要訓(xùn)完可用,要有直接效果。而不是觀念、知識體系的培訓(xùn)。觀念、知識體系是學(xué)校教育的責(zé)任,是設(shè)計管理體系的基礎(chǔ),但是,他們不是解決方案,/考試大/收集/更不是操作手冊,也不是作業(yè)標準。一線的戰(zhàn)爭,就是讓參謀告訴士兵、團隊,這場仗怎么打,怎么配合,在新的環(huán)境下新的技術(shù)平臺下,你的策略是什么路線圖是什么。
把老子、孔子搬到企業(yè)培訓(xùn)中,算是思想教育吧?普遍的行為準則是社會教育的內(nèi)容,而不是企業(yè)教育的責(zé)任,
資料共享平臺
《管理培訓(xùn)不得不“聽”的話》(http://m.stanzs.com)。關(guān)于價值觀念的教育不是一天兩天可以見成效的,也不是一年兩年可以有所建樹的。百年育人是社會責(zé)任,不是企業(yè)責(zé)任。企業(yè)的管理制度可以演繹這些觀念,但是沒有必要耳提面命地教育這些觀念。三、選擇優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不一定選擇大牌
其實企業(yè)做培訓(xùn)不一定要找大牌,但一定要在課題內(nèi)做優(yōu)秀老師的選擇。寧可拿大牌的老師的價錢,請優(yōu)質(zhì)的老師。一是可以保證培訓(xùn)效果,二來作為企業(yè)也可以跟培訓(xùn)機構(gòu)提更多的要求,/考試大/收集/比如培訓(xùn)機構(gòu)必須給企業(yè)做一天的調(diào)研,然后老師的課件要經(jīng)過企業(yè)審核。接受培訓(xùn)的人注重的是效果,課程效果不好,免費又怎么樣呢,如果成本困難,可以把培訓(xùn)壓縮,分批輪訓(xùn)。小企業(yè)要注意培訓(xùn)成果的傳播和共享。有些好的課程可以讓一部分員工先學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完之后回到企業(yè)講給沒有受訓(xùn)的員工聽,至少要講出二分之一的內(nèi)容,并且把聽課的筆記存檔并以電郵或內(nèi)部網(wǎng)站公布的形式傳播給其他的人。有的公司稱之為“轉(zhuǎn)培訓(xùn)”。
四、培訓(xùn)師不是導(dǎo)師,更不是教主,很多時候不過是參謀
培訓(xùn)師雖然也叫“師”,但因其商業(yè)化的行為應(yīng)該與社會意義的“師”有所區(qū)別。培訓(xùn)師是社會分工的一個職業(yè),但它承襲不了傳統(tǒng)“師”的道德地位與導(dǎo)師地位,應(yīng)該是原有企業(yè)分工的外部化,如同事務(wù)所中的會計師、審計師、經(jīng)濟師,是社會再分工的一個職業(yè),是伴隨社會提高效率、降低成本的一種進步要求而產(chǎn)生的新職業(yè)。所以,我們切忌自高自大,以為掛上了培訓(xùn)師的名稱,就具有導(dǎo)師的社會地位,或者具有了撥云見霧、指導(dǎo)迷津的智慧,而那些在臺下聽課的人都是一群迷失的羔羊,等待摩西領(lǐng)著走出埃及。
培訓(xùn)師要把服務(wù)對象分為兩種。一是操作層面的培訓(xùn),一是決策層面的培訓(xùn)。流程、程序、標準、團隊合作、溝通技巧、制度規(guī)范,都是操作層面的培訓(xùn),涉及到執(zhí)行效果,要實在、要落地。在這里,培訓(xùn)師是知識的傳播者和技能訓(xùn)練的設(shè)計者、指導(dǎo)者。對于決策層面的培訓(xùn),準確地講應(yīng)該是“形勢報告會”與“專題研討報告”,/考試大/收集/更像個參謀的角色。決策層來聽課,并非followme地跟你走,你相信亦步亦趨跟著培訓(xùn)師走的企業(yè)家是成功的企業(yè)家嗎?他想打通自己思想中的某些邏輯,來借鑒一些新的觀念和理論,或者想確認某些判斷,來擴充一些專題知識,或者根本沒有明確的目的,就是想掃描一下理論動態(tài)、現(xiàn)實形式。所以,他們的聽課有時是一種俯視地打量,而不是仰望著吸收。這時培訓(xùn)師是參謀。
【管理培訓(xùn)不得不“聽”的話】相關(guān)文章:
校本培訓(xùn)管理制度05-25
聽評課評語與建議04-21
小學(xué)校本培訓(xùn)管理制度01-14
聽評課評語及建議(精選19篇)06-23
周末祝福的話280句10-16
給老婆晚安問候的話語05-20
520對老婆說的話合集05-21
冬天問候的話語360句11-09
中考祝福鼓勵朋友的話190句06-14