人才測評，在發(fā)展中規(guī)范

一連串的數據不得不讓國內人才測評業(yè)深思，

人才測評，在發(fā)展中規(guī)范

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　　據最新的一項調查表明，在西方發(fā)達國家，人才測評最終的選擇在決策領域運用頻率為83%；在提升領域運用頻率為76%；在職業(yè)發(fā)展領域運用頻率為67%；在職業(yè)咨詢領域運用頻率為66%；在成功計劃領域運用頻率為47%；在最初的應聘篩選運用頻率為42%；在人員安置咨詢領域運用頻率為30%。

　　人才測評業(yè)從1996年深圳成立的“企業(yè)高級經理人才評價推薦中心”發(fā)展至今，在我國已經走過了7個年頭。如今，人才測評在國內的發(fā)展狀況如何？記者撥通的權威人士李峰博士的電話。

世界500強青睞本土測評

　　李峰是上海人才有限公司測評事業(yè)部的總經理，國內第一個本土AC(評鑒中心)的主要創(chuàng)建人之一。在了解了記者的來意后，他稱有“好消息”要告訴記者。

　　李峰的好消息是，在經過了去年年底的市場推廣后，不僅國內的大型企業(yè)集團，就連世界500強的幾家公司也表現出了濃厚的興趣，并有一些已在洽談中。這一點遠遠超出了他們預先的期望值。

　　至于這幾家500強的公司到底是誰，出于保守客房商業(yè)秘密的原則，李峰不便相告，但是這些中國公司對本土AC技術的青睞是勿庸置疑的`。其實，AC技術在中國的發(fā)展，尚處于起步階段，而在美國、歐洲等發(fā)達國家，已發(fā)展得相當完善。

　　這些大公司為何會舍彼求此？

　　解釋是，這些公司在中國發(fā)展，越來越注重公司的本土化建設，特別是對人的管理上。國內以前沒有專業(yè)的高級人才測評技術，這些公司無奈之下才使用國外的技術，但在實際的運用中，出于東西方文化的差異，盡管這些技術很先進，但實際效果并不好�，F在國內有了這項技術，他們自然不愿放過。

AC技術的新發(fā)展

　　技術總是不斷創(chuàng)新和發(fā)展的，AC技術也不例外。盡管AC技術在國內的發(fā)展時間不長，但其發(fā)展更新的速度一點也不慢。

　　以往運用AC技術做一次測評，由于運用了多種方法和工具，以及進行情景模擬，往往要花費1到3天的時間，不僅費用較高，更耗時。記者從上海人才的評鑒中心了解到，為了解決這些問題，利用互聯網、多媒體手段進行測評的技術正在完善中。

　　據悉，運用了互聯網和多媒體手段的測評，測評人員就不需要花費大量時間在路途上，坐在辦公室就可進行遠程測評，聲形并茂，效果一點不比現場測評差，

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《人才測評，在發(fā)展中規(guī)范》(http://m.stanzs.com)。

　　超越了空間限制的測評方法，使得人才測評更快捷、更便利。但是，李峰也表示，對于這些新的技術，以及具體的操作步驟，還有待進一步完善。

測評行業(yè)借雞生蛋

　　盡管國內的測評市場前景廣闊，但是從現階段來說，真正接受測評的公司主要局限在外資與合資公司。本土的民營企業(yè)、國有企業(yè)對人才測評的認同度不是很高，導致測評業(yè)的市場推廣舉步維艱。而專業(yè)的測評公司，由于受公司自己實力的限制，難以進行大規(guī)模的市場推廣。如何尋求良好的載體，迅速切入市場，是測評業(yè)發(fā)展的關鍵。

　　有專家認為，人力資源產業(yè)的發(fā)展，將越來越向專業(yè)化、細分化發(fā)展。目前國內的ERP方案，并不能在所有的領域做到既專又精，在人才測評方面，借處于專業(yè)的測評公司，不僅能讓其提供的E化方案得到更專業(yè)的模塊，而且能讓其節(jié)省精力，做出更好的產品。

　　其實，人才測評行業(yè)這種借雞生蛋的銷售方式，已為絕大多數的測評公司所認可，人力資源產業(yè)內部的強強聯合已越來越普遍。

行業(yè)規(guī)范亟待建立

　　雖然國內測評業(yè)發(fā)展時間不長，但由于競爭的激烈，已是“亂”相盡顯。從30元一項的性格測試到數千元的高級測評，從單純的賣測評軟件到提供專業(yè)的人力資源解決方案。人才測評行業(yè)急切呼喚行業(yè)規(guī)范的建立。

　　由企業(yè)規(guī)范向社會規(guī)則的轉換，是一個行業(yè)發(fā)展的最高境界。對于一些新興的行業(yè)來說，尤其如此。

　　業(yè)內人士稱，由于人才測評是新興產業(yè)，利潤空間相對較大，在利益的驅動下，有實力的、沒實力的都一起上，已經導致了目前國內測評業(yè)水平和效果良莠不齊。對此有業(yè)內人士告訴記者，目前國內市場上有三種測評軟件是企業(yè)應當慎重選擇的，一是國外軟件的簡單漢化版，這種軟件因沒有中國的常模，雖然在技術上較先進，但是實際意義不大；二是國內的一些軟件公司，為了賣軟件而開發(fā)的測評產品。這些大多不具備專業(yè)知識，而且不能針對企業(yè)的具體情況提供相應的解決方案；三是部分心理學專家自行研制的測評軟件，雖然這些軟件在專業(yè)知識上有一定的優(yōu)勢，但是因為軟件的研發(fā)者對企業(yè)管理本身就缺乏足夠的知識，因而實際運用的效果并不好。

　　由于目前市場上測評軟件、測評公司魚龍混雜，導致眾多的企業(yè)在選擇測評公司時，不知從何下手。對此，記者也是頗有體會，常會接到企業(yè)打來的電話咨詢滬上哪幾家測評公司實力較強，信譽較好，他們總有無從選擇、心驚膽戰(zhàn)之感。

　　不少測評人士稱，測評行業(yè)的規(guī)范，必須經歷一個市場淘汰的過程，實力較強的公司會被社會逐步認可，由此形成行業(yè)游戲規(guī)則，來保證整個測評業(yè)的健康發(fā)展。